DONKEL order system 御 利 用 ガイド お 得 意 様 : 様 電 話 : ご 担 当 者 様 : お 得 意 様 ID: パスワード: * 変 更 希 望 の 方 はP4をご 覧 ください ドンケル 株 式 会 社
目 次 機 能 -------------------- 3 運 用 上 の 注 意 -------------------- 4 処 理 手 順 -------------------- 5 画 面 説 明 ログイン -------------------- 6 直 送 先 選 択 1 -------------------- 7 直 送 先 選 択 2 -------------------- 8 直 送 先 選 択 3 -------------------- 9 直 送 先 選 択 3 -------------------- 10 商 品 選 択 1 -------------------- 11 商 品 選 択 2 -------------------- 12 商 品 表 示 パターン -------------------- 13 注 文 数 入 力 -------------------- 14 注 文 数 入 力 ( 大 サイズ) -------------------- 15 注 文 数 入 力 ( 付 属 品 他 ) -------------------- 16 注 文 確 定 -------------------- 17 注 文 照 会 -------------------- 18 在 庫 照 会 -------------------- 19 受 付 受 注 休 止 メッセージ -------------------- 20 受 注 案 内 サンプル -------------------- 21 欠 品 案 内 サンプル -------------------- 22 発 送 案 内 サンプル -------------------- 23
1. 機 能 システムの 休 日 制 限 なし 受 注 可 能 時 間 は 6 時 ~22 時 の 間 となります 注 文 確 定 が14 時 以 降 は 翌 日 扱 いとなります * 注 文 確 定 処 理 には 時 間 帯 制 限 があります ( 在 庫 メンテナンス 時 間 17 時 ~18 時 ) 休 日 の 注 文 は 翌 営 業 日 扱 いとなります *システムメンテナンス 等 でシステムを 休 止 する 場 合 は 事 前 に 告 知 します (ログイン 画 面 にて) 自 社 扱 い 直 送 先 の 登 録 機 能 ( 過 去 データも 利 用 可 能 ) 直 送 先 の 選 択 では 名 称 の 含 み 文 字 検 索 電 話 番 号 検 索 各 項 目 での 並 べ 替 え 機 能 注 文 データの 処 理 状 況 確 認 (FAXかメール) 注 文 確 定 や 欠 品 連 絡 の 迅 速 化 (システム 障 害 が 発 生 した 場 合 は 連 絡 が 遅 れる 場 合 があります) 追 加 連 絡 先 を2か 所 まで 指 定 可 能 発 注 時 に 指 定 (Fax 番 号 or メールアドレス) 商 品 名 検 索 と 注 文 数 入 力 はEnterキーでの 項 目 移 動 が 可 能 3
2. 運 用 上 の 注 意 1) Web 発 注 可 能 日 時 発 注 可 能 日 : 制 限 無 し 当 社 休 業 日 は 翌 営 業 日 扱 いとなります 発 注 可 能 時 間 : 午 前 6 時 ~ 午 後 10 時 午 後 2 時 以 降 の 発 注 は 翌 営 業 日 扱 いとなります 2) 注 文 予 約 中 の 在 庫 について 注 文 予 約 から 注 文 確 定 までの 時 間 が 長 いと 欠 品 になる 場 合 があります ( 注 文 確 定 後 に 売 上 処 理 されその 時 点 の 在 庫 に 左 右 されます) *17 時 ~18 時 の 間 は 注 文 確 定 処 理 が 出 来 ません 3) 発 注 済 み 内 容 の 変 更 削 除 について 発 注 確 定 後 の 変 更 あるいは 削 除 処 理 は 下 記 の 手 順 により 行 います 変 更 : 発 送 前 ー> 電 話 連 絡 により 