1. インストール前にご確認ください 01 2. 本製品を使えるようにする 01 3. 操作方法について知りたい時は 03 4. ご使用前にご確認ください 04 5. 本製品を使わなくなった時は 04 6. サービス ガイド サポート サービス 06
1 インストール前に本製品を使えるようにするご確認ください 2 インストールにはインターネット接続が必要です フチ無し印刷を行なうと文字やデ さよなら手書き を使用するには 以下ザインがずれて印刷されてしまいの2つの作業が必要です ます フチ有り印刷でご使用くだ 1) ソフトのインストールさい 2) ユーザー登録と製品のエントリー ( 必須 ) 手順の詳細は以下の通りです ユーザー登録と製品のエントリーを行なうには インターネットに接続されている必要がありますので パソコンがインターネットにつながっていることを あらかじめ確認してください 1) ソフトのインストール 1. ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中にある [ インストールする.exe] をダブルクリックします ここで以下のような ユーザーアカウント制御 画面が表示された場合は 動作上問題ありませんので [ 続行 ]( あるいは [ 許可 ] [ はい ]) をクリックして インストールを行なってください ( 標準ユーザーでインストールする場合は 管理者ユーザーのパスワードを入力する必要があります ) 1
2. ソースネクストアップデートがインストールされた後 以下の画面が表示されます そのまま15 秒待つと自動的に本製品のインストールが行なわれます ソースネクストアップデートとは ご使用中のソースネクスト製品にバージョンアップやアップデートがあった場合などに お知らせするプログラムです インストール中は進捗画面は表示されません デスクトップに本製品のアイコンが表示されたらインストールの完了です 2) ユーザー登録と製品のエントリー ( 必須 ) 本製品をご利用いただくにはエントリーを行なう必要があります 以下の手順に沿って手続きを行なってください 1.[ スタート ] ボタンから [ すべてのプログラム ]-[SOURCENEXT]-[ さよなら手書き ]-[ さよなら手書き ] を選択して製品を起動します Windows8 の場合はスタート画面で本製品をクリックします Windows8.1 の場合はスタート画面左下にある ボタンをクリックすると表示されるアプリ一覧から [ さよなら手書き ] を探してクリックします 2. 以下の画面が表示された場合は [ メールアドレス ] と [ パスワード ] を入力してから [ ログイン ] をクリックします マイページをお持ちでない場合は [ 新規作成 ] をクリックしてマイページを作成してください 以上でソフトインストールの完了です マイページについては6ページの サービス ガイド をご覧ください 2
3. 以下の画面が表示されますので [ シリアル番号 ] を入力してから [ 製品登録 ] をクリックします 3 操作方法について知りたい時は マニュアルの開き方本製品を起動して [ ヘルプ ] を選択します シリアル番号は購入時にお送りしたメールに記載されています 以上で さよなら手書き を使用するための準備が完了しました 3
4 ご使用前にご確認ください本製品を使用するには 以下の注意点や制限などがありますのでご注意ください すべてのPDFファイルを読み込めることを保証するものではありません 複数ページで使用する場合 全ページ同一の用紙サイズとなります 印刷前に 実際の印刷用紙と 本製品の用紙サイズ設定が合っているかご確認ください 5 本製品を使わなくなった時は本製品を使用しなくなった場合は 以下の方法でアンインストールすることができます 1.[ スタート ]-[ コントロールパネル ] を選択し コントロールパネルが開いたら プログラムと機能 (Windows XPは プログラムの追加と削除 ) をダブルクリックします 2. プログラムの一覧から [ さよなら手書き ] を選択し [ アンインストールと変更 ] [ アンインストール ] または [ 変更と削除 ] ボタンをクリックします 3. 以下の画面が表示されます [OK] をクリックします 4. 以下の画面が表示されます [ 完了 ] をクリックします 以上でアンインストールの完了です 4
Windows8 の場合 1. スタートスクリーンで本製品を右クリックして 画面下部に表示された [ アンインストール ] をクリックします 2. 開いた画面の一覧から本製品をクリックします Windows8.1 の場合 1. スタート画面左下にある ボタンをクリックすると表示されるアプリ一覧から本製品を右クリックします 画面下部に表示された アンインストール をクリックします 2. 開いた画面の一覧から本製品をクリックします 5
6 製品を使っていて困った時は困った時は 以下の手順で問題を解決してください 本製品は web とメールによるサポートのみ対応しています 電話でのサポートは行なっておりません 1. 製品内のマニュアル操作がわからない時は まず製品のマニュアルをご覧ください 2. 製品サポート ページを見るマニュアルで解決できない時は インターネットで 製品サポート をご利用ください http://www.sourcenext.info/ 3. 問い合わせるお問い合せ方法についての詳細は 以下のURL をご覧下さい http://www.sourcenext.info/toiawase.html お問い合せにはユーザー登録 ( マイページの作成 ) と製品シリアル番号の登録が必要です また ユーザー登録をすることによりマイページから下記のサービスがご利用いただけます マイページは ソースネクスト製品をユーザー登録されたお客様のための専用ページで お客様 1 名に1ページをご提供 シリアル番号を登録した製品の最新情報が一目でわかり 製品ごとのアフターサービスをご利用になれます https://www.sourcenext.com/users/action /utop 6
カスタマーサービスのご利用に関して ソースネクスト製品サポート規約 (2013 年 3 月 26 日現在 ) 抜粋第 6 条 ( サポートの制限事項 ) 弊社が以下の項目に該当すると判断する事由があった場合 サポートの利用を制限する場合があります また 火災 停電 天変地異およびシステム上の不具合が発生した場合は サポートが一時利用できない場合があります (1) 弊社の規定する動作環境外あるいはお客様固有の特殊な動作環境における不具合に対する問合せの場合 (2) 弊社が規定 提供するサポート以外の対象 方法によるサポートを強要する行為 (3) 第三者または弊社の財産もしくはプライバシーを侵害する行為 または侵害する恐れのある行為 (4) 第三者または弊社に不利益もしくは損害を与える行為 またはその恐れのある行為 (5) 弊社および業務に従事する者に対し 著しく名誉もしくは信用を毀損する行為 またはその恐れのある行為 (6) 他人のメールアドレスを登録するなど 虚偽の申告 届出を行なう行為 (7) 公序良俗に反する行為 またはその恐れのある行為 (8) 犯罪行為または犯罪に結びつく行為 またはその恐れのある行為 (9) その他法律 法令または条例に違反する行為 またはその恐れのある行為 (10) その他弊社が不適切と判断する行為 なお 日本語版以外の OS をご利用の場合 日本国外からの問合せまたは日本語以外の言語による問合せの場合 および製品によるお客様作成の成果物に対しての問合せの場合は 一切サポートを行なっておりません 第 9 条 ( 責任の免除 ) 1. サポートはあくまで助言としてお客様に提供されるものであり 問合せのあった問題の解決 お客様の特定の目的にかなうこと および不具合の修補を保証するものではありません 2. サポートによる保証の範囲は 各製品の使用許諾条件書に準ずるものとします また 火災 天災 地変 水害などにより生じた損傷への保証は行ないません 詳細につきましては 下記 URL よりソースネクスト製品サポート規約をご覧ください http://www.sourcenext.com/rule/support/ 7