リンククローン環境の バックアップ / リカバリガイド Rev 年 11 月

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リンククローン環境の バックアップ / リカバリガイド Rev1.6 2014 年 11 月

改訂履歴 2012/01 初版リリース 2014 年 11 月 Rev1.6 Arcserve Japan 合同会社設立に伴い Rev1.6 に改訂 本ガイドは VMware, Inc の資料を参考に Arcserve による独自の検証結果から手順を記述したものであり 本ガイドの内容を VMware, Inc およびその子会社が保証するものではありません 本ガイドの内容について VMware, Inc およびその子会社に対するお問い合わせはご遠慮ください 本ガイドは情報提供のみを目的としています Arcserve は本情報の正確性または完全性に対して一切の責任を負いません Arcserve は 該当する法律が許す範囲で いかなる種類の保証 ( 商品性 特定の目的に対する適合性または非侵害に関する黙示の保証を含みます ( ただし これに限定されません )) も伴わずに このドキュメントを 現状有姿で 提供します Arcserve は 利益損失 投資損失 事業中断 営業権の喪失 またはデータの喪失など ( ただし これに限定されません ) このドキュメントに関連する直接損害または間接損害については Arcserve がその損害の可能性の通知を明示的に受けていた場合であっても一切の責任を負いません VMware VMware ロゴ VMware vsphere VMware vcenter VMware View は VMware,Inc. の米国および各国での商標または登録商標です その他 すべての製品名 サービス名 会社名およびロゴは 各社の商標 または登録商標です 2014 Arcserve and / or one of its subsidiaries. All rights reserved. Page: 2

目次 1. はじめに... 4 1.1 VMWARE VIEW について... 4 1.2 ARCSERVE BACKUP について... 4 1.2.1 CLIENT AGENT FOR WINDOWS( 以降 CLIENT AGENT) について... 4 1.2.2 AGENT FOR OPEN FILES ( 以降 BAOF と記載 ) について... 4 1.2.3 AGENT FOR MICROSOFT SQL ( 以降 SQL AGENT と記載 ) について... 4 1.2.4 AGENT FOR VIRTUAL MACHINES ( 以降 VM AGENT と記載 ) について... 5 1.2.5 DISASTER RECOVERY OPTION ( 以降 DR OPTION と記載 ) について... 5 1.3 評価環境... 5 2. VMWARE VIEW による仮想デスクトップ環境の構成... 6 2.1 VMWARE VIEW の構成について... 6 2.2 リンククローンについて... 7 2.3 バックアップ対象とバックアップ構成... 8 3. 事前準備... 9 3.1 バックアップサーバの準備... 9 3.2 バックアップ先の確認... 9 3.3 VMWARE VIEW 環境バックアップの流れ... 9 4. VMWARE VIEW 環境のバックアップ方法... 10 4.1 ARCSERVE BACKUP による VIEW 環境のバックアップ... 10 4.2 ARCSERVE BACKUP 製品のインストール... 10 4.3 VMWARE VSPHERE 上のリンククローンマスターイメージのバックアップ... 11 4.4 ファイルサーバ上のユーザデータのバックアップ... 12 4.5 VIEW 構成データと VIEW COMPOSER データのバックアップ... 13 4.6 VCENTER SERVER/VIEW CONNECTION SERVER データベースのバックアップ... 14 4.7 ACTIVE DIRECTORY のバックアップ... 15 5. VMWARE VIEW 環境のリストア方法... 16 5.1 VMWARE VSPHERE 上のリンククローンマスターイメージのリストア... 16 5.2 ファイルサーバ上のユーザデータのリストア... 17 5.3 VIEW 構成データのリストア... 18 5.4 VIEW COMPOSER データのリストア... 19 5.5 VCENTER SERVER /VIEW CONNECTION SERVER データベースのリストア... 20 5.6 ACTIVE DIRECTORY のリストア... 21 6. VMWARE VIEW を構成する各サーバの全体バックアップ / リストア... 23 6.1 サーバが物理マシンの場合... 23 6.2 サーバが仮想上に構成されている場合... 27 7. 製品情報... 28 7.1 VMWARE VIEW... 28 7.2 ARCSERVE BACKUP... 28 Page: 3

