操 作 マニュアル ( 法 人 用 ) 2012.12.18 発 行 (Ver3.1)
目 次 第 1 章 はじめに 1-1 サービス 概 要 2 1-2 サービス 提 供 条 件 2 1-3 ご 利 用 上 の 注 意 3 1-4 Cookieの 設 定 4 1-5 会 員 登 録 申 請 について 5 第 2 章 電 報 を 申 込 む 2-1 お 申 込 み 方 法 について 6 2-2 ログインする( 認 証 画 面 ) 7 2-3 電 報 を 送 る(1 通 ) 8~15 2-4 複 数 のお 届 け 先 に 送 る 16~20 2-5 複 数 の 差 出 人 から 送 る 21~26 第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-1 各 種 便 利 機 能 の 概 要 27~29 3-2 テンプレート 管 理 30~32 3-3 お 届 け 先 管 理 33~34 3-4 メッセージ 管 理 35~36 3-5 差 出 人 管 理 37~38 3-6 ご 利 用 履 歴 配 達 状 況 確 認 39~40 3-7 電 報 料 金 見 積 り 41~43 3-8 外 字 ダウンロード 44~45 第 4 章 その 他 4-1 エラー 時 には 46 4-2 お 問 合 せ 先 47 1
第 1 章 はじめに 1-1 サービス 概 要 D-MAIL は NTT 東 日 本 が 提 供 する インターネットから 電 報 をお 申 込 みできるサービス です インターネットへの 接 続 環 境 があれば 24 時 間 どこからでも 電 報 を 申 込 むことができま す また 会 員 登 録 いただくと 各 種 便 利 機 能 や 管 理 機 能 をご 利 用 いただけます Check 会 員 登 録 ( 法 人 )のメリット 4 通 りの 申 込 み 方 法 がご 利 用 できます 第 2 章 電 報 を 申 込 む 参 照 P6~P20 6 種 類 の 便 利 機 能 がご 利 用 いただけます 第 3 章 各 種 便 利 機 能 について 参 照 P23~24 最 大 20ID 登 録 ができます 第 1 章 1-5 会 員 登 録 申 請 について 参 照 詳 しくは http://www.ntt-east.co.jp/dmail/guide/registration/index.html をご 覧 ください 1-2 サービス 提 供 条 件 項 目 提 供 条 件 備 考 PC 環 境 (ブラウザ) 受 付 時 間 電 報 種 類 使 用 可 能 文 字 料 金 請 求 方 法 Internet Explorer6.0 以 上 24 時 間 漢 字 電 報 JIS 第 1 水 準 / 第 2 水 準 ( 常 用 漢 字 ) 登 録 された 電 話 番 号 に 請 求 さ せていただきます 本 システムのSSLに 対 応 するには 暗 号 強 度 が 128-BITに 対 応 していること セキュリティ 確 保 のため 予 告 なく 仕 様 を 変 更 する 場 合 があります メンテナンス 等 により 一 時 的 にサービスがご 利 用 いただけない 場 合 があります かな 電 報 無 線 電 報 緊 急 定 文 電 報 はご 利 用 い ただけません お 客 様 が 作 成 された 文 字 ( 外 字 )や 特 殊 な 記 号 非 漢 字 等 はご 利 用 いただけません お 電 話 番 号 が 変 更 になった 場 合 は 速 やかに 変 更 の 申 請 を 行 なってください 推 奨 OS Windows2000 以 上 1 サービスのご 提 供 条 件 については NTT 東 日 本 が 定 める 電 報 サービス 契 約 約 款 に 基 づき ご 提 供 させ ていただきます 2ホームページのコンテンツ 仕 様 は 予 告 なしに 変 更 する 場 合 があります 3 海 外 からのご 利 用 はできません 大 量 発 信 機 能 をご 利 用 の 場 合 には 次 の 点 にご 留 意 ください 1 メモリは256MB 以 上 を 推 奨 しています 2 ハードディスクは300MB 以 上 の 空 き 容 量 が 必 要 です 詳 しくは 大 量 発 信 ヘルプファイル (その 他 (O) ヘルプ(H))をご 覧 ください 2
1-3 ご 利 用 上 の 注 意 Check Check 第 1 章 はじめに 本 サービスをご 利 用 の 前 に いくつかの 注 意 点 やご 利 用 方 法 をご 理 解 いただくため 本 書 をご 一 読 願 います お 客 様 情 報 の 登 録 と 変 更 について 重 要 本 サービスをご 利 用 になる 際 は 事 前 にお 客 様 情 報 の 登 録 ( 申 請 )が 必 要 です また ご 登 録 後 内 容 に 変 更 が 生 じる 場 合 もご 変 更 の 申 請 が 必 要 となります ご 変 更 手 続 きが 無 い 場 合 一 時 的 にご 利 用 を 制 限 させていただく 場 合 があります セキュリティについて 本 システムでは IDやパスワードでお 客 様 の 認 証 を 行 うとともに アクセスログ 等 によ る 管 理 も 行 っております また データを 暗 号 化 して 送 信 する 仕 組 み(SSL)も 設 けてお ります IDやパスワードの 管 理 お 取 り 扱 いにつきましては 十 分 にご 注 意 ください また パス ワードは 定 期 的 に 変 更 されることをお 勧 めします SSL 暗 号 化 機 能 本 