はじめにこのたびはフリーウェイ顧客管理をご利用いただき誠にありがとうございます本書はフリーウェイ顧客管理の操作方法について説明しています本システムをご使用になる前また必要に応じて本書を参照してくださいなお本書の内容は本システムの操作に関するものが中心になっておりますのでパソコン

旧システムのサービス終了について Google アカウントを利用する旧システムは 2018 年 10 月 31 日をもって終了します終了後は旧システムをご利用いただけなくなります旧システムをご利用のお客様におかれましてはリニューアルならびに料金体系変更についてをクリックし必ず詳細をご確認くださいフリーウェイ顧客管理操作マニュアル

はじめにこのたびはフリーウェイ顧客管理をご利用いただき誠にありがとうございます本書はフリーウェイ顧客管理の操作方法について説明しています本システムをご使用になる前また必要に応じて本書を参照してくださいなお本書の内容は本システムの操作に関するものが中心になっておりますのでパソコン Windows の操作の内容についてはそれぞれの専門の書籍等をご参照くださいますようお願いいたします

本書の表記について本書では説明する内容によって以下のアイコン記号を使用していますアイコン記号注意補足説明操作するときに気をつけることを記載しています説明の補足事項を記載しています参照先を記載しています [ ] ボタン名称を表記するときに用いますメニュー名画面名称画面内の項目名参照先を表記するときに用いますキーボードのキーを表記するときに用います

改訂履歴版数日付内容初版 2013 年 6 月第 2 版 2014 年 1 月インポート機能を追加第 2.1 版 2014 年 2 月マニュアル全体のフォーマットを変更ショートカットキーについて追加表示形式の変更について追加第 2.2 版 2014 年 5 月スマートフォンやタブレット端末での検索機能を追加

目次フリーウェイプロジェクトの機能... 1 フリーウェイ顧客管理をお使いになる前に... 2 顧客管理の処理について... 3 基本操作... 4 顧客管理の画面... 6 1. データ共有とデータベースを設定する... 10 1.1 共有設定をする... 11 1.2 データベースを設定する... 13 1.2.1 データベースの設定の流れ... 13 1.2.2 項目を設定する... 13 1.2.2.1 項目追加の準備をする... 14 1.2.2.2 数値型の項目を設定する... 15 1.2.2.3 文字型の項目を設定する... 16 1.2.2.4 既定の文字から選択型の項目を設定する... 17 1.2.2.5 日付型の項目を設定する... 18 1.2.2.6 項目の表示順を変更する... 19 1.2.2.7 項目を削除する... 20 1.2.3 データベースを登録する... 21 1.2.4 データベースの名称を変更する... 22 1.2.5 データベースを削除する... 23 1.3 ひな形を使用する... 24 1.3.1 ひな形を使用してデータベースを作成する... 24 1.3.2 作成したデータベースをひな形として公開する... 26 2. データを登録する... 27 2.1 データを登録削除する... 28 2.1.1 データを登録する... 28 2.1.2 データを削除する... 29 2.2 データを検索する... 30 2.2.1 詳細な検索条件を指定して検索する... 32 2.2.2 スマートフォンやタブレット端末で検索する... 34 3. インポートエクスポートする... 36 3.1 データをインポートする... 37 3.1.1 インポートの準備をする... 38 3.1.2 データベースを登録する... 42 3.1.3 インポートする... 44 3.1.4 タスクを確認する... 48 3.2 データをエクスポートする... 49 3.2.1 エクスポートの準備をする... 49 3.2.2 エクスポートする... 50 3.2.3 タスクを確認する... 54

4. システム情報を確認する... 55 4.1 データベースの更新と更新状況を確認する... 56 4.1.1 データベースを更新する... 56 4.1.2 更新状況を確認する... 56 4.2 利用状況を確認する... 58

