エンドユーザー様向け 2016/02/23 更新この度は Oracle 1-Click Ordering 製品をご注文いただき 誠に有難うございます 本ガイドでは エンドユーザー様から頂いたご注文を オラクル認定パートナーよりご発注頂き 日本オラクルで受注手続きが完了した後にエンドユーザー様にて行っていただく作業についてご案内いたします 1. 受注確認メールのご案内日本オラクルで受注手続きが完了すると エンドユーザー担当者様宛にメールが送信されます 差出人 partnerautomation_ww@oracle.com 件名 Oracle 注文番号 xxxxxxxx オラクル認定パートナー発注書番号 yyyyyyyy ご注意ください 本メールはご注文単位で自動送信され再送はできません ご注文後 本メールまたはオラクル認定パートナーから の通知が無い場合は オラクル認定パートナーにお問い合わせください 2.OSDC(Oracle Software Delivery Cloud) サイト 1) 上記送信メールに記載の Oracle1-Click Ordering 専用の Oracle Software Delivery Cloud サイトにアクセスします メールからアクセスできない場合は下記 URL よりアクセスしてください http://edelivery.oracle.com/oracleoneclickordering 2) サインイン をクリックします 英語で表示される場合は 画面右上の表示言語で 日本語 を選択します 1/10
3) オラクルのアカウントをお持ちの方は ユーザー名 (E メールアドレス ) パスワードを入力して サインイン をク リックします アカウントをお持ちでない方は 新規プロファイル登録ガイド (P.5~) を参照ください 3.OLSA(Oracle License and Services Agreement) の同意 1) 以下の各項目を選択して 画面下部の 続行 をクリックします 製品のフィルタ基準 : プログラム 等のチェックを外して 1-Click 提供 を選択します 検索基準 : 製品検索フィールドに注文済の 1-Click 製品名を入力 検索して プルダウンメニューより選択します プラットフォームの選択 : インストールするプラットフォームを指定して 選択 をクリックします 2) 使用可能なリリースを確認して 続行 をクリックします 2/10
3) 1-Click Oracle License and Services Agreement : ライセンス契約同意のポップアップ画面が表示されます Asia Pacific から Japan をクリックして表示言語を選択します ライセンス契約内容をご確認のうえ同意いただける場合は チェックボックスにチェックを入れます 続行 をクリックすると同意が完了します プログラムのダウンロードが不要な場合は 続行 をクリックして 同意後の画面操作を終了します 4. プログラムのダウンロード 1) ファイル ダウンロードのポップアップ画面が表示されます 日本オラクルからの送信メールに記載された 注文番号 を入力します 発行 をクリックすると 対象プログラムのダウンロードが可能となります ご注意ください 印刷 をクリックすると全ての言語のライセンス契約が出力 (850 ページ程度 ) されます 日本語部分の印刷が必要な場合は 必要部分のみ選択し印刷して下さい (300 ページ前後を参照 ) プログラムのダウンロードが不要な場合もライセンス契約同意は必要です ダウンロードが不要な場合は 同意後の画面操作を終了します ( 参照 3-3)OLSA(Oracle License and Services Agreement) の同意 3/10
プログラムのダウンロードは エンドユーザー様のみが行うことができます 当該のダウンロードは ライセンス 使用権許諾日から 30 日以内に行っていただきますようお願い致します 初回のダウンロード後に更新版プログラムを適用する場合 対象 OS を変更する場合には 別途テクニカル サポート契約が必要です オラクル製品の使用権許諾日 及びサポート開始日は オラクル認定パートナーが日本オラクルのシステム上で注文した日となります エンドユーザー様がプログラムをダウンロードされた日 インストールされた日ではございません 使用権許諾日 サポート開始日については オラクル認定パートナーまでお問い合わせください 4/10
