電話占いテレサ管理画面内操作ガイド 電話占いテレサの占い師管理画面内の操作を記載いたします 0. トップ 1. 待機開始及び待機停止 2. 電話鑑定 3. 待機スケジュール 4. 占い師開業情報 5. 鑑定履歴 / 鑑定お支払額 6. 鑑定予定 7. お客様の声 8. アタックメール状況 9. 待機予定人数一覧表 10. ログアウト 0. トップ 現在の開業状態や申請状況が表示されます 1. 待機開始及び待機停止上部の 現在の待機 / 鑑定状況 : 離席中 の表記の下にある 待機開始 ボタンを押すと 待機開始となります 待機開始後 現在の待機 / 鑑定状況 : 待機中 と表示されます 待機を終わりたい場合 待機停止 ボタンを押します 休憩する ボタンは鑑定終了後 連続して鑑定を受けたくない場合 使用します ( 鑑定中に ボタンを押しておく必要があります ) お客様のサイト上では 鑑定中 表示となります 鑑定を再開する場合 復帰する ボタンを押して再開できます 2. 電話鑑定電話鑑定が開始となった場合 上部にある 電話鑑定 ボタンが赤色に点滅します ボタンを押してください なお 同時に登録されております電話番号宛に SMS にても通知が参ります 通信環境や時間帯によって SMS は遅れて届くことがございます
電話鑑定 ボタンを押した後 画面に 接続しますか? という画面が表示されます その横にある はい を押します なお その際に 対面 映像 音声 という文言が一緒に表示されます 文言によって 鑑定スタイルが異なります 対面 お客様側 占い師側 両方ともお互いの映像が映し出されての鑑定となります 相手の映像がメインとして表示され 自分の映像状況が左上に表示されます 映像 占い師側の映像のみがお互いに映し出されての鑑定となります お客様の映像は表示されません 音声 お互いの映像は表示されず 音声のみの鑑定となります その後 画面内に 接続準備中です の画面が表示されますので つながるまでお待ちください 電話がつながらない場合でも リロード ボタンを繰り返して押さないでください 1 分以内に電話鑑定がつながらない場合 自動的に切断され 鑑定は終了いたします 鑑定がつながりましたら 鑑定時間 欄に時間が表示されます 鑑定終了は基本的にお客様が行う形となります ( クレームの対象となります ) なお お客様からの音声が途切れがち 聞こえづらい等の際 緑色の 再接続 ボタンを押すと改善されることがあります 鑑定がつながってもお客様の音声が聞こえない場合 1 分以内に赤色の 切断 ボタンを押して鑑定を終了させてください ( お客様に料金を発生させず 再度 ご利用いただけるようにする為 ) 鑑定中には録音データの生成に支障をきたしますので ブラウザ機能の リロード や 更新 を行わないでください 鑑定時にはイヤホンマイクの利用を推奨します ( 誤操作による鑑定終了を防ぐ為 ) 鑑定が終了しますと録音データの生成が行われ ダウンロードの許可が求められる場場合がありますので 許可 を押していただき 保存してください 問題が発生したときに確認できるようにファイルは保管をお願いいたします 録音データはお客様及び占い師別々のファイルとして保存されます 次のお客様がお待ちの場合 鑑定終了後 電話鑑定 ボタンが再度 点滅いたします 電話鑑定 ボタンを押していただき 次の鑑定を行います 電話鑑定ページ内の文言説明 切断 ボタン : 鑑定中 お客様からの応答がまったくなく 再接続 ボタンをおし ても改善がない場合のみ 押します 押しますと 鑑定が終了できます ( 非常時の
み使用 若しくは 音声が聞こえず 50 秒経過した場合 1 分前に使用 ) 再接続 ボタン: 鑑定中 お客様からの音声が途切れがち 聞こえづらい等の際 押すと改善されることがあります 初回無料分 : 初回 10 分無料の該当のお客様かどうかが分かります 自動切断時間 : お客様の所持ポイントなどによる最大鑑定時間が表示されます なお 表示時間でポイントがすべて消化され 自動的に切断されます 鑑定時間 ; 現在の鑑定経過時間が表示されます 基本情報 : お客様のお名前 最後に鑑定した日時 生年月日や出身地が表示されます ( 出身地は表示されない場合もあります ) 基本情報以降の表示内容の詳細に関しては 5. 鑑定履歴 / 鑑定お支払額 をご参照ください 3. 