オペガイド サポートシステム itutorはオペガイド オペガイドのマニュアル マニュアルを 始 め 各 種 ドキュメントを 驚 くほど 簡 単 に 作 成 必 要 に 応 じてそのマニュアル マニュアル コンテンツ コンテンツの 一 元 的 な 管 理 とユーザー ユーザーからの からのアク セス

オペガイド サポートシステム 株 式 会 社 ケイアイティー 株 式 会 社 ブルーポート 株 式 会 社 エコー システム 株 式 会 社 ケイアイティー 2010 年 11 月

オペガイド サポートシステム itutorはオペガイド オペガイドのマニュアル マニュアルを 始 め 各 種 ドキュメントを 驚 くほど 簡 単 に 作 成 必 要 に 応 じてそのマニュアル マニュアル コンテンツ コンテンツの 一 元 的 な 管 理 とユーザー ユーザーからの からのアク セスを 容 易 に 実 現 します! 1 システムの 画 面 操 作 を 実 行 するだけで オペレーション 手 順 の 各 ステップ 毎 に itutorが 自 動 的 に 画 面 をキャプチャ キャプチャ( 記 録 )し 操 作 に 必 要 なコメント コメントの 挿 入 や タ イトル ページ 付 けなど 使 いやすいように 編 集 をします 音 声 でのナレーション ナレーションも 可 能 です 2 エンドユーザーの 教 育 や 実 行 時 に 用 途 に 応 じた 各 種 フォーマット(MS/Word, MS/Excel, MS/PowerPoint, PDF, HTMLなど など10 種 類 )に 出 力 します 3 Professional Editionでは では 教 育 効 果 を 向 上 させるために インタラクティブ インタラクティブなコンテ ンツをAjax/Flash Ajax/Flashの 技 術 で 制 作 し デモンストレーション デモンストレーション チュートリアル チュートリアル 操 作 練 習 テスト テストなどが 出 来 ます * HTML 化 されたオペガイド オペガイドのマニュアル マニュアル コンテンツ コンテンツを 一 元 管 理 するサーバーシステム サーバーシステムと エン ドユーザーが 自 由 に 検 索 できるWeb Webサイトシステム サイトシステムに 関 しては 必 要 に 応 じて 安 価 に 提 供 し ます ( 別 途 御 見 積 り) 2

情 報 システムのオペガイド オペガイドのマニュアル 制 作 運 用 の 現 状 1 1 2 3 4 5 システムエンジニアやプログラマー プログラマーはシステムテスト システムテストやエンドユーザー 教 育 に 追 われて 画 面 の 操 作 マニュアル 作 成 に 携 わる 時 間 が 無 く 全 ての 画 面 の 操 作 マ ニュアルの 説 明 書 を 書 いたり カット カット&ペースト ペーストで 画 面 を 貼 り 付 けたりする 時 間 が 持 てない システムの 稼 動 時 にエンドユーザー 教 育 を 実 施 するためには マニュアル マニュアルの 整 備 が 必 要 ですが 工 数 のかかるマニュアル マニュアルを 書 く 人 が 多 忙 で 十 分 な 準 備 が 出 来 ない オペレーション 担 当 者 が 自 ら 工 夫 してマニュアル マニュアルを 作 成 するため 手 間 もかかり 個 人 的 な 資 料 になっていて 標 準 化 されていない システムの 立 ち 上 げ 時 に 教 育 が 遅 れたり 徹 底 した 教 育 ができずに オペレー ションの 初 期 的 なトラブル トラブルの 原 因 になっている マニュアルはオペレーション 担 当 者 が 個 人 管 理 するため 全 社 的 な 管 理 ができ ないので 誰 がどこに 保 管 しているかが 分 からない 2へ 3

