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2 もくじ WebMail ご利用案内 パソコン ipad からご利用される場合 2 携帯電話からご利用される場合 9 iphone ipodtouch からご利用される場合 12 メール設定方法 Android 15 iphone ipad 16 Windows 8(Windows Liveメール2012) 19 Windows 7(Windows Liveメール2011) 22 Windows Vista(Windowsメール ) 23 Windows XP(Outlook Express 6.0 ) 27 Windows (Outlook2010) 30 Windows 8( メールアプリ ) 32 Mac OS Ⅹ10.7 Lion(Mail5.1) 35 メールのパスワード変更方法 38 迷惑メール対策 40

3 WebMail ご利用案内 WebMail とは WebMail は 代表的 Web ブラウザや docomo softbank au WILLCOM などの携帯電話 iphone/ ipodtouch などから電子メールの送受信を行うことができるサービスです 出張先や移動中でも簡単にメールの送受信が可能です 対応環境 WebMail をご利用になるには下記の環境が必要です Windows Internet Explorer 9 Internet Explorer 8 Internet Explorer 7 Firefox 3.5 以降 Google Chrome 4.1 以降 パソコン ipad からご利用される場合 ログイン手順 金沢ケーブルテレビネットのお客様 1 金沢ケーブルテレビネットのホームページ ( にアクセスし トップメニューの インターネット をクリックします 左側のメニューより アカウントサービス をクリックします MacOS X Safari 4.0 以降 Firefox 3.5 以降 携帯 i-mode EZWeb Yahoo! ケータイ WILLCOM に対応した携帯電話 スマートフォン iphone その他 ipodtouch ipad 画面が切り替わりましたら アカウントサービスメニューへ をクリックします ご注意 上記以外のブラウザにつきましては ログイン後の動作が異なります 推奨ブラウザについては今後変更することがあります W e b M a il を利用するには ブラウザで JavaScript を有効に設定する必要があります 2

4 2 アカウントサービスログイン画面に切り替わりますので 会員登録証記載の 電子メールアドレス と メール初期パスワード を入力し ログイン ボタンをクリックします また リセット ボタンをクリックすることで 入力内容を取り消すことが可能です ログイン後 3.Webmail をクリックしてください 加賀ケーブルテレビのお客様 2 アカウントサービスログイン画面に切り替わりますので 会員登録証記載の 電子メールアドレス と メール初期パスワード を入力し ログイン ボタンをクリックします また リセット ボタンをクリックすることで 入力内容を取り消すことが可能です 1 加賀ケーブルテレビのホームページにアクセスし 左側のメニュー インターネット にある WebMail( ウェブメール ) をクリックします ログイン後 3.Webmail をクリックしてください 3

5 ヘルプページのご案内 この WebMail マニュアルについては 詳細な使い方や設定方法が WebMail 上から確認することができます 2 メールを読む場合 受信トレイ から読みたいメールをクリックすると 画面下部にメール内容が表示されます ヘルプページへの行き方 WebMail ログイン後 画面上部の右側にあるをクリックすると 別画面でヘルプページが開きます メールを送信する 受信メールを見る 1 ログイン後のページで 受信トレイ が表示されています 他の画面より 受信トレイ に戻る場合は 画面右上の 電子メール ボタンをクリックします 受信トレイ には 以下の画面の様に受信したメールが保存されています 1 メール作成画面を表示させます 新規でメールを作成する場合 電子メールが表示されている画面で 以下の画面の [ 新規メールの作成 ] をクリックします 新着メールを受信する場合以下の画面の [ 更新 ] をクリックします 新着メールがある場合は新しいメールが表示されます メールの返信や転送をする場合 返信したい電子メールをクリックすると 以下の画面の様にが選択できるようになります メールの差出人に返信を行う場合は [ 返信 ] をクリックします メール差出人とすべての宛先に返信を行う場合は [ 差出人とすべての宛先に返信 ] をクリックします メールの内容をそのまま他の方に転送する場合は [ 転送 ] をクリックします 4

6 2 メールの宛先を入力します 入力は宛先の欄に直接メールアドレスを入力します 複数の宛先に送信する場合は メールアドレスを,( カンマ ) で区切って入力します また 返信や差出人とすべての宛先に返信する場合は すでにメールアドレスが入力されています 以下の画面の [ アドレス帳から追加 ] をクリックすると アドレス帳に登録されているメールアドレスから選択ができます 4 件名 にメールのタイトルを入力し 下の空白欄にメールの本文を入力します メール本文 メールタイトル お客様の電子メールアドレス 送信先電子メールアドレス 3 Cc Bcc Reply-To を入力する場合は 以下の画面で それぞれの 追加 ボタンをクリックします 5 メールにファイルを添付する場合は以下の画面の様に [ ファイルの添付 ] をクリックすると 添付ファイルを選択することができます 参照... をクリックし 添付したいファイルを選択します アップロード ボタンをクリックすると添付が完了します 同様の操作で複数のファイルを添付することができます 入力方法は宛先時と同じです 添付ファイルは以下の画面の様に表示されます [ 削除 ] をクリックすると 添付ファイルを削除することができます お客様の電子メールアドレス送信先電子メールアドレス 送信先電子メールアドレス 送信先電子メールアドレス メールの返信先を違うアドレスにする場合入力します 5

