SonicWALL,Inc. 2006 年 9 月 29 日 概 要 プラットフォームの 互 換 性 新 機 能 確 認 されている 問 題 点 修 正 された 問 題 点 プラットフォームの 互 換 性 SonicWALL ViewPointは 以 下 のプラットフォームをサポートします ウィンドウズ 2000 サーバ (SP1) ウィンドウズ 2000 サーバ (SP4) ウィンドウズ 2000 プロフェッショナル (SP4) ウィンドウズ XPプロフェッショナル (SP2) MSDE Footprint 組 み 込 み 済 みマイクロソフト SQL 2000データベース (MSDE) SonicWALL ViewPoint 4.0 シリーズには JRE 1.5.0_06 が 必 要 ですが ViewPoint 4.0 は 自 動 的 に Java Plug - in1.5 をダウンロードします SonicWALL ViewPoint 4.0 は Tomcat 5.5.15 を 使 用 し Sprinta TM 2000 JDBC ドライバ バージョン 6.03 も 自 動 的 にインストールします インストールの 注 意 : ViewPoint 4.0 のインストールに 関 して すでに 確 認 されてる 問 題 が 2 点 あります View Point のインストールをする 前 に 確 認 されている 問 題 点 の #38694 を 参 照 してください SonicWALL ViewPoint 4.0 には 以 下 のファームウェア バージョンが 必 要 です SonicWALLセキュリティ 装 置 で 動 作 する SonicWALL ファームウエア 6.1.2.0 以 上 またはSoni cos 1.0 以 上 が 動 作 する SonicWALLセキュリティ 装 置 SonicWALL CSM シリーズ 装 置 で 動 作 する SonicOS CF 1.0 以 上 主 要 機 能 一 新 された UI SonicWALL ViewPoint 4.0 ではログイン 画 面 が 新 しくなり 画 面 上 部 に 機 能 タブが 加 わりました Page 1 of 9
SonicWALL ViewPoint 4.0 リリースでは 以 下 の 新 しいレポート 機 能 をサポートします Page 2 of 9
At-a-Glance > Summary レポート At-a-Glance レポートは 個 々のレポートの 概 要 を 1 つの 画 面 で 表 示 する 機 能 を 提 供 します 個 別 詳 細 レポート 個 別 詳 細 レポート 機 能 はユーザ 定 義 できる 詳 細 レポートを 作 成 するオプションを 提 供 します Page 3 of 9
拡 張 されたログ サポート ログ 表 示 サポート この 機 能 は 分 散 集 計 モードを 使 用 するシステムに 適 応 されます 以 下 の 拡 張 機 能 があります 送 信 元 送 信 先 ポートまたは IP アドレス 別 に SYSLOG データをフィルタできます 鑑 識 目 的 のために ログ 表 示 機 能 を 用 いて 元 SYSLOG データを 解 析 できます Page 4 of 9
集 計 性 能 の 拡 張 以 下 の 性 能 が 拡 張 されました Page 5 of 9
ウェブ 使 用 レポート 機 能 は 性 能 の 向 上 のため 再 設 計 されました レポートデータ 管 理 機 能 は 性 能 を 上 げるため 古 いデータを SGMSDB から SGMSDB-ARCHIVE へ 移 動 します 工 場 出 荷 常 態 装 置 がシステムに 加 わるとき 集 計 のために 主 要 レポートのセットが 有 効 になります 使 用 上 の 注 意 以 下 は SonicWALL ViewPoint 4.0のリリースに 際 しあらかじめ 必 要 な 注 意 事 項 です Global VPN クライアントが 稼 動 しているウィンドウズ システムにViewPoint 4.0をインストールする 場 合 は ViewPoint Syslogdサービスは イーサネットNICではなく Global VPN Virtual Adaptorに バインドされます この 構 成 を 機 能 させるためには sgmsconfig.xmlファイルを 編 集 し パラメータ 名 scheduler.ipaddress に 対 して イーサネットNICのIPアドレスを 入 力 する 必 要 があります <Parameter name= scheduler.ipaddress value= /> ViewPoint 4.0 のインストールを 行 う 前 に ViewPoint 1.1.1 以 前 のバージョンをアンインストールす る 必 要 があります ViewPointは マイクロソフトのSQLサーバ デベロッパーズ エディション (MSDE) を 含 み これをイン ストールします このデータベースのサイズは2GBに 制 限 されています ViewPoint は WAN インターフェース 経 由 でSonicWALL 装 置 にログインする 必 要 がある 場 合 その WAN IP アドレスは 静 的 でなければなりません