この度は ICTV インターネットにご加入いただき誠に有難うございます 本書は ICTV インターネットをご利用いただくための設定方法及び注意事項が掲載されておりますので よく お読みの上インターネットをご利用ください なお 本書に掲載されている設定方法及び画面画像は 通常一般的なパソコンを使用している場合の設定例と なります ご利用のパソコンによっては異なる場合もございますので 画面が違う 場合のご質問はパソコ ンメーカー各社のサポートセンターへお願いいたします 目次 Windows8 編 ネットワークの設定 1 メールの設定 3 Windows7 編 ネットワークの設定 6 メールの設定 8 Windows Vista 編 ネットワークの設定 14 メールの設定 16 Windows XP 編 ネットワークの設定 19 ブラウザの設定 20 メールの設定 21 Macintosh 編 OS10.1~10.3 の設定 23 OS10.4~10.6 の設定 27 FTP ソフトの設定 32 インターネットセットアップ CD の使い方 33 お客様サポートについて 37
~ Windows 8 について ~ Windows 8 では 基本的に弊社モデムと PC を LAN ケーブルで配線するだけでインターネットの接続ができますので インターネットの設定は不要です それでも繋がらない時は以下の 繋がらない時のインターネットの設定の確認方法 をご覧下さい Windows 8 での メールの設定 については 3 ページをご覧ください 繋がらない時のインターネットの設定の確認方法 1-1 インターネットの設定デスクトップをクリックします 1アイコンを右端へ移動し 設定をクリックします 2 コントロールパネル をクリックします 2 1 ネットワークとインターネット の項目の 中の ネットワークの状態とタスクの表示 をクリックして下さい ネットワークと共有センター ウィンドウが表示されます 左側メニューの アダプターの設定の変更 をクリックして下さい - 1 -
ネットワーク接続 ウィンドウが表示されます ローカルエリア接続アイコンを右クリックして下さい プロパティ をクリックします イーサネットのプロパティ ウィンドウが表示されます 1 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) の項目をクリックします 2 プロパティ をクリックします 1 2 3 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) のプロパティ ウィンドウが表示されます 3 IP アドレスを自動的に取得する をクリックします 4 4 DNS サーバーのアドレスを自動的に 取得する をクリックします 5 5 OK をクリックします インターネットの設定は以上となります 開いた画面をすべて閉じて インターネットの接続を確認して下さい - 2 -
2. メールの設定 (Windows live mail) Windows Live メール がインストールされていない場合 インターネット上から Windows Live メール をダウンロード及びインストールする必要があります そのため作業前にインターネットの接続が出来ることを確認して下さい また Internet Explorer が起動していない状態で行って下さい 弊社では Microsoft 社提供の Windows Live メール でのメール設定をご案内しております 既に Windows Live メール がインストールされている場合は 2-2 メールの設定に進んで下さい 2-1 Windows Live メール のダウンロード及びインストール手順 1 1Windows Live Essentials をダウンロードが出来るサイトにアクセスし 今すぐダウンロード をクリックします 2 2 保存 (S) をクリックします 3 3 ダウンロードが完了したら フォルダー を開く (P) をクリックします wlsetup-web をクリックします この機能をダウンロードしてインストールす る をクリックします 画面に 完了しました と表示された ら 閉じる (C) をクリックします - 3 -
2-2 メール設定 クリック スタート画面から Windows Live Mail のアイコンをクリックします Windows Live メール 電子メールをウイ ンドウが表示されます 2 1 1 アカウントをクリックします 2 左上に表示される 電子メール をクリ ックします 3 4 5 3 電子メールアドレスお客様の電子メールアドレス ****@m.ictv.ne.jp( または ****@ictv.ne.jp) を入力して下さい **** の部分にはお客様のメールアカウントが入ります 4パスワード入力メールを受信するためのパスワードを入力して下さい 5 表示名メール送信時に送信者の名前として表示される部分ですので ご自由に設定して下さい 設定が終了しましたら 次へ をクリックします お客様の電子メールアドレスは郵送書類 ユーザーインフォメーション に記載されています お客様のパスワードは 加入契約申込書のパスワード欄 又は 備考欄に記入されています どちらにも記入がない場合は ユーザーインフォメーション に記載されています 表示例は名前 = 入間太郎 メールアカウント= iruma の場合です - 4 -
