福 岡 市 医 療 安 全 相 談 窓 口 医 療 機 関 に 関 する 問 い 合 わせ 医 療 従 業 者 の 対 応 に 関 すること 健 康 や 病 気 に 関 する 一 般 的 な 相 談 診 療 内 容 や 行 為 の 是 非 に 関 する 相 談 にはお 答 えできません また 法 的 アドバイスを 希 望 する 方 には 弁 護 士 による 法 律 相 談 等 をご 案 内 しています 医 療 機 関 に 関 する 相 談 等 は 所 在 地 の 各 区 保 健 福 祉 センター( 保 健 所 ) 健 康 課 で 受 け 付 けます 福 岡 市 民 ただし 医 療 機 関 に 関 する 相 談 等 は 市 内 の 医 療 機 関 に 限 ります その 場 合 市 外 居 住 者 でも 相 談 できます 月 ~ 金 ( 祝 日 年 末 年 始 は 除 く) 9:30~11:30 13:00~16:00 弁 護 士 による 法 律 相 談 ( 完 全 予 約 制 1 人 当 たり30 分 以 内 ) 毎 月 第 2 第 4 木 曜 日 13:00~16:00 場 所 中 央 保 健 所 電 話 / 来 所 弁 護 士 による 法 律 相 談 は お 話 をお 聞 きした 上 で 案 内 していますので まずは 各 区 の 問 い 合 わ せ 先 にご 相 談 ください ただし 1 度 限 りのご 案 内 になります 問 い 合 わせ 先 住 所 住 所 電 話 番 号 FAX 番 号 東 区 812-0053 東 区 箱 崎 2-54-27 2 階 092-645-1081 092-651-3844 東 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 博 多 区 812-8514 博 多 区 博 多 駅 前 2-19-24 092-419-1090 092-441-0057 大 博 センタービル 3 階 博 多 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 中 央 区 810-0073 中 央 区 舞 鶴 2-5-1 あいれふ 6 階 092-761-7325 092-734-1690 中 央 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 南 区 815-0032 南 区 塩 原 3-25-3 2 階 092-559-5115 092-541-9914 南 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 城 南 区 814-0103 城 南 区 鳥 飼 5-2-25 2 階 092-831-4208 092-822-5844 城 南 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 早 良 区 814-0006 早 良 区 百 道 1-18-18 2 階 092-851-6567 092-822-5733 早 良 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 西 区 819-0005 西 区 内 浜 1-4-7 2 階 西 区 保 健 福 祉 センター 健 康 課 内 092-895-7072 092-891-9894-58 -
福 岡 県 医 療 相 談 支 援 センター 医 療 行 為 や 内 容 に 関 すること 医 療 従 業 者 の 接 遇 医 療 機 関 の 施 設 カルテ 開 示 医 療 費 について セカンドオピニオン 健 康 病 気 に 関 すること 医 療 機 関 の 照 会 案 内 薬 に 関 すること 福 岡 県 在 住 の 方 相 談 日 時 及 び 方 法 相 談 種 別 相 談 日 時 相 談 方 法 備 考 一 般 相 談 月 ~ 金 ( 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 9:30~11:00 13:30~16:00 電 話 法 律 相 談 毎 週 火 曜 ( 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 13:00~16:00 医 療 相 談 専 用 電 話 /092-474-6633 月 3 回 木 曜 日 ( 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 14:00~15:00 来 所 一 般 相 談 にて 事 前 予 約 要 電 話 一 般 相 談 にて 事 前 予 約 要 弁 護 士 による 1 相 談 者 につき30 分 程 度 医 師 による 1 相 談 者 につき30 分 程 度 - 59 -