情 報 システムのオペガイド オペガイドのマニュアル 制 作 運 用 の 現 状 2 6 7 8 システムのメンテナンス メンテナンスがあった 場 合 に 最 新 版 のマニュアル マニュアルがきちん と 更 新 されているかどうかが どうかが 個 人 任 せになっている 担 当 者 の 人 事 異 動 をさせたい 時 に オペレーション オペレーションの 引 継 ぎができな いために 一 人 の 担 当 者 が 居 座 るケース ケースがある がある ( 属 人 化?!) 担 当 者 が 退 職 する 時 に オペーレーション オペーレーションの 引 継 ぎがうまく 行 かず オペレーションミスなどの などのトラブル トラブルが 発 生 する 原 因 になる このような 課 題 を 解 決 するのが itutor です です! 財 務 販 売 購 買 人 事 などの 情 報 システムのオペレーション オペレーション ガイド ガイドのマニュアル マニュアルを 標 準 化 し 高 品 質 で スピーディ スピーディに 作 成 します ユーザー ユーザー パフォーマンス パフォーマンスを 大 幅 に 向 上 させるソフト ソフトです です 4

の 動 作 Simple&Easy Easy! 容 易 な 操 作 性 簡 単 3ステップ ステップ! ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 ソフトウェア アプリケーションの 操 作 プロジェクト ファイル 10 種 の フォーマット が 自 動 的 にキャプチャリング 画 像 パワー パワーポイ ポイント スライドのインポート インポート プロジェクト ファイル 上 で 編 集 目 的 コンテンツ 形 式 へのエクスポート Word, Excel, PDF, PPT, HTML, AVI, Flush movie, Ajax, Flash simulation 5

の 機 能 の 特 徴 Step1 入 力 機 能 編 入 力 機 能 画 面 自 動 キャプチャ パソコン 画 面 上 でマウス マウスのクリック クリック エンターキー 入 力 タイプキー 入 力 などの 通 常 の 操 作 を 行 うだけで 画 面 と 操 作 を 記 録 (キャプチャリング キャプチャリング) 自 由 設 定 の 画 面 サイズ(*) キャプチャーする 画 面 の 幅 を 枠 線 をつまんで 設 定 可 能 6 (*はオリジナル 機 能 )

の 機 能 の 特 徴 Step2 編 集 機 能 編 編 集 機 能 吹 出 し 図 とテキスト 入 力 サムネイル 画 面 編 集 (*) 吹 出 し 図 テキスト テキスト ハイライト ハイライト マウスアクション マウスアクションなどの 効 果 的 な 挿 入 スライドデータをドラッグ ドラッグ&ドロップ ドロップで 簡 単 に 移 動 7 (*はオリジナル 機 能 )

の 機 能 の 特 徴 Step2 編 集 機 能 編 編 集 機 能 イメージ 画 像 一 括 インポート(*) PowerPoint PowerPointテ ータインホ ータインホ ート ート(*) デジカメなどの などのデジタル 画 像 を 一 括 挿 入 ( 動 画 の 作 成 ) 作 成 済 みのPowerPoint PowerPointデータ データを 一 括 挿 入 (ドキュメント ドキュメントの 作 成 ) 8 (*はオリジナル 機 能 )

の 機 能 の 特 徴 Step2 編 集 機 能 編 編 集 機 能 音 声 入 力 機 能 画 面 の 動 きに 合 わせて 説 明 の 音 声 ナレーションを 入 力 9

の 機 能 の 特 徴 Step3 出 力 機 能 編 イメージ 出 力 (*) PNG, JPEG (キャプチャー 画 面 をそのままイメージ 出 力 ) 動 画 出 力 ドキュメント 出 力 複 数 画 面 の 自 動 コンパクト 化 (*) 複 数 の 類 似 画 面 を 一 枚 の 画 面 に 集 約 (* MS/Wordにエクスポート エクスポートのみ のみ) インタラクティフ シミュレーション シミュレーション(*) キー 操 作 マウス 動 作 を 忠 実 に 再 現 可 能 1デモンストレーション 2チュートリアル 3 操 作 練 習 4テスト など 教 育 用 コンテンツを 作 成 10 ( 注 )インタラクティブ インタラクティブ シミュレーション 機 能 とMS/PowerPoint 出 力 機 能 はProfessional Editionのみで 提 供 (*はオリジナル 機 能 )

