英国の人材ビジネス 【3】資格・人材育成

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03 英国の人材ビジネス資格 人材育成 人材ビジネス関連 1. 資格 Institute of Recruitment Professionals(IRP) は 人材ビジネス業界や企業で採用業務に従事する人を対象とした資格や教育訓練を提供している IRP は 資格単位枠組み (QCF) 1 において エントリーレベルからシニアレベルまでの国家認定資格を取得するためのコースを設けている 2 これらの資格は 関連の仕事に就くための要件というよりも 働きながら取得を目指すものと位置づけられている いずれの資格コースも 受験者には登録時点で自動的に 12 カ月間の IRP の会員資格が与えられる 資格試験は筆記試験が中心で 全英 9 カ所の試験センターで年に数回実施される IRP の提供する主な資格を以下にまとめた ( 次ページ図表 1 参照 ) 2. 養成訓練 人材ビジネス関連の国家認定資格の取得にあたり イングランドで実施されている養成訓練制度を利用することができる 人材ビジネス分野の養成訓練には レベル 2 ~レベル 4 相当の国家認定資格の取得を目指すコースがある 養成訓練制度は職場実習型の訓練で 養成訓練生は訓練を受けながら国家認定資格の取得を目指す 訓練生を受け入れる雇用主には訓練費用に対する補助金が支給される 訓練期間は養成訓練生の持つスキルに応じて異なるが おおむね レベル 3 のコースで 1 ~ 1 年半 レベル 4 のコースで 2 年 ~ 2 年半となっている 1 イングランド ウェールズ 北アイルランドで導入されているスキル 資格の認証制度 QCFでは一定の学習成果の最小単位を ユニット (unit) とし 1つの 資格 (q u alific atio n) は複数のユニットで構成される 資格の大半は必須ユニットとオプションユニットから成る ユニットには取得に必要な単位数 (credit value) が示されている 1 単位は約 10 時間の学習に相当する ( 例 : 単位数 4のユニット取得に必要な学習時間は約 40 時間 ) QCFのレベル ( 難易度 ) は エントリー (E1~E3) とレベル 1~8の9 段階で 総単位数により アワード (1~12 単位 ) サーティフィケイト (13~36 単位 ) ディプロマ (37 単位以上 ) の3つのサイズ ( 学習量 ) に分けられる 2 資格付与機関はREC 禁転載 2016.9.1 1