1 2 3 4 5 1サーバーの種類 Pop を選択します 2サーバーのアドレスメールアドレスが ****@m.ictv.ne.jp の場合 pop.m.ictv.ne.jp メールアドレスが ****@ictv.ne.jp の場合 pop.ictv.ne.jp 3 次を使用して保証するクリアテキストを選択します 4ログオンユーザー名ご自由に設定して下さい 5サーバーのアドレスメールアドレスが ****@m.ictv.ne.jp の場合 smtp.m.ictv.ne.jp メールアドレスが ****@ictv.ne.jp の場合 smtp.ictv.ne.jp 入力が終わりましたら 次へ をクリックして下さい 電子メールアカウントが追加されました が表示されたら 設定は終了ですので 完了 をクリックして下さい Internet Explorer や Windows Live メール以外のブラウザやメールソフトをお使いの方は 別途設定の必要となる場合があります 詳しくはそれぞれのソフトウェアの説明書をご覧下さい 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になります 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願い申し上げます - 5 -
~ Windows 7 について ~ Windows 7 では 基本的に弊社モデムと PC を LAN ケーブルで配線するだけでインターネットの接続ができますので インターネットの設定は不要です それでも繋がらない時は以下の 繋がらない時のインターネットの設定の確認方法 をご覧下さい Windows 7 での メールの設定 については 8 ページをご覧下さい 繋がらない時のインターネットの設定の確認方法 1-1 インターネットの設定 1 スタート ボタンをクリックし メニューの コントロールパネル をクリックして下さい 2 コントロールパネル ウィンドウが表示されますので ネットワークとインターネット 内の ネットワーク の状態とタスクの表示 をクリックして下さい 3 ネットワークと共有センター ウィンドウが表示 されます 左側メニューの アダプターの設定の変更 をクリックして下さい 4 ネットワーク接続 ウィンドウが表示されます ローカルエリア接続アイコンを右クリックしてメニューの プロパティ をクリックして下さい 5 ローカルエリア接続のプロパティ ウィンドウが表示されますので インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) の項目をクリックして選択してから プロパティ をクリックして下さい - 6 -
6 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) のプロパティ ウィンドウが表示されます IP アドレスを自動的に取得する DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する の 2 項目をクリックします OK をクリックします インターネットの設定は以上となります 開いた画面をすべて閉じて インターネットの接 続を確認して下さい - 7 -
2. メールの設定 Windows Live メール がインストールされていない場合 インターネット上から Windows Live メール をダウンロード及びインストールする必要があります そのため作業前にインターネットの接続ができることを確認して下さい また Internet Explorer が起動していない状態で行って下さい 弊社では Microsoft 社提供の Windows Live メール でのメールの設定をご案内しております 既に Windows Live メール がインストールされている場合は 2-2 メールの設定 に進んで下さい 2-1 Windows Live メール のダウンロード及びインストール手順 Windows Live Essentials をダウンロードが出来るサイトに アクセスし 今すぐダウンロード をクリックします 保存 (S) をクリックします ダウンロードが完了したら フォルダーを開く (P) を クリックします Windows Live インストールウィンドウが表示されます インストールする製品を選択 のウィンドウが表示される までしばらくお待ち下さい インストールするプログラムの選択 ウィンドウが表示 されます インストールする製品の選択 をクリックします - 8 -
