M2M 市場の課題とエリクソンのサービス展開 KDDI 関矢壮範シニア コンサルタントエリクソン中国 北東アジア地区カスタマー エンゲージメント本部モバイル ブロードバンド部
Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 2 (28)
500 億 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 3 (28)
500 億ネットワーク化された社会に向けて 2020 年に 500 億のデバイスがネットワークに接続される モノ 500 億 デジタル社会持続可能な世界 パーソナル携帯電話 世界規模のネットワーク実現 ターニングポイント ヒト 場所 50 億 ~5 億 1875 1900 1925 1950 1975 2000 2025 出展 : エリクソン ネットワークにつながることでメリットのあるものは全て接続される Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 4 (28)
モバイルブロードバンドにおける 3 つの波 Three waves of mobile broadband evolution Broadband 1 st Wave Establishing Market Broadband 2 nd Wave Differentiating Services Broadband 3 rd Wave Connecting Everything Standard Smart Scale Price One-size fits all Price Segmented Pricing / QoS Connections 50 billion connections Subs Subs Time Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 5 (28)
モバイルブロードバンドにおける 3 つの波 MBB 1st Wave スマートフォンの成長が通信事業者のビジネスを牽引 2016 年アウトルック SP share in Q1 2011 スマートフォン 40 億台 2012 年に PC の出荷台数を上回る PC unknown other media other Android unknown スマートフォンがビジネスを牽引 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 6 (28) file sharing maps instant messaging social networking media secure email software update secure email web web スマートフォンはインタネットへの接続の手段
モバイルブロードバンドにおける 3 つの波 MBB 2nd Wave 1 st Wave... not one size fits all... Addressing different demands/needs... Revenue per bit Offer Shift Revenue per bit Demand curve Traffic Traffic Multi-device Data Plan ARPU/user Time based Pricing User Priority Differentiation by Speed 1 st device 2 nd device 3rd device 4th device Data Plan Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 7 (28) Device/user Multi-device per User Different business model
モバイルブロードバンドにおける 3 つの波 MBB 3rd Wave MBB 1 st. WAVE MBB 2 nd. WAVE MBB 3 rd. WAVE Traffic Time NW Utilization ARPU/user 1 st device 2 nd & 3 rd device N device Device/user arpu growth ARPU Revenue = Revenue = Revenue = (ARPU x Subs) (ARPU x Subs) (ARPU x Subs) Subs Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 8 (28) Revenue growth
fragmented industry with varying roles in the value chain VALUECHAIN APPLICATION AREAS Business solution Service enablement & provisioning Connectivity Chip & module Device/ machine Examples Cons. Conn Electr. Transport Utilities Gov/Security <10 Cams, TV, Gaming, ereaders, Incar sol, asset tracking, Smart metering, Surveillance, alarms, PoS Payment terminals, Health 1 Other Enterprise #players #players Portable diagnostics, process aut, Banking, vending machines, 多くのバリューチェーンが存在 これらをコントロールするには多大な工数が必要 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 9 (28)
M2M 収益 VS コスト M2M におけるコスト管理 3 2 1 3 2 Revenue D C B A D C OPEX Revenue D C B TRAFFIC COST Due to capped traffic by policy controler SUPPORT COST Due to business driver s support function PROVISIONG COST Due to customer self provisioning by connecting network platform 1 B A A MARKETING / SALES PROMOTION COST Due to business driver s sale force 3 2 1 Option charge Data ARPU Basic charge M2M D C B A Traffic cost Support cost Provisioning cost Marketing / Sales Promotion cost 低い ARPU に対応するため コストを抑え 競争力のある価格を提供できる仕組みやサポートする仕組みが必要 また 全体の売り上げに見合ったシステム構築が必要と考えます Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 10 (28)
M2m ビジネス多様性に対応した仕組みの必要性 Vertical Operator 50B Business Drivers Market 5 0.5 1875 1900 1925 1950 1975 2000 2025 PEOPLE PLACES horizontal Operator 50B THINGS 5 0.5 1875 1900 1925 1950 1975 2000 2025 PEOPLE PLACES Open APIs 水平統合型ビジネスを効率的にサポートするプラットホームを用意し ビジネスドライバーを増やしていく仕組みが必要 グローバル分散も課題 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 11 (28)
Ericsson が提供する機能 Device connection platform
プラットホーム例 functional modules overview Application Administration Enterprises Ericsson Device Connection Platform APIs, SCE & Execution Environment Exposure Common functions Device Access Enablement Device Management & Diagnostics Connectivity monitoring, alarms & reporting SMS-C IP Control & Policy Enforcement Enterprise self-service Subscription Management Portals & APIs Operator product & customer admin service Provisioning & Order Management Rating, Billing & Policy Control CAS /CRM Financial System (invoicing) Networks Operators Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 13 (28)
企業側からの利用例エンタープライズ セルフ ポータル 企業担当者もしくはプログラムは SIM とデバイスのサブスクリプション 運用レベルを監視するリアルタイム アクセスを含むを管理し 統計情報などにアクセス Overview of subscriptions Intuitive user interface Instant operational control Streamlined process of SIM management Early detection of malfunction Way of analyse traffic behaviour for cost efficiency Tool for diagnostics and fault analysis Possibility to integrate functionality to internal IT-system 企業側で操作もしくはさらに企業の顧客に権限や操作を与えると 顧客も含めた利便性の向上と オペレータを含めた管理などのコストを削減 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 14 (28)
Global M2M 構成と課題 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 15 (28)
グローバル M2M の課題構成および勘案すべき構成要素 Global M2M では ユーザ側で検討すべき要素が多く存在 Customer Care / Administration HLR HOME CORE Network GGSN Portal / API GRX / IPX もしくは専用線などにより接続 Voice についても同様に MSC, STP などが存在し 接続 SGS N Foreign Network SGS N Foreign Network Machine Module SIM Radio Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 16 (28)
グローバル m2m の課題 Global roaming model Global Total: CAGR: 15% Data CAGR: 25% Asia Pacific Developed: CAGR: 7% Data CAGR: 25% 現在では グローバル M2M はグローバルローミングが基本となり コスト要因となっている このため コストを吸収できるビジネスモデルが必要となっている ローミングビジネス自体は世界中で 15% の伸びが予測されている Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 17 (28)
グローバル M2M の課題 Internet Traffic Foreign Network HOME CORE Network Portal / API Customer Care / Administration Foreign Network GRX / IPX INTERNET Foreign Network Foreign Network Foreign Network インターネットは最大の通信コンテンツとなっている このため M2M においても付加価値としてインターネットへの接続が今後増えてくると予想されるが インターネットへのトラフィックがローミングデータとなるため 今後企業およびグローバル Opco 共に課題となると考えられる Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 18 (28)
グローバル M2M の課題 Data store -> big data Foreign Network Foreign Network HOME CORE Network Portal / API GRX / IPX INTERNET Foreign Network Foreign Network Foreign Network 世界中からのセンサーデータが中央のセンターにローミング経由で上げられる このデータを時系列で記録活用していくことは 通信とストレージ両方に大きなコストとなる このため BIG DATA の処理についても今後の課題となることが想定され データの分散方法なども課題となりつつある また IOT (Internet of things) の今後の発展もなんらか方向性を与える可能性もあると考えられる Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 19 (28)
M2M 市場と浸透速度 GLOBAL LARGE SIM やモジュールなどの世界中で適合したもの グローバルローミング LARGE M2M の道具立て マネージメントプロセス 検証用ラボ設備 グローバル企業が用意する企業ポータルに対する API SLA や 24H 窓口 外国語サポート NATIONAL MIDDLE MIDDLE 国内大手企業が用意する企業ポータルに対する API が求められる ローモビリティなものも存在 (HOME や街中の機器 工場など ) REGIONAL SMALL SMALL 単純な部品としても提供されることもあり プラットホームにコストが掛けづらい場合もあり Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 20 (28)
ERICSSON の持つリソースをフル活用し M2M システム構築をサポート EDCP 水平型統合型 Saas システムでの機能提供と個別機能をネットワークのスペシャリストだからこそ可能なコンサルテーションと合わせて実施 最適なシステム提供を実現します Other Ericsson Resources Network API Web / SNS コネクション User Portal 3G / LTE WiFi Fixed Bearer CORE & Advanced Charging Charging System Device Management SIM OTA Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 21 (28)
コンサルテーション & サービスポートフォリオ Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 22 (28)
Consulting & Systems Integration services part of a DCP offering Consulting M2M のサポートにはこれまでとは違う仕組みやプロセス サポートシステムが必要 このため エリクソンでは世界中で同様のご紹介を重ね 導入サービスだけでなくモバイルコアシステム製品と世界中にプレゼンスを持つエリクソンならではのコンサルティングを展開中 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 23 (28)
Ericsson Professional services A complete service offering Program and Change Management Business Strategy & Planning Marketing & Service Development Network Strategy Consulting Security Consulting Solution Analysis Network Audit System Integration Network Design Development of SW adaptations and Configurations Installation Data Migration Basic interconnection of standard interfaces Customer Legacy Integration Secure Support & Lifecycle Management Capacity & Quality Management Service & Process Improvement Multi-vendor Verification Performance Optimization Managed Operation Organization & Process Development Learning Solutions Project management エリクソンでは国内のみならず海外において 各種コンサルティング業務 End-to-end でのコンサルティング業務を展開 世界中の事例を元にアジアにおいても実績を上げている Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 24 (28)
Ericsson web device connectivity Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 25 (28)
Bss MSDP ANY CONNECT ED DEVICE. WEB AND MASHUP API + 30 OTHER APIS PLUG-IN REPOSITORY WWW SMS HANDLER OFFER MANAGEMENT PARTNER MANAGEMENT MOBI LE IPAD & TABLETS ANDROID APP SCREEN MANAGEMENT CSS3 Devic e Repo s. ANDROID APP CREATOR HTML 5 Deliver Autheny tication Authorizatio n Service Classificati on Gifting Tell-a-friend User Rating Commer ce Engine Rec. Custome Advertisem Engine r Care ent Manageme nt BUSINESS LOGIC Product Catalogu e RESOURCES Person al Home Rule Engine Access Control Editorial Tool Business Agreeme nts Work Flow EXTERN AL SERVIC INTERN AL E SERVIC E Version Mgmt System Mgmt User Info Media Assets Subscriptions Report Engine Settlement Reports Billing やポータルと組み合わせにより 関連ソフトや加入者管理などの実現も可能 Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 26 (28)
Vertical Health care ERICSSON CARDIO システム : 血圧測定や血中酸素濃度 心電図など各種計測器と通信システムがセットになったシステム ERICSSON ではクロアチア政府と共同で遠隔医療支援システムを総合的に提供 医療機関の少ない場所への遠隔医療手段を提供 血圧などの情報を医療機関に携帯網を使って送信 医療機関では Web などによって患者を定期的に検診 日本の場合 法律や制度などをクリアしていく必要がある Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 27 (28)
Connected_Devices_Integration Public Ericsson AB 2012 2012-04-27 Page 28 (28)