IBM Cognos BI のご紹介

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1 IBM Cognos BI のご紹介 日本アイ ビー エム株式会社ソフトウェア事業 BA 事業部高田和広

2 IBM Cognos BI 2

3 ビジネス アナリティクスとは? Better Outcomes Business Analytics より優れた企業業績の獲得 Smarter Decisions スマートな意思決定 Actionable Insights 企業行動に寄与する分析と洞察 Relevant Information ビジネスに関連する情報 IBM の考えるビジネス アナリティクス 散在する多様で膨大な情報を分析 将来を予測し業績を向上させるための意思決定を支援し企業行動へ結びつけるアナリティクス 3

4 ビジネス アナリティクスの製品群 ビジネス アナリティクスプラットフォーム 迅速な意思決定を支援するための企業情報の分析 活用を想定した基盤機能や企業の業績管理の統合プラットフォームです 全社規模のユーザーに対してクライアント PC モバイル端末など多様な環境から多次元分析 レポート ダッシュボード スコアカード アラートなどの様々な BI 機能が活用できます また TM1 や SPSS など他の BA 製品の機能を統合ワークプレース上に展開し 過去 現在 未来の分析を可能にします Cognos 10 C O G N O S 業績管理計画 シミュレーション 予算編成から業績予測までの予測型経営を実現するソリューションです 必要な情報を企業内の様々なシステムから抽出し多次元データベースに統合 エクセルやブラウザーなど使い慣れた操作環境で計画 シュミレーション ワークフローなど高度な分析機能を提供します またプログラムレスでビジネス環境や組織変更などに即応したユーザー部門でのシステム運用を可能にします Cognos TM1 ミッドマーケット向け統合 BI 基盤 中堅企業のお客様のための BI 機能とプランニング機能がオールインワンになった統合ソリューションです ビジネスの様々な局面でユーザーがセルフサービスで使えるダッシュボード レポート 分析 計画 予算 予測の機能を提供します Cognos Express 顧客接点最適化 データから将来を洞察 予測し 結果を最適化することで意思決定の自動化を実現するマイニングアルゴリズムを提供します 分析ストリームやジョブの構築 ジョブ実行のためのランタイム環境を提供するデータ準備機能もそなえたワークベンチです 重要な洞察や ビジネス決定最適化のためのパターンやトレ 4 ンドを発見することができます 4 SPSS 統合リスク管理 企業を横断した組織的なリスク管理やコンプライアンスプロセスを単一の管理システムに統合することにより 企業のエンタープライズリスク管理の施策に対する強固な基盤を実現します 財務統制管理 オペレーショナルリスク管理 IT リスク コンプライアンス 全般コンプライアンス管理 内部監査管理に向けたソリューションを カスタムコーディング不要の容易な設定で提供します Open Pages 財務レポーティング 財務諸表の作成 管理のプロセスを自動化するためのソリューションです 財務諸表 営業活動の詳細 注釈 図表など 複数のコンテンツを簡単に組み合わせて単一ドキュメントとしてまとめることができ 計画立案 連結決算 財務報告をより効率的に実施し 誤りや申告遅れのリスクを低減 財務書類の作成 申告に必要となる作業時間を大幅に削減することが可能です Clarity 日本市場での対応検討中 2013 IBM Corporation

5 ビジネス アナリティクス ソリューション 過去 / 現在の分析 未来の予測 情報の発生 モニタリング 傾向分析 計画立案 予測に基づく知見 情報の集積 現状の把握と可視化 分析と検証 What If 分析 予測分析 DWH ダッシュボード 非定型検索 プランニング レポート OLAP クレンジング 役割別ダッシュボード 比較 集計分析 シナリオ分析 パターン発見 ETL 問題点ハイライト表示 視点切り替え シュミレーション ルール 構造の発見 データ統合 アラート配信 ( スライシング ) 予算管理 編成 統計的予測 スコアカード化 原因深掘り ローリングフォーキャスト ( ドリルダウン ) Netezza Cognos 10 BI IBM Business Analytics Solution SPSS InfoSphere Cognos TM1 5