フリーウェイプロジェクトの機能フリーウェイプロジェクトとは中小企業の IT コスト負担を実質ゼロにする壮大な計画です本プロジェクトではインターネットを使ったクラウド型の業務系システム ( 財務会計税務申告給与計算勤怠管理販売管理顧客管理 ) を提供していますここでは顧客管理について紹介しますフリーウェイ販売管理販売管理フリーウェイ経理財務会計フリーウェイ給与計算給与計算フリーウェイ顧客管理顧客管理フリーウェイ税務税務申告フリーウェイタイムカード勤怠管理 1

フリーウェイ顧客管理をお使いになる前にフリーウェイ顧客管理の動作環境や使用できる機能について説明します動作環境以下の条件を備えた PC やスマートフォンタブレット端末で動作します Windows Mac iphone ipad Android など様々な端末からアクセス可能です項目日本語 OS 対応環境対応スマートフォンタブレット端末 Web ブラウザ Google アカウント内容ご使用の端末に対応した日本語入力システムインターネットが動作する環境 Android iphone ipad スマートフォンやタブレット端末では検索機能のみ利用できます詳細は 2.2.2 スマートフォンやタブレット端末で検索するを参照してください Google Chrome または Safari フリーウェイ顧客管理は Google アカウントを使用してデータを共有するユーザーを管理しますご使用の前に Google アカウントの取得をお願いします Microsoft Windows は Microsoft Corporation の登録商標です各会社製品ロゴマークは関係各社の商標及び登録商標です無料版有料版で使用できる機能フリーウェイ顧客管理の無料版と有料版の違いは以下のとおりですデータ共有するユーザーを追加したい場合や容量を増やしたい場合には有料版をご利用ください有料版への切り替えは巻末のサポートセンターまでお問い合わせください機能無料版有料版共有できるユーザー数 3 名 4 名容量 100MB 1GB 操作サポート (E メール ) 無し有り月額利用料無し有り容量 100MB の目安 :10 万データ相当 (DB データメール配信インデックスの数による ) です有料版の契約期間は 1 年単位です 2

顧客管理の処理についてフリーウェイ顧客管理では専門的な知識を必要とせず簡単にデータベースを作成できます作成したデータベースはインターネット上で複数のユーザーとデータを共有できます事前設定共有設定 1.1 共有設定をするデータベースの設定 1.2 データベースを設定するひな形の使用公開 1.3 ひな形を使用するデータを共有するユーザーの Google アカウントを登録します項目を設定しデータベースを登録しますひな形を利用しデータベースを作成します作成したデータベースをひな形として公開します管理者データの登録閲覧データの登録削除 2.1 データを登録削除するデータの検索 2.2 データを検索するインポートエクスポート 3.1 データをインポートする 3.2 データをエクスポートするシステム情報の確認データベースにデータを入力します登録されたデータを検索します Google ドライブのスプレッドシートを利用しデータの読み込み書き出しを行います更新状況や利用状況を確認します 4.1 データベースの更新と更新状況を確認する 4.2 利用状況を確認する 3

基本操作起動と終了方法について説明します 1. 起動 1. Web ブラウザ (Google Chrome または Safari) で https://the-card.appspot.com/ にアクセスします 2. Google アカウントでログイン画面が表示されます Google アカウントとパスワードを入力し [ ログイン ] ボタンをクリックします画面例です Google の仕様で画面の表示が変わる場合があります補足 Google アカウントについてフリーウェイ顧客管理では Google アカウントを使用してデータを共有するユーザーを管理しますご使用の前に Google アカウントの取得をお願いします https://accounts.google.com/signup?hl=ja 3. フリーウェイ顧客管理画面が表示されます 4

2. 終了 1. Web ブラウザの [ 閉じる ] ボタンをクリックします 5

顧客管理の画面フリーウェイ顧客管理の画面遷移やメニュー構成について説明します起動からの画面遷移ログイン画面次の URL よりログイン画面を起動します https://the-card.appspot.com/ Google アカウントパスワードを入力しログインします起動中画面起動の途中で表示されます項目設定画面ファイル - 開く画面データベースが未作成の場合に表示されますデータベースを作成済みの場合に表示されますデータベースを選択し開きますデータベース画面データの入力や閲覧ができます 6

