国際観光振興促進事業業務委託実施要領（案１）

多 言 語 による 観 光 情 報 発 信 事 業 八 代 市 観 光 ポータルサイト 制 作 等 業 務 委 託 仕 様 書 別 紙 1 1 概 要 本 市 に お け る 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト を 構 築 し 外 国 語 ( 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 繁 体 字 ) 韓 国 語 ) 観 光 情 報 ペ ー ジ の 機 能 を 構 築 す る と と も に 市 内 観 光 地 や 宿 泊 施 設 等 の 情 報 の 充 実 を 図 り 本 市 の 観 光 の 魅 力 を 国 内 は も と よ り 海 外 に 発 信 す る こ と に よ り 外 国 人 観 光 客 の 誘 致 促 進 に つ な げ る 2 委 託 期 間 契 約 締 結 の 日 から 平 成 28 年 2 月 29 日 ま で と す る 3 委 託 スケジュール 本 市 が 予 定 し て い る ス ケ ジ ュ ー ル の 概 要 は 次 の と お りであ る 詳 細 な ス ケ ジ ュ ー ル は 本 市 と 受 託 者 と の 協 議 の 上 決 定 す る 委 託 内 容 多 言 語 版 観 光 案 内 看 板 デ ザ イ ン 制 作 市 内 マ ッ プ の 作 成 印 刷 多 言 語 お も て な し 案 内 ボ ー ド 制 作 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト 制 作 ( 日 本 語 ) 多 言 語 サ イ ト ( 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 繁 体 字 ) 韓 国 語 ) 成 果 品 完 成 図 書 提 出 成 果 品 提 出 締 切 日 平 成 27 年 12 月 28 日 平 成 28 年 2 月 29 日 4 委 託 内 容 ( 1) 八 代 市 観 光 ポ ー タ ルサイト 情 報 発 信 機 能 1 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト 制 作 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト の 制 作 に あ た り オ リ ジ ナ ル C M S を 導 入 し 本 市 の ホ ー ム ペ ー ジ 一 元 化 を 図 る C M S コ ン テ ン ツ マ ネ ジ メ ン ト シ ス テ ム ( Contents Management System) 本 業 務 委 託 で は W eb コ ン テ ン ツ を 構 成 す る テ キ ス ト や 画 像 レ イ ア ウ ト 情 報 な ど を 一 元 的 に 保 存 管 理 し サ イ ト の 構 築 編 集 を 行 う シ ス テ ム の こ と を 指 し ま す 2 ス マ ー ト フ ォ ン 対 応 サ イ ト 制 作 す べ て の ペ ー ジ が 自 動 生 成 で き る こ と 利 用 者 が 新 た に ダ ウ ン ロ ー ド を 行 う 必 要 が な く 容 易 に 利 用 で き る テ キ ス ト 版 変 換 ソ フ ト を 導 入 す る こ と ま た 多 言 語 ( 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 繁 体 字 ) 韓 国 語 ) に 対 応 し た パ ソ コ ン サ イ ト ス マ ー ト フ ォ ン サ イ ト な ど に も 対 応 す る こ と 3 ア ク セ シ ビ リ テ ィ へ の 対 応 日 本 工 業 規 格 JIS X8341-3:2010 高 齢 者 障 害 者 等 配 慮 設 計 指 針 - 情 報 通 信 に お け る 機

