遠隔監視端末のご購入 本サービスをご利用いただくためには 最初に絶縁監視通報端末 (SW150LF または LF8) をご購入ください 弊社ホームページ の左側メニュー ダウンロード から カタログ ご発注書 サービス契約申込書 をダウンロードできます

Transcription

1 M2M センサネットサービス導入ガイド 絶縁監視編 M2M センサネットサービス導入ガイド は 絶縁監視サービスをご検討中のお客様や 初めてご利用になるお客様を対象にして 遠隔監視端末のご購入からサービスご利用を開始するまでを説明します 本ガイドをよくお読みのうえ M2M センサネットサービスを正しくお使いいただき 本サービスをお客様の事業にお役立てください ご利用開始までの流れ はじめに 遠隔監視端末のご購入から 実際にご利用いただくまでの流れを説明します お客様の作業 本ガイド参照先 遠隔監視端末ご購入 2 ページ ご購入端末到着 サービス契約お申込み 3 ページ 1 週間かかります ユーザ ID パスワードお受取りとログイン 4 ページ 端末の設定 ( 端末タイトル CH 名称 通報メール 警報レベル ) 5 8 ページ 端末を設置して通報テスト ( 警報テスト ) 9 10 ページ 以下 2 4 ページで紹介する書式などは 弊社に直接ご注文いただいたり サービスお申込みを行われる場合のものです 弊社の代理店にご注文 お申込みをいただく場合は 書式が異なる場合がございますので あらかじめご留意ください 1

2 遠隔監視端末のご購入 本サービスをご利用いただくためには 最初に絶縁監視通報端末 (SW150LF または LF8) をご購入ください 弊社ホームページ の左側メニュー ダウンロード から カタログ ご発注書 サービス契約申込書 をダウンロードできます ダウンロードできる書類 カタログ M2M センサネットサービス規約 ご発注書 サービス契約申込書 ご発注書の書き方 オムロンソフトウェア ( 株 ) ITサービスソリューション事業部担当 : 宛 1. ご発注者情報 ご発注会社名 納入希望日お客様番号 納入先 FAX: 名称 部署名 住所 ご担当者名 TEL FA 名称 部署名 年月日 住所 ご担当者名 TEL FA 発注日 : * * * SW150LF/LF8 ご発注書 * * * 2. ご発注商品 単位 : 円 商品 形式 / 仕様 商品コート ご注文番号数量単位 単価 計 SW150LF 1,2 3S7W-S1LF1 セ ツエンカンシ (SW150LF) OS3S7W0045A 台 SW150LF8 1,2 3S7W-S1L81 セ ツエンカンシ (SW150LF8) OS3S7W0046M 台 3S7W-S0243 ZCT-22F 4M ZCT, サーミスタ測温体セット OS3S70063ES 組 3S7W-S0161 サ-ミスタ 4M ZCT-22F(4mケーブル付 ) 3S7W-S0243 ZCT-22F 4M OS3S70166F ZCT-22F 用延長ケーブル (4m) 3S7W-S0244 ZCTエンチヨウケ-フ ル 4M OS3S70167 本 サーミスタ測温体 3S7W-S0161 サ-ミスタ 4M OS3S70063E FOMA 外部アンテナセット ( 計 3 点 ) 3S7W-E0041 FOMAアンテナ 3S7W-E0051 カ イフ アンテナケ-フ ル0.5M* 3S7W-S0220 カ イフ アンテナマク ネツト OS3S70161ES 組 停電通報用内部電池 3 3S7-S0227 OS3S70139R Igr 測定用アダプタ IGRA OSIGRA アリゲータクリップ ( 赤 黒 1 組 ) ALLIGATORCLI ALLIGATORCLI I0Rリーククランプメータ (sanwa 製 ) I0R100 I0R100 送料 ソウリヨウ *( 総額 1 万以下の場合 ) OSCARR 式 小計 3. お支払い方法 消費税 銀行振込 合計 クレジットカード決裁 F-REGI 4 / JCB 企業間決済 5 [ 銀行振込の場合の振込先 ] お振込口座 : 三菱東京 UFJ 銀行京都中央支店普通預金 NO 販売口オムロンソフトウェア株式会社 お振込予定日 : 年月日 印 必要事項をご記入のうえ 郵送 FAX いただくか または弊社営業担当へお渡しください 1. ご発注者情報お客様の情報をご記入になり 押印のうえ提出してください お客様番号 はすでにお持ちのお客様のみ記入してください お客様番号 は初めてサービス契約を申し込んだ際に送付される ユーザ ID パスワードのご案内 (4 ページ参照 ) に記載されています お客様 ID が お客様番号 です 2. ご発注商品 商品の仕様についてはカタログをご覧ください ご注文番号 欄はお客様の控えとして 必要に応じて記入してください 御社内の注文番号になります 単価 は あらかじめ弊社営業担当にご 確認いただいた額を記入してください ご注意事項 1: ご使用に当たっては 下記の書類の提出が必要になります 1ご発注書 ( 本紙 ) / 2M2Mセンサネットサービス契約書 2:NTTドコモ対応携帯電話等を用い 設置場所の電波状況が最も良好な状態であることを ご発注前に確認ください 3: 商品表記は (3S7A-J506) になります 4: クレジットカード決裁 F-REGIをご利用の場合 別途お申し込みが必要となります 営業担当印 認可印 3. お支払い方法お支払い方法をお選びください 4. 備考 2

