ご利用の手引き

ITKeeper メール & Web サービス メールホスティング ご 利 用 の 手 引 き <ドメイン 管 理 者 用 > ご 使 用 の 前 に 本 書 を 最 後 までよくお 読 みの 上 正 しくお 使 いください また 本 書 が 必 要 になったとき すぐに 利 用 できるように 保 管 して ください

必 ずお 読 みください 必 ずお 読 みください 弊 社 が 提 供 する メール&Web サービス(メールホスティング)の 取 扱 操 作 説 明 管 理 操 作 説 明 注 意 事 項 制 約 事 項 を 記 述 しています ご 契 約 者 に 提 供 するディスク 領 域 はご 契 約 内 容 によって 異 なります ご 契 約 いただいたメールホスティングの 管 理 ID は 変 更 できません メールホスティングを 直 接 制 御 するためのログインアカウント(Shell アカウント)は 提 供 しておりません メールホスティング 収 納 サーバーの root 権 限 は 提 供 できません メールデータやお 客 様 が 追 加 修 正 したアカウントなど お 客 様 データの 消 失 による 損 害 その 他 本 サービス および 使 用 説 明 書 の 使 用 または 使 用 不 能 により 生 じた 損 害 については 法 令 上 賠 償 責 任 が 認 められる 場 合 を 除 き 当 社 は 一 切 その 責 任 を 負 えませんのであらかじめご 了 承 ください 大 量 のメール 送 信 やメールループなどにより ほかのユーザー 様 のご 利 用 サービスに 影 響 が 出 るときは ご 利 用 を 制 限 させていただくことがあります サポート 対 応 やメンテナンス 後 の 動 作 チェックなど サービスの 正 常 提 供 に 必 要 な 範 囲 で お 客 様 管 理 画 面 に ログインさせていただくことがあります ホスティングサービスの 追 加 機 能 として 提 供 するアプリケーションをご 利 用 のとき お 客 様 のサーバーへのイ ンストール 方 法 までがサポート 対 象 範 囲 です 各 アプリケーションの 詳 細 な 設 定 操 作 方 法 機 能 説 明 はサポ ート 対 象 範 囲 外 です 以 下 のときは 一 時 的 にサービスをご 利 用 いただけないことがあります - 弊 社 の 電 気 通 信 設 備 の 保 守 上 または 障 害 上 やむをえないとき - 弊 社 が 接 続 しているインターネット 側 の 電 気 通 信 設 備 等 の 保 守 または 障 害 が 発 生 したとき お 客 様 が 追 加 修 正 したアカウント 情 報 パスワード メールデータの 管 理 などはお 客 様 にてお 願 いいたしま す 機 器 障 害 が 発 生 したときはサーバー 設 定 の 初 期 状 態 まで 弊 社 が 復 旧 を 行 います ウェブコンテンツはお 客 様 に 復 旧 していただきます また ダウンタイムについては 障 害 の 度 合 いや 内 容 によって 異 なります あらか じめご 了 承 くださいますようお 願 いいたします 2

おことわり おことわり 本 書 の 内 容 の 一 部 または 全 部 を 無 断 で 複 写 することは 禁 止 されております 本 書 の 内 容 は 事 前 の 予 告 なく 変 更 されることがあります 運 用 した 結 果 の 影 響 については 責 任 を 負 いかねますので ご 注 意 ください 3

目 次 目 次 必 ずお 読 みください... 2 おことわり... 3 目 次... 4 はじめに... 6 この 本 の 読 みかた... 6 マークについて... 6 システム 要 件... 7 ログインする... 8 ダッシュボード 画 面 の 見 かた... 9 メールの 管 理... 10 メールアカウントを 管 理 する... 10 メールアカウントの 確 認 と 各 種 設 定... 10 メールアドレスを 追 加 する... 11 メールアドレスを 停 止 削 除 する... 13 メールアドレスを 停 止 する... 13 メールアドレスを 削 除 する... 14 メールアドレスを 再 開 する... 14 メールアカウントの 詳 細 情 報 を 確 認 する... 15 メールアカウントの 使 用 者 名 を 設 定 する... 17 メール 保 存 期 間 を 設 定 する... 17 WebメールON/OFFを 設 定 する... 18 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 のON/OFFを 設 定 する... 19 メールボックスの 容 量 を 設 定 する... 20 メールアカウントを 一 括 作 成 する... 20 メーリングリストを 管 理 する... 23 メーリングリストを 作 成 する... 23 メーリングリストを 削 除 する... 25 管 理 者 のメールアカウントを 設 定 する... 25 エラーメールを 設 定 する... 26 ドメインを 管 理 する... 27 ドメイン 設 定 を 確 認 する... 27 パスワード 有 効 期 限 を 設 定 する... 28 パスワード 設 定 許 可 を 設 定 する... 29 迷 惑 メール 設 定 (スパムタグ)を 変 更 する... 29 ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する... 30 添 付 ファイル 暗 号 化 のON/OFFを 設 定 する... 30 4

目 次 添 付 ファイル 暗 号 化 のスキップを 設 定 する... 31 設 定 情 報 をダウンロードする... 32 その 他 の 機 能... 34 メンテナンス 通 知 を 受 信 する... 34 お 問 い 合 わせ 先... 36 商 標... 37 5

はじめに はじめに 本 書 は ホスティングサービスをご 契 約 いただいたお 客 様 で ドメイン 管 理 者 となられる 方 を 対 象 とした 導 入 手 順 など を 記 述 した 使 用 説 明 書 です 本 書 の 構 成 は 以 下 のとおりです メールの 管 理 電 子 メールの 使 用 に 関 する 各 種 設 定 方 法 を 説 明 します その 他 の 機 能 弊 社 からのメンテナンスなどのお 知 らせを 受 け 取 るための 設 定 方 法 を 説 明 します 初 めてホスティングサービスを 使 用 するときは webadmin 宛 てメールの 受 信 設 定 を 必 ず 実 施 してください この 本 の 読 みかた マークについて 本 書 で 使 われているマークには 次 のような 意 味 があります 誤 って 操 作 をすると データ 消 失 などの 原 因 になることがあります 必 ず お 読 みください 操 作 するときに 気 を 付 けることや 操 作 を 誤 ったときの 対 処 方 法 などを 説 明 しています 各 タイトルの 一 番 最 後 に 記 載 しています [ ] 画 面 のキーや 項 目 の 名 称 を 示 します 本 書 以 外 の 分 冊 名 称 を 示 します 6