7 6 メールの作成が完了しましたら 下部の 今すぐ送信 ボタンをクリックするか [ 今すぐ送信 ] をクリックします メールの作成を中止する場合は キャンセル ボタンをクリックします また メールを下書きとして保存する場合には [ 下書きに保存 ] をクリックします お客様の電子メールアドレス 2 個人設定の画面で 転送 応答設定 タブをクリックします 基本転送設定受信したすべてのメールを設定したメールアドレスへ自動的に転送する設定ができます 1 左の 設定項目 のメニューより 基本転送設定 をクリックします 2 以下のような画面になりますので設定を行います 基本設定 では メールの保存 について 保存する か 保存しない が選べます メールを自動的に転送する 受信したメールを自動的に別のメールアドレスへ転送することや 指定の条件で電子メールを他のメールアドレスに転送することができます 1 トップ画面の 個人設定 ボタンをクリックします 保存する を選択した場合は メールを転送した場合でも ウェブメール上で届いたメールが確認できます 保存しない を選択した場合は ウェブメール上で届いたメールを確認できません 保存しない場合は 転送先のメールアドレスで届いたメールを確認してください 設定を変更した場合 保存 ボタンをクリックし設定を保存します 6

8 3 転送設定 では 受信したメールの転送先メールアドレスを指定します 以下の画面の様に 追加 をクリックします 条件転送設定 指定した条件によって受信したメールを指定したメールアドレスへ自動的に転送する設定が行えます 1 左の 設定項目 のメニューより 条件転送設定 をクリックします 以下のような画面が表示されます 転送設定名 には任意の名称を入力します ( 例 : 転送設定 1) 転送先メールアドレス には転送先のメールアドレスを入力します 入力が完了しましたら 保存 ボタンをクリックします 転送設定名 転送先電子メールアドレス 画面上部に以下のような表示が出ましたら 設定は完了です 設定を変更する場合は以下の画面の [ 基本転送設定の変更 ] をクリックします 設定を削除する場合は [ 基本転送設定の削除 ] をクリックします 転送先を複数にする場合には 追加 ボタンをクリックして別の設定を入れます 基本設定 2 次に設定する 転送設定 の条件に当てはまらないメールを指定したメールアドレスへ転送します 処理 の項目で 保存しないで転送する や 保存して転送する を選択した場合 転送先メールアドレス の入力と 転送内容 の選択ができます 転送内容は以下の中から選択できます メール全体 メールをそのまま転送します ヘッダーのみ メールに記録される送信者 受信者の情報のみを転送します ヘッダーと本文の先頭から メールに記録される送信者 受信者の情報とメール本文を転送します 転送先電子メールアドレス 転送先電子メールアドレス 7

9 転送設定受信したメールの情報を判別する条件設定を行い 当てはまるメールを指定したメールアドレスに転送します 1 以下の画面で 追加 ボタンをクリックします 判別する条件設定を行います 曜日条件 は 受信した曜日で判別する条件設定を行います 時間帯条件 は 受信した時間帯で判別する条件設定を行います 必要な条件を入力しましたら 保存 ボタンをクリックし 設定を保存します 転送先電子メールアドレス 転送設定名 転送先電子メールアドレス 2 以下の様に画面が表示されますので 設定を入力します 画面上部に以下のような表示が出ましたら 設定は完了です 設定情報 転送設定名 に任意の名称を入力します ( 例 : 条件転送設定 1) 転送先メールアドレス に転送先のメールアドレスを入力します 転送内容 では メール全体 ヘッダーのみ ヘッダーと本文の先頭から のいずれかを選択します 処理 では 保存しないで転送する 保存して転送する 転送しない のいずれかを選択します 優先度 では 2 つ以上の条件設定を行った場合 どの条件を優先するかを数字で表します 数字の低いほうが優先度は高いです 設定を変更する場合は以下の画面の [ 条件転送設定の変更 ] をクリックします 設定を削除する場合は [ 条件転送設定の削除 ] をクリックします 転送先を複数にする場合には 追加 ボタンをクリックして別の設定を入れます 転送先電子メールアドレス マッチ条件 以下の条件の中から必要なものを設定します ヘッダー条件 は 受信メールのヘッダに含まれる情報を判別する条件設定を行います サイズ条件 は 受信メールの容量で 8

