ハイパーサーバサービス Web メール利用マニュアル お手元に次の書類をご用意の上 設定をしてください FITWeb ハイパーサーバご利用開始のお知らせ ( 以下 通知書 ) メールソフトのメール追加設定を行うには あらかじめ コントロールパネル にてメールアドレスの登録を行って下さい 登録時に設定したメールアドレスとパスワードを覚えておいて下さい! 注意! ドメインを他社から移管 または弊社他サービスから移行された場合は DNS 切替以降に行ってください ( 切替前は Web メール URL にアクセスできません ) このマニュアルは 電子メールのやりとりに Web メールのみを利用するためのマニュアルとなっております メールソフトと Web メールを併用される場合は 18 ページの注意事項をご一読の上 別途 メールソフトにてハイパーサーバサービス用のアカウント設定も行ってください 各メールソフトの設定方法は オンラインマニュアル (URL は通知書参照 ) をご覧ください 目次 Web メールへのログイン 2 ページ サイドバーについて 3 ページ 新規メールの作成 4 ページ 下書きフォルダの設定 5 ページ 送信控えフォルダの設定 7 ページ ゴミ箱フォルダの設定 11 ページ 新しいフォルダの作成 14 ページ 電子メールの削除方法 15 ページ アドレス帳の作成方法 16 ページ メールソフトと Web メールを併用する際の注意事項 18 ページ 1
Web メールへのログイン 1 ブラウザ (InternetExplorer など ) を起動します 通知書の コントロールパネル情報 項目に記載されている Web メール URL をアドレス欄に入力します 2 [Horde へようこそ ] と表示されます ユーザ名とパスワードを入力します ユーザ名 パスワード メールアドレス例 )den-taro@*****.com コントロールパネルで設定したメールパスワード 3 言語 が[Japanese( 日本語 )] になっていることを確認し [ ログイン ] ボタンをクリックします 4 初回ログイン時は ようこそ と表示されます 2 回目以降は前回のログイン情報が表示されます 2
サイドバーについて画面左側にサイドバーが表示されています こちらからメニューを選択し 作業を行います ( サイドバーが表示されていない場合は 左上の表示ボタンをクリックしてください ) [ 整理 ]-[ アドレス帳 ] Web メール上でアドレス帳を管理できます [ 私のアカウント ]-[ パスワード ] 電子メールパスワードの変更ができます ( 注意 ) メールソフトでも受信されている場合 こちらでパスワード変更をされると メールソフト側でも設定変更が必要となります [ 電子メール ]-[ 新規メール ] 新しいメールを作成します [ 電子メール ]-[INBOX] 受信したメールが入ります ( 注意 )Web メールは サーバに到着しているメールを パソコンに受信せずに直接表示させています [ 電子メール ]-[sent-mail] 送信済みのメールが入ります ( 別途設定が必要です 7 ページ参照 ) [ オプション ]-[ 電子メール ] 送信者名の変更 署名の追加 新着メールのチェックなど 各種設定ができます [ ログアウト ] Web メールを終了します 3
新規メールの作成 1 サイドバーの [ 電子メール ] から [ 新規メー ル ] をクリックします もしくは 上部メニューの [ 新規メール (N)] を クリックします 2 [ 新規メール ] 画面が表示されます 必要事項入力し [ メールの送信 ] ボタンをクリックします [ 下書きを保存 ] をクリックすれば 作成途中のメールを保存できます ( 下書きを保存する場合は 事前に下書きフォルダの作成が必要です 5 ページ参照 ) 添付ファイルをつける場合は [ 添付 ] 欄にて該当ファイルを読み込み後 [ 更新 ] ボタンをクリックします 4
下書きフォルダの設定 下書きフォルダがない 1 初期設定では 下書き フォルダがありません [ 新規メール ] 画面にある [ 下書きを保存 ] をクリックしても保存に失敗します 以下の手順で事前に 下書き フォルダを設定してください 2 サイドバーの [ オプション ]-[ 電子メール ] を クリックします 3 [ サーバとフォルダの情報 ] をクリックします 5
4 [ 下書きフォルダ ] のプルダウンから [ 下書き フォルダを新規作成 ] を選択します 5 名前を入力する画面が表示されますので 下書き と入力し [OK] ボタンをクリックしま す ポップアップブロックをされている場合は 表 示されませんので 一時的に解除ください 6 プルダウンの表示が [ 下書きフォルダを新規 作成 [ 下書き ]] と変わります [ オプションを保存 ] ボタンをクリックします 7 サイドバーに [ 下書き ] フォルダが追加されま す フォルダの追加が完了しても サイドバーにフォ ルダが表示されない場合 一度ログアウトし 再 度ログインしていただくと表示されます 6
送信控えフォルダの設定 1 フォルダ をクリックします 2 [ フォルダ操作 ] 画面の フォルダの一覧に sent-mail フォルダがあるか確認してくださ い ある場合 3 へ ない場合 8 へ sent-mail フォルダがない sent-mail フォルダがある場合 3 サイドバーの [ オプション ]-[ 電子メール ] を クリックします 7