はじめに システム 要 件 次 のブラウザーと OS で 使 用 できます メールホスティング 管 理 画 面 対 応 ブラウザー Internet Explorer 8 以 上 Firefox (Windows) 最 新 版 Google Chrome (Windows) 最 新 版 OS Windows Vista/7/8 Web メール 対 応 ブラウザー Internet Explorer 8 以 上 Firefox 最 新 版 Google Chrome 最 新 版 対 応 メールソフト( 検 証 済 み) Windows Live メール Thunderbird ログインするには Web ブラウザーで JavaScript を 有 効 にする 設 定 が 必 要 です 7

ログインする ログインする メールアカウントの 使 用 者 は アカウント 単 位 で 個 別 に 提 供 される 管 理 画 面 にログインして メールに 関 する 各 種 機 能 の 設 定 や 操 作 使 用 状 況 の 確 認 ができます 1. 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 された 参 照 アドレス( 以 下 の URL)に Web ブラウザーでアクセスします https://admin.hosting.ricoh.co.jp/ 2. メールアドレス 欄 に 使 用 するメールアドレス メールパスワード 欄 にメールアドレスのパスワードを 入 力 し [ログイン]をクリックします ログインに 成 功 すると ダッシュボード 画 面 (トップ)が 表 示 されます 8

ログインする ダッシュボード 画 面 の 見 かた ダッシュボード 画 面 では 下 記 の 情 報 を 確 認 できます 1 2 4 5 3 XXXXXXXXXXXXXX 6 7 DMW008 1. リコーホームページ クリックすると リコーセンターサービスのホームページへ 移 動 します 2. タブ 各 設 定 画 面 に 移 動 します 3. 設 定 アイコン アイコンをクリックし 各 メニューの 設 定 を 変 更 できます Web メールのアイコンをクリックすると Web メールのロ グイン 画 面 に 移 動 します 4. ログイン 情 報 ログイン 中 のメールアカウントとドメインが 表 示 されます ログアウトするときは [ログアウト]をクリックして ください 5. アカウント 情 報 お 使 いのメールアカウントの 説 明 とメールアドレス パスワードの 有 効 期 限 が 表 示 されます 6. メールボックス 使 用 量 サーバーに 蓄 積 できるメールの 容 量 が 表 示 されます 7. 参 加 メーリングリスト 現 在 参 加 しているメーリングリストが 表 示 されます 9

メールの 管 理 ホスティングサービスでは 1 つのメールアカウントで 様 々なメールサービスを 使 用 できます たとえば 標 準 的 なメールボックスとしてメールを 受 け 取 ったり 多 数 の 宛 先 へ 転 送 するようなメールアドレスを 持 った りできます 本 章 では メールアカウントの 様 々な 使 用 方 法 を 説 明 します メールアカウントを 管 理 する メールアカウントの 確 認 と 各 種 設 定 1. ダッシュボード 画 面 で メール]タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 10

2. 各 種 設 定 を 変 更 するメールアドレスをクリックします メール 設 定 画 面 が 表 示 されます 3. メールアドレス に 各 種 設 定 を 変 更 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し 設 定 する 項 目 の[ 設 定 ] をクリックします メールアドレスを 追 加 する 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 11

2. [アカウント 新 規 作 成 ]をクリックします DMW016 3. 以 下 の 項 目 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします メールアドレス : 登 録 するメールアドレス( 必 須 項 目 ) 名 前 :メールアカウントの 使 用 者 などの 名 前 割 当 容 量 : 作 成 するメールアカウントに 割 り 当 てる 容 量 ( 必 須 項 目 ) パスワード : 作 成 するメールアカウントのパスワード( 必 須 項 目 ) 4. 表 示 される 内 容 を 確 認 し 間 違 いがなければ[ 新 規 作 成 ]をクリックします メールアカウントが 作 成 されます メールアドレスの 命 名 規 則 は 以 下 のとおりです 先 頭 と 末 尾 は a-z 0-9 先 頭 と 末 尾 以 外 は a-z 0-9 _ -. が 使 用 できます ドットが 2 連 続 以 上 のローカルパートの 作 成 はできません @ の 前 にドットがあるローカルパートの 作 成 はできません ローカルパート anonymous anyone 任 意 の 文 字 列 -spam 任 意 の 文 字 列 -request というメール アカウントは 作 成 できません ローカルパートの 文 字 長 は 3~64 文 字 までです メールアカウントの 全 体 文 字 長 は ローカルパート+ @ +ドメインを 合 わせて 255 文 字 までです 割 当 容 量 はお 客 様 のご 契 約 容 量 以 内 で 設 定 できます 割 当 容 量 は 1MB 以 上 1MB 単 位 で 設 定 できます パスワードの 入 力 規 則 は 以 下 のとおりです パスワード 文 字 長 は 8~32 文 字 です 12

使 用 できる 文 字 は A-Z a-z 0-9 -! # $ % & ( ) * +. / : ; < = >? @ ^ _ ` ~ です アルファベット 記 号 数 字 の 組 み 合 わせの 混 在 が 必 要 です 自 身 のメールアドレス(ローカルパート)を そのまま 含 むパスワードは 使 用 できません わかりやすい 単 語 の 組 み 合 わせのパスワードは 使 用 できません メールアドレスを 停 止 削 除 する メールアドレスの 削 除 は アカウントを 停 止 状 態 にしてから 実 施 します 停 止 したアカウントは 使 用 を 再 開 できますが 削 除 を 実 施 するとメールボックスや 各 種 設 定 はすべて 削 除 されます 停 止 と 削 除 の 違 いは 以 下 のとおりです 停 止 メール 送 受 信 ができない 状 態 です メールボックスはそのまま 保 管 され それまでに 受 信 しサーバーに 残 っているメールも 保 持 されます のちほど 改 めて 使 用 を 開 始 できるため 該 当 アドレスの 使 用 を 一 時 停 止 するときなどに 使 用 してください 削 除 サーバーに 残 っているメールボックスをすべて 削 除 します いったん 削 除 したアドレスは 復 旧 できません メールアドレスを 停 止 する 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 停 止 するメールアドレスをクリックします 3. メールアカウントに 停 止 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し アカウントステータス の[ 変 更 ]をク リックします 4. 表 示 された 内 容 を 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 13