10 携帯電話からご利用される場合 ログインの設定 1 i モード /EZweb/Yahoo! ケータイに対応した携帯電話では 携帯サイトから WebMail にアクセスしてください 携帯サイトは 以下の QR コードからアクセスできます 3 ログイン画面が表示されます 2) でアクセス キーを設定したかどうかにより 表示される画面が異なります ( 下記参照 ) 画面メモをすると 次回以降 1 ) 2 ) の入力を省くことができます ログイン方法は次項をご確認ください 画面メモの方法は ご利用の携帯端末の機種により異なります 詳しい操作方法は 携帯電話のマニュアルを参照してください アクセス キー ログイン 画面メモからログイン画面を表示させ 設定したアクセスキーを入力し [ ログイン ] ボタンを押下します 2 設定画面が表示されますので 以下の入力を行い [ 設定 ] を選択します メールアドレス ( 必須 ): メールアドレス パスワード ( 必須 ): メールパスワード アクセス キー ( 任意 ): お好きな 4 桁の数字を入力してください アクセス キーはログインの際に使用する暗証番号です ダイレクト ログイン 画面メモからログイン画面を表示させ [ ログイン ] ボタンを押下します 9

11 メールを読む メールを送信する 1 ログインすると 受信トレイにあるメールの一覧が表示されます メール一覧からご希望のメールを選択します 1 受信トレイのメール一覧下部の [0] 新規作成 を選択します 受信メールが多い場合は 複数のページに分かれます 2 メッセージの内容が表示されます メール本文が長い場合 複数ページに分割し 表示されます 2 新規作成画面が表示されますので 以下の入力を行い 送信 を選択します 写しを自分に送るを選択した場合は お客様自身のメールアドレスにも同じ内容のメールが送信されます これは 送信確認のための機能です お客様の電子メールアドレス 送信先電子メールアドレス 送信先電子メールアドレス メールのタイトル 添付ファイルの表示などは 機種によって異なります メールの本文 10

12 3 メールの送信が完了すると 以下の画面が表示されます [8] 最新メール一覧 を選択し受信トレイに戻ります メールを返信する 返信したいメールを表示し R を選択します その後の画面は送信の場合と同様です 機種によっては 選択 や 返信 と表示されるものがあります メールを転送する 転送したいメールを表示し 下部の [7] 転送 を選択します その後の画面は送信の場合と同様です 機種によっては 選択 や 返信 と表示されるものがあります 11

13 iphone ipodtouch からご利用される場合 5 WebMail( ウェブメール ) を選択してください ログイン手順 ケーブルゲートアプリでログインする iphone ipodtouch をお持ちの方は ケーブルゲートアプリからウェブメールにアクセスできます 1 AppStore で CableGate または ケーブルゲート を検索してください 2 CableGate アプリをインストールします 6 ログイン画面へ を選択してください 3 CableGate アプリを起動します アプリ初回起動時は 金沢ケーブルテレビネット を選択します 4 WebMail ボタンを選択します 7 アクセス後は 会員登録証記載の 電子メールアドレス メール初期パスワード を入力し ログイン を選択します 電子メールアドレス メール初期パスワード 12

14 メールを読む メールを送信する 1 ログインすると 受信トレイにあるメールの一覧が表示されます メール一覧からご希望のメールを選択します 1 受信トレイのメール一覧下部の 新規作成 を選択します 受信メールが多い場合は 複数のページに分かれます 2 ( 新規アドレス ) を選択します 2 メッセージの内容が表示されます メール本文が長い場合 複数ページに分割し 表示されます 添付ファイルの表示などは 機種によって異なります 13

15 3 新規作成画面が表示されますので 以下の入力を行い 送信 を選択します 写しを自分に送るを選択した場合は お客様自身のメールアドレスにも同じ内容のメールが送信されます これは 送信確認のための機能です メールを返信する 返信したいメールを表示し 返信 を選択します その後の画面は送信の場合と同様です メールを転送する 転送したいメールを表示し 下部の 転送 を選択します その後の画面は送信の場合と同様です 4 メールの送信が完了すると 以下の画面が表示されます 14

16 してください メールの設定方法 Android Android 端末の標準メールソフトを使用してメールを送受信するには 初めにメールアカウントの設定を行う必要が有ります 機種やアプリによって 表記やタップする箇所 手順そのものが異なる場合が有ります ご了承ください 以降は削除してください ) < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力 < POP3 サーバー > 会員登録証記載の 電子メール受信サーバ を入力 ( POP3 サーバーはデフォルトで先頭に POP3. が自動で付く場合がありますので その場合は POP3. を削除してください ) < ポート >:110 を入力 < セキュリティの種類 >: なし < サーバーからメール削除 >: 任意設定 1 ホーム画面 もしくはアプリ一覧の中から使用したい メール アプリのアイコンをタップしてください 2 アカウント設定 の メールアカウント 画面が表示されます < メールアドレス > 会員登録証記載の 電子メールアドレス を入力します < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力します 以上の設定が終わりましたら 手動設定 もしくは 手動セットアップ などをタップしてください 3 アカウント設定 画面に切り替わり アカウントの種類が表示されます POP3 もしくは POP をタップします 以上の設定が終わりましたら 次へ をタップします 5 送信サーバー設定 画面に切り替わりますので 各項目の設定を行います < SMTP サーバー > 会員登録証記載の 電子メール送信サーバ を入力 ( SMTP サーバーは デフォルトで先頭に SMTP. が自動で付く場合がありますので その場合は SMTP. を削除してください ) < ポート >:587 < セキュリティの種類 >: 設定しない < ログインが必要 >: チェックをつけます < ユーザー名 > 会員登録証記載の メールアカウント を入力 ( ユーザー名は先に入力したメールアドレスが反映されます 以降は削除してください ) < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力 4 受信サーバー設定 画面に切り替わりますので 各項目の設定を行います < ユーザー名 > 会員登録証記載の メールアカウント を入力 ( ユーザー名は手順 2 で入力したメールアドレスが反映されます アカウント 以上の設定が終わりましたら 次へ をタップします 15