4 [ 個人情報 ] をクリックします 5 [ 送信メールの控えを保存しますか?] にチェックがついていることを確認し [ 送信控えフォルダ ] のプルダウンで [sent-mail] を選択し オプションを保存 をクリックします 6 [ オプションは更新されました ] のメッセージ が表示されれば 設定完了です 7 新規メール作成画面で [ 次の場所にコピーを保存する ] が [sent-mail] になっていることを確認ください また Web メール画面より送信されたメールが [sent-mail] フォルダに保存されることを確認ください sent-mail フォルダがない場合 8 サイドバーの [ オプション ]-[ 電子メール ] を クリックします 8
9 [ 個人情報 ] をクリックします 10 [ 送信メールの控えを保存しますか?] にチェックがついていることを確認し [ 送信控えフォルダ ] のプルダウンで [ 送信控えフォルダを新規作成 ] を選択します 11 ポップアップ画面が表示されますので sent-mail を入力し OK をクリックしま す ポップアップブロックをされている場合は 表 示されませんので 一時的に解除ください 12 [ 送信控えフォルダ ] が [ 送信控えフォルダを 新規作成 [sent-mail]] となっていることを確 認し オプションを保存 をクリックします 9
13 [ フォルダ sent-mail が作成されました ] [ オプションは変更されました ] のメッセージが表示されれば完了です フォルダの追加が完了しても サイドバーにフォ ルダが表示されない場合 一度ログアウトし 再 度ログインしていただくと表示されます 送信控えフォルダの確認 14 [ 新規メール ] をクリックします 15 新規メール画面が表示されます [ 次の場所にコピーを保存する (V) sent-mail ] となっていることを確認ください また Web メール画面より送信されたメールが [sent-mail] フォルダに保存されることを確認ください 10
ゴミ箱フォルダの設定 1 初期設定では ゴミ箱 フォルダがありません 不要なメールを選んで [ 削除 ] をクリックすると INBOX 上のメールに線が引かれた状態になります [ 削除済みを隠す ] をクリックすれば 線が引かれたメールは非表示になります ゴミ箱を作成する場合は 以下の手順で行っ てください 2 サイドバーの [ オプション ]-[ 電子メール ] を クリックします 3 [ サーバとフォルダの情報 ] をクリックします 11
4 [ ゴミ箱フォルダ ] のプルダウンから [ ゴミ箱 フォルダを新規作成 ] を選択します 5 名前を入力する画面が表示されますので ゴミ箱 と入力し [OK] ボタンをクリックします ポップアップブロックをされている場合は 表示されませんので 一時的に解除ください 6 プルダウンの表示が [ ゴミ箱フォルダを新規 作成 [ ゴミ箱 ]] と変わります [ オプションを保存 ] ボタンをクリックします 7 サイドバーに [ ゴミ箱 ] フォルダが追加されま す [ オプションに戻る ] をクリックします フォルダの追加が完了しても サイドバーにフォ ルダが表示されない場合 一度ログアウトし 再 度ログインしていただくと表示されます 12
8 [ メールの削除と移動 ] をクリックします 9 [ メッセージの削除は 削除という印を付ける のではなく ゴミ箱フォルダに移動します か?] のチェックをつけます [ ゴミ箱フォルダ ] のプルダウンに先ほど作成 した [ ゴミ箱 ] が表示されていることを確認しま す [ メニューバーに ゴミ箱清掃 を表示します か?] のチェックがついていることを確認し [ オプションを保存 ] ボタンをクリックします 以上 設定していただければ INBOX フォルダ から 削除 したメールは ゴミ箱 フォルダに入 るようになります 13
新しいフォルダの作成メールの分類のために お客さまにて新しいフォルダを作成していただくことができます なお メールソフトと Web メールを併用されている場合 メールソフトにて未受信のメールを Web メール上で INBOX 以外のフォルダに移動すると メールソフトでは受信できなくなりますのでご注意ください メールソフトにて先に受信していただくか もしくは移動ではなく 他のフォルダにコピーで保存してください 1 上部メニューから [ フォルダ (F)] をクリックしま す 2 [ フォルダ操作 ] のプルダウンから [ 作成 ] をク リックします 3 入力画面が表示されますので 作成したいフ ォルダ名 ( 任意 ) を入力し [OK] をクリックし ます ポップアップブロックをされている場合は 表 示されませんので 一時的に解除ください 4 [ フォルダ ( フォルダ名 ) が作成されました ] と 表示され フォルダリストにフォルダが追加さ れます フォルダの追加が完了しても サイドバーにフォ ルダが表示されない場合 一度ログアウトし 再 度ログインしていただくと表示されます メールの移動 / コピー 1 移動したいメールにチェックを入れ [ メール の行先 ] のプルダウンで 移動したいフォルダ を選択します 2 [ 移動 ] または [ コピー ] をクリックします 14
