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1 Voucher Express( 受験チケット注文サイト ) ユーザーガイド 購入手順 / 機能 <ver.3.4> 1

2 はじめに必ずお読みください < ご注文前の注意事項 > 1. 注文時に必要な試験別の詳細情報は 受験チケット詳細情報一覧 (PDF) をご確認ください Voucher Express による注文時に必要となる 受験チケットの 試験団体名 プログラム名 種別 等につい ては 以下の IT 系 / プロフェッショナル系受験チケット詳細情報一覧 (PDF) をご参照ください IT 系 / プロフェッショナル系受験チケット詳細情報一覧はこちら 2. 銀行振込によるおは事前申請が必要です アカウント登録完了時に利用可能な支払方法はクレジットカード (Visa MasterCard American Express) のみとなります 銀行振込 ( 前払い 後払い ) による注文をご希望の場合は ユーザーガイド PDF: アカウント申請手順 に従って事前申請を行ってください なお 弊社にて初めて受験チケットをご購入いただく企業様は 銀行振込 ( 前払い ) のみ申請可能です 3. 銀行振込による請求書 (PDF) は英語によるご案内となります Voucher Express で受験チケットを銀行振込にて購入した場合 英語による請求書 (PDF) が送信されます 従来の注文書 (Word) によるご注文時の請求書と書式が異なりますのでご了承ください 記載項目の日本語訳および支払手順等については ユーザーガイド : 請求に関するご案内 / 銀行振込連絡書 をご参照の上 支払手続きを行ってください 4. 領収証 ( 支払明細 ) はクレジットカード払いのみ発行されます クレジットカード払いのみ 登録済みのメールアドレス宛に英語による "Paid Invoice( 支払明細 )" が送信されます 記載項目の日本語訳等については ユーザーガイド : 請求に関するご案内 / 銀行振込連絡書 をご参照ください なお 発行される "Paid Invoice( 支払明細 )" が領収証として使用可能かどうかは お客様ご自身であらかじめご確認の上 ご注文ください 銀行振込の場合は領収証の発行依頼は承っておりませんのでご了承ください 5. ご注文完了後の取り消しや注文枚数の変更はできません 受験チケットのご注文完了後は 注文の取り消しや 注文枚数の変更はできませんのでご注意ください 2

3 Voucher Expressによる受験チケットの購入の流れ 受験チケットの選択 P4 P8 支払方法の選択 P9 P13 P14 P18 P19 P22 CASH DEPOSIT 前払い 銀行振込 LINE OF CREDIT 後払い 銀行振込 クレジットカード を選択 を選択 請求書発行 受験チケット 請求書発行 受験チケット 受験チケット 入金完了から 3 営業日以内に CASH DEPOSIT 前払い 銀 行振込 は事前の申請が必要 です 領収証は発行されません 即日 LINE OF CREDIT 後払い 銀行振込 は事前の申請が必要 です 領収証は発行されません を選択 即日 領収証 支払明細 が発行さ れます Voucher Express その他の機能について P23 P24 受験チケット バウチャー の注文でお困りの場合は P25 Voucher Express ユーザーガイド <購入手順 機能> 3

4 支払方法の選択支払 / ログオン 本ユーザーガイド掲載ページ ( にて購入を希望する試験のバ ウチャー番号の桁数をご確認の上 桁数別バウチャー注文ボタンより ログインページへ進んでください 補足情報 : 以下の URL からそれぞれのログインページへ遷移可能です バウチャー番号の桁数が 10 桁の場合 へ バウチャー番号の桁数が 12 桁の場合 へ 表示されたログイン画面にてユーザー名とパスワードを入力し ログオン ボタンをクリックしてください ご注文の開始 注文履歴ページが表示されます 左メニューまたは注文履歴内の 新規注文 をクリックしてください 4

5 支払方法の選択支払 / STEP1: 受験チケット ( バウチャー ) の検索 受験チケット仕様は Prepaid を選択してください 試験認定団体名を選択してください 受験を希望するプログラム名を選択してください 検索 をクリックしてください 他の項目 ( 試験番号 使用国 通貨 ) は使用しないでください 試験認定団体名 プログラム名等がご不明の場合は こちらの 受験チケット ( バウチャー ) 詳細情報一覧 をご参照ください STEP2: 種別と購入地域の選択 購入を希望する受験チケット右横の 選択 をクリックしてください 種別がご不明の場合は こちらの 受験チケット ( バウチャー ) 詳細情報一覧 をご参照ください 5

6 支払方法の選択支払 / 次に受験する国を選択します 国内の場合は JAPAN 右横の 選択 をクリックしてください STEP2a: メンバーシップ認証 ( 一部のバウチャーをご購入の方のみ ) メンバー ( パートナー )ID を入力し 次へ をクリックしてください その他の確認項目が表示される場合は 全てご入力ください 6

7 支払方法の選択支払 / STEP3: 注文内容と購入枚数 購入を希望する試験名が表示されていることを必ずご確認ください 対象試験の制限がない受験チケットもあります 有効期限に記載されている時刻は 無視してください 受験チケットの対象試験 有効期限等 詳細をご確認ください 有効期限は お方法に関わらず表示された日付が適用されます 購入枚数を入力し 次へ をクリックしてください 7