1. はじめに 本ガイドは Arcserve Backup を使用した VMware View 環境に特化したバックアップ / リカバリについて記述しています Arcserve Backup の基本的な知識のある方を対象としているため Arcserve Backup の詳細な手順は割愛しています Arcserve Backup の詳細な説明や導入手順については 各製品のマニュアル等を参照してください また 本ガイドは VMware View を使用した仮想デスクトップ環境の設計や導入 または管理の担当者を対象としています VMware View の詳細な情報は VMware, Inc. の文書を参照してください 1.1 VMware View について VMware View は 仮想デスクトップを vsphere 上に構築することで 管理コストの削減と クライアントのセキュリティ / 利便性を実現するソリューションです 詳細については VMware, Inc. のホームページをご確認ください 1.2 Arcserve Backup について Arcserve Backup は ストレージマネジメント関連製品のバックアップ / リカバリソフトウェアです 20 年以上の実績を持つ Arcserve Backup は 1 台のサーバから大規模な環境まで 多様なビジネスシーンで活用できる製品です また 災害対策として注目度の高いクラウドへのデータ保護や データの肥大化対策である重複排除機能 データ漏えい防止策の 1 つである暗号化など拡張性に優れた機能を標準で備え Windows 市場におけるバックアップソフトとして 国内 No.1* に選ばれています 選ばれる代表的な理由は以下です 特長 1. 少ないステップで簡単操作 特長 2. 充実の標準機能 特長 3. 仮想環境の多様なニーズに対応 特長 4. 多様なビジネスシーンに対応 * 出典 : 株式会社ミック研究所 ミドルウェアパッケージソフトウェアの市場展望 (2011 年度版 ) 1.2.1 Client Agent for Windows( 以降 Client Agent) について バックアップ対象のマシンに導入することで データのバックアップを実施します 単にファイルやフォルダのバックアップだけでなく システム領域もバックアップでき Active Directory の復旧にも対応します 1.2.2 Agent for Open Files ( 以降 BAOF と記載 ) について 使用中のファイルをバックアップするための製品です オープン中のファイルの他に VSS Writer を使用したバックアップを行う際にも利用できます 1.2.3 Agent for Microsoft SQL ( 以降 SQL Agent と記載 ) について 稼働中の SQL Server のバックアップを実行可能にします この製品を使用することで データベースの整合性を保ったバックアップを実現できます Page: 4

1.2.4 Agent for Virtual Machines ( 以降 VM Agent と記載 ) について 仮想環境を効率的に保護する専用製品です 仮想環境を手軽に かつ確実にバックアップできます VMware 環境や Hyper-V 環境をホスト経由でバックアップでき 仮想ゲストのリカバリが最短 3 ステップで完了できる使い勝手に優れた製品です VM Agent のライセンスには Client Agent のコンポーネントも含まれるため 仮想マシンを物理環境と同様のバックアップを行うとも可能です また BAOF のコンポーネントも含まれます 1.2.5 Disaster Recovery Option ( 以降 DR Option と記載 ) について OS やアプリケーションを再インストールすることなく システムを迅速に復旧させることができるオプション製品です ウィザードに従って簡単に復旧でき ダウンタイムを短縮します 1.3 評価環境 VMware View 5 (VMware View 5.1 利用 ) http://www.vmware.com/jp/products/desktop_virtualization/view/overview.html Arcserve Backup r16 SP1 ( ビルド 6838) http://www.arcserve.com/jp/lpg/jpsupport/down/bab16win/ro35289.aspx Arcserve Backup r16 WIN-ASBU R16 VMAGENT ENHANCEMENT パッチ (RO40595) https://support.ca.com/irj/portal/anonymous/solndtls?aparno=ro40595&os=windows&actionid=3 Page: 5

