360度評価トライアルご提案資料

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つねたけのあき
5 years ago
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1 企業力向上コミュニケーション診断のご紹介 «10 分で分かる改善すべき組織の課題 2017.

2 2 コミュニケーションは企業の生命線企業にとってコミュニケーションは生産活動を支えるパイプラインのようなものです個々の社員は自分の考えをコミュニケーションで相手に伝えたり指示を出したりしますまた企業全体の方向性を示す企業理念もコミュニケーションによって継承されていきますもしパイプラインが詰まったら上司の指示が伝わらなくなるコミュニケーション不足でミスが起きる組織の雰囲気が悪くなる暗くなる挨拶をする社員が減るコミュニケーション = スキル必ず体得できるまずは改善点を把握することから Copyright KEE'S. All Rights Reserved.

4 コミュニケーション診断で見えてくること 10 分の簡単な入力社員の方々にお願いするのは WEB 上から簡単な設問 (52 問 ) に答えていただくことご自身のスキルを客観的に5 段階で評価しチェックを入れるだけ完了します担当の方にお願いするのは回答者の選定と回答者のみなさまに診断ページURLをお伝えいただくだけです別ページの入力画面をご参照ください 4 つの大カテゴリーと 8 つの小カテゴリーで課題が浮き彫りに回答者の方にはスキル診断に見えますが企業側で把握できる内容は企業に必要なコミュニケーションスキルの現状です対人力スピーチプレゼン力マナー力マインドモチベーションという4カテゴリーとさらに細分化した8つの小カテゴリーで調査結果が分かります別ページのカテゴリー表をご参照下さい競合と比べた自社の偏差値が分かる KEE Sでは業界職種性別階層年代ごとのリサーチ結果を元に標準偏差を設定しております自社の社員の皆さま会社全体のコミュニケーション力がどのレベルにあるのかを明確にしていただけます 4 結果のまとめ ( 教育計画立案 ) 診断結果は各個人の成績シートと全体のまとめを資料にしてご覧いただきます ( 診断終了後 ~まとめまで1 週間ほど頂きます ) またご希望があれば診断結果を元に課題をどのように改善していくかを立案ご提案もさせていただきますコミュニケーション診断の項目を改善できる全ての教育プログラムをご用意しております Copyright KEE'S. All Rights Reserved.

7 コミュニケーション力チェック結果

8 4 カテゴリーごとの偏差値と改善アドバイス

11 大カテゴリカテゴリー 1 対人力 ( 組織内コミュニケーション報連相上司部下の関係 ) 小カテゴリ名称偏差値から分かる企業のコミュニケーションスキル傾向対人力人間関係フレクシビリティ職場内における人間関係の良好性人間関係双方向性発言によるモラハラの危険性職場内での適切な発言人間関係倫理観うわさや悪口などが広まりやすい職場環境か人間関係傾聴姿勢上司からの指導や指示が効果的に伝達されているか人間関係感謝職場内でポジティブなコミュニケーション ( 感謝の伝達 ) が取れているか人間関係謝罪職場内でミスに対するフォローが出来ているか ( 謝罪と提案 ) 人間関係客観性ロジカルで冷静な判断によるコミュニケーションが取れているか人間関係差別セクハラパワハラ差別の有無人間関係多様性ダイバシティの理解浸透社内コミュニケーション組織生産性の高い組織内コミュニケーションが出来ているか社内コミュニケーション報告連絡相談報告連絡相談が適切に出来ているか社内コミュニケーション上司との関係上司と現場との関係性コミュニケーションの良好性社内コミュニケーション同僚同階層内での関係性コミュニケーションの良好性社内コミュニケーション部下部下との関係性コミュニケーションの良好性社内コミュニケーションクライアントクライアントとの関係性コミュニケーションの良好性

12 カテゴリー 2 マナー力 ( 立ち居振る舞いビジネスマナー会話 ) マナー力ビジネスマナービジネスマナービジネスマナービジネスマナービジネスマナー印象印象印象印象印象業務敬語言葉遣い引き出しビジネスマナー姿勢立ち居振る舞いアイスブレイクスモールトーク身だしなみアイコンタクトスマイルコンタクトビジネスメールの書き方などの基本知識の有無敬語を適切に使えているか言葉遣い ( 依頼断り謝罪感謝など ) の基本が出来ているか相手のニーズや言葉を引き出す質問が実践出来ているか名刺交換訪問時のマナーなどビジネスマナーの適切な方法を実践出来ているか相手に不快感を与えない所作の基本が出来ているか初対面の人と打ち解けることが出来るかスムーズな会話を展開出来ているかビジネスシーンで不快感を与えない身だしなみ髪型などの外見か印象の良い視線笑顔が出来ているか印象挨拶自ら進んで感じのよい挨拶が出来ているか

13 カテゴリー 3 スピーチプレゼン力 ( プレゼン力説得力交渉力報告力 ) スピーチプレゼン力論理性ロジカルシンキング論理的で分かりやすい話し方が出来ているか論理性説得力話し方で相手を説得する事が出来ているか論理性論理性伝える力プレゼン力言いたい事を印象深く伝えられているか商品やサービスの魅力などを十分伝えられているか論理性報告力会議などで聞き手のストレスが少ない報告が出来ているか論理性交渉力相手の要望を聞いて両者に利益のある方法で交渉することが出来るか論理性公平性自社の利益や好みにとらわれず相手の利益に立って考えることが出来るテクニック声印象の良い声が出せているかテクニックテクニック聞き取りやすさジェスチャー聞き返されることなく発音出来ているか目線の配り方など基本的なプレゼンパフォーマンスが出来ているかテクニック表現聞き手を飽きさせない表現力のあるコミュニケーションが取れているかテクニッククセ目線や無駄な動きなどのクセで印象を落としていないかテクニック緊張のコントロール緊張しすぎてパフォーマンスを落とすことなくプレゼン出来ているか

14 カテゴリー 4 リーダー力 ( 責任感理念の浸透やる気ストレス ) リーダー力マインドモチベーションマインドモチベーションマインドモチベーションマインドモチベーションマインドモチベーションマインドモチベーション使命感責任感価値観理念目標夢愛社精神仕事への使命感を持った社員が多いか仕事に対する責任感を持った社員が多いか自分なりの意見や考えを持った社員が多いか理念理想を持った社員が多いか具体的な目標や夢を持った社員が多いか愛社精神を持った社員が多いかメンタルやる気仕事に対してやる気を十分感じている社員が多いかメンタル元気周囲に対して仕事のストレスをぶつけない社員が多いかメンタルストレスストレスが少なく精神的に安定している社員が多いかメンタル悩み仕事の悩みの解決が上手な社員が多いかメンタル職場差別やパワハラセクハラを感じたことがない社員が多いかメンタルメンタル自己肯定感家事育児自己肯定管を感じている社員が多いか子供を持つ女性社員にとって働きやすい職場環境か

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