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たかよしかつま
5 years ago
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1 Member ディスプレイ接続方法接続例本説明はソフトウェア側から見た接続方法等の参考資料です設備機器接続電話工事に関しては別途 NTT 等電話工事業者におたずねください目次 (1) 基本形... 2 (2) 推薦形式... 2 (3) 複数回線の場合... 3 (4) アナログ交換機の場合... 3 (5) 交換機と PC との距離がある場合... 4 (6) デジタル交換機の場合 (INS 光電話等 ) ST 点接続 (TA を使用 ) SLI ポート ( アロハ PC1 を使用 ) 単回線 ( アロハ PC1 を使用 )... 6 S/T 点接続補足アナログ回線の場合... 8 (1)1 回線の場合... 8 (2)ADSL の場合 LAN 対応版の場合通信ポートの設定と機器設定 (1) 機器の設定 (2)USB 接続での COM 番号 Member ディスプレイの動作機種一覧

2 1. の場合 TA( ターミナルアダプタ ) またはルータを使用します ( 適合機器は別途 ) (1) 基本形 1 回線はアナログ電話相当 2 回線が使用できます TA とパソコンをもしくは USB ケーブルでつなぎますまたは USB TA またはルータ (2) 推薦形式基本計と同じく電話はを用いますが電話線とは別に LAN 経由で光回線等のインターネット接続を行うまたは USB LAN 接続インターネット接続 TA またはルータ電話線とは別に LAN 経由でインターネット接続しますと Member ティスフレイの機能が最大限生かせます Member ディスプレイからメール発信ホームページ参照が可能になります - 2 -

3 (3) 複数回線の場合 Member ディスプレイはソフト上は 16 回線可能なようにサポートしていますただしパソコンの COM 端子 ( ポート ) 数に依存しますまたは USB TA またはルータアナログ回線の組み合わせも可能です TA は指定の機種であれば異なった機種でもかまいません TA は PC のポート対応によりますがソフト的には最大 16 ポート対応しています複数のポートに拡張するには各 PC のメーカにお問合せください一般的には USB USB ハブ拡張アダプタ等があります TA が NEC の Aterm シリーズの場合 NEC のホームページによりますと 1PC に 1TA の制限があります (4) アナログ交換機の場合 TA のアナログ出力を交換機 (PBX) に入力 TA と PC はまたは USB ケーブルでつなぎますまたは USB TA アナロク PBX 交換機の機種によっては使用できない場合があります使用の可否は交換機業者におたずねください - 3 -

4 (5) 交換機と PC との距離がある場合のケーブル長は一般に 1.5m USB ケーブルは 5m 前後ですので交換機 PC の近くに配置する必要があります TA を PC の近くに配置し壁からの局線と TA TA と交換機の間は電話線 (2 線 ) でつなぎます電話線は 100m 単位でも問題ありません ( 接続は (4) と同じです ) 電話工事の際には電話工事会社にお問い合わせくださいこれらの線は電話線であり長く延ばすことが可能です - 4 -

5 光回線(6) デジタル交換機の場合 (INS 光電話等 ) 1ST 点接続 (TA を使用 ) 交換機内や光終端装置の S/T 点から LAN ケーブルで TA に接続その TA と PC をつなぎます * 次項 S/T 点接続を参照してください INS( テシタル ) 回線 S/T 点接続または USB INSPBX 光終端装置等 TA S/T 点は取り出し工事が必要な場合がありますまた交換機内収容のパッケージにより INS 複数回線分が 1 つの TA でよい場合や INS1 回線ごとに 1 つ TA が必要な場合があります詳しくは交換機のメーカまたは回線工事業者にお問合せください S/T 点接続の場合 Member ディスプレイによる電話発信はできません 2SLI ポート ( アロハ PC1 を使用 ) ONU 交換機 SLI ホート単独電話機ユニットを追加アナログ用信号をとりだしアロハ PC1 を経由し PC 接続電話線アロハ PC1 SLI ポートの増設は交換機によりできないものがあります回線数と必要な SLI ポートの数は機種により異なります詳しくは交換機のメーカまたは回線工事業者にお問合せください SLI ポート接続の場合 Member ディスプレイによる電話発信はできませんアナログ電話の仕様になりますのでナンバーディスプレイの契約が必要です - 5 -

で接続アロハ PC1 詳しくは回線工事業者等にお問合せご確認ください本接続の場合 Member

6 3 単回線 ( アロハ PC1 を使用 ) 光回線 CTU 加入者網終端装置 VoIP アダプタ VoIP アダプタの TEL( アナログ電話機 ) 出力と電話機の間にアロハ PC1 を追加アロハ PC1 と PC はで接続アロハ PC1 詳しくは回線工事業者等にお問合せご確認ください本接続の場合 Member ディスプレイによる電話発信はできませんアナログ電話の仕様になりますのでナンバーディスプレイの契約が必要です - 6 -

