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旅 行 販 売 情 報 の 登 録 方 (WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル) 4 版 2010.09.08 3 版 2008.04.10 2 版 2003.06.15 初 版 2003.03.24 JTB 旅 行 事 業 本 部 営 業 企 画 チーム JMC ビジネスソリューション 部 本 社 各 web 掲 載 担 当

WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル 目 次 1. WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システムについて 2 2. WEB 画 面 への 旅 行 販 売 情 報 掲 載 の 流 れ 2 3. WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 ステムを 利 用 するにあたっての 留 意 点 3 4. 問 合 せ 先 4 5. 登 録 作 業 上 のルール 4 6. 登 録 の 主 な 流 れ 6 7. 旅 行 販 売 情 報 登 録 システムの 操 作 方 7 ケースA: 新 規 登 録 ケースB: コピー 登 録 ケースC: 更 新 ケースD: 一 時 保 存 ケースE: 削 除 8. WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システムで 使 用 不 可 の 文 字 記 号 一 覧 26 9. Q&Aシート 27 1

1.WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システムについて WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル 従 来 トリップスで 旅 行 販 売 情 報 を 発 信 しようとしても 情 報 の 入 力 用 のツールがなく このことが ト リップス 営 業 ニュース の 画 面 にニュース 以 外 の 情 報 が 氾 濫 する 一 因 ともなっていました また 既 に Web 画 面 に 掲 載 されている 情 報 も 各 個 所 がそれぞれの 方 法 で 入 力 更 新 業 務 を 行 ってきており JTBグ ループ 全 体 で 見 た 場 合 情 報 の 質 スピード 業 務 効 率 等 の 面 で 課 題 となっていました Web 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム はこれらの 課 題 に 応 えるべく 開 発 されたシステムであり 次 の ような 特 徴 を 備 えています Ⅰ. Web 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム で 入 力 された 情 報 は 旅 行 情 報 統 合 DBに 登 録 の 上 各 種 WEBの 画 面 に 反 映 されることから 従 来 の 方 法 (HTML 画 面 制 作 HPによる 情 報 提 供 等 ) に 比 べて よりスピーディーな 情 報 提 供 が 可 能 になること Ⅱ. 旅 行 情 報 統 合 DBに 格 納 されている 関 連 情 報 とのリンク 設 定 が 可 能 であり 検 索 性 の 面 での 改 善 につながること Ⅲ.Web 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 用 のURL ID パスワードを 取 得 すれば JTBグルー プ 内 外 いずれの 個 所 からも 旅 行 販 売 情 報 の 新 規 登 録 更 新 作 業 が 可 能 になること Ⅳ.セキュリティー 面 では 当 該 個 所 のID パスワードで 登 録 された 情 報 のみ 閲 覧 可 能 で 他 個 所 登 録 の 情 報 を 更 新 できない 仕 組 になっていること 2.WEB 画 面 への 旅 行 販 売 情 報 掲 載 の 流 れ 1URL 入 力 で 表 示 された 旅 行 販 売 情 報 登 録 画 面 より 入 力 2WEB 画 面 に5 分 毎 に 反 映 Web 端 末 旅 行 販 売 情 報 統 合 DB 2