器 ソ フ ト ウ ェ ア 及 び サ ー ビ ス - 第 3 部 : ウ ェ ブ コ ン テ ン ツ 達 成 等 級 A に 準 拠 す る ま た 構 築 期 間 中 だ け で な く 平 成 28 年 度 以 降 の 運 用 期 間 中 に 施 行 さ れ る 障 碍 者 差 別 解 消 法 を は じ め と し た ア ク セ シ ビ リ テ ィ 関 連 法 規 に も 適 切 に 対 応 す る 4 シ ス テ ム 利 用 者 ( ユ ー ザ ) 等 管 理 者 : 100 ユーザ ( 八 代 市 関 係 者 観 光 関 係 団 体 な ど ) 5 運 用 に 関 わ る 環 境 整 備 概 要 八 代 市 庁 舎 内 に 設 置 し て い る W W W サ ー バ ー を 利 用 し C M S 運 用 を 構 築 す る 仮 想 環 境 ス ペ ッ ク 仮 想 環 境 Vmware vcenter Server 5.5.0 Web サ ー バ ー ス ペ ッ ク Ⅰ CPU 1 コア メモリ 4G HDD 60G OS CentOS 5.2 (Final) Web サ ー バ ー Apache 1.3.41 言 語 PHP 5.2.13 DB サーバース ペ ッ ク Ⅰ CPU 1 コア メモリ 4G HDD 40G OS CentOS 5.2 (Final) DB PostgreSQL 8.3.3 バ ッ ク ア ッ プ 体 制 M の バ ッ ク ア ッ プ ( 毎 日 ) 遠 隔 地 保 存 ( 1 回 / 月 ) V M な の で シ ス テ ム が 要 求 す る ス ペ ッ ク に 応 じ て コ ア 数 や メ モ リ HDD を 増 強 し ま す 必 要 で あ れ ば OS 等 も Windows 系 へ の 変 更 な ど 柔 軟 に 対 応 し ま す ( OS 等 の 変 更 費 用 は 委 託 費 に 含 む も の と す る ) Web デ ー タ 使 用 す る ソ フ ト ウ ェ ア の 所 有 権 は 八 代 市 と す る ク ラ ウ ド で の 提 案 も 可 能 と す る ( 全 て の バ ッ ク ア ッ プ デ ー タ を 本 市 へ 納 品 す る ) (2) 外 国 語 観 光 情 報 サ イ ト の 制 作 1 多 言 語 観 光 情 報 サ イ ト 制 作 日 本 語 の 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト を ベ ー ス に 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 繁 体 字 ) 韓 国 語 の 観 光 情 報 サ イ ト 制 作 を 行 う 2 管 理 画 面 管 理 画 面 に お い て は 日 本 語 サ イ ト の C M S で 他 の 翻 訳 状 況 が 把 握 で き る よ う 統 合 管 理 機 能 を 持 た せ る こ と ( 3 ) サ ブ サ イ ト 制 作 ( 具 体 的 な 機 能 強 化 情 報 充 実 内 容 ) 1 イ ベ ン ト 情 報 発 信 の 機 能 強 化 情 報 充 実 ( ア ) 月 単 位 で イ ベ ン ト の 紹 介 が で き る よ う に す る こ と (イ) 追 加 情 報 の 対 象 と な る イ ベ ン ト は 別 途 八 代 市 と 協 議 す る こ と (ウ) 外 国 人 も 参 加 で き る イ ベ ン ト か ど う か 分 か る よ う に ア イ コ ン 等 を 表 示 す る こ と 2 観 光 地 情 報 ( 観 光 ナ ビ ) 外 国 語 デ ー タ ベ ー ス の 制 作 (ア) 外 国 語 サ イ ト は 日 本 語 サイトと で き る だ け 統 一 性 整 合 性 を 持 た せ 利 用 者 管 理 者 双 方 に 使 い 易 さ 利 便 性 を 持 た せ る こ と ( イ ) 地 図 上 で は JR 鉄 道 駅 バ ス 停 名 電 停 名 市 町 村 名 等 を ロ ー マ 字 ( ヘ ボ ン 式 英 語 )で 表 記 す る こ と ( ウ ) 追 加 情 報 の 対 象 と な る 観 光 地 情 報 は 日 本 語 サ イ ト の 観 光 拠 点 デ ー タ ベ ー ス の 中 か ら 外 国 人 に 人 気 の あ る 観 光 情 報 を 市 と 協 議 の う え 選 定 し 各 言 語 1 0 0 件 程 度 の 情 報 を