2. VMware View による仮想デスクトップ環境の構成 2.1 VMware View の構成について 以下に VMware View の構成例を示します VMware View を構成するサーバ VMware vsphere ユーザが使用する仮想デスクトップが実際に動作する基盤です ユーザデータ用ファイルサーバ仮想デスクトップユーザのプロファイルや 作成したファイルなどを保存するサーバです View Connection Server クライアントからの接続を受付け 適切な仮想デスクトップへの接続を実施するためのサーバです vcenter Server VMware vsphere 仮想マシンの設定やプロビジョニングなどの管理に使用されます 今回の環境では vcenter Server と View Composer は同一マシンにインストールし Active Directory によって認証されたユーザを それぞれに割り当てられた仮想デスクトップと接続します View Composer Server View Composer は リンククローン情報を格納するサーバです View Composer は リンククローン環境での運用を実施する場合 必須のコンポーネントです Active Directory VMware View では 仮想デスクトップに接続するユーザの認証に Active Directory を利用します Page: 6

2.2 リンククローンについて 本ガイドでは リンククローン環境でのバックアップの手順を説明しています リンククローンは 親イメージとなるリンククローンマスターイメージを各仮想デスクトップが共有することで PC のメンテナンス工数削減や 使用するハードディスクの容量を抑えるための機能です リンククローンの構成 Page: 7

2.3 バックアップ対象とバックアップ構成 VMware View 環境では 管理機能を持つサーバをバックアップします バックアップの対象となるのは View Connection Server(View Connection Server View Composer Server*) Active Directory vcenter Server です また 仮想デスクトップのユーザデータはファイルサーバや NAS などに配置する構成が一般的なため ファイルサーバのバックアップも行います さらに リンククローンの元となるマスターイメージは vsphere 上にあるため vsphere 上で保護します * ここでは vcenter Server View Connection Server vcenter Server を同一筐体にインストールしていますが 個別にサーバを立てている場合は それぞれバックアップを行います Page: 8

3. 事前準備 バックアップを開始する前に 以下の点を確認しておきます 3.1 バックアップサーバの準備 VMware View 環境のバックアップを実施するためのサーバを準備します Arcserve Backup のインストール手順については下記のインストールガイドを参考にしてください Arcserve Backup [ インストールガイド :2 インストール編 ] http://www.arcserve.com/~/media/files/technicaldocuments/asbu-r16-installguide-2install.pdf 3.2 バックアップ先の確認 バックアップデータの保存先が必要です バックアップ先として テープ装置 またはファイルシステムデバイス (FSD) やデータデデュプリケーションデバイス (DDD) を準備します バックアップサーバを仮想環境上に構成する場合 バックアップ先として必ずハードディスクを指定してください ファイルシステムデバイス (FSD) や データデデュプリケーションデバイス (DDD) の作成方法は以下のドキュメントの 1-2-1. ディスクへのバックアップ を参照してください http://www.arcserve.com/~/media/files/technicaldocuments/asbu-r16-installguide-1overview.pdf 3.3 VMware View 環境のバックアップについて 本ガイドでは Arcserve Backup を使用して VMware View 環境のバックアップについて記載します VMware View 環境のバックアップについては VMware, Inc の以下の資料を参考にしています VMware View を構成する各サーバのバックアップは 同一のタイミングで行うように設定してください この推奨事項は 以下の VMware. Inc の資料で推奨されています 参考 : VMware View Backup Best Practices http://www.vmware.com/resources/techresources/10218 Page: 9

4. VMware View 環境のバックアップ方法 4.1 Arcserve Backup による View 環境のバックアップ ここでは VMware View コンポーネント部分のバックアップ / リストアについて記載します View を構成する各サーバのシステムを含む全体バックアップ / リストアに関しては 本ガイド内の 6. VMware View を構成する各サーバの全体バックアップ / リストア を参照してください また それぞれの製品のインストール及び設定方法については 各製品のマニュアルを参照してください Arcserve Backup r16 マニュアル https://support.ca.com/cadocs/0/ca%20arcserve%20%20backup%20r16-jpn/bookshelf.html 4.2 Arcserve Backup 製品のインストール 各サーバに以下の製品をインストールします 本ガイドでは vcenter Server と View Connection Server View Composer Server を同一筐体にインストールしています また vcenter Server と View Composer Server のデータベースには SQL Server を使用しています 図中の (*VM Agent) の表記について 構成によっては管理サーバ (View Connection Server Active Directory vcenter Server ユーザデータ用ファイルサーバ ) を仮想化し 仮想デスクトップと同じ VMware vsphere 上で稼働させる事も可能です その場合には 管理サーバを VM Agent を使ってバックアップします 物理 / 仮想ともにバックアップする対象と手順は同じですが 仮想環境の場合には VM Agent 利用してください Page: 10

