Aras PLMソフトウェア - 川崎重工グループにおけるPLMシステムの全社PaaS提供の取組み

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1 川崎重工グループにおける PLMシステムの全社PaaS提供の取組み PLM Products Lifecycle Management 川崎重工業株式会社 企画本部 情報企画部 三島 裕太郎

2 Agenda 1. 当社グループの紹介 2. 当社グループにおける情報化の現状と課題 3. PLMシステムの全社 PaaS 提供に向けた取組み 4. サービスの活用状況と今後の展開 2

3 1 当社グループの紹介 お客様と社会の可能性を切り拓く力となる 3

4 創業100年を超える総合エンジニアリングメーカー その他事業 船舶海洋事業 6.1% 9.7% 車両事業 8.2% 精密機械事業 9.1% 2014年度 連結売上高 14,861億円 航空宇宙事業 21.9% モーターサイクル エンジン事業 22.2% プラント 環境事業 8.1% ガスタービン 機械 事業 14.7% 4

5 日本 そして世界への展開 スウェーデンドイツ (2 社 ) オランダ (2 社 ) イギリス (3 社 ) ベルギーフランススペインイタリア UAE モスクワ事務所 デリー事務所インド (2 社 ) バンコク事務所中国 (20 社 ) 北京事務所韓国 (2 社 ) 日本 (42 社 ) 台北事務所タイ (2 社 ) シンガポールフィリピン (2 社 ) インドネシアマレーシアオーストラリア カナダ アメリカ (8 社 ) ブラジル (5 社 ) 連結子会社数 従業員数 96 社 3.4 万人 事務所 関係会社 ( 社数 ) 5

6 2. 当社グループにおける情報化の現状と課題 6

7 情報基盤の構造 ( 三層構造 ) 1 グループ共通基盤 2 コーポレート情報基盤 3 カンパニー 関係会社個別システム 7

8 情報部門の構造 ① グ ル ー プ 共 通 基 盤 ② コ ー ポ レ ー ト 情 報 基 盤 船舶海洋C 情報システム部 車両C 情報システム課 企画本部 情報企画部 航空宇宙C 情報システム部 ガスタービンBC 情報システム課 開発 運用 保守 全般サポート IT子会社 ベニックソリューション 川崎重工業100 出資 一部システムの 受託開発 インフラ機器の ハウジング ホスティング 機械BC 業革推進 知財課 ③ カ ン パ ニ ー 関 係 会 社 シ ス テ ム プラント 環境C システム技術部 モーターサイクル エンジンC 情報システム部 精密機械C 情報システム部 2013年4月1日現在 ロボットBC 情報システム課 8

9 カンパニー個別システムの 課題 システム構築 保守 運用費用と外部流出費用の削減 同様な業務に対して多種多様なパッケージソフトウェアが存在 異なるパッケージ上で開発しているため 他カンパニーが同様の業務要件を 実現する場合に既存資産が流用できない パッケージを個々に購入しているため 調達時に当社グループとしての スケールメリットを享受できない 多種のパッケージが存在するため 各パッケージ単位ではグループ内に開発 技術者が少なく外部開発ベンダーへの依存度が高い 当社グループ全体としてシステム構築 保守 運用費用と外部流出費用が増大 製品や業界の違いにより 必ず存在する個別要件 を柔軟に吸収しつつ いかにしてグループ全体のシステム関連費用を削減するか 9

10 カンパニー個別システムの 課題 ビジネス環境変化に即応可能なシステム基盤の実現 経営計画/重点施策(一部抜粋) Kawasaki事業ビジョン2020 ものづくり重視とグローバル展開 中計2013 ( 年度) 成長市場に向けたグローバル展開の加速 新製品 新事業の早期事業化 新規拠点向けシステム構築 新たなビジネスモデルに対応可能なシステム 一方で 既存システムがブラックボックス化しており改修に際して外部ベンダーでの 開発が必要なため 期間 費用を多く要する システム構築時の初期 維持費用が大きいため システム化に着手できない ビジネス環境変化に対するシステム対応の鈍化 新市場及び新製品 新事業における先行者利益の獲得を確実にするためにも ビジネス環境変化に即応可能なシステム基盤の整備が不可欠 10