システムはデータを 暗 号 化 して 送 信 するSSLに 対 応 しています お 客 様 の 環 境 に よってはSSL 機 能 がご 利 用 になれない 場 合 があります (お 客 様 の 環 境 についてはネッ トワーク 管 理 者 等 にお 尋 ねください ) お 申 込 み 結 果 のご 確 認 について 重 要 お 申 込 みされた 電 報 については 完 了 画 面 でお 申 込 み 結 果 ( 受 付 完 了 になっているか?) を 必 ずご 確 認 ください お 申 込 み 結 果 が 表 示 される 前 にブラウザを 閉 じると お 申 込 み 結 果 を 確 認 できないことに 加 え エラーとなり 電 報 が 受 付 されていない 状 態 となります お 申 込 み 結 果 が 表 示 されるまでの 時 間 はお 客 様 の 環 境 によっては 時 間 がかかる 場 合 があります お 申 込 み 結 果 については 発 信 履 歴 によっても 確 認 ができます 操 作 方 法 について 必 ず 画 面 上 のボタンをご 使 用 ください ブラウザのボタンをご 使 用 になられますとエラー が 発 生 する 場 合 があります Internet Explorerやご 利 用 OSの 最 新 版 がWindows 関 連 ページ 等 にありますので 無 用 なエラーを 誘 発 しないようこまめにアップデートをされることをお 勧 めします Windows 関 連 ページURL http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/support ログイン 後 30 分 無 操 作 の 状 態 になりますと セキュリティの 都 合 上 入 力 内 容 がク リアされます その 場 合 再 度 初 めからの 入 力 が 必 要 になりますので ご 了 承 ください 3
1-4 Cookieの 設 定 重 要 第 1 章 はじめに D-MAILのご 利 用 にあたっては ブラウザのCookieの 設 定 を 有 効 にしていただく 必 要 が あります Cookieが 有 効 になっていない 場 合 は 下 記 の 要 領 で 有 効 に 設 定 をしてください (Cookieが 正 しく 設 定 されていない 場 合 は 電 報 の 受 付 ができなくなります ) Check Internet Explorerの 場 合 例 )Internet Explorer6 ツール(T) インターネットオプション(O) プライバシー スライドのつまみを 中 に 移 動 または 規 定 (D) ボタンをクリック 詳 細 設 定 で 自 動 Cookie 処 理 を 上 書 き する にチェックをしてください ブラウザのバージョンや 対 応 OSにより 設 定 の 方 法 が 異 なりますので 詳 しくは 各 ブラウザのヘルプ を 参 考 にしてください 4
1-5 会 員 登 録 申 請 について 第 1 章 はじめに 以 下 のURLから 申 請 いただきます http://www.ntt-east.co.jp/dmail/guide/registration/index.html 会 員 登 録 はこちら をクリックし ます ご 登 録 内 容 の 変 更 削 除 は ご 登 録 IDでログイン 後 に 申 請 し てください ご 利 用 規 約 が 表 示 されますのでご 確 認 願 います 法 人 か 個 人 を 選 択 してください お 支 払 方 法 を 13) 利 用 する 支 払 い 方 法 で 選 択 できます 1 クレジットカードでお 支 払 い でご 登 録 2 電 話 料 金 と 一 緒 にお 支 払 い でご 登 録 3 クレジットカード でお 支 払 い 及 び 電 話 料 金 と 一 緒 にお 支 払 い でご 登 録 1ご 登 録 後 すぐにご 利 用 いただけます 2ご 登 録 完 了 まで 概 ね1 週 間 程 左 記 12の 各 事 項 が 適 用 となり 度 かかりますのでご 了 承 ください ます ご 登 録 はNTT 東 日 本 の 契 約 回 線 に 限 りますので ご 了 承 ください 5
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2-1 お 申 込 み 方 法 について お 申 込 みの 数 やパターン 等 から4 通 りの 入 力 形 式 をご 用 意 しております お 客 様 のご 利 用 に 合 わせて 入 力 形 式 をお 選 びください 1 電 報 を 送 る: 電 報 を1 通 ずつお 申 込 みできます 2 複 数 のお 届 け 先 に 送 る: 同 じメッセージ 差 出 人 名 で 複 数 のお 届 け 先 ( 最 大 10 通 ) へ 同 時 にお 申 込 みできます 配 達 月 日 は 個 別 に 設 定 できません 3 複 数 の 差 出 人 から 送 る: 複 数 の 差 出 人 ( 最 大 10 通 )から 同 じお 届 け 先 へ 同 時 にお 申 込 みできます 配 達 月 日 は 個 別 に 設 定 できません 4 大 量 発 信 : 専 用 のアプリケーションを 使 用 して 一 度 に 大 量 ( 最 大 100 通 )の 電 報 を 作 成 しお 申 込 みできます アプリケーションは 会 員 登 録 ログイン 後 画 面 からダウンロードできます 各 お 申 込 みで 利 用 可 能 な 支 払 方 法 について お 申 込 み 方 法 電 話 料 金 と 一 緒 にお 支 払 い お 支 払 い 方 法 クレジットカードでお 支 払 い 電 報 を 送 る 複 数 のお 届 け 先 に 送 る 複 数 の 差 出 人 から 送 る 大 量 発 信 利 用 可 能 利 用 不 可 能 6