7 S/T 点接続補足はじめに弊社はソフト会社のため接続についての詳細は責任を持った解を持っておりません特に光電話等は回線工事業者機械メーカにお問い合わせください LAN ケーブル ( ストレート ) で交換機の S/T 点と TA の S/T 点とをつないでください TA は PC の側に置いてください PBX または終端装置と TA 間は LAN ケーブル長 (50m 程度 ) まで延ばせます交換機等の内部に S/T 点 (LAN ケーブル形状 ) があればそのまま LAN ケーブルで TA の S/T 点につなげますこの場合の TA はナンバーディスプレイ信号を取り出す目的で使用しますので TA からさらに電話機等を接続した場合それら機器の動作は通常保証されません詳細および動作保証は交換機 TA の説明書工事業者に問合せてください S/T 点端子が見当たらないとき例えば TA TB RA RB 等からとりだすことになりますが工事に関しておよび詳しくは本資料を提示し交換機の工事業者にご相談ください通常 S/T 点は交換機の収容するアダプタごとに 1 つありますアダプタによっては 1 アダプタで 1 回線であったり 4 回線で 1 アダプタ等であったりします必要回線数の S/T 点 (PC 側 TA も複数必要 ) を取り出してください S/T 点接続での TA 側設定 INS 交換機では DSU が交換機側にあります TA での DSU は使いませんので切り離してください DSU が切り離せない TA(INS メイト V30DSU 等 ) は使用できません TA の終端抵抗等は TA の説明書に従ってください電話口から PC までの距離がある場合同様に TA での S/T 点接続で延長が可能です ST 点接続または USB TA * ポップアップしないとの報告この接続でポップアップしないとの報告が 1 2 例あがっておりますなんらかの原因で TA から PC に CTI 信号があがってこない事象がありました試行錯誤で調査の結果 TA が完全に起動していないとの推測をしております原因としてこれも推測ですが TA のドライバをインストールする際マニュアルどおりの設定ではなくインストール前に PC と TA を先に接続する等で TA が不安定状態になっているようで回線の接続ができていないように思えました通常電話機をつながない TA はありませんので一度は電話をつなぐ必要があるのではと推測し試行錯誤ですが TA のアナログポートにアナログ電話機を接続し電話の着信発信を行なったところ TA が回線接続でき初期設定ができたのかそれ以降は正常にポップアップができるようになりました (1 2 例の経験測であり確証までは得ておりません ) また推測ですが一旦 TA のドライバをアンインストールし TA も買ったときの状態にリセットしはじめからマニュアルどおりに再設定するのも一つの方法かと思っております - 7 -

2. アナログ回線の場合の場合は NTT 等とナンバーディスプレイサービスの契約をしないでも電話をかけてくる相手がデジタル回線 ( 携帯電話等 ) の場合には顧客情報を表示しますがアナログ回線の場合はナンバーディスプレイサービスの契約をしないと顧客情報は表示しません (1)1 回線の場合壁の局線と電話機の間に CTI アダプタを挿入します CTI アダプタと PC は

8 2. アナログ回線の場合の場合は NTT 等とナンバーディスプレイサービスの契約をしないでも電話をかけてくる相手がデジタル回線 ( 携帯電話等 ) の場合には顧客情報を表示しますがアナログ回線の場合はナンバーディスプレイサービスの契約をしないと顧客情報は表示しません (1)1 回線の場合壁の局線と電話機の間に CTI アダプタを挿入します CTI アダプタと PC はケーブル (CTI アダプタに添付 ) でつなぎますアナロク回線アタフタ (2)ADSL の場合 ADSL は壁の局線がスプリッタに入りスプリッタから ADSL モデムと電話機に分かれて接続していますスプリッタと電話機の間に CTI アダプタを挿入し CTI アダプタと PC はケーブル (CTI アダプタに添付 ) でつなぎますアナロク回線スフリッタの電話回線出力をアダプタにつなぎますスフリッタ LAN 接続 ADSL モテム - 8 -

9 3.LAN 対応版の場合 LAN 対応版の場合 LAN 対応サーバにの場合には TA をアナログ回線の場合は CTI アダプタをつなぎます各々のつなぎ方に関しては 1.の場合 2. アナログ回線の場合を参照してくださいサーバとクライアントは LAN 接続します詳しくは操作法導入編を参照してくださいネットワークに関してはネットワーク管理者におたずねくださいまたは USB LAN アナログ PBX での例 TA または USB ST 点接続 LAN PBX - 9 -