6 IBM Cognos 10 情報基盤 / レポート / ダッシュボード / 非定型分析 ( 自由分析 ) ソリューション例 1. 部門やシステムを横断的に統合し ビジネスの状況や課題を可視化 ( システム分断 全社最適 ) 全社経営管理ダッシュボード / 部門 支店ダッシュボード /PSI ダッシュボード / 統合リスク管理ダッシュボード / 営業活動高度化ダッシュボード / 収益性可視化ダッシュボード / 顧客分析ダッシュボードなど 2. 変更容易性の高い情報環境を構築することで 見たい情報が変化した場合に瞬時に対応が可能にノンプログラミングでのレポート ダッシュボード作成 変更 / 利用者自身がセルフサービスでの分析やレポート作成 3. レポートやダッシュボード画面を利用した問題把握だけでなく 解決のためのアクションの立案や実行管理までを実現 実現できる機能 < 様々なシステムからの情報を仮想統合 > 企業システムで利用される DB2 Oracle MS SQL 等の主要なデータソースへ接続が可能 全社の複数のシステムからの情報を一元化的に表示可能 < 経営者 / 経営企画部門向け > 重要な経営指標の状況を一画面に集約して表示 経営課題を立体的に可視化します < 各 LOB マネージャ向け > 部門の実績をタイムリーに可視化し 目標との乖離や着地予測を可視化します 各担当者の活動状況や課題を可視化します 計画の乖離や対応不足の得意先をアラート < 各 LOB の担当者向け > Web ブラウザや iphone などの携帯端末から 活動に必要な情報の取得が可能です 導入メリット 変化するヒ シ ネス環境や戦略に即応した情報把握が可能に ヒ シ ネス課題を事前に把握することで 改善アクションが可能に レホ ート提供 / 情報提供にかかる IT 運用コストを大幅に削減 システム A システム B システム C システム D IBM Cognos 10 サーバ マルチ クエリ機能で仮想統合 Cognos 10 自体は データやキューブを持ちません タ ッシュホ ート レホ ーティンク 分析 / 検索 問題点アラート アクティヒ ティ -/ 管理 Web フ ラウサ /Office/ モハ イル端末 利用者 6

7 計機能オけ全社でご利用いただける情報基盤としての IBM Cognos 10 IBM Cognos 10 では レポーティングの機能だけでなく 自由にデータを抽出する非定型検索や軸の入れ替え ドリルダウン / アップを行うような多次元分析まで一つの環境で行える情報活用基盤です 統一された情報基盤となっているため メンテナンスも効率よく行えます Cognos 10の構成機能ユーレポーティング / モニタリングザーポッーシ部テュ門ィボ向ンーグダけレユーザ支援機能 コラボレーション リワロコニアポフー定次活ーアタルーラク型元用カカリタトイス検分ルーンインペ索多析スフドグ統ム レーァド非 モスイルのOffice 連携コンテンツ検索機能モバイル活用 イベントマネジメント 分析 部門向IT システム管理機能 オープン データストラテジー セキュリティー メタ データモデル バージョンアップ支援ツール 7 What if 分析 / シミュレーション IBM Cognos TM1 統計解析 IBM SPSS

8 IBM Cognos 10 の機能紹介 ダッシュボード 定型レポート ブラウザ上でマウス操作で定型レポートにアクセス ローカルデータの利用 バランスド スコアカード やさしい操作でユーザーの必要なダッシュボードを提供 レポート作成もノンプログラミング ローカルデータを有効活用し 分析の柔軟性が向上 スコアカードを利用し企業の戦略を可視化 オフラインレポート OLAP 分析 非定型検索 地図機能 顧客 地区 案件分析用キューブ 東京 1 週 2 週 3 週合計 青果 精肉 鮮魚 惣菜 合計 オフライン上で条件変更やドリルダウンなどの インタラクティブな操作が可能 多次元キューブを使って自由な切り口で情報を分析 簡単かつ直感的な操作によってユーザーによる情報活用を促進 定型レポートに組込み現状理解をわかりやすく ご利用できる機能はご提供するライセンスにより異なります 地図コンテンツに関しては 要件によりオプションになります 8 詳細は弊社担当営業までお問合せ下さい

