JStream Equipmedia( 各 Edition 共 通 ) 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics) 利 用 マニュアル Ver..8
Ver. 改 定 日 改 定 種 別 改 定 内 容.8 06/04/0 修 正 使 用 可 能 環 境 軽 微 な 文 言 修 正.7 05/09/30 修 正 軽 微 な 文 言 修 正.6 05/08/ 修 正 軽 微 な 文 言 修 正.5 05/07/ 修 正 画 像 変 更.4 05/03/0 修 正 : 用 語 説 明 修 正.3 05/0/7 追 加 : 提 供 機 能 追 加 : 各 メニュー 画 面 追 加. 04/08/4 追 加 :その 他 補 足 事 項 追 加. 04/07/9 修 正 画 像 変 更.0 04/06/9 修 正 使 用 可 能 環 境 の 部 分 修 正.09 04/05/4 修 正 軽 微 な 文 言 修 正.08 04/0/04 追 加 修 正 使 用 可 能 環 境 の 部 分 追 加 改 訂 履 歴 フォーマット 変 更.07 03//4 修 正 軽 微 な 文 言 フォーマット 修 正.06 03//7 追 加 使 用 可 能 環 境 の 部 分 追 加.05 03/0/08 追 加 全 体 構 成 修 正 :コンバージョン 追 加.04 03/0/0 修 正 : 掲 載 サイト 別 修 正.03 03/08/3 修 正.0 03/07/09 修 正 全 体 構 成 修 正 : 掲 載 サイト 別 追 加 動 作 環 境 部 分 修 正 :その 他 補 足 修 正.0 03/06/8 修 正 軽 微 な 文 言 修 正.00 03/0/8 新 規 新 規 作 成 著 作 権 所 有 者 株 式 会 社 Jストリーム 著 作 権 所 有 者 の 文 章 による 許 可 なく 本 書 を 電 子 電 気 写 真 などの 機 器 により 複 写 送 信 再 生 することは 禁 じられております 本 書 の 内 容 は 将 来 予 告 なしに 変 更 されることがあります 本 書 の 内 容 につきましては 万 全 を 期 しておりますが 本 書 中 の 技 術 的 あるい は 校 正 上 の 誤 り 脱 落 に 対 して 責 任 を 負 いかねますのでご 了 承 ください
目 次 ご 使 用 いただく 前 に 必 ずお 読 みください はじめに 使 用 可 能 環 境 用 語 説 明 第 章 機 能 概 要 提 供 機 能 その 他 補 足 第 章 機 能 説 明 機 能 詳 細 各 メニュー 画 面 ダッシュボード 動 画 別 詳 細 3 掲 載 サイト 別 4 コンバージョン 5 ユーザー 環 境 6 全 体 トレンド 7 流 入 元 8 カスタム 解 析 変 数 サポート 対 応 お 問 い 合 わせ 3 3 3 4 7 7 9 0 0 3 3 4 9 0 3 5 3 36 38 38
3 ご 使 用 いただく 前 に 必 ずお 読 みください はじめに この 度 は Jストリームの 動 画 配 信 サービス JStream Equipmedia(ジェイストリーム イクイッ プメディア) をご 利 用 いただき 誠 にありがとうございます [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]( 通 称 :VA)は 動 画 視 聴 における 再 生 回 数 視 聴 時 間 等 を 取 得 し ユーザーの 視 聴 動 向 を 解 析 する 動 画 マーケティングツールです 配 信 におけるデータ 流 量 を 取 得 したい 場 合 は JStream Equipmedia ご 利 用 アカウント 提 供 時 にご 案 内 しております アクセスデータ 照 会 サービス をご 利 用 ください 本 資 料 は VAをご 利 用 いただくお 客 様 ご 担 当 者 様 を 対 象 に 機 能 説 明 操 作 方 法 などについて 説 明 をしております 是 非 とも 本 サービスをお 使 いいただき 貴 社 の 動 画 コンテンツ 配 信 にご 活 用 ください 使 用 可 能 環 境 [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]をご 利 用 いただくには 下 記 の 動 作 環 境 が 必 要 になります Windows OS Windows 0 / 8. 同 7 も 可 Microsoft Edge 最 新 バージョン ブラウザ Internet Explorer Chrome 最 新 バージョン Firefox 最 新 バージョン プラグイン Flash Player 最 新 バージョン Mac OS Mac OS 0.0 / 0.9 同 0.8も 可 ブラウザ Safari Chrome Firefox 最 新 バージョン 最 新 バージョン 最 新 バージョン プラグイン Flash Player 最 新 バージョン Internet Explorerでご 覧 いただく 場 合 グラフの 描 画 など 一 部 の 画 面 表 示 / 操 作 が 正 常 に 動 作 しない ことがあります また 視 聴 ログが 取 得 可 能 な 環 境 は EQプレイヤーの 動 作 環 境 となります iphone/ipad もしくはAndroid 端 末 (プログレッシブダウンロード 配 信 )で 視 聴 した 場 合 視 聴 ログが 正 しく 集 計 できない 場 合 があります Android 4.x 系 以 降 の 端 末 は プログレッシブダウンロード 配 信 方 式 をご 選 択 いただくとFlash Player 非 搭 載 端 末 についてもデータ 取 得 が 可 能 となります 詳 細 はEQ Management Console 利 用 マニュ アル 第 章 をご 参 照 ください
