電 通 グループの インタラクティブ 領 域 における 成 長 戦 略 2006 年 3 月 16 日 株 式 会 社 電 通
インタラクティブ 領 域 の 基 本 戦 略 常 務 取 締 役 森 隆 一
インタラクティブ 領 域 への 主 な 取 り 組 み 1994 年 テ シ タル ヒ シ ネスの 企 画 実 施 を 行 う テ シ タル コンフ レックスう テ シ タル コンフ レックス 室 設 立 インターネット 広 告 の 媒 体 部 門 として サイハ ーアト ハ タイシ ンク 部 を 設 立 1996 年 日 本 初 のインターネット 広 告 の 専 業 メテ ィアレッフ CCI CCI を を 設 立 インターネット 広 告 の 媒 体 部 門 として 1997 年 インターネットを 活 用 したヒ シ ネス 展 開 を 担 う 2000 年 2003 年 インターネット 専 業 エーシ ェンシー 電 通 イー リンク リンク 設 立 2004 年 eマーケティンク 2005 年 2006 年 グループ 世 界 初 の 携 帯 電 話 マーケティンク 会 社 D2C を を 設 立 ITヘ ンチャーキャヒ タルファント 電 通 ト ットコム 設 立 eフ ロモーション/ソリューションの 専 門 企 業 テ シ タルハ レット 設 立 マーケティンク のコンサルティンク 企 画 立 案 から 実 施 まで ワンストッフ で 提 供 する 電 通 イーマーケティンク ワン 設 立 ADKとの 合 弁 で 次 世 代 のクリエーティフ 開 発 を 行 う ドリル を 設 立 ク ルーフ 横 断 の 戦 略 立 案 情 報 共 有 を 行 う テ シ タル ク ルーフ 会 議 設 置 携 帯 電 話 を 軸 としたクロスメテ ィア 型 のマーケティンク の 会 社 ユヒ キタス コア 設 立 リクルートとのシ ョイントヘ ンチャー メテ ィア シェイカース シェイカース 設 立 SEMオフ ティマイス システムの 米 国 24/7RealMediaと 24-77 Search を 設 立 CAモハ イルへの 出 資 /オフ トへの 出 資 ネットフ ライスへの 出 資 電 通 単 体 インターネットを 活 用 したヒ シ ネス 展 開 を 担 う インタラクティフ ソリューションセンター インタラクティフ ソリューションセンター 設 立 モハ イル 広 告 の 専 門 部 署 モハ イルメテ ィア 部 設 置 2001 年 インターネットを 活 用 したコミュニケーションをフルサーヒ スで 提 供 する インタラクティフ コミュニケーション 局 に に 改 組 クライアントニース に 柔 軟 に 対 応 するため 各 AP 本 部 に 対 応 した 業 務 推 進 5 部 体 制 の 確 立 マスメテ ィアとインタラクティフ メテ ィアを 組 み 合 わせた フ ランニンク を 行 う クロスメテ ィア う 部 を を 設 置 インターネット 上 での 新 しいコミュニケーション 手 法 を 実 践 する フ ランテ ット エンタテインメントCR 部 を を 設 置 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 2
急 成 長 を 遂 げるインターネット 広 告 市 場 日 本 の 広 告 費 の 推 移 2005 年 のインターネット 広 告 は 前 年 比 154.8% 成 長 の2,800 億 円 市 場 に 60 億 円 新 聞 雑 誌 ラジオ テレビ S P 衛 星 メディア インターネット インターネット 広 告 費 ( 金 額 ) 0% 50% 100% 1996 16 億 円 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 60 億 円 114 億 円 241 億 円 590 億 円 735 億 円 845 億 円 1,183 億 円 1,814 億 円 2005 10,377 3,945 1,778 20,411 19,819 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 出 所 : 日 本 の 広 告 費 3 487 2,808 2,808 億 円
急 成 長 を 遂 げるインターネット 広 告 市 場 インターネット 広 告 市 場 の 今 後 の 予 測 2009 年 には5,600 億 円 市 場 に ( 億 円 ) 6,000 +16% 5,660 5,000 4,000 3,000 2,722 +26% 3,422 +21% 4,142 +18% 4,885 2,000 1,000 0 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 モバイル 広 告 300 440 554 666 775 Eメール 広 告 119 131 140 146 150 コンテンツ 連 動 広 告 13 25 45 80 139 検 索 連 動 広 告 590 754 927 1,106 1,292 ウェブ 広 告 1,700 2,071 2,477 2,888 3,304 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 出 所 : 電 通 総 研 / 予 測 にあたっては 日 本 の 広 告 費 におけるインターネット 広 告 の 推 定 範 囲 に 準 拠 4
