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本マニュアルをお読みいただきありがとうございます 新型コロナウィルス感染症対策で大きな影響を受けている皆様のスムーズな申請手続きを 関係者一同 精一杯ご支援させていただきますので どうぞよろしくお願いいたします 申請のお手続きには このマニュアルのほかに 市原市の公式ウェブサイトのの情報 ( 申請要領等 ) をご確認いただくことが大切になっております 必ずご覧いただけますようよろしくお願い申し上げます 市原市の公式ウェブサイト https://www.city.ichihara.chiba.jp/kanko/0205sangyou/shouchu/covid- 19_kigyousien/keieisienkin.html

0 目次 ページ番号 0. 目次 3 1. 概要 4 2. オンライン申請の流れ 5 3. 受給資格を確認する 6 4. 申請区分 7 5. 申請書類早わかりフロー 8 6. 申請書類早見表 9 7. オンライン申請でご準備いただくもの 10 8. オンライン申請サイトにアクセスする 12 9. オンライン申請サイト-トップページ 13 10. 申請登録をはじめる 14 11. ログイン情報を登録する 15 12. 担当者情報を入力する 16 13. 個人情報のお取り扱いについて 17 14. 担当者情報を確認 登録完了する 18 15. 申請書類を提出する 19 16. 申請書類の提出の流れ 20 17. 第1号様式の入力 21 18. 第1号様式の2の入力 22 19. 振込口座情報について 23 20. アップロードの方法 25 21. 申請書類のアップロード 26 22. 第1号様式 市原市中小企業等経営支援金申請書(見本 29 23. 第1号様式の2 見本 30 24. よくあるお問合せ 31 市原市中小企業等経営支援金 オンライン申請マニュアル 3

1 概要 名称趣旨支給額対象者の要件申請受付期間市原市公式ウェブサイトオンライン申請サイト郵送先窓口受付問合せ先担当課 市原市中小企業等経営支援金 新型コロナウイルス感染症の拡大により 大きな影響を受けた 中小企業 小規模事業者 個人事業主に対し 緊急経済支援策として 千葉県の 千葉県中小企業再建支援金 と連動した支援金を給付します 1 事業者につき 10 万円 千葉県の 千葉県中小企業再建支援金 の対象要件を満たしていること ただし 主たる事業所 の所在地は市原市内とします 具体的には 市原市中小企業等経営支援金申請要領 をご参照ください 令和 2 年 11 月 1 日 ( 日 ) ~ 令和 3 年 1 月 29 日 ( 金 ) < オンライン申請 > 1 月 29 日 ( 金 )16 時 00 分までに送信を完了してください < 郵送 > 1 月 29 日 ( 金 ) の消印有効 https://www.city.ichihara.chiba.jp/kanko/0205sangyou/sho uchu/covid-19_kigyousien/keieisienkin.html 本マニュアルの 10 ページ ( こちら ) をご覧ください 本マニュアルの 29 ぺージ ( こちら ) をご覧ください 新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から 窓口による対面受付は行いません 市原市商工業振興課支援金担当電話 :0436-23-9772 本支援金給付事務は 一部業務を 市原市から JTB 千葉支店に委託しております このため 受託事業者が申請情報を取り扱う場合があることをご了承のうえ 申請願います なお 市と受託事業者との間で 個人事業の保護 適切な管理について合意の上 契約を締結しております 市原市商工業振興課 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 4

2 オンライン申請の流れ オンライン申請のおおまかな流れは次のとおりです 受給要件 必要書類等の確認 書類を揃える ( 入手 作成 ) 書類の電子ファイル化 オンライン申請手続き オンライン申請サイトにアクセス ログイン情報の設定 申請者情報の入力 個人情報に関する同意 入力内容の確認後 初回登録完了 申請内容の入力 申請書類のアップロード ( 振込口座の登録 ) 申請完了 審査 交付金額の確定 通知 交付 ( 金融機関口座への振込 ) 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 5