11 解決策 PLMシステムの全社PaaS提供 本社情報企画部 ベニックにより2013年度から活動を開始 問題事象 シ 及ス びテ 外ム 部構 流築 出 費保 用守 の 増運 大用 費 用 シビ スジ テネ ムス 対環 応境 の変 鈍化 化へ の 原因 原因への個別解決策 異なるパッケージ上で開発しているため 他カンパニーが同様の業務要件を実現する 場合に既存資産が流用できない 共通システム基盤の提供による 資産の横展開促進 (流用設計 流用開発) パッケージを個々に購入しているため調達時に 川崎重工グループとしてのスケールメリットを 享受できない 川崎重工グループ一括契約による スケールメリットの享受 多種のパッケージが存在するため各パッケージ 単位では当社グループ内に開発技術者が少なく 外部開発ベンダーへの依存度が高い 共通システム基盤の提供による システム開発技術の統一と 内製化の促進 既存システムがブラックボックス化しており 改修に際して外部ベンダーでの開発が 必要なため期間 費用を多く要する オープン且つ柔軟なプラット フォーム提供による改修作業の 内製化 システム構築時の初期 維持費用が大きいため システム化に着手できない システム基盤の低価格なサービス 提供による初期 維持費用の低減 解決策 P L M シ ス テ ム の 全 社 P a a S 提 供 11

12 3.PLM システムの全社 PaaS 提供に向けた取組み 12

13 PLMシステムの定義 そもそもPLMとは 本プロジェクトにおけるPLMシステムとは 製品に関するマーケティング 企画 製造から販売 保守 廃棄までのライフサイクル ①CADデータ管理ツール 全般にわたる情報 製造 販売コストや部品供給会社など外部の関連情報までを包括的に 設計CADデータ(2D/3D)を管理する 管理すること 大辞林 第三版 ②PDMツール 設計部品表を中心に図面 各種設計ドキュメント CADデータを関連付けて管理する 設計変更を管理する 出図及び設計変更などのワークフローを管理する ③PLMシステム 各種部品表を通じて設計にて作成した製品情報を後続 先行業務領域に流通 活用する 市場 調査 マーケ 製品 ティング 企画 戦略 営業 ③PLMシステム 流通 活用 設計 調達 製造 品質管理 アフター サービス ②PDM 設計部品表 設計変更 図面 各種設計ドキュメント ①CADデータ管理 流通 活用 既存の業務系基幹システム 13

14 プロジェクトの進め方 これまでの システム構築 とは異なるアプローチ まずはサービスのビジネスモデルを検討 将来のワークスタイルについての 仮説 から機能を抽出 100 グループ内製化 14

15 ビジネスモデルの検討 情シス部門 として ではなく サービス プロバイダ としてのビジネスモデルを検討 本社情報企画部とベニックを包含したモデルとして検討 KP KA VP CR CS (Key Partners) (Key Activities) (Value Proposition) (Customer Relationship) (Customer Segments) パッケージ ベンダー 共通テンプレート すぐに使える 機能強化 個別要件に 基盤保守 運用 対応可能な セルフサービス 個別営業活動 カンパニー 関係会社の ベニック カンパニー 関係会社 IT部門 個別要件対応 KR(Key Resources) 業務部門 PLM基盤の提供 共通テンプレート システム基盤 個別要件への 人(保守 運用) 対応支援 人(個別要件対応) CH(Channel) コミュニティ サイト ベニック社 営業 C$(Costs) R$(Revenues) ソフトウェア費用 ハードウェア費用 人(テンプレート機能強化 保守 運用) 人(個別要件対応) サービス初期費用 サービス利用料(ストック) 個別開発サービス費用(フロー) IT部門 15

16 ビジネスモデルの検討 ポイント VP 個別要件に対応可能なPLMシステムをカンパニー 関係会社に 迅速に提供する事を価値とする KA KR 価値の実現に向けて 1次プロトタイピング期間を限りなく ゼロに近づけるための共通テンプレートを開発し 継続的に 機能強化を行う CH 価値の提供はコミュニティサイトを通じても行い 同サイト上では 当社グループを横断した開発資産共有や相互技術サポートを実現する KP システム構築においてはベニック及びカンパニー 関係会社の IT部門をKey Partnersと位置付け 徹底した内製化を実現する 本サービスにおける実現内容の優先順位など 活動の中で判断を要する場合には ここで作成したビジネスモデルを 判断の拠り所 にすることで プロジェクトにおける目的の一貫性を担保 16

17 システム機能要件の抽出 シナリオプランニングの活用 将来のビジネス環境変化や IT進化に伴うワークスタイルの変革にも対応可能な基盤とするために システムマップ作成 システム化が 進んでいる領域 システム化が 進んでいない領域 シナリオプランニング 未来のシナリオ カンパニーから 要件定義書 設計書を取寄せ 徹底分析 既存システムの 機能要件 システム 機能要件 既存システムから導いた ニーズ 未来のシナリオからの 仮説 17