削 除 ( 発 注 単 位 ) 依 頼 後 に 新 規 発 注 処 理 発 送 後 ー> 商 品 到 着 後 に 返 品 処 理 削 除 : 発 送 前 ー> 電 話 連 絡 により 削 除 ( 発 注 単 位 ) 依 頼 発 送 後 ー> 商 品 到 着 後 に 返 品 処 理 4)パスワード 変 更 について お 得 意 様 ではパスワードの 変 更 はできませんので 下 記 担 当 まで 連 絡 して 下 さい (パスワード 桁 数 :10 桁 使 用 可 能 文 字 : 半 角 英 数 字 ) *パスワード 変 更 依 頼 連 絡 先 ドンケル 本 社 松 丸 迄 Tel:048-990-1500 5) 本 業 務 に 関 する 問 い 合 わせ 先 ドンケル 株 式 会 社 本 社 谷 口 Tel:048-990-1500 ( 株 式 会 社 ニューロンシステム 小 野 寺 Tel:0197-25-3303) 6)Web 注 文 処 理 の 動 作 環 境 は 次 の 通 りとします OS:Windows XP Vista 7 8 ブラウザ:Microsoft Internet Explorer( 以 下 IE) 6.0 以 降 *IEの 文 字 サイズ 設 定 によっては 表 示 が 崩 れる 場 合 があります 文 字 のサイズは 中 以 下 が 望 ましい 下 記 のものは 動 作 環 境 外 となりますのでご 了 承 ください Netscape FirefoxなどIE 以 外 のブラウザや バージョン6.0 未 満 のIE Mac OSやLinuxなどWindows 以 外 のオペレーティングシステム 4
3. 処 理 手 順 ログイン 指 定 URL:http://donkel.newlon.jp/donkelwebshop/を 入 力 事 前 に 発 行 された ログインIDとパスワードを 入 力 しメイン ページへ 進 む 直 送 先 選 択 直 送 先 選 択 :しない= 自 社 へ 発 送 する 場 合 新 規 入 力 = 直 送 先 を 新 規 に 登 録 し 発 送 する 場 合 既 存 選 択 = 過 去 に 発 送 履 歴 がある 場 所 へ 発 送 する 場 合 * 既 存 選 択 の 方 法 直 送 先 名 の 含 み 文 字 検 索 と 電 話 番 号 の 先 頭 一 致 検 索 が 可 能 商 品 選 択 検 索 方 法 : 商 品 名 の 含 み 文 字 検 索 ( 大 文 字 入 力 ) ボタンによるグループ 選 択 スペック 項 目 の 組 合 せによる 選 択 選 択 商 品 表 示 :1 画 面 4 個 ~24 個 の 選 択 が 可 能 拡 大 表 示 : 可 能 複 数 サイズの 一 画 面 入 力 が 可 能 ( 大 サイズは 除 く) 注 文 予 約 ( 買 い 物 かご) 注 文 確 定 までの 間 は 注 文 データは 保 持 されます 注 文 確 定 注 文 予 約 商 品 の 注 文 を 確 定 しデータを 送 信 します * 送 信 後 の 変 更 取 り 消 しは 出 来 ません( 別 手 順 により 行 う) 来 社 引 取 の 場 合 はチェックを 入 れてから 注 文 を 確 定 して 下 さい 注 文 照 会 過 去 の 注 文 データの 照 会 します * 処 理 状 況 確 認 も 出 来 ます( 納 品 書 作 成 完 了 分 のみ) ログアウト 業 務 を 終 了 しパスワード 入 力 画 面 へ 移 動 します 5
ログイン 画 面 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 ユーザーID: 通 知 されているIDを 入 力 パスワード: 通 知 されているパスワードを 入 力 1と2を 入 力 後 直 送 先 選 択 画 面 へ 進 む 弊 社 からのメッセージが 表 示 されます 動 作 環 境 告 知 6
1 メニュー 2 3 4 5 6 7 8 1 自 社 名 称 表 示 2 注 文 予 約 状 況 表 示 ( 通 常 品 と 新 製 品 区 分 ) 3~8 処 理 選 択 ボタン 直 送 先 選 択 (しない) 9 9 自 社 へ 発 送 の 場 合 しない をチェックし 次 へボタンをクリックする 7