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2-2 ログインする( 認 証 画 面 ) 1 以 下 のいずれかへアクセスしてください http://www.ntt-east.co.jp/dmail/ https://dmail.ntt-east.co.jp/p/a04_0200.do 2 登 録 ID お 客 さまID パスワードを 入 力 しログインします ( 注 1) 英 数 直 接 入 力 モードへ 切 り 替 えてCapsLockは 使 用 しないで 入 力 してください ( 注 2) 認 証 されない 場 合 キャッシュ( 以 前 にアクセスした 時 の 情 報 )の 影 響 の 可 能 性 があります ALTキーを 押 しながらブラウザの 更 新 ボタンをクリックしてスー パーリロードをかけていただくと 解 決 する 場 合 があります ( 注 3) 大 文 字 小 文 字 ( 例 A,a)の 認 識 をいたしますので 設 定 された 文 字 どおり 入 力 をしてください ( 注 4)10 回 続 けてエラーになると 一 時 的 に 利 用 が 出 来 なくなります ( 注 5)お 客 様 の 環 境 が(proxy server 等 )SSL(128ビット)に 対 応 していない 場 合 は SSLをご 利 用 いただけません SSLをご 利 用 される 場 合 お 客 様 が 使 用 しているPCのOS ブラウザもSSL(128ビッ ト)に 対 応 している 必 要 があります 7
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2-3 電 報 を 送 る(1 通 ) 1メニュー 画 面 電 報 を 送 る をクリックします 2 電 報 申 込 み 内 容 入 力 1/4 登 録 済 みのテンプレートを 呼 び 出 すことができます お 届 け 日 をプルダウン またはカ レンダーから 選 択 できます * 当 日 お 届 けの 場 合 午 前 午 後 の 指 定 はできません 8
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2 電 報 申 込 み 内 容 入 力 2/4 登 録 済 みのお 届 け 先 を 呼 び 出 す ことができます 郵 便 番 号 7 桁 を 入 力 後 郵 便 番 号 から 住 所 検 索 を クリックすると 住 所 が 反 映 されます 住 所 を 検 索 確 認 し 宛 先 へ 反 映 で きます お 届 け 先 の 住 所 を 手 入 力 する 場 合 はこちらに 入 力 します お 届 け 先 が 式 斎 場 の 場 合 式 斎 場 ガイダンスで 検 索 で 検 索 がで きます 式 斎 場 を 手 入 力 する 場 合 は こちらに 入 力 します 受 取 人 の 氏 名 を 入 力 します 9
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2 電 報 申 込 み 内 容 入 力 3/4 メッセージに 記 載 される 表 題 を 選 択 します 表 題 が お 祝 い 用 の 場 合 い ずれかの 用 途 を 選 択 します 登 録 済 みのメッセージを 呼 び 出 すことができます 電 報 のメッセージを 入 力 します NTT 文 例 から 選 択 することもで きます 文 例 番 号 は4 桁 です 登 録 済 みの 差 出 人 を 呼 び 出 すことができます 差 出 人 名 を 入 力 します 差 出 人 が 不 要 の 場 合 は 入 力 欄 下 のラジオボタンで 差 出 人 名 を 入 力 しない を 選 択 してく ださい 10
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2 電 報 申 込 み 内 容 入 力 4/4 書 式 を 選 択 します 台 紙 の 詳 細 ( 画 像 あり)を 一 覧 で 確 認 し 選 択 することができます プルダウンからも 台 紙 を 選 択 する ことができます レイアウト 表 示 をクリックし メッ セージのレイアウトを 確 認 します ( 以 下 のポップアップでは 入 力 した 通 りの 電 報 イメージを 表 示 します ) 電 報 と 一 緒 にフラワー( 生 花 )も お 申 込 みいただく 際 は フラワー ( 生 花 )を 一 緒 に 送 る を 選 択 し フラワーの 利 用 規 約 を 必 ずご 確 認 ください レイアウト 表 示 例 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 11
第 2 章 電 報 を 申 込 む 3フラワーの 選 択 入 力 フラワー( 生 花 )を 一 緒 に 申 込 む を 選 択 した 場 合 のみ お 申 込 み 前 に 必 ず フラワーの 利 用 規 約 をご 確 認 ください プルダウンからフラワーの 種 類 を 選 択 します フラワーの 詳 細 を 画 像 で 確 認 し 選 択 することもできます プルダウンからフラワーの 色 を 選 択 します 差 出 人 名 を 入 力 します お 申 込 みについて 確 認 させて いただく 場 合 がありますので 必 ずご 連 絡 可 能 な 電 話 ( 携 帯 ) 番 号 を 入 力 してください 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックし ます 12
