2. セットアップ手順 2.1. システム構成 2.1.1. パソコンの動作環境 NEC PC-98NXシリーズまたはIBM-PC/AT 互換機 Windows2000(SP3) またはWindowsXP(SP1) CPU:PentiumⅢ800MHz 以上 メモリ:256MB 以上 ハードディスク: 空き容量 20MB 以上 DirectX:8.1 以上 ネットワークインタフェースカード(10/100BASE-T) オーディオデバイス:USBハンドセット( 別売 ) 又はUSBヘッドセット ( 別売 ) 1 ご利用になる目的 環境に応じて必要な伝送容量が得られるものをお選びください 2 音声通信のために いずれかのデバイスが必要です USB ハンドセットまたは USB ヘッドセットをご使用になる場合は パソコンに空きの USB ポートが1つ必要です USB ハンドセットまたは USB ヘッドセットは 直接このポートに接続してご使用ください より安定した音声品質にてご利用いただくためには USB ハンドセットをご用意されることを推奨いたします 音声通信にオーディオカードをご使用の場合は スピーカ マイクが必要です 3 ビデオ会議用の USB カメラは NetMeeting で利用可能なものであれば使用可能ですが マイク付きカメラを使用すると USB ハンドセットがご利用いただけなくなります 2-1
4 USB ハンドセットと USB カメラを併用使用するためには USB ホストコントローラを2つ以上持ち 1つの USB ホストコントローラが1つの USB ポートを制御しているパソコンの使用を推奨いたします それぞれをパソコン本体の USB ポートに直接接続して使用します 1つの USB ホストコントローラで USB ハンドセット / カメラの制御を行いますと USB の帯域不足で正常に動作しない場合があります 5 ビデオ会議使用時の帯域を確保するため NetMeeting の設定が必要です NetMeeting を起動し 次の手順で設定を行ってください (1)Windows のスタートメニューから ファイル名を指定して実行 を選択してください (2) ファイル名を指定して実行 画面から conf を入力し OK ボタンをクリックしてください (3)NetMeeting のメニューから ツール オプション を選択してください (4) オプション 画面の 全般 タブから 帯域幅の設定 をクリックしてください (5) ネットワークの帯域幅 画面から LAN を選択し OK ボタンをクリックしてください 2-2
2.2. 制約事項 次の制約事項があります 1 ソフトフォン以外のアプリケーションによる負荷が OS にかかっている場合 通話音声が途切れることがあります 2 ソフトフォンで画面表示される時計は パソコンの時計情報を反映しております 3 StarOffice21/ 電子電話帳以外の電話帳 (Microsoft Outlook 等 ) をご使用になる場合 StarOffice21/ 電子電話帳をアンインストールする必要があります 4 Microsoft Outlook からの発信を行う場合 ご使用のパソコンに Outlook をインストールし 設定が必要です 5 Windows messenger がサインインしていますと ソフトフォンは SIP サーバへアクセスできなくなります ソフトフォンをご使用される場合 Windows messenger を停止してください 6 SIP アドレスにご使用できます文字は, ( カンマ ) ( スペース ) を除く 半角英数字のみです (SIP アドレスの最大文字数は 64 文字です ) また SIP アドレスの @ より前は 0~9 のみを設定してください システム全体の SIP アドレスの文字数制限につきましては 管理者にお問い合わせください 7 ナンバーパッドからのアルファベット入力は 対応しておりません 8 ソフトフォンのご使用中は パソコンのスタンバイ機能は ご使用できません 9 DHCP サーバが起動していない場合 パソコンの DHCP の設定は無効にしてください DHCP サーバが起動していない状態で DHCP の設定を有効にしますと 自動プライベートアドレスが割り当てられるため ソフトフォンがご使用できなくなります 10 ファイル更新を行う場合 ファイルサーバが必要になります 11 フリーダイヤル (0120) への発信には対応しておりません 12 簡易転送には対応しておりません 通話中の相手を他の番号に転送する時は 転送先が応答してから行ってください 2-3
2.3. ソフトウェアのインストール 2.3.1. ソフトフォンのインストール ソフトフォンをインストールする場合は 次の手順を実行します 注意 1: インストールに必要なハードディスクの容量は 約 20MBです 注意 2: インストールは Admin 権限のユーザが行ってください 手順 ステップ1 インストールファイルを準備した後ステップ6へ進んでください SIPサーバからftpにてインストールファイルを入手する場合は Windows のスタートメニューから プログラム アクセサリ コマンドプロンプト 選択してください 注意 : インストーラ (TE20STinst-EX.exe) を保存するフォルダは 10MBの容量が必要です ステップ2 コマンドプロンプト画面から cd コマンドでインストーラ (TE20STinst-EX.exe) を保存するフォルダに移動してください 2-4