インストールするプログラムの選択 ウィンドウが表示されます メール 以外のすべてのプログラムのチェックマークをクリックして外して下さい メール のみにチェックマークが入っていることを確認後 インストール をクリックして下さい 画面に 完了しました と表示された ら 閉じる (C) をクリックします - 9 -
2-2 メールの設定 スタート ボタンをクリックし Windows Live メール をクリックして下さい 2 1 Windows Live メール 電子メールの ウインドウが表示されます 1 アカウントをクリックします 2 左上に表示される 電子メール をクリックします 1 電子メールアカウントを追加する ウィンドウが表示されます 以下の項目を入力して下さい 電子メールアドレス : お客様の電子メールアドレス ****@m.ictv.ne.jp( または ****@ictv.ne.jp) を入力して下さい **** の部分にはお客様のメールアカウントが入ります パスワード: メールを受信するためのパスワードを入力して下さい 表示名: メール送信時に送信者の名前として表示される部分ですので ご自由に設定して下さい お客様の電子メールアドレスは郵送書類 ユーザーインフォメーション に記載されています お客様のパスワードは 加入契約申込書のパスワード欄 又は 備考欄に記入されています どちらにも記入がない場合は ユーザーインフォメーション に記載されています 表示例は名前 = 入間太郎 メールアカウント= iruma の場合です 入力が終わりましたら 次へ をクリックして下さい - 10 -
2 受信サーバー 送信サーバーを入力します サーバー名はお客様のメールアドレスによって異なります メールアドレスが ****@m.ictv.ne.jp の場合 : 受信サーバー pop.m.ictv.ne.jp 送信サーバー smtp.m.ictv.ne.jp メールアドレスが ****@ictv.ne.jp の場合 : 受信サーバー pop.ictv.ne.jp 送信サーバー smtp.ictv.ne.jp 入力が終わりましたら 次へ をクリックして下さい 3 完了 をクリックして下さい - 11 -
4 受信トレイ Windows Live メール ウィンドウが表示されます 左列に表示されている M.ictv.ne(****) または Ictv.ne.(****) を右クリックしてメニューの プロパティ をクリックして下さい **** はアカウント名になります 5 M.ictv.ne(****) プロパティ または Ictv.ne(****) ウィンドウが表示されます **** はアカウント名になります 詳細設定 タブをクリックして下さい - 12 -
6 詳細設定 ウィンドウが表示されます 配信 欄の サーバーから削除する をクリックしてチェックマークを入れて下さい [ ごみ箱 ] を空にしたら サーバーから削除 のチェックマークをクリックして外して下さい 適用 をクリックして下さい OK をクリックして下さい メール設定は以上です Internet Explorer や Windows Live メール以外のブラウザやメールソフトをお使いの方は 別 途設定の必要となる場合があります 詳しくはそれぞれのソフトウェアの説明書をご覧下さい 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になります 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願い申し上げます - 13 -
~ Windows Vista の設定 ~ 1. ネットワークの設定 基本的に LAN ケーブルを接続するだけで繋がります 以下の設定は繋がらない場合の手動手順です 1 スタート ボタンをクリックし メニューの コントロールパネル をクリックして下さい 2 コントロールパネル ウィンドウが表示されますので ネットワークとインターネット内のネットワークの 状態とタスクの表示 をクリックして下さい 3 左側メニューの ネットワーク接続の管理 をクリックして下さい 4 ネットワーク接続 ウィンドウが表示されます ローカルエリア接続アイコンを右クリックして メニューの プロパティ をクリックして下さい - 14 -
5 ユーザーアカウント制御 の画面が表示されますので 続行 をクリックして下さい 6 ローカルエリア接続 のウィンドウが表示されますので インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) の項目をクリックして選択してから プロパティ ボタンをクリックして下さい 7 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IPv4) のプロパティ のウィンドウが表示されますので IP アドレスを自動的に取得する DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する の 2 項目をクリックして選択してから OK ボタンをクリックして下さい - 15 -