4. 通信ポートの設定と機器設定 (1) 機器の設定オンラインの設定画面から TA 等の設定を行います詳しくは操作法導入編を参照してください動作確認機器 TA NTT INS メイト V30Tower NTT INS メイト V30Silm NEC Aterm シリースルータ NTT IPMATE1400RD NTT IPMATE1500RD TA/ ルータ NTT-ME MN128

10 4. 通信ポートの設定と機器設定 (1) 機器の設定オンラインの設定画面から TA 等の設定を行います詳しくは操作法導入編を参照してください動作確認機器 TA NTT INS メイト V30Tower NTT INS メイト V30Silm NEC Aterm シリースルータ NTT IPMATE1400RD NTT IPMATE1500RD TA/ ルータ NTT-ME MN128 シリースアダプタ ( アナロク回線 ) 日興電機製作所アロハ PC1 IO テータ NDA-P1 一部生産終了の製品もあります通信ポートはソフト的には 16 ポート設定が可能としています ( ハードの環境および TA のドライバに依存します ) 各通信ポートに各々異なる機器設定が可能です実在しない COM は状態が使用不可になります TA の電話番号 CTI 機能等を設定するユーティリティは一般的に 1 つの PC に 1 つの TA 接続を想定しています複数の TA を設定する場合ひとつずつ ( または USB を ) 接続し他の TA は一時的に接続をはずし設定するとよいかと思われます NEC Aterm シリーズは NEC の資料によりますと 1 つの PC に 1 つの TA のみとなっております詳しくは各 TA の説明書を参照してください (2)USB 接続での COM 番号 USB 場合 USB を接続することで新規に COM 番号が割り当てられます COM 番号の確認において TA のユーティリティを立ち上げると接続されている COM 番号を表示するものがありますので確かめてください今まで動いていて急にポップアップしなくなったの多くの原因は COM 番号が変わったことに起因しております USB 機器の追加 USB マウスをはじめ USB 機器の抜き差しをすると COM 番号が変わることがあります急にポップアップしなくなった場合ここの COM 番号と機器 (TA) の設定を見直し再設定してください

11 5.Member ディスプレイの動作機種一覧 NO メーカ機種名種別 RS232C USB 備考 1 ISDN 回線対応 2 NTT INS メイト V30DSU TA - 3 INSメイト V30 Tower TA 4 INSメイト V30 Slim TA 5 IPメイト 1400RD ルータ 6 IPメイト 1500RD ルータ 7 8 NTT-ME MN128 mini TA - 9 MN128 mini-s TA - 10 MN128 mini-v TA 11 MN128 mini-j TA 12 MN128 mini-sv1 TA 13 MN128-SOHO ルータ - 14 MN128-SOHO R ルータ - 15 MN128-SOHO SL10 ルータ - 16 MN128-SOHO SL11 ルータ - 17 MN128-SOHO PAL ルータ - 18 MN128-SOHO PAL B&I ルータ - 19 MN128-SOHO SLOTIN ルータ NEC Aterm ITX92BT TA 22 Aterm ITX80(D) TA 23 Aterm ITX75(D) TA 24 Aterm ITX72 TA 25 Aterm ITX70(D) TA 26 Aterm IT31L TA 27 Aterm ITX62 TA 28 Aterm ITX60[L](D) TA 29 Aterm IT42 TA 30 Aterm ITX40(D) TA - 31 Aterm IT21L TA アナログ回線対応 35 I/Oデータ NDA-P1 アタフタ日興電機製作所アロハPC1 アタフタ - 38 についての RS232C/USB は未確認 Aterm は 1PC に 1 台のみ接続 (NEC の資料より ) 凡例 : 動作確認 : 動作可 ( メーカ資料により ) : 動作しない -: 実装なし空白 : 未確認すでに販売完了品もあり新規の購入ができない機種もあります

Ⅰ.ナンバーディスプレイ信号とCTI 信号発信者の電話番号を電話機に表示するナンバーディスプレイ信号とPC(パソコン)に表示させる CTI 信号の概要を説明いたします 1.アナログ回線アナログ回線ではナンバーディスプレイ

Ⅰ.ナンバーディスプレイ信号とCTI 信号発信者の電話番号を電話機に表示するナンバーディスプレイ信号とPC(パソコン)に表示させる CTI 信号の概要を説明いたします 1.アナログ回線アナログ回線ではナンバーディスプレイ Memberディスプレイ接続方法接続例注意本説明はソフトウェア側から見た接続方法等の参考資料です電話設備実際の接続方法電話工事に関しては本説明書をもとに別途 NTT 等電話工事業者にお確かめください最新の機器は機器の業者に再度確かめてください