3 M2M センサネットサービス契約お申込み 弊社ホームページ の左側メニュー ダウンロード から M2M センサネットサービス契約申込書 をダウンロードして必要事項をご記入のうえ 弊社へ郵送 FAX いただくか または弊社営業担当へお渡しください ご契約にあたっては サービス規約 オムロン M2M センサネットサービス規約 をあらかじめご確認ください ( 規約の掲載については 2 ページ ダウンロードできる書類 参照 ) オムロンソフトウェア ( 株 )(FAX:) 1 週間前までにご返送ください 当社担当者 : 宛 M2M センサネットサービス規約 に同意し以下のとおり契約を申し込みます なお 本契約は契約解除が成立するまで有効と取り扱います お申込日 : 年月日 太枠内をもれなくご記入ください 1. 端末情報 ( 端末のご発注と同時お申込の場合は 当社にて記載いたします ) 機器本体の製品ラベルをご確認ください 機種 SW150LF センサID NO. シリアルNO. 端末電話番号 お客様番号 オムロンソフトウェア 発行の M2Mセンサネットサービス契約お申込内容のご案内 に記載しております ユーザー ID 新規ご契約のお客様 または新規グループ設定をご希望されるお客様は 記入不要です 2. ご契約サービス (1) 初回お取引内容 初 : 初期登録手数料グ : グループ設定手数料 初回支払い方法 : JCB 企業間決済サービス 銀行振込 F-REGI お支払い金額詳細 : (\ 台 ヶ月 ) + ( 初 \5,000 台 ) + ( グ \5,000 サイト ) = 合計 \ ( 税抜 ) (2) 継続お取引内容 サービスメニュー 月額料金 月数 台数 総計 絶縁監視メール通報サービスB/ 絶縁監視 iメール通報サービスb 通報 15 回 / 月までは基本料に含み 16 回目以降は従量課金対象 *1 絶縁監視メール通報サービスB+/ 絶縁監視 iメール通報サービスb+ 通報 40 回 / 月までは基本料に含み 41 回目以降は従量課金対象 *1 絶縁監視メール通報サービスC/ 絶縁監視 iメール通報サービスc 絶縁監視管理サービス / 絶縁監視 i 管理サービス Igr 絶縁監視メール通報サービスB/Igr 絶縁監視 iメール通報サービスb *1 通報 15 回 / 月までは基本料に含み 16 回目以降は従量課金対象 Igr 絶縁監視管理サービス /Igr 絶縁監視 i 管理サービス Igr 絶縁監視モニタサービス ( オプション ) Igr 絶縁監視管理サービス ご契約時に契約できます 上記価格には消費税は含まれておりません 計 サービスメニューとして 絶縁監視 と 絶縁監視 i を併記している部分は 御利用の端末 IDによっていずれかが定まります 計測間隔自動変更 機能など 一部の機能の利用により従量課金が発生することがあります *1; 従量課金は設定に従って通報したすべての通知回数および接点入力利用時の通信数 一部の従量課金機能の利用数が対象になります 3. ご利用開始予定日 ご利用開始にあたっては 当社によるセンタ設定ならびに通信事業者による回線開放が必要であるため約一週間の期間が必要です 年月日 4. お支払い 利用料金については ご利用開始月の翌月から発生致します (1) お支払いサイクル支払対象期間 基本料金 従量課金 (2) お支払い方法 JCB 企業間決済サービス 1 年払い 翌 1 年分前払い 前 1 年分実績払い 銀行振込 F-REGI 6ケ月払い 翌 6ヶ月分前払い 前 6ヶ月分実績払い 誠に恐れいりますが 銀行振込手数料は お客様の負担とさせていただきます 銀行振込でのお支払いの場合 別段の定めが無い限り 弊社から請求後 2ヶ月以内に御入金ください 5. ご契約について ご契約者 ( お申込者 ) 請求書等の送付先 ご住所 : ご住所 : 会社名 : 印 会社名 : 部署名 : 部署名 : ご担当者 : ご担当者 : : : : : : : 御社注文番号 M2M センサネットサービス契約申込書 記載して頂きました人情報は 契約および請求に関わる業務のみに利用させて頂きます 人情報保護につきましては 当社 HP( の 人情報の取り扱いについて をご覧ください 6. 備考 M2M センサネットサービス 契約申込書の書き方 1. 端末情報端末の製品ラベルをご覧ください ユーザ ID は新規のお客様は不要です お客様番号 は 初めてサービス契約を申し込んだ際に送付される ユーザ ID パスワードのご案内 (4 ページ参照 ) に記載されています お客様 ID が お客様番号 です 2. ご契約サービス記入する内容は ご契約サービスメニューやお支払い単位 (6 ヶ月分や 1 年分 ) によって変わります あらかじめ弊社営業担当にご相談ください 3. ご利用開始予定日 1 週間以上余裕をもって記入してください 4. お支払いお支払いサイクル お支払い方法を記入してください 5. ご契約についてご契約者 ( お申込者 ) の情報 請求書等の送付先を記入してください 押印のうえ 提出してください 請 書 御中 当社は 貴社より 年 月 日付けで受領した上記お申込について 申込書記載の条件で承りました 登録端末台数 台 オムロンソフトウェア株式会社担当 印 < 当社記入欄 > 新規 営業担当者 認可 センタ登録 課金登録 3

