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Transcription:

不正送金対策ソフト PhishWall( フィッシュウォール ) プレミアム インストール手順 平素は長野県信用組合をご利用いただきまして 誠にありがとうございます 当組合ではインターネットバンキングをより安心してご利用いただくため 不正送金対策ソフト PhishWall プレミアム を無償で提供しております 下記にて導入手順等をご案内いたしますので この機会にぜひご利用ください なお 他金融機関のご案内により既に PhishWall プレミアム をご利用のお客様は 改めて行っ ていただく作業はございません 1. システム要件の確認 ご利用になるパソコンが PhishWall プレミアム に対応しているかを確認します ひとつでも要件を満たさない場合は 申し訳ございませんがご利用になれません PhishWall プレミアム が動作する環境は下記のとおりです OS ( 次のうちいずれか ) Windows 版の 対応ブラウザ (32bit) ( 次のうちいずれか ) Mac 版の対応ブラウザ ( 次のうちいずれか ) ハードディスク空き容量 Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Mac OS X Mavericks(10.9) Mac OS X Yosemite(10.10) Mac OS X El Capitan(10.11) Internet Explorer 11 Firefox( 最新バージョンおよび 1 つ前のバージョン ) Chrome ( 最新バージョンおよび 1 つ前のバージョン ) Safari ( 最新バージョンおよび 1 つ前のバージョン ) Firefox( 最新バージョンおよび 1 つ前のバージョン ) Chrome ( 最新バージョンおよび 1 つ前のバージョン ) 10MB 以上 OS については最新のサービスパックを適用してください 管理者権限 (Administrator 権限 ) のないアカウントではインストールできない場合があります インストールに失敗した場合には 権限を変更してインストールしてください C ドライブがシステムドライブとして起動している必要があります

2. 導入手順ブラウザを開いている場合は 一度すべて閉じてから下記へお進みください 手順 2-1 当組合ホームページから PhishWall ご案内ページへ進むブラウザを開き 下記のアドレスを直接指定するか または検索エンジンで 長野県信用組合 と検索し 当組合トップページを表示します ( 時期により広告が異なる場合があります ) アドレス : https://www.naganokenshin.jp/ 偽造されたページへ誘導する犯罪が増加しています アドレスが正しいか必ず確認してください 初めての方は ここでお気に入り ( ブック マーク ) に入れておくと便利です バナーをし PhishWall ご案内ページへ進み ます 手順 2-2 PhishWall プレミアム ご案内ページからダウンロードページへ進む PhishWall ご案内ページでは 動作環境 導入後の画面の見方 お問い合わせ窓口等を掲載しております 内容を確認したらページ内にある下図のバナーをし 株式会社セキュアブレインのダウンロードページへ進みます 手順 2-3 PhishWall プレミアム の導入 Internet Explorer をご利用の方ここでは Internet Explorer への導入手順をご説明します なお ブラウザのバージョンによって画像が一部異なる場合がありますのでご了承ください Firefox または Google Chrome をお使いの方は 手順 2-4 までお進みください

1IE 版をダウンロード!( 無料 ) のボタンを 2 ダイアログまたは下記のような通知バーが表示されたら 実行を 次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか? と表示された場合は プ ログラム名 が PhishWall となっていることを確認し はい (Y) を 3 しばらく待つと インストール完了画面が表示されるので 完了を 4Interner Explorer を右上の ボタン等で終了します すべてのタブまたは現在のタブを閉じますか? と表示された場合は タブをすべて閉じる (T) を 5 再び Internet Explorer を起動し 長野県信用組合のホームページを開きます ブラウザ下部に SecureBrain Corporation からの PhishWall アドオンが使用可能になりました という通知バーが表示された場合は 有効にするのボタンをしてください その後 一旦ブラウザを閉じてから 再度 Internet Explorer を起動してください 6 画面左上の 3 つのランプが下図のとおり緑色になることを確認 確認

以上で導入は完了です 正常に導入できない場合は 最終ページのサポートセンターまでお問い合わせください ツールバーの見方については PhishWall プレミアム ご案内ページをご覧ください 手順 2-4 PhishWall プレミアム の導入 Firefox をご利用の方 ここでは Firefox への導入手順をご説明します Google Chrome は当組合インターネットバンキングでの動作を確認中ですので 手順は掲載いたしません ブラウザのバージョンによって画像が一部異なる場合がありますのでご了承ください Internet Explorer をお使いの方は 手順 2-3 をご覧ください 1Firefox/Chrome 版をダウンロード ( 無料 ) のボタンを ~ ご注意 ~ 当組合インターネットバンキングは Google Chrome での動作を確認中です 確認完了までしばらくお待ちください 2 下図のダイアログが表示されたら ファイルを保存を

3 ダウンロードが完了したら 下図のとおりファイルを実行 1 2 phishwall.exe を 次の不明な発行元からのプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか? と表 示された場合は プログラム名 が phishwall.exe となっていることを確認し はい (Y) を 4 少し待つと使用許諾契約が表示されるので 同意いただける場合は 使用許諾契約の全条項に 同意します (A) を選択し 次へ (N)> を 同意いただけない場合はインストールができません 1 使用許諾に同意いただける場合 2 次へ を 5 しばらく待つとインストール完了画面が表示されるので 完了を

6 下図のとおりアドオンの追加画面が出るので今すぐインストールを 7 下図のようなメッセージが出るので 今すぐ再起動 (R) を 表示されない場合は 右上の ボタンでブラウザを閉じる 8 再び Firefox を起動し 長野県信用組合のホームページを開き 画面右下のタスクバーのアイ コンが下図のとおり緑色になることを確認 確認手順 2-5 PhishWall プレミアム の導入 Macをご利用の方ここでは Mac での導入手順をご説明します ブラウザによって画像が一部異なる場合がありますのでご了承ください 1Mac 版をダウンロード ( 無料 ) のボタンを

21.PhishWallclient.pkg をダブル 3 インストーラが起動するので [ 続ける ] を 4 使用許諾契約書を読み [ 続ける ] をするとポップアップが表示されますので 内容に 問題が無ければ [ 同意する ] を 5 インストールするディスクを選択し [ インストール ] を

6 管理者権限 (Administrator 権限 ) のパスワードを入力し [ ソフトウェアをインストール ] を 7 インストールが完了後 [ 閉じる ] で終了となります 8 最後に各ブラウザ専用の拡張ツールをインストールします 詳細は ( 株 ) セキュアブレインのホームページの拡張のインストールについてをしてく ださい 以上で導入は完了です 正常に導入できない場合は 最終ページのサポートセンターまでお問い合わせください アイコンの見方については PhishWall プレミアム ご案内ページをご覧ください

3. PhishWall プレミアム に関するお問い合わせ セキュアブレインテクニカルサポートセンターメールフォームによるお問い合わせ https://www.securebrain.co.jp/form/phishwall/sbformmail.php 製品名 ご利用の OS を記載の上 ご連絡いただきますようお願いします 電話によるお問い合わせ 0120 988 131 ダイヤル後 アナウンスに従いお使いいただいている製品の番号を押してください 営業時間 : 月 ~ 金曜日 9:00 12:00 13:00 17:00 土日祝祭日を除く