メールアドレスを 削 除 する アカウントを 削 除 するとそれまでに 受 信 したメールなどすべて 削 除 されます 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 削 除 するメールアドレスをクリックします 3. アカウントステータス が 削 除 するメールアカウントであることと 停 止 中 となっていることを 確 認 し [ 変 更 ] をクリックします 4. [ 削 除 ]を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 削 除 するメールアドレスに 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします アカウントが 削 除 されます 6. [ 完 了 ]をクリックします メールアドレスを 再 開 する 停 止 中 のアカウントを 再 開 すると 再 度 送 受 信 できます 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 再 開 するメールアドレスをクリックします 3. アカウントステータス が 再 開 するメールアカウントであることと 停 止 中 となっていることを 確 認 し [ 再 開 ] をクリックします 14

4. [ 再 開 ]を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 再 開 するメールアドレスに 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします アカウントが 再 開 されます 6. [ 完 了 ]をクリックします メールアカウントの 詳 細 情 報 を 確 認 する メールアカウントの 各 種 設 定 や 現 在 蓄 積 しているメールの 容 量 などを 確 認 する 方 法 を 説 明 します メール 設 定 画 面 では 次 の 項 目 を 確 認 設 定 できます 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 DMW021 1. アカウントステータス 選 択 したメールアカウントの 停 止 再 開 削 除 を 設 定 します 詳 しくは P.13 メールアドレスを 停 止 削 除 する P.14 メールアドレスを 再 開 する を 参 照 してください 2. 名 前 メールアカウントに 設 定 されている 使 用 者 名 を 設 定 します 詳 しくは P.17 メールアカウントの 使 用 者 名 を 設 定 する を 参 照 してください 3. メールアドレス 4. アカウント 作 成 日 時 選 択 したメールアカウントをドメイン 管 理 者 が 作 成 した 日 時 です 5. パスワード 表 示 されません 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > メールアカウントのパスワードを 変 更 する を 参 照 してください 15

6. 前 回 のパスワード 変 更 日 時 ユーザー またはドメイン 管 理 者 がメールアドレスのパスワードを 最 後 に 変 更 した 日 時 です 7. パスワード 有 効 期 限 パスワードの 有 効 期 限 が 設 定 されているときの 期 限 です 8. 最 終 POP/IMAP アクセス 日 時 POP/IMAP アクセスを 実 施 した 最 後 の 日 時 です 9. メール 転 送 受 信 したメールを 別 のメールアドレスに 転 送 できます 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > メー ルを 転 送 する を 参 照 してください 10. メールエイリアス 現 在 のメールアカウントとは 別 のアドレスでメールを 受 信 できます 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > 別 のアドレスでメールを 受 信 する を 参 照 してください 11. メール 着 信 通 知 ほかのメールアドレスにメールの 着 信 を 通 知 できます 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > メール 着 信 通 知 を 設 定 する を 参 照 してください 12. メール 保 存 期 間 サーバーにメールが 配 送 されてから 自 動 でメールが 削 除 されるまでの 期 間 を 設 定 します 保 持 期 間 が 切 れ 削 除 されたメールは 復 旧 できません 詳 しくは P.17 メール 保 存 期 間 を 設 定 する を 参 照 してください 13. Web メール Webメール 使 用 の 許 可 (ON) 不 許 可 (OFF) 状 態 を 設 定 します [アクセス]をクリックすると Webメールのログイ ン 画 面 が 表 示 されます 詳 しくは P.18 WebメールON/OFFを 設 定 する を 参 照 してください 14. 迷 惑 メール 検 知 迷 惑 メール 検 知 機 能 の 有 効 無 効 の 選 択 と 有 効 時 の 処 理 方 法 を 設 定 します 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンド ユーザー 用 > 迷 惑 メールを 設 定 する を 参 照 してください 15. ホワイトリスト/ブラックリスト 迷 惑 メールと 判 定 しないメールアドレス 迷 惑 メールと 判 定 するメールアドレスを 登 録 します 詳 しくは ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する を 参 照 してください 16. 添 付 ファイルの 暗 号 化 (オプション) 送 信 メールの 添 付 ファイルを 自 動 で 暗 号 化 するかしないかを 設 定 します 詳 しくは P.19 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 のON/OFFを 設 定 する を 参 照 してください 17. 割 当 メールボックス 容 量 サーバーに 蓄 積 できるメールの 容 量 を 設 定 します 詳 しくは P.20 メールボックスの 容 量 を 設 定 する を 参 照 し てください 16

メールアカウントの 使 用 者 名 を 設 定 する メールアカウントの 説 明 を 入 力 することで メールアカウントの 使 用 者 などが 管 理 しやすくなります 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 対 象 となるメールアドレスを 選 択 します 3. 現 在 の 名 前 を 確 認 し [ 設 定 ]をクリックします 4. 設 定 する 名 前 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 変 更 する 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします メール 保 存 期 間 を 設 定 する メール 保 存 期 間 を 設 定 すると サーバーにメールが 配 送 されてから 一 定 期 間 が 経 過 したとき 自 動 でメールが 削 除 されます Junk フォルダーとゴミ 箱 に 振 り 分 けられたメールの 保 存 期 間 は 変 更 できません それぞれ 以 下 の 保 存 期 間 で 削 除 されるので 振 り 分 け 設 定 や 手 動 でこれらのフォルダーにメールを 移 動 するときは 注 意 してください Junk フォルダー 保 存 期 間 :30 日 ゴミ 箱 保 存 期 間 :90 日 間 保 持 期 間 が 切 れ 削 除 されたメールは 復 旧 できません 注 意 してください 複 数 のパソコンなどでメールアドレスを 共 有 しているときなど メールソフト 側 でサーバーにメールを 残 す 設 定 にしているときにメール 保 存 期 間 を 設 定 することで 定 期 的 にメールボックス 容 量 を 整 理 できます 17

1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 対 象 となるメールアドレスを 選 択 します 3. メール 保 存 期 間 を 設 定 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し メール 保 存 期 間 の[ 設 定 ]をクリックし ます 4. 設 定 する 保 存 期 間 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 するメール 保 持 期 間 に 誤 りがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします Web メール ON/OFF を 設 定 する メールアドレスごとに Web メールの 使 用 を 許 可 または 不 許 可 の 設 定 ができます Web メールの 状 態 を OFF にすることで Web メールが 使 用 できなくなるためメールソフト 以 外 での 送 受 信 を 制 限 できます 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 対 象 となるメールアドレスを 選 択 します 3. Web メールログインの ON/OFF を 設 定 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し Web メール の[ 設 定 ]を クリックします 4. Web メール ON/OFF の 設 定 項 目 を 設 定 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします Web メール ON/OFF を OFF に 設 定 すると Web メールは 使 用 できません 5. 設 定 する Web メールの 状 態 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 18

6. [ 完 了 ]をクリックします 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 の ON/OFF を 設 定 する 添 付 ファイル 付 きのメールを 送 信 したときに 自 動 で 暗 号 化 するかの 設 定 を 変 更 できます 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 はオプションです 契 約 されていないときは 使 用 できません 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 対 象 となるメールアドレスを 選 択 します 3. 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 の ON/OFF を 設 定 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し 添 付 ファイルの 暗 号 化 の[ 設 定 ]をクリックします 4. 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 の 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 添 付 ファイル 暗 号 化 の ON/OFF の 設 定 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 を 使 用 したとき 添 付 ファイル 付 きのメールを 送 信 するとサーバー 側 が 自 動 で zip 暗 号 化 し メールが 配 送 されます 暗 号 化 を 解 除 するためのパスワードは 送 信 者 に 配 送 されるので 別 メールなどで 受 信 者 に 通 知 が 必 要 です 添 付 ファイル 暗 号 化 機 能 を 使 用 しないときは 添 付 ファイルは 暗 号 化 されずに 送 信 されます 暗 号 化 を 解 除 するパスワードを 自 動 で 受 信 者 に 通 知 する 機 能 はありません 19

メールボックスの 容 量 を 設 定 する メールボックスの 容 量 を 変 更 することで サーバーに 蓄 積 できるメールの 容 量 を 変 更 できます 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. 対 象 となるメールアドレスを 選 択 します 3. メールボックス 容 量 を 設 定 するアカウントが 表 示 されていることを 確 認 し 割 当 メールボックス 容 量 の[ 設 定 ] をクリックします 4. メールボックスに 割 り 当 てる 容 量 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. メールボックスに 割 り 当 てる 容 量 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 割 り 当 てできる 容 量 は 1MB 以 上 1MB 単 位 で 設 定 できます 割 り 当 てできる 容 量 の 上 限 を 超 えての 設 定 はできません 割 り 当 て 上 限 まで 設 定 したとき ほかのメールアドレスの 上 限 を 増 やせないので 注 意 してください メールアカウントを 一 括 作 成 する CSV ファイルをアップロードして メールアカウントを 一 括 で 作 成 できます また 同 じ 方 法 でメールアカウントを 一 括 で 削 除 や 参 照 することができます それぞれの 機 能 の 詳 細 は 以 下 のとおりです 一 括 作 成 複 数 のメールアカウントを 一 度 に 作 成 します 一 括 削 除 複 数 のメールアカウントを 一 度 に 削 除 します 削 除 は メールアカウントを 一 時 停 止 したあとに 完 全 に 削 除 します また 一 時 停 止 中 のメールアカウントは 再 開 できます 一 括 参 照 複 数 のメールアカウントのメールボックス 容 量 や 転 送 先 アドレスなどの 設 定 情 報 を 確 認 できます 一 括 登 録 / 削 除 / 参 照 機 能 は 以 下 の 流 れで 実 施 します 1. 対 象 とするメールアカウント 詳 細 情 報 を csv ファイルで 作 成 します 2. 手 順 1 で 作 成 した csv ファイルをアップロードします 3. 結 果 を 確 認 します 20

一 時 停 止 中 のメールアカウントは それまでに 受 信 したメールを 保 持 します 一 時 的 にメールの 使 用 を 中 断 す るときなどに 使 用 できます 1つの csv ファイルで 作 成 と 削 除 などの 複 数 の 設 定 を 同 時 に 実 施 することはできません 1. ダッシュボード 画 面 で メール タブか メール 設 定 アイコンをクリックします DMW003 2. [アカウントの 一 括 作 成 ]をクリックします 3. 任 意 のテキストエディターなどを 使 用 して 一 括 作 成 するメールアカウント 詳 細 情 報 を 作 成 します 4. 作 成 したファイルを 任 意 の 名 前 で csv ファイルとして 保 存 します 5. 送 信 ファイル の[ 参 照 ]をクリックし 作 成 した CSV ファイルを 選 択 します 6. 選 択 したファイル 名 が 表 示 されていることを 確 認 し [ファイル 送 信 ]をクリックします 7. 一 括 登 録 結 果 を 確 認 します エラーになったときは その 行 のアカウントの 記 載 を 修 正 してから 再 度 アップロードが 必 要 です DMW017 代 表 的 なエラーとその 対 策 は 以 下 のとおりです アカウントは 既 に 存 在 します: すでにそのアカウントは 登 録 されています パスワードはアルファベット 記 号 数 字 の 組 み 合 わせが 必 要 です: パスワードの 組 み 合 わせを 見 直 す 必 要 があります CSV ファイルを 作 成 する メールアカウントを 一 括 で 登 録 するための CSV ファイルを 作 成 します 作 成 する 情 報 は 下 表 のとおりに(カンマ) 区 切 りで 作 成 します メールアドレスは アドレス 全 体 (ローカルパート+@+ドメイン)を 入 力 してください 21

