基本月額系 手数料系 ドコモ光料金体系について 項目月額料金補足 ドコモ光 ( 戸建 ) 5,200 円 利用年数による変動無し 2 年定期契約無しの場合には+1,500 円 ドコモ光 ( 集合 ) 4,000 円 利用年数による変動無し 2 年定期契約無しの場合には+1,000 円 ひかり電話 500 円任意オプション (NTT 西日本提供 ) フレッツテレビ 660 円任意オプション (NTT 西日本提供 ) 光リモートサポート 500 円任意オプション 項目手数料補足 契約事務手数料 3,000 円転用 ( フレッツ ドコモ光切替 ) 時発生 工事費 ( 戸建 ) 18,000 円否転用 新規申込の場合に発生 CP で 4,000 円 工事費 ( 集合 ) 15,000 円否転用 新規申込の場合に発生 CP で 4,000 円 < 戸建一例 > ネット + 電話 + 無線 =6,050 円 < 集合一例 > ネット + 電話 + 無線 =4,850 円 スペック 項目サービススペック補足 速度 1Gbps コミュファ同等 セキュリティ無し フレッツから転用の場合のみフレッツのセキュリティツールが流用可能 無線 LAN プロバイダ NTT 西日本有料提供 350 円 一体型 ( ドコモ Net) or 選択型 2 年縛りで 250 円で HGW 提供 ( 違約金 2,000 円 ) 無線利用のためには追加で 100 円発生 プロバイダのタイプ A 群とタイプ B 群でドコモ光の月額 参考資料スライド参照
ドコモ光対応プロバイダ 分類 月額料金 タイプ A のプロバイダ利用時の月額料金 戸建 :5,200 円集合 :4,000 円 タイプ B のプロバイダ利用時の月額料金 戸建 :5,400 円集合 :4,200 円 2
ドコモ光セット割体系 ( 機種代等含まず ) について ドコモ契約 携帯料金 1 セット割引額 2 補足 旧メニュー (7GB) 6,743 円 500 円 *12ヶ月 Xiパケホーダイ 受付停止 機種変更でもダメ Sパック (2GB) 6,500 円 ( かけ放題含む ) 500 円 *12ヶ月 家族間シェア不可 Mパック (5GB) 8,000 円 ( かけ放題含む ) 800 円 * 永年 家族間シェア不可 L パック (8GB) 9,700 円 ( かけ放題含む ) 1,000 円 * 永年家族間シェア不可 シェアパック (10GB) 12,500 円 ( かけ放題含む ) 1,200 円 * 永年家族間シェア可能 & スマホ割対象 3 シェアパック (15GB) 15,500 円 ( かけ放題含む ) 1,800 円 * 永年家族間シェア可能 & スマホ割対象 シェアパック (20GB) 19,000 円 ( かけ放題含む ) 2,500 円 * 永年家族間シェア可能 & スマホ割対象 シェアパック (30GB) 25,500 円 ( かけ放題含む ) 3,200 円 * 永年家族間シェア可能 & スマホ割対象 シェアオプション 3,500 円 ( かけ放題含む ) 無し 家族間シェア可能 ( シェアしてもらう側 ) & スマホ割対象 1 かけ放題 (2,700 円 )+sp モード (300 円 )+ 契約データ容量 = ドコモ月額料金となります シェアオプションの場合でも sp モード利用料は発生します 2 セット割引はドコモ光の料金からの割引となります 携帯電話の契約が複数台でも割引額は変わりません スマホ 2 台以上ならほぼ確実に ausv の割引額優位 またメインの契約データ容量 (5GB) では値引き額がスマートバリューよりもそもそも少ない金額です 3スマホ割はドコモ携帯のデータ契約がシェアパックでドコモ光とのセット割を利用且つ Chubu 新規 Telecommunications ( またはMNP) Company, でドコモ契約の場合に Incorporated All rights 1,350 reserved. 円 *12ヶ月が携帯料金から割引となります
ドコモ光解約時の費用 1 定期契約の違約金について ( ドコモ HP より抜粋 ) 2 年間の定期契約を利用の場合戸建 :13,000 円マンション :8,000 円の解約金発生 +ISP 毎の違約金発生
ドコモ光解約時の費用 2 分割払いの工事費の解約時一括請求について ( ドコモ HP より抜粋 ) 派遣工事料金を分割払いしている場合解約時に残額が一括請求となります 戸建 : 上限 18,000 円マンション : 上限 15,000 円
ドコモ光解約時の費用 3 2015 年 5 月 1 日以降の NTT 西日本フレッツ光の工事費分割請求を利用している場合 2015 年 4 月 30 日までにフレッツ光申込し ドコモ光へ転用の場合初期工事費割引による 24 ヶ月以内解約時の解約金はドコモ光へ転用した場合には請求されません 2015 年 5 月 1 日以降フレッツ光申込し ドコモ光へ転用の場合初期工事費 30 ヶ月の分割払いの受付を開始しており 分割払いを利用している場合には 残債額はドコモからの請求となり ドコモ光転用後に解約した場合には工事費の未払分が一括請求されます