17 6 アカウントの設定 画面に切り替わりますので 各項目の設定を行います 必要に応じて変更してください してください メールの設定方法 iphone ipad 1 ホーム画面より 設定 アイコンをタップし メール / 連絡先 / カレンダー をタップします 以上の設定が終わりましたら 次へ をタップします 7 アカウントの設定が完了しました 画面が表示されます 各項目は必要に応じて設定を行ってください 2 アカウントを追加 をタップし その他 をタップします < このアカウントに名前を付ける >( 省略可 ) 必要に応じて任意のアカウント名を入力してください 省略した場合 メールアドレスがアカウント名として設定されます < あなたの名前 >: 送信メールに表示させたい名前等を入力してください 以上の設定が終わりましたら 次へ 設定を完了 などをタップします 設定が完了するとメールの受信が開始します 次回から設定したメールアドレス宛てに届いたメールを 受信トレイ から読むことができます 3 その他 の設定画面にて メールアカウントを追加 をタップすると 新規アカウント入力画面になります 新規アカウント入力で以下の各入力項目をタップして入力を行います 16

18 < 名前 > 任意の名前を入力 < メール > 会員登録証記載の 電子メールアドレス を入力します < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力します < 説明 > 入力は任意です 以上の設定が終わりましたら 次へ をタップします < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力します 以上の設定が終わりましたら 右上の 保存 をタップします 5 設定反映の途中で SSL で接続できません とエラーダイアログが表示されますが はい をタップしてください 4 POP をタップし 受信メールサーバ 送信メールサーバ にそれぞれホスト名 ユーザ名 パスワードを入力してください ( 再度 SSL に接続できない旨が表示されますが 再度 はい をタップしてください ) 6 アカウント追加作業が完了すると メール / 連絡先 / カレンダー の設定画面に戻ります 受信メールサーバ < ホスト名 > 会員登録証記載の 電子メール受信サーバ を入力します < ユーザ名 > 会員登録証記載の メールアカウント を入力します < パスワード > 会員登録証記載の メール初期パスワード を入力します 7 メール / 連絡先 / カレンダー から設定変更したいアカウントをタップします 8 先ほど入力した内容が表示されるので 下までスクロールして 送信メールサーバ の SMTP をタップします 送信メールサーバ < ホスト名 > 会員登録証記載の 電子メール送信サーバ を入力します < ユーザー名 > 会員登録証記載の E メールアカウント を入力します 17

19 9 プライマリサーバ 項目の先ほど入力したホスト名をタップします 13 サーバから削除 を 7 日 に設定し 左上の 詳細 ボタンをタップして戻ります 10 SSL を使用 が オフ になっていることを確認し 認証 を パスワード にしてください サーバポートを 587 に設定し 完了 をタップします 14 詳細 画面で 左上の 戻る をタップします 15 右上の 完了 ボタンをタップします 11 画面が戻りますので 左上の 戻る ボタンをタップし メールアカウントの設定画面 に戻ります 以上でメール設定は完了です 12 詳細 をタップします 18

20 してください メールの設定方法 Windows Live メール 2012 Windows 8 はじめに Windows Live メールがインストールされているかどうかを確認してください スタート画面に Windows Live Mail タイルが表示されていれば インストールされています スタート画面に Windows Live Mail タイルがない場合 スタート画面でマウスポインターを動かし ボタンが表示されたら ボタンをクリックします ボタンが表示されない場合は 画面の何もないところを右クリックし 表示されるメニューから すべてのアプリ をクリックします 2 表示されたページの 今すぐダウンロード をクリックします 3 実行または保存しますか? と表示されます 実行 ボタンをクリックします 4 ユーザーアカウント制御 が表示されます はい ボタンをクリックします アプリの一覧に Windows Live Mail タイルが表示されていれば インストールされています Windows Live メールがインストールされている場合 手順 11 から設定をおこなってください 5 インストールの準備が始まります そのまましばらく待ちます Windows Live メールがインストールされていない場合 手順 1 からインストール 設定をおこなってください お使いの環境によっては表示される画面が異なります 1 Internet Explorer などで次のホームページを表示します マイクロソフト社 Windows Essentials windows-live/essentials 6 準備が終わると インストールするプログラムの選択 と表示されます インストールする製品の選択 をクリックします 19