4 用 語 説 明 [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]をご 利 用 いただく 上 で 重 要 な 用 語 について 説 明 します JStream Equipmedia ( 通 称 :EQ) Jストリームが 提 供 するASP 型 動 画 コンテンツ 配 信 サービスです 本 資 料 で 紹 介 しているVAは EQの 動 画 視 聴 解 析 機 能 としてご 利 用 いただけます Video Analytics ( 通 称 :VA) ビーコン 型 と 呼 ばれるログ 集 計 方 式 を 採 用 した 動 画 視 聴 解 析 機 能 です 一 般 的 な 再 生 回 数 や 視 聴 日 時 の 集 計 だけでなく 視 聴 率 や 再 生 完 了 率 などを 算 出 し 動 画 コンテンツに 対 するエンドユーザーの 動 向 を 分 析 することができます 最 初 に 動 画 を 再 生 した 時 点 から そのブラウザを 終 了 するまでの 間 がセッションとなります Windowsの 場 合 閲 覧 中 のブラウザを 閉 じるまで Macの 場 合 ブラウザアプリケーションを 終 了 するま でセッションが 継 続 します ( 下 図 参 照 ) セッションには 時 間 によるタイムアウトはありません セッション 数 動 画 の 再 生 回 数 です プレイヤー 回 表 示 あたりの 動 画 の 再 生 回 数 は 回 にしかなりません プレイヤーを 表 示 したまま 繰 り 返 し 再 生 しても 再 生 回 数 は 増 えませんが 再 生 時 間 は 増 加 します プレイヤーを 再 表 示 ( 再 読 み 込 み)されて 再 度 再 生 すると 再 生 回 数 が 増 加 します 再 生 回 数
5 平 均 再 生 時 間 動 画 の 平 均 再 生 時 間 です 度 の 再 生 回 数 で 繰 り 返 し 視 聴 するなどして 視 聴 時 間 が 伸 びると 動 画 尺 よりも 長 い 再 生 時 間 になる 場 合 があります ios7 以 下 で 動 画 再 生 中 にシーク 操 作 を 行 った 場 合 再 生 時 間 項 目 に 反 映 されません 動 画 の 尺 に 対 してどの 程 度 の 時 間 再 生 されているかの 割 合 です たとえ 完 視 聴 していなくても 動 画 の 一 部 分 を 繰 り 返 し 見 るなどして 結 果 的 に 動 画 尺 時 間 よりも 長 い 時 間 視 聴 している 場 合 は 再 生 率 は00%になってしまうことがあります 再 生 率 再 生 完 了 率 再 生 回 数 に 対 して 最 後 まで 再 生 された 回 数 の 割 合 を 表 示 しています 表 示 回 数 プレイヤーがブラウザ 上 に 表 示 された 回 数 です 再 生 の 有 無 は 関 係 ありません ブラウザ 上 にプレイヤーが 表 示 された 回 数 に 対 して その 動 画 が 再 生 された 回 数 の 割 合 を 表 示 します 視 聴 率 が 低 い 場 合 ユーザーが 動 画 掲 載 ページを 訪 問 しているものの 動 画 を 再 生 していないと 考 え られます 視 聴 率 累 積 再 生 回 数 動 画 時 間 公 開 以 降 の 総 再 生 回 数 です 累 積 再 生 回 数 は 集 計 画 面 上 の 期 間 指 定 に 関 係 なく 総 再 生 回 数 が 表 示 されます 動 画 の 尺 ( 長 さ)のことです CV 数 クリック 数 動 画 を 視 聴 したユーザーが 30 日 以 内 に 指 定 したコンバージョン 対 象 ページへ 到 達 した 数 です EQプレイヤーに 組 み 込 まれている もう 一 度 見 る 関 連 ページリンク ソーシャルボタ ン 等 の リンクやボタンがクリックされた 回 数 です クリック 数 は 動 画 単 位 で 計 測 されます 検 索 キーワード 検 索 結 果 ページから 動 画 掲 載 ページに 流 入 した 場 合 検 索 したキーワードが 取 得 集 計 されます 検 索 は 動 画 検 索 に 限 らず 一 般 検 索 結 果 からのキーワードも 含 まれます キーワードは 動 画 を 再 生 して なくても 動 画 掲 載 ページに 流 入 した 時 点 で 取 得 集 計 されます 検 索 サイト 流 入 元 サイト 検 索 結 果 ページから 動 画 掲 載 ページに 流 入 した 時 の 流 入 元 の 検 索 サイトです 検 索 結 果 ページ 以 外 の 外 部 サイトから 動 画 掲 載 ページに 流 入 した 場 合 の 流 入 元 のサイトです 流 入 元 サイトは ドメイン 単 位 で 集 計 されます
6 視 聴 機 器 動 画 を 視 聴 した 機 器 です VAにおいて 判 別 可 能 な 機 器 は パソコン ios 端 末 (iphone/ipad) Android 端 末 となります 判 別 不 可 能 な 端 末 においては その 他 として 表 示 されます 離 脱 率 再 生 タイムライン 解 析 において その 動 画 の 再 生 中 どの 時 点 で 視 聴 をやめた 人 が 多 いかを 割 合 で 示 したものです 再 生 タイムライン 解 析 のグラフ 表 示 において 山 になってる 部 分 が 離 脱 の 多 い 箇 所 です 逆 に 谷 になってる 部 分 は シークの 送 り/ 戻 し 操 作 などで 再 生 開 始 地 点 になっている ことの 多 い 箇 所 になります 閲 覧 開 始 動 画 該 当 のセッションで 最 初 に 視 聴 された 動 画 の 閲 覧 開 始 数 です 該 当 のセッションで 閲 覧 開 始 動 画 が 再 生 された 後 度 目 の 動 画 の 表 示 再 生 がされることなく セッションが 終 了 した 割 合 ( 度 の 動 画 の 表 示 再 生 だけで 終 了 したセッションの 割 合 )です 度 表 示 再 生 した 動 画 に 同 一 セッション 内 で 再 度 アクセスし 表 示 再 生 した 場 合 は 度 以 上 動 画 を 再 生 したということになり 直 帰 セッションにはなりません 直 帰 率 上 記 定 義 は 今 後 のVAのバージョンアップ 機 能 リニューアルに 伴 い 定 義 の 変 更 や 条 件 の 追 加 がなされる 場 合 があります
