RSS 2000 V3.0 Getting Started guide - Release Note -Japanese

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1 Polycom RSS 2000 V3.0 入門ガイド 安全についてのご注意 システムを安全にご使用いただくため 以下のルールをお守りください Polycom RSS 2000 ユニットの周辺をきれいに整頓し 換気の良い状態に保ちます RSS 2000 ユニットが搭載されるラックを アース付き電源コンセントに近い適切な場所に設置します 電源サージおよび電圧ノイズから RSS 2000 ユニットを保護し 停電時にも動作が続行できるよう 無停電電源装置 (UPS) を使用します ハードウェア仕様 Pentium 4 2.8Mhz 2GB RAM 250GB ハードディスク フォームファクタ : 1U 19 ラックマウント 高さ : 44 mm 幅 : 430 mm 奥行 : 390 mm 重量 : 10.2 kg 電源装置 : 温度制御 220W ATX AC 電源装置 PFC 付き 交流電圧 : 100 ~ 240 VAC 60 ~ 50 Hz 5 ~ 3 Amps XP OS

2 準備作業ネットワーク管理者から次の情報を取得します RSS 2000 ユニットの IP アドレス サブネットマスクの IP アドレス デフォルトゲートウェイの IP アドレス ゲートキーパーの IP アドレス RSS 2000 ユニットの Prefix および E.164 RSS 2000 の開梱と設置 1 床面が安定した平らな場所に RSS 2000 ユニットを設置します 2 電源に接続するには 電源ケーブルの電源プラグ ( メス ) を RSS 2000 ユニットのリアパネルにある電源コネクタに挿入し 電源ケーブルの電源プラグ ( オス ) を電源コンセントに挿入します 3 システムの背面にある LAN1 コネクタに LAN ケーブルを接続します 4 電源スイッチをオンにします

3 RSS 2000 の IP 初期設定システムは 下記のデフォルト IP アドレスで出荷されます IP アドレス : サブネットマスク : デフォルトゲートウェイ : システムの初期 IP アドレスを変更するには 下記の 2 つの方法があります 1. LAN クロスケーブルの使用 2. RS232 コンソールまたは Telnet の使用 1. LAN クロスケーブルを使用した初期 IP アドレスの変更 1. LAN クロスケーブルを RSS 2000 の LAN1 コネクタに接続します 2. ラップトップの IP アドレスを RSS 2000 と同じセグメント上に設定します a. ラップトップの IP 設定例 :

4 3. Internet Explorer を開き 下記のアドレスにアクセスします 4. システムにログインします [ ユーザ名 ]: administrator [ パスワード ]: polycom 5. [ システム構成 ]>[IP 設定 ] の順に選択し IP アドレスを変更します 任意の静的 IP アドレスを指定するか DHCP を選択します [ 保存 ] ボタンをクリックし システムをリセットします

5 2.RS232 コンソールまたは Telnet を使用した初期 IP アドレスの変更 RSS 2000 の IP アドレスを変更する別のオプションとして RS232 コンソールを使用する方法があります 1.RS232 ポートに接続し コンソールをアクティベートします (9600 bps 8 ビット ) Login: polycom ( または設定済みの管理者パスワード ) コンソールにログインすると システムの現在の IP アドレスが表示されます Help? すべての使用可能なコマンドを表示します Changing the IP Address: set lan1 static mask [gw ] Reset Password ( polycom に戻す ) 管理者のパスワードをリセットし デフォルトの polycom に戻すこともできます reset password メモ! Telnet 接続の場合にも 上記と同じ手順が適用されます 同時に接続できるのは ひとつのコンソールだけです (Telnet または RS232 のどちらか一方 ) 以上で システムは使用可能になります その他の設定については ユーザガイドをご参照ください

