「さくらのVPS」正式版サービス申し込み受付開始のご案内

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1 2010 年 8 月 24 日 さくらの VPS 正式版サービス申し込み受付開始のご案内 ~ 目次 ~ 1. ご案内 2. サービス概要 3. ベータ版と正式版の違いについて 4. サービス仕様 5. ご利用にあたって 6. 料金のお支払いについて 7. カスタマーセンターのサポート窓口について 8. ベータ版から正式版への移行手順 1

2 1. ご案内 平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り 誠にありがとうございます 7 月 15 日よりベータ版のご提供をさせていただいている新サービス さくらの VPS につきまして このたび正式版の提供を 9 月 1 日から開始させていただくことを決定いたしました ベータ版をご利用いただいていたお客様におかれましては 多大なお力添えをいただきましたこと 深く御礼申し上げます 本書では さくらの VPS ベータ版をご利用のお客様に対し 正式版への移行をご検討頂くにあたって必要な情報を記載しております 正式版の提供開始以降も引き続き現在ご利用中のサーバ環境で さくらの VPS のご利用を希望される際は お手数ですが本書および弊社約款をご覧の上 移行お申し込み受付期間中のお手続きを何卒お願い申し上げます さくらインターネットでは 今後もより良いサービスを提供できるよう精一杯努めて参ります 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます さくらの VPS ベータ版 正式版移行スケジュール 移行のお申し込み受付期間 2010 年 8 月 16 日 ( 月 )~2010 年 8 月 30 日 ( 月 ) ベータ版提供終了日 2010 年 8 月 31 日 ( 火 ) 正式版提供開始日 2010 年 9 月 1 日 ( 水 ) 2

3 2. サービス概要 さくらの VPS とは さくらの VPS は 仮想化技術を用いて 1 台の物理サーバ上に複数の仮想サーバを構築し root 権限付きのお客様だけの仮想専用サーバとしてご利用頂きます 専用サーバの自由度と共用サーバの低価格 そして仮想サーバならではの機能を合わせ持ったコストパフォーマンスの高いサービスです さくらの VPS 初期費用月額 HDD メモリ回線 OS 0 円 980 円 20GB 512MB 100Mbps CentOS 5 x86_64 ご利用ケース プロユース 自分だけの環境をフル活用! サーバ運用のプロも納得 はじめて 共用サーバからステップアップ! 専門的知識を身につけさらにウェブを楽しむ 企業様向け 自由度は高く コストは低く そんな厳しい要件もクリア 研究 検証 新サービスのテスト環境が欲しいけど サーバを組む時間がナイ! さくらの VPS 5 つのポイント 初期費用無料 月額 980 円 高コストパフォーマンスの VPS 完全仮想化: ハイパーバイザーに KVM を採用 セキュアかつ高パフォーマンスな仮想環境を提供 専用コントロールパネル: サーバの設定や負荷状況の確認もカンタン操作 安心の運用体制: 国内データセンターで 24 時間 365 日サーバを監視 無料お試し期間付き: ご入金前に 2 週間の試用が可能 3

4 3. ベータ版と正式版の違いについて 正式版移行に伴い 下記 2 点が変更となります 適用される約款の変更 2010 年 9 月 1 日の正式版の提供開始時より 適用される約款が さくらの VPS( ベータ版 ) サービス利用約款 から 弊社サービス全般に共通する内容の 基本約款 と さくらの VPS に関する条項が記載された さくらの VPS サービス約款 の 2 約款に変更となります 移行のお申し込みにあたっては 会員メニューの各種約款を必ずご確認ください 会員メニュー内のサービス情報の掲載位置ベータ版の提供期間中 会員メニュートップ> 契約情報 > 無料サービスの確認 に掲載しておりました さくらの VPS のサービス情報 コントロールパネルへのリンクにつきましては 9 月 1 日より 会員メニュートップ> 契約情報 > 契約サービスの確認 内に移設となります 支払変更 パスワードの変更 コントロールパネルへのリンク そして解約のお手続きは移設先でのお手続きをお願いいたします 4