7 第 章 機 能 概 要 本 章 では [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]をご 利 用 いただくための 前 提 知 識 として 提 供 する 機 能 の 概 要 について 説 明 します 提 供 機 能 [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]は メニュー 項 目 によってユーザーの 動 向 や 動 画 コンテンツの 利 用 状 況 を 確 認 する 事 ができます メニュー 分 類 一 覧 分 類 内 容 動 画 詳 細 別 公 開 している 動 画 単 体 の 平 均 再 生 時 間 再 生 回 数 再 生 完 了 率 等 の 視 聴 状 況 情 報 に 加 え プレイヤーに 搭 載 されているボタンのクリック 数 についての 情 報 を 確 認 することができます 掲 載 サイト 別 公 開 している 動 画 を 掲 載 しているサイト(ドメイン) 別 に 視 聴 状 況 情 報 を 確 認 することができます コンバージョン コンバージョンタグの 作 成 や 管 理 を 行 えます また 作 成 したコンバージョンについて 達 成 数 を 確 認 することが 出 来 ます ユーザー 環 境 公 開 している 動 画 を 視 聴 したユーザーの 環 境 別 に 視 聴 状 況 情 報 を 確 認 することができます 全 体 トレンド 公 開 している 動 画 全 体 の 平 均 再 生 時 間 再 生 回 数 再 生 完 了 率 等 の 視 聴 状 況 情 報 を 確 認 することができます 流 入 元 公 開 している 動 画 を 視 聴 したユーザーの 流 入 元 についての 情 報 を 確 認 することができます
8 メニュー 各 項 目 一 覧 分 類 項 目 内 容 動 画 詳 細 別 各 動 画 の 状 況 各 動 画 の 情 報 を 一 覧 化 して 表 示 します 動 画 毎 の 再 生 回 数 再 生 時 間 に 関 する 情 報 を 一 覧 で 確 認 することができます また クリック 数 の 情 報 も 一 覧 で 確 認 することができます 掲 載 サイト 別 概 要 動 画 を 掲 載 しているサイトのドメインを 表 示 します また ドメイン 別 の 視 聴 状 況 情 報 も 確 認 することができます コンバージョン 概 要 コンバージョン 対 象 ページへのコンバージョン 数 を 表 示 します サイト 内 全 体 で どの 程 度 のユーザーがコンバージョン 対 象 ページに 動 画 経 由 でコンバージョン したかを 表 す 指 標 となります ユーザー 環 境 視 聴 機 器 視 聴 ブラウザ OS 動 画 を 再 生 したユーザーが 使 用 している 視 聴 機 器 を 表 示 します また 視 聴 機 器 別 の 視 聴 状 況 情 報 も 確 認 することができます 動 画 を 再 生 したユーザーが 使 用 しているブラウザ OSの 種 類 を 表 示 します また ブラウザ OS 別 の 視 聴 状 況 情 報 も 確 認 することができます セッション 数 セッション 数 の 推 移 を 表 示 します セッション 数 の 推 移 は 動 画 視 聴 者 のユニークアクセスに 近 しいものとして 参 照 するものとなりますが ユニークユーザー 数 ではありません 全 体 トレンド 再 生 回 数 再 生 率 再 生 完 了 率 平 均 再 生 時 間 平 均 再 生 回 数 動 画 全 体 の 合 計 再 生 回 数 の 推 移 を 表 示 します 動 画 全 体 での 再 生 数 のトレンドを 表 す 指 標 となります セッションあたりの 再 生 率 の 推 移 を 表 示 します 動 画 尺 の 時 間 に 対 して ユーザーがどの 程 度 の 時 間 動 画 を 再 生 したかを 表 す 指 標 となります セッションあたりの 再 生 完 了 率 の 推 移 を 表 示 します 動 画 全 体 でどの 程 度 のユーザーが 完 視 聴 しているかのトレンドを 表 す 指 標 となります セッションあたりの 平 均 再 生 時 間 の 推 移 を 表 示 します ユーザーが 平 均 でどの 程 度 の 時 間 動 画 を 視 聴 しているかのトレンドを 表 す 指 標 となります セッションあたりの 平 均 再 生 回 数 の 推 移 を 表 示 します ユーザーが 平 均 で 何 回 動 画 を 再 生 しているかのトレンドを 表 す 指 標 となります 概 要 サイトへのアクセス 数 それぞれの 流 入 元 のページ 検 索 結 果 ページから 流 入 した 場 合 の 検 索 キーワードを 表 示 します どのサイトから 流 入 するユーザーが 多 いかを 表 す 指 標 となります 流 入 元 流 入 元 サイト 検 索 エンジン 直 接 アクセス 外 部 サイト ブログなどからのインパウンドリンクがあった 場 合 そのリンク 元 を 確 認 すること ができます 検 索 サイト 以 外 の 外 部 サイトから 流 入 するユーザー 数 またどのようなサイトから 流 入 したかを 表 す 指 標 となります 流 入 元 となった 検 索 サイトを 表 示 します 検 索 結 果 ページから 流 入 するユーザー 数 を 表 す 指 標 となります ブックマークからのアクセスなど 流 入 元 の 情 報 が 無 いアクセス 数 を 表 示 します 直 接 アクセスにより 流 入 するユーザー 数 を 表 す 指 標 となります すべての 流 入 元 流 入 元 となった 流 入 元 サイトと 検 索 サイトをまとめて 表 示 します 外 部 サイトから 流 入 するユーザー 数 またどのようなサイトから 流 入 したかを 表 す 指 標 となりま す カスタム 解 析 変 数 概 要 視 聴 解 析 データを お 客 様 が 任 意 に 設 定 した 集 計 単 位 でご 提 供 する 機 能 で 集 計 結 果 は 管 理 画 面 からダウンロードしていただきます 集 計 単 位 は Key/Value 形 式 で 設 定 することができます 各 メニューの 詳 細 情 報 は 機 能 説 明 ページをご 確 認 ください