福 岡 県 小 児 救 急 医 療 電 話 相 談 (#8000) 相 談 ( 業 務 ) 内 容 機 関 名 休 日 夜 間 に 子 どもの 急 な 病 気 ( 発 熱 下 痢 嘔 吐 けいれん 等 ) ケガに 関 する 相 談 を 経 験 豊 かな 看 護 師 又 は 必 要 に 応 じて 小 児 科 医 がアドバイスします 下 記 の 電 話 番 号 へおかけください 1 ダイヤル 回 線 電 話 ひかり 電 話 IP 電 話 からおかけになる 場 合 092-661-0771( 福 岡 市 立 こども 病 院 ) 2 プッシュ 回 線 電 話 又 は 携 帯 電 話 からおかけになる 場 合 8000( 県 内 同 一 短 縮 番 号 ) (1) プッシュ 回 線 電 話 の 場 合 お 住 まいの 地 域 の 指 定 された 医 療 機 関 ( 福 岡 地 域 は 福 岡 市 立 こども 病 院 )につなが ります (2) 携 帯 電 話 の 場 合 ご 使 用 の 携 帯 会 社 ごとに それぞれ 指 定 された 医 療 機 関 につながります au 飯 塚 病 院 ( 筑 豊 地 域 ) ドコモ 聖 マリア 病 院 ( 筑 後 地 域 ) ソフトバンク 小 児 救 急 センター( 北 九 州 市 立 八 幡 病 院 内 )( 北 九 州 地 域 ) 23 時 以 降 は 専 用 のコールセンターで 対 応 しております 夜 間 ですので おかけ 間 違 いのないようご 注 意 ください 子 どもをもつ 保 護 者 等 年 中 無 休 平 日 19:00~ 翌 朝 7:00 土 曜 12:00~ 翌 朝 7:00 日 祝 7:00~ 翌 朝 7:00 電 話 相 談 予 約 不 要 上 記 の 電 話 番 号 へおかけください 問 い 合 わせ 先 団 体 名 福 岡 県 担 当 部 署 保 健 医 療 介 護 部 医 療 指 導 課 地 域 医 療 係 住 所 812-8577 福 岡 市 博 多 区 東 公 園 7-7 電 話 番 号 092-643-3273 FAX 番 号 092-643-3277 HP http://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/8000syonidenwasoudan.html -60-
福 岡 県 救 急 医 療 情 報 センター 案 内 ( 業 務 ) 内 容 病 気 や 怪 我 などにより 医 療 機 関 の 受 診 を 希 望 される 方 に 24 時 間 体 制 によりオペレーター が 最 寄 りの 適 切 な 医 療 機 関 を 案 内 します 福 岡 県 在 住 の 方 で 病 気 怪 我 などにより 医 療 機 関 の 受 診 を 希 望 される 方 案 内 日 時 年 中 無 休 24 時 間 受 付 案 内 方 法 電 話 による 案 内 専 用 電 話 /092-471-0099 案 内 料 その 他 インターネットを 利 用 した 医 療 機 関 の 検 索 ふくおか 医 療 情 報 ネット HP http://www.fmc.fukuoka.med.or.jp - 61 -
くすりなんでもテレホン 薬 の 作 用 副 作 用 服 用 方 法 相 互 作 用 など 薬 全 般 について 薬 剤 師 が 対 応 します 福 岡 県 民 ( 県 民 以 外 でも 問 い 合 わせには 対 応 していますが, 各 県 にある 相 談 窓 口 のご 利 用 を お 勧 めします 相 談 窓 口 一 覧 は 下 記 をご 参 照 ください ( http://www.nichiyaku.or.jp/?page_id=447 ) 月 ~ 金 ( 祝 日 年 末 年 始 は 除 く) 9:00~17:30 土 9:00~12:00 電 話 相 談 予 約 不 要 問 い 合 わせ 先 所 在 地 団 体 名 公 益 社 団 法 人 福 岡 県 薬 剤 師 会 担 当 部 署 薬 事 情 報 センター 住 所 812-0018 福 岡 市 博 多 区 住 吉 2-20-15 電 話 番 号 092-271-1585 FAX 番 号 092-281-4104 HP http://www.fpa.or.jp -62-
区 役 所 保 険 年 金 課 国 民 健 康 保 険 加 入 脱 退 について 療 養 費 高 額 療 養 費 出 産 育 児 一 時 金 葬 祭 費 等 の 各 種 申 請 受 付 交 通 事 故 など 第 三 者 から 傷 病 を 受 けた 場 合 の 第 三 者 行 為 による 傷 病 届 について 保 険 料 について 納 付 相 談 について 後 期 高 齢 者 医 療 制 度 加 入 脱 退 について( 一 定 の 障 がい 認 定 を 受 けた65 歳 から74 歳 の 人 ) 療 養 費 高 額 療 養 費 葬 祭 費 等 の 各 種 申 請 受 付 保 険 料 について 納 付 相 談 について 医 療 費 助 成 制 度 子 ども 重 度 障 がい 者 ひとり 親 家 庭 等 医 療 費 助 成 ( 市 の 制 度 )について 国 民 年 金 国 民 年 金 の 加 入 保 険 料 の 免 除 納 付 猶 予 学 生 納 付 特 例 の 手 続 きについて 老 齢 基 礎 年 金 障 害 基 礎 年 金 遺 族 基 礎 年 金 の 請 求 について その 他 各 制 度 に 関 する 一 般 的 なお 問 い 合 わせ 福 岡 市 のホームページに 保 険 年 金 に 関 するサイトがありますので こちらをご 覧 いた だくと わかりやすくご 案 内 しています また よくある 質 問 Q&A というコーナーでも 制 度 について 全 般 的 にわかりやすく 解 説 しておりますので 相 談 時 にはご 活 用 いただければと 思 います 福 岡 市 民 月 ~ 金 ( 祝 日 年 末 年 始 は 除 く) 8:45~17:15-11-