Web 端 末 旅 行 3.WEB 販 売 情 報 統 旅 合 行 DB 販 売 情 報 登 録 システムを 利 用 するにあたっての 注 意 点 (1) 本 来 ニュース として 提 供 すべき 情 報 については 原 則 として 本 システムを 使 用 しないで 下 さい 旅 行 販 売 情 報 とニュースのそれぞれについて 登 録 配 信 すべき 内 容 の 基 準 は 以 下 の 通 りです 旅 行 販 売 情 報 として 登 録 するもの ニュースとして 登 録 するもの < 必 要 なときに 適 宜 閲 覧 する 内 容 > < 常 にチェックして 欲 しい 内 容 項 目 > 販 売 上 継 続 して 保 持 する 必 要 のある 内 容 1 消 費 者 契 約 法 上 お 客 様 にご 案 内 が 必 要 な 内 容 ただし 間 際 直 前 の 訂 正 など お 客 様 対 応 上 危 険 2 危 険 性 の 高 い 緊 急 対 応 が 必 要 な 内 容 性 が 高 いものについては ニュースとしても 登 録 し 発 3 一 時 的 一 過 性 の 内 容 信 します < 例 > < 例 > * 改 装 工 事 などお 客 様 にとって 不 利 益 な 内 容 *タリフ 制 度 法 律 * 台 風 事 故 *マニュアル 類 (システム 操 作 方 など 社 内 向 けの * 発 売 日 告 知 もの) *パンフレット 訂 正 ( 情 報 として 登 録 するが お 客 様 対 応 上 危 険 性 が 高 いため ニュース 登 録 も 行 う) (2) 登 録 された 内 容 はそのままWEB 画 面 に 表 示 されます 誤 登 録 とならないよう 入 力 の 際 は 原 稿 内 容 の 確 認 をしてから 登 録 し 登 録 後 は 必 ず 閲 覧 画 面 (Webトップ 画 面 )で 登 録 内 容 の 再 確 認 をし て 下 さい (3) 発 信 担 当 者 電 話 番 号 等 の 必 須 入 力 項 目 については 必 ず 入 力 して 下 さい( 詳 細 はP10 参 照 ) (4) 本 システムでは 関 連 のある 情 報 へのリンクを 設 定 できる 機 能 がありますが( 操 作 方 についてはP1 3 参 照 ) その 利 用 にあたっては リンクを 設 定 する 関 連 情 報 がどの 範 囲 まで 提 供 配 信 されている かに 十 分 ご 注 意 下 さい I-Webの 情 報 提 供 先 は 下 記 5グループの 各 トップ 画 面 に 掲 載 されている 目 次 メニューによっ て 制 御 されており 情 報 によって 下 記 5グループ 全 個 所 に 提 供 されているもの 総 合 提 携 店 まで 提 供 されているもの JTB/TL/グループリテーラーまでしか 提 供 されていないものがあります * JTB/TL/グループリテーラー * 総 合 提 携 店 * 特 定 パートナー 店 * たびネットパートナー 店 * たび Web パートナー 店 したがって 例 えば 本 システムの 情 報 本 文 登 録 画 面 で 上 記 5グループ 全 個 所 に 提 供 する 情 報 を 登 録 し カテゴリー 設 定 追 加 画 面 で 本 来 はJTB/TL/グループリテ-ラーまでしか 提 供 しない 情 報 に 間 違 ってリンクを 設 定 すると 閲 覧 画 面 に 表 示 される ボタンを 押 すことにより 上 記 5グループ 全 個 所 でその 情 報 が 見 えてしまうことになりますので 十 分 にご 注 意 下 さい (5) 掲 載 期 間 は 最 長 2 年 間 で それを 過 ぎるとI-Web 画 面 から 消 去 されますので いったん 登 録 し た 情 報 の 更 新 は 必 ず2 年 以 内 に 実 施 して 下 さい 3

4. 連 絡 先 問 合 せ 内 容 全 般 的 な 運 用 具 体 的 な 操 作 方 問 合 せ 先 旅 行 事 業 本 部 個 人 事 業 推 進 チーム JMC T E L 03-5796-5757 03-5371-1688 F A X 03-5796-5795 --- 5. 登 録 作 業 上 のルール (1)WEBに 掲 載 する 原 稿 は 内 容 を 必 ずチェックしてから 登 録 して 下 さい 料 金 や 年 月 日 時 間 施 設 情 報 の 誤 りなどは 消 費 者 契 約 法 に 直 接 関 わってきます ご 注 意 を! (2)タイトル タイトルは 全 角 50 文 字 以 内 本 文 は 文 字 数 の 制 限 はありません タイトルは 本 文 の 内 容 を 適 確 簡 潔 に 表 現 したものとなるよう 留 意 して 下 さい キーワード 検 索 を 意 識 した 表 記 にして 下 さい キーワード 検 索 をした 際 キーにしたい 文 言 は 必 ずタイトルか 本 文 に 記 載 のこと! タイトルに< 重 要 >という 記 述 は 極 力 控 えて 下 さい また ~について ~のお 知 らせ ~ のご 案 内 のような 取 り 除 いても 意 味 が 通 じる 言 葉 は 可 能 なかぎり 省 いて 下 さい (3) 本 文 本 文 の 文 字 数 制 限 はありませんが できるだけ 簡 潔 にまとめて 作 成 願 います キーワード 検 索 を 意 識 した 表 記 にして 下 さい キーワード 検 索 をした 際 キーにしたい 文 言 は 必 ずタイトルか 本 文 に 記 載 のこと! 見 づらい 解 りにくい 誤 解 を 受 けやすい 表 現 は 使 用 しないよう 注 意 して 下 さい 過 度 の 敬 語 使 用 や 挨 拶 文 などは 避 けて 下 さい 半 角 カタカナの 使 用 は 避 けてください 文 字 化 けする 場 合 があります(カタカナは 全 角 入 力 願 います) 本 文 での 表 作 成 は 不 可 です システム 的 に 対 応 できませんので 表 を 掲 載 する 場 合 は 原 稿 を EXCEL 等 で 作 成 し ファイルを 添 付 して 下 さい 入 力 に 際 し 特 殊 文 字 の 使 用 は 避 けて 下 さい 文 字 化 けする 場 合 があります( 機 種 依 存 文 字 一 覧 P.25 参 照 ) 添 付 ファイルは 閲 覧 者 がダウンロードする 時 間 も 考 慮 し 容 量 をなるべく 軽 くして 下 さい 1MBを 超 えるファイルはJTBの 通 信 システム 上 送 信 することができません (4) 発 信 担 当 者 電 話 番 号 については 必 須 入 力 です 情 報 内 容 に 関 する 販 売 店 からの 問 合 せ 先 とし て Web 上 に 公 開 されます( 問 合 せ 先 が 異 なる 場 合 は その 旨 と 問 合 せ 先 を 本 文 中 に 掲 載 して 下 さ い) 4