2. メールの設定 1 スタート ボタンをクリックし メニューの 電子メール をクリックして下さい 見つからない場合は スタート > すべてのプログラム > Windows メール をクリックして下さい 2 Windows メール のウィンドウが表示されます ツール をクリックし メニューの アカウント を クリックして下さい 3 インターネットアカウント のウィンドウが表示されます 追加 ボタンをクリックして下さい 4 メニューの 電子メールアカウント をクリックして選択してか ら 次へ をクリックして下さい - 16 -
5 インターネット接続ウィザード が表示されます 表示名 欄にお客様の名前を入力し 次へ をクリックして下さい なお この 表示名 はメール送信時に送信者の名前として表示される部分ですので ご自由に設定して下さい 表示例は名前 = 入間太郎 メールアカウント = iruma の場合です 6 電子メールアドレス 欄にお客様の電子メールアドレス ***@m.ictv.ne.jp ( 場合によっては ***@ictv.ne.jp ) を入力し 次へ をクリックして下さい ここで *** の部分にはお客様のメールアカウントが入ります ( メールアカウントは郵送書類 ユーザーインフォメーション に記載されています ) 7 受信メールサーバーの種類 は POP3 を選択し 受信メールサーバー 欄に pop.m.ictv.ne.jp ( 場合によっては pop.ictv.ne.jp ) 送信メールサーバー 欄に smtp.m.ictv.ne.jp ( 場合によっては smtp.ictv.ne.jp ) を入力し 次へ をクリックして下さい - 17 -
8 ユーザー名 に アカウント パスワード に パスワード を入力し 次へ をクリックして下さい ( ここで パスワードを保存する にチェックを入れておけば メール受信時のパスワード入力を省くことができます ) お客様のパスワードは 加入契約申込書のパスワード欄 又は 備考欄に記入されています どちらにも記入がない場合は ユーザーインフォメーション に記載されています 9 完了 をクリックすればメールの設定は終了です インター ネットアカウント のウィンドウが残りますので 閉じる ボ タンをクリックして閉じて下さい Internet Explorer や Windows メール以外のブラウザやメールソフトをお使いの方は 別途設定の必要となる場合があります 詳しくはそれぞれのソフトウェアの説明書をご覧下さい 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になりま す 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願 い申し上げます - 18 -
~ Windows XP の設定 ~ 1. ネットワークの設定 1 スタート ボタンをクリックし メニューの コントロールパネル をクリックして下さい 2 コントロールパネル ウィンドウが表示されますので ネットワークとインターネット接続 をクリックして下さい 3 ネットワークとインターネット接続 のウィンドウが表示されます ので ネットワーク接続 をクリックして下さい 4 ネットワーク接続 ウィンドウが表示されます お使いの LAN カードのアイコンを探し 右クリックしてメニューの プロパティ をクリックして下さい お使いの LAN カード名が記載されたアイコンがない場合 ドラ イバが正常にインストールされていませんので LAN カードの メーカーにお問い合わせ下さい 5 ローカルエリア接続 のウィンドウが表示されますので インター ネットプロトコル (TCP/IP) の項目をクリックして選択してから プロ パティ ボタンをクリックして下さい - 19 -
6 インターネットプロトコル(TCP/IP) のプロパティ ウィンドウが表示されます IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する にチェックを付けてから 詳細設定 ボタンをクリックして下さい( OK ボタンはまだクリックしないで下さい ) 7 TCP/IP 詳細設定 ウィンドウが表示されますので WINS タブをクリックして下さい WINS アドレス 欄にアドレスが記入されていた場合は 削除 ボタンで全て削除してください WINS アドレス 欄を空白にしてから OK ボタンをクリックして下さい 8 インターネットプロトコル (TCP/IP) のプロパティ 及び ローカ ルエリア接続 ウィンドウが残りますので OK ボタン 閉じる ボタンをクリックして閉じて下さ い 2. ブラウザの設定 1 スタート ボタンをクリックし メニューの インターネット を右クリックして インターネットの プロパティ をクリックして下さい 2 インターネットのプロパティ ウィンドウが表示されますので 接続 タブをクリックして下さい 次に LAN の設定 ボタンをクリックします さい ダイヤルアップの設定がある場合は ダイヤルしない にチェックを入れて下 3 全てチェックなしにして OK ボタンをクリックします インタ ーネットのプロパティ ウィンドウが残りますので OK ボタン をクリックして閉じて下さい - 20 -
