暗証番号変更について 暗証番号は定期的にご変更いただくことをおすすめいたします 暗証番号は以下の方法で変更できます MY ほけんページからのお手続き MY ほけんページ ( 明治安田生命ホームページ ) からお手続きください 暗証番号を変更の際には カード番号 現在の暗証番号入力が必要です カード番

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1 明治安田生命カードご利用のしおり このたびは明治安田生命カードをお申し込みいただき ありがとうございます この ご利用のしおり は明治安田生命カードによる 保険手続きや各種サービスのご利用方法等を記載し ております ご一読のうえご利用ください 目次 明治安田生命カードでこんなお手続きができます 1 暗証番号変更について 2 MY ほけんページによるご契約者貸付のご返済のご利用方法 3 明治安田生命カードによるお手続き ATM お手続内容一覧 4 一括手続き と 指定手続き について 6 提携銀行 ATM の操作方法 8 MY ほけんページ 20 明治安田生命カード規約 22 ご利用いただく前に以下の項目をご確認ください 1 カード番号 2 カナ氏名 ご注意ください 3 当社ホームページアドレス 4お電話によるお問い合わせ窓口 万一 お届けの明治安田生命カードに不備がございましたら 当社まで至急ご連絡ください 暗証番号はご本人であることを確認させていただく番号です 他人に知られないようにお取扱いには十分ご注意ください また 第三者による不正利用を未然に防ぐため定期的な暗証番号の変更をおすすめしています 当社職員や警察官等が 暗証番号について問い合わせをしたり カードをお預かりすることはありません 暗証番号の入力を一定回数お間違えになりますとカードが無効となる場合があります カードは カードに表示されたご本人のみ利用できます 万一 紛失 盗難にあわれた場合は ただちに コミュニケーションセンター ( ) までご連絡ください ( 紛失 盗難のご連絡は 24 時間受付 ) カードを他人に貸与 質入または譲渡することはできません カードの有効期限は無期限です ただし 規約に定めるカード利用停止事由に該当した場合には その時点で利用停止となります 明治安田生命カードに関する取り決めの詳細につきましては 巻末の 明治安田生命カード規約 をご参照ください 明治安田生命カードでこんなお手続きができます 明治安田生命カードで 明治安田生命 ATM 提携銀行 ATM MY ほけんページ ( 明治安田生命ホームページ ) を利用して 以下のお手続きができます ご契約者貸付のご利用 ご利用可能額照会 返戻金の所定の範囲内でのご利用とそのご利用可能額の照会ができます 明治安田生命カード を利用した場合の貸付限度額は カードを利用しない場合の限度額より少なくなります ご契約者貸付のご返済 ご契約者貸付は以下にてご返済いただけます 明治安田生命 ATM ゆうちょ銀行 ATM セブン銀行 ATM 三菱 UFJ 銀行 ATM MYほけんページ ( 明治安田生命ホームページ ) 積立配当金のお引き出し 残高照会 積み立てられている配当金があるご契約は そのお引き出しや残高照会ができます すえ置保険金 祝金のお引き出し 残高照会 すえ置かれている保険金 祝金があるご契約は そのお引き出しや残高照会ができます ただし 祝金のカードでのお手続きのうち 以下は対象外です ドリームプラン 無事故給付金 ダイヤモンド保険ゴールド ( 契約日が昭和 51 年 3 月 1 日以前 ) 祝金 ハッピー L.A. ボーナス ペイバック が積み立てられている場合はすべて合算してお支払いいたします ハッピー L.A. ボーナス のお引き出し 残高照会 積み立てられている ハッピー L.A. ボーナス があるご契約は そのお引き出しと残高照会ができます お引き出しは すえ置祝金メニューからのお手続きとなります 祝金 ハッピー L.A. ボーナス ペイバック が積み立てられている場合はすべて合算してお支払いいたします ペイバック のお引き出し 残高照会 ペイバック があるご契約は そのお引き出しと残高照会ができます ペイバック は がん特約を付加した契約の契約日( または中途付加日 ) から起算して1 年経過時にがん特約が継続しているとき その時点のがん特約保険料の3ヵ月相当分をお支払いする給付金です お引き出しは すえ置祝金メニューからのお手続きとなります 祝金 ハッピー L.A. ボーナス ペイバック が積み立てられている場合はすべて合算してお支払いいたします 明治安田生命カードで 3 年ごと利差配当付利率変動型積立終身保険の主契約積立金の一部お引き出し ( 主契約の一部解約 ) のお取り扱いはできません 1 6のお手続きは 明治安田生命お客さまご相談センター ( 丸の内 新宿 名古屋 大阪 ) 支社店頭 でも 明治安田生命カードのご提示と暗証番号確認によって 当社所定の範囲内でのお手続きができます 1

2 暗証番号変更について 暗証番号は定期的にご変更いただくことをおすすめいたします 暗証番号は以下の方法で変更できます MY ほけんページからのお手続き MY ほけんページ ( 明治安田生命ホームページ ) からお手続きください 暗証番号を変更の際には カード番号 現在の暗証番号入力が必要です カード番号 現在の暗証番号がご不明の場合は 書類 ( 明治安田生命カード諸変更請求書 ( 兼 MY ほけんページ ID 諸変更請求書 ) ) によるお手続きが必要です MYほけんページのご利用時間 平日 土曜 日曜 3:30 翌 3:00 3:30 2 3:00 8:00 翌 3:00 12 月 31 日 1 月 3 日および 5 月 3 日 5 日はご利用いただけません 祝日のご利用時間は 当日の曜日に応じた稼動時間となります 電話によるお手続き コミュニケーションセンター ( ) へお電話いただき コミュニケーターとの対話後 音声ガイド ( 自動音声応答システム ) に従ってお手続きください 暗証番号を変更の際には カード番号 現在の暗証番号入力が必要です カード番号 現在の暗証番号がご不明の場合は 書類 ( 明治安田生命カード諸変更請求書 ( 兼 MYほけんページ ID 諸変更請求書 ) ) によるお手続きが必要です 電話による暗証番号変更のご利用時間 平日 土曜 9:0 0 18:00 9:00 17:00 日曜 祝日 年末年始 (12 月 31 日 1 月 3 日 ) はご利用いただけません 書類 ( 明治安田生命カード諸変更請求書 ( 兼 MY ほけんページ ID 諸変更請求書 ) ) によるお手続き お手続きにつきましては 最寄りの明治安田生命の窓口にご来店いただくか 担当者が訪問させていただきます お手続きの際には 契約者ご本人を証明する 本人確認書類の写し ( 運転免許証 パスポート 健康保険証等 ) をご用意ください なお 窓口にご来店される場合は 写真付本人確認書類の提示が必要です ご不明な点がありましたら 必ず事前にお問い合わせください MY ほけんページによるご契約者貸付のご返済のご利用方法 当社と提携した金融機関のインターネット ( モバイル ) バンキングと連動し ご契約者貸付のご返済を行なっていただけるサービスです ご利用時間は平日 7:30 23:00 土日祝 9:30 20:30 です ご利用手数料は無料 ( 通信料のみご負担ください ) です ご注意ください ご利用には 当社と提携した金融機関のインターネット ( モバイル ) バンキングのご契約が必要です 詳しくは明治安田生命ホームページにてご確認ください 明治安田生命ホームページから MYほけんページ にログインし メニュー画面で 借入金 ( 契約者貸付 ) のご返済 を選択してください ご契約者貸付のご返済に関する取扱規定をご確認のうえ 同意する にチェックし 次へ を選択してください 現在ご利用中のご契約者貸付の残高が表示されます ご契約を指定しない場合はカード番号を ご契約を指定する場合は今回ご返済の証券番号を選択し 全額返済 または 一部返済 を選択してください 今回のご返済金額を入力し 入力完了 を選択してください 返済単位は千円以上 1 円単位となります ( 全額返済の場合は千円未満でも1 円単位のご返済ができます ) お取引内容が表示されます 内容をご確認のうえ ご利用の金融機関を選択し 選択完了 を選択してください ご返済情報および金融機関への情報伝達確認画面が表示されます 内容をご確認のうえ 同意する を選択してください インターネット ( モバイル ) バンキングサービスに設定されている番号とパスワードを入力し ご利用の金融機関のホームページにアクセスしたうえで振込を行なってください 2 3 7

