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Transcription:

Dynamo Inventory Manager. 使い方ガイド 店長 営業スタッフ様向け Release :009/0/ Copyright 008-009, DYNAMO CO.,LTD. All Rights Reserved.

INDEX はじめに------------------------------------------------------------------------------------------------ :DynamoInventoryManager.へのログインとログオフ--------------------------------- 4 各画面のご説明 : 即納車早見表 ------------------------------------------------------------------------------------- 5 : 新車商談予約画面 ------------------------------------------------------------------------------- 6 4: 登録済車商談予約画面 ------------------------------------------------------------------------- 7 5: 予約車商談情報画面 ---------------------------------------------------------------------------- 8 6: 成約済車一覧画面 ------------------------------------------------------------------------------- 9 7: データ : 在庫車統計一覧 ------------------------------------------------------------------------ 0 8: データ : 売れ筋車ランキング-------------------------------------------------------------------- 9: データ : 在庫車マイレージ----------------------------------------------------------------------- 0: パスワード変更 (ID パスワード管理) 画面 ------------------------------------------------- 使用方法 : 商談予約する----------------------------------------------------------------------------------- 4 : 商談成立した場合の操作方法 -------------------------------------------------------------- 5

はじめに. Dynamo Inventory Manager. の特長面倒な操作が少ないため 初めての方でも簡単に使用できます 本社 ID では営業スタッフの予約情報を把握でき 承認ボタンを押すだけで承認ができます 様々な角度からの在庫車関連データも抽出可能です 営業スタッフ ID では 本社に確認の電話をすることなく在庫車を確認でき 商談予約から成約処理まで進めていただけます 他の営業スタッフと商談がかぶる心配も無く 在庫車販売に役立ちます. 著作権について Dynamo Inventory Manager. の著作権は 株式会社 DYNAMO に帰属します. 使用に当たっての注意点 必要な動作環境ブラウザ Internet Explorer 6 以上ブラウザ設定 JavaScript 有効設定 Cookie 有効設定 *Cookie と Java Script は ブラウザの初期設定では有効になっております 表示に不具合のある場合は 無効に設定されている場合がございますので 設定変更が必要です 設定変更方法 (Windows 版 Internet Explorer 6 の場合 ) ) ツール メニューの インターネットオプション をクリックします ) プライバシー タブをクリックします ) 設定を 中 にします 4) セキュリティ タブをクリックします 5) レベルのカスタマイズ をクリックします 6) スクリプト > アクティブスクリプトを 有効にする にします * Dynamo Blog System の Cookie を受け入れるには ) ツール メニューの インターネットオプション をクリックします ) プライバシー タブをクリックします ) Web サイト の 編集 ボタンをクリックします 4) WEB サイトのアドレス に http://www.dynamo7.jp/~dynamoinventory/ を入力して 許可 ボタンをクリックします その他システムの 戻る ボタンを必ず使用するようにしてください ブラウザの 戻る を使用されますと エラーの原因となる場合がございます 4. ユーザの権限について Dynamo Inventory Manager. では 各 ID で管理できる内容を制限しています 範囲外の作業については各 ID 所有者にご依頼をお願いいたします システムの改善 不具合が生じた際に迅速な対応を行うことができるよう 管理者が一括管理できるようにさせていただいております システム管理者 ----- 株式会社 DYNAMO 全領域のシステム管理を担当させていただきます 会社管理者様 ----- 本社 ID として 商談状況の確認 営業スタッフが成約した車種の承認 車種登録 データ抽出 各種機能公開範囲設定などをしていただけます 店長様 ----- 店長 ID として 営業スタッフ ID 機能に加え 自店スタッフ ID 画面への遷移機能などがございます 営業スタッフ様 ----- 営業スタッフ ID として 希望の在庫車の検索 商談予約 成約処理ができます お問い合わせは下記までお願いいたします 株式会社 DYNAMO info@dynamo7.jp TEL 07-79-86 FAX 07-79-8 009.0 株式会社 DYNAMO