3. メールの設定 1 スタート ボタンをクリックし メニューの 電子メール をクリックして下さい 見つからない場合は スタート > ( 全ての ) プログラム > Outlook Express をクリックして下さ い はじめてメールを設定する時は 以下の 2~3 の操作をしなくても インターネット接続ウィザード が表示されます その場合は 4 から設定を続けて下さい 2 Outlook Express のウィンドウが表示されます ツール をクリックし メニューの アカウント をクリックして下さい 3 インターネットアカウント のウィンド ウが表示されます 追加 ボタンをクリックし メニューの メール をクリックして下さい 4 インターネット接続ウィザード が表示されます 表示名 欄にお客様の名前を入力し 次へ をクリックして下さい なお この 表示名 はメール送信時に送信者の名前として表示される部分ですので ご自由に設定して下さい 表示例は名前 = 入間太郎 メールアカウント = iruma の場合です 5 電子メールアドレス 欄にお客様の電子メールアドレス ***@m.ictv.ne.jp ( 場合によっては *** @ictv.ne.jp ) を入力し 次へ をクリックして下さい ここで *** の部分にはお客様のメールアカウントが入ります ( メールアカウントは工事の際にお渡しした ユーザーインフォメーション に記載されています ) - 21 -
6 受信メールサーバーの種類 は POP3 を選択し 受信メールサーバー 欄に pop.m.ictv.ne.jp ( 場合によっては pop.ictv.ne.jp ) 送信メールサーバー 欄に smtp.m.ictv.ne.jp ( 場合によっては smtp.ictv.ne.jp ) を入力し 次へ をクリックして下さい 7 パスワード 欄にお客様のパスワードを入力し 次へ をクリックして下さい ( ここで パスワードを保存する にチェックを入れておけば メール受信時のパスワード入力を省くことができます ) お客様のパスワードは 加入契約申込書のパスワード欄 又は 備考欄に記入されています どちらにも記入がない場合は ユーザーインフォメーション に記載されています 8 完了 をクリックすればメールの設定は終了です イ ンターネットアカウント のウィンドウが残りますので 閉じる ボタンをクリックして閉じて下さい Internet Explorer や outlook Express 以外のブラウザやメールソフトをお使いの方は 別途設定の必要となる場合があります 詳しくはそれぞれのソフトウェアの説明書をご覧下さい 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になります 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願い申 し上げます - 22 -
(1) システム環境設定の起動 Macintosh の設定 (Mac OS X 10.1 10.2 10.3 の設定 ) アップルメニューから システム環境設定 を選択して下さい (2) ネットワーク を選択して下さい (3)TCP/IP の設定を行います 設定で Ethernet を指定して下さい TCP/IP タブの設定で DHCP サーバを参照 を指定して下さい - 23 -
プロキシ タブをクリックし各項目にチェックがはいっていないことを確認して下さい 設定終了時変更点の保存をきかれますので 保存する をクリックして下さい (4) メールの設定 メニュー画面で Mail を指定します Mail 設定 にてアカウントID パスワードの入力を行います メールアドレスは ユーザーインフォメーション に記載されているアドレス名を入力して下さい ( 例 :xxxxx@m.ictv.ne.jp) 受信メールサーバには pop.m.ictv.ne.jp と入力して下さい メールサーバの種類は POP を選択して下さい ユーザアカウントIDにはアカウント名を入力して下さい ( 例 :abc1234) パスワードにはメールのパスワードを入力して下さい 送信メールサーバには smtp.m.ictv.ne.jp と入力して下さい ご注意 場合によっては アドレス xxxxx@ictv.ne.jp 受信サーバ pop.ictv.ne.jp 送信サーバ smtp.ictv.ne.jp の場合もあります ユーザーインフォメーション に記載されているものを入力して下さい 入力が完了しましたら右下の OK を押して下さい - 24 -