画面の構成データベース画面を例に説明します (a) (b) (c) (d) 各機能名称 (a) メニュー (b) データベース名 (c) ボタン (d) 入力表示エリア内容別表 (a) メニューについてを参照してください開いているデータベース名が表示されます別表 (c) ボタンについてを参照してくださいデータの入力や閲覧時に使用します (a) メニューについて名称主な機能内容ファイル新規作成開く名前変更削除更新状況タスク状況共有設定利用状況閉じる新規のデータベースを作成します既存のデータベースを開きますデータベース名を変更しますデータベースを削除しますデータベースの更新状況を表示しますタスク状況を表示します共有設定画面を開きます利用容量や利用ユーザー数を表示します開いているデータベースを閉じます 7

名称主な機能内容編集表示カード保存 / 取消カード追加 / 削除カード更新次カード前カード先頭カード入力したデータを保存取消します新しいデータ入力画面を表示します表示したデータを削除します内容を更新します次のデータを表示します前のデータを表示します先頭のデータを表示しますデザイン DB 設計 > 項目データベースの項目を設定します検索検索検索実行検索解除検索条件を入力する画面を表示します入力した検索条件で検索します検索を解除しますヘルプホームページへ行くフリーウェイ顧客管理のホームページを表示します (c) ボタンについてボタン名称内容データの表示方法をカード表示に切り替えますカードデータの表示方法をリスト表示に切り替えますリスト保存入力したデータを保存します取消データへの変更を取消します先頭へ先頭のデータを表示します 8

ボタン名称内容前へ前のデータを表示します次へ次のデータを表示します降順データを入力順の降順に並べ替えます昇順データを入力順の昇順に並べ替えます追加新しいデータ入力画面を表示します削除表示したデータを削除します更新内容を更新します検索検索の入力画面を表示します実行検索を実行します解除検索を解除します詳細検索エクスポートインポート詳細な検索条件の入力画面を表示しますスプレッドシートにエクスポートしますスプレッドシートをインポートします終了データベースを終了しますショートカットキー以下のショートカットキーによる操作も可能ですショートカットキー Ctrl+Shift+S Ctrl+Shift+A Ctrl+Shift+D Ctrl+Shift+ Ctrl+Shift+ Ctrl+Shift+ 内容入力したデータを保存します新しいデータ入力画面を表示します表示したデータを削除します前のデータを表示します次のデータを表示します先頭のデータを表示します 9

1. データ共有とデータベースを設定する 1.1 共有設定をするデータを共有したいユーザーの Google アカウント ( メールアドレス ) を登録します共有ユーザーを追加する 1. ファイル > 共有設定をクリックします 2. 共有設定画面が表示されます [ 追加 ] ボタンをクリックします 3. メールアドレスを入力する画面が表示されます対象の Google アカウントを入力し [OK] をクリックします 4. ユーザーが追加されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 11

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2 データベースを設定するデータベースの設定方法について説明します 1.2.1 データベースの設定の流れデータベースの設定の流れは以下のとおりです項目設定データを管理する項目を設定しますデータベースの登録データベースに名前を付けて登録します 1.2.2 項目を設定するデータを管理する項目を登録しますフリーウェイ顧客管理では次の 5 つのデータ型を管理できます数値文字既定の文字から選択日付時刻ここでは以下の例をもとに説明しますインターネットカフェの会員をデータベースで管理するデータベース名会員登録データベースの項目項目データ型会員番号数値郵便番号文字住所文字氏名文字電話番号文字性別既定の文字から選択 ( 男女のいずれか ) 入会日日付 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 13

