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スライド 1

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アウトソーシングプラン キャンペーン 事 務 局 代 行 ディグニティが 提 供 するキャンペーン 事 務 局 は 応 募 受 付 お 客 様 問 合 せ 対 応 データエントリー 運 用 メン テナンス 各 種 ご 報 告 抽 選 景 品 発 送 レポート 作 成 ファイナルレポートまでワンストップで 対 応 いたしま す 全 国 規 模 のオープン/クローズドキャンペーンをはじめ もれなくプレゼントのキャンペーン キャッシュ バックキャンペーン 等 多 数 の 実 績 を 持 ち セキュリティ 面 においてもプライバシーマークを 取 得 している 為 安 心 してお 任 せいただける 体 制 を 整 えております 企 画 事 前 準 備 即 日 ~1ヶ 事 務 局 月 運 でサービス 営 開 抽 始 選 発 送 マーケティング 業 務 設 計 スケジューリング 組 織 人 員 体 制 事 務 局 設 置 私 書 箱 開 設 料 金 受 取 人 払 専 用 電 話 番 号 FAX 回 線 開 設 Webサイト 構 築 開 設 応 募 ハガキ 引 取 仕 分 け ナンバリング 応 募 者 データ 入 力 メンテナンス 管 理 問 合 せ 対 応 ( 電 話 メール) 報 告 ( 日 週 月 報 ) 抽 選 会 実 施 抽 選 処 理 当 選 者 登 録 発 送 リスト 作 成 賞 品 資 材 受 取 保 管 ラベル 宅 配 伝 票 発 行 DM 封 入 賞 品 箱 詰 め 発 送 返 送 対 応 補 充 発 送 キャンペーン レポート 作 成 アンケート 分 析 顧 客 データベース 次 回 キャンペーン ご 提 案 運 用 データベース 構 築 データ 入 力 サービス 顧 客 名 簿 入 力 名 刺 入 力 応 募 ハガキ アンケート 入 力 原 稿 用 紙 冊 子 入 力 名 刺 入 力 等 様 々なデータ 入 力 を 高 品 質 低 価 格 にてご 提 供 いたします データ 入 力 形 式 は クロスチェック 方 式 により 行 っております セキュリ ティチェックも 万 全 ですので 小 ロットのデータ 入 力 から 大 量 データの 入 力 まで 安 心 してお 任 せください 顧 客 名 簿 入 力 名 刺 入 力 応 募 ハガキ 入 力 アンケート 入 力 原 稿 用 紙 冊 子 入 力 その 他 データ 入 力

コールセンター 365 日 無 休 24 時 間 対 応 可 能 な 体 制 を 整 えておりますので イン/アウトバウンド 一 次 受 けやクロージングコール など 様 々なニーズにお 答 えすることが 可 能 です 企 業 様 の 営 業 時 間 外 対 応 や 社 員 の 方 が 本 業 に 専 念 できる 体 制 を 整 備 致 します 更 にコールセンター1ブース 1 名 からの 対 応 も 可 能 ですので コストに 見 合 った 体 制 提 案 高 品 質 の サービスをご 提 供 させていただきます ビジネスチャンスを 広 げ 潜 在 的 な 顧 客 獲 得 を 図 ります 発 信 業 務 アウトバウンド コールセンター アポイント 獲 得 代 行 督 促 回 収 促 進 アンケート 市 場 調 査 通 信 販 売 引 上 げコール お 詫 び 連 絡 リコール 対 応 サンクス(フォロー)コール お 客 様 からのお 問 い 合 わせに 心 をこめて 対 応 します 受 信 業 務 インバウンド コールセンター 通 販 コールセンター 秘 書 代 行 サービス セミナー 受 付 ヘルプデスク 緊 急 連 絡 対 応 注 文 申 込 み 受 付 業 務 開 始 までの 流 れ ご 契 約 事 前 打 ち 合 わせ センター 業 務 設 計 運 用 マニュアル 策 定 センター 内 各 種 設 定 構 築 人 員 教 育 報 告 及 び 業 務 改 善 実 施 日 週 月 報 に よ る 即 日 ~1ヶ 月 でサービス 開 始 サービスイン スキャニングサービス 紙 面 で 保 管 しているものを 電 子 化 することにより 情 報 漏 洩 対 策 リスクマネジメント 及 び 環 境 資 源 への 配 慮 も 可 能 になるサービスです ハガキサイズからA3サイズまでのスキャニングが 可 能 です 少 量 のスキャニングから 大 量 のスキャニングまで 短 納 期 低 コストにて 対 応 いたします 出 張 スキャンニングサービスも 対 応 可 能 です 業 務 用 スキャナ PCを 持 参 し 専 任 スタッフがお 伺 いいたします

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