基本月額系 スペック ソフトバンク光料金体系について 項目月額料金補足 ソフトバンク光 ( 戸建 ) 5,200 円利用年数による変動無し 2 年定期契約無しの場合 +1,100 円 ソフトバンク光 ( 集合 ) 3,800 円利用年数による変動無し 2 年定期契約無しの場合 +1,100 円 光 BB ユニットレンタル 467 円任意オプション スマート値引適用条件 光電話 (N) 500 円 任意オプション スマート値引適用条件 ホワイト光電話 467 円 フレッツからの転用ならば光電話(N) 利用可能 新番の場合はホワイト光電話 BBフォン 500 円 パックに組み込む電話サービスはBBフォン単体でもOK 上記の光電話 (N) に無料でオプション付帯も可能 WiFiマルチパック 990 円 任意オプション スマート値引適用条件 WiFi 地デジパック 990 円 WiFIマルチパックは無線 LAN 地デジパックはさらに 無線 LAN 内で対応端末でテレビ視聴可能となるサービス テレビ視聴サービス (N) 660 円任意オプション 項目サービススペック補足 速度 1Gbps コミュファ同等 セキュリティ 有料 320 円 ~ 複数ラインナップ有 フレッツから転用の場合のみフレッツのセキュリティ ツールが流用可能 無線 LAN WiFi マルチパックでの提供 ( 有料 ) 有料オプション ( スマート値引適用条件 ) プロバイダ一体型のみ他プロバイダ等で利用のメールアドレス消失リスク < 戸建一例 > ネット + パック + セキュリティ =6,020 円 パック割引 500 円 < 集合一例 > ネット + パック + セキュリティ =4,620 円 手数料系 項目 手数料 補足 契約事務手数料 3,000 円 転用 ( フレッツ ドコモ光切替 ) 時発生 転用工事 2,000 円 CP で 0 円となっている
ソフトバンク光セット割体系について ソフトバンク契約 携帯料金 1 セット割引額 2 補足 旧メニュー (7GB) 6,934 円 463 円 * 永年 ホワイトプラン+パケットし放題フラット4GLTE スマ放題 (2GB) 6,500 円 ( かけ放題含む ) 463 円 * 永年 家族間シェア不可 スマ放題 (5GB) 8,000 円 ( かけ放題含む ) 1,410 円 *24ヶ月 3 年目以降は934 円引き * 永年 シェア不可 スマ放題 (10GB) 11,000 円 ( かけ放題含む ) 1,852 円 *24ヶ月 3 年目以降は934 円引き * 永年 シェア可能 スマ放題 (15GB) 15,500 円 ( かけ放題含む ) 1,852 円 *24ヶ月 3 年目以降は934 円引き * 永年 シェア可能 スマ放題 (20GB) 19,000 円 ( かけ放題含む ) 1,852 円 *24ヶ月 3 年目以降は934 円引き * 永年 シェア可能 スマ放題 (30GB) 25,500 円 ( かけ放題含む ) 1,852 円 *24ヶ月 3 年目以降は934 円引き * 永年 シェア可能 家族データシェア 3,500 円 ( かけ放題含む ) 無し 家族間シェアしてもらう側 1 かけ放題 (2,700 円 )+S! ベーシックパック (300 円 )+ 契約データ容量 = ソフトバンク月額料金となります シェアオプションの場合でも S! ベーシックパック利用料は発生します 2 セット割引はソフトバンク携帯の料金からの割引となります 携帯電話台数分割引となります またメインの契約データ容量 (5GB) では値引き額がスマートバリューよりも少なく au 優位の金額です
ソフトバンク光解約時の費用 1 自動更新ありプランの違約金について ( ソフトバンク HP より抜粋 ) 2 年間の契約期間内の解約の場合 9,500 円の違約金発生 自動更新のため更新月以外は必ず発生オプションの違約金が有る場合で そちらが加算されても違約金上限は 10,000 円となる
ソフトバンク光解約時の費用 2 分割払いの工事費の解約時一括請求について ( ソフトバンク HP より抜粋 ) 工事費用の分割払の場合ソフトバンクからの請求では毎月割引適用により相殺され 実質 0 円となっているが 24 ヶ月の分割期間内の解約の場合には 残額の請求が発生します
ソフトバンク光解約時の費用 3 ~ ソフトバンク光重要事項説明より抜粋 ~ 2015 年 4 月 30 日までに NTT 西日本フレッツ光申込の場合 NTT 西日本フレッツの初期工事費割引の拘束期間中の場合は違約金発生となります フレッツ利用開始から起算して 1~15 ヶ月の場合 :20,000 円 16~24 ヶ月の場合 :10,000 円 2015 年 5 月 1 日以降に NTT 西日本フレッツ光申込の場合初期工事費の分割払いを利用の場合には 残債額はソフトバンクからの請求となり 解約時には残債額が一括請求されます