3 明治安田生命カードによるお手続き 一括手続き と 指定手続き について ATM お手続内容一覧 一括手続き とはカード利用対象契約が複数ある場合 ご契約を個別に指定せず ご利用 お引き出し ご返済いただく手続方法です ご指定金額に達するまで当社の定める手続優先順位により手続きいたします ( 取扱い例 ) ご契約者貸付貸付利率の低い順 ( 同利率の場合は ご利用可能額の多い契約順 ) に貸付けいたします 以下のご契約から ご契約者貸付を 20 万円ご利用の場合 ご契約者貸付のご返済貸付利率の高い順 ( 同利率の場合は ご利用額の少ない契約順 ) に返済となります 積立配当金のお引き出し積立配当金額の多い契約順にお引き出しいただけます すえ置保険金 祝金のお引き出しすえ置利率の低い順 ( 同利率の場合は すえ置残高の多い契約順 ) にお引き出しいただけます なお 祝金 ハッピー L.A. ボーナス ペイバック が積み立てられている場合は ペイバック ハッピー L.A. ボーナス 祝金 の順でお引き出しいただきます 指定手続き とはカード利用対象契約が複数ある場合 そのなかからご契約を個別に指定 してご利用 お引き出し ご返済いただく手続方法です ご注意ください カード利用対象契約が複数ある場合のお手続きについて 明治安田生命 ATM でお手続きされるときは 一括手続き と 指定手続き のいずれかを選択できますが ご契約者貸付のご返済は 指定手続き のみとなります 提携銀行 ATM でお手続きされるときは 一括手続き のみとなります 保険契約の種類 ご契約の状態によっては カードによるお手続きができない場合があります

4 提携銀行 ATM の操作方法 ATM の機種によっては操作方法が異なる場合がございます ゆうちょ銀行 セブン銀行 三菱 UFJ 銀行

5 大垣共立銀行 四国銀行 荘内銀行

6 スルガ銀行 千葉興業銀行 東京都民銀行 (2018 年 5 月 1 日よりきらぼし銀行 ) 一部お取り扱いできない ATM 機種がございます

7 北越銀行 北陸銀行 北海道銀行

8 ご契約者専用 WEB サイト ご登録手順 MY ほけんページ を初めて利用される方は以下の手順でログインパスワードを設定してください MY ほけんページ は簡単にご契約内容の照会が でき 便利な健康 医療 介護関連サービスをご利用 いただける ご契約者専用 WEB サイトです ご契約者専用サービスのご利用範囲 サービスをお申し込みいただける方 ご利用いただける方は以下のとおりです サービスをご利用いただけるご家族とは ご本人 ( 契約者 ) 配偶者 子 孫 ご本人と配偶者の父母 祖父母とさせていただきます 一部サービスについては 利用対象者が限定されております 詳しくは MY ほけんページをご確認ください 1 明治安田生命ホームページ ( meijiyasuda.co.jp/) にアクセスいただき ご契約者専用 WEBサイト MYほけんページ をクリック 2 新規登録 をクリック 3 明治安田生命カードを お持ちの方 をクリック 4 MYほけんページ規約 をご確認の上 同意して次へ進む をクリック 5カード番号 生年月日 暗証番号を入力し 次の画面へ をクリック 6 MY ほけんページログインパスワードの設定 にてログインパスワード ( 半角英数字 8 20 桁 ) を設定 ログインパスワードは MY ほけんページ にログインする際に必要になりますので お忘れにならないよう大切に管理ください スマートフォンでご覧になる場合は こちらの QRコードからアクセスできます 明治安田生命 MY ほけんページ

9 明治安田生命カード規約 (2017 年 12 月 1 日 ) 第 1 条 ( 目的 ) 本規約は 明治安田生命保険相互会社 ( 以下 当会社 といいます ) が運営 提供する明治安田生命カード ( 以下 カード といいます ) によるサービスの取扱いを定めるものです 第 2 条 ( 定義 ) 本規約において 保険契約者等とは 会社所定の要件を満たす次の各号に定める者をいいます (1) 当会社の生命保険契約における保険契約者 (2) 当会社の生命保険契約の保険金 給付金 年金の支払いにおいて すえ置支払いを選択した保険金等の受取人 (3) 第 1 号から第 2 号に定めるほか 当会社の定める者 第 3 条 ( 利用できるサービス ) 1. 保険契約者等は 当会社の定めるところにより 保険契約者等の氏名 生年月日 住所がすべて同一の保険契約および保険金すえ置取扱条項で規定されている保険金すえ置取扱いについて 次の諸手続き ( 以下 資金移動手続き といいます ) を行なうことができます (1) 普通保険約款 ( 付加されている特約条項等を含みます 以下同じ ) の規定による以下の手続きア. 契約者貸付の請求イ. 積み立てられている社員配当金の請求ウ. 積み立てられている当会社の定める祝金等の請求エ. すえ置保険金の請求オ. アからエに定めるほか 当会社の定める手続き (2) 契約者貸付の元利金の返済 2. 保険契約者等は 当会社の定めるところにより カード番号を MY ほけんページ ID として使用することで 当会社が運営する MY ほけんページのサービスを利用することができます 第 4 条 ( カードの利用申し込み 貸与 ) 1. 保険契約者等は 本規約の内容を確認のうえ 当会社の定めるところによりカードの利用を申し込むことができます 2. 当会社は 前項の申し込みを承諾した場合 カードを貸与します ( 以下 有効なカードの貸与を受けた保険契約者等を カード保有者 といいます ) なお 当会社は 保険契約者等 1 人につき 2 枚以上のカードを貸与しません 3. 当会社は 当会社の定める承諾非対象に該当する場合 ( 保険契約者等が法人の場合など ) 前項の申し込みを承諾しないことがあります 4. 当会社は 第 1 項の申し込みを承諾した場合 その時点における 保険契約者等の氏名 生年月日 住所がすべて同一の保険契約および保険金すえ置取扱条項で規定されている保険金すえ置取扱いを カード利用対象契約 としてカードに登録し 第 3 条第 1 項の諸手続きの対象とします なお カード利用中 保険契約者等は第 11 条の規定によりカード利用対象契約を変更することができます 5. 保険契約者等は 第 1 項の申し込みの際に 暗証番号の登録が必要となります 暗証番号は 生年月日 電話番号 住所等の他人に推測されやすい番号以外を登録し 他人に知られないように管理してください また カードは他人に使用されないように保管してください 第 5 条 ( 現金自動取引機によるカードの利用と手数料 ) 1. カード保有者は 当会社の指定する現金自動取引機 ( 当会社提携先の現金自動取引機を含みます 以下 取引機 といいます ) を使用して 資金移動手続きを当会社の定める範囲で行なうことができます 2. 前項の定めるところにより取引機による資金移動手続きをカードの挿入および登録の暗証番号の入力操作によって行なう場合 当会社は 次の各号に定めるところによって取り扱うものとします なお 当会社は 必要書類の提出および手続きの全部または一部を省略することがあります (1) 取引機に挿入されたカードおよび入力された暗証番号と 登録されているカード情報および暗証番号との一致を確認した場合 当会社は当該操作を行なった者 ( 以下 操作者 といいます ) を保険契約者等本人とみなし 取引機に入力 確認された手続き内容を保険契約者等の請求内容として処理します (2) 入力された手続き内容が取引機において表示され これを操作者が所定の方法で確認したとき 手続き内容が確定し かつ手続きが開始されたものとします また 手続き内容が表示されないとき または操作者が表示された手続き内容を確認しないとき 当会社は 当該手続きはなかったものとします なお 取引機による手続き内容については 利用後に取引機より出力される明細等により確認できます (3) 取引機による資金移動手続きによってする当会社からの支払いは 取引機において現金で支払うものとします 3. 取引機による手続き内容については 利用後に当会社から送付する明細書または手続き完了の通知により確認できます 4. 取引機を使用して支払いまたは貸付けを受ける場合 当会社の定めるところにより カード保有者は手数料を支払うものとします その場合 当会社は 第 1 項にもとづいて手続きした金額と手数料金額の合計金額について支払いまたは貸付けしたものとして取り扱います なお 契約者貸付の返済には手数料はかかりません 第 6 条 ( カードの当会社窓口における利用 ) カード保有者は 当会社の設置する窓口 ( 以下 当会社窓口 といいます ) において 窓口営業時間内に限り カードの提示および登録の暗証番号の使用によって 資金移動手続きを当会社の定める範囲で行なうことができます 第 7 条 ( 偽造カード等による手続き ) 偽造または変造カードによる第 5 条第 1 項に定める手続きについては カード保有者の故意による場合または当該手続きについて当会社が善意かつ無過失であってカード保有者に重大な過失があることを当会社が証明した場合を除き その効力を生じないものとします この場合 カード保有者は 当会社所定の書類を提出し カードおよび暗証番号 22 の管理状況 被害状況 警察への通知状況等について当会社の調査に協力するものとします 第 8 条 ( 盗難カードによる手続き ) 1. カードの盗難により 他人に当該カードを不正使用され生じた第 5 条第 1 項に定める手続きについては 次の各号のすべてに該当する場合 カード保有者は当会社に対して当該手続きにかかる損害 ( 利用手数料や利息を含みます ) の額に相当する金額の補てんを請求することができます (1) カードの盗難に気づいてからすみやかに 当会社への通知が行なわれていること (2) 当会社の調査に対し カード保有者より十分な説明が行なわれていること (3) 当会社に対し 警察署に被害届を提出していることその他の盗難にあったことが推測される事実を確認できるものを示していること 2. 前項の請求がなされた場合 当該手続きがカード保有者の故意による場合を除き 当会社は 当会社へ通知が行なわれた日の 30 日 ( ただし 当会社に通知することができないやむを得ない事情があることをカード保有者が証明した場合は 30 日にその事情が継続している期間を加えた日数とします ) 前の日以降になされた当該手続きにかかる損害 ( 利用手数料や利息を含みます ) の額に相当する金額 ( 以下 補てん対象額 といいます ) を補てんするものとします ただし 当該手続きにかかる不正について 当会社が善意かつ無過失であり かつ カード保有者に過失があることを当会社が証明した場合には 当会社は補てん対象額の 4 分の 3 に相当する金額を補てんするものとします 3. 前 2 項の規定は 第 1 項にかかる当会社への通知が 盗難が行なわれた日 ( 当該盗難が行なわれた日が明らかでないときは 当該盗難にかかる盗難カード等を用いて行なわれた不正な手続きが最初に行なわれた日 ) から 2 年を経過する日後に行なわれた場合には 適用されないものとします 4. 第 2 項の規定にかかわらず 次のいずれかに該当することを当会社が証明した場合には 当会社は補てん責任を負いません (1) 当該手続きにかかる不正について当会社が善意かつ無過失であり かつ 次のいずれかに該当する場合ア. カード保有者に重大な過失があることを当会社が証明した場合イ. カード保有者の配偶者 二親等内の親族 同居の親族 その他の同居人 または家事使用人 ( 家事全般を行なっている家政婦など ) によって当該不正使用が行なわれた場合ウ. カード保有者が 被害状況についての当会社に対する説明において 重要な事項について偽りの説明を行なった場合 (2) 戦争 暴動等による著しい社会秩序の混乱に乗じまたはこれに付随してカードが盗難にあった場合 第 9 条 ( カードの再貸与 ) 当会社は 必要と認めた場合に限り カードを再貸与します カードを再貸与する場合 従来のカードを無効とします 第 10 条 ( 届出事項の変更等 ) 1. 保険契約者等は 暗証番号を当会社の定める手続きにより変更することができます 2. 保険契約者等は 氏名 住所 電話番号等の届出事項に変更が生じたときは直ちに当会社に通知してください 通知をしなかった場合 当会社の知った最終の住所に発した通知は 保険契約者等に到達したものとみなします 第 11 条 ( 利用対象契約の変更 ) 保険契約者等は 当会社の定める所定の届け出を行なうことにより 保険契約もしくは保険金すえ置取扱いのカード利用対象契約への追加またはカード利用対象契約からの除外を行なうことができます 第 12 条 ( 保険契約および保険金すえ置取扱いが 2 件以上ある場合の取扱い ) 資金移動手続きの対象となる保険契約および保険金すえ置取扱いが 2 件以上ある場合 保険契約者等は 複数の保険契約および保険金すえ置取扱いについて 当社の定めるところにより 同時に第 3 条第 1 項に定める諸手続きを行なうことができます 第 13 条 ( 取扱い金額等 ) 当会社は 第 5 条に定めるサービスの提供にあたって 1 回および 1 日あたりの取扱限度額 金額の単位 利用時間等を定めるものとします 第 14 条 ( 契約者貸付の取扱い ) 保険契約者が 普通保険約款に定める契約者貸付にかかる手続きを行なう場合 以下の各号に定めるところによるものとします (1) 貸付金額ア. 保険契約者は 当会社の定める貸付金額を限度としその範囲内で反復して貸付けを請求することができます イ. 追加して貸付けを請求する場合は 追加貸付日現在の既貸付金の元利金と合算した金額を新たな貸付金とします (2) 貸付金の利率ア. 貸付金の利率は当会社所定の利率とします この利率は 毎年 2 回 1 月および 7 月の最初の営業日に見直しを行ない 直前の利率変更後の金融情勢の変化およびその他相当の事由がある場合には 変更することがあります この場合 1 月見直しのときは 4 月 1 日から 7 月見直しのときは 10 月 1 日から変更後の利率を既貸付および新規貸付に適用します イ. 前号の貸付利率の変更方式は 変更することがあります (3) 貸付金の利息ア. 貸付金の利息は 毎年の貸付応当日に払い込んでください イ. 前号の払い込みがない場合は 貸付応当日に利息を元金に繰り入れて複利計算します ウ. 変額保険の場合は アからイの取扱いは行なわず 利息は毎年の貸付応当日に元金に繰り入れます (4) 貸付金の元利金返済貸付元利金については 保険契約の有効期間中いつでも全部または一部を返済することができます この場合 1 年未満の期間に対する利息は日割計算により 同時に清算します 23 (5) 貸付金の充当ア. 保険契約の内容が変更されるときには 返戻金または転換価格から 貸付元利金を差し引きます イ. 保険金 生存給付金 その他保険契約に定める中途支払金等の支払事由が発生したとき 年金開始日が到来したとき または保険契約が消滅したときはその支払うべき金額から貸付金の元利金を差し引きます (6) その他当会社は 次の取扱いを行なうことがあります ア. 転換価格残額を所定の範囲内で貸付けの対象に加えることイ. 配当契約の返戻金を所定の範囲内で貸付けの対象に加えること 第 15 条 ( 第三者へのカードの譲渡等の禁止 ) カードは 当会社からのカードの貸与を受けた保険契約者等本人に限り使用できるものとし 第三者が使用することはできません また 譲渡 質入または担保提供等することはできません 第 16 条 ( 免責 ) 当会社は 次の各号に定める場合により生じた損害について 責任を負いません (1) 当会社窓口において 当会社が 本人確認の後 カード情報を確認し かつ暗証番号を入力してもらい それらカード情報および暗証番号と 登録されているカード情報および暗証番号との一致を確認のうえ取り扱った場合 (2) 保険契約者等が前条の規定に反した場合 第 17 条 ( カードの盗難 紛失等 ) 1. カードの偽造 盗難 紛失等により 他人に使用されるおそれが生じた場合または他人に使用されたことを認知した場合 保険契約者等は 当会社の指定した場所に電話で連絡をすることにより すみやかに当会社に通知してください 当会社は この通知を受けたときは 直ちにカードによる機能および手続きの停止措置を講じます 2. 前項の場合に加え カードの毀損 滅失等の場合 保険契約者等は 当会社の定める書類を当会社の指定した場所に提出することにより 当会社に届け出てください 第 18 条 ( カードの利用停止 ) 1. 