待機スケジュールサイト上に次回の待機予定を記載することができます 待機予定日を押して 待機開始時間を選択後 待機終了時間を選択しますと その間の時間が待機予定として 選択されます 最後に ページ下部にある このスケジュールで決定します ボタンを押すと サイト上に表示されます 待機予定を取り消したい場合 取り消したい範囲の開始時間と終了時間を押して選択後 ページ下部にある このスケジュールで決定します ボタンを押しますと 選択した予定がサイト上から取り消されます 当日から 45 日間分が入力できます すでに過ぎている時間は選択できません 今月の待機時間 の表示の見方 ( スケジュール去 :0h/ 未 :0h) 実 :0h 去 :0h 当該月で設定した待機スケジュールの内 過ぎた時間を表示 未 :0h 当該月で設定した待機スケジュールの内 残っている時間を表示 実 :0h 当該月で実際に待機した時間を表示 4. 占い師開業情報 各種登録情報や画像 疎通テストが行えます 詳細は 登録ガイド を参照ください 5. 鑑定履歴 / 鑑定お支払額 行ってきた鑑定履歴と鑑定お支払額が確認できます 上部の日付を選択して 表示した範囲を指定します
一覧の内容は下記の通りです お客様名: 鑑定を行ったお客様名が表示されます 鑑定#: 各鑑定の通し番号となります 日時: 鑑定を行った日時が表示されます 種別: 鑑定の種類が表示されます 初回無料分: 初回無料特典を利用されたお客様の場合 時間が表示されます 鑑定お支払額: 鑑定料からシステム手数料を差し引いた後の税抜金額が表示されます 下部の合計金額 ( 税抜 ) に消費税をかけたものが当該月のお支払金額となります チップ: 応援制度で増減された金額が表示されます 鑑定時間( 分 ): 鑑定時間のトータル時間が表示されます 期限切れ と表示されている場合 お客様側の通信エラー 不通 と表示されている場合 お客様もしくは鑑定士側の通信エラー 不在 と表示されている場合 鑑定士側が 電話鑑定 ボタン及び 接続しますか? で はい を押さずに出なかったとき 有料時間( 分 ): 鑑定時間から初回無料分を差し引いた後の時間が表示されます お客様名 を押しますと お客様の詳細情報が下部に表示されます 表示項目は下記の通りです お客様番号: お客様の ID となります 名前( カナ ): お客様名と最後に鑑定を行った日時が表示されます 生年月日: お客様の生年月日と年齢が表示されます お客様に鑑定後のメッセージをお送りする: アフターケアの項目を参照 評価情報: お客様が評価した内容や感想が表示されます 鑑定履歴: お客様が行った鑑定日時及び鑑定時間が表示されます 鑑定メモ: お客様に対してのメモを記入及び閲覧ができます 記入の場合 記入欄に入力の上 下部の 追加 ボタンを押します 記入した内容はプルダウンより 記入日時を選択して 閲覧できます 記入した内容の削除や修正は下部のボタンでできます 6. 鑑定予定鑑定を予約及びお待ちになっているお客様が表示されます 離席中にお客様が鑑定案内通知設定を行われた場合 予約 欄にお客様が表示されます 鑑定中にお客様が鑑定案内通知設定を行われた場合 待ち 欄にお客様が表示されま
す 表示される項目は下記の通りです #: お客様の ID となります お客様名: お客様の登録されているお名前となります 自動切断: お客様が最大ご利用できる分数が表示されます その分数に鑑定時間が到達すると自動的に切断されます 無料鑑定: 初回無料分があるお客様は時間が表示されます 有料鑑定回数: お客様がサイト上で行った有料鑑定回数が表示されます 7. お客様の声お客様から頂いた評価や感想が確認できます 上部の日時で表示範囲を選択できます 評価の数値は 5 段階評価で 5 が最高となります 8. アタックメール状況お客様にアタックメールを送った数や最終鑑定日からの経過日数 送った文章量の平均数が確認できます 各項目は下記の通りです お客様名: お客様のお名前となります アタック数: いままでに送ったアタックメールの数となります 鑑定数: お客様との今までの鑑定数となります 最終アタック日: 最後にアタックメールを送った日時となります 最終鑑定日: 最後に鑑定を行った日時となります 経過日数: 最終鑑定日からの経過した日にちとなります 平均文字数: これまでに送ったアタックメールの平均文字数となります 鑑定時間: お客様との総鑑定時間となります アタックメールを送る場合 お客様名 を押して 表示される このスケジュールで決定します ボタンを押します 入力欄に入力後 送信ボタンを押すとお客様に送られます なお 送信後のキャンセルはできませんので 注意して送信ください 送信後は 送信履歴 のプルダウン内に送信日時が表示され 送信内容が確認できます 1 鑑定につき 3 通までアタックメールを送ることができます お客様のサイト上に表示されるアタックメールの内容は 1 通分となり 送信するたびに上書きされます