Mail 設定 で入力した内容が間違っている場合は 下図のようなメッセージが表示されます ( エラーの種類によって表示される内容は異なります ) 表示された場合には 戻る をクリックすると Mail 設定 画面に戻りますので 入力した内容をご確認下さい Mail 設定 で入力した内容が正しい場合は INBOX ウインドウが表示されます 次に Mail メニューから 環境設定 を選択します Mail 環境設定 ウインドウが表示されますので ウインドウ上部の アカウント アイコンを選択します 説明 のリストの部分に POP:( 電子メールアドレス ) の行を 選択し 編集 ボタンをクリックします - 25 -
アカウント情報 タブを選択し 以下の項目を入力します 説明 : 入力した内容は メールの設定を変更する際に識別する名前になります 氏名 : 入力した内容は メールを出したとき 相手側に差出人名として通知されます 次に アカウントオプション タブを選択します このアカウントのメッセージを次のフォルダにダウンロードする は INBOX を選択します サーバ上にメールのコピーを残さなくてもよい場合は サーバ上のメッセージをダウンロード後に削除する にチェックをします 変更ができましたら OK ボタンをクリックします 最後に Macintoshは 米国 appleの米国またはその他の国における登録商標です Netscapeは米国 Netscape Communicationsの米国その他の国における商標です その他 一般に会社名 商品名は各社の商標または登録商標です なお ホームページ中では TR Rマークは明記しておりません ホームページの内容 記載された製品の仕様その他は予告なく変更される可能性があります - 26 -
1 インターネットの設定 Macintoshの設定 (Mac OS X 10.4 10.5 10.6 の設定 ) (1) アップルメニュー をクリックし システム環境設定 をクリックして下さい (2) システム環境設定 ウィンドウが表示されます ネットワーク をクリックして下さい (3) ネットワーク ウィンドウが表示されます 左欄の Ethernet をクリックします 次に ネットワーク環境 の右側をクリックして 表示された項目から 自動 をクリックして下さい 次に IPv4 の構成 の右側をクリックして表示された項目から DHCP サーバを使用 をクリックして下さい 次に 詳細 をクリックして下さい - 27 -
(4) Ethernet ウィンドウが表示されます プロキシ タブをクリックして下さい 構成す るプロトコルを選択 欄の項目にチェックマークがある場合 クリックしてどの項目にもチ ェックマークがないようにして下さい OK をクリックして下さい インターネットの設定は以上となります 開いた画面をすべて閉じて下さい 2 メールの設定 (1) Dock から Mail をクリックして下さい (2) ようこそ Mail へ ウィンドウが表示されます 以下の項目を入力して下さい 入力が終わりました ら 続ける をクリックして下さい 氏名 : お客様のお名前を入力して下さい メールアドレス : お客様の電子メールアドレス ****@m.ictv.ne.jp( または ****@ictv.ne.jp) を入力 して下さい パスワード : メールを受信するためのパスワード を入力します お客様の電子メールアドレスは郵送書類 ユーザーインフォメーション に記載されています お客様のパスワードは 加入契約申込書 のパスワード欄 又は 備考欄に記入されています どちらにも記入がない場合は ユーザーインフォメーション に記載されています 表示例は名前 = taro Iruma メールアカウント= iruma の場合です - 28 -
ようこそ Mail へ ウィンドウが表示されない場合は Mail メニューをクリックし 環境設定 をクリックして下さい アカウント ウィンドウが表示されます 左下の + をクリックして下さい ようこそ Mail へ ウィンドウが表示されます (2) の手順に従って各項目を入力して下さい (3) 受信用メールサーバを入力します サーバ名はお客様のメールアドレスによって異なります メールアドレスが ****@m.ictv.ne.jp の場合 : 受信サーバ pop.m.ictv.ne.jp メールアドレスが ****@ictv.ne.jp の場合 : 受信サーバ pop.ictv.ne.jp 入力が終わりましたら 続ける をクリックして 下さい 続ける をクリックした後 下記のメッセージが表示された場合は 入力の間違いがあります 受信メールサーバ を再度ご確認下さい - 29 -
(4) パスワードを暗号化してサーバに送信できませんでした と表示されます そのまま 続ける を クリックして下さい 続ける をクリックした後 下記のメッセージが表示された場合は 入力の間違いがあります メールアドレス パスワード を再度ご確認下さい (5) 送信用メールサーバを入力します サーバ名はお客様のメールアドレスによって異なります メールアドレスが ****@m.ictv.ne.jp の場合 : 送信サーバ smtp.m.ictv.ne.jp メールアドレスが ****@ictv.ne.jp の場合 : 送信サーバ smtp.ictv.ne.jp 入力が終わりましたら 続ける をクリックし て下さい 続ける をクリックした後 下記のメッセージが表示された場合は 入力の間違いがあります 送信用メールサーバ を再度ご確認下さい ( 認証を使用 にはチェックマークを入れないで下さい ) (6) 送信メールのセキュリティ が表示されます そのまま 続ける をクリックして下さい - 30 -
