FAQ はじめに 弊 社 が 昨 今 2000 人 以 上 のスマートデバイス 使 用 者 を 対 象 に 実 施 した 調 査 によると 対 象 者 の 40% 以 上 がスマートフォン 並 びにタブレットを 業 務 にも 利利 用していることが 分 かりました 個 人 用 端 末 の 業 務 利利 用 率率率 の 予 想 は 更更 に 高く 60%に 上 ります 近 年年 の 携 帯 電 話 タブレット 端 末 は 従 来 PC や ノートパソコンでしか 取 り 扱 えなかった 複 雑 なデータも 取 り 扱 うことができます この 様 なモバイ ル 端 末 に 対 する 防 御 やセキュリティ 対 策 は 優 先 的 に 検 討 されるべきです 上 述 の 様 なモバイル 端 末 では 連 絡 先 E メール 写 真 ソーシャルネットワークサービス 個 人 口 座 情 報 や 様 々なアプリ 等 の 個 人 的 なデータは 勿 論論 のこと 業 務 に 関 するドキュメント/E メールな ど 企 業 の 内 部 情 報 を 管 理理 することが 可 能 です この 様 なデータの 一 点 集 中 化 はモバイル 端 末 に 対 す る 窃 盗 等 の 物 理理 的 な 攻 撃 や 悪 意 のあるアプリを 利利 用したデータ 盗 難 や 乗 っ 取 りなど 様 々な 危 険 性 の 増 加 も 意 味 します モバイル 端 末 の 急 速 な 成 長に 伴 い 高 価 な SMS/ 電 話 サービスや PUA (Potentially Unwanted Apps, 潜 在 的 不不 要 迷 惑 アプリ)を 通 じ 過 度度 なアクセス 許 可 を 要 求 し 合 法 的 に データを 取 得 しようとする 動 きが 増 えています 以 下 に 弊 社 ウェブルートが 提 案 する Webroot SecureAnywhere Business モバイルプロテクショ ンに 関 するよくあるご 質 問 機 能 に 関 しての 説 明 をご 紹 介 します マルウェア 対 策 Q: Webroot SecureAnywhere Business モバイルプロテクションでは どの 様 なマルウェア 対 策 防 御 が 可 能 ですか? A: モバイルプロテクションのサービスでは Android 端 末 向 けにウイルス 対 策 アプリをご 提 供 してい ます 有 害 アプリや PUA に 対 するスキャンを 効 率率率 的 に 実 施 できる 他 ウェブルート インテリジェ ンス ネットワークと 連 携 した 各 ファイルや 未 確 認 のデータに 対 するセキュリティシールドの 設 定 な ど リアルタイムでマルウェアに 対 する 防 御 が 可 能 です 2014 Webroot K.K.. All rights reserved. Page 1 of 5
Q: モバイルプロテクションでフィッシング 攻 撃 に 対 する 防 御 は 可 能 ですか? A: はい 弊 社 製 品 は 世 界 屈 指 のフィッシング 対 策 技 術 を 取 り 入れており わずか 数 秒 以 内 に 99% 以 上 の 精 度度 で 対 象 ウェブサイトが( 例例 え 数 秒 前 に 作 成 さればばかりのものだとしても) フィッシ ングサイトかどうか 判 断 の 上 防 御 することが 可 能 です ウェブルートは 200 以 上 のサイト 属 性 をチ ェックし ウェブルート インテリジェンス ネットワークを 通 じて 得 られる 脅 威 データを 使 うことで フィッシング 攻 撃 を 即 座 に 発 見見し ブロックします フィッシングサイトは 従 来 のセキュリティソ フトに 見見つからないように 一 時 的 に 設 置 されては 姿 を 消 すものが 多 く 最 長でも 11 時 間 前 後 で 削 除 されることがほとんどであるため リアルタイムでのチェックが 必 須 となります また 弊 社 製 品 ではフィッシングサイトのみならず 他 の 悪 意 のあるウェブサイトに 対 するセキュリティも 万 全 で す Q: モバイル 端 末 に 対 するセキュリティは 必 須 ですか? 