はじめに はじめに Biz Communicator は 元端末から対象機器に安全に接続できるリモートアクセスサービスです 手元端末 と は 対象機器 と は アクセスに使 する Windows 端末 iphone/ipad Android 端末のことです MagicConnect サーバとは アクセス先となる会社 PC のことです リモートアクセス中継管理 サーバです ご利 までの流れ 配布物 説明 1 配布物の確認 アカウント管理者 から配布された右記の物をご確認ください 貴社において Biz Communicator のアカウントや USB キーなどの管理を担当されている です Biz Communicator のアカウント情報 USB キー セットアッププログラム ( 対象機器用 ) 管理機能の利用手順 ( 一般ユーザ用 ) 以下の 3 つの情報です サーバ情報 アカウント ( ユーザ名 ) パスワード と書かれた USB キーです USB キーはアカウント情報に紐付いています 以下のプログラムです mcclient20_setup.exe パスワードの変更や接続履歴を確認したい場合には こちらの 順書をご覧ください 2 対象機器の設定 P. 2 3 手元端末の設定 / 操作 [Windows] [ios] [Android] P. 7 P.10 P.14 困ったときは エラーなどでセットアップがうまくいかない場合は お客様サポートページ (https://support.ntt.com/bzc/) の よくあるご質問 をご覧ください 上記を参照しても 問題が解決しない場合は 貴社のアカウント管理者へお問い合わせください USB キーがメモリタイプの場合 ウイルス感染やファイルの誤削除を防ぐために 初期設定を済ませた後は USB キーは 書込み禁 状態 で使 されることをおすすめします なお 書込み禁 ツール (WriteProtect.exe) と使 許諾書 / 利 順書は USB キー内に格納されています WOL コントローラを設置することで 操作 PC から 操作される側の PC の電源を ON にすることができます これにより 会社や 宅の操作される側の PC の電源を常時オンにしておく必要はなくなります 詳細は 弊社営業担当にご相談ください MagicConnect は エヌ ティ ティアイティ株式会社の登録商標です 本マニュアルの MagicConnect に関する記述は エヌ ティ ティアイティ株式会社に原著作権があります 1
対象機器の設定 [ 1/5] 対象機器の設定 Windows 7 Ultimate コントロールパネルの表 法 : カテゴリを例に説明します 設定は管理者権限で ってください 設定内容 1.MagicConnect client のインストール 2.MagicConnect client の初期設定と接続 3. 電源管理 4. リモートから利用するWindowsユーザーの登録 5. 待機状態の設定 P. 2 P. 3 P. 5 P. 6 P. 6 1.MagicConnect client のインストール セットアッププログラム ( 右記の mcclient20_setup.exe ) を対象機器にコピーし ダブルクリックします ダブルクリック セットアッププログラムが起動したら 画 の指 に従い セットアップを進めます Step3 セットアップ完了画 が表 されたら 完了 を押し mcclient20_setup.exe を削除します 2
対象機器の設定 [ 2/5] 2.MagicConnect client の初期設定と接続 対象機器の画 右下にあるタスクトレイに表 されている右記グレーの炎のアイコンを右クリックし メニューから 設定... を選択します 右クリック アイコンが隠れている場合 設定画 の ホスト : と ポート : に MagicConnect のサーバ情報を して サーバへ 動で接続し ログインする を選択し 適 を押します インターネット接続に Proxy を利 している場合 利 する にチェックを れ ホスト : と ポート : に利 するネットワーク環境で使 している Proxy サーバの情報を します Proxy サーバで認証を利 している場合 上記設定を う際 認証を利 する にチェックを れ Proxy サーバの認証情報を します 3
対象機器の設定 [ 3/5] Step3 設定画 の右下の 認証設定 を押します 右記の画 に マジックコネクトのアカウント ( ユーザ名 ) とパスワードを し OK を押します Step4 設定画 の OK を押します Step5 対象機器の画 右下の炎のアイコンを右クリックし メニューから 接続 を選択すると アイコンがグレーからブルーに変わり 社外からマジックコネクトで接続可能となります 右クリック 接続完了! 炎のアイコンに が表 される場合 MagicConnect サーバへの接続に失敗しています アイコンを右クリックし メニューから エラーメッセージを表... を選択し 接続に失敗している理由やお問い合わせコードをご確認ください 右クリック 4