(7) アカウントの作成 が表示されます 設定内容を確認して 作成 をクリックして下さい メールの設定は以上です - 最後に- Macintoshは 米国 appleの米国またはその他の国における登録商標です Netscapeは米国 Netscape Communicationsの米国その他の国における商標です その他 一般に会社名 商品名は各社の商標または登録商標です なお ホームページ中では TR Rマークは明記しておりません ホームページの内容 記載された製品の仕様その他は予告なく変更される可能性があります 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になります 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願い申し上げます - 31 -
FTP ソフトの設定 ホームページを開設 更新するには FTP ソフトを使います FTP ソフトの設定は以下の通りです ホストの設定名 ( または接続名 ) www.m.ictv.ne.jp 又は www.ictv.ne.jp を入力してく ださい お好きな名称に変更しても構いません ホスト名 ( 又はサーバー名 ) メールアドレスが ~@ictv.ne.jp のお客様は www.ictv.ne.jp を入力 ~@m.ictvne.jp のお客様は www.m.ictv.ne.jp を入力 ユーザー名お客様の メールアカウント ( xxxxx@ ~.ne.jp の xxxxx の部分 ) を入力して下さい パスワードお客様の メールパスワード を入力してください ホストの初期フォルダ public_html を入力してください その他の項目は特に設定の必要はありません お客様の URL は ( http://www.m.ictv.ne.jp/~xxxxx/ 又は http://www.ictv.ne.jp/~xxxxx/) となります ( xxxxx の部分は メールアカウント になります ) トップページのファイル名は基本的に index.htm と して下さい 設定例 (iruma@m.ictv.ne.jp さんの場合 ) ホームページの開設は 工事が完了した時点から出来るようになっています 特別なお申し込みなどは必要ありません CGI SSIは使用できません FTPソフトについては, 各ソフトメーカーにお問い合わせ下さい - 32 -
インターネットセットアップ CD の使い方 セットアップ CD は 当社インターネットサービスの初期接続設定及びメールの設定を 自動的に行います 対応 OS Windows : Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7(32bit/64bit),Windows8(32bit/64bit) Mac : Mac OS 10.2~10.6 対応アプリケーション Windows : Microsoft Internet Explorer 5.0~9.0 Microsoft Outlook Express (IE に付属 ) Windows Mail Windows Live Mail Microsoft Outlook 2000 2002 2003 2007 2010 2012 Mozilla Firefox 1.0 以上 Mozilla Thunderbird 1.0 以上 Mac : Mail 1.0 以上 Safari 1.0 以上 Mozilla Firefox 1.0 以上 Mozilla Thunderbird 1.0 以上 Microsoft Internet Explorer(Mac OS X 上で動作するもの ) 上記以外の OS アプリケーションでは動作保証いたしません また お客様の環境によっては正常な動作をしない場合がありますのでご了承下さい - 33 -
