注 意 1. 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 写 することは 禁 止 されております 2. 本 書 の 内 容 は 事 前 の 予 告 無 く 変 更 されることがあります 3. 運 用 した 結 果 の 影 響 については 責 任 を 負 いかねますので ご 注

ITKeeper メール&Web サービス Web ホスティング ご 利 用 の 手 引 き 第 1.0 版

注 意 1. 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 写 することは 禁 止 されております 2. 本 書 の 内 容 は 事 前 の 予 告 無 く 変 更 されることがあります 3. 運 用 した 結 果 の 影 響 については 責 任 を 負 いかねますので ご 注 意 ください 2015 年 5 月 7 日 初 版 発 行 フリーダイヤル:0120-060-799 リコージャパン 株 式 会 社 リコープロバイダ 担 当 ご 質 問 は 上 記 リコープロバイダ 担 当 フリーダイヤル(0120-060-799)もしくはリコーセンターサービスホームページ (http://itkeeper.ricoh.co.jp/isp/)の お 問 い 合 わせ ページよりお 問 い 合 わせフォームにてお 願 いいたします ご 契 約 内 容 の 変 更 等 各 種 お 手 続 きに 関 しましては 弊 社 担 当 営 業 までお 問 い 合 わせください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 2

必 ずお 読 みください 株 式 会 社 リコーが 提 供 する メール&Web サービス(Web ホスティング)の 取 扱 い 操 作 説 明 管 理 操 作 説 明 注 意 事 項 制 約 事 項 に 付 いて 記 述 しています ご 契 約 者 にご 提 供 するディスク 領 域 はご 契 約 内 容 により 異 なります ご 契 約 いただいたWeb ホスティングの 管 理 ID の 変 更 はできません Web ホスティングを 直 接 制 御 するためのログインアカウント(Shell アカウント)の 提 供 はいたしておりません Web ホスティング 収 納 サーバーのroot 権 限 は 提 供 できません 匿 名 FTP サーバーとしての 運 用 はできません ウェブデータ お 客 様 にて 追 加 修 正 されたアカウント 等 お 客 様 データについての 保 証 は 一 切 行 いません サーバーへの 負 荷 が 著 しく 高 い CGI の 設 置 などにより 他 のユーザー 様 のご 利 用 サービスに 影 響 が 出 る 場 合 は ご 利 用 を 制 限 させていただく 場 合 がございます サポート 対 応 やメンテナンス 後 の 動 作 チェックなどサービスの 正 常 提 供 に 必 要 な 範 囲 において お 客 様 管 理 画 面 へロ グインさせていただく 場 合 があります 管 理 画 面 へのログイン 状 況 はセッション 画 面 でご 確 認 いただけます ホスティングサービスの 追 加 機 能 としてご 提 供 するアプリケーションをご 利 用 の 場 合 お 客 様 のサーバーへのインス トール 方 法 までをサポート 対 象 範 囲 といたします 各 アプリケーションの 詳 細 な 設 定 操 作 方 法 機 能 説 明 はサポー ト 対 象 範 囲 外 となります 以 下 の 場 合 において 一 時 的 にサービスをご 利 用 いただけない 場 合 があります - 弊 社 の 電 気 通 信 設 備 の 保 守 上 または 障 害 上 やむをえない 場 合 - 弊 社 が 接 続 しているインターネット 側 の 電 気 通 信 設 備 等 の 保 守 または 障 害 が 発 生 した 場 合 お 客 様 にて 追 加 修 正 されたアカウント 情 報 ウェブデータの 管 理 等 はお 客 様 にてお 願 いいたします 機 器 障 害 が 発 生 した 際 はサーバー は 設 定 の 初 期 状 態 まで 復 旧 を 行 います ウェブコンテンツの 復 旧 はお 客 様 に 行 なって 頂 きます また ダウンタイムについては 障 害 の 度 合 内 容 により 異 なります 予 めご 了 承 くださいますようお 願 い いたします システム 要 件 : 管 理 画 面 は 次 のブラウザでご 利 用 いただけます Microsoft Internet Explorer 8, 9, 10 Mozilla Firefox 最 新 版 Google Chrome 最 新 版 ログインするには Web ブラウザでjavascript が 有 効 になっている 必 要 があります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 3

はじめに... 6 第 1 章 ご 提 供 サービス... 7 1.1 Web サーバー 機 能... 7 1.2 その 他 の 管 理 機 能... 9 第 2 章 インターフェース... 11 2.1 ユーザー 分 類... 11 2.2 管 理 画 面 の 構 成... 12 2.3 管 理 画 面 へのログイン... 13 2.4 ドメイン 管 理 画 面... 14 第 3 章 ホームページの 管 理... 21 3.1 ディレクトリ 構 成... 21 3.2 コンテンツをアップロードする... 22 3.3 CGI を 設 置 する... 23 3.4 アクセスを 制 限 する... 25 3.5 アクセス 状 況 を 確 認 する... 29 3.6 エラー 表 示 をカスタマイズする... 32 3.7 ファイルマネージャを 利 用 する... 33 3.8 SSL を 利 用 する... 35 3.9 データベースを 利 用 する... 41 第 4 章 その 他 の 機 能... 45 4.1 ユーザーにWeb 用 領 域 を 提 供 する... 45 4.2 サイトの 利 用 状 況 を 確 認 する... 47 4.3 サイトのバックアップと 復 元... 48 4.4 ドメイン 管 理 者 のパスワードを 変 更 する... 51 4.5 ドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 登 録 変 更 する... 52 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 4

4.6 パスワードを 再 発 行 する... 53 4.7 FTP のパスワードを 変 更 する... 54 お 問 い 合 わせ 先... 56 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 5

はじめに 本 書 は メール&Web サービス(Web ホスティング)をご 契 約 いただいたお 客 様 でドメイン 管 理 者 となられる 方 を 対 象 とした 導 入 手 順 等 を 記 述 したマニュアルです 本 書 は 以 下 のような 構 成 になっています 第 1 章 ご 提 供 サービス Web ホスティングにてご 提 供 するサービスの 概 要 について 説 明 します 第 2 章 インターフェース お 客 様 が 実 際 に 操 作 される 管 理 画 面 について 説 明 します 第 3 章 ホームページの 管 理 ホームページの 公 開 に 関 する 各 種 設 定 方 法 について 説 明 します 第 4 章 その 他 の 機 能 管 理 パスワードの 変 更 やサイトのバックアップ 方 法 について 説 明 します 本 文 中 の 記 号 について ご 利 用 上 のヒントになるようなポイントについて 説 明 しています ご 利 用 に 当 たってご 注 意 いただきたい 事 項 について 説 明 しています ご 利 用 サービスの 重 要 な 制 限 事 項 について 説 明 しています (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 6