8 支払方法の選択支払 / STEP4: 支払方法の選択 ご希望の支払方法を選択してください CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択 P9( 次のページ ) へ LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択 P14 へ クレジットカード (AMERICAN EXPRESS/OPTIMA MASTERCARD VISA) を選択 P19 へ クレジットカード以外のお支払方法については事前の申請が必要です 未申請の場合 選択可能な支払方法一覧に表示されませんのでご注意ください CASH DEPOSIT( 前払い 銀行振込 ) および LINE OF CREDIT( 後払い 銀行振込 ) の申請方法については ユーザーガイド PDF: アカウント申請手順 支払方法に銀行振込を設定する場合の事前申請手順 をご確認ください 8

9 支払方法の選択 CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) STEP4: 支払方法の選択 <CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > クレジットカード番号ではありません アカウントごとに自動で発行される番号ですので 無視してください 参照番号 (Reference Number) を入力し 次へ をクリックしてください 参照番号は CD 登録完了メールに記載 9

10 支払方法の選択 CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) STEP5: 注文内容の確認 <CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 注文の確定 をクリックすると 注文の取り消しや注文枚数の変更はできませんのでご注意ください 注文内容および受験チケット ( バウチャー ) クーポン利用規定をご確認いただき 同意いただける場合は 最下部のチェックボックスにチェックし 注文の確定 をクリックしてください 受験チケット ( バウチャー ) の有効期限は 注文完了日から起算されます ご入金日からではございませんのでご注意ください 10

11 支払方法の選択 CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) STEP5a: 注文完了 <CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > Step4 および Step5 で表示されるカード番号と 同じものが表示されます 無視してください 注文完了画面が表示され 請求書 (PDF) が添付されたメールが送信されます 11

12 支払方法の選択 CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) STEP6: 請求 入金 <CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > voucher.sales@prometric.com より 2 通のメールが届きます 1. 件名 :Prometric Voucher Confirmation - Order Placed ご注文内容の詳細が記載されています 2. 件名 :Prometric Voucher Confirmation ご注文内容の詳細が PDF ファイルで添付されています ご注文から 3 営業日以内に Prometric.Billing@prometric.com より請求書 (PDF) が添付されたメールが届きます 件名 :Prometric Invoice/Statement メールサンプル 請求書サンプル :INVOICE_xxxxx.PDF SAMPLE 請求書の説明 ( 日本語 ) および振込方法については ユーザーガイド ( 請求に関するご案内 ) をご参照ください 12

13 支払方法の選択 CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) STEP7: 受験チケット ( バウチャー ) の <CASH DEPOSIT( 前払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 入金完了から 3 営業日以内に voucher.sales@prometric.com よりメールが届きます 件名 :Prometric Voucher Confirmation 受験チケットのダウンロード準備が完了しました 以下 受験チケット ( バウチャー ) のご案内です メールサンプル : メール上部 ( オレンジ枠箇所 ) のリンクをクリックしてください 表示された画面よりログオンすると Excel ファイルのダウンロードが開始されます ( Internet Explorer11 で動作確認済 ) ダウンロードされた Excel ファイルサンプル 13

14 支払方法の選択 LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) STEP4: 支払方法の選択 <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > アカウントコードを選択してください アカウントコードは LOC 登録完了メールに記載 STEP4a: 支払方法の選択 <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 発注番号は入力不要です PIN# を入力し 次へ をクリックしてください PIN# は LOC 登録完了メールに記載 14

15 支払方法の選択 LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) STEP5: 注文内容の確認 <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 注文の確定 をクリックすると 注文の取り消しや注文枚数の変更はできませんのでご注意ください 注文内容および受験チケット ( バウチャー ) クーポン利用規定をご確認いただき 同意いただける場合は 最下部のチェックボックスにチェックし 注文の確定 をクリックしてください 15

16 支払方法の選択 LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) STEP5a: 注文完了 <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 注文完了画面が表示され 注文完了メールが送信されます 16

17 支払方法の選択 LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) STEP6: 受験チケット ( バウチャー ) の <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > voucher.sales@prometric.comよりメールが届きます 1. 件名 :Prometric Voucher Confirmation - Order Placed ご注文内容の詳細が記載されています 2. 件名 :Prometric Voucher Confirmation ご注文内容の詳細が PDF ファイルで添付されています 3. 件名 :Prometric Voucher Confirmation 受験チケットのダウンロード準備が完了しました 以下 受験チケット ( バウチャー ) のご案内です メールサンプル : メール上部 ( オレンジ枠箇所 ) のリンクをクリックしてください 表示された画面よりログオンすると Excel ファイルのダウンロードが開始されます ( Internet Explorer11 で動作確認済 ) ダウンロードされた Excel ファイルサンプル 17

18 支払方法の選択 LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) STEP7: 請求 入金 <LINE OF CREDIT( 後払い / 銀行振込 ) を選択された場合 > 後日 Prometric.Billing@prometric.com より請求書 (PDF) が添付されたメールが届きます 件名 :Prometric Invoice/Statement メールサンプル 請求書サンプル :INVOICE_xxxxx.PDF SAMPLE 請求書の説明 ( 日本語 ) および振込方法については ユーザーガイド ( 請求に関するご案内 ) をご参照ください 18