対象機器の設定 [ 4/5] 3. 電源管理 [ スタート ] [ コントロールパネル ] [ システムとセキュリティ ] [ 電源オプション ] [ コンピューターがスリープ状態になる時間を変更 ] を開きます [ コンピューターをスリープ状態にする :] 電源に接続 : なし を選択して 変更の保存 を押します なお 対象機器は 電源に接続されているものとします 対象機器がスリープ状態になると 社外からマ Biz Communicator で接続できなくなります 対象機器がノートパソコンの場合 カバーを閉じた時にスリープ状態に ってしまうのを防ぐため 上記の を った後 [ カバーを閉じたときの動作 :] 電源に接続: 何もしない を選択して 変更の保存 を押します 5
対象機器の設定 [ 5/5] 4. リモートから利用する Windows ユーザーの登録 [ スタート ] [ コントロールパネル ] [ システムとセキュリティ ] [ システム : リモートアクセスの許可 ] からシステムのプロパティを開きます Windows 8.1/10 の場合 デスクトップ画 左下のスタートボタンを右クリック ( タッチパネルの場合は 押し ) し [ システム ] リモートの設定 からシステムのプロパティを開きます [ リモート ] タブの ユーザーの選択 を押します Step3 枠 1 2 のいずれかに リモートから利 する Windows ユーザー が表 されているか確認します 表 されている場合 登録の必要はありません キャンセル で閉じます 1 2 表 されていない場合 追加 を押し リモートから利 する Windows ユーザー を登録します 5. 待機状態の設定 この後は ユーザーの切り替え / 画 ロック / ログオフなどで待機状態にします 手元端末の設定 / 操作 [Windows] [ios] [Android] P. 7 へお進みください P.10 へお進みください P.14 へお進みください END 6
手元端末の設定 / 操作 [Windows] [ 1/3] 手元端末の設定 / 操作 [Windows] Windows 7 Ultimate を例に説明します 設定内容 1.MagicConnect viewer の実行 2.MagicConnect viewer の初期設定と接続 3.MagicConnect viewer の終了 P. 7 P. 8 P. 9 1.MagicConnect viewer の実行 パソコンに USB キーを挿し [ スタート ] [ コンピューター ] から CD ドライブを開き い炎のアイコン mc_viewer.exe ( ) をダブルクリックして実 します ダブルクリック 7
手元端末の設定 / 操作 [Windows] [ 2/3] 2.MagicConnect viewer の初期設定と接続 サーバ : に MagicConnect のサーバ情報を します 末尾の :443 まで 正しく してください ユーザ名 : と パスワード : に Biz Communicator のアカウント ( ユーザ名 ) とパスワードを して OK を押します インターネット接続に Proxy を利 している場合 1 環境によっては Proxyの設定を 動で実施しないと この場合 右記の画 で 設定 を押します でエラーになる場合があります 2 利 する にチェックを れ 動で設定する を選択します ホスト : と ポート : に利 するネットワーク環境で使 している Proxy サーバの情報を し 画 左下の OK を押します Proxy サーバで認証を利 している場合 上記 2 を う際 認証を利 する にチェックを れ Proxy サーバの認証情報を します Step3 右記画 の ホスト から 接続したい対象機器を選択します 接続 法 : から リモートデスクトップ が選択されていることを確認し 接続 を押します Step4 右記の画 に対象機器の Windows ユーザー名 パスワードを して を押します デスクトップ画 が表 され 対象機器の操作が可能になります 8
手元端末の設定 / 操作 [Windows] [ 3/3] 3.MagicConnect viewer の終了 マウスカーソルをデスクトップ画 の最上端に移動し 台形の上部バーの を押します MagicConnect viewer 画 右上の を押します Step3 タスクトレイの取り外しアイコンをクリックして CD ドライブの取り出し を選択し USB キーを取り外します トラブルの原因となりますので 必ず上記 順を ってください END 9
手元端末の設定 / 操作 [ios] [ 1/4 ] 手元端末の設定 / 操作 [ios] ios 6.x を例に説明します iphone/ipad に Apple ID を設定してから 本設定を ってください 設定内容 1.MagicConnect viewer for iphone/ipad のインストール 2.MagicConnect viewer for iphone/ipad の初期設定と接続 3. 手元端末 (iphone/ipad) の操作 4.MagicConnect viewer for iphone/ipad の終了 P.10 P.10 P.13 P.13 1.MagicConnect viewer for iphone/ipad のインストール [App Store] アプリから MagicConnect viewer をインストールします [magicconnect] で検索 2.MagicConnect viewer for iphone/ipad の初期設定と接続 インストールされた右記のアプリをタップします タップ サーバ をタップして MagicConnect のサーバ情報と同じサーバを 覧から選択します 覧にないサーバを指定したい場合 新しいサーバを追加 をタップし サーバ情報を してください 10
手元端末の設定 / 操作 [ios] [ 2/4 ] Step3 ユーザ名 と パスワード に Biz Communicator のアカウント ( ユーザ名 ) とパスワードを して ログイン をタップします 初回ログイン時に 右記のメッセージが表 されます OK をタップすると 場出荷時に設定された端末の固有情報 ( 端末認証情報 ) がサーバに登録されます 登録後は 他の iphone/ipad および Android 端末からはログインできなくなり なりすましが防 されます 利 する端末を変更する場合は サーバに登録された端末認証情報の初期化を アカウント管理者に依頼してください インターネット接続に Proxy を利 している場合 1 ログイン画 右上にある 設定 をタップします 2 HTTP Proxy をオンにして ホスト と ポート に利 するネットワーク環境で使 している Proxy サーバの情報を します 画 左上にある ログイン をタップします Proxy サーバで認証を利 している場合 上記 2 を う際 認証 をオンにして Proxy サーバの認証情報を します Step4 接続先 覧画 で 接続 法 : から リモートデスクトップ が選択されていることを確認します 接続先 : から 接続したい対象機器をタップします 11
手元端末の設定 / 操作 [ios] [ 3/4 ] Step5 Windows ログオン情報 画 で Windows のユーザー名とパスワード 必要に応じてドメインを し 接続先の画 を表 をタップします ユーザー名とドメインは 1 組だけ保存されます 上記でユーザー名などを せずに 接続先の画 を表 をタップした場合は 右記の画 で Windows のユーザー名とパスワードを し をタップします Step6 デスクトップ画 と仮想マウスが表 され 対象機器の操作が可能になります 12
手元端末の設定 / 操作 [ios] [ 4/4 ] 3. 手元端末 (iphone/ipad) の操作 Windows デスクトップ画 の操作 法は 下記を参照してください 画面全体の操作 各機能の表示や切替 画 の移動 画 の縮 / 拡 メニューとキーボード 仮想マウス 英語 / 本語の 切替 表示画 下部のタップする ボタンを 表示 メニューを表 しボタンをタップする キーボードを表 し キーボード左下のボタンもしくは 左上のボタンをタップする 非表示 非表示 1 本の指でドラッグする 2 本の指でピンチする メニューのをタップする ボタン メニューを表 しボタンをタップする マウスの操作画 上に表 された仮想マウスを操作してください さらに便利な操作 法 仮想マウスによる操作と同時に 画 を直接タップ スクロールする操作も可能です 左クリック 左ダブルクリック 左ドラッグ 右クリック ホイール 1 本の指でタップする 1 本の指で2 回タップする 1 本の指で2 回タップし 2 本の指でタップする 2 本の指で上下にスクロール指を離さずドラッグする または 1 本の指で 押しする する メニュー / キーボードの表 / 表 を 3 本指で操作することも可能です メニュー 3 本の指でタップする キーボード 3 本の指で下にスワイプする < 操作説明 > アクション 操作説明 ドラッグ 1 本の指で画 をなぞる ピンチ 2 本の指で画 をつまむ ( 広げる ) タップ 1 本の指で画 を軽く叩く スクロール 画 を上下になぞる スワイプ 画 を下 向になぞる 4.MagicConnect viewer for iphone/ipad の終了 画 下部のボタンをタップし メニューのボタンをタップします END 13
手元端末の設定 / 操作 [Android] [ 1/4] 手元端末の設定 / 操作 [Android] Android 3.x を例に説明します Android 端末に Google アカウントを設定してから 本設定を ってください 設定内容 1.MagicConnect viewer for Android のインストール 2.MagicConnect viewer for Android の初期設定と接続 3. 手元端末 (Android 端末 ) の操作 4.MagicConnect viewer for Android の終了 P.14 P.14 P.17 P.17 1.MagicConnect viewer for Android のインストール [Play ストア ] アプリから MagicConnect viewer をインストールします [magicconnect] で検索 2.MagicConnect viewer for Android の初期設定と接続 インストールされた右記のアプリをタップします タップ サーバ をタップして MagicConnect のサーバ情報と同じサーバを 覧から選択します 覧にないサーバを指定したい場合 新しいサーバを追加 をタップし サーバ情報を してください 14
手元端末の設定 / 操作 [Android] [ 2/4] Step3 ユーザ名 と パスワード に Biz Communicator のアカウント ( ユーザ名 ) とパスワードを して ログイン をタップします 初回ログイン時に 右記のメッセージが表 されます OK をタップすると 場出荷時に設定された端末の固有情報 ( 端末認証情報 ) がサーバに登録されます 登録後は 他の iphone/ipad および Android 端末からはログインできなくなり なりすましが防 されます 利 する端末を変更する場合は サーバに登録された端末認証情報の初期化を アカウント管理者に依頼してください インターネット接続に Proxy を利 している場合 1 ログイン画 右上にある 設定 をタップします 2 HTTP Proxy をオンにして ホスト と ポート に利 するネットワーク環境で使 している Proxy サーバの情報を します 画 左上にある ログイン をタップします Proxy サーバで認証を利 している場合 上記 2 を う際 認証 をオンにして Proxy サーバの認証情報を します Step4 接続先 覧画 で 接続 法 : から リモートデスクトップ が選択されていることを確認します 接続先 : から 接続したい対象機器をタップします 15
手元端末の設定 / 操作 [Android] [ 3/4] Step5 Windows ログオン情報 画 で Windows のユーザー名とパスワード 必要に応じてドメインを し 接続先の画 を表 をタップします ユーザー名とドメインは 1 組だけ保存されます 上記でユーザー名などを せずに 接続先の画 を表 をタップした場合は 右記の画 で Windows のユーザー名とパスワードを し をタップします Step6 デスクトップ画 と仮想マウスが表 され 対象機器の操作が可能になります 16
手元端末の設定 / 操作 [Android] [ 4/4] 3. 手元端末 (Android 端末 ) の操作 Windows デスクトップ画 の操作 法は 下記を参照してください 画面全体の操作 各機能の表示や切替 画 の移動 画 の縮 / 拡 メニュー キーボード 仮想マウス 英語 / 本語の 切替 表示 / 非表示 Android 端末の メニュー ボタンをタップする 表示 / 非表示 メニューから キーボード をタップする 表示 メニューを表 しボタンをタップする キーボードを表 し 画 上部にあるボタンをタップする 非表示 1 本の指でドラッグする 2 本の指でピンチする メニューを表 しボタンをタップする マウスの操作画 上に表 された仮想マウスを操作してください さらに便利な操作 法 仮想マウスによる操作と同時に 画 を直接タップ スクロールする操作も可能です 左クリック 左ダブルクリック 左ドラッグ 右クリック ホイール 1 本の指でタップする 1 本の指で2 回タップする 1 本の指で2 回タップし 2 本の指でタップする 2 本の指で上下にスクロール指を離さずドラッグする または 1 本の指で 押しする する キーボードの表 / 表 を 3 本指で操作することも可能です キーボード 3 本の指で下にスワイプする < 操作説明 > アクション 操作説明 ドラッグ 1 本の指で画 をなぞる ピンチ 2 本の指で画 をつまむ ( 広げる ) タップ 1 本の指で画 を軽く叩く スクロール 画 を上下になぞる スワイプ 画 を下 向になぞる 4.MagicConnect viewer for Android の終了 メニュー ボタンを押し ボタンをタップします END 17