ステップ3 コマンドプロンプト画面から ftp コマンドで SIP サーバへログインしてください ログイン名 :te20st パスワード :vxwx42st SIP サーバの IP アドレスは 管理者へお問い合わせください SIP サーバ IP アドレス 2-5
ステップ4 コマンドプロンプト画面から以下のコマンドを投入し インストーラ (TE20Stinst-EX.exe) を SIP サーバから取得します 投入するコマンドは次の通りです 1bin 2cd / 3get TE20STinst-EX.exe ステップ5 コマンドプロンプト画面から quit コマンドを投入してから exit コマンドを投入し コマンドプロンプト画面を閉じてください 2-6
ステップ6 インストーラ (TE20Stinst-EX.exe) を起動します インストールの準備をしています ダイアログ表示後 TE20-ST-EXインストール ダイアログが表示されます 次へ をクリックします TE20-ST EX インストールダイアログ ステップ7 インストールパスの選択 ダイアログが表示されます 次へ をクリックします インストールパスの選択ダイアログ 2-7
ステップ8 セットアップステータス ダイアログが表示されインストールが始まります セットアップステータスダイアログ ステップ9 シリアル番号入力 ダイアログが表示されます シリアル番号を入力し 次へ をクリックします 正しいシリアル番号を入力しないと次へ進めません 入力するシリアル番号については管理者にお問い合わせください シリアル番号入力ダイアログ 2-8
ステップ10 ショートカットの選択 ダイアログが表示されます 作成するショートカットを選択後 次へ をクリックします ショートカットの選択ダイアログ ステップ11 TE20-ST-EXインストールの完了 ダイアログが表示されます オプションを選択し 完了 をクリックするとインストールを完了します TE20-ST-EX インストールの完了ダイアログ 2-9
ステップ12 ソフトフォンを起動し コンフィグ画面で初期設定を行います 最初の起動時には SIP 設定 タブの SIPアドレス SIPサーバアドレス の設定が必須です 各設定値については管理者にお問い合わせください プレゼンスを使用する場合は以下の設定を行ってください プレゼンス タブの プレゼンスサーバアドレス ファイル更新を使用する場合は以下の設定を行ってください ファイル更新 タブの ファイルサーバアドレス ユーザ パスワード と 起動時にファイル更新チェックを行う のチェック 2-10
2.3.2. ソフトフォンのアンインストール ソフトフォンをアンインストールする場合は 次の手順を実行します アンインストールでは コントロールパネル の プログラムの追加と削除 より プログラムの変更と削除 を選択する またはインストーラを起動することでプログラムをアンインストールすることができます 注意 : アンインストールは Admin 権限のユーザが行ってください 手順 ステップ1 ソフトフォン その他のアプリケーションが起動していないことを確認してください また 起動中の場合は終了してください ステップ2 コントロールパネル から プログラムの追加と削除 を選択し 現在インストールされているプログラムから TE20-ST-EX を選択 または インストール時に使用したインストーラを起動します プログラムの追加と削除ダイアログ 2-11
ステップ3 プログラムの追加と削除 ダイアログから 変更と削除 ボタンをクリックする またはインストーラを起動すると ウィザードの準備中を表すダイアログが表示されます ウィザードの準備中を示すダイアログ ステップ4 削除と更新の選択 ダイアログが表示されます プログラムの削除 を選択し 次へ (N) ボタンをクリックします 削除と更新の選択ダイアログ 2-12
ステップ 5 確認 ダイアログが表示されます OK ボタンをクリックします ファイル削除の確認ダイアログ ステップ6 ファイル削除の確認 ダイアログで OK ボタンをクリックすると セットアップを開始します セットアップ中はセットアップの状態を知らせる セットアップステータス ダイアログが表示されます セットアップステータスダイアログ 2-13
ステップ7 アンインストール終了後 以下の メンテナンスの完了 ダイアログが表示されアンインストールが正常に終了したことを知らせます メンテナンスの完了ダイアログ ステップ8 完了 ボタンをクリックする事によりアンインストールが完了します 2-14
2.3.3. ソフトフォンのファイル更新 ソフトフォンをファイル更新する場合は 次の手順を実行します Windows のスタートメニューから プログラム TE20-ST-EX ファイル更新の順に選択します 注意ファイル更新は Admin 権限のユーザで行ってください また 事前にコンフィグ設定画面のファイル更新タブで設定を行っておいてください また コンフィグ設定画面のファイル更新タブを設定することにより自動でファイル更新を行うこともできます (1)Windows のスタートメニューからのファイル更新 手順 ステップ1 Windows のスタートメニューから プログラム TE20-ST-EX ファイル更新をクリックします ファイル更新が完了すると ソフトフォンが起動されます 2-15