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あいりひろもり
5 years ago
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1 自由記述式回答結果と回答者属性 - 巨人 - やはり優勝を続けてほしい高 40 6~10 回千葉県男性歳不満はないから高 30 0~1 回兵庫県男性歳満足はしているが上を目指してほしい高 27 2~5 回大阪府男性歳大好き高 50 2~5 回大阪府男性歳風格がある高 40 6~10 回京都府男性歳去年はよかったから高 30 0~1 回千葉県女性歳好きである理由が理屈ではないので説明出来ません人生の一部と高 30 6~10 回東京都男性歳充実している高 40 2~5 回埼玉県男性歳もっとタイトルホルダーの選手が出て欲しいベテランが活躍するのを見たい高 20 0~1 回埼玉県男性歳なし高 20 2~5 回兵庫県男性歳いいんじゃない高 40 6~10 回神奈川県男性歳試合を楽しめる設備だ高 50 0~1 回埼玉県男性歳設備と熱狂ファーンの態度が良い高 60 2~5 回東京都男性 70 歳 - 特に不満はないから高 3 0~1 回埼玉県女性歳良い印象高 50 2~5 回千葉県女性歳なんとなく高 26 2~5 回兵庫県男性歳強いこと高 8 2~5 回東京都女性歳特に不満も感じていないから高 9 0~1 回東京都女性歳満足している高 30 2~5 回静岡県男性歳よい高 5 6~10 回神奈川県女性歳球場内が整然としている高 45 6~10 回埼玉県男性歳ない高 0 0~1 回埼玉県男性歳楽しい高 20 16~20 回静岡県男性歳派手な打ち合いの試合が少ないので少し不満高 40 2~5 回神奈川県男性歳ない高 23 0~1 回神奈川県男性歳不満点は特にないがなべつねが?? 高回以上大阪府男性歳選手がのびのびプレーをしている高 30 6~10 回静岡県男性歳勝ち負けのあるスポーツでは何よりも勝利ひいきのチームが勝つこと常勝軍団であることこれが勝負の世界高 44 2~5 回東京都男性歳魅力的な選手や監督がいるし試合も勝つことが多く楽しいから高 1 2~5 回埼玉県女性歳非常に話題性がありまたTOKYOを本拠地にしているのがなによりファンの理由高 20 6~10 回東京都女性歳若手とベテランのバランスがいいので見ていて楽しい高 0 0~1 回神奈川県男性歳現在健闘しているから高 5 0~1 回神奈川県男性歳理由はないです高回以上東京都男性歳ファン感謝デーとかいろいろな催しがあり期待大高 50 6~10 回兵庫県男性歳ファンなのでひいき目に見てしまう高 35 6~10 回東京都女性歳外国人選手を毎年使っていること高 30 2~5 回静岡県男性歳ない高 8 26~30 回兵庫県男性歳チケットは早めに取れるし内野席ならば場所も指定できるチームが勝ったり自分のヒーローが活躍するとポイントが増える高 58 6~10 回神奈川県男性 70 歳 - 選手は魅力的だし今のところ投打共に戦力が揃っていて強いので高 30 0~1 回東京都女性歳完璧に近い高 30 6~10 回神奈川県男性歳満足している高 40 2~5 回東京都男性歳常に注目を集めているので満足しています高 10 2~5 回茨城県男性歳優勝したから高 45 0~1 回徳島県男性歳特に無し高 45 21~25 回鳥取県男性歳ない高 25 2~5 回栃木県女性歳まったく試合もサービスも現状でよいと思う高 20 2~5 回茨城県男性歳生え抜きの選手が増えた高 50 2~5 回栃木県男性歳ない高 0 2~5 回新潟県男性歳満足している高 35 2~5 回群馬県男性歳特にない高 1 0~1 回茨城県男性歳充実しているから高 30 2~5 回神奈川県男性歳サービスが行き届いてる高 20 0~1 回新潟県女性歳ファンサービスはよいがグッズなど一部改善点があるから高 12 2~5 回茨城県男性歳満足感が高い高 40 0~1 回山形県男性歳ない高 0 0~1 回栃木県男性歳結果を残しているから高 0 2~5 回東京都男性歳なし高 30 2~5 回山形県女性 70 歳 - なし高 52 2~5 回長野県男性歳全体的に満足している高 20 6~10 回新潟県男性歳強い高 0 2~5 回宮崎県男性歳普通高 20 2~5 回栃木県男性歳ないです高 45 2~5 回徳島県男性歳見ごたえのある試合をしてくれる高 5 6~10 回岡山県女性歳選手一人ひとりの笑顔が良い高 30 21~25 回茨城県男性歳良い高 0 2~5 回宮崎県女性歳球場に行くと興奮します高 41 6~10 回秋田県男性歳特になし高 50 2~5 回山梨県女性 70 歳 - 巨人 -1