(5) 登 録 中 にインターネット 画 面 (ブラウザ)の 戻 るボタン( 戻 る )で 前 画 面 に 戻 ると それま でに 入 力 した 項 目 は 無 効 となります そのため 前 画 面 に 戻 る 時 は 登 録 画 面 上 の 一 覧 画 面 に 戻 るボタン または 確 定 画 面 上 の 本 文 画 面 に 戻 るボタン 等 を 使 って 戻 って 下 さい 本 文 画 面 に 戻 るボタン 一 覧 画 面 に 戻 るボタン 5

6. 登 録 の 主 な 流 れ WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル 登 録 作 業 ケース 登 録 の 手 順 A: 新 規 登 録 白 紙 ( 空 フォーム)から 登 録 する P.8~18 参 照 B:コピー 登 録 既 存 情 報 を 流 用 して 登 録 する P.19~20 参 照 C: 更 新 登 録 済 の 情 報 を 更 新 する P.21~22 参 照 D: 一 時 保 存 新 規 登 録 または 更 新 の 入 力 作 業 が 途 中 段 階 で 終 った 場 合 本 文 登 録 画 面 の 下 にある 一 時 保 存 のボタンを 押 すと それまで 行 った 入 力 データが 保 存 される 次 に 入 力 作 業 を 開 始 するには 検 索 画 面 で ステータスが 一 時 保 存 のものを 検 索 する P.23~24 参 照 E: 削 除 登 録 済 みの 既 存 情 報 をWeb 閲 覧 画 面 から 検 索 出 来 ないようにする P.24~25 参 照 6

7.Web 旅 行 販 売 情 報 登 録 システムの 操 作 方 ログイン 最 初 の 画 面 です URL( https://www2.jtb-jmc.co.jp/news/ )を 開 くと 下 記 の 画 面 が 表 示 されます ID を 入 力 パスワードを 入 力 旅 行 販 売 情 報 の 発 信 個 所 には 本 画 面 への URL 及 び ログインするための ID と パスワード(ニュース 用 と 共 通 )が 付 与 されています [Account] と [Password] の 欄 に 発 信 個 所 の ユーザーID と パスワード を 入 力 し Login ボタンを 押 下 ID パスワードの 取 得 は JTB 旅 行 事 業 本 部 へ 申 請 して 下 さい パスワードが 不 明 な 際 は JMCまでお 問 合 せください 注 意 : この 画 面 以 降 のチェック 項 目 は 販 売 店 の 皆 様 が 検 索 の 際 に 使 用 するデータ 項 目 としてWEBに 反 映 されます 慎 重 にご 記 入 ください 7

画 面 右 上 に 発 信 個 所 名 が 出 力 されますので 正 しいか 確 認 してください WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル まず 発 信 箇 所 名 を 確 認! 自 個 所 の ID パスワードで 登 録 した 情 報 が 全 件 表 示 さ れます ケースA: 新 規 登 録 次 画 面 へ 8