au 料金体系について au 契約携帯料金 1 セット割引額 2 補足 旧メニュー (7GB) 6,934 円 1,410 円 *24 ヶ月 LTE プラン +LTE フラット 3 年目以降 934 円引き カケホとデジラ (2GB) 6,500 円 ( かけ放題含む ) 934 円 * 永年 カケホとデジラ (3GB) 7,200 円 ( かけ放題含む ) 934 円 * 永年 カケホとデジラ (5GB) 8,000 円 ( かけ放題含む ) 1,410 円 *24 ヶ月 3 年目以降 934 円引き カケホとデジラ (8GB) 9,700 円 ( かけ放題含む ) 1,410 円 *24 ヶ月 3 年目以降 934 円引き カケホとデジラ (10GB) 11,000 円 ( かけ放題含む ) 2,000 円 *24 ヶ月 3 年目以降 934 円引き カケホとデジラ (13GB) 12,800 円 ( かけ放題含む ) 2,000 円 *24 ヶ月 3 年目以降 934 円引き au にはデータ契約無しでのシェアでの子回線の契約は無し 家族内でデータ契約ありの契約間で データチャージというデータ追加購入可能なサービスの申込があり且つスマートバリューまたはまとめて請求利用時のみ データギフト としてデータ容量を融通可能
セット割反映後価格比較 契約ソフトバンクスマート値引き有り ausv 有り差額 旧メニュー (7GB) 6,471 円 5,524 円 6,000 円 (3 年目以降 ) 947 円 au 安い かけ放題 +2GB 6,037 円 5,566 円 471 円 au 安い かけ放題 +3GB プラン設定無し 6,266 円 かけ放題 +5GB 6,590 円 7,066 円 (3 年目以降 ) 6,590 円 7,066 円 (3 年目以降 ) 0 円 かけ放題 +8GB プラン設定無し 8,290 円 8,766 円 (3 年目以降 ) かけ放題 +10GB 9,148 円 10,066 円 (3 年目以降 ) 9,000 円 10,066 円 (3 年目以降 ) 148 円 au 安い かけ放題 +13GB プラン設定無し 10,800 円 11,866 円 (3 年目以降 ) かけ放題 +15GB 13,648 円 14,566 円 (3 年目以降 ) プラン設定無し かけ放題 +20GB 17,148 円 18,066 円 (3 年目以降 ) プラン設定無し かけ放題 +30GB 23,648 円 24,566 円プラン設定無し 端末価格や MNP 時の割引などでお客様ごとに支払額は変動しますが ベースとなる料金では au ausv の組み合わせがもっとも料金面で優位です
他社ネガティブポイントまとめ ( ドコモ光 ) 固定回線のインターネットサービスとしてコミュファと比較しておトクではない 理由 1 無線 LAN が有料 ( コミュファならば標準提供 ) また 回線の問合せ先はドコモ 無線機器の問い合わせ先は NTT となるため 利用上で不便が発生する恐れがある 理由 2 セキュリティが有料 ( コミュファならば標準提供 ) フレッツからの転用であれば継続利用できるが PC 買い替えなどした場合に継続利用できるのかなど不明 また 回線の問合せ先はドコモ セキュリティの問い合わせ先は NTT となるため 利用上で不便が発生する恐れがある さらに インターネットの提供はドコモだが 固定電話サービスやテレビサービスの提供は NTT となるため 契約が複雑 問合せ先もバラバラで利用上で不便が発生する恐れがある セット割でも セット割引が携帯電話毎の割引ではないため ausv よりも割引がかなり少ない ドコモの料金でも かけ放題付きのプランしか選択できないため データ通信を利用する方の多くが 14 auよりも毎月の携帯料金が高くなる
他社ネガティブポイントまとめ ( ソフトバンク光 ) 固定回線のインターネットサービスとしてコミュファと比較しておトクではない 理由 1 セット割引適用のために 500 円のオプションパックが必須 ( コミュファは光電話の 300 円 ) 理由 2 セキュリティが有料 ( コミュファならば標準提供 ) 理由 3 無線 LAN が有料 ( コミュファならば標準提供 ) セット割条件のパック内に含まれるが 位置づけとしては有料オプション セット割では 利用者が多いと思われるかけ放題ではない従来メニューでの値引き価格差が大きい データ契約容量の多い契約ではセットでの値引き額が多いように見えるが 現実的な契約容量で比較すれば ausv の方が割引額が大きいです 結果として いずれのデータ容量の契約状況においてもソフトバンクの料金が au の料金を下回ることはありません 端末割賦払いや個別に適用される割引は除く 基本の料金のみでの比較の場合です 15
