イッツコムかっとびインターネットサービスセットアップマニュアル かっとび光かっとび FTTH フレッツかっとび ADSL フレッツ 第 10 版

イッツコムかっとびインターネットサービスセットアップマニュアル かっとび光かっとび FTTH フレッツかっとび ADSL フレッツ 第 10 版

itscom インターネットサービスセットアップマニュアル < 目次 > 1. パソコンの接続設定 2 1-1. Windows 10 の接続設定 (PPPoE) 3 1-2. Windows 8.1 の接続設定 (PPPoE) 8 1-3. Windows 7 の接続設定 (PPPoE) 12 1-4. Mac OS X(10.12) の接続設定 (PPPoE) 16 2. ブラウザの設定 21 2-1. Windows 版 Microsoft Edge の設定 21 2-2. Windows 版 Internet Explprer 11 の設定 23 2-3. Mac 版 Safari 10 の設定 24 3. 電子メールソフトの設定 25 3-1. Outlook 2016 の設定 26 3-2. Outlook 2013 の設定 29 3-3. Windows 10 メールアプリの設定 32 3-4. Mail 10 の設定 36 4. お問い合わせ窓口 40 Microsoft Windows Microsoft Internet Explorer Microsoft Outlook Microsoft Edge は 米国 MicrosoftCorporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です Apple Macintosh MacOS ios ipad Safari Mail は 米国およびその他の国で登録された米国 Apple,Inc. の商標または登録商標です その他の本マニュアル記載の会社名 製品名 およびサービス名は いずれも各社の商標または登録商標です

1. パソコンの接続設定 本マニュアルでは NTT 東日本で提供している フレッツ光ネクスト B フレッツ フレッ ツ ADSL もしくはイッツコムで提供している かっとび光 サービスでインターネットに接 続するためのパソコンの設定をご案内いたします かっとび ADSL フレッツ かっとび FTTH フレッツ かっとび光 でインターネット に接続する場合には 別途 NTT 東日本より配布されるマニュアルも必ず併せてご参照くだ さい すでに他のプロバイダと接続している場合などは 設定を書き換えてしまうと元の設定が 消えてしまいます 本設定を行う前に あらかじめメモをとるなどして元の設定を控えた 上で 接続設定を始めることをおすすめします 無線ルーターやひかり電話ルーターを利用する場合は 設定方法が異なります ご利用の 製品によって設定の手順が異なりますので 必ず製品付属の説明書に従って設定を行って ください 接続設定の方法はご利用サービスによって異なります 詳しくは 以下の対応ページをご 覧ください かっとび光 かっとび FTTH フレッツ かっとび ADSL フレッツの接続設定 Windows をご利用の方 1-1.Windows 10 の接続設定 (PPPoE)... P3 1-2.Windows 8.1 の接続設定 (PPPoE)... P8 1-3.Windows 7 の接続設定 (PPPoE)... P12 Macintosh をご利用の方 1-4.Mac OS X(10.12) の接続設定 (PPPoE) の接続設定... P16 2

1-1.Windows 10 の接続設定 1. スタート メニューから 設定 ボタンをクリックします 2. ネットワークとインターネット をクリックします 3. ネットワークと共有センター をクリックします 4. 新しい接続またはネットワークのセットアップ をクリックします 3

1-1.Windows 10 の接続設定 5. インターネットに接続します をクリックします 次へ をクリックします 6. ブロードバンド (PPPoE) をクリックします 他社プロバイダで接続していた場合 新規接続を行うか 既存の接続を選ぶかの選択肢になる場合があります 上記の画面が表示された場合は いいえ 新しい接続を作成します を選び 次へ ボタンをクリックします (4) (3) (5) 7. ユーザー名 パスワード 接続名を入力します ユーザー名 にアクセスアカウントの後ろに @itscom.net を付けたものを入力します 例 ) アクセスアカウントが a0000000@a00 の場合 入力するユーザー名は a0000000@a00@itscom.net になります パスワード にアクセスアカウントパスワードを入力します (3) このパスワードを記憶する にチェックを入れます (4) 接続名 に任意の名前 ( 例 :itscom) を入力します (5) 全ての項目の入力が終わりましたら 接続 ボタンをクリックします 4