4 ユーザ ID とパスワード 初めて M2M センサネットサービスにお申し込みになると 弊社より M2M センサネットサービス契約ユーザ ID パスワードのご案内 をお届けします ご利用開始日以降 M2M センサネットにログインして通報メールを受信するための設定を行います この書類には ログインに必要なユーザ ID パスワードが記載されています 設定が終わってもサービスのご利用に必要な情報ですので 大切に保管してください 見本 お客様のユーザ ID( お客様 ID) とパスワードをご記入ください ユーザ ID ( お客様 ID) パスワード ログイン お手元のパソコン タブレット端末 スマートフォンなどで 下記の URL を表示します ユーザ ID とパスワードを入力して ログイン(SSL あり ) をクリックします 弊社ホームページからログイン画面を表示する場合 監視サービスソリューション のページで をクリック 4

5 端末の設定 M2M センサーネットにログインしたら利用を開始するために 端末タイトル ( 端末の名称 ) データ名称 (CH 名称 ) 通報メール設定 警報レベル設定をします 端末タイトルとデータ名称 (CH 名称 ) の設定 1 ログイン後の画面には サービス申込みをした端末が表示されます 端末をクリックします サービス申込みをした端末が画面に表示されるのは サービス契約申込書に記入した ご利用開始予定日 からです ご利用開始予定日までは表示されません 2 メニューバーの 端末設定 をクリックします お申込みサービスによってはこの画面が表示されないので へ進みます 3 端末タイトル データ名称設定 をクリックします 4 端末タイトル を入力します 説明 に入力すると ログイン後の一覧に表示 されます 複数の端末を設置した場合などに 区別ができて便利です 5 使用するチャンネルの CH 名称を入力して 表示 にチェックマークを付けます 6 設定が終わったら 更新 ボタンをクリックします 端末設定変更完了のメッセージが表示されます 次は通報メールの設定をします 5

6 通報メール設定 漏電などの異常時に送信される通報メールの送信先メールアドレス 送信内容を設定します 1 メニューバーの 通報 をクリックします 2 通報先設定 ( 漏電 温度 デマンド ) を クリックします 3 この画面で通報先メールアドレスと通報内容を設定します ここでは通報テストに必要な設定だけを行います 4 通報先メールアドレス欄に 端末からのテストメールを受信するアドレスを入力します 複数のメールアドレスを設定する場合は カンマ (, ) で区切って入力してください 6

7 5 メール確認テスト の 送信 ボタンをク リックします 入力したメールアドレスへ テストメールがただちに送信されるので メールが着信することを確認します 6 テスト SW にチェックマークを付けます これは 端末のテストスイッチを押したときにテストメールが送信される設定です 設定が終わったら 画面下方の 登録 ボタンをクリックします 続いて警報の設定をする場合は 次の 警報レベルの設定 をご覧ください 警報の設定を後日する場合は 9 ページ 通報テスト をご覧ください メールが届かなかったら メールが届かない場合は 次の点を確認してください 設定したメールアドレスに間違いがないか ( 特に全角文字 半角文字 大文字 小文字の違いや アンダーバーとハイフンの違いなど ) 送信先でドメインフィルタ ( 迷惑メールフィルタ ) によって着信拒否をされていないか ( ドメインフィルタを設定している場合は m2m-dc.ne.jp からのメール着信を許可してください ) 警報レベルの設定 漏洩電流が警報レベルで設定した数値を超えると 警報メールが送信されます 設置場所での通常条 件 状況に合わせて警報レベルを設定します 警報レベルは 3 段階で設定できます あらかじめ設定された初期値のままでも結構ですが 必要に応 じて変更してください 警報レベル初期値 説明 H 50mA 固定ですが 警報レベル一時変更 で一時的に変更できます 漏電が発生して通報メールが頻繁に送られてくる場合などに 警報レベルを一時的に上げて警報の多発を防ぐことができます HH 150mA 警報レベル設定 で設定します HHH 空欄 7