9 その 他 補 足 データの 更 新 タイミング ユーザーが 動 画 視 聴 後 約 3 時 間 程 度 で 集 計 に 反 映 されます 大 量 の 視 聴 ログが 生 じた 場 合 集 計 画 面 の 表 示 速 度 が 低 下 する 事 があります データを 参 照 できる 期 間 視 聴 ログはユーザーが 動 画 視 聴 後 から5ケ 月 間 参 照 可 能 なデータとして 保 持 されます また サービス 解 約 後 は 視 聴 ログの 参 照 ができませんので 契 約 期 間 中 にデータのCSVダウンロー ド 機 能 などをご 活 用 ください トラフィック 増 加 に 伴 うデータ 集 計 処 理 の 除 外 対 応 急 激 なトラフィック 増 加 を 検 知 した 場 合 事 前 承 諾 が 無 い 状 態 でも 弊 社 の 判 断 において 対 象 ア カウントすべてのデータ 集 計 処 理 を 除 外 します トラフィックが 平 常 値 に 戻 ったことを 確 認 した 後 データ 集 計 処 理 を 再 度 実 行 します なお データ 集 計 処 理 の 除 外 再 実 行 の 報 告 は 事 後 報 告 となりますので 予 めご 了 承 ください アクセスデータ 照 会 サービス Jストリームでは Equipmediaをご 利 用 いただいているお 客 様 に 別 途 アクセスデータ 照 会 サー ビス ( 通 称 :ADSS)をご 提 供 しております ADSSは ご 利 用 データ 流 量 をご 確 認 いただくため のサービスとしてご 提 供 しております ADSSでは ストリーミングサーバーのログとして サー バー 間 の 通 信 量 がご 確 認 できる 以 外 に アクセス 数 視 聴 時 間 といった 項 目 もありますが 集 計 対 象 や 計 算 方 法 がVAとは 全 く 異 なるため 各 集 計 値 は 一 致 しません
0 第 章 機 能 説 明 本 章 では [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]を 通 じてご 利 用 いただける 各 機 能 の 詳 細 について 説 明 します 機 能 詳 細 共 通 機 能 表 示 範 囲 グラフ 表 示 ダッシュボードに 追 加 は 全 詳 細 ページ 共 通 の 機 能 です. 表 示 範 囲 ( 集 計 期 間 を 変 更 できます ) 各 詳 細 ページの 左 上 に 表 示 範 囲 メニューが 表 示 されます 表 示 範 囲 メニューをクリックするとカレンダーコントロールが 表 示 されますので 任 意 の 日 付 もしくは 期 間 を 選 択 し OK ボタンをクリックしてください 一 度 選 択 した 日 付 期 間 は 別 項 目 ページへ 遷 移 しても 継 続 されます 期 間 を 選 択 する 場 合 開 始 日 をクリックした 後 に 終 了 日 の 位 置 にカーソルを 合 わせ Shift キーを 押 しながら クリックしてください 選 択 が 完 了 しましたら OK ボタンをクリックします また カレンダーコントロールの 左 側 に 表 示 される 数 字. や Wk のリンクをクリック すると 週 間 ヵ 月 単 位 で 選 択 することができます ただし ヶ 月 以 上 の 期 間 を 指 定 し た 場 合 表 示 に 時 間 がかかることがあります 特 定 の 日 付 を 選 択 する 場 合 << >> にて 任 意 の 年 月 に 移 動 し 表 示 したい 日 をクリックします 選 択 が 完 了 しましたら OK ボタンをクリックします 当 日 の 日 付 を 選 択 する 場 合 << >> にて 当 日 の 年 月 に 移 動 し 日 付 をクリックするか 今 日 ボタンをクリック します 選 択 が 完 了 しましたら OK ボタンをクリックします 選 択 した 日 付 期 間 をリセットする 場 合 Undo ボタンをクリックします
.グラフ 表 示 (グラフに 表 示 される 集 計 単 位 を 変 更 することができます ) 各 詳 細 ページの 右 上 に グラフ 表 示 メニューが 表 示 されます グラフ 表 示 メニューをクリックすると 集 計 単 位 の 一 覧 が 表 示 されますので 任 意 の 項 目 を 選 択 してください 一 度 選 択 した 集 計 単 位 は 別 項 目 ページへ 遷 移 しても 継 続 されます 各 詳 細 ページの 左 上 に 表 示 範 囲 メニューが 表 示 されます 3.ダッシュボードに 追 加 ( 特 定 の 情 報 をダッシュボードのページに 追 加 することができます ) サイト 配 下 のページ [ 各 動 画 の 情 報 ]ページの 左 上 に ダッシュボードに 追 加 メニューが 表 示 されます ダッシュボードに 表 示 設 定 されていない 場 合 は ダッシュボードに 追 加 メニューがクリック 出 来 るようになります
4.メニューバー 各 メニューを 複 数 で 選 択 した 場 合 画 面 上 部 にメニュータブが 表 示 されます 任 意 のメニュータブをクリックすると 各 詳 細 ページが 表 示 されます また メニュータブの ボタンをクリックすると 画 面 が 終 了 します
3 各 メニュー 画 面 ダッシュボード ダッシュボードでは サイト 全 体 を 俯 瞰 したデータを 表 示 します. 必 須 項 目 領 域 任 意 選 択 項 目 領 域 ダッシュボードには 必 須 項 目 領 域 任 意 選 択 項 目 領 域 が 表 示 されます 必 須 項 目 領 域 (の 部 分 ) ページ 上 部 は 必 須 項 目 となります グラフ 表 示 枠 の 左 下 にあるプルダウンメニューより 日 別 セッション 数 日 別 再 生 回 数 再 生 完 了 率 再 生 率 セッションあたりの 平 均 再 生 時 間 セッションあたりの 平 均 再 生 回 数 より 選 択 してください 集 計 期 間 表 示 単 位 も 任 意 で 選 択 することができます 任 意 選 択 項 目 領 域 (の 部 分 ) ページ 下 部 は 任 意 で 選 択 した 項 目 を 表 示 することができます 表 示 追 加 をするには 各 詳 細 ページで 表 示 される ダッシュボードに 追 加 メニューをク リックしてください 表 示 位 置 を 変 更 する 場 合 は 各 項 目 のタイトルバーをドラッグ&ドロップすることで 移 動 す ることができます また 項 目 を 削 除 する 場 合 は 各 項 目 のタイトルバーの 右 側 に 表 示 されている ボタン をクリックしてください 初 期 設 定 は セッションあたりの 平 均 再 生 回 数 セッションあたりの 平 均 再 生 時 間 再 生 完 了 率 概 要 日 別 セッション 数 再 生 率 日 別 再 生 回 数 上 位 の 動 画 (0 位 ) が 選 択 されています 各 項 目 の 下 に 表 示 されている レポートを 表 示 をクリックすると 各 項 目 の 詳 細 ページ を 表 示 することができます 任 意 選 択 項 目 領 域 に 多 数 のグラフを 配 置 している 場 合 表 示 速 度 が 著 しく 低 下 することが あります