第 2 章 電 報 を 申 込 む 4 電 報 内 容 確 認 入 力 いただいた 内 容 や 料 金 等 の 確 認 画 面 です 各 項 目 毎 に 間 違 いがないか 十 分 にご 確 認 ください フラワー( 生 花 )をお 申 込 み いただいた 場 合 は こちらで 申 込 内 容 をご 確 認 いただけ ます お 支 払 い 合 計 料 金 を 必 ずご 確 認 ください お 申 込 み 受 付 完 了 の 確 認 メール が 送 付 されます (ご 希 望 者 のみ) 初 期 設 定 はご 登 録 時 のメールアド レスが 入 力 されています 書 き 換 え 可 能 です 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 13
第 2 章 電 報 を 申 込 む 5 支 払 方 法 選 択 ご 希 望 のお 支 払 方 法 を 選 択 してください この 部 分 は 電 話 料 金 と 一 緒 に お 支 払 い を 登 録 され かつ フラ ワー( 生 花 )を 一 緒 に 送 る を 選 択 された 場 合 に 表 示 されます ご 請 求 先 先 電 話 番 号 の 回 線 種 別 やサービス 内 容 により 電 話 料 金 と 一 緒 にご 請 求 できない 場 合 があ りますので お 手 数 ですが 住 所 と 宛 名 を 入 力 してください 記 載 内 容 を 十 分 にご 確 認 いただき 利 用 規 約 に 同 意 する のチェックボックス にチェックを 入 れてください ( 同 意 いただけないとお 申 込 みができません) 申 込 み をクリックします 14
第 2 章 電 報 を 申 込 む 6 完 了 画 面 本 画 面 全 体 を 保 存 または 印 刷 することを おすすめします 問 合 せ 番 号 は 必 ずメモしてください 15
2-4 複 数 のお 届 け 先 に 送 る 1メニュー 画 面 第 2 章 電 報 を 申 込 む 同 一 メッセージの 電 報 を 最 大 10 箇 所 まで 同 時 にお 申 込 みできます 複 数 のお 届 け 先 に 送 る をクリッ クします 2 内 容 入 力 画 面 (メッセージ 差 出 人 ) 共 通 の 入 力 項 目 であるメッセージと 差 出 人 を 入 力 します 入 力 方 法 は 2-3 電 報 を 送 る(1 通 ) と 同 様 です 事 前 にお 届 け 先 を 登 録 している 場 合 は あらかじめ 登 録 されたお 届 け 先 を 選 択 する を 選 択 します お 届 け 先 を 直 接 入 力 する 場 合 は 通 数 を 指 定 して お 届 け 先 を 直 接 入 力 する を 選 択 します 通 数 は プルダウンで 指 定 します 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 16
第 2 章 電 報 を 申 込 む 3 内 容 入 力 画 面 (お 届 け 先 ) 個 別 の 入 力 項 目 であるお 届 け 先 を 入 力 します 入 力 方 法 は 2-3 電 報 を 送 る(1 通 )と 同 様 です 通 目 へ をクリックすると その 通 数 目 の 入 力 箇 所 へ 移 動 します もう1 通 追 加 をクリックすると お 届 け 先 が1 通 追 加 されます 閉 じる をクリックすると 該 当 の 入 力 項 目 が 隠 れます 隠 れた 入 力 項 目 を 再 表 示 させる 場 合 は 閉 じる に 替 わって 表 示 される 開 く をクリックしてください 画 面 表 示 例 1 通 目 2 通 目 を 閉 じ 3 通 目 を 開 いている 状 態 です 通 目 を 削 除 する をクリックす ると 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 削 除 確 認 画 面 にて はい をクリッ クすると 該 当 通 数 目 の 入 力 項 目 を 削 除 できます 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 17
第 2 章 電 報 を 申 込 む 4 内 容 確 認 画 面 入 力 いただいた 内 容 や 料 金 等 の 確 認 画 面 です 各 項 目 毎 に 間 違 いがないか 十 分 にご 確 認 ください お 申 込 みいただく 通 数 分 表 示 され ます 1 通 ごとにお 支 払 い 合 計 が 表 示 さ れますので ご 確 認 ください お 申 込 み 通 数 分 のお 支 払 い 合 計 が 表 示 されますので ご 確 認 くださ い お 申 込 み 受 付 完 了 の 確 認 メール が 送 付 されます (ご 希 望 者 のみ) 初 期 設 定 はご 登 録 時 のメールアド レスが 入 力 されていますが 書 き 換 え 可 能 です 確 認 及 び 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 18