1-1.Windows 10 の接続設定 8. 接続試験として プロバイダ認証とインターネット接続テストが自動で行われます 9. テストが終了しますと インターネットへ接続が完了します 閉じる ボタンをクリックして 画面を閉じます 以上で接続設定は終了です 5

1-1.Windows 10 の接続設定 接続するには 1. タスクバーに表示されている接続のアイコンを選択します [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 2. [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 3. 接続 ボタンをクリックすると接続されます 4. 接続済み と表示されれば 接続成功です 6

1-1.Windows 10 の接続設定 切断するには 1. タスクバーに表示されている接続アイコンをクリックします [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 2. [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 3. 切断 ボタンをクリックすると切断されます 7

1-2.Windows 8.1 の接続設定 1. デスクトップ画面の左下のスタートメニューを右クリックします メニューが表示されますので コントロールパネル をクリックします 2. インターネットへの接続 をクリックします 3. ブロードバンド (PPPoE) をクリックします 他社プロバイダで接続していた場合 新規接続を行うか 既存の接続を選ぶかの選択肢になる場合があります 上記の画面が表示された場合は いいえ 新しい接続を作成します を選び 次へ ボタンをクリックします 8

1-2.Windows 8.1 の接続設定 (4) (3) (5) 4. ユーザー名 パスワード 接続名を入力します ユーザー名 にアクセスアカウントの後ろに @itscom.net を付けたものを入力します 例 ) アクセスアカウントが a0000000@a00 の場合 入力するユーザー名は a0000000@a00@itscom.net になります パスワード にアクセスアカウントパスワードを入力します (3) このパスワードを記憶する にチェックを入れます (4) 接続名 に任意の名前 ( 例 :itscom) を入力します (5) 全ての項目の入力が終わりましたら 接続 ボタンをクリックします 5. 接続試験として プロバイダ認証とインターネット接続テストが自動で行われます 6. テストが終了しますと インターネットへ接続が完了します 閉じる ボタンをクリックして 画面を閉じます 以上で接続設定は終了です 9

1-2.Windows 8.1 の接続設定 接続するには 1. タスクバーに表示されている接続のアイコンを選択します 2. [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 3. 接続 ボタンをクリックすると接続されます 10

1-2.Windows 8.1 の接続設定 切断するには 1. タスクバーに表示されている接続のアイコンを選択します 2. [itscom] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 3. 切断 ボタンをクリックすると インターネットへの接続が切断されます 11

1-3.Windows 7 の接続設定 1. スタート メニューから コントロールパネル をクリックします 2. ネットワークの状態とタスクの表示 をクリックします 3. 新しい接続またはネットワークのセットアップ をクリックします 4. インターネットに接続します をクリックします 次へ ボタンをクリックします 12

1-3.Windows 7 の接続設定 既存で別の接続設定が存在する場合は 既存の接続を使用するかどうか確認画面が出ます ここでは新規設定を作成するので 新しい接続を作成します を選択し 次へ ボタンをクリックしてください 5. ブロードバンド (PPPoE) をクリックします (3) (4) (5) 6. ユーザー名 パスワード 接続名を入力します ユーザー名 にアクセスアカウントの後ろに @itscom.net を付けたものを入力します 例 ) アクセスアカウントが a0000000@a00 の場合 入力するユーザー名は a0000000@a00@itscom.net になります パスワード にアクセスアカウントパスワードを入力します (3) このパスワードを記憶する にチェックを入れます (4) 接続名 に任意の名前 ( 例 :itscom) を入力します (5) 全ての項目の入力が終わりましたら 接続 ボタンをクリックします インターネットへの接続試験が開始されます 13