追 加 すること ( エ ) 利 用 者 が 観 光 ス ポ ッ ト の 検 索 や そ の ス ポ ッ ト 周 辺 の 観 光 情 報 を 検 索 で き る こ と ( オ ) 利 用 者 が 気 に 入 っ た 観 光 ス ポ ッ ト を 名 ペ ー ジ に お 気 に 入 り と し て 保 存 で き る こ と ( カ ) 観 光 ス ポ ッ ト ご と に 地 図 画 面 を 設 け る こ と と し 地 図 上 で 他 の 観 光 ス ポ ッ ト の 周 辺 検 索 が で き る こ と ( キ ) 情 報 管 理 は 基 本 的 に 日 本 語 ペ ー ジ で 行 え る こ と と し 観 光 ス ポ ッ ト 情 報 の 翻 訳 状 況 の 表 示 機 能 及 び C M S に よ る 入 力 機 能 を 設 けること 2-2 観 光 地 情 報 ( 観 光 ナ ビ ) の 分 類 ( ジ ャ ン ル ) の 制 作 日 本 語 サ イ ト の 観 光 ナ ビ ペ ー ジ を ベ ー ス に 外 国 人 が 八 代 の 観 光 に 興 味 を 持 ち 熊 本 へ の 誘 客 を 促 進 す る よ う な 情 報 発 信 が で き る よ う に す る こと 外 国 語 版 観 光 地 情 報 ( 観 光 ナ ビ )の 分 類 ( ジャンル)は 概 ね 以 下 の と お り とする お す す め 観 光 地 体 験 ( 外 国 人 が 体 験 で き る 観 光 地 ) 温 泉 旅 館 宿 泊 施 設 グ ル メ 特 産 品 など な お ア ク セ ス ラ ン キ ン グ 機 能 を 用 意 す る こ と 3 モ デ ル コ ー ス 情 報 の 制 作 ( ア ) 外 国 人 に 人 気 の あ る コ ー ス を 各 言 語 で 紹 介 す る こと ( イ ) 標 準 コ ー ス と し て 半 日 コ ー ス 5 件 程 度 1 日 コ ー ス 5 件 程 度 の 情 報 を 掲 載 す る こと ( ウ ) タ ー ゲ ッ ト ご と の コ ー ス と し て 概 ね 以 下 の 分 類 ご と に 1 件 程 度 の 情 報 を 掲 載 す る こ と 家 族 旅 行 向 け バ ッ ク パ ッ カ ー 向 け カ ッ プ ル 向 け 女 子 旅 向 け シ ニ ア 向 け 4 ク チ コ ミ 掲 示 板 の 制 作 ( ア ) 情 報 発 信 力 の 強 い コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 型 情 報 発 信 機 能 と し て ク チ コ ミ 掲 示 板 機 能 を 制 作 す る こ と (イ)ク チ コ ミ 一 覧 を 作 成 し 各 観 光 地 情 報 の 詳 細 に も ク チ コ ミ を 表 示 す る こ と ( ウ ) 利 用 者 が ク チ コ ミ 情 報 を 書 き 込 め る よ う ク チ コ ミ 投 稿 フ ォ ー ム を 設 け る こ と 5 写 真 館 ( フ ォ ト ギ ャ ラ リ ー ) の 制 作 既 存 の 日 本 語 サ イ ト の や つ し ろ フ ォ ト ラ イ ブ ラ リ ー へ の 誘 導 ペ ー ジ に 加 え 利 用 者 が 写 真 を 投 稿 で き る 機 能 を 整 備 し 写 真 投 稿 フ ォ ー ム を 設 け る こ と 6 八 代 市 内 の 観 光 関 係 ホ ー ム ペ ー ジ の リ ン ク 本 事 業 の ホ ー ム ペ ー ジ に 既 存 の 観 光 関 係 サ イ ト を 集 約 し 統 括 す る こ と

バ ナ ー デ ザ イ ン 作 成 ( 10 個 程 度 ) 本 市 と 協 議 し 制 作 す る 7 お 役 立 ち 便 利 帳 の 制 作 八 代 を 訪 れ る 外 国 人 が 現 地 で 必 要 な 次 の よ う な 情 報 を 掲 載 す る こ と ( 多 言 語 対 応 ) 温 泉 の 入 浴 方 法 浴 衣 の 着 方 バ ス や 電 車 の 乗 り 方 ト イ レ の 仕 方 ( ト イ レ ッ ト ペ ー パ ー も 一 緒 に 流 す 等 ) 観 光 案 内 所 緊 急 時 の 連 絡 先 な ど 外 国 通 貨 両 替 A T M 郵 便 局 な ど の マ ッ プ W i-f i ス ポ ッ ト マ ッ プ シ ョ ッ ピ ン グ マ ッ プ 在 九 州 外 国 公 館 8 パ ン フ レ ッ ト 情 報 の 充 実 既 存 の パ ン フ レ ッ ト ( マ ッ プ ) の 閲 覧 ペ ー ジ を 制 作 す る こ と ( 多 言 語 版 含 む ) 9 交 通 ア ク セ ス 情 報 の 制 作 外 国 人 が 八 代 市 を 旅 す る た め に 必 要 な 以 下 の よ う な 交 通 ア ク セ ス 情 報 を 制 作 す る こ と 全 国 主 要 都 市 か ら の ア ク セ ス 九 州 各 県 か ら の ア ク セ ス 熊 本 県 内 の ア ク セ ス 八 代 市 内 の ア ク セ ス ル ー ト 検 索 10 ブ ロ グ に よ る 情 報 発 信 機 能 の 制 作 情 報 発 信 力 の 強 い コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 型 情 報 発 信 機 能 と し て ブ ロ グ に よ る 情 報 発 信 機 能 を 制 作 す る こ と 11 SNS( Facebook) に よ る 情 報 発 信 機 能 の 制 作 情 報 発 信 力 の 強 い コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 型 情 報 発 信 機 能 と し て SNS(Facebook)に よ る 情 報 発 信 機 能 を 制 作 す る こ と 12 観 光 動 画 の 紹 介 制 作 ひ こ い ち テ レ ビ 動 画 を 活 用 し 制 作 す る (10 種 類 イ ベ ン ト 等 ) 本 市 の 既 存 の D V D を 利 用 可 能 13 新 着 情 報 ( ト ピ ッ ク ス ) の 制 作 管 理 権 限 者 ( 複 数 の 市 職 員 等 ) で も 画 像 動 画 添 付 文 字 色 変 更 な ど ス ム ー ズ に 掲 載 できるフ ォ ー マ ッ ト を 制 作 す る こ と

14 観 光 地 イ ベ ン ト 検 索 問 合 せ フ ォ ー ム の 制 作 問 合 せ 先 は kanko@city.yatsushiro.lg.jp と す る (4) 制 作 に 当 た っ て の 留 意 点 1 日 本 語 サ イ ト と 調 和 し か つ 外 国 人 の 好 み も 踏 ま え デ ザ イ ン などに 配 慮 し て 制 作 する こと 2 外 国 語 版 で 使 用 す る サ ー バ は 日 本 語 版 と 同 一 の 八 代 市 の サ ー バ と す る こ と 3 シ ス テ ム の 運 営 に 当 た っ て は セ キ ュ リ テ ィ 対 策 デ ー タ バ ッ ク ア ッ プ の 対 策 な ど 万 全 を 図 る こ と 4 個 人 情 報 の 取 扱 い に は 充 分 に 配 慮 す る こ と 5 システム 稼 働 後 の 八 代 市 へ の 運 営 支 援 ( 導 入 教 育 や 運 用 上 で の 問 い 合 わ せ 対 応 サ ー バ 維 持 管 理 等 ) が 充 分 に 行 え る よ う シ ス テ ム 的 配 慮 と 体 制 整 備 を 行 う こ と 6 ラ ン ニ ン グ コ ス ト ( 管 理 費 / 年 ) を 要 し な い サ イ ト 制 作 に 心 が け HP 制 作 を 行 う こ と 7 本 事 業 の サ イ ト を 広 範 囲 に 周 知 で き る 環 境 整 備 シ ス テ ム の 構 築 を 行 う こ と ( 例 ) 熊 本 県 観 光 サ イ ト な ご み 紀 行 と の 連 動 な ど 8 プ ロ ポ ー ザ ル 審 査 会 で の 企 画 提 案 を 反 映 し た 成 果 品 を 報 告 書 に 綴 り 提 出 す る こ と ( 5 ) 市 内 マ ッ プ の 作 成 印 刷 1 八 代 市 ガ イ ド ブ ッ ク の 印 刷 ( 既 存 ) 日 本 語 版 +Wi-Fi 設 置 場 所 追 加 + 特 産 品 20,000 部 A 4 版 カ ラ ー 26P 2 八 代 市 街 マ ッ プ の 印 刷 ( 既 存 )+Wi-F i 設 置 場 所 追 加 日 本 語 : 20,000 部 A 3 版 