その他光注意事項 光コラボ事業者での LNP について ------------------------------------------------------------NTT 西日本 HP より抜粋 ------------------------------------------------------------------- フレッツ光 から コラボ光 への 転用 が行われた後 お客さまが フレッツ光 の再利用を希望される場合また 他の光コラボレーション事業者さまが提供する 他のコラボ光 に変更することを希望される場合には 新たに工事等を実施する必要があるほか ひかり電話の電話番号 お客さま ID(CAF/L で始まる番号 ) 等を変更する必要が生じます ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 上記のとおり 光コラボ事業者へ転用した場合に 再度他の事業者へ番号を移転させることが出来ない場合があります コラボでの光インターネットの利用については慎重にご検討いただく必要があります
逆境パターンでの切替しポイント例 ausv を CATV などでも利用しており 既に SV 割引は 3 年目以降の水準 ドコモ光やソフトバンク光の新規と比較すると割引額では勝てない そんな状況でも固定 + モバイルのメリットを 最大限に活かすトークが出来れば 逆転提案が可能なんです!! 次スライドにてレアケースと思われるが 実際に発生し得る不利な状況での切替しポイントを解説します 17
逆境打開提案パターン (SB セット対抗 ) 例えば 携帯料金では au が負けている場合でも (au3 年目以降 VS SB 新規 ) スマホ台数 ausv3 年目以降 データ 5GB V S SB 新規 ( スマート値引き付き ) スマ放題 5GB メニュー = 月額価格差 2 年間価格差 1 台 7,066 円 6,590 円 476 円高い 11,424 円高い 2 台 14,132 円 13,180 円 952 円高い 22,848 円高い 3 台 21,198 円 19,770 円 1,428 円高い 34,272 円高い 4 台 28,264 円 26,360 円 1,904 円高い 45,696 円高い 携帯料金では負けていても 固定回線料金差とキャンペーン特典で逆転!! ( コミュファ新規 VS SB 光新規 ) コミュファメニュー コミュファ料金 V S ソフトバンク光料金 ( ネット + 電話系パック + セキュリティ ) = 月額価格差 2 年間価格差 商品券必ずもらえる CP + まとめておトク CP H300+TEL 5,042 円 6,020 円 978 円安い 23,472 円安い最大 3 万円 H1G+TEL+TV 5,502 円 6,020 円 518 円安い 12,432 円安い最大 3 万 5 千円 固定回線料金と CP 特典で逆転!!
逆境打開提案パターン ( ドコモセット対抗 ) 例えば 1 年目の携帯料金では au が負けている場合でも (au3 年目以降 VS ドコモ新規 ) スマホ台数 ausv3 年目以降 データ 5GB V S ドコモ新規 ( スマホ割付き ) シェア 10GB + シェアオプション 1 台 2 台 14,132 円 13,300 円 16,000 円 (2 年目 ) スマホ割が 1 年間で終了 = 1 年目価格差月額 / 年額 832 円 /9,984 円高い 2 年目価格差月額 / 年額 1,868 円 / 22,416 円安い 2 年間合計なら勝てる! スマホ台数 ausv3 年目以降 データ 5GB V S ドコモ新規 ( スマホ割付き ) シェア 20GB + シェアオプション 3 台 4 台 28,264 円 24,100 円 29,500 円 (2 年目 ) スマホ割が 1 年間で終了 = 1 年目価格差月額 / 年額 4,164 円 /49,968 円高い 2 年目価格差月額 / 年額 1,236 円 / 14,832 円安い 携帯料金のだけでは勝てなくても (3. 5 万円負けているが )
逆境打開提案パターン ( ドコモセット対抗 ) 携帯料金に固定回線料金差を合わせればコミュファの勝ち!! コミュファメニュー コミュファ料金 V S ドコモ光料金 ネット + 電話 + 無線 LAN+ セット割 1,200 円 = 月額価格差 2 年間価格差 商品券必ずもらえる CP + まとめておトク CP H300+TEL 5,042 円 4,850 円 978 円安い 23,472 円安い最大 3 万円 H1G+TEL+TV 5,502 円 5,510 円 (TV660 円付き ) 518 円安い 12,432 円安い最大 3 万 5 千円 固定回線の価格差とキャンペーン特典で携帯価格差以上におトク!!