目 次 ETCをご 利 用 いただく 前 に 必 ずお 読 みください... 3 はじめに... 4 ETCのしくみ 安 全 にお 使 いいただくために... 6 本 書 に 使 用 している 記 号 について ETCカードについての 注 意 事 項 走 行 中 の 注 意 事 項 ETC 車 載

目 次 ETCをご 利 用 いただく 前 に 必 ずお 読 みください... 3 はじめに... 4 ETCのしくみ 安 全 にお 使 いいただくために... 6 本 書 に 使 用 している 記 号 について ETCカードについての 注 意 事 項 走 行 中 の 注 意 事 項 ETC 車 載 器 についての 注 意 事 項 各 部 の 名 称 とはたらき... 9 本 体 アンテナ ETC 車 載 器 を 利 用 する 前 に... 10 ETCカードについて セットアップについて アンテナの 取 り 付 け 位 置 について ETC 車 載 器 の 使 い 方... 12 ETCカードを 挿 入 する( 乗 車 時 の 操 作 ) ETCカードを 排 出 する( 降 車 時 の 操 作 ) アンテナ 外 れ 警 告 機 能 ETCカード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 /ETCカード 有 効 期 限 通 知 機 能 ETCカード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 音 量 を 調 整 する 利 用 履 歴 を 確 認 する 料 金 所 でのETC 車 載 器 の 動 作... 21 ETC 車 線 の 入 口 ( 料 金 所 検 札 所 )を 通 過 した 場 合 ETC 車 線 の 出 口 ( 料 金 所 )を 通 過 した 場 合 セットアップ 情 報 通 知 機 能... 23 ランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内... 25 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内... 26 Q&A... 27 用 語 の 説 明... 29 道 路 事 業 者 からのお 願 い... 30 はじめに 故 障 かな?と 思 ったら... 34 お 手 入 れのしかた... 35 仕 様... 35 2 54300646

ETCをご 利 用 いただく 前 に 必 ずお 読 みください 11 10 1213 54300646 3

はじめに ETC 4 54300646

54300646 5 ETC 1,500

安 全 にお 使 いいただくために 本 書 に 使 用 している 記 号 について 本 書 では 安 全 にお 使 いいただくためにいろいろな 絵 表 示 を 使 用 しています この 表 示 の 内 容 を 無 視 して 取 り 扱 いを 誤 った 場 合 に 生 じる 可 能 性 のある 項 目 を 以 下 のように 表 記 して います 以 下 の 内 容 をよく 確 認 したうえで 本 文 をお 読 みください 使 用 者 が 死 亡 または 重 傷 を 負 う 可 能 性 が 想 定 されることを 示 しています 使 用 者 が 傷 害 を 負 う 可 能 性 または 物 的 損 害 のみの 発 生 が 想 定 されることを 示 しています 当 製 品 に 関 することやその 他 のは 下 記 の 表 示 を 使 用 しています より 安 全 快 適 にご 使 用 いただくうえで 知 っておいていただ きたいことを 記 載 しています この 記 号 は してはいけない 内 容 を 示 しています この 記 号 は しなければならない 内 容 を 示 しています ETCカードについての 注 意 事 項 ETC を 利 用 するときは ETC カードを ETC 車 載 器 に 差 し 込 んでおいてください ETC カードが 差 し 込 まれていない 状 態 では ETC を 利 用 できません ETC 車 載 器 に ETC カードを 差 し 込 まずに 料 金 所 へ 進 入 してしまったときは 料 金 所 の 係 員 の 指 示 に 従 ってください 6 54300646

走 行 中 の 注 意 事 項 運 転 者 は 走 行 中 に 操 作 をしないでください 運 転 者 が 走 行 中 に ETC カードの 抜 き 差 しなどをすると わき 見 や 前 方 不 注 意 によ り 交 通 事 故 の 原 因 になります 走 行 中 に 行 う 場 合 は 同 乗 者 が 操 作 してください 運 転 者 が 操 作 する 場 合 は 必 ず 安 全 な 場 所 に 車 を 停 車 させてから 行 ってください ETC 車 線 の 直 前 や ETC 車 線 内 では 利 用 履 歴 の 確 認 や ETC カードの 抜 き 差 し をしないでください ETC 車 線 の 直 前 で ETC カードを ETC 車 載 器 に 差 し 込 んでも ETC カードの 確 認 に 時 間 が 必 要 なため ETC が 利 用 できないおそれがあります 有 料 道 路 を 走 行 中 は ETC カードを 抜 き 取 らないでください 路 側 アンテナは 料 金 所 付 近 以 外 にもありますので ETC カードを ETC 車 載 器 か ら 抜 き 取 らないでください 路 側 アンテナとの 通 信 時 に ETC カードを 抜 き 取 ると ETC カード 内 のデータが 破 損 し ETC が 利 用 できなくなることがあります ただし サービスエリアなどで 車 から 離 れるときは ETC カードの 破 損 や 盗 難 防 止 のため ETC カードを ETC 車 載 器 から 抜 き 取 ってください ETC 車 線 に 進 入 する 場 合 は 開 閉 バーの 手 前 で 安 全 に 止 まることができる 速 度 まで 十 分 に 減 速 し 開 閉 バーが 開 いて 安 全 であることを 確 認 してから 通 過 してくださ い 万 一 開 閉 バーが 開 かないときには 衝 突 するおそれがあります 速 度 制 限 の 指 示 があるときはその 速 度 を 必 ず 守 ってください ETC 車 線 で 前 走 車 がある 場 合 は 前 走 車 が 急 停 車 しても 安 全 に 止 まることができ る 車 間 距 離 を 十 分 確 保 してください ETC / 一 般 混 在 車 線 では 前 走 車 が ETC を 利 用 しない 車 の 場 合 料 金 所 で 停 止 しますので 追 突 するおそれがあります ETC 車 線 で 大 型 トラックやバスに 続 いて 通 行 するときは 車 間 距 離 を 特 に 大 きく 確 保 してください トラックやバスの 車 体 形 状 により 路 側 アンテナの 電 波 が 乱 反 射 し 正 常 に 通 信 で きないことがあります ETC 車 線 通 過 時 には 路 側 表 示 器 の 表 示 ETC 車 線 周 辺 に 表 示 されている 案 内 表 示 板 や 標 識 などに 従 って 走 行 してください 路 側 表 示 器 に 停 止 の 表 示 があった 場 合 は 車 を 停 止 し 係 員 の 指 示 に 従 ってくださ い 速 度 制 限 の 指 示 があるときはその 速 度 を 必 ず 守 ってください 54300646 7