カ ラ ー 両 面 英 語 : 5,000 部 中 国 語 :( 簡 体 字 )20,000 部 ( 繁 体 字 ) 5,000 部 韓 国 語 : 5,000 部 3 八 代 市 街 マ ッ プ の 制 作 ( 本 町 ア ー ケ ー ド + 日 奈 久 温 泉 街 ) A 3 版 カ ラ ー 両 面 日 本 語 + 英 語 + 中 国 語 ( 簡 体 字 ) 20,000 部 2 種 類 4 五 家 荘 多 言 語 マ ッ プ の 制 作 A 3 版 カ ラ ー 両 面 日 本 語 : 20,000 部 英 語 : 5,000 部 ( 6 ) 多 言 語 版 観 光 案 内 看 板 デ ザ イ ン の 制 作 1 八 代 市 内 2 箇 所 程 度 観 光 案 内 看 板 デ ザ イ ン 制 作 (ア) 主 要 観 光 地 が 一 目 で 分 か り 全 体 の 配 色 文 字 の 大 き さ 及 び 道 案 内 も 工 夫 す る こ と (イ) 主 要 観 光 地 等 多 言 語 表 記 と す る 日 本 語 英 語 中 国 語 ( 簡 体 字 繁 体 字 ) 韓 国 語 (ウ) 看 板 の 外 観 寸 法 色 素 材 を 含 む こ と (エ) 市 内 の W i-f i 設 置 箇 所 子 供 や 視 覚 障 害 者 等 も 考 慮 し た デ ザ イ ン と す る (オ) 看 板 設 置 後 少 な く と も 10 年 以 上 の 耐 用 年 数 を 有 す る よ う 考 慮 す る ( カ ) 観 光 案 内 看 板 デ ザ イ ン の サ イ ズ は 3,500 mm 2,500 mm 程 度 対 応 で き る サ イ ズ の デ ー

タとする 看 板 設 置 工 事 は 本 業 務 の 委 託 範 囲 に は 含 ま れ な い ( 7 ) 多 言 語 お も て な し 案 内 ボード 制 作 1 多 言 語 お も て な し 案 内 ボ ー ド の 制 作 A3 サ イ ズ 程 度 観 光 施 設 販 売 店 の 案 内 用 200 枚 ( 多 言 語 ) 5 種 類 入 浴 の 仕 方 ト イ レ の 仕 方 支 払 い $ 人 民 元 ニ ュ ー 台 湾 $ 可 能 支 払 い の み 支 払 い 銀 聯 カ ー ド 使 用 可 能 (8) 成 果 ( ア ウ ト カ ム ) 指 標 を 検 証 し 製 作 す る 1 ま ち ひ と し ご と 創 生 総 合 戦 略 に 基 づ く 資 料 を 作 成 (ア) 本 業 務 委 託 く ま も と 無 料 W i-f i 設 置 多 言 語 看 板 設 置 を ま と め た 形 式 で の 成 果 指 標 を 策 定 す る (イ)5 ヵ 年 戦 略 と し て 制 作 ( 2014~ 2018) ( ウ ) P D C A サ イ ク ル を 基 本 と し た 観 光 客 の 流 れ を 取 り 入 れ る PLAN( 計 画 ) DO( 実 施 ) CHAK( 評 価 ) ACTION( 改 善 ) 本 業 務 を 制 作 し た こ と に よ り 外 国 人 観 光 客 誘 致 の 基 本 方 針 を 定 め る も の http://www.kantei.go.jp/jp/singi/sousei/seikatsusien/dai1/gijisidai.html 5 成 果 品 (1) 完 成 図 書 を 提 出 す る 1 5 ヵ 年 戦 略 ( 2015~ 2019) P D C A サ イ ク ル 検 証 戦 略 ( ア ) H P 制 作 ( イ ) く ま も と 無 料 W i-f i 設 置 ( ウ ) 多 言 語 看 板 設 置 ( イ ) ( ウ ) は 別 事 業 に つ き 成 果 デ ー タ を お 渡 し し ま す 2 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト 制 作 機 能 オ リ ジ ナ ル C M S 実 績 ( 日 本 語 ) 3 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト 制 作 実 績 ( 英 語 中 国 ( 繁 体 簡 体 ) 韓 国 語 ) ( 2 ) 成 果 品 の 納 品 1 