登 録 する 内 容 一 括 作 成 一 括 停 止 一 括 再 開 一 括 削 除 一 括 参 照 CSV ファイルに 記 入 する 情 報 add,メールアドレス,パスワード, 氏 名,メールボックス 容 量 del,メールアドレス, rev,メールアドレス, ban,メールアドレス, show,メールアドレス, 一 括 作 成 するときの 画 面 例 画 面 例 の 1 行 目 のときは 以 下 のようなメールアカウントを 作 成 します メールアドレス パスワード :test031901@hosting.waves.jp :#%A<C1!2# 氏 名 :テストアカウント 1 メールボックス 容 量 :100MB メールアカウントを 一 括 参 照 するときの 表 示 順 カラム 記 載 内 容 1 メールアカウント 名 2 氏 名 3~5 メールエイリアス 6 メール 保 存 期 間 ( 単 位 : 日 ) 7 11 15 19 23 転 送 先 メールアドレス 8 12 16 20 24 転 送 開 始 時 間 9 13 17 21 25 転 送 終 了 時 間 10 14 18 22 26 迷 惑 判 定 されたメールを 転 送 するか(1= 転 送 する/0= 転 送 しない) 27 転 送 後 メールをメールボックスに 保 持 するか(1= 保 持 する/0= 保 持 しない) 28 メール 着 信 通 知 機 能 のメール 送 信 先 29 迷 惑 メール 設 定 機 能 の 利 用 (1= 利 用 している/0= 利 用 していない) 30 迷 惑 メール 設 定 機 能 のレベル(0= 低 /1= 中 /2= 高 ) 31~130 ホワイトリストに 登 録 されているアドレス 131~230 ブラックリストに 登 録 されているアドレス 231 迷 惑 メール 判 定 したメールを 削 除 するか(1= 削 除 する/0= 削 除 しない) 232 Web メールアカウントの 有 無 (1= 有 る/0= 無 い) 233 メールボックス 容 量 ( 単 位 :MB) 234 メールボックスのメール 蓄 積 容 量 ( 単 位 :MB) 235 最 終 POP/IMAP アクセス 日 時 236 アカウント 作 成 日 時 22

カラム 記 載 内 容 237 パスワード 変 更 日 時 238 Zip 暗 号 化 機 能 を 利 用 するか(1= 利 用 する/0= 利 用 しない) 239 アカウントの 状 態 (1= 有 効 /0= 停 止 ) 一 括 削 除 は 停 止 中 のメールアカウントにだけ 実 施 できます 氏 名 には 日 本 語 などのマルチバイト 文 字 が 指 定 できます メールボックス 容 量 はメガバイト(MB) 単 位 で 指 定 してください 件 数 が 多 いときは 処 理 に 時 間 がかかり ブラウザーでタイムアウトなどが 発 生 することがあります 一 括 参 照 結 果 はファイルでの 出 力 ができません 画 面 表 示 された 内 容 をコピーし csv として 保 存 後 Excel な どで 確 認 することをお 勧 めします メーリングリストを 管 理 する メーリングリストを 管 理 / 運 用 するためには ドメイン 管 理 者 またはメーリングリスト 管 理 者 の 設 定 が 必 要 です 本 書 では メーリングリストの 新 規 作 成 削 除 作 成 したメーリングリストの 管 理 者 の 設 定 およびエラーメールの 設 定 方 法 を 説 明 します その 他 の 設 定 については ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > メーリングリストを 管 理 する を 参 照 してください メーリングリストは 最 大 30 件 まで 作 成 できます メーリングリスト 管 理 者 は 最 大 4 アカウントまで 登 録 できます メーリングリストの 作 成 や 削 除 ドメインで 設 定 されているメーリングリスト 一 覧 のダウンロードはドメイン 管 理 者 の 権 限 が 必 要 です メーリングリストに 登 録 できるアドレス 数 は 最 大 300 件 までです 登 録 数 が 300 件 を 超 えるときは 複 数 のリス トに 分 割 してください メーリングリストを 作 成 する 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします DMW004 23

2. [メーリングリスト 新 規 作 成 ]をクリックします DMW018 3. 以 下 の 各 項 目 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします メーリングリストアドレス :メーリングリスト 名 を 指 定 します ( 必 須 ) 管 理 者 メールアドレス :メーリングリストを 管 理 するユーザーのメールアドレスを 指 定 します メー リングリスト 管 理 者 は 該 当 のメーリングリストのユーザー 登 録 などができま す ( 必 須 ) 説 明 :メーリングリストの 用 途 などの 説 明 を 記 載 します ( 任 意 ) 4. 表 示 される 内 容 を 確 認 し 間 違 いがなければ [ 確 定 ]をクリックします 指 定 できるメーリングリスト 名 の 詳 細 は 以 下 のとおりです ローカルパートの 文 字 長 は 3~56 文 字 までです メーリングリスト 名 の 全 体 文 字 長 は ローカルパート+ @ +ドメインを 合 わせて 240 文 字 までです 先 頭 と 末 尾 は a-z 0-9 先 頭 と 末 尾 以 外 は a-z 0-9 _ -. の 文 字 を 使 用 できます ドットが 2 連 続 以 上 のローカルパートの 作 成 はできません @ の 前 にドットがあるローカルパートの 作 成 はできません メーリングリスト 管 理 者 は 1 アカウント 以 上 の 登 録 が 必 要 です メーリングリスト 管 理 者 は 最 大 4 アカウントまで 登 録 できます メーリングリスト 管 理 者 は 別 ドメインのアカウントは 登 録 できません 24

メーリングリストを 削 除 する 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします DMW004 2. 対 象 となるメーリングリストを 選 択 します 3. [メーリングリスト 削 除 ]をクリックします DMW019 4. 削 除 するメーリングリストが 表 示 されていることを 確 認 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 再 度 メーリングリストに 誤 りがないことを 確 認 し [ 削 除 ]をクリックします 6. メーリングリストが 削 除 されたことを 確 認 し [ 完 了 ]をクリックします 管 理 者 のメールアカウントを 設 定 する メーリングリスト 管 理 者 は 以 下 の 変 更 ができます 管 理 者 設 定 メールタイトル 設 定 返 信 先 設 定 投 稿 者 制 限 メーリングリスト 説 明 登 録 アドレス 設 定 登 録 アドレス 検 索 / 削 除 登 録 アドレス 一 括 更 新 25