2 自由記述式回答結果と回答者属性 - 中日 - 中日ドラゴンズが好きだと思える高 22 2~5 回愛知県女性歳ドラゴンズの選手は監督をはじめ皆さんファンをとても大切にしてくれています特に不満に思うことはありません応援しているファンのた高 39 2~5 回愛知県女性歳めにもがんばって欲しいと思いますなし高 40 2~5 回愛知県男性歳別になし高 20 0~1 回三重県男性 70 歳 - 特に不満はない高 30 2~5 回愛知県女性歳ない高 15 6~10 回愛知県女性歳監督が年寄りすぎる高 36 0~1 回東京都男性歳とにかく毎年優勝争いをしてくれるので応援していても張り合いがある高 32 2~5 回愛知県男性歳昔から変わらない雰囲気作り高 10 2~5 回岐阜県女性歳もっとしっかりした監督がほしいです高 30 2~5 回愛知県女性歳ドラゴンズに関して悪いと思うことはない高 55 11~15 回愛知県女性 70 歳 - 全体的に良い高 2 0~1 回愛知県女性歳近年打撃力不足がつづいているから高 30 6~10 回愛知県男性歳全てに満足している高 43 2~5 回愛知県男性歳ユニフォームのセンスがちょっと謎高 36 2~5 回愛知県男性歳なし高 1 0~1 回埼玉県女性歳毎年 Aクラスにいるからまだ完全日本一になってないから高 25 2~5 回埼玉県男性歳魅力的な選手の豊富さ高 30 31~35 回愛知県男性歳特になし高 10 2~5 回愛知県女性歳満足高 38 6~10 回愛知県男性歳まあ満足している高 40 6~10 回愛知県男性歳まぁまぁ満足している高 5 0~1 回愛知県女性歳満足しています高 13 2~5 回石川県女性歳ファンサービスがいい高 18 2~5 回宮崎県男性歳ない高 10 11~15 回石川県男性歳特別にない高 54 2~5 回石川県男性 70 歳 - 監督が年寄りすぎる変えて欲しいコーチ陣ももっと若くて実力のある人を採用して欲しい高 3 0~1 回栃木県女性歳長年を応援してきた感覚で高 35 6~10 回富山県男性歳見ていてとても楽しいから高 10 6~10 回富山県女性歳なんとなく高 30 2~5 回群馬県男性歳中日 -2 opyright(c) Keio University Suzuki Lab.

3 自由記述式回答結果と回答者属性 - ヤクルト - 選手の選び方や小川監督の采配がとにかく好きなのでファンサービスに物足りなさを感じても全体的には満足している高 2 2~5 回東京都男性歳立地がよくおいしい食べ物が周辺におおいので高 2 2~5 回神奈川県女性歳サービスがいいから高 3 11~15 回東京都男性歳そこそこなのがよい高 20 2~5 回東京都女性歳毎年応援しようと思うまた遠いけれど球場へ行こうと思う球団球場であるので高 20 0~1 回愛知県男性歳選手が率先してやっていると思う高 30 6~10 回埼玉県男性歳もう少し強いと嬉しい高 23 11~15 回東京都女性歳お金がない球団の割には成績がいい方だと思う高 35 2~5 回埼玉県女性歳神宮球場のトイレ改修はされているが古い球場なので仕方がないが女子トイレが使いづらい高 25 6~10 回千葉県女性歳フィードバック ( ファンの反応 ) を敏感に感じ取っている高 5 0~1 回兵庫県男性歳優勝してくれれば満点です高 35 2~5 回神奈川県男性歳優勝してくれれば他に希望はありません高 20 6~10 回千葉県女性歳優勝だけしてほしい高 20 6~10 回東京都男性歳面白い野球をしているから高 15 6~10 回東京都男性歳優勝して欲しい高 20 6~10 回東京都男性歳特に理由はない高 25 2~5 回東京都男性歳温かさを感じる飛び抜けた選手は居ないが真面目さが一番高 20 6~10 回東京都男性歳まあまあ高 6 6~10 回千葉県男性歳球場の設備が老朽化している高 25 6~10 回東京都男性歳神宮から離れないで欲しいあとドームにしたりしないで欲しい高 25 2~5 回東京都女性歳昨シーズンAクラスに入ったから高 35 2~5 回東京都男性歳選手とファンの距離が近くマスコットも個性的で面白いから高 5 2~5 回東京都女性歳成績もいつも良い位置に居るし楽しい試合を見せてくれる高 30 2~5 回神奈川県男性歳特に不満に思っていることはない球場も応援しやすいし選手も近く感じるマスコットもかわいい高 20 2~5 回東京都女性歳成績が安定しているから高 19 2~5 回東京都男性歳特にない高 30 2~5 回千葉県男性歳選手が良い高 4 2~5 回徳島県男性歳なんとなく高 6 6~10 回千葉県男性歳全体的に満足しています高 18 2~5 回栃木県女性歳本研究調査はサービス品質及び顧客満足度の評価モデルの高度化に関する研究の取り組みとして行っており科研費ており ( 基盤 B 一般 ) の助成を受けているヤクルト -3