< 画 面 全 体 > WEB 旅 行 販 売 情 報 登 録 システム 操 作 マニュアル 9

情 報 本 文 登 録 画 面 入 力 項 目 説 明 選 択 するカテゴリによって 表 示 される 項 目 は 若 干 異 なります は 必 須 項 目 項 目 入 力 選 択 事 項 閲 覧 者 側 の 用 途 発 信 担 当 者 旅 行 販 売 情 報 原 稿 担 当 者 の 氏 名 ( 全 角 10 文 字 以 内 ) メールアドレス 旅 行 販 売 情 報 原 稿 担 当 者 のメールアドレス( 半 角 60 文 字 以 内 ) 電 話 番 号 旅 行 販 売 情 報 原 稿 担 当 者 の 電 話 番 号 ( 半 角 15 文 字 以 内 ) 情 報 内 容 の 問 合 せ JTB 内 線 旅 行 販 売 情 報 原 稿 担 当 者 のJTB 内 線 (JTB 内 線 が 通 じる 場 合 のみ)( 半 及 び 文 責 所 在 確 認 角 15 文 字 以 内 ) FAX 番 号 旅 行 販 売 情 報 原 稿 担 当 者 のFAX 番 号 ( 半 角 15 文 字 以 内 ) チェックを 入 れると 同 内 容 をI-WEB 国 内 海 外 トップに 掲 載 のニュース ニュース 掲 載 として 併 せて 発 信 します ニュース 閲 覧 下 記 5 つのグループ 向 けにそれぞれつくられたトップ 画 面 のメニューによ って 配 信 されるコンテンツを 制 御 します JTB/TL/グループリテーラー 配 信 先 総 合 提 携 店 特 定 パートナー 店 ( 発 信 規 制 ) たびネットパートナー 店 たびWEB パートナー 店 情 報 発 信 先 Web トップページのうち 国 内 海 外 渉 外 ( 国 内 ) 渉 外 ( 海 外 )のいず れか1 つを 選 択 情 報 の 内 容 による 分 類 を 表 しており 大 区 分 中 区 分 小 区 分 の 順 に 細 かい カテゴリ 分 類 になります 検 索 国 内 は 方 面 地 域 大 地 域 小 海 外 は 方 面 国 都 市 の 順 に 細 かい 分 類 にな 方 面 ります 検 索 お 客 様 の 旅 行 期 間 掲 載 期 間 Web での 閲 覧 期 間 ( 半 角 数 字 入 力 でFrom~To まで2 年 以 内 ) に 合 わせた 検 索 対 象 期 間 旅 行 期 間 開 催 期 間 など( 半 角 数 字 入 力 で 情 報 掲 載 期 間 内 ) 検 索 当 該 情 報 がどのような 作 業 段 階 にあるかを 示 し 本 文 登 録 画 面 最 下 部 にある ボタンを 押 下 することでいずれかを 選 択 します ステータス 登 録 : 完 全 な 形 でデータが 登 録 反 映 されている 状 態 検 索 一 時 保 存 : 登 録 作 業 が 途 中 段 階 で 情 報 内 容 はWeb 画 面 には 反 映 されま せん 情 報 が 新 規 登 録 された 際 に 自 動 付 与 される6ケタの 番 号 です ID No. ID No.は 当 該 情 報 が 更 新 されても 最 初 に 付 与 された 番 号 を 持 ち 続 けます 検 索 都 道 府 県 CD ( 国 内 のみ) 旅 行 販 売 情 報 に 関 係 する 都 道 府 県 コードを 入 力 検 索 地 区 ( 事 業 所 )CD 地 区 ( 事 業 所 )CD 旅 行 販 売 情 報 に 関 係 する 地 区 や 事 業 所 がある 場 合 に 入 力 ( 国 内 のみ) での 検 索 会 社 コード ( 国 内 のみ) 旅 行 販 売 情 報 に 関 係 する 事 業 所 がある 場 合 に 入 力 会 社 CDでの 検 索 コースNo. 旅 行 販 売 情 報 に 関 係 するコース がある 場 合 に 入 力 コース での 検 索 旅 行 販 売 情 報 のタイトル ( 全 角 50 半 角 英 数 100 文 字 以 内 特 殊 文 情 報 の 要 否 判 断 タイトル 字 は 使 用 不 可 ) ある 程 度 本 文 の 内 容 がわかるように 簡 潔 的 確 につけましょう 及 び 後 日 の 検 索 本 文 カナは 全 角 英 数 字 は 半 角 で 入 力 のこと 内 容 確 認 10

文 字 数 制 限 なし 但 し 特 殊 文 字 は 不 可 画 像 タイトル 画 像 につける 名 前 ( 半 角 30 文 字 以 内 ) 添 付 画 像 内 容 判 断 添 付 画 像 ファイル 画 像 の 添 付 1ファイルまで 拡 張 子 はjpg bmp gif のみ ビジュアル 資 料 既 存 添 付 画 像 ファイルの 削 除 現 在 の 画 像 の 削 除 ( 画 像 変 更 は ここをチェックし 差 替 え 画 像 ファイルを 添 付 画 像 ファイ --- ル に 添 付 ) 書 類 の 添 付 1ファイルまで 拡 張 子 はdoc xls txt pdf ppt html 添 付 書 類 ファイル ZIP のみ ビジュアル 資 料 既 存 添 付 書 類 ファイルの 削 除 現 在 の 書 類 の 削 除 ( 書 類 変 更 は ここをチェックし 差 替 え 書 類 ファイルを 添 付 書 類 ファ --- イル に 添 付 ) 注 意!! 添 付 ファイル( 画 像 及 び 書 類 ファイル)が 合 計 1MBを 超 える 場 合 登 録 は 禁 止 です JTBのイントラ 内 は 1MB 以 上 のデータは 送 信 できません 閲 覧 者 は 添 付 ファイルを 閲 覧 する 際 ファイルをダウンロードしなければなりません 一 般 回 線 であれば HPからのファイルのダウンロードにかかる 時 間 は 100KB=1 分 ほど( 目 安 )に なります 閲 覧 者 がダウンロードする 時 間 も 考 慮 し ファイルはなるべく 軽 いものにしましょう 11