1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします DMW004 2. 管 理 者 を 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. 管 理 者 の[ 設 定 ]をクリックします 4. 管 理 者 として 設 定 するメールアカウントを 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 するアドレスに 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします エラーメールを 設 定 する メーリングリストにメールが 投 稿 されたとき 何 らかの 理 由 で 正 常 にメールが 配 信 されなかったときに 通 知 されるメール アカウントを 設 定 します 初 期 設 定 ではメーリングリスト 作 成 時 に 設 定 したメーリングリスト 管 理 者 がエラーメール 送 付 先 に 指 定 されて います 追 加 や 変 更 ができます 1. ダッシュボード 画 面 で メーリングリスト タブか メーリングリスト 設 定 アイコンをクリックします DMW004 2. エラーメールを 設 定 するメーリングリストをクリックします 3. エラーメール 送 付 先 の[ 設 定 ]をクリックします 4. エラーメール 送 付 先 に 設 定 するメールアカウントを 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. 設 定 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします 26

ドメインを 管 理 する ドメイン 管 理 者 は メールサーバーの 各 種 情 報 の 取 得 や 迷 惑 メールの 設 定 など ドメイン 全 般 の 管 理 と 運 用 ができます ドメイン 設 定 を 確 認 する ドメイン 設 定 画 面 では 次 の 項 目 を 確 認 設 定 できます 1 2 3 4 DMW020 1. アカウント 数 契 約 しているメールサーバーのアカウント 数 と 現 在 の 登 録 アカウント 数 および 残 りの 使 用 可 能 アカウント 数 が 確 認 できます 2. メールボックス 契 約 しているメールサーバーの 容 量 と 現 在 の 割 当 量 および 残 りの 割 当 可 能 量 が 確 認 できます 3. パスワード パスワードの 有 効 期 限 が 設 定 されているときの 期 限 と 有 効 期 限 が 切 れているユーザー 数 が 確 認 できます 詳 しく は P.28 パスワード 有 効 期 限 を 設 定 する を 参 照 してください また ユーザーがパスワードを 変 更 することを 許 可 するかしないかを 設 定 できます 詳 しくは P.29 パスワード 設 定 許 可 を 設 定 する を 参 照 してください 4. 迷 惑 メール 設 定 迷 惑 メール(スパムタグ) スパム 判 定 されたメールの 件 名 に 任 意 の 文 字 列 を 追 加 できます 詳 しくは P.29 迷 惑 メール 設 定 (スパムタグ) を 変 更 する を 参 照 してください ホワイトリスト/ブラックリスト 迷 惑 メールと 判 定 しないメールアドレス 迷 惑 メールと 判 定 するメールアドレスを 登 録 します 詳 しくは P.30 ホ ワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する を 参 照 してください 27

添 付 ファイルの 暗 号 化 契 約 送 信 メールの 添 付 ファイルを 自 動 で 暗 号 化 するオプション 機 能 の 契 約 状 況 が 表 示 されます 添 付 ファイルの 暗 号 化 添 付 ファイルの 暗 号 化 の 有 効 / 無 効 を 設 定 します 詳 しくは P.30 添 付 ファイル 暗 号 化 のON/OFFを 設 定 する を 参 照 してください 添 付 ファイルの 暗 号 化 のスキップ 添 付 ファイルの 暗 号 化 の 有 効 時 特 定 のメールだけ 暗 号 化 しないで 添 付 ファイルを 送 信 するかしないかを 設 定 でき ます 詳 しくは P.31 添 付 ファイル 暗 号 化 のスキップを 設 定 する を 参 照 してください 添 付 ファイルの 暗 号 化 契 約 を 希 望 されるときは 弊 社 担 当 営 業 まで 相 談 してください パスワード 有 効 期 限 を 設 定 する メールアカウントに 設 定 されるパスワードの 有 効 期 限 を 表 示 します 有 効 期 限 が 過 ぎると パスワードを 変 更 するまでメ ールを 送 受 信 できません 有 効 期 限 が 切 れてもメールボックスは 削 除 されません 初 期 設 定 は 0 日 に 設 定 されています 設 定 が 0 日 のとき パスワード 有 効 期 限 は 無 効 ( 期 限 なし)です パスワードの 有 効 期 限 が 切 れるとパスワードを 再 設 定 するまでメールの 送 受 信 ができません メールユーザー 管 理 画 面 でパスワードを 再 設 定 してください ただし メールユーザー 管 理 画 面 でメールアカウントパスワー ドの 設 定 を 許 可 していないときは ドメイン 管 理 者 によるパスワード 変 更 が 必 要 です 注 意 してください 有 効 期 限 通 知 などをメールで 通 知 できないので パスワードの 有 効 期 限 を 設 定 しているときは 定 期 的 に 有 効 期 限 切 れのアカウントがないかなど 確 認 することをお 勧 めします 1. ダッシュボード 画 面 で [ドメイン]タブをクリックします DMW006 2. パスワード 有 効 期 限 の[ 設 定 ]をクリックします 3. 現 在 のパスワード 期 限 と 有 効 期 限 切 れアカウント 一 覧 を 確 認 してから 新 たに 設 定 するパスワード 有 効 期 限 を 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. 設 定 する 有 効 期 限 と 有 効 期 限 切 れの 近 いアカウントを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 28

