HPE SUSE サブスクリプションの登録とアクティベーション Step by step guide
重要 サブスクリプション納品後は速やかに HPE SUSE サポートへの登録と SUSE サブスクリプションのアクティベーションを行ってください! アクティベーション時の注意 物理 ( 紙 ) または E メールで Entitlement Certificate を受領後 30 日以内にサポートの登録とサブスクリプションのアクティベーションを行ってください エンドユーザーの情報のみを正確に記入して下さい エンドユーザーは SUSE EULA への同意が必要です 保守について HPE のサポートの登録を行わないと HPE からのサポートを受けられません サブスクリプションのアクティベーションを行わないと SLES のダウンロードができず SUSE Network からパッチの提供等のサポートを受けられません 2
SUSE サブスクリプション手配 登録の流れ お客様 発注 納品 Entitlement Certificate Entitlement Order Number アクティベーションキー サンクスレター (SAID) 納品書 or Email HPE 手配 出荷 HPE ライセンスセンタ Email 納品の場合 納品書付き納品の場合 手配営業による保守登録依頼 保守登録完了 SUSE SUSE Network での登録
お客様への納品方法を選べます 納品書付き納品 E-mail 納品 OR 物理納品 ( 紙での納品 ) 型番の末尾が A E メール納品型番の末尾が AE 4
HPE から E メールが届かない時 または紛失した時は? HPE ライセンスセンターに連絡して以下の情報を伝えてください 問合せ先 HPE ライセンスセンター月 ~ 金 AM9:00~PM5:00 電子メール : licensing.apj@hpe.com Web サイト : https://myenterpriselicense.hpe.com/cwpui/auth/login 必要情報 1HP 注文番号 2 ライセンス製品番号 3 シリアル番号 4SAID ( 該当する場合 ) 5 購入を証明するもの 5
納品書付き納品の場合 6
納品された Entitlement の確認 Validate the information Entitlement Certificate 受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください xxxxxxxxxxxx 製品名や型番をご確認ください 数量をご確認ください 今すぐアクティベーション! 説明にしたがってアクティベート処理を行ってください 7
Entitlement Order Number の記入 (1/8) 1My Licensing portal にアクセス * 重要 * My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合 登録を始める前にアカウントを作る必要があります 3 Go をクリック 2 EON か Certificate ID を記入します 8
HPE Activation Key の取得 (2/8) 1 アクティベートする製品を確認 ここをクリック 2 «Next» をクリック 9
HPE ライセンスの詳細情報を記入 (3/8) 1 該当するものを選択します リセラーの場合 エンドユーザーの情報を記入してください 2 «Next» をクリック 10
HPE Activation Key の受け取り (4/8) 情報の登録が完了しました HPE にコンタクトを取るときに 必要となる Service Agreement Identifier (SAID) が書かれた Welcome to Support E メールが送られます SUSE Network で SLES サブスクリプションのアクティベートを必ず行ってください * 重要 * ファイルを保存し SUSE portal で サブスクリプションをアクティベートする方法が書かれた Installation Instructions を開いてください 11
HPE Activation Key Receipt (Email) Activation Receipt が E メールで送られます (egsw.enterprise-licensing.no-reply@hpe.com) E メールにある添付を開きアクティベートするため URL をクリックしてください * 重要 * まだ SUSE Portal にアカウント登録が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前にアカウントを作成する必要があります 12
SUSE Customer Center でアクティベーションを行う (5/8) * 重要 * SUSE Customer Center にアカウント登録が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前にアカウントを作成する必要があります 1 SUSE ユーザーネームとパスワードでログインしてください 13
SUSE サブスクリプションのアクティベート (6/8) 2 «Manually Activate Subscriptions» をクリック 14
SUSE サブスクリプションのアクティベート (7/8) 3 «activate a single subscription» または «activate multiple subscriptions» を選択 registration code を記入 15
サブスクリプションのアクティベーション完了 (8/8) サブスクリプションのアクティベーションが完了しました 16
E-mail 17
Electronic Delivery Receipt の確認 下記アドレスから E メールが届きます HewlettPackardEnterprise.glis@hpe.com 製品名や型番 数量をご確認ください Entitlement Certificate を受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください Is the customer information correct? Verify the customer information 18
Electronic Download サイトへ (1/12) Access your products をクリック * 重要 * My License Portal のアカウントをお持ちで無い場合 登録を始める前にアカウントを作る必要があります 19
Electronic Order へアクセス (2/12) 1 confirmation number と email アドレスを記入します 2 同意する にチェックを入れる 3 Submit をクリック 20
HPE Activation Key 取得のプロセス (3/12) 1 confirmation number と email アドレスを記入します 21
Entitlement Certificate の保存 (4/12) entitlement certificate を保存します ここをクリックしてライセンスを取得します 22
保存した Entitlement の確認 Validate the information Entitlement Certificate 受領後 30 日以内に登録を完了し アクティベーションキーを取得してください xxxxxxxxxxxx 製品名や型番をご確認ください 数量をご確認ください 今すぐアクティベーション! 説明にしたがってアクティベート処理を行ってください 23
HPE Activation Key の取得 (5/12) 1 アクティベートする製品を確認 ここをクリック 2 «Next» をクリック 24
HPE ライセンスの詳細情報を記入 (6/12) 1 該当するものを選択します リセラーの場合 エンドユーザーの情報を記入してください 2 «Next» をクリック 25
HPE Activation Key の受け取り (7/12) 情報の登録が完了しました HPE にコンタクトを取るときに 必要となる Service Agreement Identifier (SAID) が書かれた Welcome to Support E メールが送られます SUSE Network で SLES サブスクリプションのアクティベートを必ず行ってください * 重要 * ファイルを保存し SUSE portal で サブスクリプションをアクティベートする方法が書かれた Installation Instructions を開いてください 26
HPE Activation Key Receipt (Email) Activation Receipt が E メールで送られます (egsw.enterprise-licensing.no-reply@hpe.com) E メールにある添付を開きアクティベートするため URL をクリックしてください * 重要 * SUSE Customer Center にアカウント登録が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前にアカウントを作成する必要があります 27
SUSE Customer Center でアクティベーションを行う (8/11) * 重要 * SUSE Customer Center にアカウント登録が無い場合 サブスクリプションをアクティベートする前にアカウントを作成する必要があります 1 SUSE ユーザーネームとパスワードでログインしてください 28
SUSE サブスクリプションのアクティベート (9/11) 2 «Manually Activate Subscriptions» をクリック 29
SUSE サブスクリプションのアクティベート (10/11) 3 «activate a single subscription» または «activate multiple subscriptions» を選択 registration code を記入 30
サブスクリプションのアクティベーション完了 (11/11) サブスクリプションのアクティベーションが完了しました 31
Thank you 32