既に退会されたお客様にはアタックメールは送信できません 9. 待機予定人数一覧表 日単位で各時間の全占い師の待機予定人数が表示されます どの時間帯に待機されている占い師が多いのか 少ないのか 参照することができます 10. ログアウト 占い師管理画面からログアウトする際に押します ログアウト後 再度 占い師管理画面を利用する場合 ログインが必要となります 備考 : ページ内で動作が固まった場合 ブラウザ機能の リロード や 更新 を行ってみてください 鑑定時は リロード や 更新 は 1 回押したら 連打はしないようにしてください
電話占いテレサ登録ガイド 電話占いテレサの申請から開業までの流れを記載いたします 1. 疎通テストの実施 2. 基本プロフィールの情報の入力 3. プロフィール文の入力 4. 得意な占術 ( 最大 8 項目まで ) 得意な相談( 最大 15 項目まで ) の選択 5. 占い師写真の登録 ( 占い師プロフィール用写真の 2 か所分の登録 ) 6. 本人確認書類の登録 ( 本人身分確認用書類の登録 ) 7. 携帯電話番号の認証 8. 開業申請 9. サイト上での開業 10. 開業後の登録情報の修正 1. 疎通テストの実施ご利用の環境での鑑定が行えるかの動作チェックを行っていただきます 動作環境 スマートフォン: Android 9 以降使用ブラウザ Google chrome ios13 以降使用ブラウズ Safari イヤホンマイクを使用しての鑑定を推奨します ( 間違って画面を押してしまい 鑑定を終了させない為 ) パソコン: Windows 使用ブラウザ Google chrome カメラ マイク機能必須 1. 開始 ボタンを押していただきます カメラとマイクの許可を求められた場合 許可する を押してください 2. 接続が無事に完了したら 終了 ボタンを押していただきます なお 接続ができない場合 動作できない環境の為 当システムをご利用いただけません 3. 疎通テスト終了後 疎通テストの内容を 再生 ボタンで確認することができます 再生内容はご自身の顔と音声となります
注 :iphone の場合 端末の仕様上 カメラが使用できない為 画面が黒くなります 注 :iphone の場合 音声及び動画の録画がされませんので 再生 での内容確認はできません 2. 基本プロフィールの情報入力テレサの占い師登録申請に必要な情報を入力いただきます お客様画面には表示されませんので ご安心ください 氏名: 本人証明書と同名義を入力ください 性別: 不定 女性 男性 から選択ください 生年月日: 誕生日を数字 8 桁で入力ください ( 例 :1980 年 10 月 3 日の場合 19801003 ) 郵便番号: お住いの郵便番号を数字 7 桁で入力ください ( ハイフンはなし ) 住所: お住いの住所を入力ください 都道府県から入力いただき マンション名 部屋番号まで入力ください 携帯番号: 携帯認証用の電話番号を数字 11 桁で入力ください ( ハイフンはなし ) SMS( ショートメッセージ ) を受け取れる電話番号を入力ください 固定電話の番号は使用できません 銀行名: 鑑定料の振込先の銀行名を入力ください ( 正しい名称が入っていない場合 振込ができないことが発生いたしますので ご注意いただき 入力ください ) 支店名: 振込先の銀行の支店名を入力ください 口座タイプ: 当座 普通 から選択ください 口座番号: 振込先口座の番号を数字で入力ください 口座名義: 振込先口座の名義をカタカナで入力ください 振込先口座はご本人名義のみ 登録が可能です 3. プロフィール文の入力 サイト上に表示される占い師情報の入力となります 鑑定師名: サイト上に表示される 占い師 名となります 鑑定料:1 分単位の価格を設定します 100~500 の中から選択ください なお 登録した価格に関わらず 鑑定件数 30 件目までは強制的に 100 でお客様へ提供されます キャッチフレーズ: サイト TOP の一覧で占い師名の下に表示されます ( 最大 20 文字 )