8 1 メールアドレスを設定した通報先設定画面で 漏洩 HHH HH H の全ての 発生 と 復旧 にチェックマークを付けます 複数のメールアドレスを設定する場合は カンマ (, ) で区切って入力してください 最大 1,024 文字まで入力可能です 2 設定が終わったら 画面下方の 登録 ボタンをクリックします 異なる条件や通報時間帯を設定する場合は 新たな通報グループを設定します 3 警報を出すレベルを初期値から変更する場合は 機能画面に戻って 警報レベル設定 をクリックします 初期値から変更しない場合は 9 ページ 通報テスト へ進みます 4 警報レベルのうち HHH と HH を設定する画 面です 数値が HHH>HH>H となるように 設定します 5 設定が終わったら 送信 ボタンをクリッ クします 送信 ボタンをクリックすると 設定値が端末に送信されます 端末側の設定が完了するまで 変更後の値は画面に表示されません 端末の電源を入れるまでは 変更前の値が表示されますのでご注意ください 以上で警報レベル設定の説明は終わります 次は 端末を現場に設置して 通報メールを受信できるかテストします 8

9 通報テスト 通報設定が終わったら 監視する現場に端末を設置します 通報メールが送られる携帯端末を持って行ってください 端末設置については 端末に同梱されている設置マニュアルをご覧ください 端末を設置して電源を入れ 端末の側面にあるテストスイッチを短押しします テストスイッチを長押し (3 秒以上 ) すると 押した直後と 30 秒後 さらに 30 秒後の計 3 回 テストメールが 送信されます 扉などがついた設備内部に設置する場合 扉を閉めても通信できるかどうか確認できます 携帯電話で受信したテストメールの例 Time:2013/11/22 15:00 From:alert_ew@m2m-dc.ne.jp To :abcdef@docomo.ne.jp Subject : [ テスト SW 送信 ] 3 絶縁監視用 送信日時発信元アドレス送信先アドレス [ 件名 ] 電波強度端末タイトル 絶縁監視用 (c84787) テスト SW 送信 ZCT (mA) ZCT (mA) ZCT (mA) ZCT (mA) 温度 ( ) 温度 ( ) 温度 ( ) 温度 ( ) 端末タイトル端末 ID 警報内容を表示 ( 例ではテストスイッチが押されたことを表しています ) アナログチャンネルとデータ c /11/22 14:59:30 電波強度 3 電池電圧 4.03V term_sub/i/login.php?s= enortjk 端末 ID 発生時刻 ( テストスイッチが押された時刻 ) 電波強度基地局の電波強度を 0( 圏外 ) 3 で表示端末の電池電圧端末情報 ( ここをクリックすると お客様の専用画面にアクセスできます ) 事前の設定が必要です 9

10 漏電警報発生時の通報 警報テストをする場合は 通報テスト (9 ページ ) が終わってから行います ZCT に試験電流を流して警報メールを確認します 携帯電話への警報メールの例 Time:2013/11/22 15:30 From:alert_ew@m2m-dc.ne.jp To :abcdef@docomo.ne.jp Subject : [H 発生 ] 3 絶縁監視用 送信日時発信元アドレス送信先アドレス [ 警報内容 ] 電波強度端末タイトル 絶縁監視用 (c84787) 端末タイトル端末 ID H 発生 ZCT1 警報内容と CH 名称 ZCT (mA) ZCT (mA) ZCT (mA) ZCT (mA) 温度 ( ) 温度 ( ) 温度 ( ) 温度 ( ) アナログチャンネルとデータ c /11/22 15:29:30 電波強度 3 電池電圧 4.03V 端末 ID 発生時刻電波強度基地局の電波強度を 0( 圏外 ) 3 で表示端末の電池電圧 term_sub/i/login.php?s= enortjk 端末情報 ( ここをクリックすると お客様の専用画面にアクセスできます ) 事前の設定が必要です 本書に記載の内容についてご不明点がございましたら 弊社サービスデスク ( TEL : ) へお問い合わせください 受付時間は弊社営業日 9:30 17:30(12:15 13:00 を除く ) 10