4.3 VMware vsphere 上のリンククローンマスターイメージのバックアップ 仮想デスクトップの大元となる リンククローンマスターイメージをバックアップします リンククローンマスターイメージは vsphere 上の仮想マシンとして動作しています リンククローンマスターイメージは 仮想環境に構成されています 仮想環境のバックアップは VM Agent を利用してバックアップします 仮想環境バックアップの設定についての詳細は Agent for Virtual Machines ユーザガイド を参照してください https://support.ca.com/cadocs/0/ca%20arcserve%20%20backup%20r16- JPN/Bookshelf_Files/PDF/AB_VM_W_JPN.pdf 事前準備 リンククローンマスターイメージのバックアップのバックアップを実施する設定が必要です ( ア ) Arcserve Backup サーバで Backup Agent 管理 画面を起動し VMware 環境設定ツール を表示します ( イ ) Arcserve Backup のログインパスワードと ESX Server もしくは vcenter Server のサーバ名 ユーザ名 パスワードを入力し [ 実行 ] をクリックします ( ウ ) Arcserve Backup のマネージャから リンククローンマスターイメージを選択できるようになります リンククローンマスターイメージのバックアップ 1 2 [ バックアップマネージャ ] の [ スタート ] タブで バックアップタイプを選択します [ ソース ] タブをクリックし [VMware システム ] を展開後 vsphere 上のリンククローンマスターマシンを選択します Page: 11

3 4 [ サブミット ] ボタンの横にある [ オプション ] ボタンをクリックし [ グローバルオプション ] を開きます [ エージェントオプション ] タブで [Agent for Virtual Machines] を選択し [ バックアップモード ] を指定します ここでは raw モードを選択し [ ファイルレベルリストアを許可する ] のチェックは外しています 5 6 7 8 9 10 [OK] ボタンをクリックし [ グローバルオプション ] を閉じます [ スケジュール ] タブでバックアップするタイミングと頻度を指定します [ デスティネーション ] タブで バックアップ先を選択し ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします パスワードの設定に対する注意を促すポップアップが表示されるため [ いいえ ] を選択します 表示された [ セキュリティ ] 画面で サーバのユーザ名とパスワードを入力し [OK] をクリックします 再度 ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします 4.4 ファイルサーバ上のユーザデータのバックアップ 個人用データの保存されている共有フォルダをバックアップします 1 [ バックアップマネージャ ] の [ スタート ] タブで バックアップタイプを選択します Page: 12

2 [ ソース ] タブで ファイルサーバを展開し ユーザデータの保存されている共有フォルダを選択し バックアップします ( ここでは E ドライブ全体をバックアップします ) 3 4 [ スケジュール ] タブでバックアップするタイミングと頻度を指定します [ デスティネーション ] タブで バックアップ先を選択し ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします 4.5 View 構成データと View Composer データのバックアップ View Connection Server に含まれる View 構成データと View Composer データのバックアップを行います 1 2 3 [ バックアップマネージャ ] の [ スタート ] タブで バックアップタイプを選択します [ ソース ] タブで View Connection Server を選択します ツリーを展開し VMware View 構成データと View Composer データがバックアップされているフォルダを選択します VMware View のデフォルトでは 以下の場所に 1 日 1 回バックアップが実行されています (C:\ProgramData\VMware\VDM\backups) View Connection Server と View Composer Server が同一筐体にインストールされていない環境でも View Composer データは View Connection Server 上にバックアップされます Page: 13

4 5 [ スケジュール ] タブでバックアップするタイミングと頻度を指定します [ デスティネーション ] タブで バックアップ先を選択し ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします 4.6 vcenter Server/View Connection Server データベースのバックアップ vcenter Server と View Connection Server データベースのバックアップを行います 本ガイドでは vcenter Server と View Connection Server を同一筐体にインストールしているため 両方のデータのバックアップを一括で行います 筐体を分けて構築している場合は 各サーバで作業を行ってください 1 2 [ バックアップマネージャ ] の [ スタート ] タブで バックアップタイプを選択します [ ソース ] タブで vcenter Server のツリーを展開し Microsoft SQL Server インスタンスを選択し バックアップを実行します vcenter Server データベースのみ選択し バックアップを実施することも可能ですが リカバリ時の整合性を考慮し ここではインスタンス全体を選択します Page: 14