今 後 想 定 されるコミュニケーション 環 境 変 化 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 放 送 系 地 上 波 : 06 年 末 デジタル 全 国 展 開 11 年 アナログ 停 止 1セグ 放 送 放 送 免 許 サイマル 放 送 更 新 ( 非 サイマル 放 送?) BS 放 送 : 07 年 BSアナログハイビジョン 終 了 11 年 アナログ 停 止 衛 星 モバイル 放 送 デジタルラジオ サーバ 型 放 送 CATV: アナログ デジタル 化 トリプルプレイ( 映 像 通 話 通 信 ) 固 定 系 ブロードバンド: ADSLからFTTHへシフト 10 年 全 国 カバー? 動 画 配 信 PLC( 1) 音 楽 配 信 VOD 移 動 系 そ の 他 QRコード テレビ: DVR: パソコン: Bluetooth 2Gから3Gへ 3Gが 主 流 に 3Gから3.5Gへ 非 接 触 IC 赤 外 線 アプリ 双 方 向 化 ハードディスク 内 蔵 大 容 量 化 マルチチューナ プラットフォーム 対 応 ホームゲートウェイ S-CAS( 2)によるコピー 制 御 エージェント 機 能 大 容 量 化 モバイル ナンバー ポータビリティー(MNP) ホームネットワーク MP3フ レイヤー: 小 型 化 スリム 化 容 量 化 画 像 / 動 画 への 対 応 1 PLC:Power Line Communication( 電 力 線 搬 送 通 信 ) Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 2 S-CAS:Conditional Access System( 個 人 の 属 性 や 課 金 処 理 にも 対 応 できる 新 しい 限 定 受 信 システム) 5
電 通 グループのインタラクティブ 領 域 における 成 長 戦 略 インタラクティブ 領 域 における 新 しい 成 長 基 盤 の 確 立 電 通 およびグループ 企 業 が 一 体 となって 収 益 基 盤 を 拡 大 デジタル テクノロジーの 進 化 急 成 長 を 遂 げる インターネット 広 告 市 場 の 取 り 込 み マスメディアとの 連 携 による 既 存 メディアの 価 値 向 上 新 しい コミュニケーション ヒ シ ネスの 取 り 込 み コミュニケーション ビジネスの 機 会 拡 大 新 たな 成 長 基 盤 の 確 立 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 6
インタラクティブ 領 域 の 事 業 ドメイン ネットメディア サービス 事 業 インタラクティブ メディア クロスメディア ネットサービス 事 業 (データ 放 送 /ネット 無 料 放 送 / 有 料 動 画 配 信 ) メディアデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 モバイルメディア サービス 事 業 インタラクティブ 事 業 開 発 / 統 括 インタラクティブ キャンペーン プロデュース インタラクティブ マーケティング サービス グローバル クロスメディア モバイルサービス 事 業 (ワンセグ 放 送 /2 次 元 バーコード) ブランデッド エンタテインメント 制 作 事 業 (コンテンツ/ネットCM 制 作 事 業 ) メディアクリエーション 事 業 ブランディング キャンペーン プロデュース 事 業 プロモーション( 販 促 )キャンペーン プロデュース 事 業 キャンペーンデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 マーケティングコンサル 事 業 リレーションシップ マーケティング/リサーチ/CRM 事 業 Eコマース/ダイレクトビジネス 事 業 ITソリューション サービス 事 業 マーケティングデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 コンタクトセンター/コールセンター 事 業 マーケティング テクノロジー サービス 事 業 グローバル インタラクティブ メディア 事 業 グローバル インタラクティブ マーケティングサービス 事 業 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 7
インタラクティブ 化 による 事 業 ドメインの 拡 大 クロスメディア (M I) 新 しい 広 告 メディア マスメディア 広 告 SP 広 告 CRM ( 顧 客 リテンション) eプロモーション ( 販 促 領 域 ) Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 8
デジタル 化 によるコミュニケーション 進 化 と 電 通 グループのビジネスチャンス 常 務 執 行 役 員 杉 山 恒 太 郎