ETC 車 載 器 についての 注 意 事 項 故 障 や 異 常 状 態 で 使 用 しないでください 万 一 異 物 が 入 った 煙 が 出 る 変 な 匂 いがするなどの 異 常 があった 場 合 には 直 ちに 使 用 を 中 止 し お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください 分 解 や 改 造 をしないでください ETC 車 載 器 の 故 障 や 火 災 感 電 等 の 原 因 になります 分 解 や 改 造 を 行 った 場 合 は 保 証 が 受 けられなくなる 場 合 があります 本 製 品 を 分 解 改 造 すると 法 律 により 罰 せられることがあります ETC 車 載 器 につながるコードを 傷 つけないでください ETC 車 載 器 の 故 障 や 火 災 感 電 等 の 原 因 になります コードが 傷 ついた 場 合 はすぐに 使 用 を 中 止 し お 買 い 上 げの 販 売 店 に 修 理 を 依 頼 してください アンテナは 取 付 店 で 取 り 付 けた 状 態 から 変 えないでください 路 側 アンテナと 通 信 できず 開 閉 バーが 開 かないことがあります 取 り 付 け 状 態 を 変 えてしまったときは お 買 い 上 げの 販 売 店 で 再 調 整 してください アンテナの 上 に 物 を 置 かないでください 路 側 アンテナと 通 信 できず 開 閉 バーが 開 かないことがあります また アンテ ナが 故 障 破 損 するおそれがあります なお 路 側 アンテナは 料 金 所 付 近 以 外 にもありますので 有 料 道 路 を 通 行 中 はア ンテナの 上 に 物 を 置 かないでください ETC 車 載 器 の ETC カード 挿 入 口 に 異 物 などを 入 れないでください ETC 車 載 器 が 故 障 するおそれがあります ETC 車 載 器 に 衝 撃 を 与 えないでください ETC 車 載 器 が 故 障 破 損 するおそれがあります 水 や 液 体 などを 付 着 させないでください ETC 車 載 器 が 故 障 破 損 するおそれがあります ワックス シンナー アルコールなどで 本 体 を 絶 対 に 拭 かないでください ETC 車 載 器 が 変 形 故 障 するおそれがあります ETC 車 載 器 に 貼 ってあるシールははがさないでください 本 製 品 は 電 波 法 の 基 準 に 適 合 しています 製 品 に 貼 り 付 けてあるシールは そ の 証 明 です シールをはがさないでください 8 54300646

各 部 の 名 称 とはたらき 本 体 アンテナ 54300646 9

ETC 車 載 器 を 利 用 する 前 に ETCカードについて ETC を 利 用 するときは 必 ず ETC カードを ETC 車 載 器 に 差 し 込 んでおいてください ETCカードが 正 しく 差 し 込 まれていない 状 態 ではETCを 利 用 することができません 注 意 ETC カードを ETC 車 載 器 に 差 し 込 むときは カードの 挿 入 方 向 および 表 裏 をよくご 確 認 ください ETC カードは ETC カードの 金 属 端 子 面 ( 表 面 )と ETC 車 載 器 上 面 の 向 きを 合 わ せて 挿 入 してください ETC 車 線 の 入 口 ( 料 金 所 検 札 所 )と 出 口 ( 料 金 所 )では 必 ず 同 じ ETC カードを 使 用 してください ETC 車 線 の 直 前 や ETC 車 線 内 では ETC 車 載 器 に ETC カードを 差 し 込 んだままに してください 有 効 期 限 を 経 過 している ETC カードや 発 行 会 社 が 使 用 無 効 とした ETC カードは 利 用 できません (ETC 車 載 器 は ETC カードの 確 認 を 終 了 しますが 開 閉 バーが 開 かず 利 用 することができません ) ETC カードの 取 り 扱 いについては ETC カード 発 行 会 社 の 提 示 する 注 意 事 項 にした がってください ETC カードの 盗 難 紛 失 にはご 注 意 ください 万 一 盗 難 紛 失 された 場 合 は ETC カード 発 行 会 社 へ 至 急 連 絡 してください 10 54300646

セットアップについて ETC 車 載 器 を 実 際 に 使 用 できるようにするために 車 両 の 情 報 などをETC 車 載 器 に 登 録 する セットアップ 作 業 が 必 要 です 以 下 のような 場 合 は お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください ETC 車 載 器 の 電 源 を 入 れて 5 秒 後 にブザー 音 が ピッピッ と 鳴 り セットアッ プされていません と 音 声 案 内 した 場 合 ETC 車 載 器 を 異 なる 車 両 に 移 設 する 場 合 ETC 車 載 器 を 取 り 付 けた 車 両 のナンバープレートまたは 自 動 車 登 録 番 号 が 変 更 に なった 場 合 車 をけん 引 可 能 な 構 造 に 改 造 した 場 合 セットアップ 作 業 に 必 要 なETC 車 載 器 の 情 報 を 確 認 するには ETC 車 載 器 本 体 裏 面 のネームプレート 車 載 器 管 理 番 号 シール( 保 証 書 に 貼 り 付 け) セットアップ 情 報 通 知 機 能 (23 ページ) アンテナの 取 り 付 け 位 置 について アンテナは お 買 い 上 げの 販 売 店 で 取 り 付 けられた 状 態 から 変 えないでください 54300646 11

ETC 車 載 器 の 使 い 方 ETCカードを 挿 入 する( 乗 車 時 の 操 作 ) 1. エンジンを 始 動 すると ETC 車 載 器 の 電 源 が 入 ります 緑 色 ランプと 橙 色 ランプが 点 灯 し 5 秒 後 に 消 灯 します 挿 入 口 照 明 用 ランプは 点 灯 したままです キースイッチを ACC または ON にしても ETC 車 載 器 の 電 源 は 入 りますが バッテリーあがりを 防 ぐためエンジンを 始 動 してください ETC 車 載 器 の 電 源 を 入 れたあと 5 秒 後 に ETC カードが 差 し 込 まれていない 場 合 は ブザー 音 が ピッピッ と 鳴 り カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 しま す ETC カード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 / ETC カード 有 効 期 限 通 知 機 能 (15 ページ) を 参 照 してください ETC カード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 は する/しない を 切 り 替 えることができます (16 ページ) ETC 車 載 器 に 異 常 が 発 生 した 場 合 は 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) を 参 照 してください 2. ETCカードの 挿 入 方 向 および 表 裏 を 確 認 (10 ページ 参 照 )し たうえで ETCカードイジェク トスイッチが 突 出 するまでしっ かり 差 し 込 みます 3. 緑 色 ランプが 点 滅 し ブザー 音 が ピッ と 鳴 ります 12 54300646

4. ETC カードの 確 認 が 終 了 する と 緑 色 ランプが 点 灯 し ブザー 音 が ポーン と 鳴 り ETC カードが 挿 入 されました 有 効 期 限 は 年 月 で す と 音 声 案 内 します また アンテナの ETC カード 挿 入 確 認 ランプ< 緑 >が 点 灯 します 注 意 ETC カードが 有 効 期 限 切 れの 場 合 でも ETC 車 載 器 では 有 効 期 限 切 れの 確 認 が できないため アンテナの ETC カード 挿 入 確 認 ランプ< 緑 >が 点 灯 します 有 効 期 限 切 れの ETC カードでは 開 閉 バーが 開 きませんので ETC 車 線 を 通 行 できません ETC カードの 有 効 期 限 については 十 分 ご 注 意 ください ETC カードが 正 常 に 確 認 できなかったときは ETC カードの 金 属 端 子 面 をきれい に 拭 き ETC カードを 差 し 込 みなおしてください 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブ ザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) を 参 照 してください 有 効 期 限 の 音 声 案 内 は する/しないを 切 り 替 えることができます (16 ページ) これで ETC 車 載 器 の 操 作 は 完 了 です この 状 態 で ETC 車 線 のある 有 料 道 路 を 通 過 することが 可 能 です 注 意 ETC カードは 必 ずエンジン 始 動 後 に 差 し 込 んでください ETC カード 内 のデータ が 破 損 するおそれがあります 緑 色 ランプの 点 滅 中 は ETC カードを 抜 き 取 らないでください ETC カード 内 の データが 破 損 するおそれがあります ETC 車 線 通 過 中 や 通 過 直 後 ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナ 付 近 では ETC カードを 抜 き 取 らないでください ETC カード 内 のデータが 破 損 するおそれがあ ります キースイッチを ACC または ON にしているときは カード 挿 入 口 照 明 用 ラ ンプは 常 に 点 灯 しています 54300646 13