4 動 画 別 詳 細. 各 動 画 の 状 況 ( 共 通 項 目 交 通 機 能 ) サマリー 情 報 再 生 回 数 集 計 期 間 内 での 動 画 の 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 集 計 期 間 内 で 集 計 対 象 となる 動 画 の 平 均 再 生 時 間 全 動 画 平 均 時 間 集 計 期 間 内 で 集 計 対 象 となる 動 画 の 尺 の 長 さの 平 均 直 帰 率 同 日 付 同 一 セッション 内 で 動 画 をつ 表 示 して 度 だけ 再 生 して 動 画 掲 載 ページから 離 脱 した 割 合 動 画 を 一 度 も 再 生 しなかった 場 合 もしくは 回 以 上 再 生 した 場 合 は 直 帰 回 数 にカウントされません 検 索 フィルター 機 能 キーワード 検 索 キーワード 検 索 の 入 力 欄 に 任 意 の 文 字 を 入 力 してください もしくは 検 索 フィル タ の キーワード 検 索 欄 に 任 意 の 文 字 を 入 力 し 実 行 ボタンをクリックしてください フィルター 再 生 回 数 再 生 完 了 率 平 均 再 生 時 間 ( 秒 ) 動 画 時 間 ( 秒 ) 再 生 率 CV 数 の 各 項 目 に 閾 値 を 設 定 して 絞 り 込 みを 行 うことができます 画 面 に 表 示 されている 再 生 回 数 再 生 完 了 率 のシークバーもしくは 検 索 フィル タ の 各 項 目 より 閾 値 を 設 定 してください
5 ソート 表 示 項 目 の 変 更 各 集 計 項 目 のタイトルをマウスオーバーすると ボタンが 表 示 されます クリックすると 昇 順 降 順 カラム と 表 示 されますので 任 意 の 項 目 を 選 択 してください カラム を 選 択 した 場 合 は さらに 表 示 項 目 を 選 択 するメニューが 表 示 されますので 任 意 の 項 目 のチェックボックスにて 表 示 / 非 表 示 を 選 択 してください CSVダウンロード 一 覧 ページの 最 下 部 にある ダウンロード メニューから CSV(カンマ 区 切 り) を 選 択 すると 表 示 している 集 計 画 面 の 各 種 データをCSV 形 式 でダウンロードすることができます 尚 CSVダウンロードに 対 応 している 集 計 画 面 は 下 記 画 面 のみとなっております 各 動 画 の 状 況 視 聴 傾 向 各 動 画 の 状 況 クリック 数 各 動 画 の 状 況 ( 個 別 の 動 画 の) 動 画 詳 細 のうち 検 索 キーワード 検 索 サイト 流 入 元 サイト 視 聴 機 器 別
6. 視 聴 状 況 タブ 累 積 再 生 回 数 動 画 の 総 再 生 回 数 ( 集 計 期 間 は 関 係 しない) 表 示 回 数 集 計 期 間 内 に 対 象 動 画 のプレイヤーが 表 示 された 回 数 再 生 回 数 集 計 期 間 内 に 動 画 が 再 生 された 回 数 視 聴 率 集 計 期 間 内 での 表 示 回 数 に 対 して 再 生 された 回 数 の 割 合 再 生 率 集 計 期 間 内 での 動 画 の 尺 に 対 して 再 生 された 時 間 の 割 合 再 生 完 了 率 集 計 期 間 内 での 動 画 の 尺 に 対 して 最 後 まで 視 聴 した 割 合 平 均 再 生 時 間 集 計 期 間 内 での 動 画 ごとの 平 均 の 再 生 時 間 動 画 時 間 各 動 画 の 尺 の 長 さ CV 数 各 動 画 の 集 計 期 間 内 でのコンバージョン 達 成 回 数 3. クリック 数 タブ 再 生 ボタンをクリックすると 該 当 の 動 画 が 再 生 されます もう 一 回 見 る プレイヤーに 表 示 される もう 一 度 見 る がクリックされた 回 数 外 部 リンク プレイヤーに 表 示 される 関 連 リンクに 設 定 されている 各 リンクが クリックされた 回 数 項 目 A B C は 関 連 ページリンク( 最 大 3つ)の 表 示 順 序 ( 番 目 番 目 3 番 目 )に 対 応 しています SNS プレイヤーのソーシャルボタンが 表 示 された 回 数
7 4. 閲 覧 開 始 動 画 タブ セッションの 中 で 最 初 に 再 生 された 動 画 の 回 数 を 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 での 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します の 領 域 動 画 ID タイトル 閲 覧 開 始 数 直 帰 率 を 表 示 します 動 画 タイトルをクリックすると 動 画 詳 細 ページに 遷 移 します
8 5. 動 画 別 詳 細 画 面 3 の 領 域 動 画 領 域 で 再 生 ボタンをクリックすると 再 生 が 始 まります 動 画 の 再 生 時 間 と 連 動 して 視 聴 数 と 離 脱 率 が 動 画 領 域 の 右 上 に 表 示 されます 再 生 が 停 止 している 状 態 でも シークバーを 移 動 させることで 任 意 の 時 間 の 状 況 を 確 認 する ことができます の 領 域 動 画 の 再 生 と 連 動 して 視 聴 人 数 シーン 再 生 率 離 脱 率 をグラフで 表 示 します グラフをスクロールさせることで 任 意 の 時 間 の 状 況 を 確 認 することができます 3の 領 域 動 画 の 概 要 動 画 単 体 での 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 動 画 時 間 視 聴 率 再 生 率 再 生 完 了 率 を 一 覧 で 表 示 します 検 索 キーワード( 複 合 単 体 ) 動 画 掲 載 ページに 検 索 結 果 を 参 照 して 流 入 した 場 合 その 検 索 キー ワードが 表 示 され キーワード 毎 に 各 動 画 の 視 聴 状 況 を 分 析 します 検 索 サイト 動 画 掲 載 ページへの 流 入 元 となった 検 索 サイトを 表 示 します 流 入 元 サイト 動 画 掲 載 ページへの 流 入 元 となったサイトを 表 示 します 視 聴 機 器 別 動 画 を 視 聴 した 端 末 の 種 類 を 表 示 します 掲 載 サイト 動 画 が 掲 載 されているURLを 表 示 します コンバージョン 動 画 を 視 聴 したユーザーが 到 達 したコンバージョンを 表 示 します タイムラインへの 項 目 別 グラフ 表 示 について 検 索 キーワード( 複 合 ) 検 索 キーワード( 単 体 ) 検 索 サイト 流 入 元 サイト の 各 キーワードをクリックすると タイムラインに 各 項 目 のグラフが 反 映 されます 各 キーワード 単 位 で 動 画 の 再 生 時 間 に 対 する 視 聴 人 数 視 聴 率 離 脱 率 を 表 示 す ることが 可 能 になります