: Dynamo Inventory Manager. へのログインとログオフ ----- ログイン ----- ログイン画面にアクセスし お持ちの ID パスワードを入力し ログインをクリックしてください アドレスは本社様にご報告済みです ----- ログオフ ----- 各画面右上にログオフボタンがございますので クリックしてログオフしてください ご注意 システム内で前の画面に戻る場合は 上部にある戻るボタンを使用してください ブラウザやマウスの戻るボタンを使用すると ページのエラーが発生し 入力中の文字などが消えてしまう場合がございます 4

: 即納車早見表 ログイン直後に表示される 即納車早見表画面についてご説明します 4 5 6 7 8 販社名 拠点名 営業スタッフ名 使い方 メニュー ご自身の名前が表示されます 間違いがないかご確認ください このマニュアルがダウンロードできます クリックするとそれぞれの画面に移動します メニュー画像が黒になっているところが現在地です ( パスワード変更 : 店長 IDの場合はID パスワード管理となり 自店営業スタッフのID パスワードの把握 営業スタッフ画面への移動ができます ) 4 本社からのお知らせ本社からのお知らせがある場合 表示されます 5 検索ボックス車種名 TCコードで検索可能です 6リロード最新の情報に更新します 7 印刷ボタン印刷用画面が表示されます 印刷する際は プリンタの設定で 横向き にして印刷されることをお勧めします 縦向きで印刷されますと ブラウザ プリンタによって 一部が切れた状態で印刷されてしまう場合がございます 最新の情報はシステム内にログインしてご確認ください 8 即納車早見表即納車早見表です 同一 TCがまとめて表示され 入庫済 月内入庫 次月入庫 次々月以降入庫のそれぞれの台数を算出し 表示します 在庫数クリックで詳細を確認することができます 新車在庫のみ対象となります 集計のため ページの表示に時間がかかる場合がございます ~までの項目は 全画面共通になりますので 以降ご説明を省略させていただきます 5

: 新車商談予約画面 新車商談予約画面についてご説明します 4 5 本社からのお知らせ 検索ボックス 予約有効時間 4リロードボタン 5 新車在庫一覧 本社からのお知らせがある場合 表示されます 新車在庫一覧内の車を車種名 T/C オーダー NO で検索できます 本社様にて設定されている商談予約の有効時間が表示されます 画面内を最新の情報に更新できます 車種情報の一覧画面です オーダー NO クリックで詳細確認ができます 対策費が入力されている場合は対策費アイコンが表示されます TC 情報が入力されている場合は TCコードに水色の下線が表示され マウスを重ねると詳細が表示されます 入庫日での並べ替えも可能です 商談予約が入っている場合は商談予約欄に表示されます 予約ボタンをクリックすると 商談予約をすることができます 対策費の公開範囲は本社様によって設定されておりますので 対策費欄及びアイコンが表示されない場合もございます 6

4: 登録済車商談予約画面 登録済車商談予約画面についてご説明します 新車画面とほぼ同様ですが 車種名部分の色が異なり 登録日が表示されます 4 5 本社からのお知らせ 検索ボックス 予約有効時間 4リロードボタン 5 登録済車在庫一覧 本社からのお知らせがある場合 表示されます 登録済車在庫一覧内の車を車種名 T/C オーダー NO で検索できます 本社様にて設定されている商談予約の有効時間が表示されます 画面内を最新の情報に更新できます 車種情報の一覧画面です オーダー NO クリックで詳細確認ができます 対策費が入力されている場合は対策費アイコンが表示されます TC 情報が入力されている場合は TCコードに水色の下線が表示され マウスを重ねると詳細が表示されます 登録日での並べ替えも可能です 商談予約が入っている場合は商談予約欄に表示されます 予約ボタンをクリックすると 商談予約をすることができます 対策費の公開範囲は本社様によって設定されておりますので 対策費欄及びアイコンが表示されない場合もございます 7