21 7 これらのプログラムがインストールされます の中から メール だけにチェックを付けます チェックは 項目をクリックすると 付け外しできます 11 スタート画面に Windows Live Mail タイル または Windows Live メール タイルが表示されているときは タイルをクリックして手順 13 に進みます 8 インストール ボタンをクリックします スタート画面に Windows Live Mail タイル または Windows Live メール タイルが表示されていないときはマウスポインターを動かし ボタンが表示されたら ボタンをクリックします ボタンが表示されない場合は 画面の何もないところを右クリックし 表示されるメニューから すべてのアプリ をクリックします 12 Windows Live Mail をクリックします 9 インストールが始まります そのまましばらく待ちます 13 マイクロソフトサービスアグリーメント と表示されます 表示されている内容をよく読み 内容に同意する時は 承諾 ボタンをクリックします 表示されないときは 次の手順に進みます 10 インストールが完了すると 完了しました と表示されます 閉じる ボタンをクリックします 20

22 14 Windows Live メールが起動して 自分の電子メールアカウントを追加する と表示されます 電子メールアドレス 欄に電子メールアドレス パスワード 欄にメール初期パスワードをそれぞれ会員登録証に記載のものを入力します 表示名 欄には任意の名前を入力します 表示名 欄に入力した名前は メールを送信した相手に 差出人の名前として表示されます 手動でサーバー設定を構成する にチェックを入れて 次へ ボタンをクリックします 16 電子メールアカウントが追加されました と表示されます 完了 ボタンをクリックします 15 サーバー設定を構成 と表示されます 左側 : 受信サーバー情報の サーバーの種類 は POP を選んでください サーバーのアドレス 欄に会員登録証に記載の 電子メール受信サーバ (POP) を入力します ポート 欄が 110 になっていることを確認してください 次を使用して認証する は クリアテキスト を選んでください ログオンユーザー名 欄には会員登録証に記載の メールアカウント が入力されていることを確認してください 右側 : 送信サーバー情報の サーバーのアドレス 欄に会員登録証に記載の 電子メール送信サーバ (SMTP) を入力します ポート 欄には 587 を入力してください 認証が必要 にチェックを入れてください 内容に間違いがなければ 次へ をクリックしてください 17 画面の左側に メールアカウントが追加されたことを確認します 21

23 してください メールの設定方法 Windows Live メール 2011 Windows7 1 Windows Live メールを起動しアカウントタブから 電子メール をクリックします 3 1 サーバーの種類 は POP を選んでください 2 受信サーバー情報の サーバーのアドレス には会員登録証に記載の 電子メール受信サーバ を入力します 3 次を使用して認証する はクリアテキストを選んでください 4 ログオンユーザー名 には会員登録証に記載の メールアカウント が入力されているか確認してください 5 送信サーバー情報の サーバーのアドレス には会員登録証に記載の 電子メール送信サーバ を入力してください 送信サーバー情報の ポート には 587 を入れてください 6 認証が必要 にチェックをいれてください 7 内容に間違いがなければ 次へ をクリックしてください 2 電子メールアドレス には会員登録証に記載の 電子メールアドレス を入力します パスワード には メール初期パスワード を入力してください 表示名 にはお客様のお名前をご入力ください 手動でサーバー設定を構成する にチェックを入れて 次へ をクリックします 電子メール受信サーバ メールアカウント 5 電子メール送信サーバ 完了をクリックします お客様の電子メールアドレス お客様の電子メールアドレス お客様のお名前 設定は以上です 22

24 してください メールの設定方法 Windows メール Windows Vista 3 スタートメニューに表示する の 電子メールリンク にチェックし Windows メール を選びます 1 画面左下の スタートボタン を右クリックし プロパティ をクリックしてください 4 Windows メール を選択後 OK をクリックしてください 2 [ スタート ] メニュー の カスタマイズ をクリックしてください 5 タスクバーと [ スタート ] メニューのプロパティ 画面に戻りますので OK をクリックしてください 23

25 6 スタートボタン から Windows メール をクリックしてください 9 アカウントの種類の選択画面では 電子メールアカウント を選び 次へ をクリックしてください 7 Windows メールの ツール から アカウント をクリックしてください 10 表示名にお客様のお名前を入力し 次へ をクリックしてください 8 インターネットアカウント 画面では右上の 追加 をクリックしてください 11 電子メールアドレスには 会員登録証に記載の お客様の 電子メールアドレス を入力し 次へ をクリックしてください 24

26 12 会員登録証をご確認いただき 受信メールサーバーには 電子メール受信サーバ を入力し 送信メールサーバーには 電子メール送信サーバ を入力してください 入力後 次へ をクリックしてください 15 インターネットアカウントの画面で該当のメールアカウントを選び プロパティ をクリックしてください 13 会員登録証をご確認いただき ユーザー名には メールアカウント を入力し パスワードには メール初期パスワード を入力してください 入力後 次へ をクリックしてください 16 アカウントのプロパティ画面では サーバー タブをクリックし 送信メールサーバーの このサーバーは認証が必要 にチェックをいれ 適用 をクリックしてください 14 設定完了画面が表示されますので 完了 をクリックしてください 25