ViewPoint 4.0 に 対 応 したオンラインヘルプは2006 年 10 月 中 に 公 開 予 定 です これが 公 開 されるま では ViewPoint 2.9.4 のオンラインヘルプが 表 示 されることを ご 了 承 ください 確 認 されている 問 題 点 以 下 は SonicWALL ViewPoint 4.0 リリースで 確 認 されている 問 題 点 です 管 理 38694: この 問 題 は2つの 部 分 から 成 ります 両 方 とも ViewPointのインストール 失 敗 を 引 き 起 こします また 両 方 ともに 応 急 処 置 があります 概 要 1: 地 域 が 設 定 されているシステム 上 で ViewPointのインストールが 失 敗 します 背 景 : 既 定 のシステ ム ロケールが 以 下 のリストにある 言 語 に 設 定 されている 場 合 に 発 生 します Page 6 of 9 Kyrgyz (Cyrillic) Republic of Kyrgyzstan Uzbek (Latin) Republic of Uzbekistan Tatar Tatarstan Punjabi (Gurmukhi) India Gujarati India Tamil India Mongolian (Cyrillic) Mongolia
Page 7 of 9 Galician Spain Konkani India Uzbek (Cyrillic) Republic of Uzbekistan Armenian Republic of Armenia Azeri (Latin) Azerbaijan Kazakh Kazakstan Telugu India Kannada India Marathi India Sanskrit India Syriac Syria Azeri (Cyrillic) Azerbaijan Chinese Hong Kong Spanish Colombia 応 急 : 以 下 の 手 順 で 一 時 的 にシステム ロケールをUS Englishに 変 更 します 1. コントロール パネル > 地 域 と 言 語 のオプション を 開 きます 2. 詳 細 設 定 タブを 選 択 します 3. ドロップダウン リストから 英 語 ( 米 国 ) を 選 択 します 4. もし 前 回 のViewPointのインストールでエラーが 発 生 したが 完 了 している 場 合 は ViewPointを アンインストールします 5. 再 起 動 して ViewPointのインストールを 再 度 実 行 します 概 要 2: マカフィーのアンチウィルスがインストールされているシステム 上 で ViewPointのインストールが 失 敗 します 応 急 : マカフィーのアンチウィルスを 無 効 にします 44602: 概 要 : いくつかの 画 面 のヘルプ リンクが 適 切 なヘルプを 表 示 しません 応 急 : Console > H elp > About Viewpoint へ 移 動 して 画 面 右 上 の Help リンクを 選 択 してください 表 示 されたヘルプ の 少 し 上 に 目 次 があります 32178: 概 要 : ViewPointがインストールされているPCのホスト 名 は 20 文 字 以 内 である 必 要 があります 背 景 : そのPCがネットワークに 接 続 された 場 合 に 発 生 します 32179: 概 要 : ViewPointを 空 白 文 字 のあるフォルダ 内 にインストールできません 背 景 : ウィンドウズ 上 で 発 生 します 28020: 概 要 : ViewPointのパスワードは 特 殊 文 字 (# + % &) と 空 白 を 含 むことが 出 来 ません V iewpointデータベースのパスワードもまた 特 殊 文 字 (# + % &) を 含 むことが 出 来 ません 概 要 : アップグレード インストール 中 にインストールされないサービスがあります 応 急 : ウィンドウズの ファイル 名 を 指 定 して 実 行 から 次 の3つのコマンドを 実 行 して 手 動 でサービスをインストールできます SNWL ViewPoint Update Manager SNWL ViewPoint Scheduler SNWL ViewPoint Sum marizer をインストールするには <インストール フォルダ> temp vpinstall.bat SNWL ViewPoint Syslog Scheduler をインストールするには <インストール フォルダ> temp schedinstall