4 自由記述式回答結果と回答者属性 - 広島 - 球場は新しくてきれい高 27 6~10 回広島県女性歳なし高 1 11~15 回愛知県女性歳選手を身近でみたい高 40 2~5 回岡山県女性歳とにかく好きだから高 40 2~5 回兵庫県男性歳かっこいい高 43 0~1 回広島県男性歳もう少し成績が良ければ不満はないが広島東洋カープを誇りに思えるから高 37 2~5 回広島県男性歳新球場はすばらしいと思うので高 20 0~1 回広島県女性歳文句なし高 30 2~5 回愛知県男性歳もっと強くなってほしい高 28 0~1 回福岡県男性歳完全とは言えないが良くはなっている高 40 2~5 回広島県男性歳地元チームで愛着はあるのでいろいろな面で不満もあるが愛着が高 40 2~5 回広島県男性歳球場もいいし選手も若手が伸びてきているから高 40 11~15 回広島県男性歳総合的には満足だが成績 ( 特に優勝 ) を上になるようにして欲しい高 37 2~5 回広島県男性歳特にない高 13 0~1 回兵庫県女性歳テレビ媒体などでよく見聞きしているので高 5 2~5 回広島県男性歳特になし高回以上広島県男性歳特になし高 40 2~5 回広島県男性歳なし高 0 0~1 回広島県女性歳ファンサービスは有実しているので後は優勝するだけ高 40 2~5 回広島県男性歳近年の成績に不満あるのでせめて 3 位以内を確保してもらいたい高 35 2~5 回広島県男性歳総合的に満足しているもう少し資金集めを頑張ってほしい高 12 2~5 回香川県男性歳もう少し強くならないと高 52 0~1 回香川県男性歳ファン感謝デーにも行きましたが良かったです高 39 2~5 回山口県男性歳満足している高 30 2~5 回岡山県男性歳地元球団として誇りを感じるので高 28 16~20 回山口県男性歳雰囲気は良いが今一つ成績が振るわない高 42 2~5 回岡山県女性歳特に無高 0 11~15 回愛媛県女性歳不満はない高 35 21~25 回山口県男性歳 FAしすぎ高 15 2~5 回宮崎県男性歳新しいので設備が良いから高 10 0~1 回愛媛県男性歳球場設備についてはまだ新しいし子連れでも行き易いし子連れでも行き易高 25 2~5 回山口県女性歳特にない高 3 2~5 回岡山県女性歳成績がいまいち振るわない高 37 2~5 回山口県男性歳選手の育成がよいと思うから高 20 0~1 回愛媛県女性歳フアンサービスがいい高 40 2~5 回山梨県男性歳広島 -4

5 自由記述式回答結果と回答者属性 - 阪神 - タイガースファンが良い高 50 0~1 回大阪府女性歳特にない高 23 6~10 回兵庫県男性歳成績がもっと良いとなおよいが特に不満なところはない高 50 2~5 回奈良県男性歳何といっても地元のチーム高 40 6~10 回兵庫県男性歳選手自体はみな成長していて頼りになるのであとは使い道のみ高 25 2~5 回京都府女性歳もっと身近に高 30 11~15 回大阪府女性歳満足高 33 46~50 回奈良県男性歳近年成績が良くないのと若手の育成を怠っている高 27 0~1 回兵庫県男性歳大ファンである高 35 6~10 回大阪府女性歳特になし高 15 2~5 回大阪府女性歳弱くても応援してしまう高 25 6~10 回大阪府女性歳なし高 30 2~5 回大阪府男性歳参加した事はありませんが新聞やテレビの情報でしか分かりませ高 1 0~1 回兵庫県女性 70 歳 - 好きだから高 10 6~10 回神奈川県女性歳もう少し勝ってほしい高 18 2~5 回大阪府男性歳もっと強くなってほしい高 10 2~5 回大阪府女性歳ファンを大事にしていただいていることを強く感じている選手とファンとの距離が近く感じる高 27 6~10 回大阪府男性歳満足しているから高 30 2~5 回奈良県女性歳これからも頑張って欲しい日本一になって欲しい高 10 2~5 回兵庫県女性歳成績にたいして人気が有りすぎて観客が入りすぎ高 35 2~5 回大阪府男性歳以前に比べたらファンサービスも良くなっているし球場内もきれいになったもう少し成績が良ければいいのですが高 37 2~5 回大阪府女性歳選手の育成をもっとしてほしい高 25 0~1 回埼玉県男性歳タイガースだから満足しているんだろうと思います他の客さんも熱狂的ですごく楽しいので高 5 11~15 回東京都男性歳選手も人なので満点は望まない高 32 2~5 回徳島県男性歳特になし高 30 2~5 回富山県男性歳不便を感じない高 50 2~5 回岡山県男性歳入場がスムーズ高 10 6~10 回群馬県男性歳最近成績が悪い高 45 2~5 回鹿児島県男性歳特になし高 1 2~5 回徳島県男性歳ファンと選手との距離が近いところが一番の魅力高 15 2~5 回香川県女性歳特になし高 10 2~5 回大分県男性歳球場だが昔のようにツタが茂ってほしい甲子園としての風格は以前の方が良かったと思う高 15 2~5 回山口県女性歳理想像はもっとはえ抜きがほしい高 28 2~5 回岡山県女性歳特になし高 10 0~1 回新潟県男性歳良くも悪くもない高 40 11~15 回徳島県男性歳ファンの応援あってのチームなのだと思う満足している高 10 0~1 回福島県女性歳阪神 -5