実 際 の 危 険 性 は 低 いという 話 を 聞 いたことが あります A: はい モバイル 端 末 の 盗 難 被 害 や 紛 失 事 故 は 非 常 に 多 く このような 事 件 事 故 に 対 するセキュ リティ 対 策 は 必 要 不不 可 欠です 2 年年 ほど 前 まではモバイル 端 末 に 対 するマルウェアの 数 はあまり 多 くありませんでしたが 現 在 は 100 万 以 上 の Android 端 末 向 けマルウェア/ 悪 質 なアプリの 存 在 が 確 認 されており Apple 端 末 に 対 する 脅 威 も 増 え 続 けています この 様 な 悪 質 なアプリ/マルウェア ( 主 に Android 端 末 向 け) 対 策 は 全 てのユーザーにおいて 非 常 に 重 要 と 言えるでしょう Q: セキュアブラウザの 利利 用は 本 当 に 必 要 ですか? A: はい モバイル 端 末 上 のウェブブラウザ 利利 用は 軽 視 されがちですが 多 くの 危 険 性 を 含 んでいま す インターネットアクセスの 半 数 以 上 がスマートフォンなどのモバイル 端 末 からである 現 在 ブ ラウザを 経 由 したマルウェア 攻 撃 は 誰 の 身にも 起 こりえます 弊 社 が 提 供 するセキュアウェブブラ ウザでは その 様 な 脅 威 からの 攻 撃 を 最 小 限 に 抑 え オンラインで 入 力力された 情 報 の 機 密 性 を 保 持 しますので モバイル 端 末 を 利利 用して 企 業 内 システムや 個 人 用オンラインバンキングサイトにアク セスされる 際 に 特 にお 役 立立ていただけます 尚 セキュアブラウザはデフォルトブラウザ (Chrome 含 む)に 対 応 しており また 弊 社 独 自のセキュアウェブブラウザを 使 用するかの 二 通 り でご 利利 用いただけます Q: ウェブルート 製 品 では 悪 質 な IP アドレスに 対 する 防 御 は 可 能 ですか? 2014 Webroot K.K.. All rights reserved. Page 2 of 5
A: はい 弊 社 独 自の BrightCloud サービスならびにウェブルート インテリジェンス ネットワーク を 駆 使 して 最 新 の 悪 質 なウェブサイトや IP 情 報 に 基 づいたセキュリティサービスのご 提 供 が 可 能 で す Q: ウェブルート 製 品 には 悪 質 なアプリの 検 出 機 能 はありますか? A: はい 弊 社 製 品 はウェブルート インテリジェンス ネットワークを 通 じて 全 てのアプリをスキャ ンし 各 アプリが 端 末 のリソースをどのくらい 使 用しているかも 監 視 します 弊 社 製 品 では 端 末 の 紛 失 盗 難 マルウェア 悪 意 のあるアプリ ウェブブラウザを 通 した 攻 撃 全 てに 対 する 防 御 が 可 能 です 端 末 &データに 対 するアクセス 制 御 に 関 して Q: ウェブルートのモバイルプロテクションを 利利 用して 端 末 上 のパスコードを 強 制 入 力力させること は 可 能 ですか? A: はい パスコードの 長さや 使 用する 文 字 や 数 字 のパターンに 対 する 細 かい 条 件 を 設 定 いただくこ とも 可 能 です Q: モバイルプロテクションを 利利 用して Wi- Fi/VPN/Exchange ActiveSync などのプロファイルを 設 定 することは 可 能 ですか? A: はい ios 端 末 向 けのビジネスモバイルプロテクションでは 上 述 のサービス 全 てに 対 するポリ シー 設 定 が 可 能 です Q: ウェブルート 製 品 は 遠 隔 操 作 による 端 末 ロック/ロック 解 除 は 可 能 ですか? A: はい 弊 社 製 品 を 用いて 遠 隔 操 作 による 端 末 のロックや 設 定 したパスワードによるロック 解 除 が 可 能 です ios 端 末 に 関 しては パスコード 消 去 と 同 等 の 操 作 となります Q: ウェブルート 製 品 には 紛 失 した 端 末 の 場 所 を 確 認 するなど 捜 索索 に 役 立立つ 機 能 はありますか? A: はい 管 理理 者 アカウントを 利利 用して 紛 失 した 端 末 の 場 所 の 特 定 や 端 末 から 音を 出 すスクリーム 機 能 の 利利 用が 可 能 です Q: ウェブルート 製 品 には SIM カード 関 連 のロック 機 能 はありますか? A: はい Android 端 末 向 けの 製 品 に 限 り SIM カードが 抜 かれた/ 交 換 された 際 に 端 末 にロックを かける 機 能 のご 提 供 がございます 2014 Webroot K.K.. All rights reserved. Page 3 of 5