A-(1) 新 規 登 録 の 入 力 例 印 のある 項 目 は 全 部 選 択 ないし 入 力 しないと 登 録 されません I-WEB トップのニュースにも 情 報 を 発 信 したい 場 合 は チェックを 入 れてください ( 注 ) 情 報 発 信 先 に 渉 外 ( 国 内 ) 渉 外 ( 海 外 )を 選 んだ 場 合 ニュース 発 信 はされませんので ご 注 意 ください 配 信 先 を 指 定 してください 指 定 がない 場 合 は 表 示 されません 2 年 間 有 効 です 同 時 にニュースを 発 信 する 場 合 掲 載 開 始 日 の 日 付 で 発 信 されます コース No.は -(ハイフン) を 入 れずに 入 力 してください 本 文 の 文 字 数 は 制 限 なし 半 角 カタカナ 使 用 は 不 可 画 像 書 類 の 添 付 方 次 ページ 12

画 像 書 類 の 添 付 方 ファイルがデスクトップ(PCの 画 面 上 )にある 場 合 1) 各 自 のPCにファイルがある 事 を 確 認 4)ファイル 名 (N)に 添 付 したいファイル 名 を 表 示 させ 2) 右 端 の 参 照 ボタンを 押 下 右 端 の 開 く(O) ボタンを 押 下 3) 右 の 画 面 (ポップアップウインドウ)が 開 くので そこから ニュースに 添 付 するファイルがある 場 所 を 選 択 していく 5)WEB 入 力 画 面 の 添 付 画 像 (or 書 類 )ファイル に 添 付 ファイルのアドレスが 表 示 され 添 付 完 了! 注 意 :メールに 添 付 された 状 態 では WEB に 添 付 できません 一 度 デスクトップに 移 して 下 さい (ドロップ&ドラッグもできません ) <カテゴリー 追 加 設 定 ( 関 連 する 情 報 へのリンク 付 け)> 他 に 関 連 する 情 報 がある 場 合 さらにカテゴリを 追 加 設 定 することで その 情 報 の 閲 覧 画 面 に 現 在 登 録 中 の 情 報 へのリ ンクボタンを 設 置 することができます ( 反 映 画 面 例 はP.18 参 照 ) 設 定 は 必 須 ではありません リンク 不 要 の 場 合 は P.16 一 時 保 存 登 録 へ 進 んでください リンク 不 要 の 場 合 は 登 録 をクリック(P.16 へ) リンクを 設 定 したい 場 合 のみ カテゴリー 設 定 をクリック 13

カテゴリー 新 規 設 定 ボタンを 押 下 し カテゴリー 設 定 へ リンク 付 けを 行 う 情 報 を 情 報 発 信 先 カテゴリー 方 面 で 絞 り 込 んで 検 索 します 必 ず(1)~(3)の 順 序 で 選 択 のこと (1)~(3)を 選 択 した 後 検 索 ボタンを 押 下 14

情 報 のインデックスが 表 示 されます リンク 付 けしたい 情 報 にチェックを 入 れる 設 定 ボタンを 押 下 するとリンク 付 け 完 了 15

リンク 付 けされた 情 報 が 表 示 されますので 確 認 して ください もし 間 違 っていたら 右 端 の 削 除 をクリックすれば リンクは 解 除 されます また 更 に 他 の 関 連 情 報 にリンク 付 けしたい 場 合 は カテゴリー 新 規 設 定 ボタンを 押 して 同 様 の 作 業 をして 下 さい リンク 付 け 確 認 後 ボタンを 押 下 一 時 保 存 登 録 それまでに 入 力 した 内 容 に 間 違 いがなけ れば 登 録 ボタンを 押 下 する 修 正 したい 場 合 はこの 登 録 画 面 で 再 入 力 まだ 全 ての 項 目 の 入 力 が 完 了 していない 場 合 は 一 時 保 存 ボタンを 押 して 後 日 入 力 作 業 を 再 開 することができます 入 力 したデータはその 間 Web 画 面 には 反 映 されません 16

A-(2) 確 定 発 信 確 認 画 面 で 最 終 的 にチェックして 間 違 いがなければ 確 定 ボタンを 押 下 することで Web に 登 録 されます 修 正 したい 個 所 がある 場 合 は 本 文 画 面 に 戻 る ボタンを 押 して 再 入 力 してください A-(3)Web 掲 載 確 認 情 報 のインデックスでWeb 登 録 されていることが 確 認 できます 登 録 の 確 認 ができます 17

( 注 )Webの 閲 覧 画 面 は15 分 毎 に 更 新 されます 例 :9:01 に 登 録 された 情 報 は 9:15 に 画 面 反 映 反 映 画 面 例 新 規 登 録 した 旅 行 販 売 情 報 の 反 映 画 面 上 記 情 報 に 関 連 する 既 存 情 報 の 画 面 上 記 旅 行 販 売 情 報 を 新 規 登 録 する 際 カテゴリ 設 定 をして リンク 付 けを 行 った 場 合 ボタンが 表 示 されます 旅 行 販 売 情 報 へリンクします 18