デジタル 化 進 展 によるビジネスチャンスの 拡 大 デジタル 化 による メディア 生 態 系 の 変 化 既 存 メディアの 価 値 向 上 と 新 しいメディアの 登 場 によるビジネスチャンスの 拡 大 リーチ ( 到 達 性 ) マスメディアとインターネットとの 連 携 による 媒 体 価 値 の 向 上 帯 域 と リーチ を 両 立 する 新 たなメディアの 普 及 テレビ 新 聞 雑 誌 インターネット (PC/ 携 帯 電 話 ) ラジオ 屋 外 SP 領 域 と インターネットの 連 動 / インターネットによる 代 替 イベント カタロク /チラシ Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. CGM(Consumer Generated Media):ブログやSNSなど 個 人 が 情 報 発 信 を 行 うことができるメディア 10 店 頭 CGM( ) 等 帯 域 (メッセージの 深 さ/ 詳 しさ/ インタラクション/カスタマイズ) 新 たな コミュニケーション 手 法 の 登 場
インタラクティブ 領 域 拡 大 の 市 場 イメージ テクノロジーの 高 度 化 による 収 益 基 盤 の 拡 大 広 告 とSPの 融 合 による 新 たな 収 益 基 盤 の 獲 得 : 新 しいメディアの 競 争 と 共 存 新 たなコミュニケーション 手 法 の ヒ シ ネス 化 SP 領 域 とインターネットの 連 動 / インターネットによる 代 替 既 存 メディアとの 連 携 による 媒 体 価 値 の 向 上 販 促 マーケティンク など 広 告 周 辺 領 域 の 市 場 の 取 り 込 み インターネット 広 告 媒 体 費 2,800 億 円 + CR 制 作 インターネット 広 告 市 場 に おけるシェアの 拡 大 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 11
コミュニケーション 手 法 の 多 様 化 従 来 のマーケティング プロセス:BtoCコミュニケーション Attention ( 注 意 ) Interest ( 興 味 関 心 ) Desire ( 欲 求 ) Memory ( 記 憶 ) Action ( 行 動 ) テレビ ラジオ 新 聞 雑 誌 交 通 広 告 / 屋 外 広 告 店 頭 折 込 チラシ DM POP イベント Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 12
コミュニケーション 手 法 の 多 様 化 R AIDMAからAISAS へ:BtoCtoCコミュニケーション あらゆるコンタクトポイント TM を 統 合 したマーケティング コミュニケーションの 提 供 Attention ( 注 意 ) Interest ( 興 味 関 心 ) Search ( 検 索 ) Action ( 行 動 ) Share ( 共 有 ) テレビ データ 放 送 クーポン 利 用 店 頭 ク ロ ス メ デ ィ ア 展 開 フ リントメテ ィア QRコート ラジオ ホ ット キャスティンク テレビ 携 帯 (ワンセグ) OOH 携 帯 電 話 インターネット 広 告 リ ン ク 検 ( 索 Sサ イ Eト M ) 企 業 オフィシャル HP 来 店 促 進 ブランド 体 験 資 料 請 求 購 買 / 加 入 購 買 利 用 加 入 ECサイト 認 証 決 済 購 買 加 入 情 報 の 書 き 込 み モハ イル 広 告 評 判 の チェック ブログ/ 比 較 サイト 等 における 生 活 者 の 情 報 共 有 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 13
コミュニケーション 手 法 の 多 様 化 R AIDMAからAISAS へ:BtoCtoCコミュニケーション あらゆるコンタクトポイント TM を 統 合 したマーケティング コミュニケーションの 提 供 Attention ( 注 意 ) Interest ( 興 味 関 心 ) Search ( 検 索 ) Action ( 行 動 ) Share ( 共 有 ) ク ロ ス メ デ ィ ア 展 開 テレビ データ 放 送 店 頭 クーポン 利 用 テクノロジーが 生 み 出 した 企 業 オフィシャル 購 買 新 たなコンタクト ポイントを HP 利 用 来 店 促 進 加 入 有 機 的 に 組 み 合 わせた 検 ( ブランド 体 験 リ コミュニケーションのグランド デザイン 索 ン ク Sサ 資 料 請 求 ECサイト フ リントメテ ィア QRコート ラジオ ホ ット キャスティンク テレビ 携 帯 (ワンセグ) OOH 携 帯 電 話 インターネット 広 告 イ Eト 購 買 / 加 入 認 証 決 済 クロスメディア 発 M想 のクリエーティブ購 買 加 入 ) 情 報 の 書 き 込 み モハ イル 広 告 評 判 の チェック ブログ/ 比 較 サイト 等 における 生 活 者 の 情 報 共 有 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 14