19 支払方法の選択と情報の入力クレジットカード STEP4: 支払方法の選択 < クレジットカードを選択された場合 > 選択したカード種別によって表示が異なります クレジットカード情報を入力し 次へ をクリックしてください 19

20 支払方法の選択と情報の入力クレジットカード STEP5: 注文内容の確定 < クレジットカードを選択された場合 > 注文の確定 をクリックすると 注文の取り消しや注文枚数の変更はできませんのでご注意ください 注文内容および受験チケット ( バウチャー ) クーポン利用規定をご確認いただき 同意いただける場合は 最下部のチェックボックスにチェックし 注文の確定 をクリックしてください 20

21 支払方法の選択と情報の入力クレジットカード STEP5a: 注文完了 < クレジットカードを選択された場合 > 注文完了画面が表示され 注文完了メールが送信されます 21

22 支払方法の選択と情報の入力クレジットカード STEP6: 受験チケット ( バウチャー ) の < クレジットカードを選択された場合 > voucher.sales@prometric.com よりメールが届きます 1. 件名 :Prometric Voucher Confirmation - Order Placed ご注文内容の詳細が記載されています 2. 件名 :Prometric Voucher Confirmation 支払明細が PDF ファイルで添付されています 3. 件名 :Prometric Voucher Confirmation 受験チケットのダウンロード準備が完了しました 以下 受験チケット ( バウチャー ) のご案内です メールサンプル : メール上部 ( オレンジ枠箇所 ) のリンクをクリックしてください 表示された画面よりログオンすると Excel ファイルのダウンロードが開始されます ( Internet Explorer11 で動作確認済 ) ダウンロードされた Excel ファイルサンプル 22

23 Voucher Express: その他の機能について Voucher Express の各項目についてご説明します 1 注文履歴 : トップページ 注文内容 詳細 利用状況の確認等をご確認いただけます [ 詳細は次のページをご確認ください ] 2 新規注文 : こちらからご注文いただけます ご注文方法は 本ユーザーガイドをご確認ください 3CD 申請 : 銀行振込払い ( 前払い / 後払い共通 ) の事前申請項目です 申請方法は ユーザーガイド PDF<アカウント申請手順 >をご確認ください 4PUR 承認申請 : 試験認定団体と試験認定団体が認めた企業様のみ対象です 5アカウント情報 : ご登録の企業情報を確認 修正いただけます 6Easy Serve: 試験認定団体様 ( 一部 ) APTC 会場担当者様向けです 一般企業様の受験チケットの購入においては利用しません 7LOC 残高 : 現在の LOC 残高が表示されます ( LOC 登録完了の方のみ表示 )[ 詳細は次のページをご確認ください ] 8レポート : 受験チケットの購入履歴と LOC での購入 履歴を抽出いただけます [ 詳細は次のページをご確認ください ] 9ヘルプ / トレーニング :US プロメトリックの HP へリンクします ( 英語 ) 10ログアウト :Voucher Express を終了します 23

24 注文履歴アクションアイテムより 以下項目のご希望のメニューを選択することで 各情報を確認いただくことができます ( お支払方法 入金状況等により項目数が若干異なります ) 受験チケット注文内容注文内容の詳細が表示されます 受験チケット詳細受験チケットの使用状況をご確認いただけます 未使用 ( 使用可能 ):Available/unredeemed 使用済み ( 使用不可 ):Redeemed/Void 受験チケットの再注文同じ種別の受験チケットを再注文いただけます ( 枚数 お支払方法は変更可 ) 明細再発行時にメール送信された明細書 (Order Confirmation) が登録先メールアドレスへ再送されます 再ダウンロード依頼受験チケットのメールが登録先メールアドレスへ再送されます 抽出ボタン過去の注文一覧が登録先メールアドレスへ送信されます LOC 残高現時点での購入可能限度額が確認できます 過去の購入実績に基づき与信限度額が設定されています 与信限度額より現在未入金分を引いた金額が購入限度額です ご購入毎に購入額分が減額され ご入金後に入金額分が増額されます レポート以下の情報をデータ (Excel) にて抽出できます 受験チケット注文履歴過去の注文一覧を抽出できます LOC 購入履歴 ( LOC 登録完了の方のみ ) 指定した期間の履歴一覧を抽出できます LOC 履歴 ( LOC 登録完了の方のみ ) 指定した期間の一覧を抽出できます 24

25 受験チケット ( バウチャー ) の注文でお困りの場合は 以下のページに Voucher Express に関するよくある質問を掲載していますので お問い合わせの前にご確認ください Voucher Express( 受験チケット注文サイト ) に関するよくある質問 URL: 本ユーザーガイドやよくある質問に記載の内容では解決できない場合は 以下の宛先までお問い合わせください プロメトリック受験チケット ( バウチャー ) 発行センター E メールアドレス : voucher@prometric.com お問い合わせフォーム : 25