1-3.Windows 7 の接続設定 7. 接続試験として プロバイダ認証とインターネット接続テストが自動で行われます テストが終了しますと インターネットへ接続が完了します 閉じる ボタンをクリックして 画面を閉じます 8. インターネットに接続完了後 ネットワークの場所の設定 の画面が開きます ご利用になられる環境に応じて ホームネットワーク 社内ネットワーク パブリックネットワーク から選択します なお 後で設定を行う場合は キャンセル ボタンをクリックしてください ( 例 ) ここでは仮に ホームネットワーク を選択したものとして 先に進みます 9. ネットワークの場所の設定が完了しますと 左の画面が表示されます 閉じる ボタンをクリックして 設定完了画面を閉じます 注意 本画面は ホームネットワーク を選択した場合の画面となります なお 上記の手順 8 で キャンセル を選択した場合 本画面は表示されません 以上で接続設定は終了です 14

1-3.Windows 7 の接続設定 接続するには 1. 通知領域を確認する 通知領域にあるネットワーク接続アイコンをクリックします アイコンをクリックすると 接続するネットワークが表示されますので [ itscom ] をクリックし 接続 ボタンをクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 2. itscom へ接続 が表示されますので 接続 ボタンをクリックします 切断するには 1. 通知領域を確認する 通知領域にあるネットワーク接続アイコンをクリックします アイコンをクリックすると 現在の接続先 が表示されますので [ itscom ] をクリックします お客さまが任意に入力した接続名になります 2. 切断 ボタンが表示されますので 切断 ボタンをクリックします 15

1-4.Mac OS X(10.12) の設定 1. アップルメニューから システム環境設定... を選択します 2. システム環境設定 の画面が表示されます インターネットとワイヤレス の中から ネットワーク アイコンをクリックします 画面内に ネットワーク アイコンがない場合は すべてを表示 ボタンをクリックしてください 3. ネットワーク の画面が表示されます ネットワーク環境 から ネットワーク環境を編集 を選択します 16

1-4.Mac OS X(10.12) の設定 4. 表示された ネットワーク環境 の画面左下の + をクリックします 5. itscom と入力します ( 任意の名前で構いません ) 完了 ボタンをクリックします 6. ネットワーク の画面に戻ります ネットワーク環境 から itscom を選択します 17

1-4.Mac OS X(10.12) の設定 7. 画面左側の Ethernet をクリックします IPv4 の構成 から PPPoE サービスを作成... を選択します 8. itscom と入力します ( 任意の名前で構いません ) 完了 ボタンをクリックします (3) (4) (5) 9. 表示された画面を以下のように設定します 左メニューで [ itscom ] を選択します お客さまが任意に入力した接続名になります アカウント名 にアクセスアカウントの後ろに @itscom.net を付けたものを入力します 例 ) アクセスアカウントが a0000000@a01 の場合 入力するユーザー名は a0000000@a01@itscom.net になります (3) パスワード にアクセスアカウントのパスワードを入力します パスワードを記憶 にチェックを入れます (4) メニューバーに PPPoE の状況を表示 にチェックします チェックを入れておくと メニューバーに接続状況を表すアイコンが表示され 接続状況などを確認することができます (5) 詳細 ボタンをクリックします 18

1-4.Mac OS X(10.12) の設定 10. TCP/IP タブをクリックします IPv4 の構成 が PPP を使用 を選択します 11. PPP タブをクリックします PPP エコーパケット送信 のチェックが入っていることを確認します その他の項目につきましては お客さま任意の設定を行ってください 必要な時に自動的に接続 をチェックした場合 Web ブラウザなどの起動により インターネットに自動接続します (3) OK ボタンをクリックします (3) 12. ネットワーク の画面に戻ります 適用 ボタンをクリックして 画面を閉じます 以上で接続設定は終了です 19

1-4.Mac OS X(10.12) の設定 接続するにはメニューバーの < > をクリックし メニューを表示して 接続 を選択します 切断するにはメニューバーの < > をクリックし メニューを表示して 接続解除 を選択します 20