27 17 次に 詳細設定 タブをクリックし サーバーのポート番号の 送信メール (SMTP) (O) のポート番号を 25 から 587 に変更し 適用 をクリックしてください 設定は以上です OK をクリックしてプロパティ画面を閉じてください 26

28 してください メールの設定方法 Outlook Express 6.0 Windows XP 4 表示名にはお客様のお名前を入力して 次へ をクリックしてください 1 Outlook Express を起動してください 2 メニューバーの ツール から アカウント をクリックしてください 5 電子メールアドレスには会員登録証記載の 電子メールアドレス を入力し 次へ をクリックしてください 3 インターネットアカウントの画面で メール タブを選択し 追加 をクリックし メールを選択してください 6 会員登録証記載の 電子メール受信サーバ 電子メール送信サーバ を入力し 次へ をクリックしてください 27

29 7 会員登録証記載の メールアカウント メール初期パスワード を入力してください 次へ をクリックしてください 10 アカウントのプロパティ画面では サーバー タブをクリックしてください 送信メールサーバー欄の このサーバーは認証が必要 にチェックをいれ 適用 をクリックしてください 8 完了をクリックしてください 9 インターネットアカウントの画面で メール タブをクリックし アカウントを選び プロパティ をクリックしてください 11 詳細設定 タブをクリックしてください サーバーのポート番号の 送信メール (SMTP)(O) のポート番号を 25 から に変更し 適用 をクリックしてください 設定は以上です OK をクリックしてプロパティ画面を閉じてください 28

30 ユーザーを切り替えてメールを利用する方法 メールアドレスを複数所有し 別々のユーザーで管理したい場合 Outlook Express では以下のように設定してください 4 ユーザーを切り替える際には ファイル から ユーザー切り替え を行い 別のアカウントのメールを受信してください 1 ファイル から ユーザー を選択し さらに ユーザーの追加 を選択してください 2 ユーザー名に任意の名前を入力して OK をクリックしてください 3 追加したユーザーでログインしますか? と表示されるので はい をクリックしてください 29 メールのインターネット接続ウィザードが始まりますので メインユーザーのメール設定と同じように設定してください

31 してください メールの設定方法 Outlook2010 Windows 3 電子メールアカウント と表示されますので はい にチェックを入れて 次へ ボタンをクリックします 1 Microsoft Outlook 2010 を起動します Windows 8 の場合デスクトップの場合は Windows キーを押すか 画面の左下の角にマウスポインターを移動し 表示される スタート をクリックします Microsoft Outlook 2010 タイルをクリックします スタート画面にタイルが無いときは スタート画面を右クリックし 表示されるメニューから すべてのアプリ をクリックしてください 4 自動アカウントセットアップ にて 自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする ( 手動設定 ) にチェックし 次へ ボタンをクリックします 2 Microsoft Outlook 2010 スタートアップ が表示されますので 次へ ボタンをクリックします 画面が表示されず Outlook 2010 が起動した場合は Outlook 2010 の ファイル タブ 情報 アカウント設定 アカウント設定 の順にクリックします 電子メールアカウント と表示されたら 新規 をクリックし 4. へ 5 サービスの選択 にて インターネット電子メール にチェックし 次へ ボタンをクリックします 30

32 インターネット電子メール設定 にて 1 名前にはお客様のお名前をご入力ください 2 電子メールアドレスには 会員登録証に記載の お客様の 電子メールアドレス を入力します 3 サーバー情報のアカウントの種類は POP3 をお選びください 4 受信メールサーバー欄には 電子メール受信サーバ を入力してください 5 送信メールサーバー欄には 電子メール送信サーバ を入力してください 6 メールサーバーへのログオン情報のアカウント名には メールアカウント を入力してください 7 パスワード欄には メール初期パスワード を入力してください 8 次へ ボタンをクリックしたらアカウント設定をテストする のチェックを外してください 9 入力後 次へ をクリックしてください 8 電子メールアカウントの画面で 電子メールアカウント タブを選択し 該当のアカウントを選んで 変更 をクリックします 9 電子メールアカウントの画面から 詳細設定 をクリックします 10 送信サーバー タブを選び 送信サーバー (SMTP) は認証が必要 にチェックします 7 セットアップの完了画面が表示されますので 完了 をクリックしてください 31

33 11 次に 詳細設定 タブを選び 送信サーバー (SMTP) のポート番号を 25 から 587 に変更し OK をクリックします してください メールアプリの設定 Windows 8 Windows8 のスタート画面には メール と書かれたタイルがあります クリック ( タップ ) すると Windows8 アプリ版のメール ( 以下 メールアプリ ) が起動します 12 次へ をクリックします 13 完了 をクリックしてください 1 台のパソコンに複数のメールアカウントを設定している場合は 全てのアカウントに同じ設定を行ってください 設定は以上です 設定画面を閉じてください メールアプリは Outlook や Outlook Express Windows Live メールに代わるものではありません メールアプリは Outlook.com や Gmail などの Web メール およびマイクロソフトのメールサーバソフトである Exchange を利用するためのアプリで 従来のメールソフトで受信していた一般プロバイダのメールを直接受信できません 2013 年 3 月 1 日現在 メールアプリにて WebMail の受信は可能ですが 送信ができない状態となっています 32