の 機 能 の 特 徴 その 他 の 機 能 編 その 他 の 機 能 多 言 語 対 応 (*) 日 本 語 英 語 の 表 記 の 切 り 換 え 可 能 ( 英 語 OSでの 動 作 設 定 可 能 ) 11 Windows7 対 応 (*) マルティブラウザー 対 応 (*) IE Firefox Firefox Safari Safari Google Chrome (*はオリジナル 機 能 )

の 適 用 分 野 1. 情 報 システムのオペレーション オペレーション ガイド 1 手 作 りシステム システム 財 務 システム 販 売 管 理 システム 購 買 管 理 システム 人 事 給 与 管 理 システム 生 産 管 理 システム 等 全 ての 分 野 2ERP 等 のパッケージ パッケージ ソフト 3ヘルプデスク 機 能 のサポート 2.その 他 の 活 用 分 野 1 各 種 設 備 機 器 の 操 作 マニュアル 2デジカメ 画 像 のマニュアル 製 作 3パッケージソフト パッケージソフトのオートデモ 用 コンテンツ 作 成 4ソフトウェア ソフトウェアのバグ バグ トラブル トラブルの 再 現 情 報 の 遠 隔 配 信 (システムメンテナンス システムメンテナンスのサポート サポート) 12

の 導 入 効 果 オペレーションの 教 育 コストの 大 幅 な 削 減 担 当 者 が いつでも いつでも どこでも どこでも 自 習 復 習 システム 操 作 の 習 熟 度 のアップ( 見 て 体 験 して 確 認 テスト) 標 準 化 された 高 品 質 オペガイド マニュアル マニュアルの 作 成 業 務 の 標 準 化 (スキルの 底 上 げ 人 依 存 から 脱 却 ) システム 開 発 メンテナンス メンテナンスのスムーズ スムーズな 立 ち 上 げと 初 期 の 操 作 トラブルの 削 減 情 報 伝 達 効 果 の 向 上 情 報 伝 達 力 アップ オペガイド マニュアル マニュアルのHTML 化 により コンテンツ コンテンツの 一 元 管 理 内 部 統 制 の 強 化 社 内 のヘルプデスク ヘルプデスクの 負 荷 軽 減 情 報 システムのオペガイド 以 外 の 一 般 の 設 備 機 器 の 操 作 マニュアルへの 活 用 CAI CAI:computer-assisted instruction(コンピュータ 支 援 教 育 )の 効 率 的 な 作 成 13

の 導 入 事 例 某 開 発 ベンダー 様 自 社 パッケージシステムのヘルプの 作 成 自 社 パッケージのヘルプ 機 能 をiTutor itutorで 作 成 動 画 とHTML 形 式 で 搭 載 パッケージのヘルプ 作 成 工 数 を 大 幅 に 削 減 また 文 字 よりもイメージ イメージで 見 ることができるとの 事 でマニュアル 自 体 の 評 価 もアップ 某 開 発 ベンダー 様 自 社 パッケージシステムのマニュアルの 作 成 自 社 パッケージのオペレーションマニュアル オペレーションマニュアルをiTutor itutorで 作 成 マニュアル 作 成 工 数 を 大 幅 に 削 減 都 内 大 学 様 w 大 学 様 の 研 究 で 利 用 itutorを 利 用 してデジカメ 画 像 をインポート インポートし マルチメディアマニュアル マルチメディアマニュアル( 料 理 レシピ)を 作 成 この このレシピ 通 じて 障 がい 者 さんたちのモチベーション モチベーションや 作 業 効 率 が 確 実 にアップ することが 検 証 され 論 文 のみならず 現 場 でも 高 い 評 価 をいただいたとのこと いたとのこと 某 銀 行 様 社 内 システムのユーザー 教 育 で 利 用 A 銀 行 とB 銀 行 の 合 併 が 決 定 また 合 併 後 のシステム システムはA 銀 行 のもの ものを 利 用 することが 決 定 B 銀 行 のスタッフ スタッフへの へのシステム 教 育 の 必 要 性 があり itutor itutorにて 教 育 用 コンテンツを 作 成 合 併 前 からスタッフ スタッフへの へのオペレーション 教 育 に 利 用 14