すでに 有 効 期 限 の 切 れているエンドユーザーは パスワードの 有 効 期 限 を 延 長 したときもパスワード 変 更 が 必 要 です パスワード 設 定 許 可 を 設 定 する メールユーザー 管 理 画 面 でパスワードの 設 定 を 許 可 または 不 許 可 にできます 1. ダッシュボード 画 面 で [ドメイン]タブをクリックします DMW006 2. パスワード 設 定 許 可 の[ 設 定 ]をクリックします 3. パスワードの 設 定 を 許 可 するときは[ON]を 選 択 し 許 可 しないときは[OFF]を 選 択 します 4. 確 認 画 面 が 表 示 されるので 間 違 いがなければ[ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 迷 惑 メール 設 定 (スパムタグ)を 変 更 する スパムタグ 設 定 をすることで スパム 判 定 されたメールの 件 名 に 任 意 の 文 字 列 を 追 加 できます 1. ダッシュボード 画 面 で [ドメイン]タブをクリックします DMW006 2. 迷 惑 メール 設 定 (スパムタグ) の[ 設 定 ]をクリックします 3. スパム 判 定 されたメールの 件 名 に 追 加 する 文 字 列 を スパム 判 定 メールのタグ に 入 力 し [ 確 認 画 面 へ]をクリ ックします 4. 設 定 内 容 を 確 認 し 間 違 いがなければ[ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 29

設 定 した 文 字 列 を 使 用 してメールソフトで 振 り 分 け 設 定 することなどができます 手 順 3 の スパム 判 定 メールのタグ 付 与 の 項 目 で タグを 付 与 しない を 選 択 すると スパム 判 定 されたメ ールの 件 名 は 変 更 されないので 注 意 してください このとき スパム 判 定 されたかの 判 断 はメールのヘッダ 情 報 で 確 認 できます ホワイトリスト/ブラックリスト 設 定 を 変 更 する 迷 惑 メールのホワイトリスト/ブラックリストを 設 定 します 設 定 された 内 容 はすべてのメールアカウントに 適 用 されま す 1. ダッシュボード 画 面 で [ドメイン]タブをクリックします DMW006 2. ホワイトリスト または ブラックリスト の[ 設 定 ]をクリックします 3. ホワイトリスト ブラックリストとして 登 録 するメールアカウントを 入 力 します ホワイトリスト 登 録 ブラックリスト 登 録 : 迷 惑 メールと 判 定 しないメールアドレスを 入 力 します : 迷 惑 メールと 判 定 するメールアドレスを 入 力 します 4. 内 容 を 確 認 し 間 違 いがなければ[ 確 認 画 面 へ]をクリックします 5. ホワイトリスト ブラックリストが 設 定 されたことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 6. [ 完 了 ]をクリックします アドレスの 入 力 にはワイルドカードが 使 用 できます アスタリスク(*)は 任 意 の 組 み 合 わせ 文 字 を 意 味 し 疑 問 符 (?)は 任 意 の 一 文 字 を 意 味 します たとえば *@example.net をブラックリストに 指 定 すると example.net というドメインから 送 信 されたすべてのメールをブロックできます 添 付 ファイル 暗 号 化 の ON/OFF を 設 定 する 添 付 ファイル 暗 号 化 を 契 約 しているときに 添 付 ファイル 暗 号 化 の 機 能 を 使 用 しない 設 定 ができます 添 付 ファイル 暗 号 化 を 契 約 してないときは 設 定 できません 30

1. ダッシュボード 画 面 で ドメイン タブをクリックします DMW006 2. 添 付 ファイル 暗 号 化 の[ 設 定 ]をクリックします 3. 添 付 ファイル ON/OFF の 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします ON を 選 択 : 添 付 ファイル 暗 号 化 を 有 効 にします OFF を 選 択 : 添 付 ファイル 暗 号 化 を 無 効 にします アカウントの 設 定 を 一 括 変 更 する : 上 記 で 選 択 した 設 定 を 全 アカウントに 適 用 します 4. 設 定 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 5. [ 完 了 ]をクリックします 添 付 ファイル 暗 号 化 のスキップを 設 定 する 添 付 ファイル 暗 号 化 の 機 能 を 有 効 にしているとき 本 設 定 を 使 用 しメール 件 名 に nozip ( の 括 弧 付 き)と 入 れるこ とで 特 定 のメールだけ 暗 号 化 しないで 添 付 ファイルを 送 信 できます 添 付 ファイル 暗 号 化 を 契 約 していないときは 設 定 できません 同 時 に 複 数 のメールで 添 付 ファイル 送 信 するときなど パスワード 通 知 メールの 送 信 が 難 しいときなどに 使 用 します 1. ダッシュボード 画 面 で ドメイン タブをクリックします DMW006 2. 添 付 ファイル 暗 号 化 のスキップ の[ 設 定 ]をクリックします 3. 添 付 ファイル 暗 号 化 スキップ の 設 定 項 目 を 選 択 し [ 確 認 画 面 へ]をクリックします 4. 設 定 内 容 に 間 違 いがないことを 確 認 し [ 設 定 変 更 ]をクリックします 31

5. [ 完 了 ]をクリックします 設 定 情 報 をダウンロードする メールアカウント メーリングリスト ドメイン 設 定 情 報 を csv ファイル 形 式 でダウンロードできます 1. ダッシュボード 画 面 で ダウンロード タブをクリックします DMW007 2. ダウンロードするファイルの[ダウンロード]をクリックします 3. 確 認 画 面 が 表 示 されたら [ダウンロード]をクリックします 4. [ファイルを 保 存 する]を 選 択 し [OK]をクリックして 任 意 の 場 所 にファイルを 保 存 します 5. 保 存 したファイルを 開 いて アカウントリストとアカウントごとの 設 定 を 確 認 します 32