電子メールの削除方法メールを削除されずに溜めていると サーバの容量超過を起こし ご利用のドメイン全体 ( ホームページ 電子メールなど全て ) がご利用できなくなってしまいます Web メールのみで送受信をされている場合は 以下の方法で定期的に不要なメールを削除してください メールソフトと併用されている場合は メールソフト側で受信した際に コピーを残さない 日後に削除する などの設定を行ってください [ ゴミ箱 ] フォルダを作成していない場合 1 INBOX で不要なメールを選んで [ 削除 ] をクリ ックするとメール情報に線が引かれます この状態では メールは完全には消えていま せん 誤って削除してしまった場合は [ 削除 取消 ] で元に戻すことができます 2 メールを完全に消すには [ ゴミ箱を空にす る ] をクリックします [ ゴミ箱 ] フォルダを作成した場合 1 ゴミ箱フォルダを作成された場合は 削除し たメールは ゴミ箱フォルダに移動します この状態では メールは完全には消えていません 誤って削除してしまった場合は ゴミ箱フォルダで該当のメールを選択し [ メールの行先 ] で INBOX を選択し [ 移動 ] をクリックすると INBOX へ戻すことができます 2 メールを完全に削除するには 上部メニュー の [ ゴミ箱清掃 ] をクリックします 確認メッセージが表示されますので [OK] を クリックします 15
アドレス帳の作成方法 新規連絡先を登録する 1 サイドバーの [ 整理 ]-[ アドレス帳 ] をクリック します もしくは 上部メニューの [ アドレス帳 ] をクリッ クします 2 [ アドレス帳 ] 画面が表示されます 3 上部メニューの [ 新規連絡先 ] をクリックする と 情報入力画面が開きます [ 個人 ][ 場所 ][ 通信 ][ 組織 ][ その他 ] の 5 つのタ ブにわかれています 必要事項入力後 追 加 ボタンをクリックします 名 姓 ミドルネーム 名前の前の敬称 名前の後の敬称 欄につきましては 日本語を使用しますと 文字化けが発生いたします 英数字にて設定ください 16
CSV 形式のアドレス帳を読み込む OutlookExpress や WindowsLive メール等のメールソフトや はがき作成ソフトなどからアドレス帳や住所録をエクスポート ( 書き出し ) して Web メールにインポート ( 読み込み ) することができます なお インポートできるのは CSV 形式 のみですので エクスポートする際は CSV 形式 で行ってください 1 [ イン / アウト ] をクリックします 元のファイルの形式 コンマ区切り を選択します ファイルの文字セット SHIFT_JIS を選択します インポートするファイ 参照 をクリックし 事前に保ル存したファイルを選択します 以上 選択し [ 次 ] ボタンをクリックします 2 ステップ 2 画面に 読み込んだデータの 1 行目 2 行目が表示されます 1 行目のデータが項目名になっていれば 最初の行がフィールド名を含んでいますか? そうならチェックしてください にチェックを入れて 次 をクリックします 3 ステップ3 画面が表示されます [ インポートされたフィールド ] 欄のそれぞれの項目に対応する [ 使用可能なフィールド ] を選択し ペアを追加 をクリックします ペアを追加 した項目は [ 一致したフィールド ] 欄に追加されていきます 4 インポートしたい項目を全て追加したら 次 をクリックします 5 CSV ファイルがインポートされました と表示されれば 取込みは完了です 閲覧 から インポートされたデータを確認してください 17
メールソフトと Web メールを併用する際の注意事項 Web メールの INBOX は サーバ上のメールボックス内にあるメールを表示させています メールソフトで サーバーにメッセージのコピーを残す の設定をせずに受信すると Web メールの INBOX には表示されなくなります また メールソフトで未受信のメールを Web メールの INBOX から削除したり 他のフォルダに移動したりすると 同じメールをメールソフトで受信することができなくなります 基本的な使い方としては メールソフトをメインでご利用いただき 外出先でインターネットに接続した際は Web メールで新着メッセージがないか INBOX 内を確認 / 返信するといった方法でご利用ください メールソフトと Web メールを併用される場合は 別途 メールソフトにてハイパーサーバ用のアドレスのアカウント設定も行ってください 各メールソフトの設定方法につきましては オンラインマニュアル (URL は通知書参照 ) にご用意しております お使いのメールソフトに合わせて ご覧いただき 設定を作成してください その際 以下の箇所の設定を変更ください メールソフトで サーバーにコピーを置く 設定に変更する 1 メールソフトに登録されているアカウントのプ ロパティから [ 詳細設定 ] タブを開きます 2 [ 配信 ] 欄の [ サーバーにメッセージのコピーを置く ] にチェックを入れます 合わせて [ サーバーから削除する ] にチェックを入れ 右側にある日数を指定します 既定値は 5 日後 となっております ご利用状況に合わせて設定ください なお 長期間削除しないと 容量超過を起こし 新しいメールが届かなくなったり ご利用のドメイン全体 ( ホームページ 全ての電子メールなど ) がご利用できなくなることがあります メールボックスの容量を指定している場合や 添付ファイルつきのメールを多くやりとりされる場合は特にご注意ください Web メール上にどうしても残しておきたいメールがある場合は メールソフトで受信した後に Web メール上で別フォルダにコピーをとるなどして保管ください 3 設定したら [OK] ボタンをクリックします 18