セットアップツールの起動方法 Windows をご使用のお客様 セットアップ CD をお手持ちのパソコンの CD-ROM 対応ドライブに挿入して下さい Autorun 機能により自動的にメニューが表示されます <Autorun 機能が OFF または使用出来ない場合 > デスクトップ画面の マイコンピュータ アイコンをダブルクリックして 一覧の中から CD-ROM 対応ドライブのアイコンをダブルクリックして下さい Mac をご使用のお客様 セットアップ CD をお手持ちのパソコンの CD-ROM 対応ドライブに挿入して下さい 1. デスクトップに CD-ROM のアイコンが表示されますので ダブルクリックして CD-ROM 内のファイルを表示します 2. SetupTool.dmg というファイルをダブルクリックすると マウントします 3. デスクトップに SetupTool という HDD アイコンが表示されますので ダブルクリックします 4. フォルダ内の Startup をダブルクリックするとメニューが表示されます <Mac OS X 10.6 の場合 > Mac OS X 10.6 の場合は セットアップ CD ご使用にあたり別途 Rosetta プログラムのインストールが必要となります インターネット接続できている MAC の場合は そのまま Rosetta プログラムをインストールすることができます またインターネット接続できていない MAC の場合は Mac OS X 10.6 のインストールディスクからオプションインストールで Rosetta プログラムをインストールする必要があります Rosetta プログラムインストール後 PC を再起動すると 上記手順でセットアップ CD がご使用いただけます 両 OS 共 上記方法が標準方法となりますが 環境により 異なる操作が必要となる場合もあります 基本的 には 他の CD-ROM の起動方法と同様の手順です 上記手順にて起動出来ない場合 サポート出来ないケースもございますので あらかじめご了承下さい - 34 -
セットアップツールの使用方法 最初にネットワーク環境の設定を行います 手順に沿って設定を進めて下さい 1 ネットワーク環境の設定をクリックして下さい 4 使用する LAN アダプタを選択します 選択した後 次へ をクリック下さい 2 ユーザーアカウント制御 が表示されます はい をクリックして下さい 選択できない場合 使用する LAN アダプタ 欄に表示があることを確認して 次へ をクリックして下さい 5 設定内容を確認し 完了 をクリックして下さい 上記の画面が表示されない場合は 3 へお進み下さい 3 注意事項をお読みいただいた後 次へ をクリックして下さい 6 以下の画面が出たら完了です OK をクリックして下さい 次はメールとブラウザの設定になります ( 次のページへお進み下さい ) - 35 -
メールソフト ブラウザの設定を行います 手順に沿って設定を進めて下さい 郵送等でお渡しした ユーザーインフォメーション もお手元にご用意下さい 1 メールソフト ブラウザの設定を 4 お使いになるブラウザにチェックを入れて 次へ クリックして下さい をクリックして下さい ブラウザ = ホームページ閲覧ソフト 2 注意事項をお読みいただいた後 次へ をクリックして下さい 1 お使いになるメールソフトにチェックを入れて 次へ をクリックして下さい 3 ユーザーインフォメーションを確認し メールアドレス パスワード 名前を入力します @ 以降はお客様により異なりますので確認をしてから選択して下さい 2 設定内容を確認し 完了をクリックして下さい 3 以下の画面が出たら完了です OK をクリックして下さい 名前はメール送信時の送信者名となります 以上で設定完了です - 36 -
インターネットにつながらない場合は お客様がインターネットのご利用開始後 接続が出来ない状況が発生しましたら 以下のフローにて解決を お願いします インターネットがつながらない状況発生 まずはセットアップ CD に収録されている インターネットトラブル対策室 で確認して下さい またケーブルモデムのリセット方法 ( 下記 ) をして下さい NG ケーブルモデムのランプは 正常に点灯していますか? はいいいえサポート窓口に電話して下さい (04-2960-0065) ケーブルインターネット パソコン設定マニュアル の内容でうまくいかないいいえはいサポート窓口に電話して下さい (04-2960-0065) パソコンのハード的な部分に問題がありそうですか? いいえはいパソコンメーカーのカスタマー窓口へ電話して下さい パソコンのソフト的な部分に問題がありそうですか? いいえはいソフトメーカーのカスタマー窓口へ電話して下さい それでもどうしてもうまくいかないときは 有料サポートのご案内 お客様側 ( パソコンの設定等 ) で設定や不具合がうまく解決できないときは 有料サポートをご案内していま すので 弊社サポートセンターへお尋ね下さい ケーブルモデムのリセット方法 (1)PC の電源が入っていないことを確認して下さい (2) ケーブルモデムの電源コードを抜いて下さい ケーブルモデムのランプがすべて消灯します (3) もう一度ケーブルモデムの電源コードを入れて 30 秒程お待ち下さい ルーターをお使いの方は ルーターの電源の抜き差しも行って下さい (4)PC の電源を入れて インターネットの接続を確認して下さい 設定マニュアル ユーザーインフォメーション 加入契約申込書は 一度設定したあとも必要になります 万が一紛失されますとインターネットが使用できなくなりますので 大事に保管していただくようお願い申し上げます - 37 -