3 4 [ スケジュール ] タブでバックアップするタイミングと頻度を指定します [ デスティネーション ] タブで バックアップ先を選択し ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします 4.7 Active Directory のバックアップ View を構成する要素として Active Directory のバックアップを行います 1 2 [ バックアップマネージャ ] の [ スタート ] タブで バックアップタイプを選択します [ ソース ] タブで Active Director サーバを選択し [ システム状態 ] を選択し バックアップします 必ず システム状態 を選択します Active Directory のみの選択はできません 3 4 [ スケジュール ] タブでバックアップするタイミングと頻度を指定します [ デスティネーション ] タブで バックアップ先を選択し ツールバーの [ サブミット ] をクリックし ジョブをサブミットします Page: 15

5. VMware View 環境のリストア方法 5.1 VMware vsphere 上のリンククローンマスターイメージのリストア Arcserve Backup サーバから リンククローンマスターイメージをリストアする方法を示します 1 [ リストアマネージャ ] の [ ソース ] タブで [ 仮想マシンの復旧 ] を選択し 復旧対象のリンククローンマスターマシンを選択し サブミットをクリックします 2 リストア完了後 VMware View マネージャより リンククローンマスターイメージがリストアされていることを確認します リストア後は仮想マシンの電源が自動的に ON になります 電源を ON にさせない場合 サブミットを実行する前に以下の手順を追加します ( ア ) [ サブミット ] ボタンの横にある [ オプション ] ボタンをクリックし [ リストアオプション ] を選択します ( イ ) [ リストアオプション ] の [ 操作 ] タブより リストア後に VMware または Hyper-V VM の電源をオンにする のチェックを外します ( ウ ) [OK] をクリックし [ リストアオプション ] を閉じます Page: 16

5.2 ファイルサーバ上のユーザデータのリストア Arcserve Backup サーバから ユーザデータをリストアする方法を示します 1 2 3 4 リストアする対象の仮想デスクトップがログインしていないことを確認します [ リストアマネージャ ] の [ ソース ] タブで [ ツリー単位 ] を選択し 復旧対象データのファイルサーバを展開します [ 復旧ポイント ] から リストアしたい対象の日付を選択し 日付横のドロップダウンコントロールをクリックし復旧する対象の日時を確認します 復旧するフォルダやファイルを選択し リストアを実行します ここでは デスクトップ上のファイルとフォルダを選択 元の場所にリストアします 3 4 5 仮想デスクトップにログインし データがリストアされていることを確認します Page: 17

5.3 View 構成データのリストア View Connection Server に含まれる View 構成データをリストアする方法を示します 1 2 3 View Connection Server サービスを停止します リストアマネージャの [ ソース ] タブで View Connection サーバを選択します [ ツリー単位 ] から View 構成データをバックアップしたフォルダを展開し 最終更新日時を参照して戻したい時点の LDF ファイルを選択します 4 5 6 [ デスティネーション ] タブで 任意の場所にリストアします ( ここでは D:\Temp フォルダにリストアします ) View Administrators( 管理者 ) のユーザとして View Connection Server にログインします コマンドプロンプトを起動し View Connection Server にインストールされている vdmimport.exe コマンドのあるディレクトリに移動します ( デフォルト C:\Program Files\VMware\VMware View\Server\tools\bin) 7 暗号化された LDIF ファイルの暗号化を解除します (View 5.1 の場合デフォルトで暗号化されています ) コマンドプロンプトにて vdmimport を入力し -d オプション データリカバリパスワードを付けて p オプション 既存の暗号化された LDIF ファイルの後 暗号化解除された LDIF ファイル f オプションを指定します 例 ) vdmimport d p < パスワード > - f D:\Temp\Backup-20120720000010.LDF > MyDencryptedexport.LDF 8 暗号化解除された LDIF ファイルをインポートして View LDP 構成を復元します例 ) vdmimport f > MyDencryptedexport.LDF Page: 18