第 2 章 電 報 を 申 込 む 5 支 払 方 法 選 択 画 面 お 支 払 方 法 を 確 認 してください この 部 分 は 電 話 料 金 と 一 緒 に お 支 払 い を 登 録 され かつ フラ ワー( 生 花 )を 一 緒 に 送 る を 選 択 された 場 合 に 表 示 されます ご 請 求 先 先 電 話 番 号 の 回 線 種 別 やサービス 内 容 により 電 話 料 金 と 一 緒 にご 請 求 できない 場 合 があ りますので お 手 数 ですが 住 所 と 宛 名 を 入 力 してください 記 載 内 容 を 十 分 にご 確 認 いただき 利 用 規 約 に 同 意 する のチェック ボックスにチェックを 入 れてください ( 同 意 いただけないとお 申 込 みがで きません) 申 込 み をクリックします 19
第 2 章 電 報 を 申 込 む 6 完 了 画 面 本 画 面 全 体 を 保 存 または 印 刷 することを おすすめします 1 通 ごとに 問 合 せ 番 号 が 表 示 され ますので 必 ずメモしてください お 申 込 みいただく 通 数 分 表 示 され ます 今 申 込 んだ 内 容 を 流 用 して 新 しい 電 報 を 作 成 する 場 合 は 今 申 し 込 んだ 内 容 をコピーする ボタンを クリックしてください メニュー 画 面 へ 戻 る 場 合 は メ ニューへ 戻 る をクリックしてくださ い 20
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2-5 複 数 の 差 出 人 から 送 る 複 数 の 差 出 人 から 同 一 のお 届 け 先 に 最 大 10 通 まで 同 時 にお 申 込 みできます 1メニュー 画 面 複 数 の 差 出 人 から 送 る をクリック します 2 内 容 入 力 画 面 (お 届 け 先 ) 1/2 共 通 の 入 力 項 目 であるお 届 け 先 を 入 力 します 入 力 方 法 は 2-3 電 報 を 送 る(1 通 ) と 同 様 です 21
第 2 章 電 報 を 申 込 む 2 内 容 入 力 画 面 (お 届 け 先 ) 2/2 事 前 に 差 出 人 を 登 録 している 場 合 は あらかじめ 登 録 された 差 出 人 から 選 択 する を 選 択 します お 届 け 先 を 直 接 入 力 する 場 合 は 通 数 を 指 定 して 差 出 人 を 直 接 入 力 する を 選 択 します 通 数 は プルダウンで 指 定 します 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 22
第 2 章 電 報 を 申 込 む 3 内 容 入 力 画 面 (メッセージ 差 出 人 ) 個 別 の 入 力 項 目 である 差 出 人 を 入 力 します 入 力 方 法 は 2-3 電 報 を 送 る(1 通 )と 同 様 です 通 目 へ をクリックすると その 通 数 目 の 入 力 箇 所 へ 移 動 します もう1 通 追 加 をクリックすると お 届 け 先 が1 通 追 加 されます 閉 じる をクリックすると 該 当 の 入 力 項 目 が 隠 れます 隠 れた 入 力 項 目 を 再 表 示 させる 場 合 は 閉 じる に 替 わって 表 示 される 開 く をクリックしてください 画 面 表 示 例 1 通 目 2 通 目 を 閉 じ 3 通 目 を 開 いている 状 態 です 通 目 を 削 除 する をクリックす ると 削 除 確 認 画 面 が 表 示 されます 削 除 確 認 画 面 にて はい をクリッ クすると 該 当 通 数 目 の 入 力 項 目 を 削 除 できます 必 要 事 項 の 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 23
第 2 章 電 報 を 申 込 む 4 内 容 確 認 画 面 入 力 いただいた 内 容 や 料 金 等 の 確 認 画 面 です 各 項 目 毎 に 間 違 いがないか 十 分 にご 確 認 ください お 申 込 みいただく 通 数 分 表 示 され ます 1 通 ごとにお 支 払 い 合 計 が 表 示 さ れますので ご 確 認 ください お 申 込 み 通 数 分 のお 支 払 い 合 計 が 表 示 されますので ご 確 認 くださ い お 申 込 み 受 付 完 了 の 確 認 メール が 送 付 されます (ご 希 望 者 のみ) 初 期 設 定 はご 登 録 時 のメールアド レスが 入 力 されていますが 書 き 換 え 可 能 です 確 認 及 び 入 力 が 完 了 したら 次 へ 進 む ボタンをクリックします 24
第 2 章 電 報 を 申 込 む 5 支 払 方 法 選 択 画 面 お 支 払 方 法 を 確 認 してください この 部 分 は 電 話 料 金 と 一 緒 に お 支 払 い を 登 録 され かつ フラ ワー( 生 花 )を 一 緒 に 送 る を 選 択 された 場 合 に 表 示 されます ご 請 求 先 先 電 話 番 号 の 回 線 種 別 やサービス 内 容 により 電 話 料 金 と 一 緒 にご 請 求 できない 場 合 があ りますので お 手 数 ですが 住 所 と 宛 名 を 入 力 してください 記 載 内 容 を 十 分 にご 確 認 いただき 利 用 規 約 に 同 意 する のチェック ボックスにチェックを 入 れてください ( 同 意 いただけないとお 申 込 みがで きません) 申 込 み をクリックします 25