第 1 章 ご 提 供 サービス メール&Web サービス(Web ホスティング)では お 客 様 のドメイン 名 でホームページを 公 開 していただける Web サーバー 機 能 をご 提 供 いたします また ホームページの 管 理 に 必 要 な 様 々な 機 能 を 標 準 でご 提 供 しています 本 章 では Web ホスティングにおいてご 提 供 するこれらのサービスの 概 要 について 説 明 します 1.1 Web サーバー 機 能 Web ホスティングでは 以 下 のWeb サーバー 機 能 を 提 供 いたします CGI(Perl, SSI, Python, PHP) 機 能 アクセス 制 限 ( 保 護 ディレクトリ) アクセス 解 析 カスタムエラー ファイルマネージャ SSL 通 信 機 能 (オプションメニュー クイック 認 証 SSL 運 用 代 行 をご 契 約 いただくか お 客 様 にてサー バー 証 明 書 をご 用 意 ください) 1.1.1 CGI(Perl, SSI, Python, PHP) ) 機 能 Web ホスティングではお 客 様 の 作 成 された 独 自 CGI のご 利 用 が 可 能 です ご 利 用 にあたっては 第 3 章 3.3 CGI を 設 置 する をご 参 照 いただき 制 限 事 項 の 範 囲 内 でご 利 用 ください CGI の 作 成 および 設 置 方 法 につきましてはサポート 外 となります 1.1.2 アクセス 制 限 ( 保 護 ディレクトリ) 保 護 ディレクトリ 機 能 を 使 用 することで お 客 様 のホームページにパスワード 認 証 によるアクセス 制 限 を 簡 単 に 導 入 で きます 詳 しくは 第 3 章 3.4 アクセスを 制 限 する をご 参 照 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 7

1.1.3 アクセス 解 析 Web サーバーへのアクセスログを 分 析 し Web サイト 使 用 状 況 レポートを 自 動 的 に 生 成 します 生 成 されたレポート はブラウザ 上 で 表 示 されます 詳 しくは 第 3 章 3.5 アクセス 状 況 を 確 認 する をご 参 照 ください Webalizer は 英 語 版 のみのご 提 供 となっております また フリーウェアとして 提 供 されて おりますので ご 利 用 方 法 のサポートは 行 っておりません ログマネージャを 利 用 すると アクセス 解 析 の 元 データとなるWeb サーバーのログファイル を 直 接 参 照 できます 詳 しくは 第 3 章 3.5.1 ログマネージャ ログマネージャ をご 参 照 ください 1.1.4 カスタムエラー Web サーバーが 返 す Error 404 などのエラーメッセージをカスタマイズし 任 意 の HTML ファイルを 表 示 させるこ とができます 詳 しくは 第 3 章 3.6 エラー 表 示 をカスタマイズする をご 参 照 ください 1.1.5 ファイルマネージャ FTP ソフトを 使 用 せず ドメイン 管 理 画 面 上 でお 客 様 のWeb コンテンツファイルを 管 理 することができます 詳 しくは 第 3 章 3.7 ファイルマネージャを 利 用 する をご 参 照 ください 1.1.6 SSL 通 信 機 オプションメニュー クイック 認 証 SSL 運 用 代 行 をご 契 約 いただくか お 客 様 にて 取 得 された 電 子 証 明 書 (サーバー 証 明 書 )をドメイン 管 理 画 面 からインストールしていただくことにより お 客 様 のホームページ 上 で 安 全 なデータのやり 取 りを 可 能 にするSSL 通 信 の 利 用 が 可 能 になります 詳 しくは 第 3 章 3.8 SSL を 利 用 する をご 参 照 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 8

1.2 その 他 の 管 理 機 能 Web ホスティングではWeb サーバー 機 能 と 合 わせて 以 下 の 管 理 機 能 を 提 供 いたします ユーザーへWeb 用 領 域 の 提 供 サイトレポート サイトのバックアップと 復 元 ドメイン 管 理 者 用 パスワードの 変 更 ドメイン 管 理 者 用 メールアドレスの 変 更 パスワードリマインダー FTP ユーザーのパスワードの 変 更 1.2.1.1 Web 用 領 域 の 提 供 ユーザーに FTP でファイルのアップロード ダウンロードが 可 能 となるWeb 用 領 域 を 提 供 することができます 詳 しくは 第 4 章 4.1 ユーザー ユーザーに Web 用 領 域 を 提 供 する をご 参 照 ください 1.2.2 サイトレポート お 客 様 ドメインのホームページやトラフィック(データ 転 送 量 ) 各 種 機 能 の 利 用 状 況 を 確 認 することができます 詳 しくは 第 4 章 4.2.2 サイトの 利 用 状 況 を 確 認 する をご 参 照 ください 1.2.3 サイトのバックアップと 復 元 お 客 様 ドメインの Web コンテンツをバックアップし サーバー 上 もしくはお 使 いのコンピュータに 保 存 します バッ クアップデータから いつでもサイトをバックアップ 時 の 状 態 に 復 元 することができます 詳 しくは 第 4 章 4.3 サイトのバックアップと 復 元 をご 参 照 ください 1.2.4 ドメイン 管 理 者 用 パスワードの 変 更 ドメイン 管 理 者 は ドメイン 管 理 画 面 用 のパスワードを 変 更 することができます 初 期 パスワードはご 契 約 時 にお 渡 し する 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 されておりますが セキュリティを 高 めるために 定 期 的 にパスワードを 変 更 してください 詳 しくは 第 4 章 4.4 ドメイン 管 理 者 のパスワードを 変 更 する をご 参 照 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 9

1.2.5 ドメイン 管 理 者 用 メールアドレスの 変 更 Web ホスティングでは ドメインの 管 理 者 用 メールアドレスを 必 須 登 録 いただいております 管 理 者 用 メールアドレ スにはパスワードリマインダーメールが 配 信 されます ドメイン 管 理 者 のメールアドレスはお 客 様 ご 自 身 で 任 意 のメールアドレスを 登 録 することが できます 詳 しくは 第 4 章 4.5 ドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 登 録 変 更 する をご 参 照 ください 1.2.6 パスワードリマインダー ドメイン 管 理 画 面 へのログインパスワードを 忘 れてしまった 場 合 ドメイン 管 理 者 のメールアドレスにパスワードを 通 知 することができます 詳 しくは 第 4 章 4.6 パスワードを 再 発 行 する をご 参 照 ください 1.2.7.7 FTP ユーザーのパスワード のパスワードの 変 更 ドメイン 管 理 者 は FTP ユーザーのパスワードを 変 更 することができます セキュリティを 高 めるために 定 期 的 にパ スワードを 変 更 してください 詳 しくは 第 4 章 4.7 FTP のパスワードを 変 更 する をご 参 照 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 10

第 2 章 インターフェース 本 章 では お 客 様 が 実 際 に 操 作 される 管 理 画 面 について 説 明 します 2.1 ユーザー 分 類 ホスティングサービスにおけるユーザーには 以 下 の2 種 類 があります 1. ドメイン 管 理 者 ドメイン 全 体 を 管 理 する 権 限 を 持 つユーザー 2. Web ユーザー Web 用 領 域 を 利 用 することができるユーザー 2.1.1 ドメイン 管 理 者 ドメイン 管 理 者 は ドメイン 管 理 画 面 にログインして 次 の 操 作 を 実 行 することができます 保 護 ディレクトリの 追 加 削 除 サイト 使 用 状 況 の 確 認 アクセスログ エラーログ FTP ログの 確 認 セッション 管 理 サイトのプレビュー サイトのバックアップおよび 復 元 ドメイン 管 理 者 には サーバー 全 体 を 管 理 する 権 限 (サーバー 管 理 者 の root 権 限 )はありませ ん 2.1.2 Web ユーザー Web ユーザーは ドメイン 管 理 画 面 にログインすることはできません (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 11

