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Transcription:

ネットワーク機器 :UTM( 統合型脅威管理 )/ 無線 LAN/ ルーター 導入設定 運用支援サービス アクティブに展開するビジネスに求められる セキュアなネットワーク活用を 本社 リモート & で まるごとご支援します 支社 工場 研究所 営業所 販売店 こんなお客様に最適 セキュアかつ利便性の高いネットワーク活用をスタート 複数でも一元的に運用したい セキュリティ ネットワーク ワンストップ + ヘルプデスク

セキュアなネットワーク環境の導入と環境変化への対応に 即応します! 見守ります! 企業の発展に合わせた利便性と安心を ワンストップでご提供 スピーディー アクティブに展開するビジネスではネットワークの活用が大きな武器になると同時に そのセキュリティが ウィークポイントになりがちです 日々現れる新たな脅威やマイナンバー制度などに備えた脆弱性対策と ビジネスの競争力 アップの両立をお求めのお客様へ リコーの リモートネットワークサービス によるネットワーク環境の導入と活用をおすす めします リモートとによる お客様にベストなサービスをご提供し ビジネスのご発展を的確にご支援します 1 お任せ! 先進のネットワーク活用スタート エンジニアが訪問し ネットワーク機器の 本社 設定と設置を行ないます 2 即応! ご要望で柔軟に変更 拡張 ご要望に応じリモートで設定を変更 ビジネス環境の変化にスピーディーに対応できます マネージド サービスセンター 3 リモートサポート 見守り! ネットワーク機器の稼働状況監視 ネットワーク機器を監視し 異常時はお客様に ご連絡 保守対応を実施します 4 ヘルプデスク 解決! 操作の疑問に電話でお応え 操作のお問い合わせに電話でお応え 必要に応じてリモートで対応します 故障時はセンドバック or 交換 万一の故障時は スピーディーに代替機を お送りします による機器交換も選択できます センドバック オプション オプション センター マネージドサービスセンター ITコンタクトセンター 全国415 約4,400名の技術者 強力な 連携 2015年4月現在 お客様 ネットワーク環境 ネットワーク機器 クラウドサービス モバイル パソコン サーバー 複合機 プリンター ソフトウェア お客様ごとの最適なネットワーク活用を トータルにご支援します

リモートネットワークサービス でご提供する セキュアかつ利便性の高いネットワーク活用プラン サイバー攻撃 マイナンバー制度 ウイルス対策 統合型脅威管理 UTM 機器による統合セキュリティ環境 UTM プラン 写真の製品は Cisco Meraki MX シリーズです 日々現れる様々な脅威を ネットワークの入り口でトータルに防ぎます ファイアウォール * お客様のネットワークを外部からの攻撃や不正アクセスから保護する ファイアウォールを構築できます コンテンツフィルタリング 業務に不要なカテゴリーや URLを禁止し ビジネスへの様々な危険や生産性の低下を回避できます ゲートウェイ型ウイルス対策 常に最新のパターンファイルに対応するウイルス対策をご利用いただけます アプリケーション制御 不要なアプリケーションによる通信を制限し セキュリティの確保や生産性の低下を防止できます IPS(Intrusion Prevention System) ファイアウォールでは防げない高度なレベルの攻撃の侵入検知と接続遮断などを行なう 侵入防止システムです 間 VPN( オプション ) * 本社と各 間を社内ネットワーク同様に セキュアに接続 新しいとの接続も簡単に追加できます ルータープラン もご用意 * 上記のファイアウォールと間 VPN( オプション ) をご提供可能です スマートデバイス活用 来客用無線 LAN 無線 LAN 機器によるフレキシブルなネットワーク環境 ワイヤレスプラン 写真の製品は Cisco Meraki MR シリーズです 快適でセキュアな無線 LAN 環境を柔軟に管理し アクティブに活用できます 事前環境調査 お客様のオフィス環境の電波状況を調査し 接続端末数に応じた最適なアクセスポイントの数 設置場所などをご提案します 社内用 / ゲスト用アクセス設定 社内用とゲスト用の 2 種類のを設定し 来客などへのインターネットアクセスを許可してサービス提供ができます facebook Check in Facebook のチェックインでインターネット利用 Facebook Wi-Fi 対応 訪問客が施設内でブラウザーを起動すると施設のFacebook ページを表示し チェックインでインターネット接続 無料 Wi-Fi での集客や訪問客の友人へのチェックイン通知による PR プロファイル情報入手によるマーケティング活用が可能となります Facebook Wi-Fi のご利用には お客様にてご用意いただいた Facebookページが必要となります 社員 来客 社内用 ゲスト用 インターネットアクセス 社内 LAN 接続 来店客 チェックイン 貴社の Facebook ページ facebook アクセス先制御 ごとに接続先 IPアドレス ポートを設定し ネットワークのアクセス先を柔軟に制御 きめ細かなセキュリティ管理が可能です 来店客 チェックイン機能で PR チェックイン Cafe 来場者情報の収集 分析 無料インターネット接続 製造部門 設計書 友人 人事部門 マイナンバー情報