第 2 章 電 報 を 申 込 む 6 完 了 画 面 本 画 面 全 体 を 保 存 または 印 刷 することを おすすめします 1 通 ごとに 問 合 せ 番 号 が 表 示 され ますので 必 ずメモしてください お 申 込 みいただく 通 数 分 表 示 され ます 今 申 込 んだ 内 容 を 流 用 して 新 しい 電 報 を 作 成 する 場 合 は 今 申 し 込 んだ 内 容 をコピーする ボタンを クリックしてください メニュー 画 面 へ 戻 る 場 合 は メ ニューへ 戻 る をクリックしてくださ い 26
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-1 各 種 便 利 機 能 の 概 要 NTT 東 日 本 のD-MAILは 会 員 のお 客 様 だけがご 利 用 できる 様 々な 便 利 機 能 があります これらの 機 能 をご 活 用 いただき より 効 率 的 な 電 報 利 用 にお 役 立 てください メニュー 画 面 テンプレート 管 理 発 信 ビジネスシーンではご 利 用 用 途 毎 にメッセージ 内 容 台 紙 差 出 人 名 などを 予 め 決 められている 場 合 もあるのではないでしょうか? ご 利 用 機 会 の 都 度 過 去 の 事 例 を 調 べたり 社 内 で 確 認 したりするのも 大 変 と 思 います テンプレート 管 理 では 電 報 様 式 を20 種 類 保 存 することができ また ご 利 用 用 途 に 合 せて 素 早 く 電 報 を 作 成 できます 27
第 3 章 各 種 便 利 機 能 お 届 け 先 管 理 お 得 意 様 お 取 引 先 の 住 所 管 理 は 社 内 で 共 有 したいですよね 特 に 紙 での 管 理 は 大 変 です そんな 時 に 便 利 なのが お 届 け 先 管 理 機 能 なんと 最 大 200 件 の 住 所 が 登 録 できます 電 報 をお 申 込 みする 時 も 入 力 が 省 けて 楽 です カテゴリー 分 けもでき とっても 便 利 です メッセージ 管 理 ビジネスシーンでの 電 報 文 章 の 作 成 難 しいですよね 考 えてると あっという 間 に 時 間 が 経 ってしまいます そんな 時 は メッセージ 管 理 をご 利 用 ください オリジナルメッセージが 最 大 100 件 登 録 できます ご 利 用 用 途 に 合 せて 素 早 く 電 報 が 作 成 できます 差 出 人 管 理 電 報 内 容 によって 差 出 人 のお 名 前 を 変 更 するのはちょっと 大 変 ですよね 記 入 ミスなどないか とっても 気 を 使 います そんな 時 は 差 出 人 管 理 を ご 利 用 ください 最 大 100 件 の 差 出 人 名 を 登 録 できます ご 利 用 用 途 に 合 せて 素 早 く 確 実 に 電 報 が 作 成 できます また 簡 易 社 員 録 としてもご 利 用 できます ご 利 用 履 歴 配 達 状 況 確 認 あの 日 に 出 した 電 報 内 容 は? 料 金 は?メモに 残 してないと 履 歴 を 調 べるのは 大 変 ですよね そんな 時 は 発 信 履 歴 機 能 がとっても 便 利 です 自 動 的 にご 利 用 履 歴 が 蓄 積 されます また ファイル 出 力 機 能 でCSVファイル 形 式 で ダウンロードできますので 自 由 に 加 工 できます 電 報 料 金 見 積 り ビジネスでの 電 報 文 章 内 容 や 料 金 に 悩 みますよね そんな 時 は 電 報 料 金 見 積 り 作 成 機 能 が 便 利 です 作 成 したファイルを 社 内 で 共 有 編 集 も 簡 単 社 内 稟 議 にも 使 えます 大 切 な 電 報 心 をこめて 作 成 できます 28
第 3 章 各 種 便 利 機 能 外 字 ダウンロード 常 用 漢 字 や 人 名 用 漢 字 にはない 外 字 旧 字 体 を 利 用 することができます お 届 け 先 のご 氏 名 などに 配 慮 ができ 安 心 です お 使 いのパソコン 環 境 などにより ご 利 用 いただけない 場 合 がございます 大 量 発 信 専 用 のアプリケーションで 一 度 に 最 大 100 通 までの 電 報 を まとめて 発 信 することができるので 作 業 効 率 が 格 段 にアップします お 使 いのパソコン 環 境 などにより ご 利 用 いただけない 場 合 がございます 大 量 発 信 の 機 能 や 利 用 方 法 については 以 下 URLにて 詳 細 をご 覧 ください http://www.ntt-east.co.jp/dmail/bdmail/tairyo/manual/ 29
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-2 テンプレート 管 理 1メニュー 画 面 テンプレート 管 理 送 信 をクリック します 2テンプレート 管 理 画 面 新 規 登 録 をクリックします 30
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-2 テンプレート 管 理 3テンプレート 入 力 画 面 登 録 したい 内 容 を 入 力 します ( 入 力 方 法 はP9~P11 同 様 ) 保 存 するテンプレート 名 を 入 力 します この 内 容 をすべてテンプ レートとして 登 録 をクリッ クします 31