03 英国の人材ビジネス 資格 人材育成 図表 1 IRP が提供する人材ビジネス関連の主な資格 資格名称 REC Level 2 Certificate in Recruitment Resourcing (QCF) REC Level 3 Certificate in Recruitment Practice (QCF) REC Level 4 Diploma in Recruitment Management(QCF) REC Level 5 Diploma in Recruitment Leadership 受験資格なしなしなし不明 想定対象者未経験者 アシスタント リクルーター未経験者 新人リクルーター実務経験のあるリクルーター チームリーダー マネジャーシニアマネジャー 重役レベル 資格概要 ユニット概要 効率よく業務をこなし 候補者を評価 管理するための知識を身に付け 人材ビジネス業界や業務プロセス 法規制を理解する 必修ユニット RPK2-1: 人材ビジネス業界 RPK2-2: 選考プロセスの準備 RPK2-3: 選考プロセス RPK2-4: リクルーターの営業テクニック プロセス RPK2-5: 人材ビジネスにおける法的 倫理的要件 RPK2-6: 候補者との関係構築と維持 RPK2-7: 募集 選考プロセスでのリサーチ方法 人材ビジネス業界で効率よく 効果的 倫理的に業務をこなすために必要な基礎を養う 必修ユニット RECTC3-1: 人材ビジネス業界の営業 RECTC3-2: 人材ビジネスにおける法的 倫理的要件 RECTC3-3: 人材ビジネスにおけるリレーションシップマネジメント RECTC3-4: 人材ビジネス事業 RECTC3-5: 人材ビジネス市場 RECTC3-6: 人材の評価のガイドライン 経験を積んだリクルーターやチームリーダーが採用部門を発展 管理するために必要となる知識を身に付ける 必修ユニット RECTC4-1: 人材ビジネスにおける営業 RECTC4-2: 人材ビジネスにおける法的 倫理的要件 RECTC4-3: 人材ビジネスにおけるリレーションシップマネジメント RECTC4-6: 人材発掘戦略 RECTC4-10: 人材ビジネスにおける契約 RECTC3-6: 人材の評価のガイドライン 選択ユニット RECTC4-4: 人材ビジネスの経営管理指針 RECTC4-5: 人材ビジネスにおける事業開発と顧客管理 RECTC4-7: 人材ビジネスにおける財務 RECTC4-8: 人材ビジネスにおける人材管理 RECTC4-9: 人材ビジネスにおけるマーケティングの原理 人材ビジネス業界のシニアマネジャーや指導者向けの知識やスキルを身に付ける 必修ユニット RECTC5-1: 人材ビジネスにおける戦略的な事業計画 RECTC5-2: 人材やチームの指導 RECTC5-3: 人材発掘戦略 RECTC5-4: 人材ビジネスにおける財務 RECTC5-5: 顧客 ステークホルダーとのリレーションシップマネジメント RECTC4-2: 人材ビジネスにおける法的 倫理的要件 RECTC4-10: 人材ビジネスにおける契約 選択ユニット RECTC5-6: 事業管理 RECTC5-7: 海外進出の際の検討事項 RECTC5-8: 入札 RECTC5-9: 戦略的事業開発 RECTC5-10: 採用プロセスの設計 RECTC5-11: 組織設計 RECTC5-12: 人材ビジネスにおける先進的マーケティング 学習時間目安 170 260 440 520 主な学習方法通信教育通学通信教育通学試験のみ通信教育通信教育 コース料金 ( いずれも消費税含まず ) コース期間 599 ポンド 899 ポンド 599 ポンド 899 ポンド 299 ポンド 12 週間 2 日半 (3 日目に試験 ) 参加前に 4 週間の自習あり 12 週間 2 日半 (3 日目に試験 ) 参加前に 4 週間の自習あり - 2,430 ポンドまたは 1 ユニット 405 ポンド ユニット受講登録後 1 年以内に当該ユニットを履修しなければならない また 4 年以内に 8 つのユニットを履修しなければならない 4,500 ポンドまたは 1 ユニット 675 ポンド 評価方法筆記試験 ( 通常 正解率 50% で合格 ) 筆記試験主に筆記試験 (4-4 と 4-9 はプロジェクトベース ) 筆記試験 プロジェクト ケーススタディ 筆記試験の試験時間 2 時間 2 時間半 30 分 ~ 2 時間 ( ユニットにより異なる ) 不明 試験実施回数年 4 回年 4 回年数回 ( ユニットにより異なる ) 年数回 ( ユニットにより異なる ) 相当する学術資格中等教育修了資格試験 (GCSE)A* - C 大学入学資格試験 (GCE A レベル ) 高等教育サーティフィケイト応用準学位等 ユニット数必修ユニット 7 つ必修ユニット 6 つ 履修に必要なクレジット数 17 26 必修ユニット 6 つおよび選択ユニット 5 つの中から 2 つ選択 必修ユニット :34 選択ユニット :10 不明 必修ユニット 7 つおよび選択ユニット 7 つの中から 1 つまたは 2 つ選択 必修ユニット :44 選択ユニット :8 運営開始日 2014 年 7 月 2013 年 9 月 2013 年 9 月 2016 年 1 月 1 日 2015 年の履修状況 50 人以上 800 人以上 100 ユニット以上 - 合格者の IRP でのステータス 別の資格ですでに取得しているユニットについては 再度取得する必要はないいずれの資格コースも 登録時点で自動的に 12 カ月間の IRP 会員資格を得られる出所 :IRP ウェブサイト等 - 正会員またはフェロー会員 ( 業界での実務経験年数による ) 正会員またはフェロー会員 ( 業界での実務経験年数による ) 正会員またはフェロー会員 ( 業界での実務経験年数による ) 禁転載 2016.9.1 2