9 3 掲 載 サイト 別. 概 要 3 動 画 を 掲 載 しているサイトのドメインを 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 閲 覧 期 間 内 での 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 サイトのドメイン 名 表 示 回 数 再 生 回 数 視 聴 率 再 生 率 再 生 完 了 率 平 均 再 生 時 間 を 表 示 します サイトのドメイン 名 をクリックすると ドメイン 配 下 の 掲 載 ページURL 毎 の 集 計 値 が 表 示 さ れます 動 画 URL QRコードからのアクセスについて 動 画 URLからアクセスされた 場 合 URL 直 アクセス として 集 計 されます QRコードから 動 画 にアクセスされた 場 合 QRコード 経 由 アクセス として 集 計 されます また URL 直 アクセス 及 び QRコード 経 由 アクセス をクリックすると 動 画 ID 毎 の 集 計 値 が 流 入 元 _ 動 画 ID で 表 示 されます クリック
0 4 コンバージョン. 概 要 動 画 視 聴 解 析 (VA)におけるコンバージョン 計 測 は 動 画 を 再 生 したユーザーが ゴールとして 設 定 したページに 到 達 したかどうか の 到 達 数 を 集 計 するものです 例 えば 問 い 合 わせや 資 料 請 求 でのサンキューページをゴールと 設 定 することで 動 画 を 見 て 問 い 合 わせや 資 料 請 求 に 至 った 件 数 を 計 測 することができます 登 録 しているコンバージョンを 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 コンバージョン 名 CV 数 を 表 示 します コンバージョン 名 をクリックすると コンバージョン 詳 細 が 表 示 されます
コンバージョンタグについて コンバージョンタグは コンバージョン 数 ( 到 達 数 )を 計 測 するために ゴールページに 貼 り 付 けておくタグです VAでは コンバージョン= 到 達 ゴールページ を 複 数 設 定 することが 可 能 で それぞれにつ いてコンバージョンタグが 発 行 されます 複 数 のコンバージョンを 計 測 するには ゴールページは 別 々のページである 必 要 があります 同 一 のページに 複 数 のコンバージョンタグを 貼 っても 別 々の 集 計 になりませんので ご 注 意 ください また コンバージョンタグは 必 ず 同 一 ドメインのページに 貼 ってください コンバージョンタグの 設 定 方 法 コンバージョンの 追 加 をクリックすると ポップアップで コンバージョンの 追 加 画 面 が 表 示 されます 表 示 された 画 面 の コンバージョン 名 及 び コンバージョン 概 要 を 任 意 で 入 力 し コン バージョンの 登 録 ボタンをクリックすることで コンバージョンが 生 成 されます 生 成 されたコンバージョン 名 の 左 に 表 示 されている 編 集 をクリックすることで コ ンバージョンの 編 集 が 表 示 されます タグ 取 得 をクリックし コンバージョンタグをクリップボードにコピーしました と メッセージボックス 表 示 されたら OK ボタンをクリックし 画 面 を 閉 じてください コピーしたタグを コンバージョン 計 測 の 対 象 としたいページに 貼 り 付 けることで 集 計 対 象 となります コンバージョンログが 多 数 存 在 ( 数 万 件 以 上 )する 場 合 集 計 結 果 の 反 映 が 遅 延 することが あります
.コンバージョン 詳 細 3 選 択 したコンバージョンの 詳 細 を 表 示 します の 領 域 集 計 期 間 内 でのコンバージョン 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 集 計 期 間 内 での 合 計 コンバージョン 数 を 表 示 します 3の 領 域 各 動 画 毎 に 再 生 回 数 再 生 率 再 生 完 了 率 平 均 再 生 回 数 CV 数 を 表 示 しま す ユーザーがコンバージョン 対 象 ページに 到 達 するまでに 30 日 以 内 に 視 聴 した 動 画 を 表 示 し ます
3 5 ユーザー 環 境. 視 聴 機 器 3 動 画 視 聴 ユーザーが 使 用 している 端 末 の 種 別 を 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 集 計 期 間 内 での 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 視 聴 機 器 セッション 数 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します また 視 聴 機 器 の 割 合 を 円 グラフで 表 示 します
4. 視 聴 ブラウザ OS 3 動 画 視 聴 ユーザーが 使 用 しているブラウザ OSの 種 別 を 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 集 計 期 間 内 での 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 ブラウザ 種 別 ブラウザ 種 別 詳 細 OS 種 別 OS 種 別 詳 細 それぞれの 分 類 で セッション 数 再 生 回 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します また ブラウザ OS 種 別 の 割 合 を 円 グラフで 表 示 します
5 6 全 体 トレンド.セッション 数 集 計 期 間 内 でのセッション 数 を 表 示 します 最 初 に 動 画 を 再 生 した 時 点 から そのブラウザを 終 了 するまでの 間 がセッションです の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 情 報 が 表 示 されます の 領 域 日 別 のセッション 数 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 左 上 に 表 示 される 数 字 は 選 択 期 間 内 での 合 計 値 と 平 均 値 の 数 字 です 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
6. 再 生 回 数 配 信 中 の 動 画 全 体 での 再 生 回 数 を 表 示 します 再 生 回 数 は 集 計 期 間 に 再 生 された 動 画 の 再 生 回 数 です の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 日 別 の 再 生 回 数 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 左 上 に 表 示 される 数 字 は 選 択 期 間 内 での 集 計 結 果 です 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
7 3. 再 生 率 配 信 中 の 動 画 全 体 での 再 生 率 を 表 示 します 再 生 率 は 集 計 期 間 に 再 生 された 動 画 の 尺 に 対 して 再 生 された 時 間 の 割 合 です の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 日 別 の 再 生 回 数 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 左 上 に 表 示 される 数 字 は 選 択 期 間 内 での 集 計 結 果 です 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
8 4. 再 生 完 了 率 配 信 中 の 動 画 全 体 での 再 生 完 了 率 を 表 示 します 再 生 完 了 率 は 集 計 期 間 内 に 再 生 された 動 画 の 中 で 最 後 まで 視 聴 された 動 画 の 割 合 です の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 日 別 の 再 生 率 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 左 上 に 表 示 される 数 字 は 選 択 期 間 内 での 集 計 結 果 です 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
9 5. 平 均 再 生 時 間 セッションあたりの 平 均 再 生 時 間 を 表 示 します 平 均 再 生 時 間 は 集 計 期 間 に 再 生 された 動 画 の 平 均 再 生 時 間 です の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 日 別 の 平 均 再 生 時 間 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
30 6. 平 均 再 生 回 数 セッションあたりの 平 均 再 生 回 数 を 表 示 します 平 均 再 生 回 数 は 集 計 期 間 に 再 生 された 動 画 の 平 均 再 生 回 数 です の 領 域 選 択 期 間 内 の 推 移 を 折 れ 線 グラフで 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 日 別 の 平 均 再 生 回 数 を 棒 グラフと 数 字 で 表 示 します パーセンテージは 選 択 期 間 内 の 占 有 率 となります 集 計 期 間 表 示 単 位 は 任 意 で 選 択 することができます
3 7 流 入 元. 概 要 3 4 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 使 用 した 検 索 エンジンや 検 索 キーワード 等 の 情 報 を 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 集 計 期 間 内 での 流 入 元 ( 直 接 アクセス 流 入 サイト 検 索 エンジン)からのセッション 数 の 割 合 を 表 示 します また 各 項 目 の 割 合 を 円 グラフで 表 示 します 3の 領 域 集 計 期 間 内 に 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 使 用 した 検 索 キーワード とキーワード 単 位 での 表 示 回 数 視 聴 率 平 均 再 生 率 再 生 完 了 率 を 表 示 します 4の 領 域 集 計 期 間 内 に 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 使 用 した 検 索 サイトの 情 報 を 表 示 します 検 索 サイトごとの 表 示 回 数 視 聴 率 平 均 再 生 率 再 生 完 了 率 を 表 示 します また レポートを 表 示 リンクをクリックすると 検 索 エンジン メニューに 遷 移 します
3. 流 入 元 サイト 3 動 画 掲 載 ページへの 流 入 元 となったサイトの 情 報 を 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 各 流 入 サイトごとに セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します