ケースB:コピー 登 録 すでに 登 録 されている 情 報 を 使 用 する 場 合 コピー 機 能 を 利 用 すると 新 規 登 録 時 の 選 択 項 目 などが 省 け 効 率 的 です (1)~(13)の 項 目 を 選 択 後 検 索 ボタ ンを 押 すことで 画 面 下 部 に 表 示 される 情 報 のインデックスを 絞 り 込 むことができます ( 印 以 外 の 項 目 は 任 意 選 択 ) コピーしたい 情 報 の ID No.を 入 力 すれば その 情 報 だけがインデックスに 表 示 されます リストからコピーしたい 情 報 の コピーボタン( コ )を 押 す B-(1) 入 力 コピーすると 登 録 されている 内 容 が 表 示 されますので カテゴリー 方 面 掲 載 期 間 対 象 期 間 等 を 内 容 変 更 訂 正 後 登 録 ボタンを 押 してください 添 付 画 像 添 付 書 類 リンクの 設 定 を 含 め どの 入 力 選 択 項 目 も 変 更 可 能 です 変 更 個 所 のみ 修 正 の 上 ご 登 録 下 さい 添 付 画 像 や 添 付 書 類 も 一 緒 にコピーされますので 削 除 ないし 変 更 する 場 合 は ここをチェックしてから 今 後 添 付 するファイルをセットして 下 さい 関 連 情 報 のリンク 付 けもコピーされますので リンク 先 を 変 更 削 除 する 場 合 は この カテゴリー 設 定 を 押 下 して 登 録 してください 19 必 要 事 項 を 再 入 力 した 後 登 録 ボタンを 押 下

B-(2) 確 定 発 信 確 認 画 面 入 力 した 内 容 に 間 違 いがなければ 確 定 ボタンを 押 して 発 信 20

ケースC: 更 新 すでに 登 録 されている 情 報 をメンテナンスする 場 合 の 操 作 方 です (1)~(13)の 項 目 を 選 択 後 検 索 ボタ ンを 押 すことで 画 面 下 部 に 表 示 される 情 報 のインデックスを 絞 り 込 むことができます ( 印 以 外 の 項 目 は 任 意 選 択 ) 更 新 したい 情 報 の ID No.を 入 力 すれば その 情 報 だけがインデックスに 表 示 されます 更 新 したい ID No.をクリックします C-(1) 入 力 すでに 登 録 されている 情 報 が 表 示 されますので 必 要 な 個 所 を 再 入 力 した 後 登 録 ボタンを 押 します 特 に 掲 載 期 間 対 象 期 間 コースNo. 添 付 画 像 添 付 書 類 リンク 付 けした 関 連 情 報 等 の 更 新 に 注 意 して 下 さい 情 報 の 修 正 をニュース 発 信 する 場 合 はチェックを 入 れてください 掲 載 開 始 日 の 日 付 でニュースが 発 信 されますので 必 ず 掲 載 期 間 をご 確 認 ください 21

掲 載 期 間 対 象 期 間 の 見 直 しを 忘 れずに 同 時 にニュース 発 信 する 場 合 掲 載 開 始 日 =ニュース 発 信 日 となります 情 報 の 修 正 をニュース 発 信 する 場 合 は 掲 載 開 始 日 の 変 更 も 忘 れずに 行 ってください 添 付 画 像 添 付 書 類 が 引 き 続 き 使 用 できるか 否 か 必 ずチェック してください 関 連 情 報 のリンク 先 を 変 更 削 除 する 場 合 は この カテゴリー 設 定 を 押 下 して 登 録 ください 必 要 事 項 を 再 入 力 した 後 登 録 ボタンを 押 下 C-(2) 確 定 発 信 確 認 画 面 更 新 作 業 をした 内 容 に 間 違 いがなければ 確 定 ボタンを 押 して 発 信 22

ケースD: 一 時 保 存 新 規 登 録 更 新 の 作 業 中 すべての 項 目 の 入 力 が 完 了 できずWeb の 画 面 に 反 映 させられない 時 には 登 録 ボタ ンの 代 わりに 一 時 保 存 ボタンを 押 すと ステータスが 一 時 保 存 の 状 態 になります 後 日 すべての 項 目 の 入 力 が 完 了 した 時 に 登 録 確 定 のボタンを 押 し 発 信 します 一 時 保 存 の 状 態 にある 情 報 の ID No.をクリックする D-(1) 不 完 全 だった 個 所 の 入 力 を 完 了 した 後 登 録 ボタンを 押 す 23 全 ての 項 目 への 入 力 が 終 わったら 確 定 ボタンを 押 して 発 信

D-(2) 確 定 発 信 確 認 画 面 入 力 した 内 容 に 間 違 いがなければ 確 定 ボタンを 押 して 発 信 ケースE: 削 除 掲 載 期 間 の 終 了 日 になると 自 動 的 に 画 面 から 削 除 されますが その 期 日 前 に 必 要 なくなった 情 報 を 削 除 する 機 能 です E-(1) 削 をクリック 削 除 したい 情 報 の 削 をクリック 24