鑑定スタイル: 音声のみ と ビデオあり から選択ください 音声のみ の場合 お互いに映像は表示されません ビデオあり の場合 常にお客様側に占い師側の映像が表示されますが お客様の映像はお客様側の選択によって 占い師側に表示されたり されなかったりします ビデオあり を選択の場合 Wi-Fi 環境を準備の上 鑑定ください 鑑定料 お支払額は 音声のみ ビデオあり どちらを選択しても変わらす 同じ金額となります 初回 10 分間の無料鑑定の提供有無 : 初回 10 分間無料鑑定特典をお客様に提供する場合 チェックを入れてください 提供しない場合 チェックを外してください なお 初回 10 分間無料での提供分の鑑定料は発生いたしません 自己紹介文: 占い師プロフィール詳細ページに表示される紹介文の内容を入力ください 4. 得意な占術 ( 最大 8 項目まで ) 得意な相談 ( 最大 15 項目まで ) の選択 サイト上の占い師検索で使用する得意な占術及び得意な相談を選択ください 1~4まで入力が完了したら 得意な相談 ( 最大 15 項目まで ) の下にある 保存/ 更新 ボタンを押してください それにより 今まで入力した情報が保存されます また 1~4までの情報で変更を行った場合もこちらの 保存 / 更新 ボタンを押して保存をしてください 他の場所の 更新 ボタンを押しても保存されませんのでご注意ください 5. 占い師写真の登録サイト上で表示させる占い師画像 2 種 ( サイトトップ掲載写真 占い師ページ掲載写真 ) の登録となります プルダウンから 登録したい写真種類を選択して ファイルを選択 から登録する画像をお選びいただき 登録ください サイトトップ掲載写真: サイト TOP で表示される画像を選択ください 占い師ページ掲載写真: プロフィール詳細ページで表示される画像を選択ください 同一写真を 2 か所で選択することも可能です 証明写真 : ご本人様確認用に 氏名 生年月日 住所 有効期限が確認できる書類 ( 運 転免許証 パスポート 健康保険証 のうち一つ ) を画像にして 登録ください
5 の画像の登録が完了しましたら 占い師写真 の項の下にある 保存 / 更新 ボタンを押 して 保存してください 他の場所の 保存 / 更新 ボタンを押しても保存されませんのでご注意ください 6. 本人確認書類の登録ご登録いただきました本人情報の確認のため 本人情報が記載されている公的書類の画像を ファイルを選択 からお選びいただき 登録ください 本人確認用に 氏名 生年月日 住所 有効期限が確認できる書類 ( 運転免許証 パスポート 健康保険証 などから一つ) を画像にして 登録ください また 記載内容が読み取れるように鮮明な画像を登録してください 6 の画像の登録が完了しましたら 保存 / 更新 ボタンを押して 保存してください 他の場所の 保存 / 更新 ボタンを押しても保存されませんのでご注意ください 7. 携帯電話番号の認証ご登録いただきました携帯電話番号の認証を行います 認証 ボタンを押して ご登録いただいた電話番号に届く SMS( ショットメッセージ ) 内に記載の 4 桁の番号を入力ください SMS が届かない場合 入力した電話番号に間違いがないか もしくは番号の前後に空白スペースが入っていないか ご確認ください 認証は申請の度に必要となります 8. 開業申請 1~7 までの対応が完了しましたら 最後に下部にございます 開業申請 を押していただきます 登録情報の不備や本人確認資料との情報が一致しない場合 申請をお受けすることはできません 申請審査の合否に関しては おおむね 申請から 1 週間を目途にご登録されたメールアドレス宛に届きます (GW 年末年始などの場合 合否連絡が遅くなりますこと ご了承ください ) 9. サイト上での開業開業申請で問題がなかった場合 登録メールアドレス宛に 開業通知 が参ります 開業通知が参りましたら サイト上に占い師情報が表示されますので 待機して すぐに 鑑定活動いただけます
9 開業後の登録情報の修正開業後 登録情報の修正を行う場合 下部の 申請取り下げ を押していただき その後 必要な情報を更新の上 再度 開業申請 を行ってください 申請取り下げ を行った場合 サイト上からは非表示となります 再度の開業申請には都度 疎通テスト と 携帯電話認証 が必要となります Copyright(c)2020 Telsys Network co.,ltd.all rights reserved.