6 自由記述式回答結果と回答者属性 - 横浜 DeNA- まだ親会社が変わって2 年目なので評価するには早いが変えようという姿勢が強く感じられるしできることはやっていると思う球場や設備に関しては球団だけではどうにもならない部分もあるので仕方な高 39 41~45 回東京都男性歳いそこはやや不満な部分何もない高 0 0~1 回福岡県男性歳住民との一体感が非常に良い高 5 2~5 回東京都男性 70 歳 - 経営陣が変わって良くなってきている高 10 11~15 回神奈川県男性歳勝てない分不満高 30 6~10 回神奈川県男性歳特にない高 5 2~5 回神奈川県男性歳やはり強くなるのが一番のファンサービスだと思う高 30 2~5 回千葉県男性歳満足している高 28 0~1 回岐阜県男性歳頑張ってほしい高 25 2~5 回神奈川県男性歳大好きなチームだから高回以上神奈川県男性歳ファンを大事にしてくれていると感じるから高 20 6~10 回愛媛県男性歳元気がないそれは感じる高 3 2~5 回群馬県女性歳昔のように強くなってほしい高 20 11~15 回山梨県女性歳自分はこれで満足です高 1 2~5 回神奈川県男性歳横浜 DeNA-6

7 自由記述式回答結果と回答者属性 - 日本ハム楽しみである高 3 0~1 回北海道男性歳無料でドームでイベントをしてくれる高 3 6~10 回北海道女性歳とてもファンに近い感じがして有難いです高 3 2~5 回北海道女性歳プレースタイル高 9 2~5 回北海道男性歳球団がファンを大事に思っていると思うから高 10 6~10 回北海道女性歳ファンサービスがいい高 6 2~5 回北海道男性歳実際見ると楽しかったから高 2 2~5 回北海道女性歳なんとなく高 9 2~5 回北海道男性歳不満が無いから高 10 2~5 回北海道男性歳ちょっとはFA 等に食指を動かしたらいいのにポリシー凄いですね高 10 0~1 回北海道男性歳球場が広くてよい高 5 0~1 回東京都男性歳いつまでも北海道の星でいて欲しい高 7 2~5 回北海道女性歳楽しんで観戦できる高 9 2~5 回北海道女性歳がんばってるから応援する高 3 0~1 回北海道男性歳みんなすきだから高 3 0~1 回福岡県女性歳満足している高 5 2~5 回北海道男性歳ファンと選手の距離が近いと思う野球以外でのボランティア的な活動がいいと思う高 5 2~5 回北海道女性歳北海道日本ハムを総合的に満足している高 10 6~10 回北海道男性歳目立つ選手は他球団に比べて少ないがチームワークの良さという野球本来の大切な部分で毎年好成績を収めていること高 0 2~5 回北海道男性歳常に満足しているので高 7 11~15 回北海道女性歳良いチームだと思うので高 5 2~5 回北海道女性歳北海道に移転してからファンになったのでそれ以前のことはあまり分からないがファンサービスも積極的にやっているし選手の育成長所の引き出し方も上手だと思う結果的に成績も大体上位なので試合を見ていても楽しい試合のチケットはちょっと高いと思う球場 ( 札幌高 7 2~5 回北海道女性歳ドーム ) は階段が急なのと椅子が疲れるのと地下鉄から少し遠いのが難点見ていて楽しい高 5 2~5 回北海道女性歳特になし高 7 2~5 回北海道男性歳ファンを大切にしているという印象を受ける高 5 2~5 回北海道男性歳広い北海道ですがそれなりに地方都市のファンも考慮している高 6 2~5 回北海道男性歳特になし高 4 0~1 回北海道男性歳選手のボランティア的各地訪問高 5 2~5 回北海道男性歳選手のファンに対する姿勢高 3 2~5 回埼玉県男性歳選手とファンとの関係が良好に感じるため高 5 6~10 回北海道男性歳ヒルマン新庄の精神がまだある高 5 2~5 回北海道男性歳優勝しているから高 6 2~5 回北海道男性歳チームとファンに一体感が感じられおらがチームという愛情のような気持ちがふつふつと沸く高 9 2~5 回北海道女性歳特になし高 3 0~1 回北海道男性歳 FANと選手が一体になってる感じがする高 5 2~5 回北海道女性歳成績がよい高 3 0~1 回北海道女性歳ファンサービスに満足している高 3 6~10 回北海道男性歳野球に関心を持つことが出来た高 5 0~1 回北海道女性歳試合で疲れているのに本当に良くやってくれていると思う感謝の気持ちで一杯だ高 7 6~10 回北海道男性歳期待しています高 4 2~5 回北海道男性歳こんなに地元に密着している球団はほかにないと思うから高 2 2~5 回北海道女性歳不満を感じたことが特にないから高 2 2~5 回北海道女性歳地元ファンを大事にしている高 6 2~5 回北海道男性歳見やすい環境の中で選手たちの活躍を楽しめるから高 10 6~10 回北海道男性歳地元のファンをとても大事にしており成績も残しているので満足しています高 9 0~1 回北海道男性歳リーグ優勝だけでなく日本一になれるチームだと思うので歯がゆかった頑張っているとは思う高 4 2~5 回北海道女性歳ファンサービスも充実しているし不満に思うことは無い高 2 2~5 回北海道女性歳不満はそれほどない高 10 2~5 回北海道男性歳全体としてはすべて満足できるけれど個人的には一度もサイン会会などのイベントに応募してもあったたことがない当ててほしい携帯を高回以上北海道女性 70 歳 - 持っていないと参加できないイベントが多い満足している高 5 2~5 回千葉県男性歳最高高 10 2~5 回北海道男性歳一言で言えば良いチーム高 9 0~1 