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.1 項目追加の準備をする 1. ファイル > 新規作成をクリックします 2. 項目設定画面が表示されます [ 追加 ] ボタンをクリックします補足ワンポイント項目設定画面が表示されない場合はデザイン > DB 設計 > 項目をクリックします 3. 新しい項目が入力できる状態になります 14 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.2 数値型の項目を設定する入力例項目データ型会員番号数値郵便番号文字住所文字氏名文字電話番号文字性別既定の文字からの選択 ( 男女のいずれか ) 入会日日付 1. 項目設定画面を表示します (1) 項目名に会員番号と入力します (2) データ型で数値を選択します (3) 初期値を指定する場合は入力します ( 例 ) 会員番号が 1 から始まる場合は 1 を入力します (4) 空値禁止にチェックをつけます (5) 続けて次の項目を入力する場合は [ 追加 ] ボタンをクリックします (5) (1) (2) (4) (3) 2. 新しい項目の入力画面が表示されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 15

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.3 文字型の項目を設定する入力例項目データ型会員番号数値郵便番号文字住所文字氏名文字電話番号文字性別既定の文字からの選択 ( 男女のいずれか ) 入会日日付 1. 項目設定画面を表示します (1) 項目名に郵便番号と入力します (2) データ型で文字列を選択します (3) 空値禁止の場合はチェックをつけます (4) 続けて次の項目を入力する場合は [ 追加 ] ボタンをクリックします (4) (1) (2) (3) 2. 新しい項目の入力画面が表示されます住所氏名電話番号も同様に設定します 16 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.4 既定の文字から選択型の項目を設定する入力例項目データ型会員番号数値郵便番号文字住所文字氏名文字電話番号文字性別既定の文字からの選択 ( 男女のいずれか ) 入会日日付既定の文字から選択する場合はデータ型を文字とし選択肢の値を登録します 1. 項目設定画面を表示します (1) 項目名に性別と入力します (2) データ型で文字列を選択します (3) 空値禁止の場合はチェックをつけます (4) セレクトの [+] ボタンをクリックします (1) (3) (2) (4) 2. 値を入力する画面が表示されます男と入力し [OK] をクリックします同様に女も追加します 3. 続けて次の項目を入力する場合は項目設定画面の [ 追加 ] ボタンをクリックします新しい項目の入力画面が表示されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 17

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.5 日付型の項目を設定する入力例項目データ型会員番号数値郵便番号文字住所文字氏名文字電話番号文字性別既定の文字からの選択 ( 男女のいずれか ) 入会日日付 1. 項目設定画面を表示します (1) 項目名に入会日と入力します (2) データ型で日付を選択します (3) 空値禁止の場合はチェックをつけます新しい項目の入力を行わない場合 ( 項目の入力が最後の場合 ) は [ 追加 ] ボタンはクリック不要です (1) (2) (3) 18 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.2.6 項目の表示順を変更する項目の表示順を変更したい場合は順番の入れ替えができます 1. 項目設定画面を表示します表示順を変更したい項目を選択し上へ移動したい場合は [ 上へ ] ボタンをクリックします下へ移動したい場合は [ 下へ ] ボタンをクリックします 2. 表示順が入れ替わります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 19

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.3 データベースを登録する項目設定の完了後データベースに名前を付けて登録します 1. すべての項目設定が完了したら項目設定画面で [OK] をクリックします 2. データベースの名前を入力する画面が表示されますここでは会員情報と入力し [OK] をクリックします 3. データベースが登録されデータベース画面が表示されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 21

1. データ共有とデータベースを設定する 1.2.4 データベースの名称を変更する現在編集中のデータベースの名称を変更します 1. ファイル > 名前変更をクリックします 2. 新しいデータベース名を入力する画面が表示されます名称を入力し [OK] をクリックします 3. 変更後のデータベース名が表示されます 22 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