3 受給資格を確認する 本支援金の 対象要件 は 本支援金の申請要項の2ページ 4ページに記載されています 市原市中小企業等経営支援金 オンライン申請マニュアル 6

4 申請区分 申請書類は 次の 4 区分別で異なります 自社事業に該当する区分を特定ください 法人 個人事業主 国の持続化給付金の交付決定者 ( 交付決定通知受領者 ) A B 国の持続化給付金の支給未決定者 ( 交付決定通知なし ) C 本要件の特例に該当する事業者様は 追加提出書類がございます D 本要件の特例に該当する事業者様は 追加提出書類がございます ご注意 本要件の特例に該当する事業者様であっても 国の持続化給付金の交付決定通知を受領されている場合は A または B と同様のお手続きとなります 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 7

5 申請書類早わかりフロー 申請に必要な書類がわかるフローをご用意しました 下図に従ってご確認ください A~D の区分ごとの申請書類は次ページでご案内しています 要項 3 の対象要件を満たしている はい 国の持続化給付金の交付決定通知を既に受けている いいえ 誠に残念ではございますが本支援金の支給対象外です 他の支援金等をご検討ください はい いいえ 国の持続化給付金 の未承認 ( 未手続を含みます ) 法人 個人事業主 法人 個人事業主 A B C D ポイント 国の持続化給付金の交付決定通知等を受けている場合 省略できる書類があります 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 8

6 申請書類早見表 前ページを参考に A Dのうち自社に該当する列の書類をご準備ください オンライン申請では 下表 1 および 8 の記載項目は 画面でご入力いただきます 事業形態 事前確認 法人 A 区分 国の持続化給付金について 個人事業主 C B D 交付決定済 未承認 未手続含む 交付決定済 未承認 未手続含む 1 市原市中小企業等経営支援金申請 書 第1号様式 第1号様式の2 2 振込先口座を確認できる書類 通帳の写し 法人設立届出書の写し等 市原市 で事業を行っていることがわかる 書類 開業届出書の写し等 市原市で事 業を行っていることがわかる書類 3' 本人確認書類の写し マイナンバーカード 運転免許 証 パスポート等 4 国の持続化給付金の 交付決定通知書の写し 5 前年の確定申告書の写し 6 減収月の売上台帳等の写し 7 特例に該当することが確認できる 該当する場合 提出 事務局までご相談ください 1 NPO法人等で確定申告を要さない場合は ⑤確定申告 書類の写し の書類に代えて 特例該当書類を提出 P8要件特例(5)参照 3 1 上表の申請書類のほかに 必要に応じて追加書類の提出および説明を求めることがございます 市原市中小企業等経営支援金 オンライン申請マニュアル 9

7 オンライン申請でご準備いただくもの 申請書類の入力内容および電子ファイル 申請は必要書類が揃っていないと受付ができません まず 必要書類をご準備ください 申請書類のうち 次の書類は 内容を画面入力いただきます 紙面の記載内容をそのままご入力いただきます 1. 市原市中小企業等経営支援金申請書 第 1 号様式 および 第 1 号様式の 2 次の書類は 書類の電子ファイル ( スキャナーで取り込んだデータや 写真撮影したデータファイル ) をオンラインでアップロード ( 提出 ) いただきます 以下の書類につきましては 電子ファイルをご準備ください 電子ファイルが必要な書類 2. 振込先口座を確認できる書類 ( 通帳の写し )( こちらは 入力も必要です ) 3. 法人設立届出書の写し等 市原市で事業を行っていることがわかる書類 3. 開業届出書の写し 3. 本人確認書類の写し ( マイナンバーカード 運転免許証 パスポート等 ) 4. 国の持続化給付金の交付通知書の写し 5. 前年の確定申告書の写し 6. 減収月の売上台帳等の写し 7. 特例に該当することが確認できる書類の写し 上記の書類番号は全ページと連動しています 必要書類は 各事業者により異なります 前ページでご確認の上 ご自身に必要な書類のみをご準備ください 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 10

