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1 インターネットでのチケット 購 入 方 法 パソコンや 携 帯 電 話 を 使 ってインターネットでチケットを 購 入 できます 観 たい 映 画 の 座 席 を 予 約 することが 可 能 です お 支 払 いにはクレジットカードが 必 要 です 現 金 でのご 購 入 をご 希 望 のお 客 様 は お 手 数 ですが 窓 口 でチケットをご 購 入 ください 予 約 手 数 料 として1 席 あたり50 円 をいただきます チケット 予 約 購 入 をご 利 用 の 方 は 予 約 画 面 へのログインが 必 要 になります 事 前 に 会 員 登 録 を 行 ってください 1. 会 員 登 録 を 行 う 既 に 会 員 登 録 済 みの 方 は 2.Web 予 約 を 行 う に 進 んでください 1トップ 画 面 会 員 ログイン ボタンをクリックしてください 2 会 員 認 証 画 面 新 規 会 員 登 録 ボタンをクリックしてください 以 前 のシステムをご 利 用 のお 客 様 は 会 員 移 行 を 行 ってください 1/17

2 3 確 認 メールの 送 信 メールアドレスを 入 力 し メール 送 信 を クリックしてください メールアドレスの 入 力 間 違 いにご 注 意 ください また 携 帯 電 話 のメールアドレスをご 登 録 される 場 合 は メールの 受 信 設 定 を 変 更 していただく 場 合 があります メールを 送 信 する 前 に ドメイン 受 信 設 定 URL 付 メール 受 信 設 定 をご 確 認 ください 4メール 送 信 の 確 認 メール 送 信 ボタンをクリックすると 確 認 の メッセージが 表 示 されます 入 力 項 目 に 間 違 いがなければ OK ボタンをクリック してください 2/17

3 ドメイン 指 定 受 信 設 を 受 信 したいメールアドレスに 追 加 してください 下 記 の 設 定 を 行 ってもメール 受 信 できない 場 合 は お 使 いの 携 帯 電 話 の 取 扱 説 明 書 をご 覧 いただくか お 使 いの 携 帯 電 話 会 社 のサポートにお 問 い 合 わせください NTTDoCoMo 受 信 / 拒 否 設 定 * 携 帯 電 話 imenu お お 客 様 サポート 各 種 設 定 ( 確 認 変 更 利 用 ) メール 設 定 詳 細 設 定 / 解 除 受 信 / 拒 否 設 定 * スマートフォン(Android) SPモードメールアプリ 起 動 メール 設 定 その 他 メール 全 般 の 設 定 詳 細 設 定 / 解 除 受 信 / 拒 否 設 定 au 指 定 受 信 リスト 設 定 * 携 帯 電 話 メールキー Eメールメニュー メールメニュー Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 指 定 受 信 リスト 設 定 * スマートフォン(Android) メールアプリ 起 動 設 定 Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 指 定 受 信 リスト 設 定 機 種 の 仕 様 コースによって 表 示 が 違 う 場 合 があります 指 定 受 信 リスト 設 定 (なりすまし 転 送 メール 許 可 ) * 携 帯 電 話 メールキー Eメールメニュー メールメニュー Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 指 定 受 信 リスト 設 定 (なりすまし 転 送 メール 許 可 ) * スマートフォン(Android) メールアプリ 起 動 設 定 Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 指 定 受 信 リスト 設 定 (なりすまし 転 送 メール 許 可 ) 機 種 の 仕 様 コースによって 表 示 が 違 う 場 合 があります SoftBank 受 信 許 可 拒 否 設 定 * 携 帯 電 話 My SoftBank メール 設 定 (S!メール メール[MMS]) メール 設 定 (アドレス 迷 惑 メール 等 ) 迷 惑 メールブロック 設 定 個 別 設 定 受 信 許 可 拒 否 設 定 * iphone My SoftBank メール 設 定 (MMS) ログイン 迷 惑 メールブロックの 設 定 の 変 更 する 個 別 設 定 はこちら 受 信 許 可 拒 否 設 定 WILLCOM (DDIポケット ポケット) メールアドレス 指 定 受 信 * 携 帯 電 話 オンラインサインアップ メールアドレス メールアドレス 指 定 受 信 拒 否 / 指 定 受 信 3/17