18 テンプレートに実装する機能要件 抽出した機能要件289件のうち 139件は未来のシナリオからの抽出 18

19 PLMシステムのPaaS環境構築 システム開発 保守 運用コスト及び当社グループ外への流出費用を最小限に 抑えることを主眼に活動 インフラ環境 ベニックのホスティングサービスを利用 外部のクラウドではなく 当社グループの既存資産を活用 テンプレート開発 パッケージソフトウェアの活用 今後のサーバーOSやミドルウェアのバージョンアップ等へ追随する負荷を軽減 国内外の8製品を比較し Aras Innovator を採用 採用理由 設定画面や当社グループでも多用している汎用的な開発言語(Java Script VB C#)によりカスタマイズが容易に行えるため内製に適している オープンソースソフトウェアのためほぼすべての情報が開示されており ブラックボックスが少ない 初期ライセンス費用が不要なためコストミニマムでのスタートが可能 テンプレート開発 ベニックによる2段階開発 サービスの早期提供を目的に次の2段階で実施 今後のカンパニー 関係会社へのサービス展開において 2014年度 設計領域 調達製造領域 ベニックが支援できるよう 同社のリソースを最大限に活用 既存システム数が多く老朽化が進んでいる領域からサービス提供を開始 グループ内製化に向けて 技術力 ノウハウを蓄積 2015年度 残る業務領域(品質管理 アフターサービスなど) 19

20 共通テンプレートの機能概要 マーケ 製品 ティング 企画 戦略 市場 調査 共 通 テ ン プ レ ー ト 営業 設計 製品情報管理 調達 製造 品質管理 アフター サービス 製造情報管理 設計部品表を中心に製品に関する 情報を管理する 主な機能 設計部品表(E-BOM)管理 CADデータ管理 ドキュメント管理(図面 設計技術文書等) 設計変更管理 製造部品表を中心に製造情報を 管理する 主な機能 製造部品表(M-BOM)管理 CADデータ管理(治工具等) ドキュメント管理(製造技術文書等) 製造変更管理 凡例 2014年度提供開始 調達先管理 2015年度提供開始 主な機能 ベンダー管理 アフターサービス管理 外部調達先に関する情報を管理する メーカー管理 メーカーパーツ管理 お客様先における 今 の部品 構成情報を管理するサービス 部品表を中心にアフター サービスに必要な情報を管理 プロジェクト管理 プロジェクトの工程 成果物と各タスクへのリソースアサイン及び進捗状況を管理する Visual Collaboration ロケーションの違いや時差などに左右されない部門間コラボレーションの実現 20

21 サービスの早期展開に向けた工夫 事前期待 の醸成 サービス? それとも余計なお世話? ユーザーの 事前期待 に適合 サービス不適合 余計なお世話 PLM システムの PaaS 提供は? この分野のシステムはこれまで本社情報企画部の範疇外 実装する機能にはニーズではなく仮説から導いたものも 余計なお世話になる可能性 大 そこで 事前期待 の醸成にチャレンジ 具体的には すべてを Open に 4 半期に一度の全社情報部門長会議でプロジェクトの開始を宣言 以降 進捗 検討結果 ( パッケージ選定など ) 抽出した機能要件など 全てのアウトプットを定期的に開示 共有 21

22 サービスの早期展開に向けた工夫 提供価値の訴求 ユーザーの視点から見た本サービスのメリットを実現コンセプトとして明示 実現コンセプト 22

23 4. サービスの活用状況と今後の展開 23

24 活用状況と効果 システム構築期間の短縮 サービス提供開始から3か月以内に1カンパニーで本番運用開始 このほか 複数のカンパニー 関係会社でカスタマイズ 試行を開始 カンパニー 関係会社 適用概要 カンパニーA 設計部品表及び3D CADデータの管理 カンパニーB ステータス 2014年12月 サービスイン 海外パートナー企業との共同新事業における 2014年12月 設計部品表管理 製造部品表管理 調達管理 倉庫 カスタマイズ開始 管理 納品 出庫管理 2015年度 2015年2月 サービスイン予定 部門横断での3D CADデータ及び 各種ドキュメントの管理 共有 2014年11月 試行開始 適用決定 2015年度 プロジェクト開始 関係会社D 3D CADデータ管理 本社部門A R Dプロジェクト管理及び成果物管理 2014年11月 試行開始 2015年2月 検討開始 カンパニーC 24