7 オンライン申請でご準備いただくもの 申請者情報 オンライン申請のはじめの部分 [ 個人情報の登録 ] セッションで必要になる情報は次のとおりです このセッションでは 少なくとも下表の情報 を正しく入力完了しないとご 登録 いただけません 入力を途中で中断した場合は お手数ですが最初からやりなおしをお願いします 登録完了した場合 続きの申請書類の提出は 受付期間内のご都合のよい時に再ログインすることで継続いただけます ログイン情報 ロク イン用 ID 本マニュアルの <ログイン情報 > をご参照ください ロク イン用ハ スワート 担当者情報 ( 個人基本情報 ) 氏名 ( 漢字 ) 氏名 ( フリガナ ) カタカナ 会社名 ( 所属 ) 郵便番号 [ 住所検索 ] ボタンが利用できます 都道府県 選択式 市区町村 町名番地等 建物名電話番号 ( ) 固定電話 携帯電話どちらでも可 メールアドレス @ 確認のため2 回入力します 連絡先メール送信先 [ メールアドレス ] 既定のため 入力不要です 個人情報の取り扱いについて 個人情報の取り扱いについて 本マニュアルの < 個人情報の取り扱い > をご参照ください 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 11

8 オンライン申請サイトにアクセスする オンライン申請サイト (URL) 前記の 4 つの申請区分ごとに 4 つの申請サイトを設置しました ご自身の申請区分のサイトへアクセスください 区分をおまちがえのないようお願いします A B C D 法人ー国交付決定済 https://amarys-jtb.jp/ichihara-hojin2/ 個人事業主ー国交付決定済 https://amarys-jtb.jp/ichihara-kojin2/ 法人ー国未承認 国未手続含む https://amarys-jtb.jp/ichihara-hojin/ 個人事業主ー国承認 国未手続含む https://amarys-jtb.jp/ichihara/ アクセス方法 ご注意 お使いの PC 等がインターネットに接続している必要がございます このマニュアルを PC でご覧いただいている場合 上記 URL を キーボードの [Ctrl] キーを押しながらクリックすると オンライン申請サイト ( 右 ) の画面に遷移します このマニュアルを紙面等でご覧いただいている場合 普段お使いのブラウザ ( 検索サイト ) の検索ワード入力欄に上記 URL を入力し 画面の [ 検索 ] ボタンをクリックするか またはキーボードの [Enter] キーを押下ください 検索サイトの例 上記のほか 市原市 中小企業等経営支援金 ウェブページ ( 右 ) にもリンクを用意しています こちらからもアクセスいただけます 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 12

9 オンライン申請サイト トップページ このオンライン申請サイトの使い方についてご説明します こちらは 市原市中小企業等経営支援金申請専用 ウェブサイトです 迅速な事業実施のため 既存の個人情 報 提出書類管理システムを活用しご提供しています まず [トップページ]の使い方をご覧ください ❶ 推奨環境 本サイトをお使いいただける基本ソフト OS)やブラウ ザ 検索ソフト についてご説明しています 本マニュアルの 推奨環境 にも掲載しています ❷ はじめにお読みください オンライン申請手続きに関する大切な事柄を記載し ています 必ず読みください ❸ お問合わせ先 本申請の市原市担当課です ❹ 本システムのご利用マニュアル 本マニュアルでこの黄色のマウス マークがついている画像にはリン クが貼られています 画像をダブルクリック等すると該 当箇所へアクセスすることができ ますのでご活用ください オンライン申請マニュアル はこちらからダウンロードい ただけます ❺ はじめてご利用される方 申請手続きはこちらからスタートします ❻ ログインID パスワードをお持ちの方 本システムに登録済の方はこちらから再開ください 市原市中小企業等経営支援金 オンライン申請マニュアル 13

10 申請登録をはじめる はじめに 担当者様 または申請者様ご本人 の情報をご登録いただきます [個人情報登録/担当者情報登録]画面 申請登録をはじめる [トップページ]の❺の箇所で [担当者情報登録]にチェック が 入っていることを確認し [次へ] ボタンをク リックします 右の登録画面が表示されます トップページ クリック ご注意 上図の申請者様情報の入力を中断すると 入力情報は保存されませ ん 上図の登録範囲内で中断した場合は お手数ですが最初からやり なおしをお願いします 市原市中小企業等経営支援金 オンライン申請マニュアル 14

11 ログイン情報を登録する ログイン情報を設定する このシステムでは 結果通知メールを受信する前までは 申込情報を保存し 変更や追加等を行っていただけます そのため システムに再ログインするための鍵となる[ID]と[パスワード]をご自身でお決めいただきます [ログイン情報]セクションで 条件に従って [ログインID] と[パスワード] を設定します 希望するIDを入力します 視認できます 自分で決めたパスワードを入力します 2回 クリックすると 希望するIDが有効か無効 か知らせてくれます 画面では安全のためマスクキングされ 文字が視認 できません 慎重にご入力ください ログインの有効期間は申請結果通知前までとなります 設定した [ログインID と [パスワード] は慎重に管理し 紛失や漏えいにご注意ください 項目 条 件 ログインID 6 50字の半角英数字でご入力ください (- ハイフン _(アンダーバー.(ドット @(アット マーク)などの記号は使用できません 既に他の方が利用しているIDは指定いただけませ ん [登録ずみのIDかチェック]で確認できます パスワード 6 20字の半角英数字を混在させて入力してくだ さい (- ハイフン _(アンダーバー.(ドット @(アット マーク)などの記号は使用できません メ モ 欄

12 担当者情報を入力する 担当者の情報を入力する 担当者様の情報は [ 担当者情報 ] セクションでご入力いただきます [ 担当者情報 ] セクションで 画面の [ 入力例 ] に従い順番に入力していきます ( 赤いコメ印 ) 項目は必須項目のため入力がないとエラーとなり登録不能になります 郵便番号を入力し [ 住所検索 ] ボタンをクリックすると [ 都道府県 ], [ 市区町村 ] が自動入力されます ( 入力例 :2600015) [ メールアドレス ] の入力方法が 1 回目と 2 回目で異なります 既定のため 入力不要です ( そのままでお進みください ) エラーの例 [ 申請者情報登録 ] の末尾で [ 次へ ] をクリックしても 入力内容に不備があると先に進むことができません その場合 各項目に エラー箇所が指示されますので すべてのエラーを解消し あらためて画面末尾の [ 次へ ] をクリックください 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 16

13 個人情報のお取り扱いについて 申請者情報のご登録に際し [ 個人情報の取り扱い ] に同意いただく必要がございます ご注意 同意いただけない場合 本申請の受付ができません ご入力いただいた情報は登録されず 申請受付はここで終了となります 個人情報の取り扱いに同意する ❶ [ 個人情報の取り扱いについて ] セクションで [ 個人情報の取り扱いについて ] リンクをクリックし 表示された内容をお読みください ❷ 読み終わったら [ 閉じる ] ボタンをクリックし閉じます ❸ [ 同意する ] にチェック します ❹ [ 次へ ] ボタンをクリックします 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 17

14 担当者情報を確認 登録完了する 担当者様の情報の入力は以上で終了です 内容をご確認の上 ご登録ください 登録内容を確認する [登録情報]の確認画面が表示されます 登録してよろしければ [登録] ボタンをクリックしてください 修正等が必要な場合は [戻る]ボタンで前の画面にお戻りいただけます トップページ 次回からは こちらでログインください 担当者様情報のご登録が完了 下図の画面が表示され 登録メールアドレスに確認メールが自動送信されます 登録完了時に表示される画面 次のステップ システムからの自動送信メールの例 18