動 作 環 境 OS ハードウェア 要 件 Windows 2000 (SP4 以 上 ) Windows XP (SP2 以 上 ) Windows Vista Windows 7 Windows Server 2003 Windows Server 2008 64bit 版 OSには 対 応 しておりません プロセッサ:1.0 GHz 以 上 (マルチコアCPU 1.2GHz 以 上 推 奨 ) メモリ:500 MB 以 上 (1GB 以 上 推 奨 ) ハードディスク:50 MB 以 上 の 空 き 領 域 (プログラムファイルのみ) 音 声 の 録 音 再 生 を 行 う 場 合 は サウンドカードおよびマイクが 必 要 ソフトウェア 要 件 ブラウザ その 他 Internet Explorer 6.0 (7.0 以 上 推 奨 ) Mozilla Firefox (2.0 以 上 推 奨 ) Google Chrome Safari (4.0 以 上 ) FlashシミュレーションにはAdobe Flash Player 9 以 上 が 必 要 オフィス Microsoft Word 2000 以 上 Microsoft Excel 2000 以 上 Microsoft PowerPoint 2000 以 上 15

Edition 別 出 力 機 能 Professional Edition Standard Edition AVI Flush movie Word PDF HTML IMAGE(PNG/JPEG PNG/JPEG) Excel Ajax Simulation Flush Simulation PPT 16

製 品 価 格 製 品 /サービス 分 類 製 品 名 ライセンス 数 参 考 価 格 サポート サービス 費 Professional Edition Ver2.1 Standard Edition Ver2.1 ITpro-1 1 450,000 45,000 ITpro-2 2+1 900,000 90,000 ITpro-3 3+1 1,100,000 110,000 ITpro-5 5+1 1,450,000 145,000 ITpro-10 10 1,950,000 200,000 ITpro-50 50 4,200,000 750,000 ITpro-100 100 5,400,000 820,000 100cl 以 上 の 追 加 50cl 毎 に 600,000 60,000 100cl 以 上 の 追 加 100cl 毎 に 900,000 90,000 ITst-1 1 360,000 36,000 ITst-2 2+1 720,000 72,000 ITst-3 3+1 880,000 880,000 ITst-5 5+1 1,160,000 116,000 ITst-10 10 1,700,000 180,000 ITst-50 50 3,600,000 650,000 ITst-100 100 4,600,000 700,000 100cl 以 上 の 追 加 50cl 毎 に 500,000 50,000 100cl 以 上 の 追 加 100cl 毎 に 750,000 75,000 ( 参 考 価 格 は 変 更 させていただく 場 合 があります) 17

サポート 体 制 とお 問 い 合 わせ 先 サポート 体 制 原 則 として 一 次 取 次 ぎ 窓 口 を 株 式 会 社 ブルーポートとします とします 販 売 元 株 式 会 社 ブルーポート 東 京 都 千 代 田 区 麹 町 1-12-12 HOMAT HANZOMON 4F TEL. 03-3261-0317 FAX. 03-3261-0317 e-maill sales@blue-port.co.jp URL http://www.blue-port.co.jp/ http://itutor.jp/ 販 売 代 理 店 株 式 会 社 エコー システム 広 島 県 広 島 市 南 区 金 屋 町 3-13 タミヤビル 5F TEL. 082-264-5512 FAX. 082-264-5517 e-maill eigyo2@echosystem.co.jp URL http://www.echosystem.co.jp/ 販 売 パートナー 株 式 会 社 ケイアイティー 広 島 県 安 芸 郡 熊 野 町 川 角 四 丁 目 8 番 9 号 TEL. 082-847-5089 FAX. 082-855-4855 e-maill info@kumanoit.com URL 18