楽天 Edy サービス紹介 / ユーザーの特徴 楽天スーパーポイントが貯まる 利用可能箇所 発行数 No.1 の電子マネーサービス 便利でお得な楽天グループの電子マネーサービス 発行枚数は約 1 億 790 万枚 コンビニエンスストア スーパーマーケット ドラッグストアなど日常使いから家電量販店 百

Transcription

1 コンビニ ドラッグストアでの流通促進 購入体験促進プログラム Edy バックキャンペーン Ad Business Division Rakuten, Inc

2 楽天 Edy サービス紹介 / ユーザーの特徴 楽天スーパーポイントが貯まる 利用可能箇所 発行数 No.1 の電子マネーサービス 便利でお得な楽天グループの電子マネーサービス 発行枚数は約 1 億 790 万枚 コンビニエンスストア スーパーマーケット ドラッグストアなど日常使いから家電量販店 百貨店 ホテルなど全国 52 万カ所以上 で利用可能です 30~40 代のビジネスマン層のユーザーが多い 出張などで飛行機をよく使う 30~40 代の男性が多く ネットショッピングも積極的に活用しているユーザーが多いのが特徴です ポイントコンシャスなユーザーが多い 2017 年 12 月 1 日時点 楽天スーパーポイントの他に提携 12 社のポイントを貯めることができ お得な情報に敏感で Edy を使ってお得にポイントを貯めているユーザが多いのが特徴です サイトデータ 非公開 ユーザーデータ 2017 年 11 月楽天 Edy 調べ 画像はイメージです 男女比年代比楽天会員ランク比 (3 カ月アクティブユーザー ) 女性 29% 男性 71% 9% 7% 20 代以下 21% 30 代 26% 40 代 50 代 37% 60 代以上 12% 12% 31% 20% 25% ダイヤモンドプラチナゴールドシルバーレギュラー おサイフケータイ 2

3 Edy ユーザーがコンビニで購入しているもの 飲料 ( お茶 / 水 / コーヒー / ソフトドリンク ) を購入している人が約 40% 強 飲料 ( お茶 お水 ) 飲料 ( コーヒー ) カウンターフード お弁当 お惣菜 18.0% 菓子飲料 ( ソフトドリンク ) 日配品 ( 食パン 牛乳等 )" アイスクリーム 13.0% たばこ酒類 7.7% 10.4% 12.7% 書籍 雑誌加工食品 ( レトルト食品 即席ラーメン等 ) 栄養ドリンク雑貨 11.1% その他栄養補助食品 化粧品 出所 )2014 年 7 月実施 Edy お得ナビユーザー向けアンケート結果より 3

4 Edy バックキャンペーンとは コンビニ ドラッグストアで貴社商品を Edy で購入した方に 商品の一部金額 または全額を Edy ギフト ( ポイント ) で還元する 流通促進と購入体験促進にご活用頂けるキャンペーンです パターン 1: 商品代一部バック パターン 2: 商品代全額バック イチオシメニューの体験促進 期間中リピートが見込める 店頭で擬似的サンプリング 事前に対象者をセグメント可 4

5 Edy バックキャンペーンとは Edy バックキャンペーンの活用方法 ( 例 ) 新商品 ( メニュー ) の発売直後からの売上最大化に 既存商品 ( メニュー ) の売上向上に キャンペーン登録事前アンケート Edy 決済データ抽出 Edy ギフト付与 おサイフケータイ 楽天 Edy カード 対象商品購入 Edy 番号 キャンペーン登録時入力 Edy 番号 キャンペーンページ上で Edy 番号とメールアドレスを登録 事前アンケートも取得可能 コンビニ スーパーなど対象店舗で Edy を利用して決済 決済後にキャンペーン登録した場合も対象となります 対象店舗から対象商品を購入した Edy 番号を抽出し キャンペーンの登録データと突合し 対象者をスクリーニング 対象者に Edy ギフトを付与 ユーザーへ付与する Edy ギフトの有効期間 30 日間となります Edy ギフトは おサイフケータイもしくはコンビニのキオスク端末等で受取操作が必要となります 受取後 Edy としてご利用いただけます 5

6 広告露出イメージ メール Web 楽天Edy公式サイト キャンペーンページ内 楽天カード会員で Edy保持ユーザー向けメール 楽天Edyお得ナビメール号外 ＰＣ SP FP 件名 クリック1円分 楽天Edyお得ナビ [PR](クリック1円分) 件名 クリック1円分 楽天Edyお得ナビ [PR](クリック1円分) AD TEXT AD AD 楽天Edy コンテンツ 電子マネー 楽天Edy の ご利用 ありがとうございます オススメ情報をお届けします AD 楽天Edyﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ 楽天Edyﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ 楽天Edy コンテンツ 電子マネー 楽天Edy の ご利用 ありがとうございます 楽天Edy コンテンツ オススメ情報をお届けします 配信停止 配信停止の手続き完了まで 1 週間程度お時間をいただいています 配信停止 配信停止の手続き完了まで 1 週間程度お時間をいただいています 提供 楽天Edy株式会社 提供 楽天Edy株式会社 楽天Edy公式サイト スマホ内 楽天Edy キャンペーン通知メール リマインドメール 上記広告につきましては あくまでイメージとなります サイトリニューアルなどにより掲載位置/サイズ等が変更になる可能性がございます ご了承ください 6

7 ユーザー遷移他社比較 他社ユーザー遷移 抽選で 20 名様! 〇〇無料でプレゼント 当選! 無料でプレゼント コンビニで引換え! レシート レジ作業の負荷が高い! キャンペーンエントリー チケット画面を表示 コンビニのキオスク端末にてチ ケット情報を入力 印刷 レジにて印刷したチケットを提示値引き処理 Edy バックキャンペーン ユーザー遷移 1 Edy 決済で を購入の方に 円分の Edy をプレゼント!! Edy 番号 アドレス エントリー 2 レジ作業の負荷が低い! キャンペーンエントリー レジにて Edy 決済 他社に比べ圧倒的にユーザー 実施チェーン負荷が低い! 7