第 3 章 各 種 便 利 機 能 4テンプレート 管 理 画 面 ( 登 録 結 果 表 示 ) 3で 登 録 した 内 容 が 追 加 されます 登 録 内 容 の 変 更 削 除 を 行 う 際 は 該 当 のテンプレートのラジオボタン をチェックし 変 更 削 除 をクリック します 登 録 内 容 を 利 用 して 電 報 作 成 を 行 う 際 は 該 当 のテンプレートのラジ オボタンをチェックし 入 力 画 面 へ 反 映 をクリックします 5テンプレート 作 成 ( 登 録 内 容 の 変 更 削 除 ) 登 録 したい 内 容 を 入 力 します ( 入 力 方 法 は 前 頁 同 様 ) 内 容 変 更 カテゴリ 変 更 削 除 の 目 的 に 応 じて 必 要 なボタンをクリックします 32
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-3 お 届 け 先 管 理 1メニュー 画 面 お 届 け 先 管 理 をクリックします 2お 届 け 先 管 理 画 面 新 規 登 録 をクリックします 3お 届 け 先 入 力 画 面 登 録 したい 住 所 等 を 入 力 します ( 入 力 方 法 はP9 同 様 ) 新 規 カテゴリ 作 成 は 直 接 入 力 します 既 存 カテゴリへの 登 録 はプルダウン から 選 択 します (ラジオボタンもチェックします) 登 録 をクリックします 33
第 3 章 各 種 便 利 機 能 4カテゴリ 別 管 理 画 面 ( 登 録 結 果 表 示 ) 該 当 するカテゴリをプルダウン から 選 択 します 登 録 内 容 が 表 示 されます 登 録 内 容 の 変 更 削 除 を 行 う 際 は 該 当 のテンプレートのラジオボタン をチェックし 変 更 削 除 をクリック します 5お 届 け 先 入 力 画 面 ( 登 録 内 容 の 変 更 削 除 ) 内 容 変 更 カテゴリ 変 更 削 除 の 目 的 に 応 じて 必 要 なボタンをクリックし ます 34
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-4 メッセージ 管 理 1メニュー 画 面 メッセージ 管 理 をクリックします 2メッセージ 管 理 画 面 新 規 登 録 をクリックします 3メッセージ 入 力 画 面 登 録 したいメッセージを 入 力 します ( 入 力 方 法 はP10 同 様 ) 新 規 カテゴリ 作 成 は 直 接 入 力 しま す 既 存 カテゴリへの 登 録 はプル ダウンから 選 択 します (ラジオボタンもチェックします) 登 録 をクリックします 35
第 3 章 各 種 便 利 機 能 4カテゴリ 別 管 理 画 面 ( 登 録 結 果 表 示 ) 該 当 するカテゴリをプルダウンか ら 選 択 し 検 索 をクリックします 登 録 内 容 が 表 示 されます 該 当 のラジオボタンをチェックし 変 更 削 除 をクリックします 5メッセージ 入 力 画 面 ( 登 録 内 容 の 変 更 削 除 ) 内 容 変 更 カテゴリ 変 更 削 除 の 目 的 に 応 じて 必 要 なボタンをクリックし ます 36
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-5 差 出 人 管 理 1メニュー 画 面 差 出 人 管 理 をクリックします 2 差 出 人 管 理 画 面 新 規 登 録 をクリックします 3 差 出 人 入 力 画 面 登 録 したい 差 出 人 を 入 力 します ( 入 力 方 法 はP10 同 様 ) ラジオボタンで 選 択 し 新 規 カテゴリ 作 成 は 直 接 入 力 します 既 存 カテゴ リへの 登 録 はプルダウンから 選 択 し ます 登 録 をクリックします 37
第 3 章 各 種 便 利 機 能 4カテゴリ 別 管 理 画 面 ( 登 録 結 果 表 示 ) 登 録 内 容 がカテゴリ 別 画 面 に 反 映 されます 登 録 内 容 の 変 更 削 除 を 行 う 際 は 該 当 のテンプレートのラジオボタン をチェックし 変 更 削 除 をクリック します 5 差 出 人 入 力 画 面 内 容 変 更 カテゴリ 変 更 削 除 の 目 的 に 応 じて 必 要 なボタンをクリックし ます 38
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-6 ご 利 用 履 歴 配 達 状 況 確 認 1メニュー 画 面 2 発 信 履 歴 管 理 画 面 ご 利 用 履 歴 配 達 状 況 確 認 をク リックします 期 間 指 定 はお 申 込 みから 過 去 3ヶ 月 まででご 指 定 ください 複 数 のIDをお 持 ちのお 客 さまは 該 当 の お 客 様 ID を 入 力 します 検 索 をクリックします 3 検 索 結 果 画 面 検 索 結 果 をダウンロードする 場 合 は ファイルダウンロード をクリックし ます お 申 込 み 履 歴 の 検 索 結 果 が 一 覧 で 表 示 されます 39
第 3 章 各 種 便 利 機 能 4 発 信 履 歴 ダウンロードファイル 選 択 画 面 圧 縮 形 式 か CSVファイル を チェックします 圧 縮 形 式 の 場 合 CSVファイル の 場 合 ファイルダウンロード をクリックします ファイルダウンロード をクリックします 保 存 をクリックします 保 存 をクリックします 圧 縮 ファイルを 展 開 します 検 索 結 果 一 覧 のCSVファイルが 完 成 します 40 検 索 結 果 一 覧 のCSVファイルが 完 成 します