2.2 管 理 画 面 の 構 成 ホスティングサービスの 主 な 操 作 は インターネットからお 客 様 専 用 の 管 理 画 面 にログインして 行 います ログインする 場 合 は 設 定 情 報 確 認 書 の ドメイン 管 理 画 面 情 報 欄 に 記 載 されております 参 照 アドレス( 下 記 の 形 式 ) に WWW ブラウザでアクセスします http://rdt.hosting.ricoh.co.jp/w***** 管 理 画 面 の 構 成 イメージ 図 ログイン 画 面 ( 共 通 ) http://rdt.hosting.ricoh.co.jp/w***** お 客 様 専 用 管 理 画 面 お 客 様 ドメイン 名 ごとに 提 供 されます お 客 様 ドメイン 名 /パスワードでログインします ドメイン 全 体 のユーザー 管 理 や 各 種 機 能 設 定 などの 管 理 業 務 を 行 うことができます 下 記 の URL からでもログインすることができますが セキュリティ 上 の 理 由 により 推 奨 し ておりません https://<お 客 様 ドメイン 名 >:8443/ http://rdt. rdt.hosting.ricoh.co.jp/ hosting.ricoh.co.jp/w***** へアクセスできない 場 合 は 上 記 をお 試 しください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 12

2.3 管 理 画 面 へのログイン 参 照 アドレスにアクセスすると 下 記 のようなログイン 画 面 が 表 示 されます お 客 様 ドメイン 名 と 初 期 パスワードを 入 力 し ログインしてください お 使 いのファイアウォール 等 の 設 定 で 8443 番 ポートへの 通 信 が 許 可 されていない 場 合 管 理 画 面 にアクセスすることができません このような 場 合 はセキュリティ 設 定 の 変 更 が 必 要 となりますので お 客 様 のネットワーク 管 理 者 にご 相 談 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 13

2.4 ドメイン 管 理 画 面 ドメイン 管 理 者 としてログインすると 以 下 の 画 面 が 表 示 されます 管 理 画 面 は ログイン 名 が 表 示 されたヘッダ 部 分 と タブエリア メイン 部 分 となる 作 業 エリアから 構 成 されます ド メイン 管 理 画 面 の 詳 細 については 第 3 章 ホームページの 管 理 で 解 説 します タブエリア ヘッダ 作 業 エリア タブエリア 内 ウェブサイトとドメイン をクリックすると ドメイン 管 理 画 面 において 基 本 となる 画 面 が 表 示 されま す 本 画 面 にはサービスの 情 報 と 各 種 ツールへのショートカットが 表 示 されます また 本 画 面 は 管 理 画 面 へのログイン 時 に 最 初 に 表 示 されるページでもあります 以 下 表 示 される 各 項 目 について 説 明 します 2.4.1 タブエリア ウェブサイトとドメイン ウェブサイトの 設 定 と 管 理 を 行 います (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 14

アプリケーション アプリケーションの 設 定 と 管 理 を 行 います 本 画 面 上 の ならびに をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 え ます ファイル 管 理 画 面 上 でお 客 様 のWeb コンテンツファイルを 管 理 します 本 画 面 上 の ならびに をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます 統 計 お 客 様 サイトのご 利 用 状 況 についてのレポートを 表 示 します 本 画 面 上 の をクリックしても 同 じレポートが 表 示 されます アカウント リソース 割 り 当 て ホスティングオプション Plesk で 実 行 できる 操 作 の 権 限 に 関 する 情 報 が 表 示 されます 2.4.2 作 業 エリア ドメイン 名 お 客 様 のドメイン 名 が 表 示 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 15

ホスティング 設 定 お 客 様 ドメイン 環 境 の 設 定 を 行 います (ただし 設 定 可 能 箇 所 は ウェブサイトのステータス のみとなります ) ウェブサイトの 場 所 お 客 様 のドメインにおけるドキュメントルートが 表 示 されます IP アドレス お 客 様 が 現 在 ご 利 用 のIP アドレスが 表 示 されます IP アドレスは 変 更 される 場 合 があります システムユーザー FTP アカウント 名 が 表 示 されます 開 く お 客 様 ドメインのサイトを 表 示 します プレビュー お 客 様 ドメインのサイトをプレビューします 無 効 化 サイトの 公 開 を 一 時 的 に 停 止 します 停 止 中 はデフォルトページが 表 示 されます 一 時 停 止 サイトの 公 開 を 一 時 的 に 停 止 します 停 止 中 訪 問 者 は503 カスタムエラードキュメントページへリダイレクトされ ます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 16

説 明 ドメインのオーナーの 説 明 を 入 力 します ( 任 意 ) アプリケーションをインストール アプリケーションの 設 定 と 管 理 を 行 います 本 画 面 上 の ならびに をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます カスタムウェブサイト(ファイル) 管 理 画 面 上 でお 客 様 のWeb コンテンツファイルを 管 理 します 本 画 面 上 の ならびに をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます カスタムウェブサイト(データベース) データベースの 管 理 を 行 います 本 画 面 上 の をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます ウェブホスティングアクセス IP アドレスの 確 認 システムユーザーアカウントを 管 理 します FTP アクセス FTP アカウントを 管 理 します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 17

PHP 設 定 PHP 設 定 を 確 認 します アプリケーション アプリケーションの 設 定 と 管 理 を 行 います 本 画 面 上 の ならび にをクリックしても 同 じ 設 定 が 行 え ます ファイルマネージャ 管 理 画 面 上 でお 客 様 のWeb コンテンツファイルを 管 理 します 本 画 面 上 の ならびに をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます ウェブ 統 計 アクセスログの 解 析 結 果 を 表 示 します Whois 情 報 お 客 様 ドメインのWhois 情 報 を 表 示 します サイトをセキュリティ 保 護 する SSL 証 明 書 の 管 理 を 行 います パスワード 保 護 されたディレクトリ ディレクトリにユーザー 名 とパスワードによるアクセス 制 限 を 設 定 します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 18

ログ アクセスログを 参 照 します ウェブユーザー ウェブユーザーカウントの 管 理 を 行 います バックアップマネージャ サイトのバックアップおよび 復 元 を 行 います データベース データベースの 管 理 を 行 います 本 画 面 上 の をクリックしても 同 じ 設 定 が 行 えます スケジュール 済 みタスク タスクのスケジュール 設 定 を 行 います WordPress WordPress の 管 理 を 行 います ディスクスペース 現 状 のディスク 容 量 情 報 が 一 日 に 一 度 更 新 されます トラフィック 現 状 のトラフィック 使 用 量 が 一 日 に 一 度 更 新 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 19

統 計 情 報 を 追 加 表 示 お 客 様 サイトのご 利 用 状 況 についてのレポートを 表 示 します 本 画 面 上 の をクリックしても 同 じレポートが 表 示 されます 2.4.3. ヘッダ ログイン 名 (プロファイルを 編 集 ) ドメイン 管 理 者 アカウントの 設 定 を 行 うことができます ログイン 名 (ログアウト) ドメイン 管 理 画 面 からログアウトします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 20