34 メールアプリの追加可能アカウント 一般的なメーラーと異なり メールアプリで利用可能なアカウントは 以下に限定されています 1.Windows Live Hotmail(hotmail.co.jp Live. com msn.com) 2.Outlook.com(Exchange,Office365 アカウント ) 3.Gmail 4. その他のアカウント (IMAP 対応アカウント ) 5.Yahoo! メール (IMAP アカウント ) メールアプリで WebMail を受信する設定 2013 年 3 月 1 日現在 メールアプリから WebMail への送信はできません 以下の設定は メール受信のみとご了承の上で行ってください 1 メールアプリ画面を表示した状態で チャームを表示し [ 設定 ] をタップ ( クリック ) します チャームの表示 タッチ操作 : 画面の右端から真中に向かってスワイプ ( エッジスワイプ ) キーボード操作 : [Windows] キー +[C] マウス操作 : 画面の右下か右上の角にマウスを当てる 初期設定で設定可能なのは Outlook.com (Hotmail) の Microsoft アカウント ( 旧 Windows Live アカウント ) を利用したメールサービスのみです この Microsoft アカウント の設定が完了しない限り 他のアカウントの設定は行えません 2 [ アカウント ] をタップ ( クリック ) します 33

35 12343 [ アカウントの追加 ] をタップ ( クリック ) します 4 その他のアカウント をタップ ( クリック ) します 6 その他アカウントの追加にて 1 メールアドレス 2 ユーザー名 3 パスワード を入力します 4 受信 (IMAP) メールサーバー には 会員登録証記載の 電子メール受信サーバ の先頭に imap. を付けたものを入力し ポート番号 は 143 を入力します ( 例 :imap.mail.spacelan.ne.jp) 5 送信 (SMTP) メールサーバー には 電子メール送信サーバ を入力し ポート番号 には 587 を入力します これらのお客様情報は WebMail の個人設定 メールソフト設定 にて確認することができます 5imap. 電子メール受信サーバ 電子メール送信サーバ 5 メールアドレスとパスワードを入力する欄が表示されますので パスワードの入力欄の下にある [ 詳細を表示 ] 等をクリックします 7 設定が完了すると 追加アカウントの受信トレイが開き ( 初期設定では ) 2 週間以内に受信したメールが表示されます なお 2013 年 3 月 1 日現在 メールアプリにて WebMail の受信は可能ですが 送信ができない状態となっています 34

36 してください メールの設定方法 Mail5.1 Mac OS X 10.7 Lion 電子メール受信サーバメールアカウント 1 アプリケーションより Mail を起動してください 4 受信メールのセキュリティ画面では SSL を使用 のチェックが外れていることと 認証の欄に パスワード と表示されていることを確認して 続ける をクリックしてください 2 氏名にはお客様のお名前を入力してください メールアドレスには会員登録証に記載の 電子メールアドレス を入力してください パスワードには会員登録証に記載の メール初期パスワード を入力してください 入力に間違いがなければ 続ける をクリックしてください お客様のお名前お客様の電子メールアドレス 5 送信用メールサーバには会員登録証に記載の 電子メール送信サーバ を入力してください このサーバのみを使用 にチェックを入れてください 認証を使用 にチェックを入れてください ユーザ名には会員登録証に記載の メールアカウント を入力してください パスワード欄には会員登録証に記載の メール初期パスワード を入力してください 入力に間違いがなければ 続ける をクリックしてください 35 3 アカウントの種類は POP をお選びください 受信用メールサーバには会員登録証に記載の 電子メール受信サーバ を入力してください ユーザ名には会員登録証に記載の メールアカウント を入力してください 入力に間違いがなければ 続ける をクリックしてください

37 受信用メールサーバ 送信用メールサーバ の画面でエラーが表示される場合は インターネットに接続されていないか または設定内容が正しくないために 以下のような画面が表示されます 設定内容が正しいことを確認のうえ 続ける をクリックします 電子メール受信サーバメールアカウント 電子メール受信サーバ 8 メニューバーの Mail から 環境設定 を選択します 6 送信メールのセキュリティの画面では SSL を使用 のチェックが外れていることと 認証の欄に パスワード と表示されていることを確認して 続ける をクリックしてください 9 一般画面では新着メールのチェックは 手動 を選択してください 7 確認画面が表示されますので SSL: 切 になっていることを確認してください アカウントをオンラインにする のチェックを入れないでください 確認が終わりましたら 作成 をクリックしてください 注 : 新着メールのチェック項目で手動以外を選ばれた場合 メールの受信がエラーになる原因となります 36

