仕様書 1. 業務名人材派遣業務 ( 介護給付適正化業務 ) 2. 履行期間令和元年 6 月 1 日から令和 3 年 3 月 31 日まで 3. 履行場所堺市堺区南瓦町 3 番 1 号 堺市健康福祉局長寿社会部介護保険課 4. 派遣人数 1 人 5. 業務の休日土 日曜日 国民の祝日に関する法律に規定する休日 12 月 29 日から翌年の 1 月 3 日までの日 6. 契約金額初年度の契約金額から消費税及び地方消費税の相当額 ( 以下 消費税等相当 額 という ) を差し引いた額に当該年度における消費税等相当額を加えた額 を毎年の契約金額とする 7. 業務内容 (1) 介護事業者に対する給付内容の確認 是正業務本市職員と連携し 大阪府国民健康保険団体連合会から提供される給付実績データ 給付適正化システム等を活用して 介護給付適正化項目選定を行い 不適正事業者等の情報抽出 抽出した不適正事業者等情報のチェックを行ったうえで 介護事業者へ問い合わせ対応 ( 過誤申立の手続案内含む ) を行う (2) ケアプラン点検事業との連携による介護給付適正化業務本市職員 ( ケアプラン点検事業担当者 ) と連携し 給付適正化システム等を活用して 不適正事業者等の情報抽出 抽出した不適正事業者等情報のチェックを行ったうえで 介護事業者に対し ケアプランや訪問介護計画等の点検 問い合わせ対応 ( 過誤申立の手続案内含む ) を行う (3) その他業務事業者向け研修や集団指導等で 間違えやすい介護給付の請求などを伝達し 不適正請求を未然に防ぐ広報周知業務等 8. 派遣労働者の条件 (1) 下記 ( ア ) または ( イ ) のいずれかであること ( ア ) 介護支援専門員の資格を有していること ( イ ) 看護師 保健師 社会福祉士のいずれかの資格を有し かつ 介護事業所 福祉施設等で3 年以上介護保険に係る業務を経験していること (2) パソコンの基本操作が可能であること (Word Excel 等による作業が可能なレベル ) (3) 履行期間中 継続して月曜日から金曜日まで就業できる者
9. 届出事項 (1) 派遣元は 毎月 20 日までに翌月の派遣計画書を提出すること なお 4 月分の派遣計画書は 契約締結後すみやかに提出すること (2) 派遣元は毎月末締めで業務完了届 ( 様式 1) を作成し提出すること (3) その他 派遣に関して派遣先が指示する書類などを適宜提出すること 10. 派遣労働者に対して (1) 派遣元は 派遣労働者の派遣期間中 労働 社会保険 ( 健康保険 厚生年金 雇用保険等 ) 加入を適正に実施すること なお 契約締結時に派遣労働者の社会保険加入条件及び適正な実施について確認できる書類の提出を求める (2) 派遣元は 派遣労働者の就業におけるサポートの実施とトラブル解決のため 派遣労働者の派遣期間中 該当労働者に第三者機関 ( 産業カウンセラーなどの有資格者を保持していること ) によるメンタルヘルスケア等を提供できる体制をとること なお 上記体制に関する内容がわかるものの提出を求めることがある (3) 派遣元は 派遣労働者への雇用安定措置及びキャリアアップ措置の実施 均衡待遇の推進等 派遣元事業者として行わなければならない内容を適正に実施すること 11. 業務上災害等 派遣就業に伴う派遣労働者の業務上災害及び通勤災害については 派遣元が労働基準法に定 める使用者の責任並びに労働者災害保険法に定める事業主の責任を負う 12. 業務実施における遵守事項 (1) 就業にあたっては 指揮命令者の指示に従うとともに 市職員と緊密に連携すること (2) 市民に対しては 常に親切丁寧に応対し 不快感を与えることのないように注意すること (3) 派遣元は 当該業務の履行に際し 不適当と認める行為をしてはならない また 業務の履行に支障をきたすことのないよう 人材の確保をすること 13. その他 (1) 派遣元は 法改正等の情報を適宜提供し 必要に応じてセミナーを開催するなど 派遣先指揮命令者 責任者への啓発を行い リスク管理に努めること (2) 派遣元は 派遣労働者に本市の服務規律を遵守させること (3) 派遣元は 派遣の実施に際し 派遣労働者についての疾病 その他の理由により欠務を生じる場合には 遅滞なく代替の派遣労働者を派遣するよう努めるものとする (4) 派遣元及び派遣労働者は 別記 個人情報取扱特記事項 に示した事項を遵守すること (5) 派遣元は 派遣労働者に対し適切な労務管理を行い 市の名誉及び信用を害する等の不都合を生じさせることのないよう適切な措置を講じなければならない (6) 派遣元は 業務の履行については派遣先と綿密な打合せを行い その指示に従うこと また 本仕様書に定めのない事項については その都度 派遣先及び派遣元双方が協議して定めるものとする