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-7 電 報 料 金 見 積 り 1メニュー 画 面 電 報 料 金 見 積 り をクリック します 2お 見 積 り 作 成 入 力 画 面 電 報 内 容 を 入 力 します ( 入 力 方 法 はP9~P11 同 様 ) 次 へ 進 む をクリックします 41
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3お 見 積 り 結 果 画 面 ブラウザの 操 作 で 保 存 します (Internet Explorer の 場 合 ) ファイル 名 前 を 付 けて 保 存 このページは 正 しく 保 存 されな い 可 能 性 があります と 警 告 される ことがありますが そのまま 保 存 し てください 4お 見 積 り 結 果 保 存 ファイル 保 存 名 はお 客 さまで 付 与 ください お 見 積 り 内 容 をお 申 込 みもしくは 修 正 する 際 は 保 存 したファイルを ダブルクリックします 42
第 3 章 各 種 便 利 機 能 5お 見 積 り 結 果 画 面 お 申 込 み もしくは 修 正 を クリックします 6ログイン 画 面 ログイン 後 お 見 積 り 内 容 が 内 容 入 力 画 面 に 反 映 されます 操 作 はP9~P15と 同 様 です 43
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3-8 外 字 ダウンロード 1メニュー 画 面 外 字 ダウンロード をクリック します 2 外 字 ダウンロード 利 用 規 約 画 面 ~ 内 容 を 十 分 ご 確 認 の 上 利 用 規 約 に 同 意 する のチェックボックスにチェックをし ダ ウンロード ボタンをクリックしてください ご 同 意 いただかずにダウンロードボタン をクリックすると エラーが 表 示 されます 44
第 3 章 各 種 便 利 機 能 3ダウンロード 時 の 表 示 画 面 保 存 をクリックし ダウンロード 先 の パソコンへ 保 存 します 4 外 字 インストーラ 保 存 ファイル 保 存 したファイルをダブルクリックします 5 外 字 インストーラ 関 連 ファイル 詳 細 な 使 用 方 法 については はじめに お 読 みください と 外 字 追 加 ユーザーズ ガイド をご 参 照 ください 45
第 4 章 その 他 4-1 エラー 時 には 主 なエラー 原 因 対 処 方 法 認 証 エラー ID パスワードの 入 力 誤 りの 場 合 管 理 者 にご 確 認 ください *10 回 つづけてエラーとなった 場 合 は その 端 末 からの 接 続 を 一 時 的 に 拒 否 します 電 報 作 成 等 入 力 内 容 エラー 必 須 項 目 の 未 入 力 未 選 択 の 場 合 入 力 内 容 が 不 備 ( 桁 数 オー バー 使 用 不 可 文 字 等 が 入 力 されている 等 )の 場 合 エラーメッセージの 内 容 に 従 い 再 度 ご 入 力 ください *お 届 け 先 のご 住 所 に 関 するエラーに ついては エラーメッセージの 中 に ヘルプ ボタンをご 用 意 しました ヘルプ ボタンを 押 下 しますと 住 所 の 候 補 一 覧 が 表 示 されます 特 殊 な 記 号 やお 客 様 が 作 成 された 文 字 ( 外 字 )を 使 用 されている 場 合 は 変 更 もしくは 削 除 してください 送 信 エラー システム 的 な 故 障 の 場 合 入 力 内 容 が 不 備 の 場 合 エラーメッセージの 内 容 に 従 い 再 度 ご 入 力 ください お 客 様 情 報 登 録 等 排 他 エラー 登 録 エラー 他 のユーザ ( 管 理 者 )が 編 集 中 か 既 に 更 新 済 等 の 場 合 ユーザの 登 録 数 オーバー 重 複 登 録 等 の 場 合 代 表 ユーザ( 管 理 者 )の 削 除 や 権 限 を 変 更 しようとした 場 合 他 のユーザ( 管 理 者 )が 先 に 編 集 更 新 等 を 行 っているため 処 理 完 了 後 にアクセスしてください エラーメッセージの 内 容 に 従 い 再 度 ご 入 力 ください 弊 社 が 登 録 しました 申 込 時 の 担 当 者 ( 管 理 者 )は 削 除 や 権 限 変 更 するこ とはできません 共 通 利 用 方 法 エラー 最 終 オペレーション 後 30 分 が 経 過 し 再 度 利 用 を 開 始 した 場 合 ブラウザの 設 定 が 正 しくな い(Cookieを 受 け 入 れない) 場 合 再 度 ログインしてください ブラウザセキュリティオプションで Cookieを 受 け 入 れるように 設 定 して ください Cookie wwwサーバーがユーザを 識 別 するための 文 字 列 情 報 ユーザ ごとにカスタマイズされたサービス を 提 供 するために Cookieを 利 用 し てユーザを 管 理 する 仕 組 み ブラウザに 起 因 するエラー カスタマイズ 等 はそれぞれのブラウザのヘルプ 機 能 をご 活 用 ください 46
第 4 章 その 他 4-2 お 問 合 せ 先 D-MAILサイトのFAQ(よくある 質 問 )ページをご 覧 ください http://www.ntt-east.co.jp/dmail/guide/faq/ 47