4 URL 付 メール 受 信 設 定 URLが が 含 まれるメールを 受 信 できるよう 設 定 を 行 ってください 下 記 の 設 定 を 行 ってもメール 受 信 できない 場 合 は お 使 いの 携 帯 電 話 の 取 扱 説 明 書 をご 覧 いただくか お 使 いの 携 帯 電 話 会 社 のサポートにお 問 い 合 わせください NTTDoCoMo URL 付 きメール 拒 否 設 定 * 携 帯 電 話 imenu お お 客 様 サポート 各 種 設 定 ( 確 認 変 更 利 用 ) メール 設 定 詳 細 設 定 / 解 除 iモードパスワード 入 力 URL 付 きメール 拒 否 設 定 * スマートフォン(android) SPモードメールアプリ 起 動 メール 設 定 その 他 メール 全 般 の 設 定 詳 細 設 定 / 解 除 SPモードパスワード 入 力 URL 付 きメール 拒 否 設 定 au URLリンク 規 制 * 携 帯 電 話 メールキー Eメールメニュー メールメニュー Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 URLリンク 規 制 * スマートフォン(Android) メールアプリ 起 動 設 定 Eメール 設 定 その 他 の 設 定 迷 惑 メールフィルター 詳 細 設 定 URLリンク 規 制 機 種 の 仕 様 コースによって 表 示 が 違 う 場 合 があります SoftBank URLリンク 付 きメール 拒 否 設 定 * 携 帯 電 話 My SoftBank メール 設 定 メール 設 定 (アドレス 迷 惑 メール 等 ) 迷 惑 メールブロック 設 定 個 別 設 定 URLリンク 付 きメール 拒 否 設 定 * iphone ブラウザアプリ 起 動 My SoftBank メール 設 定 (MMS) ログイン ログイン 迷 惑 メールブロックの 設 定 の 変 更 する 個 別 設 定 はこちら URLリンク 付 きメール 4/17

5 5メール 送 信 完 了 画 面 確 認 メールが 送 信 されると メール 送 信 完 了 画 面 が 表 示 確 認 メールを ご 確 認 ください 6 確 認 メール 確 認 メールに 記 載 されているURLを クリックしてください 会 員 情 報 入 力 画 面 が 表 示 されます 7 会 員 情 報 の 入 力 会 員 情 報 を 入 力 し 会 員 登 録 ボタンを クリックしてください シネマシティズンにご 入 会 いただける 場 合 は 入 会 希 望 を 選 択 いただき 会 員 登 録 ボタンクリッ ク 後 に 表 示 されるお 支 払 い 方 法 クレジットカードか 現 金 かを 選 択 してください シネマシティズンの 入 会 を 希 望 されないお 客 様 は 入 会 しません を 選 択 してください シネマシティズンにご 入 会 いただかなくても 一 般 料 金 または 各 種 割 引 金 額 でチケットを 購 入 いただ けます 会 員 登 録 の 画 面 を 表 示 後 8 分 以 内 に 登 録 を 完 了 してください 8 分 を 超 えた 場 合 は 再 表 示 されま すので 入 力 いただいた 内 容 をご 確 認 いただき 再 度 登 録 を 行 ってください 8 会 員 登 録 の 確 認 入 力 項 目 に 間 違 いがなければ OK ボタンを クリックしてください 5/17

6 9 会 員 登 録 完 了 画 面 会 員 登 録 が 完 了 すると 会 員 登 録 完 了 画 面 が 表 示 され 登 録 完 了 メールが 送 信 されます 10 会 員 登 録 完 了 メール 6/17

7 2.Web 予 約 を 行 う 1 予 約 する 日 付 を 選 択 メニューの 上 映 作 品 を 選 択 し ページの 上 部 に 表 示 される 最 新 上 映 カレンダー または 上 映 カレンダー から ご 希 望 の 日 付 を 選 択 してください チケットの 予 約 受 付 は 上 映 日 の 最 大 3 日 前 (0:00) から 上 映 開 始 20 分 前 までとなります 2 観 賞 する 作 品 と 時 間 を 選 択 上 映 スケジュールから 作 品 と 時 間 予 約 状 況 ( 予 約 の 可 否 )を 確 認 してください ご 希 望 の 時 間 で 予 約 が 可 能 でしたら 上 映 時 間 をクリックしてください 7/17