電 話 / 来 所 予 約 不 要 月 曜 日 金 曜 日 及 び 祝 祭 日 の 翌 日 は 窓 口 が 混 雑 することがありますので ご 了 承 下 さい インターネット( 下 記 アドレス)により 窓 口 待 ち 人 数 を 確 認 することも 出 来 ますので ご 活 用 下 さい ウェルカメラネット http://welcamera.city.fukuoka.lg.jp/ 問 い 合 わせ 先 所 在 地 区 役 所 保 険 年 金 課 所 在 地 電 話 番 号 FAX 番 号 東 区 812-8653 東 区 箱 崎 2-54-1 092-645-1101~1105 092-631-6463 092-645-1108 博 多 区 812-8512 博 多 区 博 多 駅 前 092-419-1117~1121 092-441-0075 2-9-3 中 央 区 810-8622 中 央 区 大 名 2-5-31 092-718-1123~1127 092-725-2117 南 区 815-8501 南 区 塩 原 3-25-1 092-559-5151~5156 092-561-3444 城 南 区 814-0192 城 南 区 鳥 飼 6-1-1 092-833-4121~4126 092-844-6790 早 良 区 814-8501 早 良 区 百 道 2-1-1 092-833-4371~4372 092-846-9921 092-833-4321~4323 入 部 出 張 所 811-1102 早 良 区 東 入 部 2-14-8 092-804-2014 092-803-0924 ( 保 険 福 祉 係 ) 西 区 819-8501 西 区 内 浜 1-4-1 092-895-7089~7092 092-895-7056 092-883-6690 西 区 西 部 出 張 所 ( 保 険 年 金 係 ) HP アドレス 819-0367 西 区 西 都 2-1-1 092-806-9432~9433 092-806-6811 http://www.city.fukuoka.lg.jp/index.html -12-
日 本 年 金 機 構 厚 生 年 金 保 険 国 民 年 金 の 各 種 手 続 き 及 び 年 金 受 給 者 に 関 する 各 種 手 続 き 相 談 など 厚 生 年 金 適 用 調 査 課 健 康 保 険 厚 生 年 金 保 険 の 資 格 についてのご 相 談 厚 生 年 金 徴 収 課 健 康 保 険 ( 任 意 継 続 被 保 険 者 を 除 く) 厚 生 年 金 保 険 の 保 険 料 についてのご 相 談 国 民 年 金 課 国 民 年 金 の 資 格 国 民 年 金 保 険 料 の 納 付 や 免 除 についてのご 相 談 お 客 様 相 談 室 年 金 の 給 付 に 関 するご 相 談 請 求 諸 変 更 届 出 など 厚 生 年 金 保 険 国 民 年 金 の 加 入 者 及 び 年 金 受 給 者 など 月 ~ 金 曜 日 ( 祝 日 年 末 年 始 (12/29~1/3)は 除 く)8:30~17:15 年 金 相 談 は 時 間 延 長 や 週 末 相 談 を 実 施 しています 時 間 延 長 週 初 の 開 所 日 :17:15~19:00 週 末 相 談 第 2 土 曜 日 :9:30~16:00 来 所 / 電 話 問 い 合 わせ 先 所 在 地 年 金 事 務 所 名 住 所 東 福 岡 812-8657 東 区 馬 出 3-12-32 博 多 812-8540 博 多 区 博 多 駅 東 3-15-23 お 客 様 相 談 室 電 話 番 号 ( 市 外 局 番 は 全 て 092) 厚 生 年 金 適 用 調 査 課 厚 生 年 金 徴 収 課 国 民 年 金 FAX 番 号 代 表 ( 自 動 音 声 案 内 )651-7967 641-4049 代 表 ( 自 動 音 声 案 内 )474-0012 474-7249 中 福 岡 810-8668 中 央 区 大 手 門 2-8-25 西 福 岡 819-8502 西 区 内 浜 1-3-7 南 福 岡 815-8558 南 区 塩 原 3-1-27 代 表 ( 自 動 音 声 案 内 )751-1232 715-2449 代 表 ( 自 動 音 声 案 内 )883-9962 884-0149 代 表 ( 自 動 音 声 案 内 )552-6112 541-7649 -14-
全 国 健 康 保 険 協 会 福 岡 支 部 ( 協 会 けんぽ 福 岡 支 部 ) 健 康 保 険 の 給 付 についての 相 談 や 手 続 き 健 康 保 険 の 継 続 についての 相 談 や 手 続 き 健 診 保 健 指 導 についての 相 談 や 手 続 き 全 国 健 康 保 険 協 会 管 掌 の 加 入 者 月 ~ 金 ( 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 8:30~17:15 電 話 来 所 予 約 不 要 問 い 合 わせ 先 所 在 地 団 体 名 全 国 健 康 保 険 協 会 福 岡 支 部 担 当 部 署 業 務 部 住 所 福 岡 市 博 多 区 上 呉 服 町 10-1 博 多 三 井 ビルディング 9 階 電 話 番 号 092-283-7621 FAX 番 号 092-283-7629 HP http://www.kyoukaikenpo.or.jp/13,0,111.html - 15 -