Q: ウェブルート 製 品 は 端 末 上 のデータ 消 去 は 可 能 ですか? A: はい 弊 社 製 品 を 利利 用して 遠 隔 操 作 で 端 末 上 のデータを 全 て 消 去 の 上 工 場 出 荷 時 の 状 態 まで 戻 すことが 可 能 です 管 理理 / 機 能 に 関 して Q: ウェブルート 製 品 を 遠 隔 操 作 でインストール/ 設 定 することは 可 能 ですか? A: はい モバイルプロテクションはオンライン 上 のコンソールから 設 定 管 理理 が 可 能 であり ブラ ウザやアクセスの 場 所 を 選 ばずに 遠 隔 でも 導 入いただけます Q: 個 々のグループまたはユーザー 毎 に 異異 なるポリシーを 設 定 することは 可 能 ですか? A: はい 管 理理 コンソールでは ポリシーに 基 づいたグループのカスタマイズ 管 理理 が 可 能 です ただ し Android 端 末 向 けのポリシーと ios 端 末 向 けのポリシーは 別 々に 設 定 管 理理 いただく 必 要 がご ざいます Q: 管 理理 コンソール 上 でダッシュボード 画 面の 利利 用はできますか? A: はい 弊 社 製 品 の 管 理理 コンソールでは 注 意 が 必 要 な 端 末 のステータスがすぐに 確 認 できるダッ シュボード 表 示がございます Q: 管 理理 コンソール 上 で 期 限 切切 れのポリシー 等 に 対 する 定 期 的 なアラートの 設 定 をすることは 可 能 で すか? A: はい 管 理理 者 がセキュリティ 関 連 の 警 告 をすぐに 受 け 取 れる 様 コンソール 上 で 定 期 的 なアラー トを 設 定 することが 可 能 です ユーザー 側 でポリシー 設 定 が 破 られた 際 に 警 告 を 発 する 設 定 も 可 能 です Q: 管 理理 コンソール 上 で 自 動 スキャンの 頻 度度 や 定 義 更更 新 の 設 定 調 整 をすることは 可 能 ですか? A: Android プラットフォームのみ ご 提 供 がございます ( 現 在 ios 端 末 に 対 するマルウェアスキ ャン 機 能 のご 提 供 はございません) 端 末 に 対 する 影 響 に 関 して Q: モバイルプロテクションを 利利 用することで 端 末 のパフォーマンスに 何 か 影 響 が 出 ることはあり ますか? 2014 Webroot K.K.. All rights reserved. Page 4 of 5
A: ほとんどございません 弊 社 製 品 は 端 末 のパフォーマンスに 対 する 影 響 を 最 低 限 に 抑 えることを 念念 頭 に 置 き クラウドベースでの 設 計 を 採 用しています モバイルプロテクションを 含 む 弊 社 製 品 は 全 て CPU/ 帯 域 幅 /メモリ/バッテリー 等 のリソースをほとんど 使 用しません Q: モバイルプロテクションのスキャンは 効 率率率 良良 く 実 施 されますか? A: はい 弊 社 その 他 の 製 品 と 同 様 に モバイルプロテクションはウェブルート インテリジェンス ネットワークを 経 由 したクラウドベースのデータ 分 析 を 採 用しているため スキャンは 非 常 に 効 率率率 良良 く 端 末 に 負 担 をかけません Q: マルウェア 定 義 の 更更 新 は 自 動 で 行行われますか?(Android 端 末 向 けのみ) A: はい マルウェアに 関 する 情 報 は 各 端 末 上 で 自 動 で 更更 新 されます 2014 Webroot K.K.. All rights reserved. Page 5 of 5