リモートネットワークサービスご提供サービス概要 UTMプラン / ルータープラン 提供サービスハードウェア設定サービス設置サービスクラウドライセンス基本サービスヘルプデスクサービス運用代行サービス ( 設定変更 ) 運用代行サービス ( 死活監視 ) 保守サービスバックアップ機サービスオプション VPNサービス ワイヤレスプラン 提供サービスハードウェア事前環境調査設定サービス設置サービス基本サービスクラウドライセンスヘルプデスクサービス運用代行サービス ( 設定変更 ) 運用代行サービス ( 死活監視 ) 保守サービス モデルに応じたハードウェアを提供 Cisco Meraki Z1/MX シリーズ サービス内容 パラメータシートに基づき マネージドサービスセンターでネットワーク設定 エンジニアがお客様先に訪問し ハードウェアを設置 透過型での設置には対応していません ハードウェアを利用するための クラウドライセンスを提供 お客様からの電話受け付け 操作問い合わせに対応 お客様のご要望に応じて リモートによる設定変更を実施 ハードウェアを死活監視 オフライン状態が5 分間継続した場合はお客様にご連絡し 障害が確認できた場合は保守対応を実施 ハードウェアの障害時に 先出しセンドバックによる保守対応を実施 代替機の出庫とお客様交換後の設定をリモートで実施 ハードウェアの障害時に発生するダウンタイムを低減するために バックアップ機を提供 バックアップ機 :Cisco Meraki Z1 間 VPN 環境を構築 同一プラン内のハードウェア同士の接続に限らせていただきます サービス内容モデルに応じたハードウェアを提供 Cisco Meraki MRシリーズエンジニアがお客様先に訪問し 電波状態を調査しアクセスポイントの設置場所 数をご提案 パラメータシートに基づき マネージドサービスセンターでネットワーク設定 エンジニアがお客様先に訪問し ハードウェアを設置 ( 据え置き ) ハードウェアを利用するための クラウドライセンスを提供 お客様からの電話受け付け 操作問い合わせに対応 お客様のご要望に応じて リモートによる設定変更 ハードウェアを死活監視 オフライン状態が30 分間継続した場合はお客様にご連絡し 障害が確認できた場合は保守対応を実施 ハードウェアの障害時に 先出しセンドバックによる保守対応を実施 代替機の出庫とお客様交換後の設定をリモートで実施 共通オプション 提供サービスサービス内容保守サービス * ハードウェアの障害時に エンジニアが現地に訪問し機器の交換を実施 クライアントのヘルプデスクを提供 クライアントサポートサービスオプション保守サービスをご契約の場合は 訪問し VPNクライアントおよび Wi-Fi TM の再設定を実施 クライアント設定サービスエンジニアが Wi-Fi TM VPNクライアントの設定を実施 訪問基本料エンジニアが現地に訪問 * 天井 / 壁面に取り付けした無線 LANアクセスポイントの上げ下ろし作業は含まれません 別途料金が発生します サービス提供時間提供サービス設置設定サービスヘルプデスクサービス保守サービスクライアントサポートサービス 対応時間帯月 ~ 土 9:00~17:00 月 ~ 土 8:30~18:00 365 日 9:00~17:00 月 ~ 土 8:30~18:00 備考祝日 年末年始 リコーが定める指定日を除く 祝日 年末年始 リコーが定める指定日を除く 当日 15:00までの受け付けは当日訪問 15:00 以降の受け付けは翌日対応 祝日 年末年始 リコーが定める指定日を除く お客様のネットワーク活用のご要望に ワンストップでお応えします 他にも多彩なサービスをご用意 販売担当者にご確認ください 光回線サービスとインターネット接続サービスをワンパッケージリコーひかり < スタンダードメニュー > パソコン サーバーの統一したセキュリティ対策を クラウドでご提供クラウドサービス for MVB インターネット 光回線プロバイダ 独自ドメイン取得をご支援おまかせドメインサービス 独自ドメインのメール /Web ホスティングをご提供メール & Web サービス ネットワークを柔軟に拡張 複数でも一元的に運用リモートネットワークサービス 記載の内容は予告なく変更させていただく場合があります 詳しい内容 制約条件などについては 販売担当者にご確認ください Cisco Cisco ロゴおよび Meraki は 米国およびその他の国における Cisco System, Inc. およびその関連会社の商標です Facebook は Facebook,inc. の登録商標です Wi-Fi は Wi-Fi Alliance の商標です フリーダイヤルロゴは エヌ ティ ティ コミュニケーションズ株式会社の登録商標です その他 記載の会社名および製品名は 各社の商号 商標または登録商標です 東京都大田区中馬込 1-3-6 143-8555 このカタログの記載内容は 2018 年 9 月現在のものです 1507PH-1809<34221146>13/P

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