csv ファイルの 表 示 順 は 以 下 のとおりです メールアカウント 一 覧 カラム 記 載 内 容 1 メールアドレス 2 氏 名 3 作 成 日 時 4 アカウントの 状 態 (1= 有 効 /0= 停 止 ) 5 割 当 容 量 (バイト 単 位 ) 6 迷 惑 メール 設 定 (1= 有 効 /0= 無 効 ) 7 Web メール 設 定 (1=ON/0=OFF) 8 添 付 ファイル 自 動 暗 号 化 機 能 (1=ON/0=OFF) 9 パスワード 有 効 期 限 10 エイリアス1 11 エイリアス2 12 エイリアス3 13 転 送 先 メールアドレス1 14 転 送 先 メールアドレス2 15 転 送 先 メールアドレス3 16 転 送 先 メールアドレス4 17 転 送 先 メールアドレス5 18 ホワイトリスト(1= 設 定 あり/0= 未 設 定 ) 19 ブラックリスト(1= 設 定 あり/0= 未 設 定 ) メーリングリスト 一 覧 ステータス 説 明 bounce 返 信 先 アカウント member メーリングリストメンバーのアカウント ドメイン 設 定 情 報 カラム 記 載 内 容 1 ドメイン 名 2 契 約 アカウント 数 変 更 するときは 弊 社 に 連 絡 してください 3 登 録 済 みアカウント 数 4 停 止 中 のアカウント 数 5 ご 契 約 メールボックス 容 量 (GB 単 位 ) 変 更 するときは 弊 社 に 連 絡 してください 6 割 当 済 みメールボックス 容 量 (GB 単 位 ) 7 パスワード 設 定 許 可 (1= 有 効 /0= 無 効 ) 8 スパムタグの 追 加 設 定 (1= 有 効 /0= 無 効 ) 9 スパムタグに 設 定 された 文 字 10 登 録 済 みメーリングリスト 数 11 添 付 ファイル 暗 号 化 (1= 有 効 /0= 無 効 ) 12 添 付 ファイル 暗 号 化 のスキップ(1= 有 効 /0= 無 効 ) 13 ホワイトリスト 記 載 の 有 無 (1= 設 定 あり/0= 未 設 定 ) 14 ブラックリスト 記 載 の 有 無 (1= 設 定 あり/0= 未 設 定 ) 保 存 されるファイルは,(カンマ) 区 切 りのファイルです Excelで 閲 覧 することをお 勧 めします 33

その 他 の 機 能 その 他 の 機 能 メンテナンス 通 知 を 受 信 する ホスティングサービスでは メンテナンス 通 知 などの 重 要 なお 知 らせをユーザーの 皆 様 へメールで 送 信 します 通 知 メー ルを 送 信 する 宛 先 はドメイン 管 理 者 のメールアドレス( 初 期 値 :webadmin@<お 客 様 ドメイン 名 >)です また どこにも 送 信 できないエラーメールが 最 終 的 に 配 信 される postmaster 宛 てのメールも webadmin@<お 客 様 ドメイン 名 >に 送 信 され ます 管 理 者 の 方 は 使 用 を 開 始 するときに webadmin@<お 客 様 ドメイン 名 > 宛 てのメールを 受 信 できるように 設 定 が 必 要 です webadmin@<お 客 様 ドメイン 名 >から 任 意 のアドレスへメールを 転 送 できます メール 転 送 の 設 定 方 法 は ご 利 用 の 手 引 き<エンドユーザー 用 > メールを 転 送 する を 参 照 してください メール 設 定 情 報 受 信 メールサーバー pop.お 客 様 ドメイン 名 送 信 メールサーバー smtp.お 客 様 ドメイン 名 アカウント 名 パスワード webadmin@お 客 様 ドメイン 名 設 定 情 報 確 認 書 に 記 載 Windows Live メールの 設 定 方 法 を 説 明 します 1. Windows Live メールを 起 動 し メニューの[アカウント]をクリックします 2. [ 電 子 メール]をクリックします 34

その 他 の 機 能 3. アカウント 追 加 画 面 で 以 下 の 項 目 を 入 力 し[ 次 へ]をクリックします 1. 電 子 メールアドレス : 追 加 するメールアドレス 2. パスワード : 追 加 するメールアドレスのパスワード 3. 表 示 名 : 表 示 させる 名 前 など 4. 手 動 でサーバー 設 定 を 構 成 する :チェックを 入 れてください 4. サーバーの 設 定 画 面 で 以 下 の 項 目 を 入 力 または 修 正 し [ 次 へ]をクリックします 受 信 サーバー 情 報 1. サーバーの 種 類 :POP 2. サーバーのアドレス :pop.お 客 様 ドメイン 名 3. ポート :110 4. セキュリティで 保 護 された 接 続 (SSL)が 必 要 :チェックを 外 してください 5. 次 を 使 用 して 認 証 する :クリアテキスト 6. ログオンユーザー 名 : 追 加 するメールアドレス 送 信 サーバー 情 報 7. サーバーのアドレス :smtp. お 客 様 ドメイン 名 8. ポート :587 9. セキュリティで 保 護 された 接 続 (SSL)が 必 要 :チェックを 外 してください 10. 認 証 が 必 要 :チェックを 入 れてください メールアカウントが 追 加 されます 35

お 問 い 合 わせ 先 お 問 い 合 わせ 先 リコージャパン 株 式 会 社 リコープロバイダ 担 当 ご 質 問 は 以 下 のフリーダイヤルへのお 電 話 または リコーセンターサービスホームページよりお 問 い 合 わせフォームにて お 願 いいたします お 問 い 合 わせフォーム http://itkeeper.ricoh.co.jp/isp/contact/ フリーダイヤル 0120-060-799 受 付 時 間 月 曜 ~ 金 曜 8:30 ~ 18:00 ( 年 末 年 始 および 弊 社 の 定 める 休 日 を 除 く) 36

商 標 商 標 GoogleおよびGoogle Chrome TM ブラウザはGoogle Inc.の 商 標 です Mac OS は 米 国 および 他 の 国 々で 登 録 された Apple Inc.の 商 標 です Firefox Thunderbird は Mozilla Foundation の 商 標 です Java は Oracle Corporation 及 びその 子 会 社 関 連 会 社 の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 です Microsoft Windows Windows Vista Internet Explorer Windows Live Excel および Outlook Express は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 及 びその 他 の 国 における 登 録 商 標 または 商 標 です Windows Vista の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise Windows 7 の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows 7 Starter Microsoft Windows 7 Home Premium Microsoft Windows 7 Professional Microsoft Windows 7 Ultimate Microsoft Windows 7 Enterprise Windows 8 の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows 8 Microsoft Windows 8 Pro Microsoft Windows 8 Enterprise Internet Explorer 8 の 正 式 名 称 はWindows Internet Explorer 8 です Microsoft Corporation のガイドラインに 従 って 画 面 写 真 を 使 用 しています その 他 の 製 品 名 名 称 は 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 37

JA JP 2015 年 6 月 JITK-0001A 2015 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation