User s Manual エンドポイントセキュリティ対策サービスのご利用にあたって IM 43D02T30-02 IM 43D02T30-02 8 版
エンドポイントセキュリティ対策サービスのご利用にあたって IM 43D02T30-02 8 版 目次 はじめに 1 ご利用にあたって 1 1. サービスと同時に納品される物品 1 2. 利用制限とお客様作業 操作事項 2 改訂情報 i
1 はじめに このたびは エンドポイントセキュリティ対策サービスをご導入いただきましてありがとうございます このユーザーズマニュアルは 本サービスをご導入いただいた際に お渡しする納品物 制限事項等を記載しておりますので 必ず本書をお読みください ご利用にあたって 1. サービスと同時に納品される物品 お渡しするハードウェア ソフトウェアおよび書面を記載します お受取時に内容物をご確認ください 表 1 サービスと同時に納品される物品 サービス名 ウイルス検査サービス 納品物 ( お客様にて大切に保管してください ) エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 USB ポートロックのキーとキャップ USB ポートロックサービス 取扱説明書 ( 製品本体パッケージに記載 ) エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 ライセンスリスト不正プログラム対策サービ エンドポイントセキュリティ対策サービス用ホワイトリスティンスグソフトウェアの条件 (IM 30A15A30-01JA) エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 バックアップデータ取得メディア ( 外付け HDD など ) ソフトウェアバックアップ バックアップソフトウェア ( 購入の場合 ) サービス エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 ライセンスシート エンドポイントセキュリティ対策サービス用アンチウイルスソフウイルス対策導入サービストウェアの条件 (IM 30A15A31-01JA) エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 ライセンスシートウイルス対策アップデート エンドポイントセキュリティ対策サービス用アンチウイルスソフサービストウェアの条件 (IM 30A15A31-01JA) エンドポイントセキュリティ対策サービス報告書 ライセンスシート セキュリティ更新プログラムの検証レポート動作確認情報提供サービス 横河標準アンチウイルスソフトウェア用のウイルス定義ファイル ( オプション ) ウイルス定義ファイルの検証レポート ( オプション )
2 2. 利用制限とお客様作業 操作事項 本サービスの利用制限とお客様作業 操作事項を記載します 表 2 利用制限 / お客様作業 操作事項 サービス名ウイルス検査サービス USB ポートロックサービス不正プログラム対策サービスソフトウェアバックアップサービスウイルス対策導入サービスウイルス対策アップデートサービス 利用制限 / お客様作業 操作事項 利用制限制限なし お客様作業 操作事項作業 操作事項はありません 利用制限 USB ポートへの USB デバイスの接続 USB デバイスからの自動起動 USB デバイスの認識 お客様作業 操作事項 ポートロックキャップの取り外しおよび取り付け 利用制限 CENTUM プロジェクト構成機器の変更 (FCS/HIS の追加と削除など ) アプリケーションの追加と削除 ハードウェアの追加と削除 ( 周辺機器含む ) お客様作業 操作事項 HIS オペレーション ( 操作監視 ) 全般 エンジニアリング全般 ( 上記利用制限を除く ) 利用制限制限なし お客様作業 操作事項バックアップデータを保存したメディア ( 外付け HDD など ) 保管 利用制限制限なし お客様作業 操作事項アンチウイルスソフトウェアが不正プログラムを検出時に自動的に不正プログラムの実行制限および駆除 隔離処理を行います < メッセージウインドウの閉じ方 > 画面最前面に表示されます 操作に支障が出る場合に閉じます ( メッセージ内容は後でも再確認できます ) 1 メッセージウインドウの閉じ方 参照 < メッセージウインドウの再表示方法 > メッセージ内容の再確認をします 2 メッセージウインドウの再表示方法 参照 < オンデマンドスキャンの実行方法 > お客様自身でウイルス検索を実施できます 実施の際は以下に注意ください 設定変更はしないでください PC のパフォーマンス低下 ( 画面操作 データ表示遅延あるいはデータ欠損 ) の恐れがあります 実施のタイミングに注意ください 3 オンデマンドスキャンの実行方法 参照
3 利用制限制限なし お客様作業 操作事項 < セキュリティ更新プログラム検証レポートのダウンロード > 以下のウェブページよりダウンロードできます https://partner.yokogawa.com/japan/ws/eps 4 セキュリティ更新プログラム検証レポートのダウンロード方法 参照 動作確認情報提供サービス < ウイルス定義ファイルおよびウイルス定義ファイルの検証レポートのダウンロード ( オプション )> 以下のウェブページよりダウンロードできます https://partner.yokogawa.com/japan/member/eps/02/virusdefinition-file-ja.htm 5 ウイルス定義ファイルのダウンロード方法 参照 6 ウイルス定義ファイルの使用方法 参照 7 ウイルス定義ファイル検証レポートのダウンロード方法 参照 利用制限のある作業を実施する場合は最寄りのサービスセンターにお問合せください 不正なプログラム検出が頻繁に発生したり 操作に影響が現れたりする場合は 最寄りのサービスセンターもしくはグローバルレスポンスセンター (GRC) にお問合せください
