インターネットバンキング操作マニュアル 実際の画面とは異なる場合がございますので ご了承ください スルガ銀行 202/2/2 目次. ユーザーネーム変更... 2. ログインパスワード変更...4 3. 確認パスワード変更...6 4. ご利用カード照会 発行...8 5. キャッシュカード暗証変更...2 6. サービス利用停止 再開...5 7. 取引限度額変更...9 8. リスクベース認証...27
. ユーザーネーム変更ユーザーネームを変更できます ( 英数記号半角 文字以上 32 文字以内 ) () 新しいユーザーネーム入力 新しいユーザーネームを入力してください 記号 & # は連続しては使用できません
(2) 入力内容確認 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 2
(3) 変更完了ユーザーネームの変更受付が完了しました 3
2. ログインパスワードログインパスワードの変更ができます () パスワードの入力 現在のログインパスワード 新しいログインパスワードを入力してください 記号 & # は連続しては使用できません 4
(2) パスワード変更完了ログインパスワードの変更手続きが完了しました 5
3. 確認パスワード変更 () パスワードの入力 現在の確認パスワード 新しい確認パスワードを入力してください 記号 & # は連続しては使用できません 6
(2) パスワード変更完了確認パスワードの変更手続きが完了しました 7
4. ご利用カード照会ご利用カードの照会 再発行のお手続きができます 4- ご利用カード照会 ご利用カードの利用状況を確認してください 8
4-2 ご利用カード発行 再発行ご利用カードの照会 再発行がご利用できます ご利用カードは 約 2 週間でヤマト運輸の セキュリティー パッケージ でお送りします なお セキュリティー パッケージ は 転送不要 ヤマト営業所受取不可 扱いのため 届け出住所でのお受け取りとなります () ご利用カード発行 再発行 発行 ( 再発行 ) をクリックしてください 9
(2) 送付先情報の確認 送付先情報に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 送付先情報の住所が現在お住まいの住所と異なる場合 住所変更のお手続きを行ってからお申込ください 住所変更のお手続き完了までは 5 営業日かかりますのでご注意ください 0
(3) ご利用カード発行 再発行完了ご利用カード発行 ( 再発行 ) のお手続きが完了しました ご利用カードは約 2 週間でヤマト運輸の セキュリティー パッケージ でお送りします
5. キャッシュカード暗証番号変更キャッシュカード暗証番号を変更できます () 申込対象口座選択 暗証番号を変更する口座を選択してください 2
(2) 暗証番号入力 キャッシュカードの暗証番号と新しい暗証番号を入力してください 2 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリックしてください 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 2 3
(3) 変更完了キャッシュカードの暗証番号変更が完了しました 4
6. サービス利用停止 再開 () 申込対象口座選択 サービス利用停止 / 再開の対象口座を選択してください 5
(2) 変更内容入力 当社以外の ATM 利用 J-Debit 利用 Web コンシェルジュ利用 ネット振込決済利用 磁気による ATM 利用の利用可 不可を選択してください 6
(3) 変更内容確認 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 7
(4) 変更完了サービス利用停止 / 再開の変更受付が完了しました 8
7. 取引限度額変更 7- 取引限度額変更 ( インターネット ) インターネットバンキングの振込限度額を 0 円以上,000 万円以内で変更できます増額を希望される場合は セキュリティナンバーが必要です セキュリティナンバーをお忘れの場合は 書面でのお手続きが必要です セキュリティナンバーは ご利用カード 送付時に貼付けされている台紙の右側に記載のカタカナで指定する ご利用カード のマスにある 2 桁の数字です おわかりにならない場合は ご利用カード の再発行が必要です () 変更金額入力 希望限度額を入力してください 9
(2)- 変更内容確認 ( 減額の場合 ) ないように間違いがなければ 確認パスワードを入力して 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください をクリック 20
(2)-2 変更内容確認 ( 増額の場合 ) 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してください 2セキュリティナンバーを入力してをクリック 確認パスワード セキュリティナンバーの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 2
(3) 変更完了振込限度額の変更受付が完了しました 22
7-2 取引限度額変更 ( 預金など ) ATM 一日限度額 ATM 振込 振替限度額 ATM 一ヶ月利用限度額 J-Debit 利用限度額 総合口座貸越限度額 ネット振込決済限度額を変更できます () 申込対象口座選択 取引限度額を変更する口座を選択してください 23
(2) 変更内容入力 ATM 一日限度額 ATM 振込 振替限度額 ATM 一ヶ月利用限度額 J-Debit 利用限度額 総合口座貸越限度額 ネット振込決済限度額を 0,000 円単位で入力してください 24
(3) 変更内容確認 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 25
(4) 変更完了取引限度額の変更手続きが完了しました 26
8. リスクベース認証いつも使用しているパソコン以外からアクセスがあった場合 従来のパスワードによる認証に加えて 合言葉を確認することで安全性を高めます注意 : リスクベース認証の解除は書面でのお手続きとなります 8- 申込 () 必要項目の入力 リスクベース認証に使用する質問と合言葉を 3 組入力してください 2 現在ご利用中のパソコンを通常ご利用になるパソコンとして登録する場合は チェックしてパソコンの名称を全角 30 文字以内で入力してください 同じパソコンでも ブラウザが異なる場合や cookie が削除された場合などは 再度登録が必要になります 3 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 2 3 27
(2) 申込完了リスクベース認証の申込受付が完了しました 28
8-2 合言葉変更 () 必要項目の入力 リスクベース認証に使用する新しい質問と合言葉を 3 組入力してください 2 内容に間違いがなければ 確認パスワードを入力してをクリック 確認パスワードの入力は ソフトウェアキーボードをご利用ください 2 29
(2) 変更完了リスクベース認証の合言葉変更が完了しました 30