SNWL Web Server Service をインストールするには <インストール フォルダ> Tomcat bin tomcat install レポート 44591: 概 要 : スケジュールされた 週 間 PDFレポートが データがあるにも 関 らず 利 用 できるデータがな いというメッセージを 出 すことがあります 背 景 : Distributed Summarizer モードのみ PDFサポー トが 有 効 です 43397: 概 要 : Web Filter-By Category レポートにリストされる 試 行 総 数 が 詳 細 情 報 に 表 示 される 試 行 の 合 計 と 一 致 しません 背 景 : Web Filter-By Category レポートを 参 照 した 場 合 に 発 生 します この 問 題 は CSM 装 置 のレポートにのみ 影 響 します 39368: リリース2.9.4 パッチ5より 前 のテーブル 形 式 に 蓄 積 されるデータへ 戻 るサポートはありません 背 景 : パッチ5がインストールされていない 場 合 に Web Usage > By Category レポート または We b Usage > By Site レポートで 発 生 します 概 要 : ユーザ レベルのアクセスと 名 前 解 決 の 機 能 を 同 時 に 有 効 にした 場 合 レポートはホスト 名 を 表 示 し ますが ユーザ 名 を 表 示 しません 応 急 : レポートにユーザ 名 を 表 示 するには ファイアウォール/ 装 置 で ULAを 有 効 にして 名 前 解 決 を 無 効 にします 概 要 :インライン 電 子 メール レポートでドリルダウン クライアント 情 報 を 以 下 の 電 子 メール クライアントを 用 いて 表 示 する 際 に 確 認 されている 問 題 点 o Alta Vista o Eudora o Gmail o Hotmail o Microsoft Outlook 2002 o Yahoo 応 急 :インライン 電 子 メール レポートでドリルダウン クライアント 情 報 を 以 下 の 電 子 メール クライアントを 用 いて 表 示 する 際 に 確 認 されている 問 題 点 応 急 : ViewPoint 4.0のインライン 電 子 メール レポートは マイクロソフト アウトルック エクスプレスと マイク ロソフト アウトルック 2000をサポートします 修 正 された 問 題 点 以 下 は SonicWALL ViewPoint 4.0 リリースで 修 正 された 問 題 点 です 管 理 41892: 概 要 : GMSのスケジュールされたファームウェア アップグレートが スケジュール 設 定 した 時 間 よりも 前 にすぐに 実 行 されます 背 景 : ファームウェア アップグレードをスケジュールした 場 合 に 発 生 しま す Page 8 of 9
レポート 43903: 概 要 :GMSの 集 計 データが days to store サマライザのアーカイブ 設 定 に 従 って 削 除 され ません 背 景 : 日 付 の 設 定 を Console > Reports > Summarizer - 集 計 データの 保 管 日 数 で 設 定 して Syslogデータを 毎 日 削 除 する 時 間 まで 待 ってから 前 の 日 のレポートを 確 認 します デー タが 正 しく 削 除 されたというログが 表 示 されますが レポートはその 後 もデータを 表 示 します 40713: 概 要 : サマライザが 繰 り 返 しSYSLOGファイルを 集 計 しようとして 完 了 になりません 背 景 : 不 正 な 文 字 がSYSLOG 内 に 存 在 する 場 合 に 発 生 し サマライザの 能 力 が 低 下 します 39368: 概 要 :2.9.4にアップグレードした 後 に 多 量 のウェブ 利 用 トラフィックがあるシステムで サマラ イザの 能 力 が 低 下 します 背 景 : この 結 果 遮 断 状 態 になり サマライザ 能 力 が 低 下 します 38944: 概 要 : インライン レポートは 8 種 別 までに 制 限 されています 背 景 : インライン レポートを 生 成 する 際 に 発 生 します 応 急 : PDFフォーマット レポートを 使 用 します 38855: Top Sites Over Time レポート 内 のサイト エントリ 最 後 のページに 移 動 した 場 合 ページはデ ータを 表 示 しません これは ナビゲーションにより 使 用 される 総 数 が 実 際 に 表 示 されるべき 有 効 なデ ータより 大 きいためです 38676: 概 要 : ViewPoint サマライザがデータを 処 理 せずに CPU 使 用 率 100%になります 背 景 : サマライザを 実 行 している 場 合 に 発 生 します 36866: 概 要 : スケジュールされたレポートがメール 送 信 またはアーカイブされず スケジュールが 失 敗 し ます TimeoutException for report/resource エラーが 表 示 されます 背 景 : Web Usage by Us ers over Time レポートまたは Web Usage Top Sites over Time レポートがスケジュール レポート に 含 まれていて レポートを1つのファイルに 圧 縮 する オプションが 選 択 されている 場 合 に 発 生 します ドキュメント 作 成 日 2006 年 9 月 29 日 最 終 更 新 日 2006 年 9 月 29 日 Page 9 of 9