ETCカードを 排 出 する( 降 車 時 の 操 作 ) 車 から 離 れるときは 盗 難 防 止 のためETC 車 載 器 からETCカードを 抜 き 取 っておいてください 1. 車 を 停 車 し ETC カードイジェ クトスイッチ を 押 してETC カー ドを 抜 き 取 ります 2. キースイッチを OFF にします ETC カードを 抜 き 取 る 前 にキースイッチを OFF にすると ブザー 音 が ピーッ と 鳴 り カードが 残 っています と 音 声 案 内 します ETC カード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 (17 ページ) を 参 照 してください なお 音 声 案 内 終 了 後 に ETC 車 載 器 は 自 動 的 に 電 源 を OFF します ETCカード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 は する/しないを 切 り 替 えることができます (17 ページ) ETC カードを 放 置 して 車 から 離 れないでください ETC カードが 盗 難 に 遭 うおそれ があります アンテナ 外 れ 警 告 機 能 ETC カードを 差 し 込 んだとき アンテナと ETC 車 載 器 の 接 続 異 常 により ETC 車 載 器 からブザー 音 が ピーッ と 鳴 り アンテ ナの 接 続 が 異 常 です ETC をご 利 用 できま せん エラー 07 と 音 声 案 内 し 橙 色 ラン プが 点 滅 する 場 合 があります ETC カードを 抜 き 取 るまでブザー 音 ピッピッピッ が 鳴 り 続 けます キースイッチを OFF にして ETC 車 載 器 とアンテナが 正 しく 接 続 されているか 確 認 してください その 後 キースイッチを ACC または ON にし ETC カードを 差 し 込 んで 緑 色 ランプが 点 灯 することを 確 認 してください 詳 しくはお 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 く ださい 14 54300646

ETCカード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 /ETCカード 有 効 期 限 通 知 機 能 ETCカード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 ETC 車 載 器 の 電 源 を 入 れたあとに ETC カードが 差 し 込 まれていない 場 合 5 秒 後 に ブザー 音 が ピッピッ と 鳴 り カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 します 音 量 スイッチを 消 音 または 音 量 1に 設 定 しているときでも 音 量 2で 音 声 案 内 します ETCカード 有 効 期 限 通 知 機 能 ETCカードの 認 証 発 話 後 にETCカードの 有 効 期 限 を 音 声 案 内 します 例 ) ポーン ETCカードが 挿 入 されました 有 効 期 限 は 年 月 です 注 意 本 機 能 は ETC カードの 有 効 期 限 を 簡 易 的 にお 知 らせする 機 能 です 有 効 期 限 は 必 ず ETC カードをご 確 認 の 上 ETC 車 載 器 をご 使 用 ください 音 量 スイッチを 消 音 に 設 定 している 場 合 は 音 声 案 内 しません ETC カードに 登 録 されている 有 効 期 限 情 報 が 異 常 ( 例 :2009 年 15 月 )の 場 合 およ び ETC カード 有 効 期 限 通 知 をしないに 設 定 している 場 合 は 有 効 期 限 は 年 月 です を 音 声 案 内 しません 54300646 15

ETCカード 挿 し 忘 れ 警 告 有 効 期 限 通 知 を 案 内 する/しないを 切 り 替 えるには ETC カードを 挿 入 していない 状 態 で 利 用 履 歴 確 認 スイッチ と 音 量 スイッチ を 同 時 に2 秒 以 上 長 押 しします 長 押 しするごとに 以 下 の 順 で 設 定 が 切 り 替 わります ピッ ピッ カード 挿 し 忘 れ 警 告 をONしました カード 有 効 期 限 通 知 をONしました ピッピッ カード 挿 し 忘 れ 警 告 をOFFしました ピッ カード 有 効 期 限 通 知 をONしました ピッピッ カード 挿 し 忘 れ 警 告 をOFFしました ピッピッ カード 有 効 期 限 通 知 をOFFしました ピッ カード 挿 し 忘 れ 警 告 をONしました ピッピッ カード 有 効 期 限 通 知 をOFFしました ETC 車 載 器 の 音 量 を 消 音 に 設 定 している 場 合 は 音 量 1で 音 声 案 内 します 16 54300646

ETCカード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 ETC カードを 抜 き 取 る 前 にキースイッチを OFF にすると ブザー 音 が ピーッ と 鳴 り カードが 残 っています と 音 声 案 内 します ETCカード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 の する/しない を 切 り 替 えるには ETC カードを 挿 入 した 状 態 で 利 用 履 歴 確 認 スイッチ と 音 量 スイッチ を 同 時 に2 秒 以 上 長 押 しします 長 押 しするごとに 以 下 の 順 で 設 定 が 切 り 替 わります ピッ カード 抜 き 忘 れ 警 告 をONしました ピッピッ カード 抜 き 忘 れ 警 告 をOFFしました 54300646 17

音 量 を 調 整 する ETC 車 載 器 のブザー 音 および 音 声 案 内 の 音 量 を 消 音 / 1 ~ 4 段 階 のお 好 みの 大 きさに 調 整 することができます ただし 消 音 に 設 定 した 場 合 でも 異 常 発 生 などの 警 告 時 には 音 声 案 内 します 音 量 スイッチ を 押 すごとに 以 下 の 順 で 音 量 が 切 り 替 わります 注 意 走 行 中 は 交 通 事 故 防 止 のため 運 転 者 は 音 量 調 整 を 行 わないでください お 買 い 上 げ 時 の ETC 車 載 器 の 音 量 は 1( 最 小 )に 設 定 されています 設 定 した 音 量 は ETC 車 載 器 の 電 源 を 切 (キースイッチ OFF)にしても 記 憶 されて います 音 量 調 整 は ETC カードが 差 し 込 まれていないときでも 切 り 替 え 可 能 です 音 声 案 内 をしていないとき 音 量 スイッチ を 押 すごとに 音 量 が1 段 階 ずつ 大 きくなり 以 下 のように 音 声 案 内 しま す 音 量 を 消 音 に 設 定 : 音 量 1で 音 声 案 内 を 中 止 します と 音 声 案 内 します 音 量 を1~4 段 階 に 設 定 : 設 定 後 の 音 量 で 音 量 1(2 / 3 / 4)です と 音 声 案 内 します 18 54300646

音 声 案 内 をしているとき 音 量 スイッチ を 押 すごとに 音 声 案 内 を 中 断 して 音 量 が1 段 階 ずつ 大 きくなり 以 下 の ように 音 声 案 内 します 音 量 を 消 音 に 設 定 : 音 量 1で 音 声 案 内 を 中 止 します と 音 声 案 内 します 音 量 を1~4 段 階 に 設 定 : 設 定 後 の 音 量 で 案 内 していた 内 容 を 再 び 音 声 案 内 し ます 音 量 を 消 音 または 音 量 1に 設 定 しているときでも 以 下 の 場 合 では 音 量 2で 音 声 案 内 します ETC 車 載 器 の 異 常 発 生 時 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) ETC カード 挿 し 忘 れ 警 告 時 ETC カード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 (15 ページ) ETC カード 抜 き 忘 れ 警 告 時 ETC カード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 (17 ページ) アンテナと ETC 車 載 器 の 接 続 異 常 時 アンテナ 外 れ 警 告 機 能 (14 ページ) 音 量 を 消 音 に 設 定 しているときでも 以 下 の 場 合 では 音 量 1( 最 小 )で 音 声 案 内 します ETC カード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 のする/しないを 切 り 替 え 時 (16 ページ) ETC カード 有 効 期 限 通 知 機 能 のする/しないを 切 り 替 え 時 (16 ページ) ETC カード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 のする/しないを 切 り 替 え 時 (17 ページ) 利 用 履 歴 を 確 認 する 利 用 履 歴 確 認 スイッチを 押 すと ETC カードに 書 き 込 まれた 利 用 履 歴 を 音 声 案 内 で 確 認 す ることができます 注 意 走 行 中 は 交 通 事 故 防 止 のため 運 転 者 は 利 用 履 歴 の 確 認 を 行 わないでください 音 声 案 内 しない 場 合 は 音 量 が 消 音 に 設 定 されていないか 確 認 してください 54300646 19