9 View Manager を起動し View の構成情報が選択した LDF ファイル更新日時の時点の状態に戻っていることを確認します 5.4 View Composer データのリストア View Composer データをリストアする方法を示します 1 2 3 4 View Composer Server サービスを停止します リストアマネージャの [ ソース ] タブで View Connection Server を選択します [ ツリー単位 ] から View 構成データをバックアップしたフォルダを展開し 最終更新日時を参照し 戻したい時点の svi ファイルを選択します View Composer サービスがインストールされているコンピュータからアクセス可能な場所にリストアします 5 6 7 View Composer がインストールされているマシンで VMware View Composer サービスを停止します コマンドプロンプトを起動し SviConfig.exe があるディレクトリに移動します ( デフォルト C:\Program Files\VMware\VMware View Composer) SviConfig restoredata コマンドを実行し リストアした SVI ファイルより View Composer データを復旧します コマンド ) sviconfig -operation=restoredata -DsnName=<target_database_source_name_(DSN)> -Username=<database_administrator_username> -Password=<database_administrator_password> Page: 19

8 -BackupFilePath=<path_to_View_Composer_backup_file> 例 ) sviconfig -operation=restoredata -dsnname=linkedclone -username=ca\admin -password=pass -backupfilepath="c:\program Files\VMware\VMware View Composer\Backup-201207200000010-192_168_10_212.SVI" 復元完了後 VMware View Composer サービスを開始します コマンドの詳細については VMware, Inc の VMware View 管理 ガイドを参照してください 5.5 vcenter Server /View Connection Server データベースのリストア vcenter Server と View Connection Server データベースをリストアする方法を示します 本ガイドでは vcenter Server と View Connection Server を同一筐体にインストールしているため 両方のデータのリストアを一括で行います 筐体を分けて構築している場合は 各サーバで作業を行ってください リストア時のデータベースの整合性を考慮し SQL Server インスタンス全体の復旧を実施します 1 2 vcenter サービスおよび View Connection Server サービスを停止します Master データベースを復旧します ( ア ) SQL Server にシングルユーザモードでログインするため SQL Server のサービス停止し [ 開始パラメータ ] に -c -m と入力し [ 開始 ] します Page: 20

( イ ) リストアマネージャの [ ソース ] タブで master データベースを選択し 元の場所にリストアします ( ウ ) master データベース復旧後 SQL Server のサービスを [ 開始パラメータ ] の -c -m を削除してから再起動します 3 4 5 msdb と modeldb を復旧します ( ア ) リストアマネージャの [ ソース ] タブで msdb と modeldb を選択し 元の場所にリストアします vcenter データベースを復旧します ( ア ) リストアマネージャの [ ソース ] タブで vcenter/view Connection Server で使用しているデータベースを選択し 元の場所にリストアします vcenter サービスと View Connection Server のサービスを開始し 正常に使用できることを確認します 5.6 Active Directory のリストア Active Directory のリストアには リストアする項目によりさまざまな方法がありますが ここでは Active Directory 全体を上書きリストアする方法を示します 誤ったユーザの削除など オブジェクトのみリストアする方法や 複数の Active Directory を構成している場合などについては 以下のサイトを参照してください Active Directory 環境の復旧 http://www.arcserve.com/~/media/files/technicaldocuments/r16/asbu-d2d-r16-active-directoryrecovery.pdf 1 2 リストアマネージャの [ ソース ] タブより Active Directory サーバを選択し [ システム状態 ] を選択します [ デスティネーション ] タブで [ ファイルを元の場所へリストア ] のチェックを外し 任意の場所を指定し リストアを実行します Page: 21