9 IBM Cognos 10 の機能紹介 イベント管理 豊富な出力形式 セキュリティ ログ管理 Cognos for Microsoft Office アラートメールジョブなど HTML PDF 設定した閾値を基にプッシュ型通知 Excel XML 用途にあわせて様々なレポート表示形式に対応 参照権限 認証連携 ファイアーウォール ログ管理 シングル サインオン Cognos で作成したレポートやグラフを Office 製品で二次活用 会議資料作成の効率化 UP モバイル対応 コンテンツをモバイル用に自動変換外出先で必要な情報を取得 統計解析 記述統計リアルタイム モニタリング Lifecycle Manager ヒストグラム 箱ひげ図 正規 Q-Q プロット 平均値の比較 ノンパラメトリック検定 相関と回帰 管理図 管理規則 工程能力 工程性能 相関と回帰などの 統計関数 が利用可能過去 現在の情報から未来へ モニター 応答 アラート 分析 コールセンター 工程管理 POS 情報などリアルタイムでのモニタリングに最適 移行前 移行後 バージョンアップ支援ツール レポート結果の修正 承認 拒否をしたり 移行前後のレポート比較機能することが可能 ご利用できる機能はご提供するライセンスにより異なります 9 詳細は弊社担当営業までお問合せ下さい

10 ダッシュボード 複数情報の一括表示により 多角的かつ直感的な判断を支援 <IBM Cognos 10 でのダッシュボード例 > ポイント 1 レポートは PDF 形式や Excel 形式でタ ウンロート 可能 ポイント 3 ポイント 4 項目をクリックすることで ドリルダウン操作や他のレポートへの繊維操作が可能 項目の価により ハイライト表示や信号機表示が可能 ポイント 種類を超える豊富なグラフや集計表 明細表などを自由なレイアウトに配置可能 配置位置はミリ単位ピクセル単位で設定可能 自由な罫線配置やアンバランスな表も実現可能 10

11 レポーティング 自由度の高いレポーティング環境を提供し 情報を的確に把握 ポイント 1 マウス操作で 情報を簡単に絞込みが可能 ポイント 3 レポートは PDF 形式や Excel 形式でタ ウンロート 可能 ポイント 5 複雑なレイアウトにも対応可能 11 ポイント 2 項目をクリックすることで ドリルダウン操作や他のレポートへの繊維操作が可能 ポイント 4 ハイライトして 分かりやすく表示が可能

12 ダッシュボード レポート開発画面 視覚的でコーディング不要の使いやすいレポート設計画面 ポイント 1 ドラッグ & ドロップの操作で グラフや表を自由に配置可能 ポイント 3 ツールバーのアイコンをクリックして レポートを簡単に作成可能 ポイント 2 ドラッグ & ドロップ グラフ 1 表 1 豊富なプロパティ項目により きめ細やかなレポート作成が可能 グラフ 2 ポイント 4 プログラミングが不要のため 変化にも素早く対応可能 12

13 ダッシュボード レポート開発画面例 13

14 開発者用のレポート作成機能 ~ レポート作成の自由度 レイアウトの複雑なレポートを含めて すべてのレポートは Web 上で作成可能 ノンプログラミング 且つマウス操作とパラメータ設定により ダッシュボードやレポートの作成が可能です 帳票機能を包含可能なほど レイアウト自由度の高いレポーティング機能を実現しています ドラック & ドロップによる よりダイレクトな操作性が実現されています 豊富なグラフから選択 14

15 IBM Cognos BI 開発イメージ ( 定型レポート / ダッシュボード ) 管理者による事前準備 レポート作成者や参照者 データソースの取込 データ項目のモデリング レポートの作成 ( オンライン / オフライン ) レポートの参照 Framework Manager ( データモデリング ) Report Authoring ( レポート作成 ) Cognos Viewer (Web 参照 ) モデリングされたデータ項目を使用しレポートを作成 DWH 物理的なデータ構造を論理構造に変換 Cognos Mobile ( ポータル ) レポート作成後 ポータルに保存 非定型 /OLAP 15

16 IBM Cognos Mobile itunes App Store * 今すぐダウンロードして お試し可能 (ipad のみ ) 16

17 営業管理事例 17

18 参考 : 卸売業 A 社の営業管理の検討 IBM Cognos BI の利用範囲 営業管理 - 営業プロセス 今月の売上目標の管理 個々の予算達成率 社内での売れ筋情報 自部門の営業プロセス管理とのコーチング 売上のモニタリング 経費管理 物流 在庫管理 考察 コーチング ( 改善 ) 営業プロセスのモニタリング 18

19 全体概況把握 特定 19 営業所の各実績の推移や地域のシェア 商品別の予実 各々のスキルの情報 営業員別の予実などの情報がダッシュボードとして表示し 毎朝チェックします 松井君の調子が悪そうなので 指導の必要がありそうです 状況を把握してみます