8 3 会 員 認 証 を 行 う ご 登 録 いただいているメールアドレスとパスワードを 入 力 し ログイン ボタンをクリックしてください 3 3 回 間 違 えると 15 分 間 ログインできない 状 態 に なります ご 注 意 ください 4 予 約 内 容 の 確 認 と 座 席 の 取 り 方 を 選 択 選 択 した 作 品 名 上 映 日 時 劇 場 をご 確 認 の 上 よろしければ 座 席 の 取 り 方 を 選 択 してください ******* Web 予 約 会 員 様 の 場 合 ブロック 選 択 ボタンをクリックしてください ( ピンポイント 選 択 ボタンは 表 示 されません) シネマシティズン 会 員 様 の 場 合 ブロック 選 択 ボタンまたは ピンポイント 選 択 ボタンを クリックしてください シネマシティズン 会 員 様 でもピンポイントによる 座 席 指 定 が 提 供 できなく ブロックでの 座 席 指 定 で 席 の ご 予 約 をお 願 いする 場 合 があります 予 めご 了 承 ください ログイン 後 8 分 以 上 操 作 がなかった 場 合 再 度 ログインしていただく 必 要 がありますので ご 注 意 ください 8/17

9 5 座 席 とチケットの 券 種 を 選 択 5-1 ブロック 座 席 指 定 (ブロックの 指 定 ) 座 席 表 からご 希 望 のブロックを 選 択 してください 5-1 ブロック 座 席 指 定 (チケットの 選 択 ) ブロックの 選 択 を 行 うと 選 択 いただいたブロックに マークが 表 示 されチケットの 券 種 が 表 示 されます 複 数 枚 チケットを 予 約 される 方 は8 枚 まで 予 約 が 可 能 です 予 約 されるチケットの 券 種 の 枚 数 を 選 択 しましたら 座 席 検 索 ボタンをクリックしてください シネマシティズン 会 員 に 入 会 されているご 家 族 やお 友 達 のチケットを 一 緒 に 予 約 される 場 合 は ご 家 族 お 友 達 が 登 録 されています メールアドレスの 入 力 が 必 要 になります 9/17

10 5-2 ピンポイント 座 席 指 定 ( 座 席 の 指 定 ) 会 員 価 格 でご 購 入 頂 けるのは シネマシティズン 会 員 様 のみです 座 席 表 からご 希 望 の 座 席 を 選 択 してください 5-2 ピンポイント 座 席 指 定 (チケットの 選 択 ) 座 席 の 選 択 を 行 うと 選 択 いただいた 座 席 に マークが 表 示 されます 複 数 枚 ご 希 望 の 方 は 続 けて8 座 席 まで 選 択 できます 座 席 のご 確 認 ができましたら 続 けてチケットの 券 種 を 選 択 してください チケットの 券 種 を 選 択 しましたら 座 席 確 定 ボタンを クリックしてください 10/17

11 6 選 択 した 上 映 情 報 と 座 席 検 索 ( 座 席 指 定 ) 結 果 の 確 認 選 択 した 上 映 情 報 と 座 席 番 号 および 枚 数 金 額 を 確 認 し よろしければ クレジット 決 済 ボタンをクリックしてください ******* 7 チケット 購 入 規 約 を 確 認 ******* チケット 購 入 規 約 を 確 認 し よろしければ 同 意 する に チェックを 入 れ 上 記 に 同 意 し 次 へ ボタンをクリックして ください 同 意 されない 場 合 は ログアウト ボタンをクリックして 予 約 を 中 止 し 窓 口 にてチケットをお 求 めください 8 クレジット 利 用 規 約 を 確 認 クレジット 利 用 規 約 を 確 認 し 同 意 される 場 合 は 前 回 のカードを 使 用 または 新 しいカードを 使 用 を クリックしてください 前 回 ご 利 用 時 と 同 じカードをご 利 用 になる 場 合 は 前 回 のカードを 使 用 をクリックしてください 11へ クレジット 情 報 未 登 録 の 方 と 前 回 と 異 なるカードを ご 利 用 になる 場 合 は 新 しいカードを 使 用 を ******* クリックしてください 9へ **** **** 8から10までの 手 順 は8 分 以 内 に 行 ってください 8 分 以 上 経 過 すると 選 択 された 席 がキャンセルさ れます 前 回 のカードを 使 用 ボタンのクリックは 一 回 のみ 行 ってください カード 会 社 への 問 い 合 わせを 行 うため 次 の 画 面 が 表 示 されるまで 時 間 がかかる 場 合 があります 11/17