3 Active Directory が正常にリストアできていることを確認します Page: 22

6. VMware View を構成する各サーバの全体バックアップ / リストア View を構成する各サーバのシステムを含む全体バックアップ / リストアについては以下を参照してください 6.1 サーバが物理マシンの場合 各物理サーバの全体バックアップを実施します 1 サーバ全体のバックアップ ( ア ) Disaster Recovery Option のインストール Arcserve Backup サーバ ( ベース製品 ) に Disaster Recovery Option をインストールします ( イ ) バックアップの実施 View を構成するそれぞれの物理サーバ全体を選択し フルバックアップします DR をインストール後 バックアップを実行すると DR 情報 ( ボリューム パーティション情報やメディアのセッション情報等 Arcserve の惨事復旧に必要なマシン固有情報 ) が作成されます 2 サーバ全体のリストア 復旧したい対象のマシンで Arcserve Backup のインストールメディアからブートし ウィザードに従ってリカバリします 手順の詳細については 以下を参照してください ( ア ) Disaster Recovery の準備 Disaster Recovery Option によるシステム復旧を行う前に 2 つのメディアを準備します 1. Arcserve Backup インストールメディア (DVD) 2. バックアップメディア ( テープ / ファイルシステムデバイス / データデデュプリケーションデバイス ) テープ装置にバックアップしている場合は 該当のメディアを準備します ファイルシステムデバイス (FSD) や データデデュプリケーションデバイス (DDD) にバックアップしている場合は アクセスできる環境にあるか確認します ( ネットワーク設定は Disaster Recovery の復旧プロセスの中で定義できます ) ( イ ) Disaster Recovery の実施 1. サーバの DVD ドライブに Arcserve Backup インストールメディアを挿入し DVD からシステムを起動します Page: 23

2. 復旧する OS のアーキテクチャを選択します 32bit OS の場合は既定値の x86 を 64bit OS の場合は x64 を選択し [Enter] キーを押します 30 秒以内にカーソルキーを動かさないと 既定値の x86 が自動選択されます 3. リストの中から 日本語 を選択し 画面下部にある [ 次へ ] ボタンをクリックします Page: 24

4. サーバ全体のバックアップ後に作成されるマシン固有情報 (DR 情報 ) の保存先を選択します リモートバックアップ環境の場合は [ バックアップサーバ / 復旧情報の複製先の DR 情報を選択する ] を選択し バックアップサーバのホスト名をその下の項目に入力後 [Enter] キーを押します ( ローカルバックアップ環境の場合は [ 任意の場所から DR 情報を選択する ] を選択し 共有フォルダ名を下の項目に入力します ) マシン固有情報 (DR 情報 ) の保存先に接続され リスト画面にサーバ名が表示されます 5. リストされたサーバから 対象のサーバを選択し [ 次へ ] ボタンをクリックします 6. [Windows セキュリティ ] 画面が表示されたら 画面に表示されたサーバへの認証アカウントを入力し [OK] ボタンをクリックします Page: 25

7. Disaster Recovery の処理で必要な Arcserve Backup のサービスが開始されます サービス開始後 [ 次へ ] ボタンをクリックします 8. パーティションフォーマット後 バックアップセッション ( バックアップ情報 ) が表示されます リストされている [ セッション番号 ] の全てにチェックが付いている状態で [ 次へ ] ボタンをクリックします Page: 26

9. [ セッションリストアのサマリ ] 画面で [ 開始 ] ボタンをクリックし リストア処理を開始します ( リストア処理が実施されます ) 10. リストア処理の終了後 自動的に再起動が実施されます 以上のステップで Disaster Recovery Option によるサーバのシステム全体復旧が完了します システム全体の復旧後 必要に応じて 5.VMware View 環境のリストア方法 に従い VMware View 環境データの復旧を行います 6.2 サーバが仮想上に構成されている場合 仮想マシンの復旧については 以下のサイトにある手順書を参照してください 画面でわかる簡単ガイドシリーズ :VMware ESX 環境の保護 VMware ESX 環境の設定手順 (697 KB PDF) VMware ESX 環境のバックアップ手順 (1.8 MB PDF) VMware ESX 環境のリストア手順 (1.2 MB PDF) Page: 27

7. 製品情報 カタログや FAQ などの製品情報や 動作要件や注意事項などのサポート情報は 下記ウェブサイトより確認できます 7.1 VMware View 製品情報 http://www.vmware.com/jp/products/desktop_virtualization/view/overview.html サポート情報 http://www.vmware.com/jp/support/ 7.2 Arcserve Backup 製品情報 http://www.arcserve.com/jp/products/ca-arcserve-backup.aspx サポート情報 http://www.arcserve.com/jp/support.aspx Page: 28