第 3 章 ホームページの 管 理 本 章 では ホームページ 管 理 に 関 する 各 種 設 定 方 法 について 説 明 します 3.1 ディレクトリ 構 成 お 客 様 が 作 成 されたWeb コンテンツを 格 納 するため ホスティングサーバーのディスク 上 にお 客 様 のWeb 領 域 (ホー ムディレクトリ)をご 用 意 しています ホームディレクトリの 内 部 は 以 下 のようなディレクトリ 構 成 となっています /httpdocs 以 下 はドキュメントルートと 呼 ばれ WWW ブラウザからアクセス 可 能 な 領 域 となっています お 客 様 の Web コンテンツは/httpdocs ディレクトリ の 中 に 転 送 してください /(ルートディレクトリ) error_docs カスタムエラードキュメントファイルを 収 納 します httpdocs お 客 様 コンテンツを 収 納 します(ドキュメントルート) cgi-bin 使 用 しません(CGI プログラムの 設 置 専 用 ディレクトリにすることもできす) css 使 用 しません( 削 除 可 ) img 使 用 しません( 削 除 可 ) picture_library 使 用 しません( 削 除 可 ) test 使 用 しません( 削 除 可 ) favicon.ico 使 用 しません( 削 除 可 ) index.htm トップページ( 削 除 上 書 き 可 ) サンプルページです logs アクセスログを 収 納 します web_users Web ユーザー 用 ディレクトリ (Web ユーザーを 作 成 しない 場 合 は 削 除 可 ) (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 21

3.2 コンテンツをアップロードする お 客 様 が 作 成 されたWeb コンテンツ(HTML ファイル イメージ 画 像 など)をホームページにアップロードするには ftp コマンドやFTP ソフトを 使 用 してサーバーに 接 続 し ファイルを 転 送 してください ホームページ 設 定 情 報 参 照 アドレス http://www.お 客 様 ドメイン 名 サーバー 名 ( 接 続 先 ) www.お 客 様 ドメイン 名 保 存 ディレクトリ /httpdocs FTP アカウント 名 FTP パスワード 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 参 考 :FFFTP の 設 定 例 ホストの 設 定 画 面 にて 以 下 のように 設 定 してください LIST コマンドでファイル 一 覧 を 取 得 チェックボックスが 無 効 の 場 合 ファイル 一 覧 が 表 示 されません 基 本 タ ブ 入 力 後 高 度 タブが 右 図 のように 設 定 されていることを 確 認 して[OK]をクリックします 保 存 ディレクトリ 内 に index.html と index.htm が 同 時 に 存 在 する 場 合 前 者 が 優 先 的 に 表 示 されます index ファイルの 表 示 優 先 度 は index.php > index.html > index.shtml > index.htm です cgi-bin はプログラム 専 用 ディレクトリであり HTML ファイル 等 のコンテンツを 設 置 する ことはできません (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 22

3.3 CGI を 設 置 する ホスティングサービスではお 客 様 の 作 成 された 独 自 CGI のご 利 用 が 可 能 です CGI の 作 成 および 設 置 方 法 につきまし てはサポート 外 となります ご 利 用 にあたっては 下 記 の 注 意 事 項 をご 確 認 のうえ 制 限 事 項 の 範 囲 内 でご 利 用 ください 以 下 のパスはCGI プログラムを 記 述 する 際 に 必 要 となる 場 合 があります - perl: /usr/bin/perl - nkf: /usr/bin/nkf - sendmail: /usr/sbin/sendmail CGI プログラムの 拡 張 子 は.cgi または.pl となります CGI プログラムは cgi-bin 以 外 の 任 意 のディレクトリに 設 置 することができます SSI の 拡 張 子 は.shtml となります exec コマンドは 使 用 できません PHP の 拡 張 子 は.php となります php のバージョンはサーバーのデフォルトでは php5.3.3 となっております php5.3.3 についてはcgi 版 fast-cgi 版 でのご 提 供 となります モジュール 版 は 対 応 不 可 となっております fast-cgi とは プロセスを 一 定 期 間 サーバー 側 に 保 持 することによって 動 作 速 度 の 向 上 を 可 能 とするインターフェース 仕 様 の 一 つです fast-cgi として 動 作 させることにより アクセスの 多 いプログラムほど 動 作 の 高 速 化 が 期 待 さ れますのでfast-cgi を 選 択 することをお 勧 めいたします ただし 一 部 のプログラムが fast-cgi で 動 作 しない 場 合 もございます その 際 は 通 常 の cgi をお 使 いいただくようお 願 いいたします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 23

<ファイルマネージャでの 追 記 例 > fast-cgi 版 をご 利 用 の 場 合 cgi 版 をご 利 用 の 場 合 (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 24

3.4 アクセスを 制 限 する Web サイトの 一 部 もしくは 全 部 にパスワード 認 証 機 能 を 追 加 します パスワードを 知 っているユーザーだけがアクセ ス 可 能 なWeb ページを 簡 単 に 作 成 できます 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [パスワード 保 護 されたディレクトリ]アイコンをクリックしま す 2. [ 保 護 ディレクトリを 追 加 ]をクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 25

3. パスワード 保 護 の 必 要 なディレクトリの 詳 細 を 入 力 します ディレクトリ 名 あらかじめ 作 成 しておいた 対 象 ディレクトリの 名 前 を 入 力 します 指 定 されたディレクトリが 作 成 されて いない 場 合 自 動 的 に 作 成 されます ディレクトリを /A と 入 力 した 場 合 は 階 層 /httpdocs/a の 指 定 となります 保 護 エリアのタイトル 保 護 領 域 の 詳 細 または 訪 問 者 が 保 護 付 き 領 域 にアクセスしたときに 表 示 されるメッセージを 入 力 します 日 本 語 を 使 用 すると 文 字 化 けしますので 半 角 英 数 字 で 入 力 してください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 26

4. をクリックすると 指 定 したディレクトリがパスワードで 保 護 されます 保 護 されると 情 報 : 保 護 ディレクトリ /******(ディレクトリ 名 ) を 作 成 しました と 表 示 されます 続 けて アクセスを 許 可 されるユーザーを 追 加 していきます 3.で 指 定 したディレクトリ 名 をクリックします 本 手 順 では /test-example を 指 定 したものとして 進 めていきます 5. [ 新 しいユーザーを 追 加 ] アイコンをクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 27

6. ユーザー 名 とパスワードを 設 定 します ユーザー 名 保 護 された 領 域 へのアクセスに 使 用 するログイン 名 を 指 定 します 新 しいパスワード 認 証 に 使 用 するパスワードを 入 力 します パスワードは 半 角 英 数 大 文 字 小 文 字 数 字 特 殊 文 字 の 組 み 合 わせで8 文 字 以 上 指 定 します 空 欄 2 バイト 文 字 引 用 記 号 ( )やユーザー 名 と 同 じ 文 字 列 を 含 める ことはできません パスワードの 確 認 確 認 のために 同 じパスワードをもう 一 度 入 力 します をクリックすると 指 定 したユーザー 名 とパスワードで 保 護 ディレクトリにアクセスできるようになります 保 護 されたリソースに 対 して 許 可 されたユーザーを 追 加 するには 上 記 4-6 の 作 業 を 繰 り 返 し 実 行 します 追 加 できるユーザー 数 に 制 限 はありません (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 28

3.5 アクセス 状 況 を 確 認 する ホームページへのアクセス 状 況 を 調 べるために ホスティングサービスには ログマネージャ と Webalizer とい う2つのツールが 用 意 されています 必 要 に 応 じてお 好 きな 方 法 を 選 択 してください 3.5.1 ログマネージャ 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [ログ]アイコンをクリックします 2. [ログファイル 内 の 表 示 する 行 (ファイル 末 から)]をログの 末 尾 から 数 えた 行 数 で 指 定 します 3. ログファイル 名 をクリックすると 別 ウィンドウでログファイルの 内 容 が 表 示 されます 4. ログファイルをダウンロードするには 必 要 なファイルに 対 応 する アイコンをクリックします ログファイルの 種 類 について access_log には アクセス 元 日 時 要 求 内 容 Web サーバーの 応 答 が 記 録 されます error_log には Web サーバーで 発 生 したエラーの 内 容 が 記 録 されます ログファイルは 1 日 単 位 で 圧 縮 ローテートされます 過 去 のログファイルは 30 世 代 前 ま で 保 存 され それ 以 上 古 いものは 自 動 的 に 削 除 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 29

