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T H E September 2003 by Jamie Gruener Y ANKEE G R O U P T H E Y A N K E E G R O U P R E P O R T Copyright 2003, the Yankee Group The Yankee Group Report is published for the sole use of Yankee Group Advisory Service members. It may not be duplicated, reproduced, stored in a retrieval system, or retransmitted without the express permission of the Yankee Group, 31 St. James Ave., Boston, MA 02116. Phone: (617) 956-5000. Fax: (617) 956-5005. The Yankee Group can be reached by e-mail at: info@yankeegroup.com. For more information, contact the Yankee Group. All rights reserved. All opinions and estimates herein constitute our judgment as of this date and are subject to change without notice.

2003 年中に異種混在ストレージ管理戦略の展開を計画している 17% ストレージ環境の運用方法が非常に重要である 35% 一社のストレージ環境を展開することに決定した 20% 異種混在ストレージが有効であると思うが未だ準備が整っていない 28% 必要なツール数の減少 63 ストレージ管理に要するコストの削減 59 ストレージの統合整理が可能 55 トレーニングコストの削減 49 問題解決に要する時間の短縮ダウンタイムの減少 42 45 最良のレプリケーション手法の提供 38 0 10 20 30 40 50 60 70 80 回答者の割合 (%) 6 Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved.

September 2003 下記に示すものはストレージ管理に関わる人件費コストのうち投資資本の回収を実現する最適な項目は何か? についての回答である保守費用 52 ストレージ管理に関わる要員の年間の人件費 45 特定業務に従事する必要のある週間の時間数 35 管理者一人当りが担当するサーバー数 27 常勤の社員一人当りの管理データ ( テラバイト ) 数 17 トレーニング費用 12 分からない 2 0 10 20 30 40 50 60 回答者数 (%) Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved. 9

分からない 20 400 万ドル / 時間以上 3 100 万ドル 400 万ドル / 時間 25 万ドル 100 万ドル / 時間 8 8 5 万ドル 25 万ドル / 時間 14 15,000 ドル 5 万ドル / 時間 15 5,000 ドル 15,000 ドル / 時間 17 5,000 ドル / 時間以下 15 0 5 10 15 20 回答者数 (%) 12 Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved.

TCO/ROI ケーススタディスナップショット購入 / インストール費用コスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目ソフトウエア $1,149,134 64.89% $383,041 $383,041 $383,041 インストール人件費 ( 社内 ) $3,968 0.22% $1,323 $1,323 $1,323 トレーニング費用全購入費用 ( 合計 ) $1,153,102 65.11% $384,363 $384,363 $384,363 計画時のコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目コンサルタントのコスト $38,400 2.17% $12,800 $12,800 $12,800 人件費 ( 社内 ) $7,936 0.45% $2,645 $2,645 $2,645 計画時のコスト ( 合計 ) $46,336 2.62% $15,445 $15,445 $15,445 継続的に発生するコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目保守に関わる人件費 ( 社内 ) $278,554 15.73% $92,850 $92,850 $92,850 保守費用 :ベリタスソフトウェアのサポート費用 $273,099 15.42% $91,033 $91,033 $91,033 ダウンタイム $19,800 1.12% $6,600 $6,600 $6,600 継続的に発生するコスト ( 合計 ) $571,453 32.27% $190,482 $190,482 $190,482 3 年間のTCO( 総所有コスト ) $1,770,891 $590,291 $590,291 $590,291 1 年間のTCO( 総所有コスト ) $590,291 ROIデータ節減額 ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目直接的な節減額 : 人件費 $348,192 9.65% $116,063 $116,063 $116,063 ハードウエア : 回避できたコスト $159,476 4.42% $53,158 $53,158 $53,158 減少したダウンタイム / 他の削減 $3,102,264 85.94% $1,034,078 $1,034,078 $1,034,078 節減額 ( 合計 ) $3,609,932 $1,203,299 $1,203,299 $1,203,299 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目累計額コストの合計 $1,199,438 $190,482 $190,482 $190,482 $1,770,885 便益の合計 $1,203,299 $1,203,299 $1,203,299 $3,609,896 純便益 ($1,199,438) $1,012,816 $1,012,816 $1,012,816 $1,839,011 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目コスト ( 累計額 ) $1,199,438 $1,389,920 $1,580,403 $1,770,884 便益 ( 累計額 ) $1,203,299 $2,406,598 $3,609,896 ROI 204% 4.0 3.5 3.0 3.61 便益 ( 累計額 ) コスト ( 累計額 ) ROI 回収額 ( 百万ドル ) 2.5 2.0 1.5 1.0 1.20 1.39 1.20 1.58 2.41 1.77 0.5 0.0 0 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目正味節減額の現在価格 (NPV) 1 年目 2 年目 3 年目全節減額 (NPV) NPV( 割引率を12% と仮定 ) $904,300 $957,022 $984,524 $1,646,408 内部収益率 66% 16 Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved.