回北海道男性歳地域を大事にしてくれるオフのときも地方に足を運び観光大使をしてくれる優勝して道民に勇気をくれる高 9 6~10 回北海道男性歳今回のトレードについてはちょっとショックでした高 5 6~10 回北海道男性歳大好きだから高 0 2~5 回北海道男性歳全てに満足している高 1 2~5 回北海道女性歳ファンサービスもよいと思いますシーズンが終わると色々なローカル TVにも出てエピソードなどもはなしてくれますそれが楽しみです高 6 2~5 回北海道女性歳高慢な印象がない高 7 6~10 回北海道女性歳元は他から移ってきたチームだが今は地元に根付きまた地元愛が選手からも感じられるから高 5 0~1 回北海道女性歳とてもファンを大切にしてくれているこのままでいい高 8 0~1 回北海道男性歳不満は感じない高 5 6~10 回北海道女性歳 4 番にもっと活躍してほしい高 1 0~1 回北海道男性 70 歳 - ファンと密着している高 8 11~15 回北海道男性歳とてもいいので高 10 26~30 回岩手県男性歳地域とチームが一丸となれる良い関係だと思う高 3 2~5 回青森県女性歳不満はない高 0 2~5 回茨城県男性歳応援するのが楽しいから高 3 2~5 回青森県男性歳自分はこれで満足です高 1 2~5 回神奈川県男性歳日本ハム -7

8 自由記述式回答結果と回答者属性 - 西武 - ファンサービスは従来より格段に良くなったから高 33 2~5 回東京都男性歳全盛期の破壊力までとはいかないものの打者陣の攻撃力は上がった点は満足逆に全盛期の緻密な野球が薄れ投手陣の踏ん張りが利高 27 0~1 回東京都男性歳かなくなった点は残念生え抜き選手を常に育成して結果を残しているから高 34 6~10 回東京都男性歳非常に満足高 20 16~20 回東京都女性歳昔に比べて元気がないのでもっと元気を出して頑張ってほしい工藤や清原やデストラーデが居た頃のはじけるような元気なライオンズを高 19 2~5 回埼玉県女性歳不満はまったくない応援するのが楽しい高 20 11~15 回東京都男性歳好きだから高 5 2~5 回東京都男性歳特になし高 8 2~5 回東京都男性歳地元ファンとして応援している為高 36 6~10 回埼玉県女性歳すべて良い高 37 6~10 回静岡県男性歳全般で日本一になれていないからまだ少し不満もある高 15 11~15 回東京都女性歳常に優勝を争っているから高 20 2~5 回埼玉県女性 70 歳 - 費用対効果として満足している高 30 16~20 回東京都男性歳元気に試合をしている姿を見るのが楽しい高 25 2~5 回埼玉県男性歳なし高 9 0~1 回東京都男性歳いろいろイベントが試合前にあるのが良い高 25 6~10 回埼玉県男性歳球場で試合を観るのは楽しいです高 30 11~15 回東京都女性歳グッズがTHE 野球というかんじでもなくおしゃれで女子用グッズも充実している色々な球場にいくことがありますが雰囲気が一番いいの高 5 2~5 回埼玉県女性歳は西武ドームだと思うただ夏は暑く冬はとても寒いです毎年最終的にはいいところまでいくから高 3 6~10 回東京都女性歳試合を見に行くと楽しい気分になるから高 10 2~5 回埼玉県女性歳サービスとかうんぬんよりも野球の勝つ面白さを教えてくれたから高 20 6~10 回埼玉県男性歳日本シリーズに出て欲しい高 10 6~10 回東京都女性歳総合的に満足しているしサービス自体をそこまで期待しているわけ高 32 2~5 回埼玉県男性歳ではない昔の屋根のない雰囲気が良かった高 33 6~10 回東京都男性歳地域密着高 2 2~5 回埼玉県男性歳優勝してくれればうれしい高 12 2~5 回東京都男性歳理想はゴジラやイチローのようなスターがいて活躍してる強いチーム設備もサービスも巨人並みな感じが良いそれに比べたらこのくらいかと思うので高 2 2~5 回埼玉県女性歳いい高 0 2~5 回東京都女性歳とくにありません高 28 2~5 回埼玉県男性歳いつも楽しい気分になれるイベントも多くてとても良いです高 40 2~5 回東京都女性歳春と秋の球場が寒すぎる高 25 11~15 回東京都男性歳幾分老朽化してきていると思うまた近代化も必要だ高 3 2~5 回東京都男性歳距離感を感じる高 30 36~40 回埼玉県男性歳札幌ドームやヤフードームの雰囲気に比べるとやや見劣りする高 32 2~5 回愛知県男性歳なし高 25 2~5 回宮城県男性歳まだまだ伸び代があると思っている高 25 6~10 回茨城県女性歳満足している高 32 0~1 回栃木県男性歳サービスはほぼ問題ないと思っているが他のパリーグの球団に比べて地元 ( 埼玉全体 ) での盛り上がりがいまいちな気がする高 30 0~1 回長野県女性歳若くて活気のある強いチームだから高 13 0~1 回山口県男性歳昔ほど強くはないが, 弱すぎず, 応援しがいがある金で選手を買って, 育成もしないような巨人のようにおごった面がなく, 好感が持てる高 13 2~5 回茨城県女性歳西武 -8