15 申請書類を提出する 申請者様情報の登録手続きを完了したら 次に申請書類の提出手続き アップロード を行います 申請書類の提出手続きをはじめる 申請書類の提出画面 [担当者情報]の登録が無事に完了すると 下記の画面が表示されます この画面から 申請書類のアップロードに進みます 表示されているお名前を確認し [次へ]ボタンをクリックします クリック 登録したお名前が表示されます こちらは 各種入力に加えて 様々な書類をアップロードする機 能を装備したセッションです このシステムでは [参加登録]セッションと呼んでいます 19

16 申請書類の提出の流れ 申請書類の提出手続き ( 入力 & アップロード ) の概要についてご説明します 申請書類のアップロードの流れ このセッションは 4 セクションから構成されています 申請書類ごとに必要事項をご入力いただくか または電子ファイルをアップロード ( 提出 ) いただきます 申請画面 ( 全体 ) 第 1 号様式の申請内容の入力 申請者情報 入力 第 1 号様式の 2 の申請内容の入力 企業情報の入力 お振込先口座の入力 提出アッフ ロート 申請書類 ( 電子ファイル ) の提出 ( アップロード ) 20

17 第 1 号様式の入力市原市中小企業等経営支援金申請書 第 1 号様式 (1 枚目 ) の入力 第 1 号様式をダウンロードし 内容をお読みになり 必要事項をご入力ください ❶ 第 1 号様式をダウンロード ( 入手 ) する ( 入手済の場合 ダウンロードの必要はありません ) ❷ 誓約事項 および 同意事項 を読む ❸ 申請者様の情報を入力する ご注意 この誓約事項および同意事項に同意 ( はい ) いただけない場合 申請受付ができません 申請受付はここで終了となります こちらの [ ダウンロード ] リンクをクリックすると 第 1 号様式の 誓約事項 がご覧いただけます [ ダウンロード ] リンクをクリックして 表示される小ウインドウの [ こちら ] をクリックしてご覧ください 第 1 号様式 (1 枚目 ) は必須書類です 必須項目のご記入や 必須書類のアップロードがなされていないと先に進めません アップロードを開始する際には 必要な入力情報やアップロード用電子ファイルを必ずご用意ください ご入力いただく内容 お読みいただく内容 入力を終えたら 画面下方にお進みください 21

18 第 1 号様式の 2 の入力 第 1 号様式その 2 の入力 第 1 号様式の 2 [1 企業情報 第 1 号様式の 2 のセッションで 第 1 号 様式の 2 ( 右図 ) の記入項目をご入力ください 特例に該当する場合 特例に該当する方は 該当する区分をお選びください 申請区分により 選択肢が表示されます 入力を終えたら 画面下方にお進みください 22

19 振込口座情報について お振込口座情報の入力 つぎに [2 お振込先口座の登録 ] セッションにて 支援金のお振込先口座情報をご入力ください 金融機関コードおよび支店コードについて 交付金の振込みのための大切な情報です ご不明な場合 次のウェブサイト等でお調べいただけます http://zengin.ajtw.net/shitenmeisai.php 口座名義 ( カナ ) について 受取人名に法人名等が含まれる場合 次の略称をお使いください 下表にないものはそのままご入力ください 株式会社 ( カ )( カカ ) 有限会社 ( ユ )( ユユ ) 合名会社 ( メ )( メメ ) 合資会社 ( シ )( シシ ) 合同会社 ( ド )( ドド ) 23

19 振込口座情報について ゆうちょ銀行の口座の場合 ご注意 ゆうちょ銀行の 記号 と 番号 ではご登録いただけません 下記サイトで振込用の預金種目 口座番号をお調べのうえ ご入力をお願いします https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html 入力を終えたら 画面下方にお進みください 24