25 活用状況と効果 構築費用及び外部流出費用の削減 カンパニー A では 51%~83% の費用削減を実現 同一パッケージを前提とした外部パートナー企業複数社の見積と比較 これまでの活動はグループ内要員 ( ユーザー部門 IT 部門 本社情報企画 ベニック ) のみで実施 IT 部門によるプロジェクト推進の実現 過去にあった話 カスタマイズ仕様と費用の調整で IT 部門はユーザー部門とパッケージベンダーとの間で板挟みに 本サービスの適用で感じたこと ブラックボックスの少ないシステム環境を IT 部門がユーザー部門を支援する武器として効果的に利用 主導的にプロジェクトを推進 25

26 今後の展開 ios(iphone ipad)への対応強化 バックエンドを意識しない共通の開発 実行環境の構築により 開発時のコスト削減と 期間短縮を実現すると共に ユーザ展開時の教育コスト削減を実現する ユーザー 統一感のある UIから各種の システムを利用 共通のプロトコルで各種の システムに接続し 迅速に アプリケーションを開発 Mobile 開発環境 開発者 Aras Innovator Mobile Platform CRM マルチデバイス対応 オフライン対応 セキュリティ対策 OData ERP など その他 (スクラッチ等) 26

27 今後の展開 コミュニティサイトの構築 本サービスを利用するカンパニー 関係会社のIT部門の相互サポートを実現 システム構築の更なる 低コスト化 短期化 開発したソリューションをグループ横断で共有 再利用 技術者間のQ Aによる相互技術サポートを実現 カンパニーA P L M シ ス テ ム P a a S 利 用 部 門 コミュニティサイト カンパニーB 関係会社C ソリューション 共有 再利用 相互サポート 技術交流 各事業部門が開発した ソリューション群 システム構築に関する Q A Social 本社情報企画部 管理 運営 27

28 今後の展開 外部ベンダーとのパートナーシップの構築 プロジェクトの冒頭で定めたビジネスモデルでは 外部流出費用の削減に向けて 徹底した内製化を実現する としているが 現状 特定の業務 技術分野に強みを持った外部ベンダーに支援を 受けている部分まですべてを内製化すると 逆にトータルコストや構築期間の増大を招く恐れがある ソフトウェア等の調達時に スケールメリットを享受するには より多くのカンパニー 関係会社へのサービス提供が望まれるが ものづくりに関わる当社グループすべての業務部門を 本社情報企画部及びベニックのみでカバレッジすることは不可能 さまざまな強みを持った複数の外部ベンダーとの 有機的なパートナーシップの構築 28

29 おわりに 取組みのポイント 情シス部門からサービス プロバイダーへの変革を目指し 活動の初めに本サービスのビジネスモデルを検討し サービスの価値をどのようにユーザーに提供するかを明確に 定義することで プロジェクトの目的を共有したこと 既存システムで実現されている機能の改善 強化にとどまらず ビジネス環境の変化やITの進化による将来のワークスタイル 変革について仮説を立て 機能要件を決定したこと 将来のユーザーとなりうるカンパニーに対して プロジェクトの 開始からサービス提供までの取組内容を継続的且つタイムリーに 公開したこと 今後の目標 当社のものづくりを担うカンパニー 関係会社に対し イノベーション実現に 向けた 武器 となるサービスを継続的且つタイムリーに提供していきたい 29

30 ご清聴ありがとうございました 30

大規模災害等に備えたバックアップや通信回線の考慮 庁舎内への保存等の構成について示すこと 1.5. 事業継続 事業者もしくは構成企業 製品製造元等の破綻等により サービスの継続が困難となった場合において それぞれのパターン毎に 具体的な対策を示すこと 事業者の破綻時には第三者へサービスの提供を引き継

大規模災害等に備えたバックアップや通信回線の考慮 庁舎内への保存等の構成について示すこと 1.5. 事業継続 事業者もしくは構成企業 製品製造元等の破綻等により サービスの継続が困難となった場合において それぞれのパターン毎に 具体的な対策を示すこと 事業者の破綻時には第三者へサービスの提供を引き継 企画提案書記載項目 企画提案書の作成にあたって 以下に示す各章 項の構成に則って作成すること 注意事項 各章 項毎に要件定義書 基本事項編 で示す 関連する仕様を満たすこと及び提案要求内容を含め提案を行うこと 全ての提案項目への記入は必須のものであり 記入のない項目については0 点として採点するため十分留意すること 企画提案書に記載する内容は全て本業務における実施義務事項として事業者が提示し かつ提案価格内で契約する前提になるものであることに留意すること

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