養成訓03 英国の人材ビジネス 資格 人材育成 3. IRP による人材ビジネス業界のキャリアパス 図表 2 は IRP による人材サービス業界のキャリアパス IRP の会員レベルと資格レベル 職位の関連性を示している 図表 2 IRP による人材サービス業界のキャリアパス アシスタント リクルーター リクルーター シニア リクルーター マネジャー / チームリーダー ディレクター スタート IRP会員レベルリクルーターのサポート業務 候補者探しやショートリスト作成など 候補者の募集 企業とのマッチング 専門分野を確立し 通常 案件の成約までを担う 他のリクルーターの業務や 業務 部門 組織の責任者 アフィリエイト会員正会員正会員フェロー会員フェロー会員 Level 2 Certificate in Recruitment Resourcing Level 3 Certificate in Recruitment Practice 組織を管理する資格Level 4 Diploma in Recruitment Management Level 5 Diploma in Recruitment Leadership 練IRP 会員資格 Level 2 Intermedlate level apprenticeships in Recruitment Resourcing Level 3 Advanced level apprenticeships in recruitment Level 4 Higher apprenticeships in recruitment アフィリエイト会員 : 人材ビジネス業界での採用業務経験あり 正会員 :Level 3 Certificate in Recruitment Practice 以上 または 人材ビジネス業界での実務経験 10 年以上 フェロー会員 :Level 3 Certificate in Recruitment Practice ならびに人材ビジネス業界での実務経験 10 年以上 または Level 4 Diploma in Recruitment Management ならびに業界での実務経験 7 年以上 または Level 5 Diploma in Recruitment Leadership ならびに業界での実務経験 5 年以上 または 業界での実務経験 15 年以上 出所 : IRP CAREER ROUTEWAY RECRUITMENT QUALIFICATIONS, APPRENTICESHIPS AND TRAINING PROSPECTUS 2016, IRP を基に作成 人事関連 英国の人事関連の代表的な資格は 人材マネジメント協会 (The Chartered Institute of Personnel and Development: CIPD) による資格である CIPD は資格の認定 授与も行う CIPD の人事関連の資格には 初級 ( レベル 3) 中級( レベル 5) 上級( レベル 7) の 3 つのレベルがあり それぞれ 学習目安時間に応じて 3 タイプの資格がある CIPD の資格コースを受講する際には 学生会員として CIPD に加盟しなければならない 毎年 1 万 1,000 人以上が学生会員として CIPD に加盟している 初級レベル 中級レベルの資格取得者はアソシエイト会員 上級レベルの資格取得者は公認会員 公認フェローとして CIPD に加盟できる なお CIPD の会員になるには CIPD の認定資格を取得するか 大学で CIPD の認定するコースを受講するか 一定の職務経験が必要となる 初級レベルは人事全般の幅広い知識の習得を目指し 中級以降は HRM または教育研修分野の専門知識の向上を目的とする 禁転載 2016.9.1 3

03 英国の人材ビジネス 資格 人材育成 CIPD の資格は以下の通り 初級レベル CIPD Level 3 Award in Human Resources Essentials (QCF) CIPD Level 3 Award In Learning and Development (QCF) CIPD Level 3 Certificate in Human Resources Practice (QCF) CIPD Level 3 Certificate in Learning and Development (QCF) CIPD Level 3 Diploma in Human Resources Practice (QCF) CIPD Level 3 Diploma in Learning and Development (QCF) 中級レベルの資格 CIPD Level 5 Award In Human Resources (QCF) CIPD Level 5 Award In Learning and Development (QCF) CIPD Level 5 Certificate In Human Resource Management (QCF) CIPD Level 5 Certificate in Learning and Development (QCF) CIPD Level 5 Diploma In Applied Human Resources (QCF) CIPD Level 5 Diploma In Human Resource Management (QCF) CIPD Level 5 Diploma in Learning and Development (QCF) 上級レベルの資格 CIPD Level 7 Advanced Certificate in Human Resource Management CIPD Level 7 Advanced diploma in Human Resource Management CIPD Level 7 Advanced Certificate in Human Resource Development CIPD Level 7 Advanced Diploma in Human Resource Development また 英国では多くの大学が HRM のコースを学部 大学院レベルで提供している バーミンガム大学やリバプール大学などでは CIPD の上級レベルの資格基準を満たすコースを提供している なお 2017 年末をめどに QCF に替わる新たな資格枠組み Regulated Qualifications Framework:RQF への移行が進められている 禁転載 2016.9.1 4

Works University 03. 長岡久美子 ( リクルートワークス研究所 ) 村田弘美 ( リクルートワークス研究所 ) 2016 年 9 月 1 日 リクルートワークス研究所グローバルセンター 104-8001 東京都中央区銀座 8-4 - 17 リクルート GINZA 8 ビル 株式会社リクルートホールディングス TEL 03-6835 - 9200 URL www.works-i.com/ 本誌掲載記事の無断転載を禁じます Recruit Holdings Co.,Ltd. All rights reserved.

03. 資格 人材育成 104-8001 東京都中央区銀座 8-4 - 17 リクルート GINZA 8 ビル株式会社リクルートホールディングス TEL 03-6835 - 9200 URL www.works-i.com/