12 9 10は8で 新 しいカードを 使 用 をクリックした 場 合 のみ 表 示 されます 9 必 要 情 報 を 入 力 クレジット 決 済 代 行 業 者 の 株 式 会 社 ゼウスが 運 営 する クレジット 決 済 画 面 が 表 示 されます ご 本 人 様 情 報 クレジットカード 情 報 を 入 力 して ( 送 信 する)Submit ボタンをクリックすると 予 約 購 入 が 完 了 します 利 用 できるクレジットカード (Visa MasterCard JCB American Express Diners ) ( 送 信 する)Submit ボタンのクリックは 一 回 のみ 行 ってください 8で 前 回 カードを 使 用 をクリックされた 場 合 は ご 本 人 様 情 報 クレジットカード 情 報 の 入 力 が 不 要 になります 10 入 力 情 報 確 認 画 面 ************ ************ **************** ****************** * **** *** ご 利 用 内 容 ご 本 人 様 情 報 クレジットカード 情 報 に 誤 りがないかご 確 認 の 上 送 信 する ボタンをクリック してください 送 信 する ボタンのクリックは 一 回 のみ 行 ってください 12/17

13 11 決 済 完 了 画 面 決 済 が 完 了 すると 決 済 完 了 画 面 が 表 示 されます 予 約 内 容 確 認 ボタンをクリックするとご 予 約 内 容 を 確 認 することができます ******* 決 済 が 完 了 するとシネマシティより 予 約 完 了 のお 知 らせ メールが 送 付 されます FeliCa 未 登 録 の 場 合 予 約 発 券 機 によるチケット 発 券 時 にはメールに 記 載 された 予 約 番 号 とクレジット 決 済 時 に 入 力 した 電 話 番 号 が 必 要 となります また 窓 口 でのチケット 発 券 時 にもメールに 記 載 された 予 約 番 号 をお 伝 えいただくとスムーズに 発 券 を 行 うこと ができます 12 予 約 内 容 確 認 画 面 ******* 予 約 いただいた 情 報 が 表 示 されます 予 約 内 容 に 誤 りがある 場 合 は 予 約 削 除 ボタンを クリックして 予 約 の 取 り 直 しを 行 ってください 引 き 続 き 他 の 上 映 を 予 約 される 場 合 は 上 映 カレンダー ボタンをクリックしてください ご 利 用 後 は 不 正 利 用 を 防 ぐため 必 ず ログアウト ボタンを クリックしてください 予 約 の 削 除 は 上 映 の20 分 前 まで 可 能 です 13/17

14 13 劇 場 への 入 場 方 法 13-1 自 動 発 券 による 入 場 13-2チケットレス 入 場 以 外 にも 劇 場 窓 口 で 発 券 し 入 場 が 可 能 です 13-1 自 動 発 券 にてチケットを 発 券 して 入 場 シネマシティ シネマ ツーに 設 置 された 予 約 発 券 機 でご 予 約 いただいたチケットを 発 券 できます 1.FeliCaによる 発 券 1-1. 発 券 方 法 選 択 FeliCaで ボタンをタッチしてください 1-2.FeliCa 読 み 取 り カードリーダにFeliCaをかざしてください 1-3. 発 券 完 了 シネマシティの 予 約 発 券 機 ではご 予 約 いただいている チケットからシネマシティで 上 映 される 作 品 のチケットが すべて 発 券 されます シネマ ツーの 予 約 発 券 機 ではご 予 約 いただいている チケットからシネマ ツーで 上 映 される 作 品 のチケットが すべて 発 券 されます ご 注 意 ください ご 予 約 いただいているチケットが 発 券 されます お 取 り 忘 れにご 注 意 ください 14/17