5: 予約車商談情報画面 予約車商談情報画面についてご説明します 4 検索ボックス 予約有効時間 リロードボタン 4 予約車商談情報一覧 予約車商談情報一覧内の車を車種名 T/C オーダー NO で検索できます 本社様にて設定されている商談予約の有効時間が表示されます 画面内を最新の情報に更新できます 予約車商談情報一覧画面です 現在予約が入っている車が表示されます オーダー NO クリックで詳細確認ができます 対策費が入力されている場合は対策費アイコンが表示されます TC 情報が入力されている場合は TCコードに水色の下線が表示されマウスを重ねると詳細が表示されます お客様情報 の文字リンククリックで お客様情報の確認ができます 対策費 お客様情報の公開範囲は本社様によって設定されておりますので 対策費欄及びアイコン お客様情報の文字リンクが表示されない場合もございます 8

6: 成約済車一覧画面 成約済車一覧画面についてご説明します 4 検索ボックス 予約有効時間 リロードボタン 4 成約済車情報一覧 成約済車一覧内の車を新車在庫 登録済車在庫 拠点名 期間 車種名 T/C オーダー NO で検索できます 本社様にて設定されている商談予約の有効時間が表示されます 画面内を最新の情報に更新できます 成約済車情報の一覧画面です オーダー NO クリックで詳細確認ができます 基本は承認日の新しい順に整列しておりますが 成約日クリックで成約日順に 承認日クリックで承認日順に並びます 入庫日は昇順 降順で並べ替え可能となっています 万が一キャンセルになってしまった場合 スタッフ様はキャンセル処理を行うことができません 本社様にご依頼ください お客様情報の公開範囲は本社様によって設定されておりますので お客様情報欄が表示されない場合もございます 9

7: データ : 在庫車統計一覧画面 在庫車統計一覧についてご説明します 検索ボックス CSV ダウンロード 在庫車統計一覧 日現在 と指定して表示する他 新車 登録済車共に車種名 T/Cで表示可能です 表示中の情報をCSVでダウンロードできます 在庫車統計一覧です 新車在庫は在庫月数ごとに表示 登録済車の場合は車種名 T/C 別の在庫数のみの表示となります 各在庫数クリックで在庫車の詳細画面を確認できます このデモ画面は 新車在庫を車種名別に表示 画面となります 0

8: データ : 売れ筋車ランキング 売れ筋車ランキングについてご説明します 検索ボックス CSV ダウンロード 売れ筋車ランキング 法人全体を表示 拠点名 を表示 のどちらかを選択し さらに T/C 別ランキング 車種名別ランキング を選択し 表示できます 期間検索も可能です 表示中の情報を CSV でダウンロードできます 売れ筋車ランキングです 表示項目は 全体の合計販売台数と 個々の台数及び全体に対する比率となります 新車在庫のみ対象となります このデモ画面は 法人全体を表示 車種名別ランキング となります

9: データ : 在庫車マイレージ画面 在庫車マイレージについてご説明します 滞留日数 = ポイントを成約者に付与し 集計結果を表示します 法人内での拠点別 個人別 さらに拠点内での個人別 と様々な表示ができますので 社内キャンペーンにもご利用いただけます 検索ボックス CSVダウンロード 買取車マイレージ 法人全体を拠点毎に表示 法人全体を個人毎に表示 拠点名 のみ表示 で選択が出来ます 期間検索も可能です 表示中の情報をCSVでダウンロードできます 販売台数 日数ポイントがグラフと数値で表示されます 初期状態で日数ポイントが多い順に表示 販売台数クリックで 販売台数順に並び替えも可能です ポイントは 滞留日数 =ポイントとし 成約者に与えられます このデモ画面は 法人全体を個人毎に表示 画面となります