3.5.2 Webalizer Web サーバーへのアクセスログを 分 析 し Web サイト 使 用 状 況 レポートを 自 動 的 に 生 成 します Webalizer はフリーウェアとして 提 供 されておりますので ご 利 用 方 法 のサポートは 行 って おりません タブ[ 統 計 ]をクリックすると Web サイトレポート 画 面 が 表 示 されます Webalizer によるアクセス 解 析 結 果 を 表 示 するには[ウェブ 統 計 ]アイコンをクリックします FTP ログインに 使 用 するユーザー 名 とパスワードを 入 力 すると Webalizer によるアクセス 解 析 結 果 が 別 ウィン ドウで 表 示 されます Summary by Month にて 解 析 対 象 期 間 を 選 択 すると 詳 細 な 月 次 レポートを 表 示 します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 30

主 な 解 析 項 目 項 目 名 Hits (ヒット 数 ) 説 明 指 定 されたレポート 期 間 内 にサーバーがリクエストされた 数 リクエストは HTML ページ 画 像 音 声 ファイル CGI スクリプト 等 に 対 して 行 われ サーバーに 対 して 行 われた 全 てのリクエストは Hit と 見 なされます Files (ファイル 数 ) サーバーに 対 して HTML ページや 画 像 音 声 ファイル CGI スクリプト 等 へのリクエスト 要 求 が あった 時 リクエストしたクライアントに 送 信 される 応 答 の 数 Pages (ページ 数 ) Visits ( 訪 問 数 ) Sites (サイト 数 ) page は 一 般 にHTML ドキュメントを 指 します 拡 張 子 が.htm.html.cgi であるものは 全 てpage と 見 なされます この 数 は page がリクエストされた 数 のみを 表 し ドキュメント 中 に 含 まれる 画 像 や 音 声 などは Pages には 含 まれません あるIP アドレスからサーバーへリクエストがあると そのアドレスの 直 前 のリクエストからの 経 過 時 間 が 計 算 されます もし 設 定 された 訪 問 タイムアウト の 値 よりも 経 過 時 間 が 長 い 場 合 あ るいは 初 めてのリクエストの 場 合 これは 新 規 訪 問 だと 見 なされ Visits にカウントされま す 指 定 されたレポート 期 間 にサーバーへリクエストを 行 ったIP アドレス(サイト)の 個 別 の 件 数 を 表 します 個 々のユーザー( 実 際 の 人 )の 数 ではなく 何 件 のサイトからリクエストがなされたかを 示 し ています Kbytes ( 転 送 量 ) 指 定 された 期 間 にサーバーからクライアントへ 送 信 されたデータの 総 量 (キロバイト)を 表 します Hits と Files の 関 係 は リクエスト 入 力 と レスポンス 出 力 と 考 えることもで きます Webalizer についてのさらに 詳 しい 情 報 を 入 手 するには http://www.webalizer.com/( 英 語 版 公 式 サイト)をご 参 照 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 31

3.6 エラー 表 示 をカスタマイズする Web サーバーが 返 す Error 404 などのエラーメッセージをカスタマイズし エラーの 内 容 に 応 じて 任 意 の HTML フ ァイルを 表 示 させることができます 具 体 的 には あらかじめ 定 められた 名 前 のエラーメッセージ ファイルを 所 定 のデ ィレクトリにFTP で 転 送 することにより ブラウザ 上 に 表 示 されるエラーメッセージをカスタマイズします 1. 表 示 させたいエラーメッセージ ファイルを 作 成 し 所 定 のファイル 名 ( 下 表 参 照 )で 保 存 します 2. FTP でログインし /error_docs ディレクトリに 移 動 します 3. エラーメッセージ ファイルをアップロードします コード 応 答 意 味 ( 例 ) エラーメッセージ ファイル 名 400 Bad Request URL の 指 定 方 法 に 誤 りがある bad_request.html 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found 405 Method Not Allowed 406 Not Acceptable パスワード 認 証 ページで 入 力 したパスワ ードが 間 違 っている アクセスが 禁 止 されているページにアク セスしようとしている 存 在 しない URL にアクセスしようとし ている リクエスト 中 のメソッドが 許 可 されてい ない リクエストされるリソースは 受 理 できな い unauthorized.html forbidden.html not_found.html method_not_allowed.html not_acceptable.html 407 Proxy Authentication Required クライアントは 最 初 にプロキシに 対 する 認 証 を 行 なわなければならない proxy_authentication_required.html 412 Precondition Failed 414 Request-URI Too Long 415 Unsupported Media Type 500 Internal Server Error 501 Not Implemented 502 Bad gateway 一 つ 以 上 のリクエストヘッダフィールド で 与 えられた 前 提 条 件 が サーバーでテ ストされたときに 偽 であると 評 価 された サーバーが 中 間 処 理 のために 想 定 してい る Request-URI より 長 いため サーバ ーはリクエストのサービスを 拒 否 してい る リクエストのエンティティのフォーマッ トをリクエストされたリソースがサポー トしていない CGI 等 が 原 因 でサーバー 内 部 エラーが 発 生 している サーバーはリクエストを 実 行 するのに 必 要 な 機 能 をサポートしていない ゲートウェイやプロキシなど 中 間 処 理 を 行 うサーバーが 不 正 なレスポンスを 受 け 取 った precondition_failed.html request-uri_too_long.html unsupported_media_type.html internal_server_error.html not_implemented.html bad_gateway.html 503 Service Temporarily Unavailable 過 負 荷 やメンテナンスで 一 時 的 にサーバ ー 使 用 不 可 能 である maintenance.html (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 32

3.7 ファイルマネージャを 利 用 する FTP ソフトを 使 用 せず ドメイン 管 理 画 面 上 でお 客 様 のWeb コンテンツファイルを 管 理 編 集 することができます 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [ファイルマネージャ]アイコンをクリックすると 次 の 画 面 が 表 示 されます ファイル 操 作 アイコン ツールメニュー 2. ファイル 操 作 アイコンを 使 用 して チェックボックスで 選 択 されたファイルやディレクトリに 対 して 次 の 操 作 を 実 行 できます [ファイルアップロード] ディレクトリにファイルをアップロードします ファイルアップロードでは 一 度 に 複 数 のファイルをアップロードすることも 可 能 ですが Web サーバーの 高 負 荷 を 招 く 恐 れもございます アップロードに 時 間 がかかる 場 合 などは 1 ファイルごとアップロードしていただくようお 願 い 致 します [ 新 規 ] ディレクトリに 新 しいファイル ディレクトリを 作 成 します 新 しいファイルに HTML タグを 挿 入 できるようにするには [HTML テンプ レートを 使 用 ]チェックボックスを 選 択 して[OK]をクリックしてください その 後 ファイルマネージャ 画 面 にて 該 当 のファイルをクリックし 編 集 画 面 を 表 示 させ [テキストエディタで 編 集 ]または[HTML エディタで 編 集 ]をクリ ックします ここで 編 集 画 面 が 表 示 され 新 しいファイルのソースを 入 力 する ことができます 編 集 が 完 了 したら エンコード 改 行 タイプを 選 択 して[OK] をクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 33