15 2. 予 約 番 号 による 自 動 発 券 2-1. 発 券 方 法 選 択 予 約 番 号 で ボタンをタッチしてください 2-2. 予 約 番 号 入 力 予 約 完 了 メールに 記 載 された 予 約 番 号 を 入 力 してください 三 角 のボタンで 最 後 に 入 力 した 一 文 字 を 消 去 ボタンで 入 力 した 番 号 をすべて 消 去 することができます 入 力 が 完 了 したら ボタンをタッチしてください 2-3. 電 話 番 号 入 力 9のクレジット 決 済 時 に 入 力 した 電 話 番 号 を 入 力 してください 入 力 が 完 了 したら ボタンをタッチしてください 2-4.FeliCa 登 録 選 択 発 券 FeliCaが 未 登 録 の 場 合 登 録 選 択 画 面 が 表 示 されます FeliCaの 登 録 を 行 う 場 合 は する 行 わない 場 合 は しない をタッチしてください する をタッチした 場 合 2-6.の 画 面 が 表 示 されます FeliCaの 登 録 を 行 うと 次 回 からは 登 録 したFeliCaをタッ チするだけで 発 券 ができます 2-5. 発 券 完 了 FeliCaには 以 下 のようなカードがあります 交 通 系 ICカード:Suica PASMO ICOCAなど 電 子 マネー:Edy Quickpay nanaco WAONなど おサイフケータイなどのFeliCa 機 能 のある 携 帯 電 話 しない をタッチした 場 合 2-5.の 画 面 が 表 示 され 入 力 した 予 約 番 号 で ご 予 約 いただいているチケットが 発 券 されます お 取 り 忘 れにご 注 意 ください 15/17

16 以 下 は 2-4.FeliCa 登 録 選 択 画 面 で する を 選 択 されたお 客 様 のみ 表 示 されます 2-6. 登 録 するFeliCaの 選 択 お 手 持 ちのFeliCaを 会 員 カードとして 登 録 してください 登 録 されるFeliCaの 種 類 をタッチしてください 2-7.FeliCaの 登 録 カードリーダにお 手 持 ちFeliCaをかざしてください 2-8. 発 券 完 了 入 力 した 予 約 番 号 でご 予 約 いただいているチケットが 発 券 されます お 取 り 忘 れにご 注 意 ください 該 当 する 予 約 情 報 がありません が 表 示 されたら 予 約 を 完 了 しているのに 上 記 のメッセージが 表 示 されたとき は 以 下 の 内 容 をご 確 認 ください 発 券 されなかった 場 合 1 予 約 した 作 品 の 上 映 が 別 の 建 物 ではない? シネマシティの 予 約 発 券 機 ではシネマ ツーで 上 映 の 作 品 は 発 券 できません シネマ ツーの 予 約 発 券 機 ではシネマシティで 上 映 の 作 品 は 発 券 できません 2 FeliCaで を 選 択 された 方 登 録 したFeliCaではない?( 交 通 ICカードを 登 録 された 場 合 定 期 更 新 時 などにカードが 新 しいものに 変 わると 再 度 窓 口 にて 登 録 が 必 要 となります ) 3 予 約 番 号 で を 選 択 された 方 入 力 した 電 話 番 号 が 違 う? 入 力 した 予 約 番 号 が 違 う? 4すでに 発 券 済 み?(チケットレス 入 場 も 含 む) 発 券 済 みの 場 合 は 窓 口 までお 問 い 合 わせください 5 予 約 した 作 品 の 上 映 開 始 時 間 を20 分 以 上 過 ぎている? 予 約 した 作 品 の 上 映 開 始 時 間 が20 分 を 過 ぎると 予 約 発 券 機 では 発 券 できません 16/17

17 11-2 チケットレス 入 場 シネマシティズン 会 員 様 のみご 利 用 できます チケットレス 入 場 は 事 前 にFeliCa 搭 載 の 携 帯 電 話 または 交 通 ICカード 電 子 マネーの 登 録 が 必 要 です 直 接 劇 場 入 り 口 までお 越 しいただき チケットレスで 入 場 いただけます FeliCa 読 み 取 り カードリーダにFeliCaをかざしてください 予 約 確 認 係 員 の 確 認 後 ご 入 場 頂 けます 複 数 でご 入 場 の 際 は 入 場 される 方 が お 揃 いの 上 で 劇 場 入 り 口 までお 越 しください また 一 般 以 外 の 券 種 での 購 入 がある 方 は 身 分 証 明 をご 提 示 いただけるもの( 学 生 の 場 合 は 学 生 証 )などをご 用 意 の 上 劇 場 入 り 口 までお 越 し くださいますようお 願 いいたします 12チケット 価 格 について チケットの 価 格 については 下 記 のページよりご 確 認 ください 17/17

 

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