September 2003 TCO/ROI ケーススタディスナップショット購入 / インストール費用コスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目ソフトウエア $3,067,681 40.93% $1,022,550 $1,022,550 $1,022,550 インストール人件費 ( 社内 ) $19,555 0.27% $6,518 $6,518 $6,518 トレーニング費用 $168,017 2.24% 56,006 56,006 56,006 全購入費用 ( 合計 ) $3,255,253 45.56% $1,085,073 $1,085,073 $1,085,073 計画時のコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目コンサルティングのコスト 0.00% 人件費 ( 社内 ) $13,036 0.18% $4,345 $4,345 $4,345 計画時のコスト ( 合計 ) $13,036 0.18% $4,345 $4,345 $4,345 継続的に発生するコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目保守に関わる人件費 ( 社内 ) $1,356,642 18.10% $452,209 $452,209 $452,209 保守費用 : ベリタスソフトウェアのサポート費用 $2,594,860 34.62% $864,953 $864,953 $864,953 ダウンタイム $274,995 3.67% $91,664 $91,664 $91,664 継続的に発生するコスト ( 合計 ) $4,226,497 56.39% $1,408,818 $1,408,818 $1,408,818 3 年間のTCO( 総所有コスト ) $7,494,786 $2,498,237 $2,498,237 $2,498,237 1 年間のTCO( 総所有コスト ) $2,498,237 ROIデータ削減額 ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目直接的な節減額 : 人件費 $4,671,248 31.01% $1,557,067 $1,557,067 $1,557,067 ハードウエア : 回避できたコスト $1,316,125 8.74% $438,704 $438,704 $438,704 減少したダウンタイム / 他の削減 $9,074,835 60.25% $3,024,915 $3,024,915 $3,024,915 削減額 ( 合計 ) $15,062,208 $5,020,686 $5,020,686 $5,020,686 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目累計額コストの合計 $3,268,289 $1,408,818 $1,408,818 $1,408,818 $7,494,744 便益の合計 $5,020,686 $5,020,686 $5,020,686 $15,062,058 純便益 ($3,268,289) $3,611,868 $3,611,868 $3,611,868 $7,567,314 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目コスト ( 累計額 ) $3,268,289 $4,677,107 $6,085,926 $7,494,744 便益 ( 累計額 ) $5,020,686 $10,041,372 $15,062,058 ROI 201% 16 14 12 15.06 便益 ( 累計額 ) コスト ( 累計額 ) ROI 回収額 ( 百万ドル ) 10 8 10.04 6 4 5.02 4.68 6.09 7.49 2 3.27 0 0 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目正味節減額の現在価値 (NPV) 1 年目 2 年目 3 年目全節減額 (NPV) NPV( 割引率を12%と仮定 ) $3,224,882 $3,412,894 $3,510,972 $6,880,458 内部収益率 96% Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved. 19

TCO/ROIケーススタディスナップショット購入 / インストール費用コスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目ソフトウエア $385,976 51.91% $128,657 $128,657 $128,657 インストール人件費 ( 社内 ) $4,611 0.62% $1,537 $1,537 $1,537 トレーニング費用全購入費用 ( 合計 ) $390,587 51.30% $130,194 $130,194 $130,194 計画時のコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目コンサルタントのコスト 0.00% 人件費 ( 社内 ) $18,445 1.75% 計画時のコスト ( 合計 ) $18,445 1.75% $6,148 $6,148 $6,148 継続的に発生するコストコスト ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目保守に関わる人件費 ( 社内 ) $215,804 29.02% $71,934 $71,934 $71,934 保守費用 : ベリタスソフトウェアのサポート費用 $103,740 ダウンタイム $15,000 2.02% $5,000 $5,000 $5,000 継続的に発生するコスト ( 合計 ) $334,544 44.99% $111,514 $111,514 $111,514 3 年間のTCO( 総所有コスト ) $743,576 $247,856 $247,856 $247,856 1 年間のTCO( 総所有コスト ) $247,856 ROIデータ削減額 ( 推定 ) 割合 (%) 1 年目 2 年目 3 年目直接的な節減額 : 人件費 $431,608 28.36% $143,868 $143,868 $143,868 ハードウエア : 回避できたコスト $711,232 46.73% $237,075 $237,075 $237,075 減少したダウンタイム / 他の削減 $379,200 24.91% $126,399 $126,399 $126,399 節減額 ( 合計 ) $1,522,040 $507,342 $507,342 $507,342 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目累計額コストの合計 $409,032 $111,514 $111,514 $111,514 $743,573 便益の合計 $507,342 $507,342 $507,342 $1,522,025 純便益 ($409,032) $395,828 $395,828 395,828 $778,452 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目コスト ( 累計額 ) $409,032 $520,546 $632,059 $743,573 便益 ( 累計額 ) $507,342 $1,014,683 $1,522,025 ROI( 推定値 ) 205% 2.0 1.5 1.52 便益 ( 累計額 ) コスト ( 累計額 ) ROI 回収額 ( 百万ドル ) 1.0 0.53 0.64 1.01 0.76 0.5 0.41 0.51 0.0 0 初期投資 1 年目 2 年目 3 年目正味節減額の現在価値 (NPV) 1 年目 2 年目 3 年目全節減額 (NPV) NPV( 割引率を12% と仮定 ) $353,418 374,022 384,771 703,179 内部収益率 80% 22 Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved.

ストレージ予算 :2003 年の推計値 600 万ドル 1,000 万ドル 9% 150 万ドル 300 万ドル 15% 50 万ドル 150 万ドル 21% 300 万ドル 600 万ドル 16% 1,000 万ドル以上 21% 50 万ドル未満 18% 会社の規模 ( 社員数 ) 10,000 人以上 27 5,000 9,999 人 19 2,500 4,999 人 18 1,500 2,499 人 15 500 1,499 人 20 0 5 10 15 20 25 30 回答者数 (%) 24 Copyright 2003, the Yankee Group. All rights reserved.