2. ブラウザの設定 ブラウザ は インターネットに接続して様々なホームページにアクセスするために必要 なソフトウェアです 次項より代表的なブラウザの設定方法をご案内いたします この設定 をしていただくことにより ブラウザを起動するとイッツコムのホームページが最初に表示 されるようになります イッツコムからのお知らせなどをご案内しておりますので お役立 てください Windows をご利用の方 2-1.Microsoft Edge の設定... P21 2-2.Windows 版 Internet Explorer 11 の設定... P23 Macintosh をご利用の方 2-3.Mac 版 Safari 10 の設定... P24 その他のブラウザの設定方法については イッツコムのホームページ (https://www.itscom.net/) をご参照ください 2-1.Microsoft Edge の設定 1. Edge の起動デスクトップ左下のアイコンより Microsoft Edge を起 動します Microsoft Edge を起動したら 右上のその他 ( ) ボ タンをクリックします メニューが表示されるので 設定 をクリックします 21

2-1.Microsoft Edge の設定 2. その他画面 設定 画面が表示されます Microsoft Edge の起動時に開くページ の項目 の スタートページ をクリックします 3. 設定画面 特定のページ を選択します ホームページアドレス入力欄に https://www.itscom.net/ と入力後 をクリックします この後 再度右上のその他 ( ) ボタンをク リックして 設定 画面を閉じてください 以上で Microsoft Edge の設定は完了です 22

2-2.Windows 版 Internet Explorer 11 の設定 1. Internet Explorer の起動 Internet Explorer を起動し 画面右上の歯車 のアイコンをクリックします メニューの中の インターネットオプション を選択します 2. インターネットオプション設定 インターネットオプション の画面が開きます ホームページ の項目の入力欄に https://www.itscom.net/ と入力します OK をクリックします 以上で Internet Explorer 11 の設定は完了です 23

2-3.Mac 版 Safari 10 の設定 1. Safari を開く Dock の中にある Safari をクリックして起動し ます 2. 環境設定画面左上 Safari の中の 環境設定... をクリ ックします (3) 3. ホームページ設定 一般 見出しをクリックします ホームページ に https://www.itscom.net/ と入力します ( このアドレスは itscom[ イッツコム ] のホー ムページです ) (3) 設定しましたら 左上のクローズボタンをクリ ックして 画面を閉じます 以上で Safari 10 の設定は完了です 24

3. 電子メールソフトの設定 メールソフトの設定をする前に あらかじめ マイページ ( イッツコムホームページ上からお客さま自身でメールアドレスを作成できるサービス ) にてメールアドレスを取得しておく必要があります メールアドレスを作成していない場合は 別冊の マイページ スタートアップガイド をご参照いただき メールアドレスの取得をしてください 次項より各メールソフト設定をご案内いたします ご注意 メールソフトのご利用には メールサーバ POP アカウント パスワードなどの設定が必 要となります イッツコムではサブミッションポートを標準設定としてご案内しております Windows をご利用の方 3-1.Outlook 2016 の設定... P26 3-2.Outlook 2013 の設定... P29 3-3.Windows 10 メールアプリの設定... P32 Macintosh をご利用の方 3-4.Mac 版 Mail 10 の設定... P36 その他のメールソフトの設定方法については イッツコムのホームページ (https://www.itscom.net//) をご参照ください 25

3-1.Outlook 2016 の設定 1. Outlook 2016 起動 Outlook 2016 を起動します 初めて起動する場合は 自動的に Microsoft Outlook 2016 へようこそ の画面が表示されますので 次へ ボタンをクリックします Microsoft Outlook 2016 へようこそ の画面が表示されない場合 1. メニューバーの ファイル タブをクリック します 2. アカウントの追加 をクリックし 手順 3 へお進みください 2. 電子メールアカウント 電子メールアカウントの設定 の画面が表示され ます はい を選択します 次へ ボタンをクリックします 26

