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1

スライド 1

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Transcription:

ASSETBASE PC スキャンスキャン実施簡易操作マニュアル (Windows 編 ) 2011 年 04 月 12 日株式会社内田洋行 当マニュアルは ASSETBASE PC スキャンの インストール常駐型 スキャンを実施する際の 簡易操作マニュアルです 重要 開始前の諸注意事項 (1) サービス時間帯は 8:00~23:00 です データセンターのメンテナンス等のため まれに一時的にサービスを停止することがございます (2) インターネット接続している状態で実施してください (3) インターネット非接続の PC( スタンドアロン ) については 専用スキャン用 CD からの起動のみとなります 別途マニュアルをご覧ください Linux は インターネット非接続 ( スタンドアロン )PC には対応しておりません (4) スキャン用 CD は 必要数だけ複写してお使いいただいて結構です また CD 内のファイルを USB メモリなど経由で該当 PC デスクトップに複写してもお使いいただけます (5) 念のため PC を再起動した上で 全てのプログラムを終了してから開始されることを推奨します (6) 動作条件は以下の通りです Windows - OS バージョン Windows 2000 Professional SP4 Windows XP Professional Windows Vista Business / Vista Enterprise / Vista Ultimate Windows 7 Professional / 7 Enterprise / 7 Ultimate Windows 2000 Server, Windows Server 2003, Windows Server 2008 Home Edition(XP Vista 7) は正規動作保証しておりませんが 過去に動作実績はございます - Web ブラウザ Internet Explorer 6~, FireFox 1.5.x~ JavaScript と Cookie が有効になっている必要があります 通常使うブラウザが FireFox の場合でも IE がインストールされている必要があります (IE がアンインストールされている環境では動作しません ) - プロキシプロキシサーバーを利用している場合 プロキシ設定が必要です プロキシサーバーの有無についてはシステム管理者にお問い合わせください 1/10

スキャン実施手順 通常のネットワークスキャン (1) ブラウザ (IE) から PC スキャンのデータセンターにアクセスし 専用の ID とパスワードでログインします! アドレス : https://portal1.asset-base.net/portal/index.asp! ID とパスワードは 別紙 PC SCAN サービスお客様 ID 情報のご通知書 をご覧ください (2) 表示された ご利用中の OS と ご利用中のブラウザ を確認し ダウンロードボタンを押してください 1 以下のような画面が表示されますので [ ダウンロード ] ボタンを押してください ご利用中の OS が表示されない Windows と表示されていない場合は ここをクリックして 開いた画面から Windows 欄のダウンロードボタンを押してください 2 以下のような画面が表示されることがありますので [OK] ボタンを押してください 2/10

3 次に表示されたメッセージ部分 ( 下記画面の赤枠 ) 上にカーソルを置き 右クリックします このメッセージ文字の上にカーソルを置き右クリック 4 カーソル位置に以下のガイドが表示されますので [ ファイルのダウンロード ] をクリックしてください 5 以下の画面が表示されるので [ 実行 ] ボタンを押してください! この画面で [ 保存 ] ボタンをクリックすると プログラムファイルを任意の場所 ( デスクトップ等 ) に保存することができます このプログラムファイルを USB メモリ等の媒体等経由で他の PC に複写し 実行することも可能です! ただし 必ず同一のスキャン ID でダウンロードしたプログラムファイルを用いてください 例えば A 学科 B 学科 の二つの ID( 管理単位 ) が存在した場合 A 学科 でログインしダウンロードしたプログラムファイルは 必ず A 学科の PC でのみ実行してください 仮に B 学科の PC で実行してしまいますと その PC は A 学科の PC として登録されてしまいます 3/10

6 以下の画面が表示されるので 終了するまで待ちます 7 以下の画面が表示されるので [ 実行する ] ボタンを押します 以下のような画面が表示されますが 自動的に消えます 以降 (3) の手順にお進みください 4/10

方式 2: スキャン CD からのスキャン (1) スキャン用 CD をドライブにセットします AUTORUN 機能により自動再生され 以下のような画面が表示されますので このまま待ちます 自動再生されない場合自動再生されない場合は [ マイコンピュータ ] [CD ドライブ ] で右クリック 開く を選択し CD-ROM 内にあるバッチファイル (main.bat) をダブルクリックしてください (2) ブラウザが起動し 以下のような一覧画面が表示されます 対象となる管理単位名 ( 学科名等 ) を選択しクリックしてください 以下の画面が表示される場合は [ 実行 ] ボタンをクリックしてください 一瞬黒い画面が表示されますが 自動で閉じます 以降 (3) の手順にお進みください 5/10