9 自由記述式回答結果と回答者属性 - ソフトバンク - 地域に密着していて本当に地元のチームと言う認識が出来ており大変満足しています高 7 6~10 回福岡県男性歳球場でみたり, テレビの情報からつたわる様子がとても良い感じだか高 10 2~5 回福岡県女性歳ファンであることに現在問題を感じない高 20 16~20 回福岡県男性歳特になし高 0 2~5 回福岡県女性歳川崎選手が戻ってくれたら満点です高 10 6~10 回福岡県女性歳特に無い高 15 11~15 回福岡県女性歳交通混雑が困る高 10 2~5 回福岡県男性歳駐車場からの出口が非常に混雑する立地条件もあるだろうが改善して欲しい高 12 2~5 回福岡県男性歳特に不満な点はない高 15 2~5 回福岡県男性歳地域密着かつしっかりチームとしても結果を出していると思うから高 10 2~5 回福岡県男性歳球場設備選手監督満足している後は優勝をつかんで欲しい高 12 2~5 回福岡県女性歳地元で間近に見ており親しみが湧いていいから高 20 2~5 回福岡県男性歳特に不満がないから高 5 0~1 回福岡県女性歳良い高 3 16~20 回福岡県女性歳選手同士が仲良さそうで雰囲気がいい今年にもっと期待したい高 3 0~1 回福岡県女性歳満足高 1 51 回以上福岡県男性歳球場でファンが一体となって応援している姿高 7 2~5 回福岡県男性歳ファンと直接触れ合える機会がある高 19 6~10 回福岡県男性歳試合を熱い気持ちでやっている間は地元は応援せざるをえないまぁそれがうれしいのだが高 8 6~10 回福岡県男性歳よくできていると思います高 5 2~5 回福岡県女性 70 歳 - 地元に密着しており球団が様々な工夫をしている高 20 6~10 回福岡県男性歳福岡のファンを大切にしてくれていると感じる高 10 2~5 回福岡県女性歳球場設備が良い高 25 0~1 回福岡県女性歳ベンチの雰囲気がよい選手が仲がよい不満は生え抜きの活躍の場を広げてほしい高 24 11~15 回福岡県女性歳選手ははつらつと戦っているし申し分ない高 10 2~5 回福岡県男性歳ファンサービスの良さが手に取るように分かってとても好感が持てる高 10 2~5 回福岡県男性歳どの点をとってもファンとして期待を大きく裏切られることはない高 6 2~5 回神奈川県男性歳普通に優勝争いができる戦力があること球団が地域に完全に根付いていること高 30 2~5 回大阪府男性歳なかなか優勝してくれないので高 13 0~1 回福岡県女性歳勝ったときにドーム内で花火があがるなど他にないサービスがある高 15 2~5 回神奈川県男性歳特になし高 2 0~1 回兵庫県男性歳良くやっていると感じるので高 5 2~5 回福岡県男性歳おもしろい高 15 2~5 回福岡県男性歳近年徒手は充実したがバッター特に長距離打者の魅力が落ちている高 25 2~5 回東京都男性歳快適な環境で応援できるから高 10 2~5 回福岡県女性歳成績がよくなればよい高 2 2~5 回東京都女性歳ファンサービスはいいが, 設備はまだまだ高 10 2~5 回福岡県男性歳良いです高 52 2~5 回大阪府男性 70 歳 - どうしたらファンが喜ぶかを熟知していると思う高 16 6~10 回福岡県男性歳頑張ってる高 3 2~5 回福岡県男性歳他の球場を見に行って福岡ドームの設備のよさは痛感した出来るな高 20 2~5 回福岡県男性歳らオープンエアで試合を見たいとも思いますが他を知らないので比べられない高 20 0~1 回福岡県女性歳球場が日本一オーナーの姿勢がいい高 10 2~5 回福岡県男性歳常勝チームになってきているから高 24 26~30 回福岡県女性歳総合的に満足しているから高 2 16~20 回福岡県男性歳良いと思う高 5 2~5 回福岡県女性歳文句なしのフアン高 10 2~5 回福岡県男性歳なし高 5 2~5 回福岡県男性歳昨シーズンはファンの期待通りにはいきませんでした今シーズンは高 5 2~5 回福岡県男性 70 歳 - 一番評価できるのは孫オーナーのチームに対する愛情です他のチームには全くない空気というか愛情の深さを感じ暖かい気持ちになります何故これがフロントにないのか悲しい高 10 2~5 回福岡県男性歳空調があって過ごしやすい高 1 2~5 回鹿児島県女性歳強いホークスであるので満足だが長距離砲の育成に力を入れてほし高 15 2~5 回大分県男性歳球場に行くこと自体が楽しい高 4 0~1 回熊本県女性歳デーなどが多く楽しい応援用のレプリカユニフォームをくれる高 5 0~1 回鹿児島県女性歳サービスがファンには嬉しいと思う地域密着感は高いと思う高 7 16~20 回佐賀県男性歳特になし高 7 2~5 回長崎県男性歳九州が一丸となって愛されるチーム高 13 0~1 回大分県男性歳だって好きなチームだもん高 10 2~5 回佐賀県男性歳きれい高 5 11~15 回山口県男性歳毎回楽しみに観戦しており特に不満に感じている点はない高 20 11~15 回長崎県女性歳福岡中心に考え過ぎるところ高 24 6~10 回大分県男性歳ファンイベントや日常的な接し方地元メディアへの露出協力体制な高 