3-1.Outlook 2016 の設定 3. 自動アカウントセットアップ 自動アカウントセットアップ の画面が表示さ れます 自分で電子メールやその他サービスを使うた めの設定をする ( 手動設定 ) を選択します 次へ ボタンをクリックします 4. サービスの選択 POP または IMAP を選択します 次へ ボタンをクリックします (3) 5. インターネット電子メール設定 アカウントの追加 の画面が表示されます ユーザー情報 サーバ情報の各項目を次のよう に設定します 名前 にメールの差出人の名前 ( お客さま の名前など ) を入力します 電子メールアドレス にメールアドレスを 入力します アカウントの種類 は POP3 を選択しま す 受信メールサーバ に pop01.itscom.net と入力します 送信メールサーバ (SMTP) に sa01.itsco m.net と入力します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (smtp01.itscom.net など ) ではなく sa01. itscom.net を入力します アカウント名 に POP アカウント (m と数 字 7 桁 ) を入力します パスワード に POP アカウントパスワード を入力します パスワードを保存する に必要に応じてチ ェックします [ 次へ ] ボタンをクリックしたらアカウント設 定をテストする のチェックをはずします (3) 設定が終わりましたら 詳細設定 ボタンをク リックします 27

3-1.Outlook 2016 の設定 (3) 6. 送信サーバ設定 インターネット電子メール設定 の画面が表示さ れます 送信サーバー タブをクリックします 送信サーバー (SMTP) は認証が必要 をチェ ックします (3) 次のアカウントとパスワードでログオンす る にチェックを入れます アカウント名 にメールアドレス パスワー ド に POP アカウントパスワードを入力します パスワードを保存する は必要に応じてチェ ックします 7. サーバーのポート設定 詳細設定 タブをクリックします 送信サーバー (SMTP) に 587 と入力します (3) 入力が終わりましたら OK ボタンをクリック します (3) 8. 設定完了 アカウントの追加 の画面に戻りますので 次 へ ボタンをクリックします 9. 完了 セットアップの完了 の画面が表示されますので 完了 ボタンをクリックして画面を閉じます 以上で Outlook 2016 の設定は完了です 28

3-2.Outlook 2013 の設定 1. Outlook 2013 起動 Outlook 2013 を起動します 初めて起動する場合は 自動的に Microsoft Outlook 2013 へようこそ の画面が表示されますので 次へ ボタンをクリックします Microsoft Outlook 2013 へようこそ の画面が表示されない場合 1. メニューバーの ファイル タブをクリック します 2. アカウントの追加 をクリックし 手順 3 へお進みください 2. 電子メールアカウント 電子メールアカウント の画面が表示されます はい を選択します 次へ ボタンをクリックします 29

3-2.Outlook 2013 の設定 3. 自動アカウントセットアップ 自動アカウントセットアップ の画面が表示されま す 自分で電子メールやその他サービスを使うための 設定をする ( 手動設定 ) を選択します 次へ ボタンをクリックします 4. サービスの選択 POP または IMAP を選択します 次へ ボタンをクリックします (3) 5. インターネット電子メール設定 アカウントの追加 の画面が表示されます ユーザー情報 サーバー情報の各項目を次のように 設定します 名前 にメールの差出人の名前 ( お客さまの名 前など ) を入力します 電子メールアドレス にメールアドレスを入力 します アカウントの種類 は POP3 を選択します 受信メールサーバー に pop01.itscom.net と 入力します 送信メールサーバー (SMTP) に sa01.itscom. net と入力します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (smt p01.itscom.net など ) ではなく sa01.itscom.n et を入力します アカウント名 に POP アカウント (m と数字 7 桁 ) を入力します パスワード に POP アカウントパスワードを入 力します パスワードを保存する に必要に応じてチェッ クします [ 次へ ] ボタンをクリックしたらアカウント設定を テストする のチェックをはずします (3) 設定が終わりましたら 詳細設定 ボタンをクリッ クします 30