1. データ共有とデータベースを設定する 1.3 ひな形を使用するあらかじめ用意されたひな形を使用してデータベースを作成しますまた自分で作成したデータベースをひな形として公開できますひな形を公開する機能は現在開発中ですリリースまでしばらくお待ちください 1.3.1 ひな形を使用してデータベースを作成する 1. ファイル > 開くをクリックします 2. ファイル - 開く画面が表示されますひな形をクリックします 3. 使用したいひな形を選択し [DB 新規作成 ] ボタンをクリックします 24 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

1. データ共有とデータベースを設定する 4. データベース名を入力する画面が表示されますデータベース名を入力し [OK] をクリックします 5. 確認メッセージが表示されます [OK] をクリックします 6. データベースをクリックしデータベースが作成されたことを確認します Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 25

1. データ共有とデータベースを設定する 1.3.2 作成したデータベースをひな形として公開する現在開発中の機能ですリリースまでしばらくお待ちください 1. ファイル > 開くをクリックします 2. ファイル - 開く画面が表示されますひな形に登録したいデータベースを選択し [ ひな形作成 ] ボタンをクリックします 3. 確認メッセージが表示されます [OK] をクリックします 4. ひな形として公開されます 26 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

2. データを登録する 2.1 データを登録削除する設定登録したデータベースにデータを登録します 2.1.1 データを登録する 1. データベース画面で [ 追加 ] ボタンをクリックします 2. 新しいデータが入力できる状態になります各項目を入力し [ 保存 ] ボタンをクリックします 3. データが保存されます 28 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

2. データを登録する 2.2 データを検索するデータベース内のデータに条件を指定し検索しますまたスマートフォンやタブレット端末でも検索が利用できます検索方法は 2.2.2 スマートフォンやタブレット端末で検索するを参照してください 1. データベース画面で [ 検索 ] ボタンをクリックします 2. 検索条件を入力する画面が表示されます条件を入力し [ 実行 ] ボタンをクリックします補足ワンポイントここでの検索は完全一致でのみ検索されますより詳しく条件を指定したい場合は [ 詳細検索 ] ボタンで検索します 2.2.1 詳細な検索条件を指定して検索する参照 30 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

2. データを登録する 3. 検索条件に該当するデータが表示されます補足検索結果が複数ある場合 [ 先頭へ ] ボタン [ 前へ ] ボタン [ 次へ ] ボタンでそれぞれの検索結果へ移動できます補足検索結果の解除 [ 解除 ] ボタンをクリックし解除します補足リスト表示に切り替える [ リスト ] ボタンをクリックするとリスト表示に切り替わります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 31

2. データを登録する 2.2.1 詳細な検索条件を指定して検索する 1. データベース画面で [ 詳細検索 ] ボタンをクリックします 2. 検索条件を入力する画面が表示されます (1) 全ての条件に一致またはいずれかの条件に一致を選択します (2) 項目を選択します (3) 条件を選択します検索する項目によって選択できる条件が異なります例項目が住所の場合: 次の単語を含む次のフレーズに一致する項目が会員番号の場合: 次の値より小さい次の値以下など (4) 検索したい内容を入力します (5) ソート条件を指定する場合は項目を選択します (6) 昇順または降順を選択します (7) [ 検索 ] ボタンをクリックします (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 32 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

2. データを登録する 2.2.2 スマートフォンやタブレット端末で検索するスマートフォンやタブレット端末を利用して外出先でデータベースの情報を検索参照できますここでは ipad の画面を例に説明します 1. スマートフォンやタブレット端末で顧客管理にログインします URL は PC でログインする場合と同じです 2. フリーウェイ顧客管理モバイルのデータベース選択画面が表示されますデータベースを選択します 3. 検索項目を選択画面が表示されます検索項目を選択しますここでは例として性別を選択しますここで表示される検索項目はデータベースに登録された項目です 34 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