20 6~10 回鳥取県女性歳どファンとのつながりが強いうえ成績も良いので言うことはない特に不便不満もないから高 12 2~5 回熊本県男性歳球場で大いに楽しめる高 10 6~10 回佐賀県女性歳親しみ高 6 6~10 回山口県女性歳親しみ高 8 6~10 回山口県女性歳選手層やチーム作りに対しては満足しているがここ数年の成績には必ずしも結びついていない高 33 2~5 回愛媛県男性歳特にない高 15 2~5 回山口県男性歳鷹の祭典などファンに向けてのサービスやアピールも充実しているし応援歌も素晴らしいし何より球場での応援が楽しい高 7 2~5 回鹿児島県女性歳満足しているから高 18 2~5 回長崎県男性歳満足です高 5 6~10 回山口県女性歳ファンを大切にしてくれているのが伝わります高 9 2~5 回熊本県女性歳球場で不快な思いをしたことがない高 10 2~5 回宮崎県男性歳地元の小学校とか野球チームとの交流会があったり楽しい高 6 2~5 回福岡県女性歳球場は広いが球場に来る人はもっと多いところ高 5 2~5 回熊本県男性歳特にない高 20 2~5 回佐賀県男性歳なにもないです全てです高 2 2~5 回佐賀県男性歳大学でタダでチケットをもらえたりするのでらそれがいってみようという高 10 2~5 回佐賀県女性歳いい機会になる球場の設備も心地よくて最高! 高 20 0~1 回佐賀県男性歳理想的な最高のチーム高 2 2~5 回佐賀県女性歳近年安定した成績を上げており試合内容も楽しめるものが多い高 26 6~10 回長崎県男性歳なし高 6 11~15 回佐賀県女性歳球場の感じはよく来場するのが楽しみです高 5 2~5 回長崎県男性歳ソフトバンク -9

10 自由記述式回答結果と回答者属性 - ソフトバンク - 自分の中ではトータル的にファンを大事にしている球団だと考えているので満足している高 10 2~5 回宮崎県男性歳気に入っているから高 3 2~5 回山口県男性歳選手サービスが良いので高 7 2~5 回熊本県女性歳チーム良し球場良し王. 孫体制良し高 10 2~5 回熊本県男性 70 歳 - 不満に思ってる事はありません高 8 6~10 回長崎県女性歳みんな平等に接している高 5 0~1 回福岡県男性歳地元に根差してきている高 22 6~10 回大分県男性歳ソフトバンク -10

11 自由記述式回答結果と回答者属性 - 楽天 - 総合満足度の評価についてその評価にした主な理由をお書きください ( 総合的にそのチームを見て満足しているあるいは不満に思っ総合満足度評価応援年数来場頻度居住都道府県性別年齢他の球団の内容を知らないから高 3 2~5 回宮城県男性歳ファンサービスがいい高 2 2~5 回埼玉県女性歳ドームじゃ無いので寒くて暑い高 7 2~5 回宮城県男性歳毎シーズン安定して上位にできれば優勝して欲しいから高 7 2~5 回静岡県男性歳ファンにちかい高 5 2~5 回宮城県男性歳野球にそんなに興味がなくても年齢性別を問わずに楽しめる日本でも数少ない先進的なボールパークだと思うできれば西武ドームのようなものでよいので屋根が欲しい遠方から来るお客さんが雨天中止で帰るのは可哀相すぎる高 8 31~35 回宮城県男性歳何度も行きたくなるので高 3 2~5 回宮城県男性歳いつも気持ちよく試合観戦できる後はもっと良い成績を! 高 8 2~5 回宮城県女性歳地場産業高 0 36~40 回宮城県男性歳とくになし高 7 2~5 回愛知県男性歳結局は成績だと思う弱小球団のイメージは薄れてきたが決して優勝争いできるレベルには達していない南海がダイエーへ身売りして常勝チームとなったことを参考にして欲しい地方球団らしくまた地域が熱望して誕生した球団であるからしかし企業色が濃い分満点ではない性格が良い選手が多いと思われる見ていて気持ちが良い監督以外は成績がなかなか上位に食い込めないが地元のファンはあたたかく応援していると思うチーム運営はもっとファンサービスを意識してほしい高 5 0~1 回兵庫県男性歳高 5 2~5 回宮城県男性歳高 3 0~1 回宮城県女性歳高 7 11~15 回宮城県男性歳復興で東北を宮城を盛り上げようと選手達がすごく頑張っている高 4 6~10 回宮城県女性歳チームの育成にはとても満足していますしかしながら球場へのアクセスが多少不便であることチーム自体の成績には不満が残ります高 5 2~5 回埼玉県男性歳色々工夫をこらしている高 3 2~5 回宮城県男性歳満足高 7 6~10 回宮城県男性歳応援をしに行くといつも満足感が得られる高 5 6~10 回宮城県男性歳ない高 6 0~1 回東京都女性歳不満に感じていることがないため高 3 2~5 回宮城県女性歳全て全力でやっているとは思う営業が旨すぎる高 8 2~5 回宮城県男性 70 歳 - 勝ち負けを気にしていないため満足する理想像と言われるとまだ上はありそう高 8 6~10 回宮城県男性歳そろそろ年間成績をもう一段高い位置にと思うベテラン選手起用も放出だけでなくファンが納得できる起用も切にお願いいたします高 8 51 回以上宮城県男性歳ない高 