8 Edy ギフトの受け取り方法 ( おサイフケータイの場合 ) Edy ギフトの受け取り手順 手順 1. [Edy を受け取る ] をタップ 手順 2. 受け取る Edy をタップ 8

9 Edy ギフトの受け取り方法 (Edy カードの場合 ) 加盟店で Edy ギフトを受け取る サークル K サンクスの K ステーション ファミリーマートの Fami ポート 空港等に設置されている ANA WebKIOSK などで受け取りができます パソコンで Edy ギフトを受け取る 楽天 Edy リーダーまたはパソリがあれば パソコンで受け取りができます K ステーション Fami ポート ANA Web KIOSK 9

10 結果レポートイメージ ( 要調整 ) キャンペーン期間中の エントリー数 / 対象商品購入者数 / 都道府県別の 対象商品購入データ / キャンペーン前 期間中の動態変化 SAMPLE 10

11 事例ご紹介 過去事例 掲載期間 約5週間 約3週間 約2週間 約1ヶ月間 約1ヶ月間 約1ヶ月間 対象商品 飲料 飲料 飲料 飲料 栄養補助食品 飲料 キャンペーン内容 アンケート回答者へ 商品プレゼント ３本購入で 100円分プレゼント ３本購入で 100円分プレゼント ３本購入で 100円分プレゼント ３つ購入で 100円分プレゼント ３本購入で 100円分プレゼント 実施加盟店様 サークルKサンクス セブン-イレブン ファミリーマート ポプラ ローソン サークルKサンクス サークルKサンク ス サークルKサンクス サークルKサンクス ファミリーマート ファミマ!! ご満足頂いたポイント ① 店頭でのオペレーションが不要 ② 複数チェーン様での同時実施 ③ 適切な配布単価 キャンペーン期間中の対象商品の 売上が想定以上に上がった 11

12 スケジュール / オペレーション スケジュールイメージ お申込からキャンペーン実施まで約 3 ヶ月必要になります ~60 営業日前 ( 約 3 ヶ月前 ) ~30 営業日前 開始日 終了日 ~ 終了日 + 15 営業日後 ご相談お見積りお申込み 実施小売チェーン調整 ( 対チェーンバイヤー : クライアント様 ) (Edy 番号の取得 : 楽天 Edy) 制作等の準備確認キャンペーン開始 対象者突合 Edy ギフトプレゼント 貴社 ー 弊社 ー 加盟店様 ー クライアント様オペレーション 各チェーン交渉用にキャンペーン与件まとめ 対象チェーン 対象商品 実施時期 実施内容 ( サンプリング or マストバイ ) キャンペーン支援策 ( 広告 販促ツール等 ) 貴社営業のご担当者様より 各チェーンバイヤー様に事前打診 調整を円滑に進めるには 商品仕入れ 販促決定者のバイヤーご担当者様に 貴社営業ご担当の方より事前打診が前提となります 12

13 ご実施料金 金額 運営費 460,000 備考 ポイント付与突合作業オペレーション費 レポート作成 応募フォームシステム費など 全体 固定費 変動費 制作費 520,000 キャンペーンページ制作 (PC/MB/SP) 費 媒体費 1 4,885,000 小計 5,865,000 楽天 Edyお得ナビメール配信 (PC 版 1 本 携帯版 1 本 スマホ版 1 本 ) 楽天 Edy 公式サイトTOPバナーなど 各チェーン調整費 1 100,000 実施チェーン様との調整費 / チェーン毎 10 万円 対象商品購入 Edy 番号抽出費 実費 ( 都度確認 ) 実施チェーン様に都度確認 キャンペーン登録インセンティブ費 2 実費 ( 例 ) キャンペーン登録でもれなく Edy3 円分プレゼント 購入インセンティブ費 2 実費 ( 例 ) 全額 Edy バックの場合は貴社製品購入相当額 小計 100,000+ 実費 1 チェーンで実施の場合 合計 5,965,000+ 実費 1 チェーンで実施の場合 上記は料金目安となります 実施内容などにより変動いたしますので 担当営業までお問合せください 1. 媒体費のみグロス請求 その他はネット請求となります 2. 事前インセンティブ費 購入インセンティブ費である Edy ギフト費 に関しましては 非課税となります 13

14 ご注意事項 実施可否を事前に各チェーン様に確認する必要があります クライアント様より各チェーン商品部様への確認 および楽天 Edy から対象商品を購入した Edy 番号の抽出の確認が取れた段階で実施可否が確定いたします 実施可否は 商品の配架率や同時期のキャンペーンなどを元に可否が判断されます 店頭告知物の設置に関しては クライアント様と各チェーン様との個別調整となります 本スキームを実施できないコンビニエンスストア ドラッグストアがございます キャンペーン終了後 30 営業日以内に Edy ギフトを付与いたします Edy ギフトの有効期間は 30 日間となります Edy ギフトは おサイフケータイもしくはコンビニのキオスク端末等で受取操作が必要となります 受取後 Edy としてご利用いただけます Edy を受け取る (Edy ギフト ) : 14

15 各コンビニエンスストア概要 サークル K サンクスセブン - イレブンローソンファミリーマートポプラ 店舗数 5,903 店 19,171 店 ( 国内 ) 12,395 店 ( 国内 ) 12,282 店 ( 国内外エリアフランチャイズ含む ) 466 店 店舗数は 2016 年 12 月時点で各社 HP にて発表されている店舗数に基づきます 15