2. データを登録する 4. 文字検索条件設定画面が表示されます選択した項目によって日付検索条件設定画面や数字検索条件設定画面などが表示されます (1) 検索条件を選択入力します (2) ソート条件を選択します (3) 検索実行をタップします (1) (2) (3) 検索条件項目検索項目検索演算子値内容選択した検索項目が表示されます変更不可選択した検索項目によって選択できる条件が異なります例項目が文字の場合 : 次の単語を含むのみ項目が日付数字の場合 : 次の値より小さい次の値以下など検索したい内容を入力しますソート条件項目ソート項目ソート順序内容データベースに登録された項目が表示され選択できます昇順降順から選択します 5. 検索結果が表示されます検索結果が複数ある場合は左右にスワイプして次の検索結果に移動します下部をタップしても切替えできます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 35

3. インポートエクスポートする 3.1 データをインポートする Google ドライブのスプレッドシートに作成したデータをフリーウェイ顧客管理に読み込みデータベースを作成しますインポートの流れは以下のとおりですスプレッドシートを作成 Google ドライブに空のスプレッドシートを作成します CSV ファイルをインポートスプレッドシートに CSV ファイルをインポートしますスプレッドシートデータベースに項目を設定し登録データベースに項目を設定し登録しますデータベースにインポートデータベースにスプレッドシートのデータをインポートしますインポートの状況を確認一部スプレッドシートでの操作を含みます正しくインポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理ここでは以下の例をもとに説明しますお客様からの予約をデータベースで管理するデータはサンプルのインポートファイルを使用 ( 補足参照 ) データベース名予約管理データベースの項目項目姓名性別予約日電話番号予約人数予約時刻データ型文字文字文字日付文字数値時刻補足サンプルデータ (CSV ファイル ) についてインポートする CSV ファイルのサンプルは以下からダウンロードできます http://freeway-customer.com/sample.zip Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 37

3. インポートエクスポートする 3.1.1 インポートの準備をするインポートの準備の流れは以下のとおりですスプレッドシートを作成しインポートファイル (CSV ファイル ) をインポートします Google ドライブの使用方法などは専門の解説書をお読みくださいスプレッドシートを作成 Google ドライブに空のスプレッドシートを作成します CSV ファイルをインポートスプレッドシートに CSV ファイルをインポートしますスプレッドシート 1. Google ドライブでスプレッドシートを作成します補足 CSV ファイルをインポートしない場合 CSV ファイルをインポートせずスプレッドシートに直接入力することも可能ですその場合はスプレッドシートにデータを入力後手順 6( シート名の変更 ) から実施してください 2. ファイル > インポートをクリックします 38 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 3. ファイルをインポート画面が表示されます [ ファイルを選択 ] ボタンをクリックします 4. 開く画面が表示されますインポートファイル (CSV ファイル ) を指定し [ 開く ] ボタンをクリックします 5. プレビューが表示されます新しいシートを挿入するを選択し [ インポート ] ボタンをクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 39

3. インポートエクスポートする 6. インポートファイルが読込まれますシートタブを右クリックし名前を変更をクリックします 7. 任意のシート名を入力しますここでは予約管理とします注意シート名についてここで設定するシート名と 3.1.2 データベースを登録するで作成するデータベース名は必ず同じ名称にしてくださいシート名とデータベース名が異なる場合はフリーウェイ顧客管理にインポートする際にエラーとなります 40 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 8. 無題のスプレッドシート部分をクリックします 9. スプレッドシートの名前を変更画面が表示されます任意のスプレッドシート名を入力し [OK] をクリックしますここでは予約表とします補足ワンポイントスプレッドシート名を付けることでフリーウェイ顧客管理にインポートする際に判別しやすくなります Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 41