[コピー] ディレクトリやファイルを 新 しい 位 置 にコピーします [ 移 動 ] ディレクトリやファイルを 新 しい 位 置 に 移 動 します [ 削 除 ] ディレクトリやファイルを 削 除 します [その 他 ] [ファイルを 抽 出 ] アーカイブを 展 開 します [アーカイブに 追 加 ] アーカイブを 作 成 します [サイズ 計 算 ] 選 択 されたファイルやディレクトリの 容 量 を 計 算 します [タイムスタンプを 変 更 ] タイムスタンプが 現 在 のローカルタイムで 更 新 されます [ 設 定 を 変 更 ] ファイルマネージャのレイアウトとファイルマネージャ 内 における コンテンツの 表 示 方 法 を 変 更 します 3. ツールメニューを 使 用 して 以 下 の 操 作 を 実 行 することができます [HTML エディタで 編 集 ] ファイルのソースをHTML エディタで 編 集 します [テキストエディタで 編 集 ] ファイルのソースをテキストエディタで 編 集 します [ 表 示 ] ファイルの 内 容 を 表 示 します [ブラウザで 開 く] ファイルまたはディレクトリをブラウザで 開 きます [ダウンロード] ファイルをダウンロードします [ 名 前 変 更 ] ファイルまたはディレクトリの 名 前 を 変 更 します [パーミッション 変 更 ] ファイルまたはディレクトリのパーミッションを 変 更 します 4. ファイルやディレクトリのアクセス 権 を 変 更 するには [パーミッション] 列 に 表 示 されたハイパーリンクをクリ ックします 必 要 に 応 じて 権 限 を 修 正 し[OK]をクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 34

3.8 SSL を 利 用 する お 客 様 にて 認 証 局 より 取 得 された 電 子 証 明 書 (サーバー 証 明 書 )をドメイン 管 理 画 面 からインストールしていだくこと により お 客 様 のホームページ 上 で 安 全 なデータのやり 取 りを 可 能 にするSSL 通 信 の 利 用 が 可 能 になります オプションメニュー クイック 認 証 SSL 運 用 代 行 をご 契 約 頂 いたお 客 様 へは サーバー 証 明 書 の 取 得 からインストールまで 全 て 代 行 いたしますので 本 章 の 作 業 は 必 要 ございません 3.8.1 SSL の 概 要 個 人 情 報 保 護 法 が2005 年 4 月 より 施 行 されるなど セキュリティに 対 する 関 心 が 高 まる 中 ホームページ 上 での 情 報 のやりとりにもセキュリティ 向 上 が 求 められてきています 通 常 ホームページ 上 でやりとりされるデータは 暗 号 化 され ておらず 悪 意 のある 人 物 によってデータを 盗 み 見 られたり 改 ざん 等 がなされたりする 危 険 性 が 潜 んでいます SSL(Secure Socket Layer) 通 信 機 能 を 利 用 すると サイトごとに 独 自 に 用 意 された 秘 密 鍵 と 公 開 鍵 を 用 いてデータを 暗 号 化 して 通 信 することにより 訪 問 者 がホームページ 上 で 難 しい 操 作 を 意 識 せずに 安 全 にデータのやり 取 りを 行 う 事 が できます SSL 通 信 イメージ 図 オンラインショッピングサイトやアンケートページ 資 料 請 求 ページを 公 開 される 場 合 氏 名 住 所 電 話 番 号 等 の 個 人 情 報 や クレジットカード 番 号 等 の 重 要 な 情 報 のやり 取 りが 発 生 します サイトからこのような 情 報 を 送 信 するページ を 設 けている 場 合 には セキュリティ 向 上 のため SSL 通 信 機 能 を 備 えることが 望 ましいといえます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 35

3.8.2 SSL 導 入 までの 流 れ SSL 機 能 を 利 用 するためには 認 証 局 と 呼 ばれるSSL 証 明 書 発 行 機 関 が 発 行 するSSL 証 明 書 をサーバーにインストー ルする 必 要 があります また SSL 証 明 書 の 申 し 込 みにはCSR( 証 明 書 署 名 リクエスト)と 呼 ばれるデータファイルが 必 要 となります ホスティングサービスでは CSR の 作 成 取 得 からSSL 証 明 書 のインストールまでの 一 連 の 作 業 を お 客 様 ご 自 身 で 実 施 していただくことができます SSL 証 明 書 のインストールが 終 わりましたら 弊 社 技 術 担 当 にて SSL 通 信 機 能 の 有 効 化 作 業 を 実 施 いたしますので 巻 末 に 記 載 しております 弊 社 サポート 担 当 窓 口 までご 一 報 ください SSL 導 入 手 順 のイメージ 図 1 CSRリクエスト 3 CSR 送 付 2 CSRダウンロード 認 証 局 (SSL 証 明 書 発 行 機 関 ) 4 SSL 証 明 書 発 行 お 客 様 ホスティング サーバー 5 SSL 証 明 書 インストール 後 サポート 担 当 までご 連 絡 ください SSL 証 明 書 の 取 得 には 別 途 費 用 が 発 生 いたします 料 金 やお 手 続 き 等 の 詳 細 につきましては 証 明 書 を 申 し 込 まれる 認 証 局 までお 問 い 合 わせください SSL 証 明 書 には 有 効 期 限 があります 期 限 切 れを 避 けるためには 更 新 のお 手 続 きが 必 要 とな ります 有 効 期 限 の 確 認 方 法 や 更 新 のお 手 続 きにつきましては ご 契 約 されている 認 証 局 ま でお 問 い 合 わせください 弊 社 ホスティングサービスでは Web サーバープリケーションとして Apache + OpenSSL を 使 用 しております( 認 証 局 へのお 手 続 き 時 にこの 情 報 が 必 要 になる 場 合 があります) (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 36

3.8.3 SSL の 導 入 方 法 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [サイトをセキュリティ 保 護 する]アイコンをクリックします クイック 認 証 SSL 運 用 代 行 (オプションメニュー)をご 契 約 いただいた 場 合 のみ [サイト をセキュリティ 保 護 する]アイコンが 表 示 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 37

2. SSL 証 明 書 の 画 面 が 表 示 されますので [SSL 証 明 書 を 追 加 ]をクリックします 3. 証 明 書 のプロパティを 指 定 します この 情 報 をもとに 暗 号 化 された 通 信 を 復 号 化 するのに 必 要 な 秘 密 鍵 が 生 成 さ れるため 間 違 いがないかよく 確 認 してください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 38