20 アップロードの方法 次の申請書類のアップロードの前に 電子ファイルのアップロード ( 提出 ) 方法についてご説明します 各書類共通です アップロードのやり方 ❶ 提出書類名を確認し [ ファイルアップロード ] ボタンをクリックします ファイル形式およびファイルサイズには 制限がありますのでご留意ください ファイル拡張子 : jpeg, jpg, png, pdf ( 一般的な画像ファイル ) ファイルサイズ : 最大 4MB ( 一般的に電子メール送信できるサイズ ) ❷[ ファイルアップロード ] ウインドウが開きます [ 参照 ] ボタンをクリックし アップしたい書類ファイルを選択します [ 参照 ] ボタンをクリックし 保存してあるファイルを選択します ❸ 書類が選択されていることを確認し [ アップロード ] ボタンをクリックします ファイルが選択されました ❹❸ の画面が自動的に消え 元の画面に戻ります 使用した [ ボタン ] が消え [ 確認 ] が表示されています 申請書類を再提出したい場合 上記 [ 確認 ] をクリックすると 再提出いただけます 令和 2 年千葉市テナント支援協力金申請方法のご案内 ~ オンライン申請マニュアル ~ 25

21 申請書類のアップロード 申請書類 ( 電子ファイル ) のアップロード ( 提出 ) 画面の [ 申請書類 ] 領域では 必要な書類を1 部ずつアップロード ( 提出 ) いただきます ご覧になる画面には 提出する必要のある書類が表示されています ご準備いただいた電子ファイルを順次アップロードしてください 画面説明をよく読み 正しいボタンで 正しい場所にアップロードする必要があります 必要な書類が表示されています すべて 所定のボタンで アップロードください ご注意 アップロードは 1 ボタンにつき 1 ファイルのみです ご留意ください 26

21 申請書類のアップロード ファイルがアップロードされると 下図のように [ ファイルアップロード ] ボタンが消え [ 確認 ] の文字と 暗号化されたファイル名が表示されます ファイルのアップロード前 ファイルのアップロード後 [ 確認 ] をクリックすると ファイルの削除と再アップロードができます ファイルの再提出が必要な場合は こちらをクリックしてください 暗号化されたファイル名が表示されています 申請手続きに関する入力およびアップロード内容は以上です 次にこれらを確定させます [ 次へ ] ボタンをクリックし 申請内容をご確認ください ご注意 申請に必要な内容に不備があると 画面が変わらず 注意書きが表示されます その場合 注意書きに沿って不備内容を解消し 再度 [ 次へ ] ボタンをクリックしてください 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 27

21 申請書類のアップロード 申請に必要な内容が入力されていますと 下記の確認画面に遷移します 内容をご確認の上 末尾の [ 申込み ] ボタンで入力内容を確定 ( 登録 ) してください 確認画面 本登録に関するメールが不要な方はチェック ( ) をお入れください 申請受付完了画面 申請内容の受付が完了すると下図の画面が表示されます 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 以上で申請受付は終了です おつかれさまでした! 28

22 第 1 号様式市原市中小企業等経営支援金申請書 29

23 第 1 号様式の 2 市原市中小企業等経営支援金申請書 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 30

24 よくあるお問合せ Q A 郵送でも受付していますか? はい 受付しています 但し 郵送の場合は どうしてもオンライン申請より審査に時間がかかりますのであらかじめご了承ください (1 月 29 日消印有効 ) 郵送する際には 下記の宛名ラベルをご利用ください 郵送にあたっては 簡易書留など郵送物の追跡ができる方法で輸送することを推奨しています 切手を貼付の上 裏面に差出人の住所及び氏名を必ずご記載ください 郵送用宛名ラベル 260-0015 千葉市中央区富士見 2-15-11 IMI 千葉富士見ビル4F 市原市中小企業等経営緊急支援事業事務局 ( JTB 千葉支店内 ) Q A セッションエラーが出ました! 本システムは セキュリティーを確保するため 操作開始から約 60 分を経過すると自動的にアクセスを中断するしくみになっています アクセスを開始しましたら速やかに登録をお願いします セッションエラーが表示されたら お手数ですが再ログインをお願いします セッションエラー画面 市原市中小企業等経営支援金オンライン申請マニュアル 31