直 送 先 選 択 ( 既 存 選 択 ) 4 1 5 2 3 6 7 8 9 1 既 存 選 択 にチェックを 入 れた 場 合 登 録 済 みの 直 送 先 一 覧 から 選 択 できます 2 検 索 機 能 : 直 送 先 名 の 含 み 文 字 検 索 ができます 3 検 索 機 能 : 電 話 番 号 検 索 ができます 4 選 択 された 直 送 先 名 表 示 エリア 5 担 当 者 名 を 入 力 します 6 選 択 ボタン 7~9 各 項 目 をクリックすることにより 並 べ 替 えを 行 います( 昇 順 降 順 ) 直 送 先 を 選 択 し 次 へボタンをクリックする 商 品 選 択 画 面 に 自 動 的 に 進 む 8
直 送 先 選 択 ( 新 規 入 力 ) 3 2 1 郵 便 番 号 を 入 力 すると 自 動 的 に 住 所 を 表 示 4 1 直 送 先 を 新 規 登 録 する 場 合 新 規 入 力 をチェック 2 通 常 の 直 送 先 を 登 録 する 場 合 は 種 別 の 直 送 先 をチェック 3 新 規 の 直 送 先 情 報 入 力 エリア( 赤 下 線 は 必 須 ) 1 行 目 の 住 所 の 都 道 府 県 名 は 必 須 4 入 力 不 備 時 メッセージエリア 新 規 登 録 を 完 了 し 商 品 選 択 画 面 へ 進 むする 9
直 送 先 選 択 ( 新 規 入 力 ) 3 2 1 郵 便 番 号 を 入 力 すると 自 動 的 に 住 所 を 表 示 初 期 値 として 自 社 名 フリガナ 電 話 番 号 を 設 定 4 1 直 送 先 を 新 規 登 録 する 場 合 新 規 入 力 をチェック 2 営 業 所 止 めを 登 録 する 場 合 は 種 別 の 営 業 所 止 めをチェック 3 新 規 の 直 送 先 情 報 入 力 エリア( 赤 下 線 は 必 須 ) 住 所 の 都 道 府 県 名 は 必 須 4 入 力 不 備 時 メッセージエリア 新 規 登 録 を 完 了 し 商 品 選 択 画 面 へ 進 むする 直 送 先 に 登 録 される 内 容 直 送 先 名 : [ 氏 名 ( 荷 受 人 )] 例 ) ニューロンシステム 株 式 会 社 引 取 り 住 所 : [ 運 送 業 者 営 業 所 ] 例 ) 佐 川 急 便 水 沢 営 業 所 10
商 品 選 択 1 2 3 6 5 4 1 商 品 検 索 文 字 入 力 エリア 検 索 条 件 は 全 角 です(プラス[+]マイナス[-]は 不 要 ) (Enterキーで2 移 動 さらにEnterキーで 検 索 可 能 ) 2 検 索 開 始 ( 品 名 検 索 ) 選 択 後 商 品 一 覧 へ 進 む 3 グループ 一 括 表 示 ボタン 4 複 合 条 件 選 択 エリア 5 複 合 条 件 チェックの 全 解 除 6 検 索 開 始 ( 複 合 検 索 ) 選 択 後 商 品 一 覧 へ 進 む 11
商 品 選 択 1 2 5 4 3 拡 大 画 像 ( 全 画 面 表 示 ) 7 1 スペック 表 示 エリア 2 商 品 写 真 3 拡 大 表 示 ボタン 7の 表 示 4 選 択 ボタン 発 注 数 入 力 画 面 へ 進 む 5 表 示 商 品 数 の 変 更 1 画 面 表 示 数 を4 8 16 24 個 表 示 に 変 えることができる 6 ページ 移 動 ページジャンプボタン 7 商 品 の 拡 大 表 示 8 拡 大 表 示 を 閉 じる 6 12
商 品 表 示 数 パターン ( 上 :8 個 表 示 下 :16 個 表 示 ) 右 上 の で 4 8 16 24 個 表 示 に 切 替 ( 画 面 サイズによっては 縦 横 のスライドバー 併 用 ) 13
注 文 数 入 力 1 2 3 4 5 6 7 8 1 商 品 画 像 スペック 表 示 エリア 2 在 庫 状 況 表 示 エリア 3 注 文 数 量 入 力 エリア(グレー 色 は 取 扱 なし) 4 明 細 の 注 文 番 号 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 5 明 細 の 備 考 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 6 大 サイズ 画 面 へ 進 む( 大 サイズが 無 い 場 合 はグレー 色 ) 7 注 文 予 約 の 完 了 8 在 庫 状 況 記 号 の 説 明 :20 足 以 上 :20 足 未 満 : 在 庫 なし 14