4 1 メッセージウインドウの閉じ方 < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (VSE) の場合 > ウインドウを閉じる ボタンをクリックします ( 以下はサンプル画面です ) < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (ENS) の場合 > 閉じる ボタンをクリックします ( 以下はサンプル画面です )
5 2 メッセージウインドウの再表示方法 < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (VSE) の場合 > 1 画面下位の以下のアイコンを右クリッ 2 オンアクセススキャンメッセージ クします を選択してクリックします 3 メッセージウインドウが再表示されます ( 以下はサンプル画面です ) < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (ENS) の場合 > 1 画面下位の以下のアイコンを右クリッ 2 McAfee Endpoint Security を選択クします してクリックします
6 ➂ McAfee Endpoint Security ウインドウが表示されます システムのスキャン ボタンをクリックします 4 システムのスキャン ウインドウが表示されます オンアクセススキャン の 検出結果の表示 ボタンをクリックします
7 5 メッセージウインドウが再表示されます ( 以下はサンプル画面です )
8 3 オンデマンドスキャンの実行方法 < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (VSE) の場合 > 1 画面下位の以下のアイコンを右クリックします 2 オンデマンドスキャン を選択してクリックします 3 開始 ボタンをクリックします スキャンが開始されます 4 スキャン終了後にスキャン結果を確認して 閉じる ボタンをクリックします スキャン結果
9 < 横河標準アンチウイルスソフトウェア (ENS) の場合 > 1 画面下位の以下のアイコンを右クリックします 2 McAfee Endpoint Security を選択してクリックします 3 McAfee Endpoint Security ウインドウが表示されます システムのスキャン ボタンをクリックします
4 フルスキャン の 今すぐスキャン ボタンをクリックします スキャンが開始されます 10 5 スキャン終了後にスキャン結果を確認して 閉じる ボタンをクリックします スキャン結果
4 セキュリティ更新プログラム検証レポートのダウンロード方法 1 パートナーポータルのアカウントを用いて 横河エンドポイントセキュリティサービスのページ (https://partner.yokogawa.com/japan/eps/index.htm) にアクセスします 2 Note List のリンクをクリックし Microsoft セキュリティ更新プログラムに関する注意事項を記載したファイルをダウンロードします 3 動作確認情報提供サービス Top( ご契約ユーザー様専用 ) のリンクをクリックします 4 検証レポート のリンクをクリックします * 検証レポート のリンクが画面に表示されない場合は 最寄りの営業 サービス拠点へお問い合わせください * お客様の契約内容によって 検証レポートのダウンロードが開始されるまで数秒から数分かかる場合があります リンクをクリック後 検証レポートのダウンロードが始まるまで少々お待ち下さい 5 ファイルを保存します 11 5 ウイルス定義ファイルのダウンロード方法 1 パートナーポータルのアカウントを用いて 横河エンドポイントセキュリティサービスのページ (https://partner.yokogawa.com/japan/eps/index.htm) にアクセスします 2 動作確認情報提供サービス Top( ご契約ユーザー様専用 ) のリンクをクリックします 3 ウイルス定義ファイル のリンクをクリックします * ウイルス定義ファイル のリンクが画面に表示されない場合は 最寄りの営業 サービス拠点へお問い合わせください 4 必要なウイルス定義ファイルのリンクをクリックします 5 ファイルを保存します 6 ウイルス定義ファイルの使用方法 1 ウイルス定義ファイル (.zip) を展開します 2 展開したウイルス定義ファイル (.exe) を 横河標準アンチウイルスソフトウェアをインストールした PC にコピーし 実行します 3 ウィザードに従い ウイルス定義ファイルを更新します 7 ウイルス定義ファイル検証レポートのダウンロード方法 1 パートナーポータルのアカウントを用いて 横河エンドポイントセキュリティサービスのページ (https://partner.yokogawa.com/japan/eps/index.htm) にアクセスします 2 動作確認情報提供サービス Top( ご契約ユーザー様専用 ) のリンクをクリックします 3 ウイルス定義ファイル のリンクをクリックします * ウイルス定義ファイル のリンクが画面に表示されない場合は 最寄りの営業 サービス拠点へお問い合わせください 4 ウイルス定義ファイル検証レポート のリンクをクリックします
12 5 ファイルを保存します 商標 CENTUM は横河電機株式会社の登録商標です その他文中に使われる会社名 商品名は商標または登録商標です 本文中の各社の登録商標または商標には TM マークは表示しておりません
i 改訂情報 資料名称 資料番号 : エンドポイントセキュリティ対策サービスご利用にあたって : IM 43D02T30-02 2011 年 3 月 / 初版 2018 年 6 月 /6 版 2019 年 1 月 /7 版 2020 年 7 月 /8 版 著作者 発行者 横河電機株式会社横河電機株式会社 180-8750 東京都武蔵野市中町 2-9-32