3-2.Outlook 2013 の設定 (3) 6. 送信サーバ設定 インターネット電子メール設定 の画面が表示されま す 送信サーバー タブをクリックします 送信サーバー (SMTP) は認証が必要 をチェック します (3) 次のアカウントとパスワードでログオンする に チェックを入れます アカウント名 にメールアドレス パスワード に POP アカウントパスワードを入力します パスワ ードを保存する は必要に応じてチェックします 7. サーバポートの設定 詳細設定 タブをクリックします 送信サーバー (SMTP) に 587 と入力します (3) 入力が終わりましたら OK ボタンをクリックしま す (3) 8. 設定完了 アカウントの追加 の画面に戻りますので 次へ ボタンをクリックします 9. 完了 セットアップの完了 の画面が表示されますので 完 了 ボタンをクリックして画面を閉じます 以上で Outlook 2013 の設定は完了です 31

3-3.Windows 10 メールアプリの設定 Windows 10 メールアプリには受信したメールを保存しておく機能がございません そのため Windows 10 メールアプリをご利用いただく場合は 弊社メールサーバのメール保存期間 28 日 を経過したメールにつきましては順次アプリ上から自動で削除されますのでご注意ください 1. アプリの起動スタート画面内の すべてのアプリ から メール もしくは メール アイコンをクリックします 2. アカウント作成 アカウントの追加 をクリックします ようこそ 画面が表示される場合は 使ってみる をクリック後 アカウントの追加 をクリックしてください 詳細設定 をクリックします 32

3-3.Windows 10 メールアプリの設定 (3) インターネットメール をクリックします 3. アカウントの追加 インターネットメールアカウント 設定画面が表示されます 次の各項目を入力します メールアドレスお客さまのメールアドレスを入力します ユーザー名お客さまの POP アカウント (m と数字 7 桁 ) を入力します (3) パスワードお客さまの POP アカウントパスワードを入力します (4) アカウント名設定画面上で表示されます メールアドレスや管理用の名前等 任意の文字列を入力します (5) この名前を使用してメッセージを送信メール送信時に送信者名として送信先に表示される名前を入力します (6) 受信メールサーバー pos01.itscom.net と入力します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (pop01. itscom.net など ) ではなく pos01.itscom.net を 入力します (7) アカウントの種類 POP3 を選択します (8) メールの送信 (SMTP) メールサーバ sos01.itscom.net と入力します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (smtp01. itscom.net など ) ではなく sos01.itscom.net を 入力します (9) チェックボックスすべてチェックを入れたままにします 上記のように入力し サインイン をクリックします 33

3-3.Windows 10 メールアプリの設定 4. 設定完了画面 完了 画面が表示されるので 完了 ボタンをクリックして 画面を閉じます このままでは メールの送信でエラーが出るため さらに編集を継続します 5. アカウント管理 画面下部の歯車のアイコンをクリックします 先ほどから設定を行っているアドレスをクリックします 6. アカウント設定画面 メールボックスの同期設定を変更 をクリックします 34

3-3.Windows 10 メールアプリの設定 メールボックスの詳細設定 をクリックします (3) メールの送信に同じユーザー名とパスワードを使う のチェックをはずし 送信サーバー名のユーザー名とパスワードの入力画面を開きます (4) 送信サーバーのユーザー名 と 送信サーバーのパスワード にそれぞれメールアドレスと POP アカウントパスワードを入力し 完了 ボタンをクリックします 以上で Windows 10 メールアプリ の設定は完了です 35

3-4.Mail 10 の設定 1. Mail の起動 Dock の中にある Mail をクリックして起動しま す Dock に Mail がない場合は アプリケーショ ンから Mail を起動します パソコンを買い換えた場合など 初めてメール を設定する方は手順 3 番にお進みください 2. 環境設定画面左上のメニューバーの メール から 環境設 定 を選択します 表示された アカウント 画面から + をクリッ クします 36