1. ETCカードの 挿 入 方 向 および 表 裏 を 確 認 (10 ページ 参 照 )したうえ で ETCカードイジェクトスイッ チが 突 出 するまでしっかり 差 し 込 みます 2. 緑 色 ランプが 点 滅 し ブザー 音 が ピッ と 鳴 ります 3. ETCカードの 確 認 が 終 了 すると 緑 色 ランプが 点 灯 し ブザー 音 が ポー ン と 鳴 り ETC カードが 挿 入 さ れました 有 効 期 限 は 年 月 です と 音 声 案 内 します また アンテナのETCカード 挿 入 確 認 ラン プ< 緑 >が 点 灯 します 4. 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 押 す と 緑 色 ランプが 点 滅 し 最 新 の 利 用 履 歴 を 音 声 案 内 します 利 用 履 歴 の 音 声 案 内 中 に 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 押 すごとに 1つ 前 の 利 用 履 歴 が 音 声 案 内 されます 音 量 が 消 音 に 設 定 されている 場 合 も 緑 色 ランプは 点 滅 します 利 用 履 歴 の 音 声 案 内 については ランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 (25 ページ) を 参 照 してください 利 用 履 歴 の 確 認 件 数 は 最 大 100 件 までですが 使 用 する ETC カードの 種 類 により 最 大 件 数 は 変 わります ETC カード 発 行 会 社 にご 確 認 ください 音 声 案 内 中 に 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 押 さずに 利 用 履 歴 を 最 後 まで 聞 くと 自 動 的 に 通 常 モードに 戻 ります 最 古 の 利 用 履 歴 の 音 声 案 内 中 に 利 用 履 歴 確 認 スイッチを 押 すと 最 新 の 利 用 履 歴 に 戻 ります 20 54300646

料 金 所 でのETC 車 載 器 の 動 作 ETC 車 線 の 入 口 ( 料 金 所 検 札 所 )を 通 過 した 場 合 通 信 が 正 常 に 行 われたとき ブザー 音 が ピンポン と 鳴 ります ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナや 経 路 チェックアンテナを 通 過 した 場 合 もブザー 音 が ピンポン と 鳴 ります ただし 場 合 によってはブザー 音 が 鳴 らないときもあります 通 信 が 正 常 に 行 われなかったとき 橙 色 ランプが 点 滅 し ブザー 音 が ピーッ と 鳴 り ETCをご 利 用 できません と 音 声 案 内 します ETCカードが 挿 入 されていないときは カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 します 注 意 ETCカード 未 挿 入 お 知 らせアンテナを 通 過 したときに 上 記 の 状 態 となった 場 合 は そ の 先 の 料 金 所 では ETC を 利 用 できません ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 へ 進 入 して ください なお ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナが 設 置 されていない 料 金 所 もあ ります 経 路 チェックアンテナを 通 過 した 場 合 も 同 じ 状 態 になります ただし 場 合 によっては 音 声 案 内 しないときもあります 入 口 を 通 過 した 後 ピッピッ カードを 読 めません エラー 02 ピッピッ と エラーが 発 生 した 場 合 は その 先 の 料 金 所 では ETC を 利 用 できません ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 へ 進 入 してください (ETC カードを 再 挿 入 すると 緑 色 ランプが 点 灯 しますが その 先 の 料 金 所 では ETC を 利 用 できません ) 通 信 が 正 常 に 行 われなかったときの 音 声 案 内 の 内 容 は 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 と ブザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) を 参 照 してください ただし 場 合 によっては 音 声 案 内 しないときもあります 54300646 21

ETC 車 線 の 出 口 ( 料 金 所 )を 通 過 した 場 合 通 信 が 正 常 に 行 われたとき ブザー 音 が ピンポン と 鳴 った 後 に ポー ン と 鳴 り 利 用 料 金 が 音 声 案 内 されます 有 料 道 路 によっては ETC 車 線 入 口 通 過 時 に 料 金 案 内 されます 有 料 道 路 の 利 用 状 況 によっては 払 い 戻 しアンテナより 利 用 料 金 が 割 引 かれる 場 合 が あります 通 信 が 正 常 に 行 われなかったとき 橙 色 ランプが 点 滅 し ブザー 音 が ピーッ と 鳴 り ETCをご 利 用 できません と 音 声 案 内 します ETCカードが 挿 入 されていないときは カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 します 通 信 が 正 常 に 行 われなかったときの 音 声 案 内 の 内 容 は 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 と ブザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) を 参 照 してください ただし 場 合 によっては 音 声 案 内 しないときもあります 22 54300646

セットアップ 情 報 通 知 機 能 車 載 器 管 理 番 号 は お 持 ちのETC 車 載 器 または 車 載 器 管 理 番 号 シールに 記 載 されている 19 桁 の 固 有 の 番 号 で ETC の 各 種 割 引 サービスを 受 ける 場 合 あるいは 今 後 の 新 たな サービスを 受 けるにあたって 必 要 な 番 号 です これらの 情 報 は ETC 車 載 器 本 体 を 操 作 することで 確 認 することができます セットアップ 情 報 通 知 モード 1. ETCカード 未 挿 入 状 態 でエンジンを 始 動 (またはキースイッチを ACC ) します 2. ETC 車 載 器 の 緑 色 ランプと 橙 色 ランプが 点 灯 中 に 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 長 押 しします 3. ETC 車 載 器 の 緑 色 ランプと 橙 色 ランプが 消 灯 したら 車 載 器 管 理 番 号 を 音 声 案 内 します 54300646 23

4. 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 押 すたびに 1 2 3 4 1 の 順 で 切 り 替 わります 通 知 内 容 1 車 載 器 管 理 番 号 ( 全 19 桁 ) 00003-00104885-000043の 場 合 2 型 式 登 録 番 号 1234の 場 合 3 型 式 DIU-5300の 場 合 4セットアップカード 発 行 日 時 *1 2009 年 03 月 15 日 の 場 合 音 声 案 内 例 ) 車 載 器 管 理 番 号 0 0 0 0 3 0 0 1 0 4 8 8 5 0 0 0 0 4 3 例 ) 型 式 登 録 番 号 1 2 3 4 例 ) 型 式 D I U 5 3 0 0 例 )セットアップ 日 付 0 9 0 3 1 5 *1 ETC 車 載 器 が 未 セットアップの 場 合 は セットアップされていません と 音 声 案 内 します ETC 車 載 器 の 音 量 を 消 音 に 設 定 している 場 合 は 音 量 1で 音 声 案 内 します なお 音 量 調 整 は 音 量 スイッチで 切 り 替 えることができます セットアップ 情 報 通 知 モードの 終 了 以 下 のいずれかを 行 なうと セットアップ 情 報 通 知 モードを 終 了 します ETCカードを 挿 入 します エンジンを 停 止 (またはキースイッチを OFF )します セットアップ 情 報 通 知 モードで1 分 以 上 放 置 します 24 54300646

ランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 ETC 車 載 器 の 状 態 をETC 車 載 器 本 体 のランプ 表 示 とブザー 音 および 音 声 案 内 により お 知 らせします また アンテナのETCカード 挿 入 確 認 ランプは ETCカードが 挿 入 されていることをお 知 らせします ETC 車 載 器 状 態 ランプ 表 示 ブザー 音 音 声 案 内 対 処 電 源 を 投 入 正 常 異 常 ETCカード 挿 し 忘 れ 警 告 機 能 ( 電 源 を 投 入 後 ETCカード 未 挿 入 の まま5 秒 経 過 ) ETCカードを 挿 入 正 常 異 常 アンテナ 接 続 異 常 ETC 車 線 の 入 口 ( 料 金 所 検 札 所 )を 通 過 ETC 車 線 の 出 口 ( 料 金 所 )を 通 過 緑 色 : 点 灯 (5 秒 間 ) 消 灯 橙 色 : 点 灯 (5 秒 間 ) 消 灯 緑 色 : 点 灯 (5 秒 間 ) 消 灯 橙 色 : 点 灯 (5 秒 間 ) 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 消 灯 緑 色 : 点 滅 点 灯 橙 色 : 消 灯 緑 色 : 点 滅 消 灯 橙 色 : 消 灯 点 滅 緑 色 : 点 滅 消 灯 橙 色 : 消 灯 点 滅 緑 色 : 点 灯 橙 色 : 消 灯 緑 色 : 点 灯 橙 色 : 消 灯 緑 色 : 点 灯 消 灯 ETCカードを 排 出 橙 色 : 消 灯 ETC カード 抜 き 忘 れ 警 告 機 能 緑 色 : 消 灯 (ETC カードを 挿 入 したままキー スイッチをOFF) 橙 色 : 消 灯 利 用 履 歴 確 認 モードに 移 行 緑 色 : 点 滅 橙 色 : 消 灯 - - - ピーッ 異 常 が 発 生 しました ETCをご 利 用 できません エラー 04 26 ページ (エラーコード04) ピッピッ カードが 挿 入 されていません 15 ページ ピッ ポーン ピッ ピッピッ ピッ ピーッ - ETCカードが 挿 入 されました 有 効 期 限 は 年 月 です - カードを 読 めません エラー 02/03/05 - アンテナの 接 続 が 異 常 です ETCを ご 利 用 できません エラー 07-26 ページ (エラーコード02/03/05) 26 ページ (エラーコード07) ピンポン - - ピンポン ポーン 料 金 は 円 です - - - - ピーッ カードが 残 っています 17 ページ 例 : 履 歴 月 日 利 用 日 付 は 不 明 です 利 用 履 歴 はありません 料 金 は 円 です 払 い 戻 し 料 金 は 円 です 料 金 は10 万 円 以 上 です 払 い 戻 し 料 金 は10 万 円 以 上 です 料 金 は 不 明 です - 54300646 25

異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 ETC 車 載 器 に 何 らかの 異 常 が 発 生 した 場 合 橙 色 ランプの 表 示 とブザー 音 および 音 声 案 内 により 異 常 を 通 知 します エ ラ ー コード 01 02 03 04 05 06 07 - ランプ 表 示 ブザー 音 音 声 案 内 状 態 対 処 方 法 お 問 い 合 わせ 先 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 滅 緑 色 : 消 灯 橙 色 : 点 灯 "ピーッ " "ピッピッ" "ピッピッ" "ピーッ " "ピッピッ" "ピーッ " "ピーッ " "ピーッ " カードが 挿 入 されてい ません カードを 読 めません エラー 02 カードを 読 めません エラー 03 異 常 が 発 生 しました ETC をご 利 用 できませ ん エラー 04 カードを 読 めません エラー 05 ETC をご 利 用 できませ ん エラー 06 ETC をご 利 用 できませ ん エラー 07 アンテナの 接 続 が 異 常 です ETCをご 利 用 でき ません エラー 07 "ピッピッ" セットアップされてい ません ETCカード 挿 入 異 常 データ 処 理 異 常 ETCカード 異 常 ETC 車 載 器 故 障 ETCカード 情 報 の 異 常 ETC 車 載 器 情 報 の 異 常 通 信 異 常 アンテナ 接 続 の 異 常 ETC 車 載 器 の 未 セ ットアップ 状 態 ETC カードを 差 し 込 みなおして ください または 料 金 所 の 係 員 の 指 示 にしたがってください (ETCカード 挿 入 時 )カードの 金 属 端 子 面 をきれいに 拭 きなおし てから ETCカードを 差 し 込 み なおしてください カードが 正 しい 向 きで 差 し 込 ま れているか 確 認 してください お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 く ださい 差 し 込 まれたカードがETCカー ドか 確 認 してください 料 金 所 の 係 員 の 指 示 にしたがっ てください 料 金 所 の 係 員 の 指 示 にしたがっ てください お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 く ださい お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 く ださい - お 買 い 上 げの 販 売 店 ETC カード 発 行 会 社 お 買 い 上 げの 販 売 店 ETC カード 発 行 会 社 - - お 買 い 上 げの 販 売 店 お 買 い 上 げの 販 売 店 印 のエラーは 音 声 案 内 した 後 ETC カードを 抜 き 取 るまでブザー 音 " ピッピッピッ " が 鳴 り 続 けます 走 行 中 にエラーが 発 生 した 場 合 は その 先 の 料 金 所 では ETC を 利 用 できません ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 へ 進 入 してください ETC カードを 抜 き 取 った 状 態 で 利 用 履 歴 確 認 スイッチ を 2 秒 以 上 押 すと 過 去 に 発 生 した 最 新 のエラーコードが 音 声 案 内 されます (エラーが 無 い 場 合 は 音 声 案 内 し ません ) 異 常 発 生 時 のご 確 認 の 際 にご 使 用 ください ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナ 等 と 通 信 した 際 に ピーッ カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 したり エラーコード 確 認 で エラー 履 歴 は 01 です と 音 声 案 内 することがありますが ETC 車 載 器 の 故 障 ではありません ETCの 通 信 機 能 を 利 用 した 駐 車 場 管 理 システム 等 が 運 用 されているところがあります そのような 有 料 道 路 の 料 金 支 払 いと 異 なる 通 信 を 行 った 場 合 ピーッ ETC をご 利 用 できません または ピーッ カードが 挿 入 されていません と 音 声 案 内 した り エラーコード 確 認 で エラー 履 歴 は 01(07)です と 音 声 案 内 することがあ りますが ETC 車 載 器 の 故 障 ではありません 26 54300646

Q&A ご 利 用 時 やこんなことがしたいときに お 役 に 立 つ 便 利 な 情 報 を 質 問 形 式 でまとめてい ます ETCを 利 用 するには 何 が 必 要 なの? ETC 車 載 器 とETCカード(クレジットカード 会 社 発 行 など)が 必 要 です また 実 際 の ETC 利 用 にあたっては ETC 車 載 器 にセットアップを 行 う 必 要 があります ETCカードが 挿 入 されていないとどうなるの? ETCカード 未 挿 入 車 両 とみなされETC 専 用 車 線 は 通 行 できません ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 を 通 行 してください ETC 車 載 器 を 取 り 付 けた 車 両 に 対 して ETC 車 線 までうまく 誘 導 してくれるの? 案 内 表 示 板 や 標 識 など 設 置 されておりますので ETC 車 線 を 確 認 して 進 入 ください ETC 車 線 内 での 走 行 速 度 は? ETC 車 線 内 では 開 閉 バーの 手 前 で 十 分 止 まれる 速 度 まで 減 速 ( 時 速 20km/h 以 下 )し 開 閉 バーが 開 いて 安 全 であることを 確 認 してから 通 過 してください また 前 走 車 がいる 場 合 は 前 走 車 が 急 停 車 しても 十 分 止 まれる 車 間 距 離 を 確 保 してください 入 口 料 金 所 は ETC を 利 用 したが 出 口 料 金 所 には ETC が 設 置 されていない 場 合 はどうするの? ETC 車 載 器 に 挿 入 されているETCカードを 係 員 に 渡 してください ETCカー ドリーダーで 料 金 精 算 を 行 います この 場 合 も 現 金 を 支 払 うことなく 通 過 でき ます 入 口 料 金 所 にETC 車 線 がなく 通 行 券 をもらって 有 料 道 路 に 入 り 出 口 料 金 所 で ETCが 設 置 されている 場 合 はどうするの? 出 口 料 金 所 で 係 員 のいる ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 で 停 車 し 通 行 券 と 一 緒 にETCカードを 渡 しETCカードリーダーで 料 金 精 算 を 行 います この 場 合 も 現 金 を 支 払 うことなく 通 過 できます 使 った 覚 えのない 請 求 書 がきたときはどうするの? 心 当 たりのない 利 用 明 細 の 内 容 に 対 しては クレジットカード 会 社 または 道 路 事 業 者 に 利 用 実 績 などをお 問 い 合 わせください 54300646 27