38 10 次に アカウント タブを選択し 送信用メールサーバ (SMTP) のプルダウンメニューから SMTP サーバリストを編集 を選択してください 12 設定は以上です 画面を閉じてください その際に以下の画面が出ますので 保存 をクリックして設定を保存し終了してください アカウント名 お客様の電子 お客様の電子メールアドレス お客様の電子メールアドレスお客様のお名前電子メール受信サーバメールアカウント お客様のお名前 電子メール受信サーバメールアカウント 電子メール送信サーバ : メールアカウント 電子メール送信サーバ : メールア 11 詳細タブから カスタムポートを使用 : にチェックし ポート番号を 587 と入力してください SSL を使用 のチェックが入っている場合はチェックを外してください 認証 : は パスワード が選択してあることを確認してください ユーザ名 には会員登録証に記載の メールアカウント が入力してあることを確認してください 確認が終わりましたら OK をクリックしてください 電子メール送信サーバ 会員登録証に記載のメールアカウント 37

39 アカウントサービスメールのパスワード変更方法 金沢ケーブルテレビネットのお客様 2 アカウントサービスログイン画面に切り替わりますので 電子メールアドレス と メール初期パスワード を入力し ログイン ボタンをクリックします また リセット ボタンをクリックすることで 入力内容を取り消すことが可能です 1 金沢ケーブルテレビネットのホームページ ( にアクセスし トップメニューの インターネット をクリックします 3 1.E メールパスワード変更 をクリックします 左側のメニューより アカウントサービス をクリックします 画面が切り替わりましたら アカウントサービスメニューへ をクリックします 4 現在のパスワード には会員登録証記載の メール初期パスワード を入力してください 新しいパスワード には変更するパスワードを入力してください 新しいパスワード ( 確認 ) には変更するパスワードを再度入力してください 変更 をクリックするとパスワードが変更されます 38

40 加賀ケーブルテレビのお客様 3 1.E メールパスワード変更 をクリックします 1 加賀ケーブルテレビのホームページにアクセスし 左側のメニュー インターネット にある WebMail( ウェブメール ) をクリックします 4 現在のパスワード には会員登録証記載の メール初期パスワード を入力してください 新しいパスワード には変更するパスワードを入力してください 新しいパスワード ( 確認 ) には変更するパスワードを再度入力してください 変更 をクリックするとパスワードが変更されます 2 アカウントサービスログイン画面に切り替わりますので 電子メールアドレス と メール初期パスワード を入力し ログイン ボタンをクリックします また リセット ボタンをクリックすることで 入力内容を取り消すことが可能です 39

41 迷惑メール対策 ホワイトリスト設定方法 迷惑メールについて 迷惑メールの可能性があるとサーバが判断したメールには 件名の先頭に [spam] が追加され 自動的に WebMail の受信トレイ内にある 迷惑メール フォルダへ振り分けられます サーバにより自動的に迷惑メールと判断されたメールの中には 迷惑メールではないメールが存在する可能性があります このような場合 ホワイトリスト設定で迷惑メール判定から除外するメールアドレスを指定します ホワイトリスト設定への登録が行われると そのメールアドレスからのメールは 迷惑メールフォルダ に振り分けられず 受信トレイ にて受信をする事が出来ます 1 WebMail にログイン後のページで 画面右上の 個人設定 をクリックし 表示される セキュリティ設定 のタブをクリックします WebMail のログイン方法や設定については マニュアル p2 以降をご覧ください 2 画面左の 設定項目 メニューより ホワイトリスト設定 をクリックします 受信トレイ内 迷惑メール フォルダをクリックすることで 受信した迷惑メールを確認できます 迷惑メールアドレス 3 ホワイトリスト設定が表示されます 画面下部にある 追加 をクリックします 40

42 4 ホワイトリスト設定ウィンドウが表示されますので ホワイトリストに登録する任意のメールアドレスを入力し 保存 をクリックします 任意のメールアドレス 5 指定するメールアドレスに お客様が入力した任意のメールアドレスが追加されれば完了です 入力した任意のメールアドレス 設定したメールアドレスを変更する場合は [ 自動応答設定の変更 ] をクリックします 設定したメールアドレスを削除する場合は [ ホワイトリスト設定の削除 ] をクリックします ホワイトリスト設定を増やす場合には 追加 ボタンをクリックして別の設定を入れます ( 最大 50 件まで ) 入力した任意のメールアドレス 41

43

44 サポートセンター問い合わせ窓口のご案内 サポート時間年中無休 (9:00~17:00) 金沢ケーブルテレビネット 加賀ケーブルテレビ 津幡町ケーブルテレビ 宝達志水町ケーブルテレビ 中能登町ケーブルテレビネットワーク かほく市ケーブルテレビネットワーク 志賀町ケーブルテレビネットワーク お問い合わせの際は電話窓口にて会員登録証に記載の お客様番号 ご契約者様のお名前 ご契約時にご登録の お電話番号 を必ずお伝えください

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