1. プロファイルの登録 新規プロファイル登録ガイド 2015/04/23 更新 1) オラクルのアカウントをお持ちでない方は 新規プロファイルの登録が必要となります [New User] をクリックして Oracle プロファイルの作成 を行ってください 2) Oracle プロファイルの作成をします ここで入力する E メールアドレスが ログイン時の ユーザー名 になります ご登録は貴社のドメインでご使用頂いている個人の E メールアドレスにてお手続きください ( 所属企業及び個人特定の為 ) 3) 必要項目を全てご入力ください 正しく入力されるとが表示されます プルダウンリストでは 該当する情報を選択してください すべての必要項目を入力後 [ プロファイルの作成 ] をクリックします 5/10
4) 登録が完了すると 登録された E メールアドレスにメールが送信される旨の案内が表示されます [ 次へ ] はクリックせず一旦画面を閉じ メールを確認してください <!> [ 次へ ] をクリックすると 予期しないエラー 等の画面が表示される場合があります エラーが発生した場合は ブラウザの履歴 一時ファイル Cookie 等を削除の上 ブラウザを再起動の上 改めて次の手順で届く電子メール アドレスの確認メール内のリンクからアクセスしてください [ 次へ ] はクリックしないでください 6/10
[ 次へ ] はクリックしないでください 2. 電子メール アドレスの確認 1) Oracle プロファイルの作成 で登録したエンドユーザー様 (E メールアドレス ) に プロファイルについての メールが送信されます E メール内のリンクをクリックして お客様の電子メール アドレスを確認してくださ い 差出人 : oracle-acct_ww@oracle.com 件名 : お客様の Oracle プロファイル - 電子メール アドレスの確認 7/10
2) シングル サインインの画面で ユーザー名 と パスワード を入力して [ サインイン ] をクリックします 3) 電子メール アドレスの確認 の完了画面が表示されて Oracle プロファイル の登録が完了します [ 次へ ] はクリックせずに画面を終了します [ 次へ ] はクリックしないでください <!> [ 次へ ] をクリックすると 予期しないエラー 等の画面が表示される場合があります エラーが発生した場合は ブラウザの履歴 一時ファイル Cookie 等を削除の上 ブラウザを再起動 してください <!> 引き続き Online TOMA に同意する場合は一旦この画面を閉じ 重要 お客様の Oracle 注文を 完了するために 手続きをお願いします のメールに記載されたリンクより別途アクセスしてくださ い 登録後 正常にログインができない場合は次項をご確認ください 8/10
3. お問い合わせ窓口 1) 以下の弊社ホームページ上に Oracle プロファイル登録に関する情報の掲載がございます 日本オラクル株式会社 http://www.oracle.com/jp/index.html > 会社概要 >お問い合わせ >その他のお問い合わせ窓口お客様プロファイル お問い合わせページをご覧ください Oracle.com プロファイル (MyProfile) について http://www.oracle.com/jp/corporate/contact/contact-accounthelp-078887-ja.html す <!> Oracle プロファイル画面下部の アカウント ヘルプ リンクからも 上記ページを参照いただけま 2) 画面下部の ORACLE.COM のログインに関する FAQ 項目を参照ください お客様の問題が上記のいず れにも該当しない場合は ヘルプリクエストをお送りください 3) ヘルプリクエストについては ログインに問題がある場合のヘルプ 項目を参照ください >Oracle.com ログイン ( イベント OTN) をクリックします 9/10
4) 以下の アカウントヘルプ画面 のポップアップ画面が表示されます お問い合わせの問題 : Oracle.com ユーザー名 / パスワード を選択します 5) アカウントヘルプ画面 に必要情報を明記のうえ [ 送信 ] をクリックします ヘルプリクエストをお送りいた だくと お客様プロファイルの担当窓口が Oracle プロファイル のご登録をお手伝いいたします ご注意ください! Oracle プロファイル 関連のお問い合わせの際は 所定のフォームから ヘルプリクエスト をお送りいただく必要がございます エンドユーザー様によるセルフサービスとなりますので 予めご了承ください お客様プロファイルの担当窓口が Oracle プロファイル のご登録をお手伝いいたします 10/10