注 文 数 入 力 ( 大 サイズ) 7 1 2 3 4 5 6 1 商 品 名 表 示 エリア 2 在 庫 状 況 表 示 エリア 3 発 注 数 量 入 力 エリア 4 明 細 の 注 文 番 号 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 5 明 細 の 備 考 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 6 注 文 予 約 の 完 了 15
注 文 数 入 力 ( 付 属 品 チラシ) 1 2 3 4 5 6 1 商 品 名 表 示 エリア 2 発 注 数 量 入 力 エリア 3 明 細 注 文 番 号 入 力 エリア 4 明 細 備 考 入 力 エリア 5 注 文 予 約 の 完 了 6 商 品 画 像 16
注 文 確 定 画 面 1 注 文 内 容 確 認 ボタン 2 注 文 予 約 内 容 表 示 エリア 3 注 文 予 約 取 消 ボタン(1 行 全 て 取 消 となります) 4 伝 票 の 注 文 番 号 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 5 伝 票 の 備 考 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) 6 自 社 以 外 への 連 絡 方 法 1の 選 択 と 情 報 入 力 (FAXかメールどちらか 一 方 となります) * 現 在 のところメールアドレスの 桁 数 は30 桁 以 内 となっています( 後 日 拡 張 予 定 ) 7 自 社 以 外 への 連 絡 方 法 2の 選 択 と 情 報 入 力 (FAXかメールどちらか 一 方 となります) * 現 在 メールアドレスの 桁 数 は30 桁 以 内 となっています( 拡 張 予 定 ) 8 注 文 の 確 定 ( 注 文 予 約 となる) 9 直 送 先 表 示 エリア 10 送 り 状 記 事 入 力 エリア( 必 要 な 場 合 ) ( 送 り 状 各 FAX 案 内 に 印 刷 されます) 17
注 文 照 会 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 注 文 照 会 選 択 ボタン 2 照 会 開 始 日 入 力 エリア( 初 期 値 :システム 日 付 ) 入 力 日 以 降 を 対 象 とする 3 処 理 区 分 選 択 全 て : 指 定 日 以 降 の 全 明 細 入 荷 待 ち : 欠 品 につき 入 荷 待 ち 状 態 の 明 細 売 上 済 み : 売 上 処 理 済 みの 明 細 発 送 準 備 中 : 売 上 が 確 定 し 発 送 作 業 中 の 明 細 発 送 完 了 : 発 送 の 完 了 した 明 細 4 検 索 表 示 へ 進 む 5 注 文 日 表 示 エリア 6 処 理 状 態 表 示 エリア 7 商 品 名 表 示 エリア 8 サイズ 別 注 文 数 表 示 エリア 9 ページ 移 動 ページジャンプボタン 18
在 庫 状 況 表 1 2 4 3 1 大 分 類 の 指 定 全 て DIADORA Dynasty 2 在 庫 表 表 示 ボタン 3 在 庫 表 表 示 エリア 記 号 : 20 足 以 上 20 足 未 満 在 庫 無 10 足 未 満 実 数 4 印 刷 ボタン ブラウザの 上 部 または 下 部 につぎのようなメッセージが 表 示 された 場 合 は 許 可 ボタンをクリックして インストールしてください インストール 後 はこのメッセージは 表 示 されません 19
受 注 受 付 休 止 メッセージ 発 注 可 能 時 間 外 にはこのような 画 面 となります 時 間 を 確 認 の 上 アクセスして 下 さい 20
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