領 収 書 はもらえるの? 領 収 書 はその 場 では 発 行 されません 通 行 時 その 場 で 証 明 が 必 要 な 場 合 は ETC 混 在 車 線 または 一 般 車 線 で 一 旦 停 止 の 上 ETC カードで 料 金 精 算 し 通 常 の 利 用 明 細 書 をもらってください 現 在 ETCで 無 線 走 行 されたときの 利 用 証 明 書 を インターネットによりお 客 様 のプリンタから 印 刷 できます 詳 細 は 道 路 事 業 者 にお 問 い 合 わせください 窓 に 貼 ってあるアンテナは 移 動 できるの? 道 路 運 送 車 両 法 の 保 安 基 準 に 規 定 が 定 められておりますので 移 動 できませ ん アンテナを 移 動 する 際 は お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください ETC 車 載 器 の 取 り 付 けは 自 分 でできるの? ETCは 料 金 を 精 算 する 機 器 ですので 取 り 付 けおよび 載 せ 換 えについては お 買 い 上 げの 販 売 店 でご 確 認 の 上 指 定 の 取 付 店 で 行 ってください 車 両 を 変 更 する 場 合 はどうするの? ETC 車 載 器 の 再 セットアップが 必 要 です 再 セットアップについては お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください ETC 車 載 器 を 取 り 付 けできない 車 両 はあるの? フロントガラスが 熱 線 反 射 ガラスの 場 合 など 路 側 アンテナと 通 信 ができな いため 取 り 付 けできない 場 合 があります 車 両 を 変 更 する 場 合 は お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください 28 54300646

用 語 の 説 明 ETC 車 載 器 ETC カード 案 内 表 示 板 ETC 車 線 ETC 専 用 車 線 ETC 混 在 車 線 一 般 車 線 路 側 表 示 器 開 閉 バー ETCカードリーダー 路 側 アンテナ ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナ 経 路 チェックアンテナ 払 い 戻 しアンテナ ETC カードに 格 納 されている 料 金 精 算 に 必 要 なデータを 路 側 アン テナと 通 信 するための 機 器 です ICチップを 搭 載 したETC 車 載 器 用 カードのことです ETCカー ドでは この IC チップに 料 金 精 算 に 必 要 なデータを 保 持 してい ます 料 金 所 の 車 線 運 用 状 況 (ETC 専 用 車 線 ETC 混 在 車 線 一 般 車 線 の 区 別 )を 案 内 するための 表 示 板 をいいます ETC 車 載 器 を 利 用 して 料 金 の 支 払 いができる 車 線 で ETC 専 用 車 線 とETC 混 在 車 線 があります ETC 車 載 器 を 利 用 する 場 合 のみ 通 行 可 能 な 車 線 です ETC 車 載 器 を 利 用 する 場 合 と 現 金 やカードなどの 精 算 方 式 を 利 用 する 場 合 のいずれも 通 行 可 能 な 車 線 です ETC を 利 用 して 料 金 の 支 払 いはできません 現 金 やカードなどの 精 算 方 式 のみ 利 用 できる 車 線 です 料 金 所 の ETC 車 線 に 設 置 され 進 入 車 両 に 対 し 適 切 に 通 行 の 可 否 などのメッセージを 表 示 するものです 料 金 精 算 を 確 実 にするために 料 金 所 の ETC 車 線 に 必 要 に 応 じ て 設 置 され 通 過 車 両 の 発 進 を 制 御 するものです 具 体 的 には 踏 み 切 りの 遮 断 機 状 のもので 通 信 が 正 常 に 行 われると 開 くもので す ETC カードのデータを 読 み 取 る 装 置 です この ETC カードリー ダーが 設 置 されている 料 金 所 では 一 般 車 線 でも 係 員 にETCカー ドを 渡 すことで 精 算 することができます 料 金 所 のETC 車 線 に 設 置 され 料 金 精 算 のためETC 車 載 器 と 通 信 を 行 うアンテナです 料 金 所 の 手 前 等 に 設 置 されETC 車 載 器 と 通 信 し ETC 車 載 器 に 正 しくETCカードが 挿 入 されていない 場 合 に ETC 車 載 器 を 通 じて 運 転 者 にあらかじめ 通 知 するためのアンテナです ETC カード 未 挿 入 お 知 らせアンテナは 道 路 側 のシステムによ り 設 置 されている 場 合 と 設 置 されていない 場 合 があります ジャンクション 分 岐 箇 所 や 有 料 道 路 出 口 などに 設 置 され 経 路 情 報 をETC 車 載 器 に 記 録 するためのアンテナです ジャンクション 分 岐 箇 所 や 有 料 道 路 出 口 などに 設 置 され 割 引 対 象 車 両 に 対 し 通 行 料 の 一 部 払 い 戻 しを 行 うためのアンテナです 54300646 29

道 路 事 業 者 からのお 願 い はじめに 必 ず ETCシステム 利 用 規 程 等 をお 読 みください ETCシステム 利 用 規 程 同 実 施 細 則 ( 以 下 利 用 規 程 等 という ) ETCカードの 利 用 約 款 などに ご 利 用 上 の 注 意 事 項 が 記 載 されています また 特 に エラーや 事 故 の 発 生 の 原 因 になる 等 の 重 要 な 事 項 について 以 下 に 記 載 しました ETCのご 利 用 前 に 必 ずお 読 みください 利 用 規 程 等 は 道 路 事 業 者 の 供 用 約 款 と 合 わせて 約 款 となりますので 遵 守 事 項 については 必 ずお 守 りください 乗 車 前 のご 注 意 ETCカードを 車 載 器 に 確 実 に 挿 入 し エラー 等 がないかの 確 認 を!! 車 両 への 車 載 器 の 取 付 は 専 門 の 取 付 店 等 で 確 実 に 行 ってください ご 乗 車 時 に ETCカードを 車 載 器 に 確 実 に 挿 入 し エラー 等 がないかを 確 認 してご 利 用 ください ETCカードが 確 実 に 挿 入 されていても 車 載 器 が 正 しく 作 動 してい ない 場 合 開 閉 バーが 開 きません 車 載 器 へのETCカードの 挿 し 忘 れ 挿 し 込 み 不 良 により 開 閉 バーが 開 かないケー スが 増 えています ETCカードの 挿 し 込 み 方 向 ( 前 後 表 裏 )にご 注 意 ください ETCカードを 車 載 器 に 挿 入 し ETCが 利 用 可 能 である 旨 の 音 声 案 内 等 を 確 認 してください また そのときには 音 声 ボリュームにも 注 意 してください 料 金 所 の 手 前 等 に ETCカードが 正 常 に 挿 入 されていないことを 車 載 器 にお 知 らせするア ンテナが 設 置 されている 箇 所 があります ETCカードが 正 常 に 挿 入 されていないことのお 知 らせがあった 場 合 には ETC 無 線 走 行 はできませんので 一 般 車 線 又 は 混 在 車 線 をご 利 用 ください 車 載 器 が ETC カードを 認 証 するまでには 数 秒 かかりますので 料 金 所 直 前 での ETCカードの 挿 入 は エラーの 原 因 となることがあります 車 載 器 の 前 面 に 物 を 置 いたり 物 で 遮 ったり 安 易 な 取 り 付 け 個 所 の 変 更 などをし ないでください 正 常 に 通 信 できないとエラーが 発 生 し 開 閉 バーが 開 きません ETCカードの 有 効 期 限 のご 注 意 有 効 期 限 切 れのETCカードは 使 用 できません また 開 閉 バーが 開 きません お 手 持 ちのETCカードに 記 載 された 有 効 期 限 をあらかじめご 確 認 ください 車 載 器 に 有 効 期 限 切 れのETCカードを 差 し 込 んでも エラー 表 示 はされません ETCカード 更 新 の 際 には 特 にご 注 意 ください ETCカードの 保 管 上 のご 注 意 ETCカードを 車 載 器 に 挿 入 したまま 車 内 に 放 置 すると カードが 高 温 で 変 形 し 車 載 器 が 正 常 に 動 作 しなくなることがあります また ETCカードに 強 い 力 を 加 える こともカード 変 形 の 原 因 となりますので 取 扱 いにはご 注 意 ください 盗 難 防 止 の 観 点 から 車 から 離 れる 際 は ETC カードを 車 載 器 から 外 し 携 行 して いただくことをお 勧 めします その 場 合 再 度 ETC レーンを 利 用 される 場 合 には 再 乗 車 時 に 取 り 出 したETCカードを 忘 れずに 必 ず 確 実 な 挿 入 確 認 をお 願 いします 30 54300646