6 RSS 2000 の最大容量 シナリオ説明最大容量 会議録画 同時に録画可能な会議数 同時に2つの会議の録画または2 台のエンドポ イントからのダイヤルイン 一度にひとつの H.239 録画リンク 2 地点録画録画可能な2 地点通話数 (2 台のエンド 1 ポイントから POLYCOM RSS 2000 にダイヤルインした場合 ) H323 再生 H.323 で同時に再生可能な会議数 10 アーカイブの閲覧 同時に閲覧可能なストリーミング数 ( ユニキャスト ) - ウェブサーバの容量 50 アーカイブのマルチキャスト 同時に閲覧可能な録画済みアーカイブのストリーミング数 ( マルチキャスト ) 2 クラスタリング クラスタリング可能な RSS 2000 の台数 ひとつのクラスタリンググループとしてクラスタリング可能な RSS 2000 の台数に制限はありません 1. クラスタリングモードでも 各 RSS 2000 の同時 H.323 再生数は最大 10 です たとえば 1 台の H.323 エンドポイントが RSS-A に接続され RSS-A とクラスタリングされている RSS-B に収録されたアーカイブを再生する場合 その H.323 再生のためのリソースは RSS-A から確保されます ( この機能には 未解決の問題があります 未解決の問題 リスト上の RSS-365 をご参照ください ) 2. クラスタリングモードでの Web からのアーカイブ閲覧では Web リソースは ユーザが接続している RSS 2000 からではなく アーカイブが収録されている RSS 2000 から確保されます

7 RSS 2000 で使用されるネットワークの TCP/UDP ポート エンドポイント / H.323 メディア 用途 タイプ ポート範囲 マネージャ TCP 81 ウェブ TCP 80 https TCP 443 トレース UDP ゲートキーパー UDP 1719 RAS UDP 1720 Q.931 ソケット TCP 1720 H.245 ソケット TCP ライブブロードキャスト TCP 音声 / ビデオデータ UDP オンデマンドプロトコル TCP 554 オンデマンドアーカイブ TCP ( オプション ) 554 オンデマンドアーカイブ UDP( オプション ) ランダム ( ソースポート用 ) オンデマンドアーカイブに関するメモオンデマンドアーカイブに使用される UDP ポートはランダムに選択されます RSS 2000 オンデマンドアーカイブで使用される ファイアウォールおよび Windows Media Player を設定するには 下記の 2 つの方法があります 1) Windows Media Player で使用されているポートと一致する範囲のアウトバウンド UDP ポートを開くか RSS 2000 からのアウトバウンド UDP ポートをすべて開いて アウトバウンドのトラフィックがファイアウォールを効果的にバイパスできるようにします また アーカイブを閲覧する PC へのインバウンドのトラフィックのために Windows Media Player が使用する範囲のポートも開きます この範囲は図 1 で表示されているように Windows Media Player で設定可能です ( 図 1 は Windows Media Player のデフォルト設定を表示しています ) ユーザは [RTSP/UDP] のチェックボックスと [Use ports] のチェックボックスにチェックマークを入れ ポート範囲を定義することができます 2) Windows Media Player の UDP 接続を無効にし TCP のみの接続に設定します この構成では TCP ポート 554 のみを使用します 図 2 のように [RTSP/UDP] のチェックマークを外して ポート範囲を指定できないようにすると すべての接続は TCP 554 のみを使用して行われます

8 図 1

9 図 2

10 Polycom RSS 2000 V3.0.0 リリースノート RSS 2000 V3.0.0 アップグレードガイド 1. 新規システム 新規インストール 新規インストールの場合 使用を開始する前に RSS 2000 をアクティベートする必要があります プロセス : RSS 2000 V3.0 には 下記の 2 種類のアクティべーションキーがあります キーコード定義パッケージ名説明 K キーコードオプション ( ベーシック マルチキャスト クラスタリング ) のアクティべーション U キーコード新バージョンのアクティべーション ( すでにインストール済みのオプションには影響しません ) RSS 2000 にログインし [ 製品アクティベーション ] を選択します [Polycom Resource Center] をクリックして Polycom Resource Center (PRC) にアクセスし [Product Activation] を選択します

11 新規インストールの場合 システムは K ライセンスとともに出荷されます ユーザは 下記のように PRC にアクセスし K ライセンスを入力して K キーコードを取得する必要があります これで 購入したオプション ( オプションなし クラスタリング マルチキャストのいずれか ) に対応した K キーコードが発行されます システムに K キーコードを入力後 ユーザは PRC に戻って U キーコードを取得する必要があります

12 [Version] フィールドに 3.0 と入力し [Serial Number] フィールドにシリアル番号を入力すると U キーコードが発行されます ( シリアル番号は RSS 2000 の Web UI の [ 製品アクティベーション ] セクションから取得できます ) K キーコードと U キーコードの両方を入力すると RSS 2000 を使用できるようになります

13 2, 導入済みシステムのアップグレード アップグレード前の準備 1: Polycom の Web サイトまたは最寄りのサービスセンターから 3.0 アップグレードパッケージおよびアクティべーションキーを取得して PC のデスクトップのフォルダに保存します ( 詳細については RSS 2000 ユーザガイド Version 3.0 をご参照ください ) アップグレードパッケージの定義 パッケージ名 パート 1: RSS _part1_full function_with English&Japanes&Chinese. pkg パート 2: RSS _part2_additional language.pkg 説明システムの全機能を搭載 英語 中国語 日本語をサポート 英語 中国語 日本語以外の言語をサポート キーコードの定義パッケージ名 K キーコード U キーコード 説明オプション ( ベーシック マルチキャスト クラスタリング ) のアクティべーション新バージョンのアクティべーション ( すでにインストール済みのオプションには影響しません ) メモ : システムソフトウェア V1.0 が搭載されている RSS 2000 のアップグレードには K キーコードおよび U キーコードの両方が必要です V2.0 が搭載されている RSS 2000 のアップグレードには U キーコードのみが必要です (U キーコードには マルチキャストオプションまたはクラスタリングオプションは含まれません マルチキャストオプションまたはクラスタリングオプションが必要な場合は 別途 K キーコードの購入が必要です ) キーコード取得の方法 新規インストール の項に記載されている説明をご参照ください メモ : アップグレードする前に 現在のバージョンを確認してください V1.0 と V2.0 ではアップグレードのプロセスが異なります アップグレード中は RSS 2000 の電源をオンにし ネットワークに接続した状態にしておいてください

14 V1.0 から V3.0 へのアップグレード 1: アップグレードパッケージを RSS 2000 へダウンロードします a) RSS 2000 にログインし [ システム構成 ] > [ アップグレード ] の順に選択します b) RSS _part1_full function_with English &Japanes & Chinese. pkg を RSS 2000 にダウンロードし [ 再起動 ] をクリックします メモ : ファイルのダウンロードプロセスの詳細については RSS 2000 ユーザガイド V3.0 をご参照ください 2: キーコードによって RSS 2000 をアクティベートします a) 再起動後に RSS 2000 にログインし [ システム情報 ] > [ 製品アクティベーション ] の順に選択します b) U キーコードを貼り付け [ 保存 ] をクリックします c) K キーコードを貼り付け [ 保存 ] をクリックします メモ : 再起動する必要はありません 3: ステータスを確認します [ システム情報 ] > [ 製品情報 ] の順に選択します すべて OK であれば [ バージョン ]/[ アクティベーション状況 ]/[V3.0 Key code アクティベーション ] は同じステータスになっています ( マルチキャストオプションおよびクラスタリングオプションについては これら 2 つのオプションを購入している場合 RSS 2000 には同じステータスが表示されます 2 つのオプションを購入していない場合 ステータスは表示されません )

15 メモ : この時点では RSS 2000 は英語 中国語 および日本語をサポートしています その他の言語オプションを使用したい場合は その他の言語オプションのパッケージをダウンロードして インストールする必要があります その他の言語オプションのインストールについては その他の言語のサポート の項をご参照ください V2.0 から V3.0 へのアップグレード 1: アップグレードパッケージを RSS 2000 へダウンロードします a) RSS 2000 にログインし [ システム構成 ] > [ アップグレード ] の順に選択します b) RSS _part1_full function_with English &Japanes & Chinese. pkg を RSS 2000 にダウンロードし [ 再起動 ] をクリックします メモ : ファイルのダウンロードプロセスの詳細については RSS 2000 ユーザガイド V3.0 をご参照ください 2: キーコードによって RSS 2000 をアクティベートします a) 再起動後に RSS 2000 にログインし [ システム情報 ] > [ 製品アクティベーション ] の順に選択します b) U キーコードを貼り付け [ 保存 ] をクリックします メモ : 再起動する必要はありません 3: ステータスを確認します [ システム情報 ] > [ 製品アクティベーション ] の順に選択します

16 すべて OK であれば [ バージョン ]/[ アクティベーション状況 ]/[V3.0 Key code アクティベーション ] は同じステータスになっています ( マルチキャストオプションおよびクラスタリングオプションについては これら 2 つのオプションを購入している場合 RSS 2000 には同じステータスが表示されます 2 つのオプションを購入していない場合 ステータスは表示されません ユーザが V2.0 をインストールした時点で 既にクラスタリングオプション付きの K キーコードをインストール済みの場合 V3.0 へのアップグレード後も クラスタリングオプションのチェックマークは付いたままになります ) メモ : この時点では RSS 2000 は英語 中国語 および日本語をサポートしています その他の言語オプションを使用したい場合は その他の言語オプションのパッケージをダウンロードして インストールする必要があります その他の言語オプションのインストールについては その他の言語のサポート の項をご参照ください

17 その他の言語のサポート V3.0 で その他の言語 ( 英語 / 中国語 / 日本語以外 ) のサポートが必要な場合は 以下のプロセスを実行する必要があります イメージバージョンのチェックまず 以下のコマンドに従って RSS 2000 のイメージバージョンをチェックします アップグレードによってその他の言語をサポートできるのは イメージバージョン 5 以上の RSS 2000 のみです 1: [ スタート ]>[ ファイル名を指定して実行 ] の順にクリックし "telnet " と入力して ( 引用符を付けずに ) [OK] をクリックします メモ : 上記の IP アドレスは参考例です お使いの RSS 2000 の IP アドレスに置き換えてください 2: コマンドを実行すると [ コマンドプロンプト ] ウィンドウが表示されます ウィンドウには以下のように表示されます 3: RSS 2000 のパスワードを入力します デフォルトのパスワードは polycom です つづいてシステムの Welcome 画面が表示されます

18 4: コマンドプロンプトでは "imageversion" と入力します ( 引用符を付けずに ) 5: バージョン番号が 5 の場合 ( 以下のスクリーンショットを参照 ) RSS 2000 はその他の言語オプションへのアップグレードが可能です 6: イメージバージョンが 5 以外の場合は Unknown Version と表示されます これは その他の言語をサポートする場合に イメージを更新する必要があり 古いイメージではその他の言語はフルサポートされないことを意味します サービスプロバイダにお問い合わせください その他の言語パッケージ によるアップグレード a) RSS 2000 にログインし [ システム構成 ] > [ アップグレード ] の順に選択します b) RSS _part2_addtional languages. pkg を RSS にダウンロードし [ 再起動 ] をクリックします

19 新機能 (V との比較 ) # JIRA# 機能説明 1 RSS-248 クラスタリング機能の改善 選択された RSS 2000 の録画容量がフルになった場合 次に利用可能な 他の RSS 2000 の録画タスクをアクティ ブにします 2 RSS-207 ゲートキーパー登録モード RSS-225 新しいゲートキーパー登録モードでは 異なるタイプのゲートキーパーもサポートします 3 RSS-247 H.323 再生のオン / オフ 録画専用システムとしての設定も可能です 4 多言語サポート Web UI オンスクリーン UI ドキュメント IVR VC 2.0 共通言語スイート 5 Siren22 ステレオのサポート 1 地点通話および2 地点通話で SIREN 22 ステレオをサ ポートします 6 EXT-405 XML API 機能の改善 管理者が任意のアーカイブを選んで任意の再生サイトに送信するための API インターフェイスがサポートされました 7 Https/SSL モード Polycom セキュリティポリシーに適合しています 8 RSS-239 Windows セキュリティ更新のポエンドユーザによるセキュリティー更新のインターフェイ リシー スを無効にしました 更新パッケージは Polycom によっ て新規リリースパッケージとして提供されます Polycom セキュリティポリシーに適合しています 9 RSS-219 プレビューの無効 プレビューを無効にすることができます ( セキュリティ保持のため ) 10 RSS-220 ライブストリーミングまたはリソース割り当ての改善 Web 再生の最大数の制限 11 RSS-274 メディアツールキットのメディアツールキットの機能拡張 : 4CIF/4SIF (SD) ト 機能拡張 ランスコーディング インストールシールドへのリンク 12 マルチキャスト機能の改善 Polycom プレーヤを使用した マルチキャストによるライブストリーミングおよびアーカイブ閲覧をサポートします 13 RSS-54 録画なしのストリーミング 録画なしのストリーミング オンスクリーンメニューの新規オプション 14 LAN スピードの設定 LAN ポートの設定 15 RSS-265 HD アーカイブの閲覧 利用 HD アーカイブ閲覧の利用可能状況を 可能状況の 進捗バーで表示 進捗バー表示 16 RSS-234 NAT トポロジーの電子メールNAT トポロジーの電子メールリンク設定 通知

20 RSS2000 ポリシーおよび制限 項目 説明 H.323 エイリアス長 システムの H.323 エイリアス名は最長 16 文字です コンソールサービス RS232 の設定 : ボーレート 9600 bps データビット 8 パリティなし ストップ ビット 1 フローコントロール OFF 同時にコンソールサービスに接続できるのは RS232 または Telnet のどちらか 一方だけです エンドポイントメニュー 1. Web UI から [ ダイヤルアウト録画 ] をスケジュールする場合 RSS 2000 はエンドポイントに対してビデオ画像をループバックし エンドポイントからのメニュー操作 (FECC 矢印キーまたは DTMF 2/4/6/8) が行われない限り メニュー画面を表示しません 2. [ 即時録画 ] オプションを選択して事前登録されたエンドポイントが RSS 2000 にダイヤルインした場合 RSS 2000 は上記と同じ処理を行います 3. エンドポイントを P2P レコーディングルームにインバイト ([P2P レコー ディングルームの E.164] [#/*] [ インバイトされるエンドポイントの E.164] の順にダイヤル ) した場合 インバイトしたエンドポイントにはメニュー画 面が表示され インバイトされたエンドポイントにはメニュー画面が表示 されません 4. 2 台のエンドポイントが P2P レコーディングルーム上で接続された場合 メニュー画面は2 台のうちの1 台にだけ表示されます P2P レコーディングの最大帯域 P2P レコーディングルームの最大帯域は 1024 Kbps です P2P レコーディングルームのビデオプロトコルが H.264 の場合 最大帯域は 768 Kbps です アーカイブファイルのサイズ メディアファイルのサイズが 4 GB を超える場合 Web UI からダウンロードされたそのファイルが不完全になる場合があります メディアプレイヤのサポート アーカイブ再生 Windows Media Player 9 または 10 が必要です Windows Media Player 10 が推奨されます Windows Media Player が適切にインストールされていれば RealPlayer も使用できます QuickTime プレーヤはサポートされません Media Player Classic (MPC) や VLC など サードパーティのメディアプレーヤの一部も使用できますが 動作は保証されません Windows Media Player を使用したアーカイブ再生では 再生のコントロール ( 一時停止 / 再開 / 早送り / 巻き戻しなど ) をサポートしていません H.323 再生 H.323 再生時にパケットロスが発生し エンドポイントが I -Frame を要求しても RSS 2000 は対応できません すべての音声 / ビデオデータがメディアファイルから取得されるためです システムのリセットハードリセット ( 電源スイッチのオン / オフ ) は推奨されません システムのリセットは できるかぎり Web UI またはコンソールサービスから行います LDAP との統合 Microsoft Active Directory のみ対応 H.323 プレビュー 1. 同時にプレビュー画像を閲覧できるのは2 台の H.323 エンドポイントまでです 2 台のエンドポイントが RSS 2000 に接続してプレビューを閲覧している場合 RSS 2000 に接続した3 台目のエンドポイントはプレビューを閲覧できません プレビュー閲覧中の2 台のエンドポイントが プレビューを終了したり接続を切断しても 3 台目のエンドポイントがプレビューを閲覧するには RSS 2000 へ再接続する必要があります 2. HD または SD のアーカイブはプレビューできません

21 アーカイブコンバータ 3. H.263 で録画されたアーカイブを H.264 で接続しているエンドポイントでプレビューすることはできません ( その逆も同様です ) ただし エンドポイントが H.264 と H.263 の両方をサポートしており アーカイブが H.263 で録画されている場合 エンドポイントでの再生は正常に行われます 4. クラスタリングされたシステム構成では H.323 エンドポイントが接続されている RSS ユニットに収録されていないアーカイブのプレビューイメージを その H.323 エンドポイントで受信することはできません RSS2000ArchiveConverter を使用した場合 トランスコーディング後にRSS 2000 に再ロードされたアーカイブのフレーム数は 20 FPS に制限されます

22 項目ゲートキーパーに登録されている RSS に IP アドレスでダイヤル - 接続は拒否される MGC との統合 HDX とのインターオペラビリティークラスタリング ハンティング 録画なしストリーミングの一時停止 (RSS- 381) V3.0 へのアップグレード 多言語のサポート アップロードユーティリティ HD アーカイブのトランスコーディングの状況 説明 RSS 2000 がゲートキーパーにルーテッドモードで登録されている場合 IP アドレスを使用して RSS に接続しようとするデバイスは 同じゲートキーパーに登録されていないかぎり 接続を拒否されます これは ゲートキーパー上でルーテッドモードで動作している場合の正しいポリシーです 1. MGC とビデオスイッチングモードで接続されている場合 RSS 2000 は HD と表示します 2. RSS 2000 V3.0 では HD を無効にするか 1 地点録画設定で HD の最低速度を定義することができます あるいは MGC の system.cfg 上で HD を無効にする方法もあります HDX で H.263 録画を再生すると ビデオアーティファクトの発生する場合があります 1. 閲覧権限が [ すべて許可 ] に設定されたアーカイブのみ 共有が可能です 2. クラスタリング構成では 接続した RSS 2000 に収録されていないアーカイブの削除や プロパティの更新はできません 1 台の RSS 2000 は 同時に2つのレコーディングと8つの H323 再生を実行することができまです ( 合計で 10の H.323 接続 ) 1. Cisco GK を使用して RSS 2000 でのハンティングを行う場合 ゲートキーパーは 1 台の RSS 2000 が10の H.323 接続に達すると つぎに利用可能な RSS 2000 のハンティングを行います 2. ハンティングは PathNavigator/SE2000 RADVISION GK Cisco GK でのみサポートされます 録画なしストリーミングの一時停止 (Pause) はできません 停止 (Stop) を使用します V3.0 には2つのアップグレードパッケージがあり ひとつのパッケージですべてをカバーしている訳ではありません パート1はすべての機能が搭載されており パート2には多言語パッケージが搭載されています 一部のユーザは2つのパッケージをアップロードする必要があります 詳細については V3.0 アップグレードガイド をご参照ください 1. イメージ要件 : 英語 / 中国語 / 日本語以外の言語のサポートにはイメージ V5.0 が必要です 詳細については 本書の V3.0 アップグレードガイド をご参照ください 2. IVR サポート : RSS 2000 V3.0 は IVR 言語として英語 / 中国語 / 日本語のみをサポートしています 他のすべての言語に対しては英語の IVR を再生します ただし 英語 / 中国語 / 日本語の IVR から必要に応じて選択し 手動でアップロードすることもできます H.263 / H CIF のアーカイブを RSS にアップロードすることはできません HD アーカイブの [ 再生 ] ボタン上にマウスのカーソルを移動すると そのアーカイブがトランスコーディング中は [ 再生 ] ボタンが特別な状態となり トランスコーディング処理の進捗をパーセントで表示します ただし ページの更新をしないと パーセント表示が更新されないという制約があります

23 既知の制限 JIRA# 項目 説明 RSS-120 名前のオーバーラップ MGC のミーティングルームでは モニタ画面に VSX 8000 の名前と RSS 2000 の名前が重なって表示されます RSS-136 VSX とのインターオペラビリティー RSS 2000 は [ モーション ] に設定されている VSX をサポートします ([ シャープネス ] や [ プロモーション ] に設定されている場合はサポートしません ) RSS-141 VNGR RMX 2000 とのインターオペラビリティー RSS-142 RMX 2000 とのインターオペラビリティー RSS-137 ViewStatio n とのインターオペラビリティー RMX 2000 は 64 Kbps の場合 RSS 2000 にセカンダリ接続します (RMX 2000 は G.728 をサポートしておらず 64 Kbps の場合 G.729A で接続します ところが RSS 2000 は G.729A をサポートしていません ) このような低速での録画は推奨できません RMX 2000 が [ シャープネス ] に設定されており RSS 2000 が RMX 2000 に SIF で接続していると アーカイブには H.264 HD のタグが付けられます ViewStation では RSS 2000 に接続された直後 青い画面 つづいて緑の画面が表示されます RSS-121 IVR IVR メッセージを録音する場合 - VSX および Viewstation でメッセージの 頭欠けがおきないよう 録音の始めに1 秒間の無音を挿入する必要があ ります RSS-129 録画および再生の最大フレーム数 レコーディングルームでの録画および再生の最大フレーム数は H.264 では 20 fps H.261/H.263 では 25 fps です RSS 地点録画 2 地点録画では HD はサポートされません HD エンドポイントの場合 H.323 メニューからレコーディングルームへの接続ではなく [RSS 2000 Prefix][ レコーディングルーム Prefix] とダイヤルし 直接 レコーディングルームに接続することが推奨されます RSS-157 VSX の内蔵多地点 VSX での多地点通話を録画する場合 最初にエンドポイントを VSX に接続し 次に VSX から RSS 2000 に接続します RSS-148 RSS-153 RSS-154 RSS-147 Sony HG90 バージョン : 2.11 Beta とのインターオペラビリティー H.239 コンテンツの解像度 Econf との統合 Aethra X7 との統合 Sony HG90 は HD でのみ接続します RSS 2000 のメニュー画面は CIF であり HD ではないため HG 90 からの接続はセカンダリとなります RSS 2000 は H.263 コンテンツをサポートしています (H.264 ではありません ) 現在 ほとんどのエンドポイントは H.263 コンテンツをサポートしています インターオペラビィティーの問題を避けるため H.323 再生の場合 RSS 2000 は H.264 コンテンツをサポートしません ( 下位互換の保持 ) France Telecom の econf では RSS 2000 からのビデオ画像を取得することができません Aethra X7 を RSS 2000 に1920Kbps で接続すると X7 は 720p で送信

24 しますが RSS 2000 からは CIF で受信します RSS 2000 のメニュー画面では CIF/SIF のみをサポートしています RSS-301 RMX 2000 との統合 RMX 2000 での HD 録画は フルスクリーンレイアウトのみをサポートしています RSS-391 2CIF/2SIF のサポート RSS 2000 は 録画されたビデオを WMV ファイルに変換する際 標準解像度として扱っていない 2CIF/2SIF の画像をエンコードすることができません このため WMV ファイルは 2CIF または 2SIF と同じスケールのままとなり 正しい解像度になりません PC 上には 縦横比の正しくないビデオ画像が表示されます この問題を避けるため VSX による録画の場合は VSX のプロモーションを無効にします RSS-276 LAN 設定 RSS 2000 側とスイッチ側の LAN 速度は一致させる必要があります RSS-373 ステレオのサポート H.323 再生においては SIREN 22 ステレオがサポートされます Windows Media Player でアーカイブを再生する場合 音声はモノラルになります RSS-256 エンドポイントが [ 録画の終了 ] の操作をしてから RSS 2000 が録画を終了し IVR メッセージを再生するまでにはしばらく時間がかかります

25 未解決の問題 JIRA# 項目 説明 RSS-189 MGC との統合 MGC とビデオスイッチングモードで接続されている場合 RSS 2000 は HD と表示します RSS 2000 V3.0 では HD を無効にするか 1 地点録画設定で HD の最低速度を定義することができます RSS-365 RSS-132 RSS-133 RSS-282 RSS-389 クラスタリングの制限 HDX とのインターオペラビリティー HD アーカイブ再生中の FF または REW 操作で ビデオアーティファクトが発生メディアツールキットによって変換されたビデオの歪みやフリーズ 2 台の RSS 2000 ユニットがクラスタリング構成されている場合 RSS 2000 ユニット ( ユニット B) に3 番目に接続されたエンドポイントから もう1 台の RSS 2000 ユニット ( ユニット A) に収録されているアーカイブを再生すると それを契機に 先にユニットAに接続されて ユニットBのアーカイブを再生中の2 台のエンドポイントを含むすべての再生が自動的に終了します HDX で H.263 録画を再生すると ビデオアーティファクトの発生する場合があります HDX で HD アーカイブの早送りまたは巻き戻しを実行すると ビデオアーティファクトの発生する場合があります メディアツールキットを使用して HD アーカイブを H.263 に変換し 変換後のファイルを RSS 2000 にアップロードします ViewStation または VSX で 変換後のファイルを再生すると ビデオアーティファクトの発生する場合があります