3. インポートエクスポートする 3.1.2 データベースを登録するフリーウェイ顧客管理でデータベースを登録しますデータベースに項目を設定し登録データベースに項目を設定し登録しますデータベースにインポートデータベースにスプレッドシートのデータをインポートしますインポートの状況を確認正しくインポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理 1. ファイル > 新規作成をクリックします 2. 項目設定画面が表示されます [ 追加 ] ボタンをクリックしスプレッドシートの項目を設定しますここでは以下の内容を設定します設定方法は 1.2.2 項目を設定するを参照してくださいデータベースの項目項目姓名性別予約日電話番号予約人数予約時刻データ型文字文字文字日付文字数値時刻 42 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 3. スプレッドシートの項目をすべて設定後 [OK] をクリックします 4. データベースの名前を入力する画面が表示されますここでは予約管理と入力し [OK] をクリックします注意データベース名についてここで設定するデータベース名と 3.1.1 インポートの準備をするのスプレッドシートで設定するシート名は必ず同じ名称にしてくださいデータベース名とスプレッドシートのシート名が異なる場合はフリーウェイ顧客管理にインポートする際にエラーとなります 5. データベースが登録されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 43

3. インポートエクスポートする 3.1.3 インポートするスプレッドシートのデータをフリーウェイ顧客管理のデータベースにインポートしますデータベースに項目を設定し登録データベースに項目を設定し登録しますデータベースにインポートデータベースにスプレッドシートのデータをインポートしますインポートの状況を確認一部スプレッドシートでの操作を含みます正しくインポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理 1. [ インポート ] ボタンをクリックします 2. インポート可能な Google スプレッドシート一覧画面が表示されますフリーウェイ顧客管理アカウント上で右クリックしコピーをクリック後 [ キャンセル ] をクリックして閉じます 44 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 3. スプレッドシートでファイル > 共有をクリックします 4. 共有設定画面が表示されます招待欄で右クリックし貼り付け ( またはペースト ) をクリックします ( 手順 2 でコピーしたフリーウェイ顧客管理アカウントを貼り付けます ) 5. [ 共有して保存 ] ボタンをクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 45

3. インポートエクスポートする 6. フリーウェイ顧客管理アカウントが追加されます [ 完了 ] ボタンをクリックします 7. フリーウェイ顧客管理で [ インポート ] ボタンをクリックします 8. インポート可能な Google スプレッドシート一覧画面が表示されます予約表を選択し [ インポート ] ボタンをクリックします 46 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする注意エラーが表示された! データベース名とスプレッドシートのシート名が異なる場合に表示されます名称を修正し再度インポートしてくださいデータベース名を変更する場合 1.2.4 データベースの名称を変更する参照シート名を変更する場合 3.1.1 インポートの準備をする参照 9. 確認メッセージが表示されます [OK] をクリックします補足ワンポイント [ 終了 ] ボタンをクリックしデータベースを開きなおすとインポータされたデータを確認できます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 47

3. インポートエクスポートする 3.1.4 タスクを確認するインポートタスクの進捗状況を確認しますデータベースに項目を設定し登録データベースに項目を設定し登録しますデータベースにインポートデータベースにスプレッドシートのデータをインポートしますインポートの状況を確認正しくインポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理 1. ファイル > タスク状況をクリックします 2. タスク状況画面が表示されますタスク状況を確認後 [ 閉じる ] ボタンをクリックします 3. データベースの [ 終了 ] ボタンをクリックしデータベースを開きなおすとインポータされたデータを確認できます 48 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 3.2 データをエクスポートするデータベースのデータを Google ドライブのスプレッドシートに出力しますエクスポートの流れは以下のとおりですスプレッドシートを作成 Google ドライブに空のスプレッドシートを作成しますスプレッドシートデータベースをエクスポートデータベースのデータをスプレッドシートにエクスポートしますエクスポートの状況を確認一部スプレッドシートでの操作を含みます正しくエクスポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理ここではデータベース会員情報管理を例に説明します 3.2.1 エクスポートの準備をするスプレッドシートを作成します Google ドライブの使用方法などは専門の解説書をお読みくださいスプレッドシートを作成 Google ドライブに空のスプレッドシートを作成しますスプレッドシート 1. Google ドライブでスプレッドシートを作成します 2. スプレッドシートが作成されます Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 49