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト C M S 操 作 マ ニ ュ ア ル < 20 部 > 2 パ ン フ レ ッ ト マ ッ プ の 成 果 品 八 代 市 ガ イ ド ブ ッ ク 八 代 市 街 マ ッ プ 本 町 ア ー ケ ー ド 日 奈 久 マ ッ プ 五 家 荘 多 言 語 マ ッ プ 部 数 は 上 記 ( 5) 1 ~ 4 参 照 3 多 言 語 案 内 ボ ー ド 成 果 品 ( 日 本 語 英 語 中 国 語 ( 繁 体 簡 体 ) 韓 国 語 ) 4 八 代 市 ポ ー タ ル サ イ ト で 制 作 し た 動 画 < 10 種 類 20 枚 4 ヶ 国 > 字 幕 可 ( 3 ) デ ー タ 納 品 1 上 記 4 成 果 品 を 別 途 電 子 媒 体 ( CD-ROM 等 ) で 納 入 す る 電 子 媒 体 に 含 む ド キ ュ メ ン ト の 形 式 は Microsoft Word, Excel, PowerPoint とする シ ス テ ム 等 の 全 て の バ ッ ク ア ッ プ デ ー タ 2 素 材 の 納 品 観 光 情 報 サ イ ト マ ッ プ 等 に 使 用 し た 写 真 イ ラ ス ト 素 材 などは す べ て JPEG で 納 品 し

著 作 権 は 八 代 市 に 帰 属 す る こ と と す る 5 シ ス テ ム そ の 他 ( 1 ) シ ス テ ム の 納 入 C M C シ ス テ ム ラ イ セ ン ス 証 書 及 び 各 ソ フ ト の 利 用 登 録 書 な ど ( 2 ) 機 器 使 用 材 料 の 負 担 導 入 に 必 要 な 資 材 ( 本 稼 動 以 外 の テ ス ト 用 機 器 接 続 回 線 及 び そ の 使 用 料 金 ) は 受 託 事 業 者 の 負 担 と す る ( 3 ) 保 証 年 数 ( 瑕 疵 担 保 責 任 期 間 ) 納 品 後 1 年 間 を 保 証 期 間 と す る ( 4 ) 著 作 権 本 事 業 の 対 象 と な る 成 果 物 ( シ ス テ ム ソ フ ト ウ エ ア 写 真 イ ラ ス ト 等 ) の 著 作 権 は 本 市 に 帰 属 す る こ と と す る 成 果 物 が 第 三 者 の 著 作 権 権 利 を 侵 害 し な い も の と す る 万 一 第 三 者 と の 間 に 著 作 権 権 利 に か か る 権 利 侵 害 な ど が 生 じ た 場 合 は 受 託 者 の 責 任 負 担 に お い て 一 切 を 処 理 す る こ と ( 5 ) 職 員 向 け 研 修 本 委 託 の 八 代 市 観 光 ポ ー タ ル サ イ ト 制 作 に 関 す る C M S の 全 体 説 明 を 行 う ま た 操 作 マ ニ ュ ア ル 資 料 を 利 用 し 運 営 に 関 わ る ペ ー ジ 作 成 や 更 新 方 法 に つ い て 職 員 観 光 関 係 団 体 職 員 に 対 し て 管 理 者 向 け 研 修 を 行 う (6) サ イ ト 保 守 シ ス テ ム 運 用 障 害 対 応 ( 平 成 27 年 度 ~ 平 成 31 年 度 ) 5 ヵ 年 1 導 入 後 C M S テ ン プ レ ー ト の 修 正 追 加 が 必 要 に な っ た 場 合 は 対 応 す る こ と 2 運 用 時 に セ キ ュ リ テ ィ の 脆 弱 性 が 判 明 し た 際 は 無 償 で 対 応 す る こ と 3 本 市 よ り サ イ ト 運 用 の 問 合 せ 事 項 に は 適 切 な ア ド バ イ ス を 講 じ る こ と 4 障 害 災 害 時 で も 迅 速 な 復 旧 が 行 え る よ う な バ ッ ク ア ッ プ 体 制 を 構 築 す る こ と 5 他 サ ー ビ ス に 変 更 す る 際 は 本 業 務 で 構 築 し た デ ー タ を 移 行 で き る シ ス テ ム を 制 作 す る こ と 6 平 成 27 年 度 以 降 の サ イ ト 保 守 シ ス テ ム 維 持 管 理 障 害 対 応 等 の 資 料 を 提 出 す る こ と 見 積 書 ( 審 査 の 対 象 ) 積 算 書 単 価 表