(3) PC スキャンの実施 1 PC スキャンの実施画面が表示されます [ 次へ ] ボタンを押してください 2 自動的にPCスキャンが始まります この間の操作はありません 通常は 5 分程度で終了しますが PC のスペックが低い場合や インストールされているソフトウェアの数が多い場合 10 分 ~20 分時間がかかることがあります 重要ウイルス対策ソフトなどが 実行の許可を確認してくることがありますが 全て速やかに 許可する 等で進めてください また途中黒い画面がちらつく場合がありますが 問題ありません 3 以下の画面が表示されたら [ 次へ ] ボタンを押してください 自動的にブラウザが起動します 6/10

4 以下の画面が表示される場合は [ はい ] ボタンを押してください 5 [ 次へ ] ボタンを押してください 6 以下の画面が表示される場合は [OK] ボタンを押してください 7 カスタムフォーム入力画面が表示されます 設置場所 他の項目を入力し [ 登録確認 ] ボタンを押してください 1 設置場所 :PC の設置場所を選んでください 2 使用者名 :PC を使用する方 もしくは管理者の氏名を入力してください 3 番目以降の各項目は 各学部が規定する内容に沿って入力もしくは選択をお願いいたします この画面はサンプルです 7/10

8 カスタムフォーム入力内容の確認画面です 内容に誤りが無ければ [ 登録 ] ボタンを押してください 訂正する場合は [ 戻る ] リンクをクリックして訂正してください この画面はサンプルです 9 PC スキャンの結果の確認画面です サーバーに登録された内容となります 必要であれば印刷して保存してください 内容を確認し [ 確認 ] ボタンを押してください この画面はサンプルです 8/10

10 以上で PC スキャンは終了です [ このウィンドウを閉じる ] リンクをクリックし ブラウザを閉じてください ℇ! もし閉じない場合は ウィンドウ右上の [ ] ボタンで閉じてください デスクトップに ASSETBASE という名前のフォルダが残っている場合は 削除してください 以上で全ての作業が終了しました お疲れ様でした 2 回目以降のスキャンについて スタートメニューから [ すべてのプログラム ] を選択すると [ASSETBASE] が登録されています この中から [PC スキャン ] を指定するだけで 何回でもスキャンを実施することができます また [ カスタムフォーム更新 ] を選ぶと カスタムフォーム内容を変更することができます [ 登録内容の確認 ] を選ぶと その PC のサーバー登録内容を確認することができます Windows XP の例 9/10

トラブルシューティング お問い合わせ! 途中で何らかの不具合が起きる場合は 正規マニュアル ( 管理者画面からダウンロードできます ) のトラブルシューティング章をご確認ください! ご不明の点は 各学部管理担当組織にお問い合わせください 各学部管理担当組織の管理ご担当者にて取りまとめの上 ASSETBASE サポートデスクにご連絡ください! エラーメッセージには 下記のようなものがあります No 発生箇所 エラーコード 内容 1 ダウンロード - ASSETBASE ポータルサイトにログインできない 2 - ファイル保存ダイアログが表示されない 3 スキャン実施 - 結果送信先サーバーと通信できません 4 - このプログラムの実行には 管理者権限が必要です ( 管理者権限以外のユーザで実行している可能性がある ) 5 A004, A005 既に他の ASSETBASE がインストールされている可能性がある A007 6 N001 ネットワークに接続していない (https 通信ができない ) 7 P001 ASSETBASE の実行後 スキャン結果ファイルが 0KB だった 8 I001 インストールが正常に終了していない 9 - 既に ASSETBASE プログラムを起動している可能性がある 10 - LANDesk インベントリスキャナ のエラーダイアログが表示される 11 カスタムフォーム - ブラウザが表示された時 ネットワークに接続していない旨のエラーメッセージが表示された 12 - PC スキャン結果の確認を行う時 スキャン結果登録中 と表示された 13 - 不正なアクセスです セッションが有効ではありません と表示された! 他にスキャン不具合が想定される原因の代表例には 以下のようなものがあります 1.!html ファイルの関連付けが ブラウザではないアプリケーション ( 例 :Excel 等 ) になっている 2.!PC の日付が極端に過去 もしくは未来の日付となっている 3.!OS が破損している 4.! 想定外の何らかのアプリケーションが スキャン動作をブロックしている アンインストールなど注意事項! スキャンが途中で失敗した場合 中途半端にインストールされてしまったプログラムを一旦アンインストールし PC 環境を復旧させる必要があります 専用のアンインストーラプログラムを 管理者 ID でログイン後 サイトからダウンロードしてください! カスタムフォーム設定内容の変更 ( 間違い訂正等 ) については 当該 PC にて スタートメニューから ASSETBASE > カスタムフォーム更新 を実施することにより変更することができます! その他 ご不明の点は お問い合わせください ---------------- 改訂履歴 ---------------- 日付 内容 2010 年 08 月 10 日 新規作成 2011 年 04 月 12 日 動作条件のOSバージョン エラーメッセージ 10/10