3. インポートエクスポートする 3.2.2 エクスポートするデータベースをエクスポートデータベースのデータをスプレッドシートにエクスポートしますエクスポートの状況を確認一部スプレッドシートでの操作を含みます正しくエクスポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理 1. [ エクスポート ] ボタンをクリックします 2. エクスポート可能な Google スプレッドシート一覧画面が表示されますフリーウェイ顧客管理アカウント上で右クリックしコピーをクリック後 [ キャンセル ] をクリックして閉じます 50 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

3. インポートエクスポートする 3. スプレッドシートでファイル > 共有をクリックします 4. 名前を付けてから共有画面が表示されます任意の名前を入力し [ 保存 ] ボタンをクリックします名前を後で設定する場合は [ スキップ ] ボタンをクリックします 5. 共有設定画面が表示されます招待欄で右クリックし貼り付け ( またはペースト ) をクリックします ( 手順 2 でコピーしたフリーウェイ顧客管理アカウントを貼り付けます ) Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 51

3. インポートエクスポートする 8. フリーウェイ顧客管理で [ エクスポート ] ボタンをクリックします 9. エクスポート可能な Google スプレッドシート一覧画面が表示されます会員情報管理を選択し [ エクスポート ] ボタンをクリックします 10. 確認メッセージが表示されます [OK] をクリックします Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved 53

3. インポートエクスポートする 11. スプレッドシートにシートが追加されデータがエクスポートされます 3.2.3 タスクを確認するデータベースをエクスポートデータベースのデータをスプレッドシートにエクスポートしますエクスポートの状況を確認正しくエクスポートされていることを確認しますフリーウェイ販売管理タスクの確認方法はインポートと同じです 3.1.4 タスクを確認するを参照してください 54 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

4. システム情報を確認する 4.1 データベースの更新と更新状況を確認するフリーウェイ顧客管理は複数のユーザーとデータを共有しているため常に最新のデータを反映することが必要です 4.1.1 データベースを更新する 1. 編集中のデータベースの画面で [ 更新 ] ボタンをクリックします 2. 最新のデータが反映されます 4.1.2 更新状況を確認する 1. 編集中のデータベースの画面でファイル > 更新状況をクリックします 56 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

4. システム情報を確認する 4.2 利用状況を確認する利用容量や利用ユーザー数などを確認します 1. ファイル > 利用状況をクリックします 2. 利用状況画面が表示されます確認後 [ ] ボタンをクリックします補足無料版の容量とユーザー数について利用可能なバイト数は 100MB(104,857,600 バイト ) です利用可能なユーザー数は 3 人です容量やユーザー数を増やしたい場合は有料版をご利用ください 58 Copyright 2014 FreeWayJapan Corporation. All rights reserved

お問い合わせフリーウェイ顧客管理の操作に関するご質問は弊社サポートセンターまでお問い合わせくださいサポートセンターは有料版をお使いの方を対象に提供しているサービスですフリーウェイジャパンサポートセンター受付時間 : 平日 9:00~12:00 13:00~18:00( 年末年始など弊社指定休日を除く ) TEL :03-6675-9753/ FAX :03-6675-9749 E-mail :info@freeway-japan.com (24 時間受付 )

フリーウェイ顧客管理操作マニュアル発行所株式会社フリーウェイジャパン東京都新宿区市谷田町 2-7-15 近代科学社ビル 8 階 1 本書本製品の一部または全部を無断で複製することを固く禁じます 2 本書の内容は将来改善の為予告なしに変更することがあります 3 万全を期しましたがご不審な点がありましたらご連絡ください 4 製品および社名は各社の商標または登録商標です 5 良いソフトを開発するためにも皆様のご協力をお願いします第 2.2 版