走 行 中 のご 注 意 十 分 な 車 間 距 離 を 取 り 20km/h 以 下 に 減 速 徐 行 してください!! ETC 車 線 に 設 置 されている 開 閉 バーは 車 載 器 とアンテナとの 間 の 通 信 等 が 正 常 に 行 なわれなかった 場 合 には 開 かないことがありますので ご 注 意 ください また 前 車 に 接 近 して 通 行 しようとしたときに エラーが 発 生 すると 前 車 通 過 後 開 閉 バーが 閉 まりますので ご 注 意 ください ETC 車 線 を 通 行 される 際 は 前 車 と 十 分 な 車 間 距 離 をとった 上 で 開 閉 バーの 手 前 で 安 全 に 停 止 できるよう 十 分 に 減 速 し 開 閉 バーが 開 いたことを 確 認 して ご 通 行 ください ETC 車 線 を 通 行 する 際 は 20km/h 以 下 に 減 速 して 進 入 し 徐 行 して 通 過 していた だくようお 願 いします 利 用 規 程 等 によらないご 利 用 方 法 により 道 路 設 備 に 損 傷 を 与 えた 場 合 には 復 旧 に 要 す る 費 用 をご 負 担 していただく 場 合 がありますので ご 注 意 ください もし 入 口 料 金 所 の ETC 車 線 で 通 信 エラー 等 により 通 行 券 を 受 け 取 られた 場 合 には 出 口 料 金 所 での 料 金 のお 支 払 いは 係 員 のいる 車 線 ( 一 般 車 線 又 は 混 在 車 線 )で 一 旦 停 車 して ETCカードと 通 行 券 を 係 員 にお 渡 しください 料 金 をお 支 払 いいただく 料 金 所 で 異 常 が 発 生 した 場 合 は 料 金 所 での 案 内 又 は 係 員 へお 知 らせ 後 その 案 内 に 従 ってください 入 口 料 金 所 を ETC で 通 行 した 場 合 で 出 口 料 金 所 で ETC 車 線 がご 利 用 できないと きあるいは 設 置 されていないときは 一 旦 停 車 して ETC カードを 係 員 にお 渡 しく ださい 通 行 料 金 の 請 求 を 受 ける 料 金 所 で ETC 車 線 が 閉 鎖 されている 場 合 は 係 員 のいる 車 線 ( 一 般 車 線 又 は 混 在 車 線 )で ETC カードでの 支 払 いが 可 能 です 無 理 な 車 線 変 更 は 危 険 ですので おやめください ETC 車 線 の 機 器 の 点 検 等 により ETC 車 線 を 閉 鎖 している 場 合 がありますのでご 注 意 くだ さい 有 料 道 路 の 利 用 開 始 から 利 用 終 了 までは 同 一 の ETC カードを 継 続 してご 使 用 く ださい 料 金 所 以 外 にも ETC アンテナが 設 置 されている 箇 所 があり ETC カード には 走 行 中 通 行 料 金 の 計 算 に 必 要 な 情 報 が 記 録 されます 途 中 でカードを 入 れか えると 正 しく 料 金 が 計 算 されない 場 合 があります 走 行 中 は ETCカードを 車 載 器 から 抜 き 挿 ししないでください 正 常 に 通 信 できな かったり ETCカードの 破 損 やエラーを 引 き 起 こす 場 合 があります 入 口 で ETC が 正 常 に 通 信 できなかった 場 合 は 出 口 料 金 所 の ETC 車 線 で 開 閉 バー が 開 かないことがあります この 場 合 係 員 のいる 車 線 ( 一 般 車 線 又 は 混 在 車 線 ) で 一 旦 停 車 し 係 員 にお 申 し 出 ください 入 口 料 金 所 通 過 直 後 の 車 載 器 のエラー 音 あるいは 音 声 案 内 にご 注 意 ください スマートICの 車 線 を 通 行 する 場 合 は 次 の 事 項 にご 注 意 ください スマート IC は ETC 専 用 インターチェンジです 所 定 の 方 法 で 車 両 に 取 り 付 け セットアップされたETC 車 載 器 に 有 効 なETCカードを 確 実 に 挿 入 し ETCシス テムをご 利 用 可 能 な 場 合 に 通 行 することができます 運 営 時 間 出 入 方 向 及 び 対 象 車 種 等 に 制 約 がありますのでご 注 意 ください 54300646 31

スマート IC では 車 が 停 止 した 状 態 で 通 信 のやりとりが 行 われ 開 閉 バーが 開 く システムとなっておりますので 必 ず 開 閉 バーの 手 前 で 一 旦 停 止 してください なお 一 旦 停 止 してもバーが 開 かない 場 合 には 車 線 に 設 置 された 通 信 開 始 ボタン を 押 してください 通 行 止 めなどを 実 施 した 場 合 や 道 路 を 管 理 するうえで 必 要 な 場 合 やむを 得 ず 予 告 なく 出 入 口 を 閉 鎖 することがあります この 場 合 最 寄 りのICをご 利 用 ください もしも 開 閉 バーが 開 かなかった 場 合 のご 注 意 ETC 車 線 では 絶 対 に 車 をバックさせないで!! ETC 車 線 で 開 閉 バーが 開 かないなどの 理 由 で 停 止 された 場 合 には 危 険 ですので 絶 対 に 車 をバックさせないでください 料 金 所 での 案 内 又 は 係 員 へお 知 らせ 後 その 案 内 に 従 ってください バックすると 後 続 車 に 追 突 される 危 険 がありますし バックして 他 の 車 線 に 入 りなおすこ とは エラー 発 生 の 原 因 となります ETC カードを 挿 入 せずに(または 通 信 できなかった 状 態 で)ETC 車 線 を 通 過 してしまったと きは 速 やかに 道 路 事 業 者 にご 連 絡 を!! うっかり ETC カードを 車 載 器 に 挿 入 し 忘 れて ETC 車 線 を 通 過 された 場 合 などは 速 やかに 当 該 道 路 を 管 理 する 道 路 事 業 者 ( 高 速 道 路 会 社 など)にご 通 行 の 状 況 を 連 絡 してください 車 載 器 の 再 セットアップ 車 載 器 の 付 け 替 え 車 両 ナンバー 変 更 時 は 再 セットアップを!! 車 載 器 を 他 の 車 両 に 付 け 替 える 場 合 や 住 所 変 更 等 により 車 両 のナンバープレート が 変 更 になった 場 合 などは 再 度 のセットアップ( 車 載 器 への 車 両 情 報 の 登 録 )が 必 要 となります 新 たにセットアップを 行 わないと ETCのご 利 用 ができない 場 合 や 割 引 が 適 用 にならない 場 合 があります 車 載 器 管 理 番 号 に 関 するお 願 い 車 載 器 管 理 番 号 は ETCの 各 種 割 引 サービスのための 必 要 な 番 号 です 車 載 器 管 理 番 号 は お 持 ちの 車 載 器 または 車 載 器 の 箱 に 記 載 されている 19 桁 の 固 有 の 番 号 で ETCの 各 種 割 引 サービスを 受 ける 場 合 あるいは 今 後 の 新 たなサービ スを 受 けるにあたって 必 要 な 番 号 です ETC 車 載 器 セットアップ 申 込 書 証 明 書 (お 客 様 保 存 用 ) を 大 切 に 保 管 していただくとともに 車 載 器 管 理 番 号 を 別 に 記 録 し 保 管 するようにしてください 障 害 者 割 引 制 度 におけるETC 利 用 について ETC 無 線 走 行 で 障 害 者 割 引 の 適 用 を 受 けるには 事 前 に 福 祉 事 務 所 等 での 手 続 き と 併 せて 有 料 道 路 事 業 者 が 設 置 する 窓 口 への 登 録 が 必 要 になります 両 方 の 手 続 きがなされていない 場 合 ETC 無 線 走 行 での 障 害 者 割 引 適 用 がされません 既 にETC 無 線 走 行 以 外 の 支 払 での 障 害 者 割 引 適 用 の 手 続 きをしている 場 合 でも 改 めて 同 様 の 手 続 きと 登 録 をする 必 要 があります 通 行 料 金 の 請 求 を 受 ける 料 金 所 でETC 車 線 が 閉 鎖 されている 場 合 は 係 員 のいる 車 線 ( 一 般 車 線 又 は 混 在 車 線 )で 一 旦 停 車 して 係 員 にETCカードを 渡 し 身 体 障 害 者 手 帳 又 は 療 育 手 帳 を 呈 示 して 確 認 を 受 けてください 32 54300646