次の各号のいずれかに該当した場合 当会社は カードの利用を停止します (1) 保険契約者等が当会社所定の手続きにより 本規約によるカードの利用の停止を申し出たとき (2) 保険契約の消滅 ( 保険契約の転換制度利用の場合を除きます ) すえ置満期日の到来等により カード利用対象契約がすべてなくなったとき (3) 保険契約者等の変更等 保険契約者等の状況の変化により 当会社がカードの利用停止の必要性を認めたとき (4) 保険契約者等が死亡したとき (5) 前条第 1 項または第 2 項にもとづき所定の届け出があったとき (6) 保険契約者等が本規約に違反したとき (7) カードが偽造 盗難 紛失等により不正に使用されるおそれがあると当会社が判断したとき (8) 保険契約者等が カードの改ざん 不正使用を行なったとき (9) その他当会社が必要と認めたとき 2. カード利用対象契約がすべて失効した場合 当会社は 当該保険契約が復活するまでの間 サービスの利用の一部または全部を停止します 3. 差押さえにより当会社の定める保険契約者等の請求権が制限された場合等に 当会社は特別の通知をすることなく カード機能の一部または全部を停止することができるものとします 第 19 条 ( 規約の範囲および変更 ) 1. 当会社が当会社のホームページ上における表示またはその他の方法により通知する追加規約および随時保険契約者等に対し連絡する追加規約はこの規約の一部を構成します 2. この規約本文の定めと個別規約および追加規約の定めが異なる場合には 個別規約および追加規約の定めが優先します 3. 本規約は 事前の承諾なしに変更することがあります 本規約を変更する場合 当会社は 変更事項を通知もしくは店頭 ホームページ等に表示します 第 20 条 ( 情報の利用 ) 当会社は 保険契約者等の保険契約等の内容 カード利用に係る過程で知りえた情報を 必要に応じ 以下の目的で利用いたします また必要に応じ 関連会社および提携先企業に提供し利用させることがあります (1) 各種保険契約のお引き受け ご継続 維持管理 保険金 給付金等のお支払い (2) 関連会社 提携会社を含む各種商品 サービスのご案内 提供 ご契約の維持管理 (3) 当会社業務に関する情報提供 運営管理 商品 サービスの充実 (4) その他保険に関連 付随する業務なお 当会社におけるお客さまに関する情報の取扱いについては ホームページ ( をご覧ください 第 21 条 ( その他 ) 本規約に特段の定めがない事項については 普通保険約款および特約 特則条項の規定を適用します ( 付記 ) 第 7 条および第 8 条に定める重大な過失または過失となりうる場合の例 1. カード保有者の重大な過失となりうる場合カード保有者の重大な過失となりうる場合とは 故意 と同視しうる程度に注意義務に著しく違反する場合であり 典型的な事例は以下のとおりです (1) カード保有者が他人に暗証番号を知らせた場合 (2) カード保有者が暗証番号をカード上に書き記していた場合 (3) カード保有者が他人にカードを渡した場合 (4) その他カード保有者に (1) から (3) までの場合と同程度の著しい注意義務違反があると認められる場合 24

10 ( 注 ) 上記 (1) および (3) については 病気の方が介護ヘルパー ( 介護ヘルパーは業務としてカードを預ることはできないため あくまで介護ヘルパーが個人的な立場で行なった場合 ) 等に対して暗証番号を知らせた上でカードを渡した場合など やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません 2. カード保有者の過失となりうる場合カード保有者の過失となりうる場合の事例は 以下のとおりです (1) 次のアからウのいずれかに該当する場合ア. 当会社から生年月日等の類推されやすい暗証番号から別の番号に変更するよう個別的 具体的 複数回にわたる働きかけが行なわれたにもかかわらず 生年月日 自宅の住所 地番 電話番号 勤務先の電話番号 自動車などのナンバーを暗証番号にしていた場合であり かつ カードをそれらの暗証番号を推測させる書類等 ( 免許証 健康保険証 パスポートなど ) とともに携行 保管していた場合イ. 暗証番号を容易に第三者が認知できるような形でメモなどに書き記し かつ カードとともに携行 保管していた場合ウ. 利用後に当会社からカード保有者の住所に郵送する利用明細書が 複数回にわたり到着していたにもかかわらず 不正な手続きをされた場合 ( ただし 長期入院等やむを得ない場合を除く ) (2)(1) のほか 次のアのいずれかに該当し かつ イのいずれかに該当する場合で これらの事由が相まって被害が発生したと認められる場合ア. 暗証番号の管理 ( ア ) 当会社から生年月日等の類推されやすい暗証番号から別の番号に変更するよう個別的 具体的 複数回にわたる働きかけが行なわれたにもかかわらず 生年月日 自宅の住所 地番 電話番号 勤務先の電話番号 自動車などのナンバーを暗証番号にしていた場合 ( イ ) 暗証番号をロッカー 貴重品ボックス 携帯電話など金融機関の取引以外で使用する暗証番号としても使用していた場合イ. カードの管理 ( ア ) カードを入れた財布などを自動車内などの他人の目につきやすい場所に放置するなど 第三者に容易に奪われる状態においた場合 ( イ ) 酩てい等により通常の注意義務を果たせなくなるなどカードを容易に他人に奪われる状況においた場合 (3) その他 (1) から (2) の場合と同程度の注意義務違反があると認められる場合 このようなときはご連絡ください 病気 ケガなどで入院等をされたとき 各種保険金 給付金のご請求等 ご結婚 ご出産等をされたとき ご住所 お電話番号の変更 契約者変更 受取人変更 契約者変更のお手続きの際 新しいご契約者が明治安田生命カードの発行を希望される場合は 明治安田生命カードのお申し込みが必要です 改姓のお手続き 改姓のお手続きをされる場合 明治安田生命カードの再発行およびカード送金口座変更のお手続きも必要です 保険料振替口座の変更あわせて カード送金口座変更のお手続きもご確認ください 保険料払込方法の変更 末のお子さまの生年月日のご登録等 転職されたとき 定年を迎えられたとき 保険料振替口座の変更あわせて カード送金口座変更のお手続きもご確認ください 保険料払込方法の変更等 転居 転勤されたとき ご住所 お電話番号の変更等 明治安田生命カード 保険証券を紛失されたとき 明治安田生命カードの再発行 保険証券の再発行 明治安田生命ホームページ お手続きのご案内を掲載しております お手続書類のご請求 ( 郵送のご依頼 ) 等を承ります お電話によるお問い合わせ窓口 お電話によるお問い合わせ窓口コミュニケーションセンター 携帯 PHS からもご利用になれます 月曜 金曜 /9:00 18:00 土曜 /9:00 17:00 ( いずれも祝日 年末年始を除く ) カードの紛失 盗難のご連絡は24 時間受け付けております お問い合わせは契約者ご本人 ( 給付金 保険金のご請求は被保険者様または受取人様 ) からお願いいたします 25 JS ,000

2. 前項 (1) および (2) の資金の移動を伴う手続き ( 以下 資金移動手続き といいます ) を行なうにあたり 保険契約者等は 手続きによって送金を受ける送金先として当会社指定の金融機関等の自己の名義の口座を登録する必要があります ( 登録された口座を 送金口座 といいます) 3. 保険契

2. 前項 (1) および (2) の資金の移動を伴う手続き ( 以下 資金移動手続き といいます ) を行なうにあたり 保険契約者等は 手続きによって送金を受ける送金先として当会社指定の金融機関等の自己の名義の口座を登録する必要があります ( 登録された口座を 送金口座 といいます) 3. 保険契 MY ほけんページ規約 (2018 年 12 月 23 日 ) 第 1 条 ( 目的 ) この規約は 明治安田生命保険相互会社 ( 以下 当会社 といいます ) が運営 提供する M Y ほけんページを利用する場合によるサービスの取扱いを定めるものです 第 2 条 ( 定義 ) この規約において 保険契約者等とは 次のいずれかを満たす人のことです (1) 当会社の生命保険契約における保険契約者 (2)

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