E-(2) 確 定 発 信 確 認 画 面 削 除 内 容 に 間 違 いがなければ 削 除 ボタンを 押 す 25

8.WEB 配 信 システムで 使 用 不 可 能 な 文 字 記 号 一 覧 ( 例 ) 機 種 依 存 文 字 とは 各 機 種 (Windows Macintosh など)に 依 存 した 互 換 性 のない 文 字 のことです 他 の 環 境 で 無 理 に 表 示 させようとすると 文 字 化 けを 起 こして 読 めなくなりますので インターネット 上 での 使 用 は 避 けてください 機 種 依 存 文 字 一 覧 26

9.Q&Aシート Q1. 確 認 画 面 で 確 定 ボタン を 押 下 したが 画 面 が 固 まってしまった A1. 別 端 末 からWebTOP 画 面 で 確 認 して 下 さい 登 録 がされていない 場 合 には 再 度 入 力 する 必 要 があります Q2. 登 録 画 面 の カテゴリー 設 定 や 確 定 ボタンが 押 せない A2. 必 須 入 力 項 目 を 入 力 漏 れしている 可 能 性 があります 画 面 を 上 方 にスクロールし 赤 字 のエラーメッセージが 表 示 されていないか 確 認 して 下 さい エラーのない 場 合 はヘルプデスクまでご 連 絡 願 います Q3. トリップスのような 外 字 ( 使 用 不 可 記 号 文 字 )はあるのか A3. 代 表 的 なものをマニュアルの26ページに 掲 載 しています ご 参 照 ください Q4. マルA マル 契 の 表 示 方 法 は? A4. マルA (A) マル 契 ( 契 )と 統 一 した 表 示 方 法 とします Q5. 本 文 にURLを 入 力 すると ハイパーリンクできるのか A5. ハイパーリンクはできません Q6. 入 力 した 旅 行 販 売 情 報 がすぐに 反 映 ( 掲 載 )されない A6. 15 分 以 内 に 反 映 されます Q7. 全 個 所 発 の 旅 行 販 売 情 報 は 1 発 地 ごとに 入 力 しなければいけないのか A7. カテゴリーを 選 択 する 際 全 国 発 を 選 ぶと 1 度 の 作 業 で 全 発 地 に 反 映 されます Q8. 発 信 者 名 発 信 者 電 話 番 号 を 表 示 できないようにして 欲 しい A8. 表 示 したくない 場 合 は *( 半 角 )の 入 力 により 対 応 ください (その 際 は 必 ず 本 文 に 問 い 合 わせ 先 を 明 記 ください) Q9. 入 力 の 途 中 で 作 業 状 態 を 保 存 することは 出 来 るのか A9. 出 来 ます 一 時 保 存 機 能 を 活 用 して 下 さい Q10. 一 度 登 録 した 旅 行 販 売 情 報 に 本 文 修 正 カテゴリー 変 更 追 加 方 面 の 変 更 追 加 が 発 生 し た 場 合 どうしたらよいか A10. 更 新 機 能 を 活 用 し 修 正 追 加 個 所 を 直 して 再 度 登 録 を 行 ってください Q11. なぜ 添 付 ファイルは1MB までなのか A11. JTBのイントラ 内 は 1MB(=1024KB) 以 上 のデータは 送 信 できません また 閲 覧 者 は 添 付 ファイルを 閲 覧 する 際 ファイルをダウンロードしなければなりません 一 般 回 線 であれば HPからのファイルのダウンロードにかかる 時 間 は 100KB=1 分 ほど( 目 安 )に なります 閲 覧 者 がダウンロードする 時 間 も 考 慮 し ファイルはなるべく 軽 くしてください 27

Q12. 1 MB とはどのくらいの 容 量 か どうやって 調 べればいいのか A12. 1MB の 容 量 は 添 付 した 画 像 の 画 質 や 画 像 の 容 量 によって 異 なりますので 以 下 の 要 領 で 各 自 でお 調 べ ください 容 量 を 調 べたいファイルの 上 で マウスを 右 クリックします プロパティ にサイズが 表 示 されています Q13. 新 たにID パスワードを 取 得 したい A13. JTB 旅 行 事 業 本 部 営 業 企 画 チーム へ 申 請 してください その 際 ユーザー 登 録 を 致 しますので 電 話 番 号 FAX 番 号 メールアドレス をお 知 らせください Q14. ID/パスワードの 変 更 は 可 能 か A14. 可 能 です 変 更 希 望 の 場 合 は JTB 旅 行 事 業 本 部 営 業 企 画 チームに 依 頼 してください Q15. パスワードを 一 部 署 でいくつも 持 てるのか A15. 可 能 です JTB 旅 行 事 業 本 部 営 業 企 画 チームに 申 請 ください ただし 部 署 内 の 管 理 方 法 を 検 討 ください Q16. パスワードがわからなくなってしまった A16. JMCにご 連 絡 ください メールまたはFAX にてお 知 らせ 致 します 28