ETC 無 線 走 行 で 障 害 者 割 引 の 適 用 を 受 けようとする 場 合 でも 必 ず 身 体 障 害 者 手 帳 又 は 療 育 手 帳 を 携 行 してください 障 害 者 割 引 には 有 効 期 限 があります ご 利 用 の 前 に 有 効 期 限 を 確 認 してください なお 有 効 期 限 の 更 新 手 続 きは 福 祉 事 務 所 等 で 行 ってください 登 録 済 の ETC カード ETC 車 載 器 車 両 を 変 更 される 場 合 は ETC のご 利 用 前 に 福 祉 事 務 所 等 で 変 更 手 続 きを 行 ってください お 問 い 合 わせ 一 覧 ETC のご 利 用 に 関 して 東 日 本 高 速 道 路 株 式 会 社 NEXCO 東 日 本 お 客 さまセンター 0570-024024(PHS IP 電 話 のお 客 様 03-5338-7524) 受 付 時 間 :24 時 間 ( 年 中 無 休 ) 中 日 本 高 速 道 路 株 式 会 社 NEXCO 中 日 本 お 客 さまセンター 0120-922-229 (フリーコールがご 利 用 できないお 客 様 は 052-223-0333) 受 付 時 間 :24 時 間 ( 年 中 無 休 ) 西 日 本 高 速 道 路 株 式 会 社 NEXCO 西 日 本 お 客 さまセンター 0120-924863 (フリーコールがご 利 用 できないお 客 様 は 06-6876-9031) 受 付 時 間 :24 時 間 ( 年 中 無 休 ) 本 州 四 国 連 絡 高 速 道 路 株 式 会 社 お 客 様 窓 口 078-291-1033 受 付 時 間 : 9:00 ~ 17:30( 年 末 年 始 を 除 く) 首 都 高 速 道 路 株 式 会 社 首 都 高 ETC コールセンター 03-6667-5859 受 付 時 間 : 9:00 ~ 18:00 ( 年 中 無 休 ) 阪 神 高 速 道 路 株 式 会 社 阪 神 高 速 お 客 さまセンター 06-6576-1484 受 付 時 間 : 月 ~ 金 8:30 ~ 19:00( 土 日 祝 日 年 末 年 始 は9:00~18:00) ETC カードおよび 請 求 金 額 に 関 して お 手 持 ちのETC カード 発 行 元 にご 確 認 ください 車 載 器 に 関 して 車 載 器 の 購 入 先 または 取 扱 説 明 書 に 記 載 されている 連 絡 先 にお 問 合 せください セットアップに 関 して 財 団 法 人 道 路 システム 高 度 化 推 進 機 構 (ORSE) ETC お 問 い 合 わせ 窓 口 03-5216-3856 受 付 時 間 : 月 ~ 金 9:00 ~ 17:30( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 2009 年 3 月 現 在 54300646 33

故 障 かな?と 思 ったら ETC 車 載 器 が 正 常 に 動 作 しなくなったときは 修 理 に 出 す 前 に 以 下 をご 確 認 ください それでも 異 常 があるときは あらかじめ 下 記 のチェックシートにご 記 入 いただいたうえ お 買 い 上 げの 販 売 店 にご 相 談 ください 症 状 原 因 確 認 してください 開 閉 バーが 開 かない ETCカードが 正 しく 挿 入 されていない アンテナと 路 側 アンテ ナとの 通 信 が 正 常 に 行 われていない チェックシート ETC カードの 挿 入 方 向 および 表 裏 を 確 かめてください また 有 効 期 限 が 切 れていないか 確 認 してください ETC カードに 汚 れや 亀 裂 変 形 がな いか 確 認 してください アンテナの 位 置 が 正 常 に 取 り 付 けら れているか 確 認 してください アン テナの 取 り 付 け 位 置 について(11 ページ) を 参 照 してください アンテナの 上 に 物 が 置 かれていない か 確 認 してください カードの 種 類 ( 発 行 会 社 ) カード 番 号 どのような 時 に 異 常 を 知 らせる 音 声 案 内 がありましたか? 1. ETC 車 載 器 に 挿 入 前 2. ETC 車 載 器 に 挿 入 時 音 声 案 内 されたエラー 3. ETC 車 載 器 に 挿 入 後 (ゲートにさしかかったとき) 異 常 発 生 時 のランプ 表 示 とブザー 音 / 音 声 案 内 (26 ページ) を 参 照 してください どのくらい 起 きますか? 1. いつも 起 きる 2. ときどき 起 きる 3. 特 定 の 料 金 所 で 起 きる 4. 今 回 はじめて 起 きた 34 54300646

お 手 入 れのしかた 本 体 は 乾 いた 布 で 軽 く 拭 いてください 濡 れた 雑 巾 ベンジン シンナー アル コールなどで 拭 かないでください ETC カードは 常 に 清 潔 な 状 態 にしておいてください 本 体 が 故 障 する 場 合 があり ます 仕 様 MODEL DIU-5300 DIU-5310 電 源 電 圧 DC12V/24V(10~32V) 最 大 消 費 電 流 0.5A(+B 12V 時 ) 外 形 寸 法 ( 幅 奥 行 き 高 さ) ETC 車 載 器 72mm 97mm 17mm( 取 付 部 +2.2mm) アンテナ 28mm 29mm 10mm 質 量 ETC 車 載 器 111g アンテナ 63g 使 用 環 境 温 度 :-30~85 結 露 なきこと インターフェース(RS232C 準 拠 ) なし あり 本 製 品 はナビゲーションとの 接 続 はできません 外 観 仕 様 などは 改 良 のため 予 告 なく 変 更 することがあります あらかじめご 了 承 く ださい 54300646 35

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