5 4. サービス仕様 仮想サーバ仕様仮想サーバ仕様メモリ HDD 回線 OS グローバル IP アドレスデータ転送量管理者権限 512MB 20GB 100Mbps CentOS 5 x86_64 IPv4 アドレス 1 個無制限 root 権限付与 コントロールパネル機能一覧 項目 機能の説明 仮想サーバの操作 強制停止 再起動を行う リセット のほか 起動 停止 をワンクリックで行なうことが可能です リモートコンソール ( シリアルコンソール ) コントロールパネル内でシリアルポートを介したサーバの操作が可能です 仮想サーバのステータス一覧 仮想サーバの状態を 正常 停止 提供一時停止中 という 3 つのステータスをアイコンで分かりやすく表示します CPU 使用状況の確認 CPU の負荷状況をグラフで確認できます トラフィックグラフ 回線の混雑状況をリアルタイムで確認することが可能です ディスク I/O 状況の確認 ハードディスクの読み書き動作状況をグラフで確認できま す OS 再インストール コントロールパネルより OS の再インストールが可能です OS インストール構成 OS インストール構成 OS CentOS 5 x86_64 ウェブサーバ SMTP サーバ sendmail POP3 サーバ DNS サーバ DB サーバ 言語 リモートログイン SSH 提供時の状態ではインストールされていません 5

6 5. ご利用にあたって サービスのお申込みについて 基本約款 および さくらの VPS サービス約款 を必ずご確認ください お申し込みをされる方が未成年者の場合は 必ず親権者の承諾が必要となります また さくらの VPS 正式版サービスの最低利用期間は 3 ヶ月となっております サービスの運用についてさくらの VPS は お客様にサーバの root( 管理者 ) 権限をお渡しするサービスです さくらのレンタルサーバ などの共用レンタルサーバと異なり サーバ OS の設定やアプリケーションのインストールなど 運用管理もお客様側での作業となります また データセンターに入局しての作業はできません 6

7 6. 料金のお支払いについて 料金プランご利用料金月払い ( 税込 ) 年間一括初期費用無料お試し期間お支払い方法 980 円 10,780 円 0 円 2 週間クレジットカード 請求書払い 1 銀行振込 自動口座振替 1 請求書発行手数料として別途 315 円が必要となります お支払い方法別の手数料とご入金の確認期間 お支払い方法請求書のご案内手数料入金確認の目安 クレジットカード メール なし 請求書払い 請求書郵送 請求書発行手数料 315 円 お試し期間終了後 即日 1 [ コンビニ ] 1~2 営業日 [ 郵便局 ] 1~2 営業日 2 銀行振込 メール 振込手数料 ( お客様負担 ) 1~2 営業日 1 お試し期間終了日までの任意のタイミングで本契約をお手続き頂くことも可能です 2 お支払方法によっては 7~10 営業日かかる場合がございます サービス初回料金の請求額月払いおよび年間一括での初回請求額はそれぞれ以下の通りです 請求書払いをご選択の場合 別途発行手数料 315 円が発生いたします 月払い ( 月払いの利用料金 2 ヶ月分を合算した金額を請求いたします ) 1,960 円 年間一括 ( 月額料金 1 ヶ月分が割引となりお得です ) 10,780 円 7

8 お支払方法 クレジットカード手数料無料でお得です 請求内容は電子メールでご案内いたします 請求書の送付はいたしません また 他のお支払い方法に比べ入金確認を早く行うことができます < 提携クレジットカード一覧 > 銀行振込銀行およびインターネット銀行の口座からでもお支払いが可能です 請求内容は電子メールでご案内いたします なお 銀行振込手数料はお客様のご負担となります 自動口座振替各金融機関の自動口座振替でのお支払いには サービス開始後に別途書類のご提出が必要です 弊社に書類をご提出後 口座登録完了まで約 2~3 ヶ月の期間が必要となりますのであらかじめご了承ください なお 初回費用と登録が完了するまでのお支払い方法は 銀行振込 でのお取り扱いとなり 請求内容は電子メールにてご案内いたします 自動口座振替開始後のご連絡も電子メールとなり 請求書の送付は行っておりません また お振替は毎月 12 日 ( 休業日の場合は翌営業日 ) です 請求書払いコンビニエンスストアや郵便局でのお支払いとなります 振込手数料は弊社負担です なお 郵便局でお支払いの場合は 必ず払込取扱票にてお手続きください また郵便局のお支払い方法によってはご入金の確認に 7~10 営業日ほどかかる場合がございますので あらかじめご了承ください また お支払い期限が過ぎると コンビニエンスストアでのお取り扱いができなくなりますのでご注意ください < 提携コンビニエンスストア一覧 > 8

9 7. カスタマーセンターのサポート窓口について さくらの VPS 正式版への移行により 9 月 1 日から電話およびメールフォームでのお問い合わせ受付を開始いたします なお サポート対象は さくらの VPS サービスの仕様や機能についてのご質問に限らせていただき お客様でインストールされたソフトウェアなど お客様ご自身のご利用 設定に関するご質問については弊社では対応いたしかねますのでご了承ください メールフォームからのお問い合わせ ( お問い合わせの際 会員 ID を必ずお知らせください ) お電話でのお問い合わせ ( 通話料無料 ) 9