Q17. 旅 行 販 売 情 報 と ニュース のどちらに 登 録 すべきかわかりません A17. 旅 行 販 売 情 報 と ニュース の 区 分 けは 以 下 の 通 りです ニュース と 旅 行 販 売 情 報 の 区 別 について (1)ニュースとして 登 録 するもの < 常 にチェックして 欲 しい 内 容 項 目 > 1 消 費 者 契 約 法 上 お 客 様 にご 案 内 が 必 要 な 内 容 2 危 険 性 の 高 い 緊 急 対 応 が 必 要 な 内 容 3 一 時 的 一 過 性 の 内 容 例 : 改 装 工 事 などお 客 様 にとって 不 利 益 な 内 容 / 台 風 事 故 / 発 売 日 告 知 (2) 旅 行 販 売 情 報 として 登 録 するもの < 必 要 なときに 適 宜 閲 覧 する 内 容 > 販 売 上 継 続 して 保 持 する 必 要 のある 内 容 ただし 間 際 直 前 の 訂 正 など お 客 様 対 応 上 危 険 性 が 高 いものについては ニュースとしても 登 録 し 発 信 します 例 : タリフ 制 度 法 律 /マニュアル 類 (システム 操 作 方 など 社 内 向 けのもの) パンフレット 訂 正 ( 情 報 として 登 録 するが お 客 様 対 応 上 危 険 性 が 高 い 為 ニュース 登 録 も 行 う) 以 下 にそれぞれの 機 能 を 記 載 致 しますので 参 考 にして 下 さい 名 称 ニュース 旅 行 販 売 情 報 有 効 期 間 最 長 1 年 最 長 2 年 ( 有 効 期 限 の 更 新 可 ) 告 知 機 能 な し I-WebTOP 画 面 で 必 要 に 応 じて I-WebTOP 画 面 に 1 週 間 タイトル 表 示 ニュースとして 掲 載 することが 可 能 機 能 新 規 登 録 /コピー/ 削 除 /リンク/ファイル 添 付 新 規 登 録 /コピー/ 削 除 /リンク/ファイル 添 付 / 一 時 保 存 / 更 新 登 録 個 所 表 示 ID PassWord 入 力 により 自 動 掲 載 な し 問 合 せ 先 は 必 要 に 応 じて 本 文 へ 記 載 大 きな 特 徴 として ニュース : 告 知 機 能 がありますが 情 報 更 新 するには 再 登 録 しなければなりません(データ 流 用 はコピー 機 能 に て 対 応 ) その 場 合 ニュース は 新 たに 付 与 されます 情 報 : 情 報 の 一 時 保 存 更 新 ( 修 正 )が 可 能 です これらの 機 能 により 一 度 取 得 した 情 報 をそのまま 活 用 して 内 容 を 更 新 する 事 ができます パンフレットに 掲 載 する 為 に 予 め 固 定 した 情 報 を 取 得 したい 場 合 などにも 有 効 です 必 要 に 応 じて I-WebTOP 画 面 にニュースとして 掲 載 することも 可 能 です ------------------------------------------------- 29

Q18. 旅 行 販 売 情 報 の カテゴリー の 追 加 削 除 をしたい 場 合 どのようにすればよいのか A18. 次 のようなケースはいずれもJMCにご 連 絡 下 さい A) カテゴリー の 大 区 分 中 区 分 小 区 分 にない 情 報 を 発 信 したい 場 合 カテゴリー を 追 加 する 場 合 は 以 下 の 作 業 を 行 います( 有 料 / 受 益 者 負 担 ) (イ) 当 該 コンテンツのカテゴリー 階 層 名 称 詳 細 項 目 の 決 定 (ロ) 情 報 入 力 システムへのカテゴリー 追 加 (ハ) 本 文 フォーマット 作 成 (ニ) 出 力 プログラムの 一 部 改 修 (ホ) 新 規 カテゴリーの 提 供 範 囲 の 決 定 B) カテゴリー の 大 区 分 中 区 分 小 区 分 のいずれかを 削 除 したい 場 合 カテゴリー を 削 除 する 場 合 は 以 下 の 作 業 を 行 います( 有 料 / 受 益 者 負 担 ) (イ) 情 報 入 力 システムから 当 該 カテゴリーを 削 除 C) 国 内 の 新 しい 方 面 地 域 大 地 域 小 地 区 コード 海 外 の 方 面 国 都 市 を 追 加 したい 場 合 方 面 国 都 市 等 の 追 加 になりますので 以 下 の 作 業 を 行 います( 有 料 / 受 益 者 負 担 ) (イ) 調 査 (ロ) 情 報 入 力 システムに 当 該 方 面 国 都 市 等 を 追 加 ------------------------------------------------- Q19.グループリテーラーとは 何 か? A19.JTB TL 提 販 店 以 外 の 旅 行 商 品 を 店 頭 販 売 する 会 社 を 指 します 以 上 30