証 明 書 名 管 理 画 面 上 で 証 明 書 を 識 別 するのに 役 立 ちます ビット 数 2048 ビットとなります ( 変 更 不 可 ) 場 所 組 織 名 入 力 できるのは 64 文 字 までです ドメイン 名 SSL 証 明 書 を 購 入 するドメインの 名 前 の 指 定 省 略 形 でないものにしてください 参 考 :ホームページアドレスが http://www.example.co.jp/ の 場 合 ( 正 しい 例 ) www.example.co.jp ( 不 十 分 な 例 ) example.co.jp メールアドレス ドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 入 力 します 4. [リクエスト]をクリックします 秘 密 鍵 と 証 明 書 署 名 リクエストが 生 成 され サーバー 内 の 所 定 の 場 所 (リポ ジトリ)に 格 納 されます 5. 証 明 書 一 覧 が 表 示 されます をクリックし CSR ファイルをダウンロードしてお 使 いのPC に 保 存 します 6. ダウンロードが 完 了 したら ファイルをテキストエディタで 開 き -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- と -----END CERTIFICATE REQUEST-----で 囲 まれたテキストをクリップボードにコピーします 7. お 使 いのメールソフトを 起 動 してメッセージを 新 規 作 成 し テキストをクリップボードから 貼 り 付 けます 8. このメッセージを 認 証 局 に 送 信 します 認 証 局 は 提 供 されたCSR の 情 報 に 応 じてSSL 証 明 書 を 作 成 します 認 証 局 によってはホームページ 上 の 入 力 フォームにCSR のテキスト 入 力 を 求 められる 場 合 もあります 詳 しくは 認 証 局 の 問 い 合 わせ 窓 口 までご 相 談 ください 9. 認 証 局 からSSL 証 明 書 がメールにて 送 信 されて 参 りましたら お 使 いのPC に 保 存 してください 10. ドメイン 管 理 画 面 から[サイトをセキュリティ 保 護 する]へ 戻 り [SSL 証 明 書 を 追 加 ]をクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 39

11. [ 証 明 書 ファイルアップロード]の[ 参 照 ]をクリックし お 使 いの PC に 保 存 された 証 明 書 を 指 定 します 対 応 する 秘 密 鍵 に 対 する 証 明 書 がアップロードされインストールされます 以 上 の 作 業 が 終 わりましたら 巻 末 に 記 載 しております 弊 社 サポート 担 当 窓 口 までご 連 絡 ください 弊 社 技 術 担 当 部 門 にて お 客 様 サーバーでのSSL 通 信 機 能 を 有 効 化 する 作 業 を 実 施 させていただきます ご 連 絡 いただけない 場 合 SSL 通 信 のご 利 用 を 開 始 していただくことがでませんので イン ストール 完 了 後 なるべくお 早 目 にご 連 絡 ください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 40

3.9 データベースを 利 用 する MySQL によるデータベース 機 能 をご 利 用 いただけます 作 成 できるデータベースは1ドメインにつき1 個 までとなります データベースの 操 作 方 法 についてはサポート 外 となります 3.9.1 新 しいデータベースの 追 加 データベースを 利 用 するためには 以 下 の 手 順 を 実 行 します 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [データベース]アイコンをクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 41

2. [ 新 しいデータベースを 追 加 ]をクリックします 3. 任 意 のデータベース 名 データベースユーザー 名 およびパスワードを 入 力 し ボタンをクリックします 認 証 に 使 用 するパスワードを 入 力 します パスワードは 半 角 英 数 大 文 字 小 文 字 数 字 特 殊 文 字 の 組 み 合 わせで8 文 字 以 上 指 定 します 空 欄 2 バイト 文 字 引 用 記 号 ( )やデ ータベースユーザー 名 と 同 じ 文 字 列 を 含 めることはできません 4. サイトに 新 しいデータベースならびにデータベースユーザーが 追 加 され データベース 機 能 が 利 用 可 能 となります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 42

3.9.2 データベース 管 理 ツールの 起 動 ホスティングサービスでは MySQL データベースをブラウザ 上 で 管 理 できるGUI ツールphpMyAdmin をご 提 供 し ています 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [データベース]アイコンをクリックします 2. データベース 一 覧 が 表 示 されますので 作 成 済 みのデータベース 名 の 行 内 にある[Webadmin]をクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 43

3. 別 ウィンドウでphpMyAdmin のトップページが 表 示 されます phpmyadmin の 操 作 方 法 についてはサポート 外 となります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 44

第 4 章 その 他 の 機 能 4.1 ユーザーに Web 用 領 域 を 提 供 する ユーザーにWeb 用 の 領 域 を 提 供 する 場 合 には ユーザーがFTP で 利 用 できるようにWeb ユーザーを 登 録 します 4.1.1 Web ユーザーの 登 録 方 法 ここでは Web ユーザーを 登 録 する 方 法 について 説 明 します 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [ウェブユーザー]アイコンをクリックします 2. Web ユーザー 画 面 が 表 示 されますので [ 新 規 ウェブユーザーを 追 加 ]をクリックします Web ユーザー 名 には 半 角 英 数 小 文 字 と"."(ピリオド) "-"(ハイフン) "_"(アンダーバー)を 使 用 できます 認 証 に 使 用 するパスワードを 入 力 します パスワードは 半 角 英 数 大 文 字 小 文 字 数 字 特 殊 文 字 の 組 み 合 わせで8 文 字 以 上 指 定 します 空 欄 2 バイト 文 字 引 用 記 号 ( )やユーザ ー 名 と 同 じ 文 字 列 を 含 めることはできません Web ユーザー 名 と 同 じパスワードは 設 定 できません また 一 部 に Web ユーザー 名 を 含 む パスワードも 設 定 できません (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 45

3. ユーザー 名 パスワードを 入 力 します また スクリプトの 使 用 を 許 可 する 場 合 に 該 当 する 項 目 にチェックを 入 れます 4. ボタンをクリックすると 新 規 ウェブユーザーが 追 加 されます ユーザーは FTP ソフトを 用 いてコンテンツをアップロードするため 管 理 者 は Web ユーザー 名 パスワードをユーザーへ 通 知 してください (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 46

4.2 サイトの 利 用 状 況 を 確 認 する ここでは ドメイン 管 理 画 面 上 でサイトの 利 用 状 況 を 確 認 する 方 法 について 説 明 します お 客 様 ホームページへのアクセス 状 況 を 知 りたい 場 合 は 第 3 章 3.5 アクセス 状 況 を 確 認 する をご 覧 ください 4.2.1 レポートの 表 示 1. タブ[ 統 計 ]をクリックします 2. [より 詳 しい 情 報 を 確 認 するには] 欄 の 各 アイコンをクリックすると 詳 細 画 面 が 表 示 されます FTP 統 計 FTP 利 用 状 況 レポートを 別 ウィンドウで 表 示 します データ 転 送 統 計 お 客 様 ドメインのトラフィックの 当 月 使 用 状 況 を 表 示 します ウェブ 統 計 Webalizer による 統 計 レポートを 別 ウィンドウで 表 示 します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 47