20 特定 傾向 履歴 把握 松井君に関する現状が表示されました キャンペーンの商材の 2 つに原因がありそうです これらのひとつを見てみましょう 20 松井君の各実績や獲得シェア スキル ( 研修 ) の評価 商材別の予実 施設軒数の推移の一覧が把握できます コーチングに関するレポートの参考例です

21 コーチング ( 成功例との比較 ) 商品を軸に松井さんの現状と全国の状況を比較しています どのようなディティールが売上に貢献しているかをSFAなどの情報を基に数値化しています 貢献度の高いディテールを松井君がおこなえていませんので この状況を把握して 松井さんをコーチングします 21 ディテール とは 医師を訪問して 特定の薬の効能などを口頭や資料で説明し 患者への処方を促す

22 現在 営業が管理する顧客情報をモバイル端末 (ipad) で表示 情報武装をおこないます 隙間の時間に 次に訪問する最新の顧客情報を確認し 商談に望みます 22

23 ご参考 :IBM Cognos の利用例 BACC 勉強会 基幹システム他 営業管理 SugarCRM 販売管理 KPI レポートダッシュボード明細レポート 利用者 社内 財務管理 人事管理 分析用 DWH DWH サーバー Cognos BI サーバー ダッシュボード閲覧自由分析各種資料生成 モバイル 各種マスタ 管理者 設計者 レポート作成モデル作成運用管理 23

24 ワークショップ セッション および資料は IBM またはセッション発表者によって準備され それぞれ独自の見解を反映したものです それらは情報提供の目的のみで提供されており いかなる参加者に対しても法律的またはその他の指導や助言を意図したものではなく またそのような結果を生むものでもありません 本講演資料に含まれている情報については 完全性と正確性を期するよう努力しましたが 現状のまま 提供され 明示または暗示にかかわらずいかなる保証も伴わないものとします 本講演資料またはその他の資料の使用によって あるいはその他の関連によって いかなる損害が生じた場合も IBM は責任を負わないものとします 本講演資料に含まれている内容は IBM またはそのサプライヤーやライセンス交付者からいかなる保証または表明を引きだすことを意図したものでも IBM ソフトウェアの使用を規定する適用ライセンス契約の条項を変更することを意図したものでもなく またそのような結果を生むものでもありません 本講演資料で IBM 製品 プログラム またはサービスに言及していても IBM が営業活動を行っているすべての国でそれらが使用可能であることを暗示するものではありません 本講演資料で言及している製品リリース日付や製品機能は 市場機会またはその他の要因に基づいて IBM 独自の決定権をもっていつでも変更できるものとし いかなる方法においても将来の製品または機能が使用可能になると確約することを意図したものではありません 本講演資料に含まれている内容は 参加者が開始する活動によって特定の販売 売上高の向上 またはその他の結果が生じると述べる または暗示することを意図したものでも またそのような結果を生むものでもありません パフォーマンスは 管理された環境において標準的な IBM ベンチマークを使用した測定と予測に基づいています ユーザーが経験する実際のスループットやパフォーマンスは ユーザーのジョブ ストリームにおけるマルチプログラミングの量 入出力構成 ストレージ構成 および処理されるワークロードなどの考慮事項を含む 数多くの要因に応じて変化します したがって 個々のユーザーがここで述べられているものと同様の結果を得られると確約するものではありません 記述されているすべてのお客様事例は それらのお客様がどのように IBM 製品を使用したか またそれらのお客様が達成した結果の実例として示されたものです 実際の環境コストおよびパフォーマンス特性は お客様ごとに異なる場合があります IBM IBM ロゴ ibm.com Clarity FSR Cognos DB2 DB2 OLAP Server InfoSphere OpenPages および SPSS は 世界の多くの国で登録された International Business Machines Corporation の商標です 他の製品名およびサービス名等は それぞれ IBM または各社の商標である場合があります 現時点での IBM の商標リストについては をご覧ください Adobe, Adobe ロゴ, PostScript, PostScript ロゴは Adobe Systems Incorporated の米国およびその他の国における登録商標または商標です Microsoft, Windows, Windows NT および Windows ロゴは Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標です Java およびすべての Java 関連の商標およびロゴは Oracle やその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です 24