3-4.Mail 10 の設定 3. アカウント 追加するメールアカウントを選択 の画面が表示 されます その他のメールアカウントを追加 を選択し ます 続ける ボタンをクリックします (3) (4) 4. メールアカウント追加 メールアカウントを追加 の画面が表示されます 名前 に差出人の名前 ( お客さまの名前など ) を入力します メールアドレス にお客さまのメールアドレ スを入力します (3) パスワード にお客さまの POP アカウントパ スワードを入力します (4) サインイン ボタンをクリックします (3) (4) (5) (6) 5. メールサーバの設定 アカウント名又はパスワードを確認できま せん と表示されますので 以下の項目を入力 します メールアドレス にお客さまのメールアドレ スを入力します ユーザ名 は自動で入力されている文字を削 除してから お客さまの POP アカウント (m と 数字 7 桁 ) を入力します (3) パスワード にお客さまの POP アカウントパ スワードを入力します (4) アカウントの種類 は POP を選択します (5) 受信用メールサーバ に pos01.itscom.net と入力します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (po p01.itscom.net など ) ではなく pos01.itsco m.net を入力します (6) 送信用サーバ に sos01.itscom.net と入力 します メールアドレス取得時の送信メールサーバ (sm tp01.itscom.net など ) ではなく sos01.itsco m.net を入力します (7) サインイン ボタンをクリックします 37

3-4.Mail 10 の設定 6. メールサーバ設定の継続 次へ ボタンが表示されるので クリックします 7. 環境設定の編集画面左上のメニューバーの メール から 環境設 定 を選択します 8. アカウント設定の編集 左メニューで 先ほど設定した情報が選択状態 になっていることを確認します サーバ設定 の項目をクリックします 38

3-4.Mail 10 の設定 9. サーバ設定の選択 送信用メールサーバ (SMTP) 下部の 接続設定 を自動的に管理 のチェックボックスをはずします (3) 10. 送信用メールサーバの編集 ユーザ名 はメールアドレスを入力します ポート に 465 と入力します (3) TLS/SSL を使用 のチェックを入れます (4) 認証 は パスワード を選択します (5) 保存 ボタンをクリックします (4) (5) 開いている設定画面は 左上のクローズボタンをクリックして終了させます 以上で Mail 10 の設定は完了です 39

電話番号をよくお確かめの上 おかけ間違いのないようご注意ください インターネットの接続 設定 メール設定についてお問い合わせ先インターネット サポートセンター ( フリーダイヤル ) 0120-125607 国際電話 IP 電話などを ご利用の場合は 042-716-9617 受付時間 : 平日 9:30~18:00 土 日 祝 9:30~18:00 FAX 042-795-2073 メール support@itscom.jp お問い合わせの内容 または混雑状況によっては 対応にお時間をいただく場合があります インターネット接続設定 メール送受信設定 マイページ操作方法に関するお問い合わせ先です インターネット接続に関連しないソフトに関するお問い合わせは お答えいたしかねます パソコン本体 ( ハードウェア ) や オペレーティングシステムに関しては お使いのパソコンのメーカー様へお問い合わせください 障害情報は イッツコムホームページ https://www.itscom.net/ にてご確認いただけます ご契約に関するお問い合わせ先 お客さまセンター ( フリーダイヤル ) 0120-109199 国際電話 IP 電話などをご利用の場合は 042-716-9658 受付時間 : 平日 9:30~18:00 土 日 祝 9:30~18:00 メール info@itscom.jp お問い合わせの内容 または混雑状況によっては 対応にお時間をいただく場合があります お客さまセンターにお電話いただくと 最初に音声案内が流れます お問い合わせの内容に応じた番号をお選びください オペレーターまでおつなぎいたします 音声案内の途中でも 番号を選択できます インターネットサービスセットアップマニュアル 2019 年 7 月 22 日発行第 10 版 発行 : イッツ コミュニケーションズ株式会社 (C)2019 its communications Inc. All rights reserved. 40