1 2~5 回兵庫県男性歳球場の観客席の少なさ高 7 2~5 回新潟県男性歳なし高 4 2~5 回山形県男性歳好きなチームである高 3 2~5 回長野県男性歳なし高 4 2~5 回山形県男性 70 歳 - 大きな不満はないがペットボトルな紙パック飲料も持ち込み禁止はや高 9 2~5 回岩手県男性歳めてほしいやっぱりもっと勝って欲しい高 3 2~5 回山形県男性歳常に優勝争いをしてほしい高 5 0~1 回青森県男性歳ファンサービスは徹底している高 5 6~10 回山形県男性歳監督が非常に熱いのでチームに浸透しているから高 2 2~5 回岩手県男性歳球場に来てくれたファンを大事にしている高 1 6~10 回山形県女性歳特にこれと言ってない高 3 2~5 回山形県男性歳みんなで応援している雰囲気を感じます高 5 2~5 回山形県女性歳やっぱりテレビのニュースで楽天イーグルスの報道されると嬉しいので満足です高 0 0~1 回山形県男性歳理想は常に勝つ事ですがそれよりも面白い試合を観れる事が重要なので満足しています高 4 6~10 回秋田県男性歳弱小球団ですが選手は頑張る最終的に勝てる球団は外国人補強と高 5 6~10 回福島県男性歳楽天 -11

12 自由記述式回答結果と回答者属性 - ロッテ - 現状で満足高 10 16~20 回千葉県男性歳大きな不満はない高 12 16~20 回千葉県男性歳品が良いマニアックなところが好き高 10 0~1 回大阪府女性歳サービスは満足だが成績が悪い高 7 2~5 回千葉県男性歳特に不満は無い高 6 6~10 回千葉県男性歳地元を大切にしてくれている高 2 2~5 回千葉県女性歳地元密着のサービスが行き届いている高 40 2~5 回千葉県男性 70 歳 - 常勝チームを来している訳ではないファンを大切にし魅力的な選手がおり善くも悪くも期待を裏切っている高 8 6~10 回千葉県男性歳駐車場が狭すぎ開幕あたりは寒くて大変チケットの争奪戦が大変高 10 16~20 回千葉県女性歳昔の試合やるだけの時代に比べて選手との距離も縮まりいろいろな面で楽しみが増えたあとは成績で結果が欲しい日本一には高 21 6~10 回千葉県男性歳なったがリーグ一位になっていないので現在のファンサービスは満足ですがもっとそのような機会を増やしてほしい球場のトイレを綺麗にしてほしい常に上位の成績をとれる厚高 10 6~10 回千葉県女性歳い選手層を作ってほしい球団の一体化高 35 2~5 回東京都男性歳ない高 12 2~5 回千葉県男性歳ぼちぼち高 10 11~15 回千葉県男性歳ない高 5 2~5 回千葉県男性歳都会的でスマートである高 10 2~5 回千葉県男性歳期待通り高 20 11~15 回千葉県男性歳地元と一体感があるしファンが熱い高 15 2~5 回千葉県男性歳ファンのマナーが良い高 5 6~10 回千葉県男性歳なかなかいいがバレンタインの時代よ今一度高 5 6~10 回千葉県男性歳ナイターは夏が一番良い趣向をこれからも期待している例ビアパークなど高 20 2~5 回千葉県男性歳千葉ロッテマリーンズの試合からパワーをもらっているのでシーズン開幕を今から楽しみにしています高 8 2~5 回千葉県女性歳他と比較して高 8 2~5 回千葉県男性歳ファンが相手選手を貶さない高 54 46~50 回東京都男性歳チームも強いし地域貢献度も高く好感がもてます高 8 2~5 回千葉県女性歳愛すべきチームに近いと思う高 13 2~5 回東京都男性歳いつも頑張っていると思う高 5 6~10 回千葉県女性歳人工芝をやめてもっと迫力ある試合がみたい高 10 6~10 回千葉県男性歳サービス等は十分あとは優勝高 10 2~5 回群馬県男性歳特になし高 1 0~1 回茨城県女性歳ロッテ -12

13 (2012 年 1 月下旬実施 ) 自由記述式回答結果と回答者属性 - オリックス - 成績が悪い高 6 6~10 回大阪府男性歳よい高 30 2~5 回埼玉県男性歳なし高 45 2~5 回神奈川県男性歳チーム力以外すべてよし高 30 2~5 回大阪府女性歳ファンと選手が近い高 3 51 回以上大阪府男性歳ファンとの距離も短いし京セラドームのビジョンサービスが面白い高 3 6~10 回兵庫県女性歳地元大阪に拠点を構えて頂いている事高 33 2~5 回大阪府男性歳優勝から遠ざかっていること高回以上大阪府女性歳ファンサービスが年々向上していると思いますと思います高 8 2~5 回兵庫県女性歳総体的に成績以外満足しているのでその分ー 2 点だ高 20 2~5 回大阪府男性歳大阪ドームがホームグランドになって雨天の中止が無くなって良い高 8 16~20 回兵庫県男性歳まこんなものかと思っている高 15 6~10 回兵庫県女性歳行くと楽しいから高 10 2~5 回大阪府女性歳球場へのアクセスやチケット料金高 35 41~45 回大阪府男性歳今年のチーム成績を楽しみにしてます高 15 6~10 回大阪府女性歳オリックス -13

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