0: パスワード変更 (ID パスワード管理 ) 画面 パスワードはお好きなものへと変更が可能です 店長様 ID におきましては 自店の営業スタッフ様の ID パスワードを全て管理でき さらにご自身の管理画面から自店営業スタッフ ID 画面へも簡単に移動することができます 営業スタッフ ID の場合 : パスワード変更 ご自身のログインパスワードをお好きなものに変更することができます 店長 ID の場合 :ID パスワード管理 店長 ID の ID パスワード管理 画面では 営業スタッフ情報の管理ができます 新規営業スタッフを追加 一覧上の入力欄に営業スタッフ名 ID パスワードを入力し 登録 ボタンを押します 店長のチェックボックスにチェックを入れて登録すると その営業スタッフに店長 ID の権限が与えられます 営業スタッフパスワード変更 変更したい営業スタッフの 編集 ボタンを押すとその営業スタッフの情報が一覧上に反映され 登録 ボタンが 更新 ボタンに変わります 必要事項を書き換えて 更新 ボタンを押してください 営業スタッフ異動 異動させたい営業スタッフの 編集 ボタンを押すとその営業スタッフの情報が一覧上に反映され 登録 ボタンが 更新 ボタンに変わります 異動先の拠点名を選んで 更新 ボタンを押してください 営業スタッフ管理画面への移動 表示される営業スタッフ名にリンクが生成されております クリックすると営業スタッフID 画面へ移動し 本人同様の権限で予約 成約処理などが行えます 自店の営業スタッフがシステムにログインできない状況でも 店長様の権限でサポートできる機能です ログオフボタンを押すと店長様画面に戻ります

: 商談予約をする 予約は簡単 ステップで完了です! 新車商談予約画面での商談予約の方法についてご説明します STEP 即納車早見表や新車商談予約画面を利用して ご希望の車種を検索します 即納車早見表の台数リンクからは該当車種情報を表示できます 新車商談予約画面では 車種名 T/C オーダー NOでの検索や 入庫日での並べ替えも可能です ご希望の車種が見つかったら 予約 ボタンをクリックします 既に予約が入っている場合は 番目以降の予約となり 商談の順番待ちとなります 先に予約された方の商談が期間内に成立しなかった場合 次点の予約に商談の権利が移ります STEP 予約 ボタンをクリックすると 予約画面が表示されます まずは選んだ車種 ご自身のお名前 拠点名に間違いがないかを確認します 間違いがなければお客様のお名前 ご住所 お電話番号を登録します ご住所は 郵便番号を入力し 住所所得 ボタンを押すと自動的に入力できます ( 必須項目はお客様氏名のみとなります ) 最後に 予約開始日時を確認し 登録 ボタンをクリックします 予約開始日時の変更 ( 未来日に予約する など ) に関しての動作は 本社画面の基本設定 予約開始日 によって制御されています 初期状態では0 日以内 ( 現在時刻から空白期間なしで予約 未来日は不可 ) となっております STEP 登録 ボタンをクリックすると 一覧画面に戻ります ご自信の名前で商談予約が入っていること 順番待ちでない場合ボタンが 成約 に変更となっていることが確認できるかと思います 期間は 予約開始日時 ~ 本社で定めた予約有効時間後 となります これで商談予約が完了です ご自身で予約した情報に関してはリンクが生成されます リンクをクリックすると 詳細画面に移動し キャンセル ボタンで商談のキャンセルや 更新 ボタンでお客様情報の修正をしていただけます 4

: 商談成立した場合の操作方法 商談が成立した場合は 成約処理 を行います これによって 他の営業スタッフはこの車を予約できなくなります 成約処理後 本社で承認されれば在庫一覧から削除され 成約済車一覧 に表示されます STEP 商談成立した車の 成約 ボタンをクリックします 番目以降の予約の場合は 商談の順番待ちとなりますので 成約 ボタンは表示されません STEP 成約 ボタンをクリックすると 確認画面が表示されます 選んだ車種 ご自身のお名前 拠点名 さらに お客様のお名前 ご住所 お電話番号に間違いがないかを確認します 間違いがなければ 成約 ボタンをクリックします 万が一修正したい点がある場合は 一覧に戻ってご自身の予約情報リンクをクリックし 修正してから再度 成約 ボタンをクリックしてください STEP STEPの画面で 成約 ボタンをクリックすると 一覧画面に戻ります 成約 ボタンが削除され 車種名横に 成約 承認待ち のアイコンが表示されていることが確認できるかと思います これで成約処理が完了です 万が一 成約がキャンセルになってしまった場合は 本社に連絡してください 5