33 3. 検 索 エンジン 3 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 利 用 した 検 索 サイトの 情 報 を 表 示 します それ 以 外 の 流 入 元 サイトに 関 しては 前 頁 流 入 元 サイト をご 参 照 ください の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 各 検 索 エンジンごとに セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します
34 4. 直 接 アクセス 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 流 入 元 の 情 報 が 無 いセッションの 情 報 を 表 示 します VAでは 上 記 情 報 を 直 接 URLを 入 力 して 流 入 した 直 接 アクセスとしています の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します
35 5.すべての 流 入 元 3 動 画 掲 載 ページを 訪 問 する 際 に 利 用 した 検 索 サイト と 検 索 エンジン 外 部 サイト を 一 括 で 表 示 します の 領 域 閲 覧 期 間 内 でのセッション 数 のグラフを 表 示 します グラフの 点 をマウスオーバーすると 詳 細 項 目 が 表 示 されます の 領 域 セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します 3の 領 域 各 検 索 エンジンごとに セッション 数 平 均 再 生 回 数 平 均 再 生 時 間 平 均 動 画 時 間 直 帰 率 を 表 示 します
36 8 カスタム 解 析 変 数. 概 要 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)の 視 聴 解 析 データを お 客 様 が 任 意 に 設 定 した 集 計 単 位 でご 提 供 する 機 能 です 貼 付 タグに 集 計 単 位 (Key/Value)を 設 定 のうえ 視 聴 解 析 データは 管 理 画 面 からダウンロードし てください なお 本 機 能 は Marketing Edition のみご 利 用 可 能 です. 設 定 方 法 設 定 可 能 な 値 集 計 単 位 は Key/Value 形 式 で 最 大 5 項 目 までが 設 定 可 能 です 貼 付 タグ 内 に o パラメーターを 設 定 し [key:value]の 形 式 で 記 述 してください 記 述 方 法 につきましては 下 記 貼 付 タグのサンプルをご 確 認 ください 記 述 方 法 Key : 対 応 文 字 列 = 半 角 英 数 字 (ハイフン) _(アンダースコア) 入 力 可 能 サイズ = ~3byte Value : 対 応 文 字 列 = マルチバイト 可 能 入 力 可 能 サイズ = 0~8byte 事 前 にURIエンコード(utf8)された 値 を 入 力 されることを 推 奨 します 注 意 事 項 不 正 な 書 式 が 使 われていた 場 合 は エラーとなりプレイヤーが 表 示 されなくなります URIエンコードの 値 が 不 正 であった 場 合 は エラーとなりプレイヤーが 表 示 されなくなり ます 6 項 目 以 上 設 定 された 場 合 は 上 限 を 超 えた 項 目 が 設 定 対 象 外 となります 貼 付 タグのサンプル <script type= text/javascript charset= UTF8 src= https://sslcache.stream.ne.jp/www50/eq********/jmc_pub/jmc_swf/player/t3/obj.js"></script> <script type="text/javascript"> jstream_t3.playerfactoryobj.create({ b:"eq********.eq.webcdn.stream.ne.jp/www50/eq********/jmc_pub/jmc_swf/player/", c: ***", m: ***", s:{ hp:360, wp:640 }, o:{ "userid": *****", "area_code":7, "word":"%83e%83x%83g" } }); </script> <noscript> <div>このコンテンツを 見 るためにはJavaScriptを 有 効 にしてください Please enable JavaScript to watch this content.</div> </noscript>
37 3. 集 計 結 果 の 確 認 方 法 カスタム 解 析 変 数 として 設 定 されたKeyの 値 とログの 情 報 を 表 示 します の 領 域 Keyの 値 を 一 覧 で 表 示 します の 領 域 Valueの 値 を 日 別 月 別 合 計 の 単 位 で 集 計 します データの 詳 細 は csv か tsv 形 式 でダウンロードすることが 可 能 です 集 計 データは 以 下 の 形 式 となっています 年 月 日 ( 日 別 ) 年 月 ( 月 別 ) 集 計 期 間 選 択 された 期 間 単 位 による Value 動 画 ID 動 画 タイトル 動 画 尺 表 示 回 数 再 生 回 数 視 聴 率 再 生 率 再 生 完 了 率 平 均 再 生 時 間 集 計 データをcsv 形 式 でダウンロードした 例
38 サポート 対 応 [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]に 関 するサポート 内 容 について 説 明 します お 問 い 合 わせ [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]ご 利 用 におけるご 不 明 な 点 は 下 記 記 載 のEQ サポートデスクま でお 問 い 合 わせいただくか 弊 社 担 当 営 業 までごお 問 い 合 わせください 受 付 内 容 : 受 付 時 間 : メールアドレス: [ 動 画 視 聴 解 析 (Video Analytics)]の 操 作 に 関 するご 質 問 平 日 9:30~8:30 ( 平 日 は 弊 社 営 業 日 カレンダーに 準 じます) eqsupport@stream.co.jp