広 告 とは 科 学 と 芸 術 の 融 合 である ~ 第 4 代 電 通 社 長 吉 田 秀 雄 海 外 インタラクティブCR 受 賞 実 績 クリオ 賞 One Show Interactive ニューヨーク ADC 賞 ロンドン 広 告 賞 カンヌ 国 際 広 告 祭 計 2004 2005 シルバー 2 ブロンズ 1 ショートリスト 3 6 ゴールド 1 1 シルバー 0 1 ブロンズ 1 0 ショートリスト 4 7 シルバー 1 1 テ ィスティンクティフ メリット メリット 2 1 Winner 2 ファイナリスト 8 ショートリスト 5 ゴールド 1 シルバー 2 2 ブロンズ 5 1 3 ショートリスト 5 10 29 45 アジア 太 平 洋 広 告 祭 (アト フェスト) Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 15 金 賞 銀 賞 銅 賞 2006 全 受 賞 作 品 数 うち 電 通 全 受 賞 作 品 数 うち 電 通 全 受 賞 作 品 数 うち 電 通 3 2 15 5 17 5
インタラクティブ 領 域 における グループ 成 長 戦 略 インタラクティブ コミュニケーション 局 長 長 澤 秀 行
インタラクティブ 領 域 の 事 業 ドメイン インタラクティブ 事 業 開 発 / 統 括 インタラクティブ メディア インタラクティブ キャンペーン プロデュース インタラクティブ マーケティング サービス グローバル ネットメディア サービス 事 業 クロスメディア ネットサービス 事 業 (データ 放 送 /ネット 無 料 放 送 / 有 料 動 画 配 信 ) メディアデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 モバイルメディア サービス 事 業 クロスメディア モバイルサービス 事 業 (ワンセグ 放 送 /2 次 元 バーコード) ブランデッド エンタテインメント 制 作 事 業 (コンテンツ/ネットCM 制 作 事 業 ) メディアクリエーション 事 業 ブランディング キャンペーン プロデュース 事 業 プロモーション( 販 促 )キャンペーン プロデュース 事 業 キャンペーンデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 マーケティングコンサル 事 業 リレーションシップ マーケティング/リサーチ/CRM 事 業 Eコマース/ダイレクトビジネス 事 業 ITソリューション サービス 事 業 マーケティングデータ 分 析 / 管 理 サービス 事 業 コンタクトセンター/コールセンター 事 業 マーケティング テクノロジー サービス 事 業 グローバル インタラクティブ メディア 事 業 グローバル インタラクティブ マーケティングサービス 事 業 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 17
インタラクティブ 領 域 の 関 連 企 業 1インタラクティフ メテ ィア 領 域 の 主 なク ルーフ 企 業 / 出 資 先 主 要 プレイヤー インターネット 広 告 メディアレップ 技 術 /サーヒ スサホ ート 企 業 アフィリエイト/ アドネットワーク/ 広 告 配 信 インタラクティブ メディア NTTDoCoMo モバイル 広 告 レップ ボーダフォン モバイル 広 告 レップ auモバイル 広 告 / クロスメディアサービス リクルートとの 合 弁 による クロスメディアサービス SEM 専 業 エージェンシー モバイル 一 般 サイト 運 営 ログ 解 析 /ネット 視 聴 率 データ EPG( ) 企 画 運 営 Electronic Program Guide Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 18
インタラクティブ 領 域 の 関 連 企 業 2インタラクティフ キャンヘ ーン フ ロテ ュース 領 域 の 主 なク ルーフ 企 業 / 出 資 先 主 要 プレイヤー 技 術 /サーヒ スサホ ート 企 業 IC 局 大 手 クライアントへの サービス 提 供 ロングテール 向 けビジネスサポート インタラクティブ キャンペーン プロデュース ネット 系 クライアントへの サービス 提 供 eプロモーション モバイル 領 域 の 技 術 サポート Drill 次 世 代 クリエーティブ/ メディアニュートラルCR Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 19
インタラクティブ 領 域 の 関 連 企 業 3インタラクティフ マーケティンク フ ロテ ュース 領 域 の 主 なク ルーフ 企 業 出 資 先 主 要 プレイヤー 技 術 /サーヒ スサホ ート 企 業 eマーケティング コンサルティング eコマース/eマーケティング 関 連 ソリューション ダイレクト マーケティング インタラクティブ マーケティング サービス eソリューション e-crm Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 20
インタラクティブ 領 域 における 重 点 施 策 1インタラクティブ メディア 領 域 における 競 争 力 強 化 2クロスメディア サービスの 展 開 による 新 しいメディアビジネスの 開 拓 3 収 益 基 盤 の 拡 大 に 向 けた 新 たな 市 場 の 開 拓 Copyright 2006 DENTSU INC. All Rights Reserved. 21