4.3 サイトのバックアップと 復 元 ここでは サイトのバックアップと 復 元 を 行 う 方 法 について 説 明 します バックアップしたデータはサーバー 上 に 保 存 され 必 要 に 応 じてお 使 いのコンピュータにダウンロードすることもできます 機 器 障 害 が 発 生 した 際 はサーバー 設 定 の 初 期 状 態 まで 復 旧 を 行 います お 客 様 が 作 成 登 録 されたアカウント 設 定 ウェブコンテンツの 保 証 は 行 ないません お 客 様 のデータを 保 護 す るため 定 期 的 にバックアップを 行 って 頂 きますようお 願 いします 4.3.1 バックアップ サイトのバックアップを 作 成 するには 以 下 の 操 作 を 実 行 します 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]から バックアップマネージャ アイコンをクリックします 2. バックアップマネージャ 画 面 が 表 示 されますので をクリックします <バックアップ 設 定 > 3. [バックアップ 名 にプレフィックスを 追 加 する]にバックアップファイル 名 を 指 定 し バックアップファイルの 説 明 (コメント)を 入 力 します デフォルトのままでも 問 題 ありません 4. 多 重 ボリュームのバックアップを 作 成 するには [マルチボリュームバックアップを 作 成 する]チェックボックスを 選 択 してボリュームサイズをメガバイトで 指 定 してください 5. [バックアップタスクが 完 了 次 第 メールで 通 知 を 送 信 する]に 通 知 を 送 信 したいメールアドレスを 入 力 します ( 任 意 ) <バックアップのコンテンツ> 6. [ドメイン 設 定 ][ドメインの 構 成 とコンテンツ]のどちらかを 選 択 します [ドメインの 構 成 とコンテンツ] を 選 択 した 場 合 には [すべての 構 成 とコンテンツ]が 選 択 されている 状 態 にします [ドメイン 設 定 ]を 選 択 した 場 合 は Plesk 上 のドメイン 設 定 のみバックアップ 実 行 されます [ドメインの 構 成 とコンテンツ]では Plesk 上 のドメイン 設 定 とコンテンツデータのバックア ップが 行 われます 7. [バックアップ 作 業 が 完 了 するまでドメインを 一 時 停 止 ] に 必 要 な 場 合 はチェックを 入 れます 8. ボタンをクリックします 9. バックアップが 開 始 し バックアップマネージャ 画 面 に 戻 ります をクリックし 画 面 を 更 新 して 取 得 したバックアップファイルが 追 加 表 示 されることが 確 認 できれば バックアップは 終 了 となります (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 48

ファイル 名 の 右 側 に 表 示 された ボタンをクリックし お 使 いのコンピュータにバックアッ プファイルをダウンロードして 保 存 しておくことを 推 奨 します (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 49

4.3.2 復 元 サイトを 復 元 (リストア)するには 以 下 の 操 作 を 実 行 します サイトの 復 元 を 行 うと バックアップ 作 成 後 に 追 加 されたアカウントやWeb コンテンツなど の 設 定 は 消 去 されます あらかじめご 了 承 ください 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]から バックアップマネージャ アイコンをクリックします 2. バックアップマネージャ 画 面 が 表 示 されますので 取 得 したバックアップファイルの 一 覧 から 復 元 したいバック アップファイルの 名 前 をクリックします 3. バックアップファイルの 情 報 が 表 示 されますので 内 容 を 確 認 して[ 復 元 ]をクリックします 復 元 を 中 断 する 場 合 は[キャンセル]をクリックします 4. 復 元 が 開 始 し バックアップマネージャ 画 面 に 戻 ります 5. 復 元 が 完 了 すると 復 元 結 果 がウィンドウに 表 示 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 50

4.4 ドメイン 管 理 者 のパスワードを 変 更 する ここでは ドメイン 管 理 画 面 のログインパスワードを 変 更 する 方 法 について 説 明 します セキュリティを 高 めるために 定 期 的 なパスワードの 変 更 をお 願 いします 1. ヘッダの ログイン 名 脇 の をクリックし [プロファイルを 編 集 ]をクリックします 2. パスワード パスワードの 確 認 ボックスに 新 パスワードを 入 力 します 認 証 に 使 用 するパスワードを 入 力 します パスワードは 半 角 英 数 大 文 字 小 文 字 数 字 特 殊 文 字 の 組 み 合 わせで8 文 字 以 上 指 定 します 空 欄 2 バイト 文 字 引 用 記 号 ( )やユーザ ー 名 と 同 じ 文 字 列 を 含 めることはできません 3. ボタンをクリックすると 新 しいパスワードが 反 映 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 51

4.5 ドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 登 録 変 更 する ホスティングサービスでは ドメイン 管 理 画 面 へログインするためのパスワードを 紛 失 した 場 合 のリマインダーをメー ルでお 送 りします お 送 りする 宛 先 はドメイン 管 理 者 のメールアドレスとなります ドメイン 管 理 者 のメールアドレスはドメイン 管 理 画 面 上 で 自 由 に 変 更 することができますので リマインダーメールを 別 のメールアドレスで 受 信 したい 場 合 次 の 方 法 でドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 変 更 してください 1. ヘッダの ログイン 名 脇 の をクリックし [プロファイルを 編 集 ]をクリックします 2. [ 一 般 情 報 ]グループの メールアドレス ボックスに 任 意 のメールアドレスを 入 力 します 自 分 のアカウントの 下 にメールアドレスを 作 成 は 選 択 いただけません 3. ボタンをクリックすると ドメイン 管 理 者 のメールアドレスが 登 録 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 52

4.6 パスワードを 再 発 行 する ドメイン 管 理 画 面 やメールアカウント 管 理 画 面 へのログインパスワードを 忘 れてしまった 場 合 ドメイン 管 理 者 のメー ルアドレスにリマインダーメールを 送 付 することができます 1. ログイン 画 面 にアクセスします [パスワードを 忘 れた 場 合 ]をクリックすると パスワード 取 得 画 面 が 表 示 されま す 2. ドメイン 管 理 画 面 のパスワードを 再 発 行 する 場 合 は ユーザー 名 と ドメイン 管 理 者 のメールアドレスを 入 力 しま す 3. ボタンをクリックすると パスワード 再 取 得 用 リンクを 記 載 したメールが 所 定 のメールアドレスに 送 信 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 53

4.7 FTP のパスワードを 変 更 する ここでは FTP のパスワードを 変 更 する 方 法 について 説 明 します セキュリティを 高 めるために 定 期 的 なパスワードの 変 更 をお 願 いします 1. タブ[ウェブサイトとドメイン]をクリックし [FTP アクセス]アイコンをクリックします (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 54

2. FTP アカウント 画 面 が 表 示 されますので 変 更 対 象 のFTP アカウント 名 をクリックします 3. 新 しいパスワード パスワードの 確 認 ボックスに 新 パスワードを 入 力 します 認 証 に 使 用 するパスワードを 入 力 します パスワードは 半 角 英 数 大 文 字 小 文 字 数 字 特 殊 文 字 の 組 み 合 わせで 8 文 字 以 上 指 定 します 空 欄 2 バイト 文 字 引 用 記 号 ( )や FTP ユーザー 名 と 同 じ 文 字 列 を 含 むパスワードは 設 定 できません 4. ボタンをクリックすると 新 しいパスワードが 反 映 されます (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 55

Windows Internet Explorer およびOutlook Express はMicrosoft Corporation の 登 録 商 標 です その 他 本 マニュアルに 記 載 されている 会 社 名 製 品 名 サービス 名 およびロゴマーク 等 は いずれも 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 本 マニュアルの 画 面 や 文 字 列 にサンプルとして 使 用 している 会 社 名 氏 名 等 は 全 て 架 空 のものです お 問 い 合 わせ 先 リコージャパン 株 式 会 社 リコープロバイダ 担 当 ご 質 問 はリコーセンターサービスホームページよりお 問 い 合 わせフォームにてお 願 いいたします お 問 い 合 わせフォーム http://itkeeper.ricoh.co.jp/isp/contact/ フリーダイヤル 0120-060-799 受 付 時 間 月 曜 ~ 金 曜 8:30 ~ 18:00 ( 年 末 年 始 および 弊 社 の 定 める 休 日 を 除 く) (C) Ricoh Company, Ltd / RICOH JAPAN Corporation 56