別記 個人情報取扱特記事項 ( 基本的事項 ) 第 1 派遣元は この契約による業務 ( 以下 本件業務 という ) を行うに当たり 個人情報を取り扱う際には 堺市個人情報保護条例 ( 平成 14 年堺市条例第 38 号 以下 条例 という ) 第 11 条第 2 項の個人情報取扱事務の受託者として 個人情報の保護の重要性を認識し 個人の権利利益を侵害することのないよう適正に取り扱わなければならない ( 秘密の保持 ) 第 2 派遣元は 本件業務に関して知り得た個人情報を正当な理由なく他に知らせ 又は不当な目的に使用してはならない この契約が終了し 又は解除された後においても同様とする ( 罰則の教示等 ) 第 3 派遣元は 本件業務に従事している者に対し 在職中だけではなく退職後においても本件業務に関して知り得た個人情報を正当な理由なく他に知らせ 又は不当な目的に使用してはならないこと その他個人情報の保護に関して必要な事項を周知しなければならない 2 派遣元は 前項の周知の際に 本件業務に従事している者又は従事していた者が 条例第 5 6 条及び第 57 条の違反行為をしたときは 本条例により懲役又は罰金に処されること ( 各本条の規定は 条例第 60 条により 堺市の区域外においてこれらの違反行為をした者についても適用されることを含む ) を教示しなければならない 3 派遣元は 本件業務に従事している者又は従事していた者が 条例第 56 条及び第 57 条の違反行為をしたときは 条例第 61 条により 派遣元に対しても 各本条の罰金刑が科されることを十分認識し 本件業務を処理しなければならない ( 収集の制限 ) 第 4 派遣元は 本件業務を処理するために個人情報を収集するときは 当該処理に必要な範囲内で 適法かつ公正な手段により行わなければならない ( 適正管理 ) 第 5 派遣元は 本件業務に係る個人情報の漏えい 改ざん 滅失又は毀損の防止その他個人情報の適正な管理のため 次の各号に掲げる措置のほか必要な措置を講じなければならない 又 派遣先が必要と認めるときは 個人情報を取り扱う施設の実地調査を受けなければならない (1) 施錠が可能な保管庫又は施錠若しくは入退室管理の可能な保管室で厳重に個人情報を保管すること (2) 派遣先が指定した場所へ持ち出す場合又は派遣先が事前に承諾した場合を除き 個人情報を定められた場所から持ち出さないこと (3) 個人情報の漏えい 改ざん 滅失又は毀損その他の事故を防ぎ 真正性 見読性及び保存性の維持に責任を負うこと (4) 作業場所に 私用電子計算機 私用外部記録媒体その他の私用物を持ち込んで 個人情報を扱う作業を行わせないこと (5) 個人情報を利用する作業を行う電子計算機に 個人情報の漏えいにつながると考えられる本件業務に関係のないアプリケーションをインストールしないこと (6) 本件業務に着手する前に 個人情報の保護 情報セキュリティに対する意識の向上その他本件業務の適切な履行に必要な教育及び研修を 作業従事者全員に対して実施すること ( 返還 廃棄等 )
第 6 派遣元は 本件業務を処理するために派遣先から提供され 又は自らが収集した個人情報について 保有する必要がなくなった 又はこの契約が終了し 若しくは解除されたときは 派遣先の指定した方法により 確実かつ速やかに返還若しくは引き渡し又は消去若しくは廃棄しなければならない 2 派遣元は 個人情報の消去又は廃棄に際して派遣先から立会いを求められた場合は これに応じなければならない 3 派遣元は 本件業務において利用する個人情報を廃棄する場合は 当該情報が記録された電磁的記録媒体の物理的な破壊その他当該個人情報を判読不可能とするのに必要な措置を講じなければならない 4 派遣元は 個人情報の消去又は廃棄を行った後 消去又は廃棄を行った日時及び消去又は廃棄の内容を記録し 書面で派遣先に報告しなければならない ( 再委託の禁止 ) 第 7 派遣元は 本件業務を処理するための個人情報については 自ら取り扱うものとし 第三者にその処理を委託してはならない ( 目的外の使用等の禁止 ) 第 8 派遣元は 派遣先の指示又は承諾がある場合を除き 本件業務に関して知り得た個人情報を 本件業務を処理する以外の目的に使用し 又は第三者に提供してはならない ( 複写及び複製の禁止 ) 第 9 派遣元は 派遣先の指示又は承諾がある場合を除き 本件業務を処理するために 派遣先から提供された個人情報が記録された資料等を複写し 又は複製してはならない ( 事故発生時における報告 ) 第 10 派遣元は この個人情報取扱特記事項に違反する事態が生じ 又は生じるおそれがあると認めるときは その旨を速やかに派遣先に報告し その指示に従わなければならない この契約が終了し 又は解除された後においても同様とする ( 損害賠償 ) 第 11 派遣元は この個人情報取扱特記事項に違反したことにより 派遣先又は第三者に損害を与えたときは その損害を賠償しなければならない ( 契約の解除 ) 第 12 派遣先は 派遣元がこの個人情報取扱特記事項に違反していると認めたときは この契約を解除することができる
様式 1 業務完了届 令和年月日 堺市長殿 所在地 ( 住所 ) 派遣元名称又は商号 代表者職氏名 印 次の業務について 令和年月日完了しましたのでお届けします 1 業務名人材派遣業務 ( 介護給付適正化業務 ) 2 履行期間令和年月日から令和年月日まで 3 区分完了 部分完了 ( 令和年月日から令和年月日まで )